門店年度銷售工作計劃

1、門店年度銷售工作計劃銷售計劃是每一個銷售員工作的依據(jù)，大公司的銷售員寫銷售計劃書是必做的工作。當(dāng)然有很多小公司對銷售員不計劃，不培訓(xùn)，不指導(dǎo)，只追求銷售量?？上攵?，大多數(shù)銷售員都難以完成銷售任務(wù)，公司所制定的銷售任務(wù)也變成了空中樓閣，根本只是個擺設(shè)或者一紙空文。銷售計劃包括以下幾個方面1. 市場分析。也就是根據(jù)了解到的市場情況，對產(chǎn)品的賣點，消費群體，銷量等進行定位。2. 銷售方式。就是找出適合自己產(chǎn)品銷售的模式和方法。3. 客戶管理。就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買; 對潛在客戶怎樣進行跟進。4. 銷量任務(wù)。就是定出合理的銷售任務(wù)，銷售的主要目的就是要提高銷售任務(wù)

2、。只有努力的利用各種方法完成既定的任務(wù)，才是計劃作用所在。6. 總結(jié)。就是對上一個時間段銷售計劃進行評判。以上六個方面是計劃必須具備的。一、項目介紹我的項目是做服裝行業(yè)，開個女式服裝店。二、營銷策略一、開幕促銷當(dāng)一切都就緒之后，就準(zhǔn)備擇期正式開幕。開幕當(dāng)天為招徠顧客，辦一些促銷活動勢不可免，促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。二、衣服的陳列做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多，給客戶有足夠的挑選余地，這與其它品牌專賣店不同，不是依靠主要幾個款的來銷售! 產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點，把上衣，裙子，褲子，套裝等分開陳列，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便，

3、如果只想買裙子的，他只需在裙子類挑選，如果買了裙子又想配上衣，直接可以到上衣類去搭配! 量多的款可以用模特出樣，往往出樣的衣服是賣得最快的 ! 櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換，這不能偷懶 !三，長期發(fā)展?fàn)I銷策略1、原則：每周都要有新貨上架，以中檔為主，高低檔為輔( 高檔點綴低檔適量)2、方針：盡量把其中的每個環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化，以備日后發(fā)展連鎖，即模式復(fù)制3、服務(wù)：訓(xùn)練營業(yè)員的基本利益，對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。4、方法：(1) 初次來店的驚喜免費贈送

4、小飾物，小掛件，讓其填一份長期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫 )(2) 增加其下次來店的可能性傳達每周都有新貨上架的信息利用顧客數(shù)據(jù)庫，以某種借口施以小恩惠，使其來店領(lǐng)取或告知打折消息，或者免費送過季衣服( 要定量 ) 或送生日禮物等(3) 滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買告知顧客量大或團購可優(yōu)惠，如：一次購滿500元及以上打8折等，或者個人累積消費 1000 元既獲得一張8折的金卡(4) 不定期打折人一定程度上都喜歡貪小便宜，女人就更是如此了。"店鋪開張大賺送 "、 "本店商品八折優(yōu)惠 "，也可以采用買一送一的策略（送的貨以滯銷貨為主，過季貨為輔）這些招

5、牌通常能抓住女人的心。(5) 一年中做幾次短期促銷，售價定為 10-30 元，非常聚人氣! 再把店內(nèi)滯銷款低價一起處理! 如五一，十一，三八等最佳時間。為做好店面管理日常工作，在尚未了解公司的整體戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營思路的前提，我憑借我自身工作經(jīng)歷實踐初步計劃從如下幾步入手開展我的工作。第一: 基本情況摸底1、基本硬件：店面、樣柜、品牌經(jīng)營權(quán)、廣告投放2、基礎(chǔ)團隊：銷售、設(shè)計、安裝、文員、 （ 老板 ）3、基本制度：工資制度、各種規(guī)范性文件第二：日常管理的規(guī)范化和流程優(yōu)化（一）店面工作表格化管理1、日?？蛻魜碓L登記2、日?？蛻艉贤怯?、日?？蛻艋卦L等記4、日常客戶投訴與信息反饋登記5、日常店面人員

6、工作交接登記6、日常店面設(shè)計師派單登記7、日常店面財務(wù)登記8、日常店面人員考勤（二）形成例會制1. 通過日、周、月例會總結(jié)前一階段的銷售結(jié)果，下發(fā)和明確今天的目標(biāo)作任務(wù)。3. 激發(fā)員工責(zé)任感，完善激勵機制，調(diào)動店面人員的積極性。4. 優(yōu)秀銷售案例的分享與總結(jié)（三）加強賣場巡視的督導(dǎo)的作用1. 主要對商品陳列，衛(wèi)生清潔，員工形象，人員的服務(wù)態(tài)度，促銷情況檢。2. 調(diào)動銷售人員的積極性，活躍氣氛。3. 維護賣場環(huán)境整潔，及時主動協(xié)助導(dǎo)購人員解決消費過程中的問題。第三：銷售任務(wù)管理（一） ：銷售目標(biāo)管理與細化2、前景預(yù)測，全員認可銷售目標(biāo)3、任務(wù)分解：時間分解、店面分解（ 人員分解 ）4、目標(biāo)激勵：

7、通過現(xiàn)有制度進行各類有效激勵。5、方案支持：促銷方案、小區(qū)團購、廣告支持、促銷支持（二）優(yōu)化自身資源，開拓多渠道，提高門店業(yè)績：1、開拓顧客購買櫥柜渠道市場。 （ 力求對每個渠道可以定制一個目標(biāo)和推廣的方案）2、提升現(xiàn)有團隊的服務(wù)和技巧提高店面的成交率，具體工作計劃如下：a、提升店面銷售的服務(wù)意識操作方向：制定統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，引入考核機制。b、訓(xùn)練店面銷售人員的溝通技巧操作方向：定期開展模擬演練和溝通技巧的培訓(xùn)c針對自己對產(chǎn)品賣點進行重新梳理，找尋產(chǎn)品的優(yōu)點及給客 戶帶來的利益點。操作方向：產(chǎn)品賣點，銷售話術(shù)，攻心銷售等培訓(xùn)d對競品調(diào)研與分析。操作方向：對競品調(diào)研與分析，找準(zhǔn)自身品牌真正的經(jīng)爭對象，找尋競品優(yōu)缺點，實行有效競爭。3、擴大關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售力度操作方向：實行提高衣柜，電器的配套率來增加銷量4、做好店內(nèi)vip 客戶的管理。操作方向：實行店內(nèi) vip 客戶的登記管理，節(jié)假日定期回訪。第四：團隊培訓(xùn)提升：1、產(chǎn)品特點銷售話術(shù)統(tǒng)一與訓(xùn)練3、競品分析與標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)4、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)5、電話接聽服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)第五：店面銷售過程監(jiān)控與日常解決問題(1) 負責(zé)對店面銷售人員，設(shè)計人員，業(yè)務(wù)人員的工作管理、分配與協(xié)調(diào)。(2) 實行任務(wù)細化管理，協(xié)助各銷售人員達成公司下達的各項銷售指標(biāo) .(4) 負責(zé)建立店面完善的客戶信息檔案，督促與監(jiān)督銷售人員跟進、