【電子商務(wù)】(1102)-CoachingSkills(Exercise)_第1頁
【電子商務(wù)】(1102)-CoachingSkills(Exercise)_第2頁
【電子商務(wù)】(1102)-CoachingSkills(Exercise)_第3頁
【電子商務(wù)】(1102)-CoachingSkills(Exercise)_第4頁
【電子商務(wù)】(1102)-CoachingSkills(Exercise)_第5頁
已閱讀5頁，還剩2頁未讀， 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請進行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

1、輔導(dǎo)技巧課程學(xué)員作業(yè)v小組討論輔導(dǎo)：有需要嗎？為什么？討論下面的問題，并把答案寫在白板紙上。請選出-名代表把你們的答案與其他小組分享 輔導(dǎo)會有哪些好處？1/對輔導(dǎo)員有什么好處?2/對接受輔導(dǎo)員工有什么好處?3/對公司有什么好處?v辯論正反雙方各選出三名代表，參加辯論。首兩回合，每方派一名代表輪流發(fā)言，每人限時兩分鐘。第三回合，每方派一名代表作總結(jié)，限時三分鐘。辯題：輔導(dǎo)員是否一定要對輔導(dǎo)內(nèi)容/範(fàn)圍有專業(yè)認(rèn)識,才可進行輔導(dǎo)？v小組討論 討論下而的問題，并把答案寫在白板紙上。 請選出一名代表把你們的答案與其他小組分享請說出那些情況是輔導(dǎo)的好吋機?評估你的反饋紐閱下列句了，請在你認(rèn)為合適的答案冊it

2、” 7 ”我認(rèn)為我共少有時経常12345671.提供止面反饋12345672.提供明確反饋12345673.提供真誠反饋12345674.提供糾正反饋12345675.對事不對人12345676.提供協(xié)助改善12345677嘗試找對方優(yōu)點1234567&留意員工做對的地方12345679.聆聽員工123456710用圖表提供反饋123456711轉(zhuǎn)述別人的正面反饋123456712 贊揚多於批評1234567紺分:問巻:怎樣去觀察員工表現(xiàn)請在你認(rèn)為合適的答案畫上” 7 ”你是否做到很少有時通常幾乎 總是1.觀察員丁工作程序123452.觀察工作完成的結(jié)果123453.解釋觀察工作的原因123454.不干擾工作程序123455.需要時發(fā)問來確定明白對方123456.觀察運作多次123457.為隨後面見輔導(dǎo)做筆記12345&把觀察到的員工表現(xiàn)與工作程序標(biāo)準(zhǔn)作比較123459.與其他員工表現(xiàn)作比較1234510.留意自己對員工表現(xiàn)的影響12345紺分:角色扮演三人一組，一人當(dāng)輔導(dǎo)員，一人當(dāng)被輔導(dǎo)員工，一人當(dāng)旁觀者按劇情需要演譯下列各處境每人輪流擔(dān)當(dāng)不同角色處境一你的員工常常不能如期交工作報告，每次都是過了最後限期才交，而你需要 當(dāng)中的資料來整理報告交給上司。今天你為了如期交報告給紺經(jīng)理，你要編 造一些資料來它成報告，你希望這情況能夠改善。處境二你剛看

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽，若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論