第八章公共關(guān)系專題活動(dòng)

1、公共關(guān)系實(shí)務(wù)第八章公共關(guān)系專題活動(dòng)|新聞發(fā)布會(huì)新聞發(fā)布會(huì)|開幕典禮開幕典禮|展覽、展銷活動(dòng)展覽、展銷活動(dòng)|社會(huì)贊助活動(dòng)社會(huì)贊助活動(dòng)|新聞策劃新聞策劃|公關(guān)廣告公關(guān)廣告|危機(jī)公關(guān)管理危機(jī)公關(guān)管理|新聞發(fā)布會(huì)的概念和特點(diǎn)|新聞發(fā)布會(huì)的安排與組織|新聞發(fā)布會(huì)又稱記者招待會(huì)，是指以某一社會(huì)組織的名義邀請(qǐng)新聞機(jī)構(gòu)的有關(guān)記者參加，由專人來宣布有關(guān)重要信息并接受記者的采訪，具有傳播性質(zhì)的一種特殊會(huì)議。 20072007年年3 3月月1616日上午日上午1111時(shí)，國(guó)務(wù)院總理溫家寶應(yīng)時(shí)，國(guó)務(wù)院總理溫家寶應(yīng)十屆全國(guó)人大五次會(huì)議新聞發(fā)言人邀請(qǐng)，在人民大會(huì)十屆全國(guó)人大五次會(huì)議新聞發(fā)言人邀請(qǐng)，在人民大會(huì)堂三樓大廳與中

2、外記者見面并回答記者的提問。堂三樓大廳與中外記者見面并回答記者的提問。 |新聞發(fā)布會(huì)的性質(zhì)正規(guī)和隆重挖掘組織內(nèi)部新聞提高宣傳可信度效果好壞與主持人水平關(guān)系密切 新聞發(fā)布會(huì)的安排和組織|明確新聞發(fā)布會(huì)的主題|選擇新聞發(fā)布會(huì)召開的時(shí)間|選擇好新聞發(fā)布會(huì)的地點(diǎn)|確定應(yīng)邀者的范圍|準(zhǔn)備好會(huì)議所需資料|制定會(huì)議程序 新聞發(fā)布會(huì)的常見誤區(qū)|有價(jià)值、有影響的新聞是新聞發(fā)布會(huì)的依據(jù)|企業(yè)新聞發(fā)布會(huì)缺乏高素質(zhì)的新聞發(fā)言人| 開幕典禮概述 開幕典禮是社會(huì)組織向社會(huì)和公眾第一次展現(xiàn)自己，以引起公眾和社會(huì)關(guān)注的公共關(guān)系專題活動(dòng)。| 開幕典禮的安排與組織|擬定出席開幕儀式的嘉賓|選擇最佳開幕典禮的時(shí)間|確定剪彩人員|安

3、排來賓的接待工作及典禮程序|議事結(jié)束后的活動(dòng)安排|典禮之后的善后工作|展覽、展銷活動(dòng)的概述 展覽、展銷活動(dòng)展覽、展銷活動(dòng)是社會(huì)組織通過綜合運(yùn)用各種媒體、手段推廣產(chǎn)品，宣傳組織形象，建立良好關(guān)系的一種專題活動(dòng)。展覽、展銷的共性展覽、展銷的區(qū)別 展覽、展銷活動(dòng)的形式 按性質(zhì)劃分 宣傳性展覽、展銷活動(dòng) 貿(mào)易性展覽、展銷活動(dòng) 按規(guī)模劃分世界展覽、展銷活動(dòng)全國(guó)展覽、展銷活動(dòng)地區(qū)展覽、展銷活動(dòng)行業(yè)展覽、展銷活動(dòng)企業(yè)展覽、展銷活動(dòng) 按內(nèi)容劃分綜合性展覽、展銷活動(dòng)專業(yè)性展覽、展銷活動(dòng) 按場(chǎng)地劃分室內(nèi)展覽、展銷活動(dòng)露天展覽、展銷活動(dòng) 按時(shí)間劃分長(zhǎng)期展覽、展銷活動(dòng)定期展覽、展銷活動(dòng)一次性展覽、展銷活動(dòng)|展覽、展銷

4、活動(dòng)的安排與組織|確定展覽、展銷活動(dòng)的主題|選擇好展覽、展銷活動(dòng)的地點(diǎn)|準(zhǔn)備好活動(dòng)所需的各種資料|構(gòu)思展覽、展銷活動(dòng)的結(jié)構(gòu)|搞好經(jīng)費(fèi)預(yù)算|進(jìn)行展覽、展銷活動(dòng)的效果測(cè)定|社會(huì)贊助活動(dòng)概述 社會(huì)贊助活動(dòng)是指社會(huì)組織通過對(duì)某一社會(huì)事業(yè)、事件無償?shù)亟o予資金或物質(zhì)上的捐助或贊助，以擴(kuò)大組織的知名度和美譽(yù)度，使組織獲得一定的形象傳播效益的社會(huì)活動(dòng)。 |社會(huì)贊助的范圍 體育、科技、文化、教育、社會(huì)慈善、福利、環(huán)保及人類和平事業(yè)等。|社會(huì)贊助活動(dòng)的目的和作用（1）擴(kuò)大社會(huì)組織知名度（2）樹立良好的社會(huì)組織形象（3）履行對(duì)社會(huì)的義務(wù)和責(zé)任|社會(huì)贊助活動(dòng)的安排與組織（1）做好贊助活動(dòng)的前期研究（2）制定贊助計(jì)劃（

5、3）贊助活動(dòng)的實(shí)施（4）贊助項(xiàng)目的效果測(cè)定（5）贊助活動(dòng)應(yīng)注意的問題 深圳亞洲大酒店開始籌建時(shí)，酒店的深圳亞洲大酒店開始籌建時(shí)，酒店的經(jīng)營(yíng)者們就在尋找開展公共關(guān)系活動(dòng)的機(jī)經(jīng)營(yíng)者們就在尋找開展公共關(guān)系活動(dòng)的機(jī)會(huì)。他們利用的第一個(gè)機(jī)會(huì)便是奠基典禮。會(huì)。他們利用的第一個(gè)機(jī)會(huì)便是奠基典禮。當(dāng)天，他們邀請(qǐng)了社會(huì)各界公眾數(shù)百人參當(dāng)天，他們邀請(qǐng)了社會(huì)各界公眾數(shù)百人參加典禮，客人入場(chǎng)時(shí)，受到了熱情的接加典禮，客人入場(chǎng)時(shí)，受到了熱情的接待，并且每人得到了一個(gè)印有待，并且每人得到了一個(gè)印有“亞洲大酒亞洲大酒店店”開工紀(jì)念字樣的小手包。奠基禮上，開工紀(jì)念字樣的小手包。奠基禮上，賓客們歡聲笑語，主持人在介紹了大酒店賓

6、客們歡聲笑語，主持人在介紹了大酒店的建設(shè)規(guī)模、未來發(fā)展和酒店經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)的建設(shè)規(guī)模、未來發(fā)展和酒店經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)后，由籌建大酒店的負(fù)責(zé)人宣布：后，由籌建大酒店的負(fù)責(zé)人宣布：“兩年兩年后，亞洲大酒店建成之時(shí)，凡持有紀(jì)念包后，亞洲大酒店建成之時(shí)，凡持有紀(jì)念包的客人住店，均享受八折優(yōu)待。的客人住店，均享受八折優(yōu)待?！闭Z音剛語音剛落，便立即贏得滿堂喝彩。落，便立即贏得滿堂喝彩。（1）該酒店的慶典為何贏得滿堂喝彩？ （2）你還有什么更好的建議？ 思考題|什么是新聞策劃|如何進(jìn)行新聞策劃|新聞策劃又稱制造新聞，是指社會(huì)組織以組織中發(fā)生的真實(shí)事件為基礎(chǔ)，有計(jì)劃地推動(dòng)事件進(jìn)程，以吸引新聞媒介的報(bào)道，從而把組織信息或

7、組織形象傳播出去的活動(dòng)。|新聞策劃的特點(diǎn)新聞策劃的特點(diǎn) (1)比一般新聞更具有新聞價(jià)值 (2)精心策劃 (3)奇思妙想 (4)良好效應(yīng)| 新聞策劃的原則新聞策劃的原則（1）“新”：創(chuàng)意新穎（2）“奇”：超越常規(guī)（3）“好”：正面積極|如何制造新聞 （1）與新聞界建立良好的合作關(guān)系 （2）抓住熱點(diǎn)問題制造新聞 （3）有意識(shí)地把本組織與社會(huì)名流、明星或權(quán)威人士聯(lián)系起來 （4）事先制造一些懸念或熱烈氣氛|公關(guān)廣告就是設(shè)法增進(jìn)公眾對(duì)組織的全面了解、提高組織知名度和美譽(yù)度、從而贏得公眾信任和合作的廣告。|公關(guān)廣告與商品廣告的區(qū)別公關(guān)廣告商品廣告廣告目的愛我交朋友，樹形象買我賣產(chǎn)品，作生意宣傳模式公眾組織產(chǎn)品公眾產(chǎn)品組織感情色彩公眾色彩較濃商業(yè)色彩較濃廣告主體政府或非盈利組織工商企業(yè)| 公關(guān)廣告的類型 觀念廣告 解釋廣告 信譽(yù)廣告 倡議廣告 謝意廣告 公益廣告 祝賀廣告 征詢廣告 致歉廣告 響應(yīng)廣告|公關(guān)危機(jī)管理的定義及特征公關(guān)危機(jī)管理的定義及特征 公關(guān)危機(jī)是指突然發(fā)生的、嚴(yán)重?fù)p害組織形象、給組織造成重大損失的事件，如公眾的指責(zé)批評(píng)、惡性事故等。 具有以下幾個(gè)共同特點(diǎn)： 突發(fā)性 叵測(cè)