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文檔簡介
1、管理者要先管好自己 職場上,職業(yè)生涯的發(fā)展經(jīng)常呈現(xiàn)出專業(yè)路線和管理路線的選擇問題,也有不少人一直努力轉(zhuǎn)向管理崗位,這其中繞不過的就是提升管理能力。 關(guān)于如何做管理,我們都聽到過太多的理論和方法。智者見智,管理之道的確精深莫測,這也不是我的專長。但是說到執(zhí)行者向管理者的職業(yè)角色轉(zhuǎn)變,我認(rèn)為最重要的不是管理能力,而是主動的自律。也就是說,管理者要先管好自己。 為什么要先管好自己呢?因為與被規(guī)范約束的執(zhí)行者相比,管理者是資源支配權(quán)的擁有者,擁有更多的自由,理應(yīng)擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任。比如在企業(yè),一個管理者可能不必像一般員工那樣按時打卡,但是需要對績效和企業(yè)的營收負(fù)責(zé),或許需要更多的加班,犧牲更多的休閑時間。
2、管理者要管事務(wù)流程,管人,管資源,這是在行使權(quán)力,假如不能以更大的格局和視野看待自己的這種資源配置權(quán)力,還是止于一個平凡執(zhí)行者的被動接受制度規(guī)范的約束,那將是一個組織的不幸,管理職位越高,資源支配權(quán)力越大,組織的災(zāi)難就越大。 自由與權(quán)力,像是誘惑一樣擺在管理者面前,怎么做才能管好自己呢? 管好自己,要有公正心。作為管理者,要有清楚的角色感,要著力于制度和資源安排的公正性。這個時候,管理者并不是以個人身份出現(xiàn),而是代表組織出現(xiàn)的。有許多人的離職是因為上司的不公,進(jìn)而對公司絕望,甚至看不到將來職業(yè)發(fā)展的可能性。做到這種公正心并非易事,一方面要和自己的私欲斗爭,一方面要擅長將公正體現(xiàn)出來,這就涉及到
3、詳細(xì)的管理能力了。比如有個工程師埋怨產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)常要求加班,他忍受不了,多次提出辭職,經(jīng)過協(xié)調(diào),換到一個新部門卻做得很快樂,自己主動加班,業(yè)績也有不錯的表現(xiàn)。這是簡潔的加班問題嗎?是溝通的問題嗎?咨詢中,這個工程師告知我,他認(rèn)為這個產(chǎn)品經(jīng)理是在以員工的辛苦換來自己的業(yè)績表現(xiàn),獲得提升。原因就在于,下屬認(rèn)為管理者的管理是不公正的!當(dāng)員工、時間、績效、工作安排、目標(biāo)達(dá)成這些都變成了一種資源供管理者安排和調(diào)用的時候,管理者要考慮的就是如何在公正的運(yùn)轉(zhuǎn)下保證高效配置。假如把員工也當(dāng)做資源,公正和效率其實并不矛盾,兩者相輔相成,各個資源因素是會在不同階段發(fā)揮不同作用的,其中的比例就是管理的藝術(shù)了。但是,公
4、正心要求的就是讓自己的管理者角色,而非利益安排者角色,占據(jù)資源配置的位置。 管好自己,要有主動服務(wù)的責(zé)任心。對于管理者來說,雖然有更多的自由,但是在一些基本管理工作上,需要給自己提出比執(zhí)行者更高的要求。因為管理者更是服務(wù)者。比如對于員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,管理者應(yīng)當(dāng)盡可能地供應(yīng)支持和指導(dǎo),如今職場,沒有人會在一個職位或者一個公司內(nèi)工作終生了,包括管理者自己,那么管理者要做的并不是留住核心員工,而是發(fā)揮員工的價值,這其中就包括支持而非限制員工的自我發(fā)展。這樣的責(zé)任心還包括一些小事,比如幫助員工辦理各種事務(wù)性工作,薪水、社保、獎金,當(dāng)然,這種服務(wù)是多方面的,不僅有員工關(guān)懷和事務(wù)性工作,還有一些管理者本
5、身就是業(yè)務(wù)高手,業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)也是一種服務(wù)與支持。這些本就是管理者的工作,甚至不是與人便利,而是管理工作的應(yīng)有之義。千萬不要把被管理者變成伸手乞要的人,否則,他會為了自尊而走開,或者在要到之后給你一個嘴巴。管理者應(yīng)當(dāng)是一個謙卑的服務(wù)者,被管理者快樂地全力工作了,管理工作就做好了。 管好自己,職場上,職業(yè)生涯的發(fā)展經(jīng)常呈現(xiàn)出專業(yè)路線和管理路線的選擇問題,也有不少人一直努力轉(zhuǎn)向管理崗位,這其中繞不過的就是提升管理能力。 關(guān)于如何做管理,我們都聽到過太多的理論和方法。智者見智,管理之道的確精深莫測,這也不是我的專長。但是說到執(zhí)行者向管理者的職業(yè)角色轉(zhuǎn)變,我認(rèn)為最重要的不是管理能力,而是主動的自律。也就
6、是說,管理者要先管好自己。 為什么要先管好自己呢?因為與被規(guī)范約束的執(zhí)行者相比,管理者是資源支配權(quán)的擁有者,擁有更多的自由,理應(yīng)擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任。比如在企業(yè),一個管理者可能不必像一般員工那樣按時打卡,但是需要對績效和企業(yè)的營收負(fù)責(zé),或許需要更多的加班,犧牲更多的休閑時間。管理者要管事務(wù)流程,管人,管資源,這是在行使權(quán)力,假如不能以更大的格局和視野看待自己的這種資源配置權(quán)力,還是止于一個平凡執(zhí)行者的被動接受制度規(guī)范的約束,那將是一個組織的不幸,管理職位越高,資源支配權(quán)力越大,組織的災(zāi)難就越大。 自由與權(quán)力,像是誘惑一樣擺在管理者面前,怎么做才能管好自己呢? 管好自己,要有公正心。作為管理者,要有清
7、楚的角色感,要著力于制度和資源安排的公正性。這個時候,管理者并不是以個人身份出現(xiàn),而是代表組織出現(xiàn)的。有許多人的離職是因為上司的不公,進(jìn)而對公司絕望,甚至看不到將來職業(yè)發(fā)展的可能性。做到這種公正心并非易事,一方面要和自己的私欲斗爭,一方面要擅長將公正體現(xiàn)出來,這就涉及到詳細(xì)的管理能力了。比如有個工程師埋怨產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)常要求加班,他忍受不了,多次提出辭職,經(jīng)過協(xié)調(diào),換到一個新部門卻做得很快樂,自己主動加班,業(yè)績也有不錯的表現(xiàn)。這是簡潔的加班問題嗎?是溝通的問題嗎?咨詢中,這個工程師告知我,他認(rèn)為這個產(chǎn)品經(jīng)理是在以員工的辛苦換來自己的業(yè)績表現(xiàn),獲得提升。原因就在于,下屬認(rèn)為管理者的管理是不公正的!當(dāng)
8、員工、時間、績效、工作安排、目標(biāo)達(dá)成這些都變成了一種資源供管理者安排和調(diào)用的時候,管理者要考慮的就是如何在公正的運(yùn)轉(zhuǎn)下保證高效配置。假如把員工也當(dāng)做資源,公正和效率其實并不矛盾,兩者相輔相成,各個資源因素是會在不同階段發(fā)揮不同作用的,其中的比例就是管理的藝術(shù)了。但是,公正心要求的就是讓自己的管理者角色,而非利益安排者角色,占據(jù)資源配置的位置。 管好自己,要有主動服務(wù)的責(zé)任心。對于管理者來說,雖然有更多的自由,但是在一些基本管理工作上,需要給自己提出比執(zhí)行者更高的要求。因為管理者更是服務(wù)者。比如對于員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,管理者應(yīng)當(dāng)盡可能地供應(yīng)支持和指導(dǎo),如今職場,沒有人會在一個職位或者一個公司內(nèi)工
9、作終生了,包括管理者自己,那么管理者要做的并不是留住核心員工,而是發(fā)揮員工的價值,這其中就包括支持而非限制員工的自我發(fā)展。這樣的責(zé)任心還包括一些小事,比如幫助員工辦理各種事務(wù)性工作,薪水、社保、獎金,當(dāng)然,這種服務(wù)是多方面的,不僅有員工關(guān)懷和事務(wù)性工作,還有一些管理者本身就是業(yè)務(wù)高手,業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)也是一種服務(wù)與支持。這些本就是管理者的工作,甚至不是與人便利,而是管理工作的應(yīng)有之義。千萬不要把被管理者變成伸手乞要的人,否則,他會為了自尊而走開,或者在要到之后給你一個嘴巴。管理者應(yīng)當(dāng)是一個謙卑的服務(wù)者,被管理者快樂地全力工作了,管理工作就做好了。 管好自己,要成為規(guī)則的模仿遵守者。因為角色不同,想
10、法自然不同,被管理者會特別關(guān)注管理者的所作所為,雖然知道管理者有許多的自由,但是這種自由是基于權(quán)力產(chǎn)生的,還是基于責(zé)任產(chǎn)生的,沒有人比被管理者更清晰的了?;跈?quán)力產(chǎn)生的自由,是帶著竊喜的自大,是一種得道之后的私欲擴(kuò)張,對于規(guī)則,在內(nèi)心是藐視的,甚至期盼通過規(guī)則約束他人替自己實現(xiàn)私欲?;谪?zé)任產(chǎn)生的自由,倒是真正的自由,約束是外在的,為內(nèi)心而服務(wù),不必蒙蔽任何人,在別人看來甚至是對自己的“狠”?!捌渖碚涣疃?,其身不正,雖令不從?!奔偃缫粋€管理者沒有盡到自己的“本分”,被管理者一定會有各種各樣抵觸的表現(xiàn)或者干脆不玩,另謀高就,原因就在于跟著這樣的管理者看不到自己發(fā)展的前途。這個“本分”,有時
11、候是嚴(yán)格遵守規(guī)則,有時候是超出規(guī)則限制,這個“本分”是管理者的本分,是無須解釋的本分。 或許是權(quán)力思想作祟,總會有人把進(jìn)入管理路線作為自己職業(yè)生涯發(fā)展成功的標(biāo)志。殊不知,專業(yè)路線和管理路線本就是兩種不同的修煉,自我認(rèn)知不清,誤入歧途,很有可能讓自己的才華在不合適的位置上消逝殆盡。要成為規(guī)則的模仿遵守者。因為角色不同,想法自然不同,被管理者會特別關(guān)注管理者的所作所為,雖然知道管理者有許多的自由,但是這種自由是基于權(quán)力產(chǎn)生的,還是基于責(zé)任產(chǎn)生的,沒有人比被管理者更清晰的了?;跈?quán)力產(chǎn)生的自由,是帶著竊喜的自大,是一種得道之后的私欲擴(kuò)張,對于規(guī)則,在內(nèi)心是藐視的,甚至期盼通過規(guī)則約束他人替自己實現(xiàn)私欲。基于責(zé)任產(chǎn)生的自由,倒是真正的自由,約束是外在的,為內(nèi)心而服務(wù),不必蒙蔽任何人,在別人看來甚至是對自己的“狠”?!捌渖碚涣疃?,其身不正,雖令不從。”假如一個管理者沒有盡到自己的“本分”,被管理者一定會有各種各樣抵觸的表現(xiàn)或者干脆不玩,另謀高就
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