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1、-作者xxxx-日期xxxx第一章 設(shè)計師薪酬體系【精品文檔】第一章 設(shè)計師薪酬體系 第一章 設(shè)計師薪酬體系1.1 設(shè)計師薪資構(gòu)成底薪+提成+獎金+工齡工資+股金(如果有,注釋)1.2 底薪0元b.第二個月無底薪1.2.2 優(yōu)秀設(shè)計師底薪1. 當(dāng)月完成產(chǎn)值6萬元以上(含6萬元),底薪為1200元2. 當(dāng)月完成產(chǎn)值6萬元以下,底薪為1000元3. 無產(chǎn)值:a.第一個月底薪600元;b.第二個月無底薪 1.2.3 普通設(shè)計師底薪1. 當(dāng)月完成產(chǎn)值8萬元以上(含8萬元),底薪為1000元2. 當(dāng)月完成產(chǎn)值6萬元以上(含6萬元),底薪為800元3. 當(dāng)月完成產(chǎn)值6萬元以下,底薪為
2、500元4. 無產(chǎn)值:a.第一個月底薪300元;b.第二個月無底薪5. 入職不足半個月離職的設(shè)計師無底薪。1.2.4 底薪發(fā)放時間底薪于每月6日發(fā)放。1.2.5 底薪計算方法每月按26個工作日計發(fā)工資,缺勤一天按底薪÷26扣發(fā)底薪1.3 提成1.3.1 設(shè)計師提成構(gòu)成產(chǎn)值提成+合同圖紙報價提成+客戶滿意率提成+行為規(guī)范提成1.3.2 設(shè)計師提成比例 表一 設(shè)計師產(chǎn)值提成比例月產(chǎn)值 10萬 8萬 6萬 <6萬合計提成點(diǎn) 6% 5% 3% 2% 表二 設(shè)計師提成比例分配月產(chǎn)值 產(chǎn)值提成 合同圖紙報價提成 客戶滿意率提成 行為規(guī)范提成10萬 3%
3、160; 1% 1% 1%8萬 2% 1% 1% 1%6萬 1.5%
4、60; 0.5% 0.5% 0.5%<6萬 1% 0.4% 0.3% 0.3%1.3.3 產(chǎn)值提成規(guī)定1.3.3.1 產(chǎn)值提成比例1. 當(dāng)月完成產(chǎn)值10萬元以上(含10萬元),產(chǎn)
5、值提成按月產(chǎn)值的3%計算。2. 當(dāng)月完成產(chǎn)值8萬元以上(含8萬元),產(chǎn)值提成按月產(chǎn)值的2%計算。3. 當(dāng)月完成產(chǎn)值6萬元(含6萬元),產(chǎn)值提成按月產(chǎn)值的1.5%計算。4. 當(dāng)月完成產(chǎn)值6萬元以下的,產(chǎn)值提成按月產(chǎn)值的1%計算。1.3.3.2 產(chǎn)值提成的發(fā)放時間當(dāng)月的產(chǎn)值提成在下月8日與底薪同時發(fā)放1.3.4 合同圖紙報價提成規(guī)定合同圖紙報價提成主要考核設(shè)計師的合同圖紙報價是否符合公司規(guī)定的合格標(biāo)準(zhǔn)。1.3.4.1 合同合格標(biāo)準(zhǔn)1. 合同嚴(yán)格按公司規(guī)范要求填寫。2. 合同中如有須加入合同內(nèi)的補(bǔ)充協(xié)議,須經(jīng)本地區(qū)公司副總經(jīng)理批準(zhǔn)以及部門經(jīng)理簽字認(rèn)可,方可更改或增加合同其它條款。私自填寫補(bǔ)充協(xié)議造成
6、的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任由設(shè)計師自行承擔(dān)。3. 合同各種印章齊全,有客戶簽字。1.3.4.2 合同不合格標(biāo)準(zhǔn)1. 合同不按照公司規(guī)范要求填寫。2. 未經(jīng)公司許可,私自與客戶簽定補(bǔ)充協(xié)議。3. 合同各種印章不齊全。4. 合同無客戶簽字。1.3.4.3 合同考核辦法1. 合同考核合格,按照公司規(guī)定的合同圖紙報價提成點(diǎn)提取提成。2合同如不按照公司規(guī)范要求填寫,將合同退還設(shè)計師,兩天之內(nèi)重新與客戶簽定合同并交到工程部,如合同合格,工程進(jìn)場時間、完工時間向后順延兩天,設(shè)計師的合同圖紙報價提成仍按照公司規(guī)定提取。如兩天之內(nèi)未能及時將合同交到工程部,則合同考核不合格,扣除全部合同圖紙報價提成。如合同仍不符合公司
7、規(guī)范要求,合同考核不合格,除了要求設(shè)計師再次重新填寫外,扣除全部合同圖紙報價提成。3. 合同中如果各種印章不齊全或無客戶簽字,將合同退還設(shè)計師,兩天之內(nèi)補(bǔ)齊各種印章和客戶簽字,交到工程部,如合同合格,工程進(jìn)場時間、完工時間向后順延兩天,設(shè)計師的合同圖紙報價提成仍按照公司規(guī)定提取。如兩天之內(nèi)未能及時將合同交到工程部,則合同考核不合格,扣除設(shè)計師的全部合同圖紙報價提成。如合同中各種印章仍不齊全或仍無客戶簽字,合同考核不合格,除了要求設(shè)計師再次重新補(bǔ)齊各種印章和客戶簽字外,扣除設(shè)計師的全部合同圖紙報價提成。4, 未經(jīng)公司許可,設(shè)計師私自與客戶簽定補(bǔ)充協(xié)議,一經(jīng)公司發(fā)現(xiàn),扣除全部合同圖紙報價提成,由于
8、設(shè)計師私自與客戶簽定補(bǔ)充協(xié)議造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任由設(shè)計師本人承擔(dān)。1.3.4.4 圖紙合格標(biāo)準(zhǔn) 平面圖上清楚、準(zhǔn)確標(biāo)注有每個房間的尺寸及結(jié)構(gòu)尺寸,重點(diǎn)部分畫出透視效果圖,拆改部分有標(biāo)注,并畫出墻體改動圖。 頂面天花圖標(biāo)注清楚每個房間標(biāo)高,頂面造型尺寸、斷面造型尺寸和所用材料說明。 所做項(xiàng)目在圖紙上標(biāo)注清楚尺寸,材質(zhì)說明,畫出三視圖,所在房間名稱和裝飾線斷面圖。 在原結(jié)構(gòu)平面圖上標(biāo)注清楚所改動電路的照明電路、開關(guān)電路及插座位置。 設(shè)計圖紙首頁上有“此方案理解,同意按有本人簽字的圖紙施工”字樣和客戶的簽字,其他設(shè)計圖紙均有客戶簽字。 圖紙規(guī)定及數(shù)量要求: a.封面;b.圖紙目錄及設(shè)計說明;c.
9、原建筑平面圖;d.平面布置;e.天花圖(含燈具布線);f.地鋪圖;g.家具設(shè)計圖(含三視圖);h.立面圖;i.剖面圖;j.門樣門套圖(含門套大樣圖);k.電路圖;l.透視圖;m封底。其中a、b、c、d、e、f、k、m項(xiàng)目圖紙必須具備,其它部分報價中有的必須有相關(guān)圖紙。7 圖紙尺寸標(biāo)注準(zhǔn)確,與實(shí)際尺寸相符。1.3.4.5 圖紙不合格標(biāo)準(zhǔn)1. 圖紙數(shù)量不全,致使施工隊(duì)無法按圖施工,造成施工困難。2. 圖紙尺寸不全,造成施工困難。3. 圖紙尺寸標(biāo)注不清楚,造成施工困難。4. 圖紙上無材質(zhì)說明或材質(zhì)說明不清楚,造成施工困難。5. 圖紙尺寸與實(shí)際尺寸誤差超過5%。1.3.4.6 圖紙考核辦法1. 圖紙考
10、核合格,按照公司規(guī)定的合同圖紙報價提成點(diǎn)提取提成。2. 圖紙交到工程部后,如工程部審核圖紙不合格,如圖紙數(shù)量不全、圖紙尺寸不全、尺寸標(biāo)注不清、圖紙上無材質(zhì)說明、材質(zhì)說明不清楚等,工程部有權(quán)將圖紙退還設(shè)計師,兩天之內(nèi)設(shè)計師必須將圖紙全部修改完畢并交到工程部,如圖紙合格,工程進(jìn)場時間、完工時間向后順延兩天,設(shè)計師的合同圖紙報價提成仍按照公司規(guī)定提取。如兩天之內(nèi)未能及時將圖紙交到工程部,則圖紙考核不合格,扣除設(shè)計師的全部的合同圖紙報價提成。如工程部審核圖紙仍不符合圖紙合格標(biāo)準(zhǔn),除了要求設(shè)計師再次重新修改外,扣除設(shè)計師的全部合同圖紙報價提成。3. 施工隊(duì)進(jìn)場后如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場尺寸與圖紙尺寸誤差超過5%,則由
11、工程部通知設(shè)計師,設(shè)計師必須與客戶協(xié)商辦理增減項(xiàng)手續(xù),如客戶以已簽約為由拒不辦理增減項(xiàng)手續(xù),則設(shè)計師圖紙這一項(xiàng)考核不合格,不僅扣除設(shè)計師全部的合同圖紙報價提成,而且給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失由設(shè)計師承擔(dān)。1.3.4.7 報價合格標(biāo)準(zhǔn)1報價單的項(xiàng)目單價嚴(yán)格按公司電子報價執(zhí)行。2如有的項(xiàng)目在電子報價中查詢不到的,必須經(jīng)工程部同意以及部門經(jīng)理簽字認(rèn)可,不低于公司報價可做修改、添加。3報價單中無漏項(xiàng)。4報價單必須有設(shè)計師、客戶、部門經(jīng)理的簽字。1.3.4.8 報價不合格標(biāo)準(zhǔn)1. 報價單中的項(xiàng)目單價與公司電子報價不符。2. 報價單中漏項(xiàng)。3. 未經(jīng)公司許可,私自改動公司的報價。4. 在電子報價中查詢不到報價的
12、項(xiàng)目,未經(jīng)公司許可,私自修改、添加。1.3.4.9 報價考核辦法1. 報價考核合格,按照公司規(guī)定的合同圖紙報價提成點(diǎn)提取提成。2. 由于設(shè)計師疏忽,報價中錯項(xiàng)、漏項(xiàng),工程部審核后將報價退還設(shè)計師,兩天之內(nèi)設(shè)計師必須與客戶協(xié)商重新修改報價,設(shè)計師、客戶、部門經(jīng)理重新簽字,修改完畢后交到工程部,如報價合格,工程進(jìn)場時間、完工時間向后順延兩天,設(shè)計師的合同圖紙報價提成仍按照公司規(guī)定提取。如兩天之內(nèi)未能及時將報價交到工程部,則報價考核不合格,扣除杓剖娜康暮賢賈獎厶岢傘綣灘可蠛吮廴圓環(huán)媳酆細(xì)癖曜跡艘笊杓剖俅沃匭灤薷耐猓鄢杓剖娜亢賢賈獎厶岢傘緲突砸亞嘉刪懿恍薷謀郟蟶杓剖壅庖幌羈己瞬緩細(xì)瘢喚隹鄢杓剖康暮賢賈
13、獎厶岢桑腋駒斐傻木盟鶚繕杓剖械!?BR>3. 設(shè)計師在報價中有意漏項(xiàng)或者未經(jīng)公司許可私自改動公司報價,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣除設(shè)計師全部的合同圖紙報價提成,給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失和法律責(zé)任由設(shè)計師承擔(dān)。4. 在電子報價中查詢不到報價的項(xiàng)目,未經(jīng)公司許可,設(shè)計師私自修改、添加。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣除設(shè)計師全部的合同圖紙報價提成,給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失和法律責(zé)任由設(shè)計師承擔(dān)。1.3.4.10 合同圖紙報價提成發(fā)放時間合同圖紙報價提成在該工程完工后次月15日發(fā)放1.3.5 滿意率提成規(guī)定滿意率提成主要以客戶對設(shè)計師整體服務(wù)的滿意程度為依據(jù)。此項(xiàng)考核的總分為100分。其中:1客戶服務(wù)部在工程施工中,對客戶進(jìn)行
14、三次訪問,工程完工后,將三次回訪結(jié)果綜合評定。 ( 20分 )2客戶服務(wù)工作表中客戶填寫對設(shè)計師評定的兩項(xiàng):裝修完的設(shè)計效果(20分),設(shè)計師的整體服務(wù) ( 60分)。1.3.6 行為規(guī)范提成規(guī)定行為規(guī)范提成主要考核設(shè)計師在工程的設(shè)計和施工過程中是否按照公司的規(guī)定為客戶服務(wù),同時考核設(shè)計師與施工隊(duì)等其他部門的配合。1.3.6.1 設(shè)計師行為規(guī)范合格標(biāo)準(zhǔn)1. 接待客戶熱情友好,耐心回答客戶的問題,不與客戶頂撞爭吵。2. 設(shè)計師量房收取設(shè)計定金后,五日之內(nèi)必須出齊設(shè)計方案并約客戶進(jìn)一步洽談。3. 與客戶簽約后,設(shè)計師必須在三日之內(nèi)將合同圖紙報價出齊交到工程部,并預(yù)留出兩天的時間給工程部,一天時間審
15、核合同圖紙報價,一天時間準(zhǔn)備進(jìn)場。因此與客戶簽約時,工期從簽約之日起的第六天開始計算,設(shè)計師與客戶協(xié)商工期時應(yīng)考慮到出圖和工程部審核、進(jìn)場的時間,不允許合同圖紙報價未經(jīng)工程部審核施工隊(duì)倉促進(jìn)場,如合同圖紙報價經(jīng)工程部審核不合格,設(shè)計師必須在施工隊(duì)進(jìn)場之前將合同圖紙報價修改完畢,如因修改合同圖紙報價耽誤了已定好的工期,設(shè)計師必須與客戶協(xié)商重新簽定工期。4. 簽約后進(jìn)場時,設(shè)計師必須到場與客戶、施工隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場交底,重點(diǎn)部位要進(jìn)行重點(diǎn)說明(客戶服務(wù)工作表)。5. 工程木工骨架完成時,設(shè)計師必須到現(xiàn)場進(jìn)行設(shè)計驗(yàn)收。6. 施工中出現(xiàn)設(shè)計疑問或更改,一天內(nèi)設(shè)計師必須到施工現(xiàn)場解決問題,客戶如需更改設(shè)計方案
16、,設(shè)計師必須在三天內(nèi)將更改后的設(shè)計圖紙交與客戶確認(rèn),同時與客戶辦理延期協(xié)議書。7. 工期過半時,設(shè)計師必須協(xié)助施工隊(duì)與客戶辦理增減項(xiàng)單,同時與客戶辦理中期驗(yàn)收。8. 施工完工時,設(shè)計師必須與質(zhì)檢員、施工隊(duì)、客戶一起到場驗(yàn)收。9. 設(shè)計師每周必須要與客戶電話聯(lián)系兩次以上,征求對設(shè)計的意見。10. 設(shè)計師代客戶買材料,應(yīng)做到價格合理,禁止私自抬高價格收取材料商回扣。11. 施工過程中,與施工隊(duì)密切配合,禁止吃、拿、卡、要施工隊(duì)。1.3.6.2 設(shè)計師行為規(guī)范不合格標(biāo)準(zhǔn)違反設(shè)計師行為規(guī)范合格標(biāo)準(zhǔn)中的任何一項(xiàng),則設(shè)計師行為規(guī)范考核不合格。1.3.6.3 設(shè)計師行為規(guī)范考核辦法1. 設(shè)計師行為規(guī)范考核合
17、格,則按照公司規(guī)定的合同圖紙報價提成點(diǎn)提取提成。2. 設(shè)計師行為規(guī)范考核不合格,則扣除公司規(guī)定的合同圖紙報價提成。1.4 設(shè)計師產(chǎn)值獎金規(guī)定設(shè)置設(shè)計師產(chǎn)值獎金是為了獎勵設(shè)計師為公司所做的貢獻(xiàn)。 1.4.1 設(shè)計師產(chǎn)值獎的計算時間設(shè)計師產(chǎn)值獎的計算時間為每年的1月1日至12月31日。1.4.2 設(shè)計師產(chǎn)值獎金考核辦法設(shè)計師產(chǎn)值獎金每半年考評一次,時間為6月30日、12月31日,獎金一年發(fā)放兩次,如在半年之內(nèi),設(shè)計師的產(chǎn)值和其他指標(biāo)已經(jīng)達(dá)到可以領(lǐng)取獎金的標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計師可先領(lǐng)取相應(yīng)的獎金。第二次發(fā)放獎金時,設(shè)計師按照產(chǎn)值獎金總額減去上次所發(fā)放產(chǎn)值獎金的獎金余額領(lǐng)取。1.4.2.1 設(shè)計師產(chǎn)值獎金的產(chǎn)值
18、標(biāo)準(zhǔn)1月1日12月31日止1. 累積產(chǎn)值達(dá)到80萬以上,發(fā)放獎金 3000元1. 累積產(chǎn)值達(dá)到100萬以上,發(fā)放獎金 4000元2. 累積產(chǎn)值達(dá)到120萬以上,發(fā)放獎金 5000元3. 累積產(chǎn)值達(dá)到140萬以上,發(fā)放獎金 8000元4. 累積產(chǎn)值達(dá)到160萬以上,發(fā)放獎金10000元5. 累積產(chǎn)值達(dá)到180萬以上,發(fā)放獎金12000元6. 累積產(chǎn)值達(dá)到200萬以上,發(fā)放獎金14000元1.4.2.2 免除設(shè)計師產(chǎn)值獎金的規(guī)定設(shè)計師如果出現(xiàn)下列情況,將被免除產(chǎn)值獎金: 中途離職或被辭退; 被公司處以開除處分; 在職期間有私接工程或私收定金現(xiàn)象; 半年度內(nèi)事假時間超過1個月; 半年客戶平均滿意率低
19、于60%; 半年圖紙、報價、合同合格率低于90%以下; 半年簽約中,因設(shè)計師原因造成重大投訴達(dá)1起以上。1.4.3 設(shè)計師產(chǎn)值獎金發(fā)放時間設(shè)計師產(chǎn)值獎金于每年9月15日和次年3月15日統(tǒng)一發(fā)放。1.5 工齡工資規(guī)定設(shè)計師工齡每滿1年,增加工齡工資100元第二章 設(shè)計師評級、降級標(biāo)準(zhǔn)2.1 評定資格在評定時間內(nèi)在職的裝飾設(shè)計師均參加評定2.2 評定時間周期每三個月評定一次,即4月20日、7月20日、10月20日、1月20日進(jìn)行評定,次月工資兌現(xiàn)。2.3 設(shè)計師晉級評定標(biāo)準(zhǔn)2.3.1 優(yōu)秀設(shè)計師評定標(biāo)準(zhǔn) 能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度; 按時參加公司舉辦的各項(xiàng)培訓(xùn); 圖紙、報價、合同規(guī)范合格率90%以上
20、; 三個月產(chǎn)值累計完成30萬元以上,或半年達(dá)到60萬元以上; 客戶滿意率達(dá)到80%以上。 無客戶重大投訴。2.3.2 高級設(shè)計師評定標(biāo)準(zhǔn) 能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度; 按時參加公司舉辦的各項(xiàng)培訓(xùn); 圖紙、報價、合同規(guī)范合格率95%以上; 三個月產(chǎn)值累計完成40萬元以上,或半年達(dá)到80萬元以上; 客戶滿意率達(dá)到90%以上。 無客戶重大投訴。2.3.3 優(yōu)秀設(shè)計師降級標(biāo)準(zhǔn) 三個月內(nèi)滿意率、行為規(guī)范、合同圖紙報價三項(xiàng)總計平均合格率低于80% 的優(yōu)秀設(shè)計師降為普通設(shè)計師。 有嚴(yán)重違反公司制度的,降為普通設(shè)計師。 出現(xiàn)客戶重大投訴的,降為普通設(shè)計師。 優(yōu)秀設(shè)計師三個月累計完成產(chǎn)值不足16萬元或者六個月完成
21、產(chǎn)值不足46萬,降為普通設(shè)計師。2.3.4 高級設(shè)計師降級標(biāo)準(zhǔn) 三個月內(nèi)滿意率、行為規(guī)范、合同圖紙報價三項(xiàng)總計平均合格率低于80% 的高級設(shè)計師降為優(yōu)秀設(shè)計師。 有嚴(yán)重違反公司制度的,降為優(yōu)秀設(shè)計師。 出現(xiàn)客戶重大投訴的,降為優(yōu)秀設(shè)計師。 高級設(shè)計師三個月累計完成產(chǎn)值不足21萬元或者六個月完成產(chǎn)值不足60萬,降為優(yōu)秀設(shè)計師。第三章 量房定金管理規(guī)定3.1 收取量房定金的目的設(shè)計師量房出方案應(yīng)收取客戶設(shè)計定金,以便更好保證簽約及設(shè)計勞動不必要的浪費(fèi)。3.2 量房定金收取標(biāo)準(zhǔn)一居:300元; 二居:500元; 三居:800元;三居以上:10002000元量房定金在客戶簽約后,計入工程款。3.3 退還量房定金規(guī)定量房定金原則上不退給客戶(除設(shè)計師工作失誤原因未簽約的情況外)。如因特殊原因必須退還量房定金,須經(jīng)過本地區(qū)公司副總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)方可退還。3.4 量房定金提成發(fā)放時間設(shè)計師收取定金后如客戶未簽約,設(shè)計師按30%提成,領(lǐng)取時間為第四個月十五號。3.5 量房定金違規(guī)處罰辦法設(shè)計師收取量房定金后需在三日內(nèi)交到總部財務(wù)部,如不交還,一經(jīng)核實(shí),將處以相當(dāng)于兩倍量房定金金額的罰金。第四章 工程增減項(xiàng)管理規(guī)定1工期過半時,設(shè)計師必須協(xié)助施工隊(duì)與客戶辦理增減項(xiàng)單,同時與客戶辦理中期驗(yàn)收。2當(dāng)月的增減項(xiàng)計入設(shè)計師當(dāng)月產(chǎn)值。第五章 設(shè)計費(fèi)管理規(guī)定設(shè)計師在裝飾公司規(guī)定的服務(wù)范圍內(nèi)為客戶提供服務(wù),
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