2021年網(wǎng)站方案模板六篇

1、you must do what others don't want to do today, so that tomorrow you can have things that others can't.精品模板助您成功！（頁眉可刪）2021年方案模板六篇 方案 篇1銀行內(nèi)部控制系統(tǒng)是一個循環(huán)的過程。在這個循環(huán)系統(tǒng)中主要包括：設(shè)計執(zhí)行評價改進(jìn)四個環(huán)節(jié)。內(nèi)部控制系統(tǒng)存在的意義就在于持續(xù)地循環(huán)，包括：再設(shè)計、再執(zhí)行、再評價、再改進(jìn)。銀行內(nèi)部控制系統(tǒng)就是在這個不斷的循環(huán)中得到持續(xù)的進(jìn)化。一、內(nèi)部控制的設(shè)計銀行設(shè)計內(nèi)部控制系統(tǒng)的目的是為了完成其經(jīng)營目標(biāo)?，F(xiàn)代管理的思維方式往往是:?確

2、立組織的經(jīng)營目標(biāo)評估實現(xiàn)目標(biāo)的風(fēng)險根據(jù)風(fēng)險評估設(shè)計內(nèi)部控制系統(tǒng)執(zhí)行內(nèi)部控制系統(tǒng)評價控制系統(tǒng)的適當(dāng)性和有效性根據(jù)評價結(jié)果采取改進(jìn)行動?？梢娫O(shè)計內(nèi)部控制系統(tǒng)的主要依據(jù)是風(fēng)險，假如銀行在實現(xiàn)目標(biāo)過程中沒有風(fēng)險就不需要設(shè)計內(nèi)部控制系統(tǒng)。銀行所有內(nèi)部控制都是針對風(fēng)險的大小來設(shè)計的，風(fēng)險越大，設(shè)計的控制措施就越多、越嚴(yán)密。在銀行重要風(fēng)險領(lǐng)域，還要設(shè)置多重控制措施。內(nèi)部控制與風(fēng)險是一對矛盾。內(nèi)部控制和風(fēng)險這對矛盾的雙方都是人。設(shè)計和執(zhí)行內(nèi)部控制的往往是銀行內(nèi)部的人，而制造風(fēng)險的也是人，造成這些問題的可能是銀行外部的人，也有可能是銀行內(nèi)部的人，有時甚至是銀行內(nèi)部控制的設(shè)計者或執(zhí)行者。所以，“人”是內(nèi)部控制設(shè)計

3、者應(yīng)當(dāng)考慮的核心問題。他們之間似乎是在玩博弈游戲，雙方用的都是一種對抗性思維，所以，對銀行內(nèi)部控制系統(tǒng)的設(shè)計者而言，學(xué)會運(yùn)用科學(xué)的思維方法至關(guān)重要。二、內(nèi)部控制的執(zhí)行內(nèi)部控制系統(tǒng)的設(shè)計和執(zhí)行在銀行內(nèi)部的不同管理層次有不同的分工。在組織中層次越高，設(shè)計的職責(zé)越多，執(zhí)行的職責(zé)越少；層次越低，執(zhí)行的職責(zé)越多，設(shè)計的職責(zé)越少。如用數(shù)學(xué)的方式來表達(dá)就是，內(nèi)部控制的設(shè)計與管理層次成正比，內(nèi)部控制的執(zhí)行與管理層次成反比。譬如，銀行董事會的職責(zé)是設(shè)計重大的方針政策，方針政策也是銀行的內(nèi)部控制;高級管理層的職責(zé)是執(zhí)行董事會的方針政策，并設(shè)計相應(yīng)的控制系統(tǒng)；中低級管理層的職責(zé)主要是執(zhí)行高級管理層制定的有關(guān)政策和程

4、序，并設(shè)計一些具體的控制措施;?最基層的操作人員只負(fù)責(zé)執(zhí)行與自己崗位有關(guān)的操作規(guī)程和內(nèi)控制度。內(nèi)部控制執(zhí)行環(huán)節(jié)要注意以下問題：1.內(nèi)部控制的有效執(zhí)行特別需要一個良好的控制環(huán)境。在銀行內(nèi)部營造一種濃厚的“控制文化”和“控制氛圍”，是內(nèi)部控制得以有效執(zhí)行的基礎(chǔ)。強(qiáng)調(diào)內(nèi)部控制對單位管理與個人切身利益的關(guān)系，使全體管理人員與職工理解貫徹執(zhí)行制度的意義，清楚最高管理層的決心、意向與要求，明確本職工作的地位與影響力。2.銀行各級管理層不僅是內(nèi)部控制的設(shè)計者，同時也是內(nèi)部控制的模范執(zhí)行者。董事會和高級管理層要通過自己的言行，向廣大員工表明內(nèi)控的重要性。銀行各階層管理人員，特別是高層管理者要自覺遵守與自己有關(guān)

5、的各項控制制度，要自覺接受違反制度后的應(yīng)有懲罰。3.可靠的信息系統(tǒng)是內(nèi)部控制得以有效執(zhí)行的前提。有效的內(nèi)部控制系統(tǒng)應(yīng)該是一個有效的信息數(shù)據(jù)系統(tǒng)。內(nèi)部控制得以執(zhí)行的前提是相關(guān)的控制信息能及時、準(zhǔn)確地傳達(dá)到執(zhí)行者。所以，應(yīng)保持有效的信息溝通渠道，以保證所有銀行職員能充分了解和遵守涉及其責(zé)任和義務(wù)的所有政策和程序，并保證信息能夠及時送達(dá)有關(guān)人員。三、內(nèi)部控制的評價內(nèi)部控制的評價，是指對上述內(nèi)部控制系統(tǒng)“設(shè)計”和“執(zhí)行”兩個環(huán)節(jié)的恰當(dāng)性和有效性進(jìn)行測試和評價，其中測試是手段，評價是目的，測試是評價的基礎(chǔ)，測試是為了獲取充分的評價證據(jù)。評價是內(nèi)部控制循環(huán)過程中一個非常重要的環(huán)節(jié)，或者說是一個承前啟后的環(huán)

6、節(jié)。從系統(tǒng)本身看，它是內(nèi)部控制持續(xù)改進(jìn)過程中的一個重要信息反饋渠道。通過對內(nèi)部控制設(shè)計和執(zhí)行兩個環(huán)節(jié)的測試，將內(nèi)部控制適當(dāng)性和有效性方面的評價信息，作為系統(tǒng)設(shè)計和系統(tǒng)執(zhí)行兩個環(huán)節(jié)的重要資源輸入，從而使內(nèi)部控制系統(tǒng)不斷得到改進(jìn)。內(nèi)部控制評價質(zhì)量的高低，首先取決于評價者是否具有獨立的地位，其次取決于評價人員有無適當(dāng)?shù)脑u價方法和專業(yè)技術(shù)水平。按照評價主體的不同，內(nèi)部控制評價有外部評價和內(nèi)部評價兩種。銀行內(nèi)部控制的外部評價主要是指外部審計師和銀行監(jiān)管當(dāng)局對其內(nèi)控的評價；內(nèi)部評價主要是指內(nèi)部審計師的評價，或有關(guān)管理部門的自我評價。不管是內(nèi)部審計師，還是外部審計師，最重要的一點就是評價者應(yīng)當(dāng)保持“獨立性”

7、。因為“獨立性”是評價者做出公正、客觀評價結(jié)論的基礎(chǔ)。內(nèi)部審計部門是以履行內(nèi)部控制評價為職能的機(jī)構(gòu)，其對內(nèi)部控制的評價具有一定的客觀性和公正性。但外部審計師作為一種獨立的機(jī)構(gòu)，相對內(nèi)部審計來說更有其自己優(yōu)勢。事實上由外部審計師來完成銀行內(nèi)部控制評價工作可能會顯得更經(jīng)濟(jì)和更有效率。所以，在市場經(jīng)濟(jì)成熟的國家里，不管銀行監(jiān)管當(dāng)局還是銀行管理當(dāng)局，往往會把這項工作委托給外部審計師去完成。內(nèi)部控制測試和評價主要解決的問題有：1.什么是確實存在的?即現(xiàn)狀如何，就是在測試評價過程中發(fā)現(xiàn)的事實證據(jù)，特別是那些關(guān)鍵控制點上的事實證據(jù)。2.什么是應(yīng)該有的?即標(biāo)準(zhǔn)怎樣，就是在做出評價時所使用的準(zhǔn)則、措施或所期望的

8、事物。3.差異會造成什么影響?即風(fēng)險有多大，就是由于現(xiàn)狀和標(biāo)準(zhǔn)之間存在的差異而使被測試評價銀行產(chǎn)生的風(fēng)險暴露。4.為什么會有差異?即原因何在，就是所期望的和實際存在之間的差異的產(chǎn)生原因。5.應(yīng)該采取什么改進(jìn)措施?即改進(jìn)建議，就是以上述“發(fā)現(xiàn)”為基礎(chǔ)提出的改進(jìn)措施。改進(jìn)建議可能是：無須改變現(xiàn)行的控制系統(tǒng)；修改或補(bǔ)充現(xiàn)行的控制系統(tǒng);?重新設(shè)計控制系統(tǒng)。四、內(nèi)控的持續(xù)改進(jìn)前面說，內(nèi)部控制與風(fēng)險是一對矛盾，風(fēng)險是“矛”，內(nèi)部控制是“盾”。矛盾的雙方都是人，雙方當(dāng)事人存在一種對抗性思維，內(nèi)部控制系統(tǒng)是否適當(dāng)和有效要看誰更高明。這對矛盾隨著時間和環(huán)境的變化而相互不斷地進(jìn)化。如果說昨天設(shè)計的“盾”還可以抵御

9、“矛”的進(jìn)攻，但經(jīng)過進(jìn)化后今天的“矛”就可能刺穿昨天的“盾”，那么，作為防御系統(tǒng)的“盾”也應(yīng)當(dāng)及時地做出相應(yīng)的改進(jìn)，而且，矛盾雙方的進(jìn)化是一個相互交替和持續(xù)不斷的過程。因此，內(nèi)部控制系統(tǒng)必須保持持續(xù)的改進(jìn)。只有這樣才能使內(nèi)部控制和風(fēng)險這對矛盾保持某種平衡狀態(tài)。內(nèi)部控制系統(tǒng)的持續(xù)改進(jìn)也可以說是矛盾雙方博弈的必然。在評價和改進(jìn)兩個環(huán)節(jié)上，評價屬手段，而改進(jìn)才是目的。所以，內(nèi)部控制過程還有一個不可缺少的環(huán)節(jié)，那就是在檢查評價以后必然緊跟著改進(jìn)行動。通過對內(nèi)部控制系統(tǒng)的測試和評價，及時發(fā)現(xiàn)它的缺陷和薄弱環(huán)節(jié)，而且只有及時地加以改進(jìn)，內(nèi)部控制才能起到防御風(fēng)險的作用。如果只檢查評價，而沒有相應(yīng)的改進(jìn)行動，

10、那么這個內(nèi)部控制過程也是不完整的。所以說，內(nèi)部控制系統(tǒng)循環(huán)過程有四個環(huán)節(jié)，即：設(shè)計執(zhí)行評價改進(jìn)。內(nèi)部控制的設(shè)計執(zhí)行評價改進(jìn)是一個有機(jī)的整體，是一個循序漸進(jìn)的過程，也是一種持續(xù)的過程。這四個環(huán)節(jié)體現(xiàn)了pdca工作原理在銀行內(nèi)部控制活動中的具體應(yīng)用，也就是說銀行內(nèi)部控制的過程也是一種pdca循環(huán)。所謂pdca工作原理或循環(huán)可簡述如下：p(plan):根據(jù)顧客的要求和組織的方針，為提供結(jié)果建立必要的目標(biāo)和過程。p就是根據(jù)組織目標(biāo)及風(fēng)險評估來設(shè)計內(nèi)部控制系統(tǒng)。d(do):實施過程。d就是執(zhí)行上述設(shè)計的內(nèi)部控制系統(tǒng)。c(check):根據(jù)方針、目標(biāo)和產(chǎn)品要求，對過程和產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)視和測量，并報告結(jié)果。c就

11、是對內(nèi)部控制系統(tǒng)的設(shè)計和執(zhí)行兩個環(huán)節(jié)的適當(dāng)性和有效性進(jìn)行測試并做出評價。a(act):采取措施，以持續(xù)改進(jìn)過程業(yè)績。a就是根據(jù)上述測試和評價中發(fā)現(xiàn)的內(nèi)部控制設(shè)計和執(zhí)行兩個環(huán)節(jié)存在的缺陷，采取相應(yīng)的改進(jìn)。銀行在實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)過程中必然會遇到各種各樣的問題，要克服這些問題就要先對它們做出分析和估計，這就是風(fēng)險評估。銀行根據(jù)風(fēng)險評估的結(jié)果來“設(shè)計”和安裝相應(yīng)的內(nèi)部控制系統(tǒng)。設(shè)計及安裝內(nèi)部控制系統(tǒng)后還需要在日常的活動中加以“執(zhí)行”。銀行對設(shè)計并安裝在銀行經(jīng)營活動中的內(nèi)部控制系統(tǒng)，在正式運(yùn)行前或經(jīng)過一段時間的運(yùn)行后，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行測試和“評價”。對銀行內(nèi)部控制系統(tǒng)的測試和評價往往是由獨立于設(shè)計和執(zhí)行該控制系統(tǒng)的

12、內(nèi)部審計部門或外部審計師進(jìn)行。審計師在銀行內(nèi)部控制pdca循環(huán)過程中的定位就是對內(nèi)部控制系統(tǒng)設(shè)計的適當(dāng)性和執(zhí)行的有效性進(jìn)行評價。根據(jù)審計師在測試和評價中發(fā)現(xiàn)的內(nèi)部控制設(shè)計和執(zhí)行兩方面存在的缺陷，銀行對正在運(yùn)行中的內(nèi)部控制系統(tǒng)采取相應(yīng)的“改進(jìn)”行動。內(nèi)部控制系統(tǒng)的“設(shè)計執(zhí)行評價改進(jìn)到再設(shè)計再執(zhí)行再評價再改進(jìn)是一個不斷循環(huán)和周而復(fù)始的過程。每經(jīng)過一次這樣的循環(huán)，銀行內(nèi)部控制系統(tǒng)的性能都會得到相應(yīng)的改善和提高。pdca工作原理相似于我們經(jīng)常講的抓制度建設(shè)，抓制度落實，抓制度檢查和抓問題的'整改等工作環(huán)節(jié)，這是我們所熟悉的工作方法。方案 篇2目錄第一章 需求分析 . 21.1 絡(luò)現(xiàn)狀 . 21

13、.2 存在的問題 . 3第二章 系統(tǒng)升級改造方案 . 32.1 系統(tǒng)改造思想及絡(luò)拓?fù)?. 32.2 應(yīng)用的主要絡(luò)技術(shù) . 42.3 絡(luò)設(shè)計. 62.4 新絡(luò)系統(tǒng)分析 . 7第三章 系統(tǒng)改造實施文檔 . 83.1 施工過程. 83.2 割切成敗測試. 9第四章 售后服務(wù) . 94.1 售后服務(wù)機(jī)構(gòu)狀況. 104.2 系統(tǒng)質(zhì)量保證期 . 104.3 產(chǎn)品設(shè)備維護(hù)措施 .114.4 質(zhì)量保證期后的技術(shù)服務(wù)措施：. 12第一章 需求分析1.1 項目概況_x坐落于繁華的泉州市田安南路，學(xué)校投資近2億元，占地近50畝，建筑面積5萬多平方米，嚴(yán)格按照省一級達(dá)標(biāo)學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計、建設(shè)，現(xiàn)有專任教師

14、293人（其中21位教師具有碩士研究生學(xué)歷），學(xué)生3811人，擁有先進(jìn)的計算機(jī)校園絡(luò)、交互式校園、功能齊全的多媒體實驗室、優(yōu)雅的語音室、壯麗的教學(xué)觀摩中心和課件制作中心、寬敞的電子閱覽室、嚴(yán)格的安全監(jiān)控系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)的塑膠跑道等，全校所有教室均為多媒體教室，“三機(jī)一幕”進(jìn)課堂，實現(xiàn)教育技術(shù)信息化。學(xué)?，F(xiàn)有3棟教學(xué)樓，其中新教學(xué)樓6樓與綜合樓9樓設(shè)有專門的絡(luò)機(jī)房新教學(xué)樓的各教室均配有高考監(jiān)控攝像頭。學(xué)校為了進(jìn)一步的提高教育教學(xué)質(zhì)量和更好的落實素質(zhì)教育，積極地推進(jìn)課改計劃的實施。經(jīng)過和校方交流，擬對一些未能完全滿足未來發(fā)展需求的設(shè)備進(jìn)行更換及整改。1.2 絡(luò)現(xiàn)狀現(xiàn)有的絡(luò)現(xiàn)狀為，采用一臺港灣公司的680

15、2做交換核心，放置于新教學(xué)樓機(jī)房，其提供10個千兆電口與2個千兆光纖接口，交換容量32g，包轉(zhuǎn)發(fā)率48mpps，能夠提供線速轉(zhuǎn)發(fā)能力。教新學(xué)樓的辦公、教學(xué)、監(jiān)控和綜合樓的教學(xué)絡(luò)通過港灣公司的接入層交換機(jī)u24堆疊以千兆上聯(lián)到核心6802，用于教學(xué)絡(luò)的無盤工作站服務(wù)器、高考監(jiān)控服務(wù)器以及管工作站通過千兆鏈路直接連在核心6802上。綜合樓配置一臺港灣的5010做匯聚層交換，通過單鏈路千兆光纖上聯(lián)到核心6802，綜合樓的辦公和工會絡(luò)絡(luò)通過港灣u24與華為3024以百兆鏈路上聯(lián)到匯聚交換機(jī)5010，綜合樓的代理服務(wù)器、web服務(wù)器、管工作站與防火墻直連在會聚交換機(jī)上。綜合樓的教學(xué)絡(luò)通過百兆光纖收發(fā)器連

16、入核心6802。舊教學(xué)樓通過百兆光纖收發(fā)器連入會聚交換機(jī)。整個絡(luò)規(guī)劃若干vlan，vlan間通過核心6802的三層轉(zhuǎn)發(fā)功能實現(xiàn)。學(xué)校的internet上通過綜合樓匯聚交換機(jī)5010經(jīng)過防火墻聯(lián)到電信。隨著學(xué)校規(guī)模的擴(kuò)大，現(xiàn)有絡(luò)在諸多方面存在問題或急需改進(jìn)?，F(xiàn)有絡(luò)拓?fù)湟姇哺綀D11.2 存在的問題1、 現(xiàn)有核心交換機(jī)6802只插入一塊業(yè)務(wù)板，只有10個千兆位電口和2個千兆位光口，普遍的接入層千兆位上聯(lián)的模式缺乏足夠的端口。2、 會聚層交換機(jī)5010性能低下，且只提供2個千兆接口模塊插槽，同時又承載著綜合樓的辦公絡(luò)、工會絡(luò)以及部分服務(wù)器服務(wù)的流量，造成絡(luò)擁塞3、 隨著絡(luò)的快速發(fā)展，現(xiàn)有基本是100

17、mbps桌面接入，1000m上聯(lián)的模式，交換機(jī)間的上行帶寬已現(xiàn)不足4、 現(xiàn)有絡(luò)中部分接入交換機(jī)的個別端口已經(jīng)無法使用，影響了個別電腦的使用5、 現(xiàn)有vlan的規(guī)劃顯得雜亂無章，影響后期絡(luò)的快速檢驗6、 綜合樓的教學(xué)絡(luò)通過100mbps的光纖收發(fā)器連接到核心6802，鏈路帶寬過低，容易產(chǎn)生擁塞，影響教學(xué)質(zhì)量7、 現(xiàn)有6802交換機(jī)提供32g背板帶寬與48mpps的包轉(zhuǎn)發(fā)率，性能較低，且只提供2個業(yè)務(wù)板，擴(kuò)展能力較差，不適用將來絡(luò)業(yè)務(wù)的發(fā)展8、 核心交換機(jī)6802只提供2個業(yè)務(wù)板插槽，可擴(kuò)展性較差，且其性能為交換容量32g，包轉(zhuǎn)發(fā)率48mpps，性能較低，不利于將來絡(luò)教學(xué)的發(fā)展。第二章 系統(tǒng)升級改

18、造方案2.1 系統(tǒng)改造思想及絡(luò)拓?fù)溆嬎銠C(jī)絡(luò)系統(tǒng)本著統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、共同建設(shè)的指導(dǎo)原則，采取了以絡(luò)中心機(jī)房為整個系統(tǒng)交換中心，系統(tǒng)建設(shè)能夠適應(yīng)c/s、b/s、異步數(shù)據(jù)傳送以及透明數(shù)據(jù)共享和intranet等多種要求，一個具有較高可靠性和安全性、較強(qiáng)的絡(luò)管理能力、具備較好的擴(kuò)充性，能夠充分保護(hù)現(xiàn)有系統(tǒng)投資。我們?yōu)橘F校的校園采用以千兆位以太為技術(shù)，實現(xiàn)10/100m交換式快速以太到桌面相結(jié)合的解決方案。具體改造方案應(yīng)針對當(dāng)前絡(luò)存在的問題進(jìn)行一一對應(yīng)的解決。新絡(luò)拓?fù)湟姇哺綀D22.2 應(yīng)用的主要絡(luò)技術(shù)2.2.1虛擬局域技術(shù)為了便于管理，并提高絡(luò)的效率和安全性，除了絡(luò)的物理設(shè)計外，還需要對

19、絡(luò)進(jìn)行邏輯設(shè)計，即劃分虛擬(vlan)以及選用合適的路由技術(shù)(路由技術(shù)略)。虛擬技術(shù)是將絡(luò)的物理基礎(chǔ)設(shè)施與絡(luò)的邏輯基礎(chǔ)設(shè)計相分離，使得管人員能方便而動態(tài)地建立和重構(gòu)虛擬絡(luò)，以適應(yīng)今后部門機(jī)構(gòu)的協(xié)作與變動，方便絡(luò)管理，降低絡(luò)管理的成本。在交換式絡(luò)體系結(jié)構(gòu)中，虛擬局域vlan是一個重要的組成部分。通過vlan的合理設(shè)置，絡(luò)中的用戶可以方便地在絡(luò)中移動，而不需硬件線路的改變。這樣，可以從邏輯上對用戶和其它絡(luò)對象進(jìn)行分組，并設(shè)定相應(yīng)的安全和訪問權(quán)限，然后，由計算機(jī)自動根據(jù)配置形成相應(yīng)的虛擬絡(luò)工作組，充分發(fā)揮交換絡(luò)的優(yōu)勢，體現(xiàn)交換絡(luò)高速、靈活、易管理等特性。采用vlan具有下述優(yōu)勢：? 控制絡(luò)上的廣播風(fēng)

20、暴? 增加絡(luò)的安全性? 集中化的管理控制綜合以上優(yōu)勢，我們在設(shè)計絡(luò)時采用了vlan技術(shù)，使得絡(luò)更加高效、穩(wěn)定、安全。2.2.2鏈路聚合協(xié)議以太通道技術(shù)不僅起到容錯作用，更是鏈路帶寬擴(kuò)容的一條重要途徑。它可在100m(快速以太通道，簡稱fec)或1000m(千兆以太通道，簡稱gec)以太端口間實現(xiàn)，用于將多條并行鏈路的帶寬疊加起來。h3c交換機(jī)產(chǎn)品最大支持8個100m/1000m端口聚合，聚合帶寬高達(dá)1.6g/8gbps。這樣多條鏈路被用作單條高速數(shù)據(jù)通道，通道中部分線路的故障不會影響其它線路的帶寬聚合，從而也保證了絡(luò)的可靠性。以太通道技術(shù)也體現(xiàn)了產(chǎn)品的可擴(kuò)充性能，能充分利用現(xiàn)有設(shè)備實現(xiàn)高速數(shù)據(jù)

21、傳輸。h3c公司的全線交換機(jī)產(chǎn)品和帶快速以太端口的路由器都可以實施以太通道技術(shù)，并且還可與多家廠商(intel、xircom、adaptec等)的卡構(gòu)造以太通道，在交換機(jī)和服務(wù)器之間建立高速連接。2.2.3三層交換技術(shù)三層交換（也稱多層交換技術(shù)，或ip交換技術(shù)）是相對于傳統(tǒng)交換概念而提出的。眾所周知，傳統(tǒng)的交換技術(shù)是在osi絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)模型中的第二層數(shù)據(jù)鏈路層進(jìn)行操作的，而三層交換技術(shù)是在絡(luò)模型中的第三層實現(xiàn)了數(shù)據(jù)包的高速轉(zhuǎn)發(fā)。簡單地說，三層交換技術(shù)就是：二層交換技術(shù)三層轉(zhuǎn)發(fā)技術(shù)。三層交換技術(shù)的出現(xiàn)，解決了局域中段劃分之后，段中子必須依賴路由器進(jìn)行管理的局面，解決了傳統(tǒng)路由器低速、復(fù)雜所造成的絡(luò)瓶頸

22、問題。一個具有三層交換功能的設(shè)備，是一個帶有第三層路由功能的第二層交換機(jī)，但它是二者的有機(jī)結(jié)合，并不是簡單地把路由器設(shè)備的硬件及軟件疊加在局域交換機(jī)上。其原理是：假設(shè)兩個使用ip協(xié)議的站點a、b通過第三層交換機(jī)進(jìn)行通信，發(fā)送站點a在開始發(fā)送時，把自己的ip地址與b站的ip地址比較，判斷b站是否與自己在同一子內(nèi)。若目的站b與發(fā)送站a在同一子內(nèi)，則進(jìn)行二層的轉(zhuǎn)發(fā)。若兩個站點不在同一子內(nèi)，如發(fā)送站a要與目的站b通信，發(fā)送站a要向“缺省關(guān)”發(fā)出arp(地址解析)封包，而“缺省關(guān)”的ip地址其實是三層交換機(jī)的三層交換模塊。當(dāng)發(fā)送站a對“缺省關(guān)”的ip地址廣播出一個arp請求時，如果三層交換模塊在以前的通

23、信過程中已經(jīng)知道b站的mac地址，則向發(fā)送站a回復(fù)b的mac地址。否則三層交換模塊根據(jù)路由信息向b站廣播一個arp請求，b站得到此arp請求后向三層交換模塊回復(fù)其mac地址，三層交換模塊保存此地址并回復(fù)給發(fā)送站a,同時將b站的mac地址發(fā)送到二層交換引擎的mac地址表中。從這以后，當(dāng)a向b發(fā)送的數(shù)據(jù)包便全部交給二層交換處理，信息得以高速交換。由于僅僅在路由過程中方案 篇31.目標(biāo)計劃計劃：以1年為周期計劃實施前期目標(biāo)：目標(biāo)：打響品牌任務(wù)：提高的流量、培養(yǎng)客戶的黏性策略：平臺建設(shè)、資源整合、推廣、市場開拓、團(tuán)隊機(jī)制建設(shè)。第一階段：平臺完善期（1個半月）：2030天的平臺基本建設(shè)階段，包括流程的優(yōu)

24、化以及頁面美化；2030天的信息搜集，每天50條活動的完整信息錄入，保證初期內(nèi)容的信息量。目的：保證的流暢、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)，內(nèi)容的基本完整。第二階段：試運(yùn)營期（2個半月）：其實這個階段也可以說是運(yùn)營初期或者是內(nèi)容的完善期,運(yùn)營結(jié)果更具有真實性和具有說服力,這個階段的主要任務(wù)是：的初步推廣和性能的進(jìn)一步完善。目的：形成自己的風(fēng)格、提高的流量。第三階段：運(yùn)營中期（5個月）：這個階段的由于前期的宣傳和推廣，為的帶來了一定的流量，所以這個階段的重點應(yīng)該放在會員商家的拓展和用戶的轉(zhuǎn)換上，讓普通的活動查看用戶轉(zhuǎn)化成活動發(fā)布用戶，及時有效的搜集用戶反饋信息，另外的線上和線下推廣還需要進(jìn)一步的跟進(jìn)。在絡(luò)營銷方面，初

25、步開展一些線上、線下商務(wù)活動，主要是：絡(luò)廣告、合作、聯(lián)合商家線下推廣。目的：提高用戶轉(zhuǎn)化率、培養(yǎng)客戶的黏性、提高會員商家的數(shù)量。第四階段：運(yùn)營后期（3個月）：建立品牌價值是這個階段的首要任務(wù)，在前面兩個階段的運(yùn)營過程中，提高了的流量的同時，積累了較多用戶資源。因此在繼續(xù)做推廣和內(nèi)容建設(shè)開發(fā)的同時，的營銷活動的進(jìn)一步開展，將是我們工作的重點。主要是：對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，提高絡(luò)營銷市場開拓，進(jìn)一步完善功能，拓展產(chǎn)品。目的：市場開拓、為占領(lǐng)市場做準(zhǔn)備。2.任務(wù)分配(1)內(nèi)容和服務(wù)的內(nèi)容建設(shè)和服務(wù)包括：內(nèi)容的編輯工作、的產(chǎn)品和功能分析、以及線上推廣活動。(2)業(yè)務(wù)開拓推廣業(yè)務(wù)開拓：產(chǎn)品和服務(wù)推廣（主要是線

26、下推廣）、保持和用戶、商家的有效溝通、提高活動場地的覆蓋率。a)推廣負(fù)責(zé)的市場推廣活動的策劃和管理工作，以及品牌推廣。推廣工作包括：活動推廣、宣傳推廣、商家聯(lián)合的推廣。b)客戶信息分析了解客戶需求、搜集客戶需求信息，反饋給編輯人員，進(jìn)行整理。(3)客戶服務(wù)及時解答用戶對于的疑難問題，配合好市場人員，搜集市場反饋過來的信息，同時將市場反饋過來的信息整理后及時給策劃編輯人員，做好對的功能和內(nèi)容的策劃、組織工作。此外，同時審核活動信息、商家信息。(4)技術(shù)維護(hù)技術(shù)維護(hù)方面，包括的頁面設(shè)計、美工和的程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫維護(hù)等。美工和技術(shù)人員，應(yīng)配合好編輯人員的改版和欄目結(jié)構(gòu)設(shè)計要求，即使完善的一些功能貫聯(lián)

27、和界面的設(shè)計美觀。同時美工方面在公司的線下推廣方面的宣傳材料的設(shè)計上面與市場和編輯人員保持配合。3.團(tuán)隊建設(shè)團(tuán)隊的建設(shè)對于運(yùn)營提供最基礎(chǔ)的保障。團(tuán)隊基本結(jié)構(gòu)包括：市場推廣部、技術(shù)部、編輯部。市場推廣部負(fù)責(zé)項目的市場推廣活動的策劃和管理工作，負(fù)責(zé)市場推廣、地面宣傳、開展活動，以及公司品牌推廣，開拓會員商家，及時收集用戶戶信息，開拓客戶資源。技術(shù)部要為運(yùn)營平臺提供安全、穩(wěn)定等方面的保障，及時配合公司的維護(hù)決策。編輯部負(fù)責(zé)內(nèi)容的建設(shè)，欄目的策劃、產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計，以及一些線上的推廣活動，同時對于內(nèi)容的充實，文字的編輯和資料的審核工作。具體人員配置如下：市場推廣部：市場推廣人員2名。技術(shù)部：技術(shù)人員2名

28、，一名偏重功能模塊的建設(shè)，一名偏重頁面的技術(shù)實現(xiàn)；美工2名，其中一名偏技術(shù)方面、一名偏平面方面。編輯部：編輯人員2名。4.培訓(xùn)最需要的培訓(xùn)：定位和運(yùn)營思路培訓(xùn)、服務(wù)知識培訓(xùn)、其它具體運(yùn)營時涉及的臨時性培訓(xùn)。方案 篇4目 錄一、行業(yè)分析二、定位與總體目標(biāo)三、受眾群體分析四、運(yùn)營費(fèi)用五、產(chǎn)品運(yùn)營周期一、 行業(yè)分析：隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，越來越多的傳統(tǒng)行業(yè)開始重視絡(luò)營銷以及推廣。在這個信息大爆炸的時代，信息的整合以及良好的營銷推廣以及運(yùn)營模式，成為很多電子商務(wù)經(jīng)營者探索的新領(lǐng)域。隨著建材產(chǎn)行業(yè)的火熱發(fā)展，也推動了家裝行業(yè)的發(fā)展。而作為建材行業(yè)的電子商務(wù)平臺也各式各樣，有門戶下屬的裝修頻道，比如搜狐

29、，新浪等，也有許多地域性的裝修門戶。很多，但取得的效果卻不盡相同。從根源上，運(yùn)營一個，抑或一個品牌，最開始也最重要的就是品牌立意，而作為專業(yè)性和實用性程度較高的行業(yè)本地區(qū)域化，已成為互聯(lián)家裝行業(yè)的大勢所趨。而不同的地域，電子商務(wù)的運(yùn)營以及營銷推廣模式又不盡相同。如何高效率化，運(yùn)營好一個本地建材，是個很重要的問題。二、定位與整體目標(biāo)：定位：二線城市建材業(yè)區(qū)域性門戶定位分析：1.建材行業(yè)區(qū)域新聞導(dǎo)讀性。2.線上，業(yè)主與建材裝修公司之間的互動性。3.線下，借助傳統(tǒng)媒介以及活動開展的傳播性。整體目標(biāo)：通過的線上與線下活動，以及借助媒體的力量，在二線城市塑造獨特的家裝建材行業(yè)品牌，使品牌從最初就開始樹立

30、，通過一系列不間斷地運(yùn)營以及營銷推廣，從而實現(xiàn)盈利目標(biāo)。三、受眾群體分析：因為二線城市，而一般通過絡(luò)了解建材信息以及接受建材家裝服務(wù)的人群多為80后的年輕男女。而這個受眾人群只能為本身最初的客戶群。而一個區(qū)域化的運(yùn)營單靠本身運(yùn)營是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不可能發(fā)展的，而現(xiàn)代化的互動整合營銷模式才是需要運(yùn)營者考慮以及采用的先進(jìn)整體化手段。所以通過線上本身的優(yōu)化，以及線下推廣，才能推動整個城市不同需求的購房者了解、接受以及使用本。四、 運(yùn)營費(fèi)用1、運(yùn)營團(tuán)隊(包括技術(shù)與運(yùn)營團(tuán)隊、客戶服務(wù)團(tuán)隊、物流團(tuán)隊等)投入30%的資金;2、運(yùn)營辦公費(fèi)用(包括辦公室、辦公設(shè)備、服務(wù)器、其他辦公費(fèi)用等)投入10%的資金;3、運(yùn)營廣告推廣

31、費(fèi)用投入50%的資金;4、運(yùn)營備用資金10%;其他：域名注冊：因為涉及到品牌及域名保護(hù)，因此與此相關(guān)的域名我們都必須要注冊。五、產(chǎn)品運(yùn)營周期以空間為基礎(chǔ)劃分：前期：提升銷量和打造品牌知名度一、通過新社會媒體營銷、搜索引擎營銷、視頻營銷等多種整合式在線營銷模式快速擴(kuò)展市場，提升訪問量，增加用戶；從而進(jìn)一步引導(dǎo)達(dá)到擴(kuò)展商品銷量的目的。二、借助聯(lián)盟推廣、活動推廣、新聞推廣、借勢推廣等多種模式進(jìn)一步輔助在線推廣與達(dá)拓展市場的作用。三：初步建立自己的品牌形象和品牌文化，并且提供相應(yīng)于品牌的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；品牌的建立由本身作起，包括logo，客服，樹立的品牌口號、宣傳標(biāo)語和服務(wù)宗旨等。對進(jìn)行一定的符合品牌文化的

32、修改，將品牌變成可記憶、易于傳播的符號。并且從根本上改善的服務(wù)和界面也是提高轉(zhuǎn)化率，增加銷量的有效途徑。從根本讓用戶感覺到品牌意義的存在，讓品牌文化和品牌形象融入和項目組的每一個細(xì)節(jié)。并且初步達(dá)成口碑效應(yīng)，則為第一階段目標(biāo)。后期：穩(wěn)定和擴(kuò)展品牌權(quán)威性在穩(wěn)定和持續(xù)進(jìn)行相應(yīng)的在線營銷推廣過程中，則需要考慮如何去拓展商品種類，滲透更多的傳統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)品。1、增加行業(yè)滲透，進(jìn)行潛在產(chǎn)品；以進(jìn)一步拓展點擊量。通過第一階段的運(yùn)營和數(shù)據(jù)累積，達(dá)成數(shù)據(jù)和市場數(shù)據(jù)分析，進(jìn)行市場拓展。進(jìn)行市場調(diào)研和潛在市場分析。2、宣傳和推廣品牌。此時品牌基本工作已經(jīng)完成，需要的是針對品牌進(jìn)行對外推廣和擴(kuò)張。利用借勢和造勢進(jìn)行品牌推

33、廣（相對應(yīng)用較多如炒做等），借用絡(luò)軟文進(jìn)行品牌推廣，進(jìn)行線下活動或者茶話會進(jìn)行線下品牌拓展，進(jìn)一步打造口碑效應(yīng)，既開拓個人媒體宣傳。初步推廣品牌，并且打造到行業(yè)類的品牌知名度。并且大幅度提高用戶的認(rèn)可和口碑?？偨Y(jié)：第一階段主要以活躍用戶和商品銷量為主，品牌建設(shè)為輔。第二階段主要以品牌宣傳和推廣為重點，行業(yè)市場挖掘為輔。同時持續(xù)推廣和用戶拓展。用戶行為分析、追蹤和黏性提升。以時間為基礎(chǔ)劃分：1、 建設(shè)階段：建站前的準(zhǔn)備工作包括：人員配置，服務(wù)器及域名的購買以及與經(jīng)銷點之間利潤分配的磋商等，基本構(gòu)架的搭建，保證的流暢、穩(wěn)定，內(nèi)容要基本完整；周期：3個月2、 完善、整體試運(yùn)營階段：形成自己的風(fēng)格、提高流量（此時推廣為重點工作內(nèi)容），內(nèi)容要盡可能完善并及時維護(hù)，并展開合適的線上及線下活動。 周期：3-6個月3、 運(yùn)營中期：努力提高用戶轉(zhuǎn)化率，培養(yǎng)客戶黏性，提高會員商家（核心供貨商）的數(shù)量及質(zhì)量；并能夠使線上商城及線下經(jīng)銷商之間達(dá)成默契。周期：3-6個月4、 運(yùn)營后期及長遠(yuǎn)規(guī)劃：市場開拓、盡量擴(kuò)大本商城的市場占有率，增強(qiáng)