《濟(jì)南市前期物業(yè)管理委托合同》示范文本

1、濟(jì)南市前期物業(yè)管理委托合同示范文本第一章?總?則第一條?本合同當(dāng)事人委托方（以下簡稱甲方）企業(yè)名稱：法定代表人：注冊地址：聯(lián)系電話：受委托方（以下簡稱乙方）企業(yè)名稱：法定代表人：注冊地址：聯(lián)系電話： 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議的有關(guān)約 定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將?（物業(yè)名稱）委托乙方實(shí)行前期物業(yè)管理，訂立本合同。 第二條?物業(yè)基本情況物業(yè)類型：座落位置：?市區(qū)?路（街道）?號。管理界限：東至?；南至：?；?西至?；北至：?。占地面積：?平方米。建筑面積：?平方米。委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附表。第三條?本合同生效時，本物業(yè)的開發(fā)建設(shè)現(xiàn)狀是：規(guī)劃設(shè)計進(jìn)入?階段，工程施

2、工進(jìn)度及竣工狀況?，是否已通過綜合驗(yàn)收?，入住狀況。第二章?委托管理事項(xiàng)第四條?根據(jù)本合同生效時本物業(yè)的開發(fā)建設(shè)現(xiàn)狀，乙方參 與下列事項(xiàng)管理：（一）參與項(xiàng)目設(shè)計，負(fù)責(zé)?。（二）參與工程質(zhì)量監(jiān)督，負(fù)責(zé)?。（三）參與竣工驗(yàn)收，負(fù)責(zé)?。第五條?根據(jù)規(guī)定核實(shí)物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營用房的位置 和面積。第六條?制定物業(yè)使用守則 ，與業(yè)主、使用人辦理物業(yè)交 接驗(yàn)收和入住手續(xù)，收取有關(guān)費(fèi)用及住宅共用部位、共用設(shè) 施設(shè)備維修基金。第七條?負(fù)責(zé)保修期滿后的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的 維修、養(yǎng)護(hù)和管理。房屋共用部位包括：房屋承重結(jié)構(gòu)部位（基穿?承重墻體、梁、 柱、 樓板、 屋面）、 專用房間、 樓梯間、 走廊通道

3、及外 墻面、?、?。共用設(shè)備包括：上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公 共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線、二次加壓 水泵及水箱、 、?。共用設(shè)施包括：非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃 圾房、庭院燈、停車暢、?。第八條?其它委托管理事項(xiàng)（一）按住宅質(zhì)量保證書中甲、乙雙方的約定提供維修 服務(wù)。（二）附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)與管理。 包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場 所等。（三）公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護(hù)與管理。（四）公共環(huán)境衛(wèi)生，包括：公共場所、場地、房屋共用部 位、非市政道路、的清掃保潔及垃圾的收集。（五）實(shí)行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內(nèi)的停車位，

4、由乙方負(fù)責(zé)管 理。對未參加車輛保險的有效制止停放。（六）維護(hù)社區(qū)公共秩序，包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、 發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報公安部門處理。（七）與房屋及附屬建筑物改建裝修相關(guān)的垃圾清運(yùn)、等的管理。（八）物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗(yàn)收資料、 產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和物業(yè)使用人檔案、維修檔案、?。（九）負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、電梯 運(yùn)行費(fèi)，經(jīng)委托可代收電費(fèi)、 水費(fèi)、煤氣費(fèi)、房租、采暖費(fèi)、?、?（十）房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，若產(chǎn)權(quán)人委 托乙方維修時，乙方可以接受委托并合理收費(fèi)。第三章?委托管理期限第九條?委托管理期限自本合同生效之日起至本物業(yè)管理區(qū) 域業(yè)主委員會

5、與其選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)管理委托 合同生效之日止。第四章?雙方權(quán)利和義務(wù)第十條?甲方權(quán)利和義務(wù)（一）甲方權(quán)利1、審定乙方前期物業(yè)管理方案和規(guī)章制度；2、審核乙方有關(guān)前期物業(yè)管理的財務(wù)預(yù)算，批準(zhǔn)決算；3、檢查、監(jiān)督乙方前期物業(yè)管理的實(shí)施情況，提出整改意見；4、監(jiān)督乙方物業(yè)管理辦公用房、經(jīng)營用房使用情況。（二）甲方義務(wù)1、為乙方實(shí)施前期物業(yè)管理提供條件，協(xié)助乙方實(shí)施前期 物業(yè)管理方案，協(xié)調(diào)好施工單位、監(jiān)理單位與乙方的關(guān)系。2、征求乙方對本物業(yè)規(guī)劃設(shè)計、工程施工、竣工驗(yàn)收等方 面的意見，并組織有關(guān)單位落實(shí)整改。3、執(zhí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度， 負(fù)責(zé)落實(shí)保修責(zé)任。4、承擔(dān)相關(guān)的前期物

6、業(yè)管理費(fèi)用。5、按規(guī)定向乙方提供全部工程技術(shù)檔案資料。6、按濟(jì)南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理 暫行辦法及其配套文件規(guī)定代收維修基金。7、按有關(guān)規(guī)定提供建筑面積?平方米的物業(yè)辦公用房（產(chǎn)權(quán) 歸全體業(yè)主所有） ，應(yīng)于通過竣工綜合驗(yàn)收之日起日內(nèi)，交 由乙方使用。8、按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積?的比例，向乙方提供平方米 經(jīng)營用房（產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有） ，應(yīng)于通過竣工綜合驗(yàn)收 之日起?日內(nèi)交由乙方使用。9、負(fù)責(zé)處理有關(guān)工程建設(shè)遺留問題。第十一條?乙方的權(quán)利和義務(wù)（一）乙方權(quán)利1、根據(jù)甲方委托和有關(guān)法律法規(guī)制定前期物業(yè)管理實(shí)施辦 法、方案和規(guī)章制度并實(shí)施管理。2、 依據(jù)本合同委托管理事項(xiàng)， 向甲

7、方及有關(guān)單位提出整改 意見和建議。3、提出維修資金年度使用計劃并對委托物業(yè)實(shí)施維修養(yǎng)護(hù)和管理。4、規(guī)勸、制止業(yè)主或使用人違反物業(yè)使用守則和前 期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議的行為。5、有權(quán)使用物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營用房。6、依據(jù)前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議的約定，向業(yè)主或使用 人收取物業(yè)管理費(fèi)用及其他費(fèi)用。7、選聘專業(yè)公司承擔(dān)專項(xiàng)工程業(yè)務(wù)，但不得將整體物業(yè)管 理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人。8、當(dāng)業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時，與其簽訂房屋裝飾裝修 管理協(xié)議，并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理。9、前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議中約定的甲方轉(zhuǎn)讓給乙方的權(quán) 利。（二）乙方義務(wù)1、履行本合同并依法經(jīng)營管理，自覺維護(hù)甲方及產(chǎn)權(quán)人或 使用人的權(quán)益。2、主動接受甲方

8、的監(jiān)督。3、接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導(dǎo)。4、對保修期滿后房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備按有關(guān)規(guī)定 實(shí)施維修、養(yǎng)護(hù)和管理。5、按照有關(guān)規(guī)定使用維修基金利息。6、每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支情 況。每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。7、本合同終止之日起7日內(nèi)，向業(yè)主委員會移交甲方所提 供的全部物業(yè)管理檔案資料、有關(guān)財務(wù)賬冊和物業(yè)辦公用房、 經(jīng)營用房及本物業(yè)的公共財產(chǎn)等。8、前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議中約定的甲方轉(zhuǎn)讓給乙方的義 務(wù)。9、?。第五章?前期物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第十二條?竣工綜合驗(yàn)收前的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)由甲、乙雙方按 約定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；竣工綜合驗(yàn)收后的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)

9、 國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及濟(jì)南市物業(yè)管理辦法 、濟(jì)南市住宅小區(qū) 物業(yè)管理等級服務(wù)評定 （試行） 標(biāo)準(zhǔn)制定，具體內(nèi)容如下：（一）房屋及維修管理1、房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標(biāo)志，設(shè)有引導(dǎo)方 向平面圖。3、封閉陽臺、空調(diào)外安裝、抽油煙機(jī)排氣孔等統(tǒng)一有序， 房屋立面無吊欄等懸掛物。4、一樓護(hù)欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護(hù)欄。5、房屋完好率98%以上。6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預(yù)算書，履行安全 技術(shù)交底手續(xù)，工程質(zhì)量驗(yàn)收手續(xù)齊全，決算書經(jīng)過有關(guān)部 門審計，有完整的竣工報告并建立有關(guān)保修制度，工程資料存檔備查。7、房屋小修、急修及時率98%以上，合

10、格率達(dá)100%，險情 排除及時率達(dá)100%，有維修記錄和回訪記錄。8、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。（二）共用設(shè)備管理1、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺帳記錄清晰，管理完 善，隨時查閱。2、專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，按要 求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。3、設(shè)備良好，運(yùn)行正常，有設(shè)備運(yùn)行記錄。有專門的保養(yǎng) 檢修制度，無事故隱患。4、小區(qū)內(nèi)生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴(yán)密的管 理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水 質(zhì)檢驗(yàn)合格。5、電梯按規(guī)定時間運(yùn)行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風(fēng)、照明良 好。6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運(yùn)行和維修養(yǎng)護(hù)規(guī)章制 度健全，運(yùn)行養(yǎng)護(hù)有記

11、錄。7、負(fù)責(zé)鍋爐供暖的，嚴(yán)格遵守鍋爐供暖各項(xiàng)規(guī)章制度，運(yùn)行正常，并有運(yùn)行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應(yīng)為18C,不低于16C。三）共用設(shè)施管理1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，并按原設(shè)計用途使用2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，運(yùn)行正常。3、道路暢通，路面平坦無損壞。4、污水排放暢通，溝道無積水。5、危險部位標(biāo)志明顯，有防范措施。（四）綠化及養(yǎng)護(hù)管理1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品 配置得當(dāng)。2、綠化有專人養(yǎng)護(hù)和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害 及枯死現(xiàn)象。對綠地、 花木等定期澆水、 施肥、 除蟲、修剪、 清除枯葉。（五）環(huán)境衛(wèi)生管理1、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善， 設(shè)有果皮箱、 垃圾房等保潔

12、設(shè)施。2、小區(qū)內(nèi)實(shí)行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清。3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無 灰塵，窗戶明亮。 樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。 設(shè)備間清潔衛(wèi)生， 通風(fēng)照明良好。4、道路、庭院、綠地、公用場地?zé)o雜物，保持清潔。5、雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪；雨后及時清理污 水。6、小區(qū)內(nèi)馬路無攤點(diǎn)、市場，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀整齊、管 理有序。7、小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑。8、小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。9、共用場地定期清潔地面無油漬等污染現(xiàn)象。（六）社區(qū)秩序維護(hù)1、小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時值班巡邏制度。2、值班人員有明顯標(biāo)志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風(fēng) 嚴(yán)謹(jǐn)，有值班巡邏記錄，各項(xiàng)管理措施

13、落實(shí)。（七）停車場及車輛停放管理1、甲方委托乙方經(jīng)營管理的停車場，車輛停放有序，場地 清潔衛(wèi)生無污染、無破損，車輛管理制度完善。2、。3、。（八）消防1、消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯，設(shè)備完好，可隨時啟用。2、配備專職或兼職消防管理人員。3、消防通道暢通無阻。4、。5、。（九）按房屋裝飾裝修管理協(xié)議實(shí)施裝修管理。（十）。第六章?前期物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用第十三條?物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)（一）業(yè)主未辦理入住手續(xù)前，由甲方按標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付物 業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。（二）本合同有效期內(nèi)未交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)， 由甲方按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付。住宅房屋建筑面積每月每平 方米?元，非住宅房屋建筑面積每月每平方米元。 付費(fèi)時間

14、（三）本合同有效期內(nèi)已交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)， 由乙方根據(jù)前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議的約定，按下列標(biāo)準(zhǔn) 向業(yè)主或使用人收醛?住宅房屋建筑面積每月每平方米元， 非住宅房屋建筑面積每月每平方米元，收費(fèi)時間?。（四）合同有效期內(nèi)，若物價部門批準(zhǔn)調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費(fèi) 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，從批準(zhǔn)執(zhí)行之日起，乙方按調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)向甲方、業(yè) 主、使用人收醛?（五）甲方、業(yè)主、使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，從逾 期之日起，按照應(yīng)交金額的%按日交納滯納金。（六）業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時， 須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。 第十四條?保修期內(nèi)物業(yè)的維修養(yǎng)護(hù)執(zhí)行建筑工程保修的有 關(guān)規(guī)定，由甲方承擔(dān)保修責(zé)任。也可委托乙方實(shí)施保修，保 修費(fèi)用由甲

15、方支付，具體支付方式為： 。第十五條?保修期滿后發(fā)生的房屋公共部位、共用設(shè)備設(shè)施 的維修養(yǎng)護(hù)更新，按濟(jì)南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備 維修基金管理暫行辦法及其配套文件執(zhí)行。第十六條?乙方根據(jù)有關(guān)委托，按政府定價向業(yè)主、使用人 代收水費(fèi)、電費(fèi)、煤氣費(fèi)、房租、 、等。第十七條?業(yè)主或使用人委托乙方對房屋自用部位、自用設(shè) 備實(shí)施維修養(yǎng)護(hù)及其他服務(wù)時，乙方可按約定標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主或 使用人收取服務(wù)費(fèi)。第十八條?電梯運(yùn)行費(fèi)按下列約定執(zhí)行：?。第十九條?在實(shí)行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內(nèi)的停車車位，由乙 方對停放車輛的業(yè)主、使用人實(shí)行委托服務(wù)，按物價部門規(guī) 定收取車位費(fèi)。車位費(fèi)收入扣除經(jīng)營管理成本后的結(jié)余部分， 主要用

16、于1、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修；2、綠地養(yǎng) 護(hù)；3、彌補(bǔ)減免的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；4、便民服務(wù)費(fèi)用，5、 業(yè)主委員會辦公經(jīng)費(fèi)。第七章?違約責(zé)任第二十條?甲方違反本合同第十一條第（二）項(xiàng)有關(guān)約定， 使乙方不便或無法實(shí)施前期物業(yè)管理的，乙方有權(quán)要求甲方 在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同；造 成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)予賠償。第二十一條?乙方違反本合同第十二條第 （二）項(xiàng)有關(guān)約定， 未盡職責(zé)、未履行義務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾 期不整改的，甲方有權(quán)終止合同，造成經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng) 予賠償。第二十二條?乙方違反本合同第二章和第五章的約定，未按 物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)管理物業(yè)，給甲方經(jīng)濟(jì)上

17、和聲譽(yù)上造成損失和 不利影響的，甲方有權(quán)解除合同，給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失， 由乙方賠償。第二十三條?物業(yè)交付使用后，發(fā)生重大質(zhì)量事故時，甲乙 雙方應(yīng)提請政府主管部門并組織其他相關(guān)單位，共同分析查 明原因。屬設(shè)計、施工、材料原因由甲方負(fù)責(zé)處理，屬使用 不當(dāng)、管理不善原因由乙方負(fù)責(zé)處理。第二十四條?因業(yè)主、使用人使用不當(dāng)發(fā)生的物業(yè)共用部位、 共用設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)用，由相關(guān)的業(yè)主、使用人承擔(dān)。第二十五條?影響物業(yè)結(jié)構(gòu)安全和設(shè)備使用安全的質(zhì)量問題， 由甲方在約定期限解決。影響相鄰房屋安全問題，由甲方處 理。因施工原因造成的質(zhì)量問題，由甲方組織施工單位負(fù)責(zé) 解決。對于不影響物業(yè)結(jié)構(gòu)安全和設(shè)備使用安全的質(zhì)量問題， 由甲方在約定期限日內(nèi)負(fù)責(zé)修繕，也可采取費(fèi)用補(bǔ)償辦法， 由乙方負(fù)責(zé)處理。第二十六條?甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)和正當(dāng)理由提前 終止合同的，違約方應(yīng)賠償對方元的違約金；造成對方經(jīng)濟(jì) 損失的，應(yīng)給予賠償。第八章?附?則第二十七條?雙方可以對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形 式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。第二十八條?本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及 附件內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具