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文檔簡(jiǎn)介
1、廣西好歌城餐飲娛樂有限責(zé)任公司行政后勤員工薪酬設(shè)計(jì)方案(試行V201608-1)自2014年一季度以來,廣西區(qū)內(nèi)白領(lǐng)崗位招聘薪酬呈現(xiàn)持續(xù)走高的狀態(tài)。(上圖為廣西人才網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)歷年來的平均薪酬統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))從上表可以看出,目前廣西區(qū)內(nèi)白領(lǐng)崗位的起薪已經(jīng)大幅度提高,2013年4季度,尚有23%的崗位起薪在2000元以下,但到了2016年2季度,僅剩6%的崗位起薪在2000元以下。多數(shù)崗位落在2000-3000元的區(qū)間。而以公司目前的薪酬結(jié)構(gòu)和薪資標(biāo)準(zhǔn)來看,我們所有行政后勤單位的起薪都在1700元附近,而這個(gè)薪資標(biāo)準(zhǔn)自2014年6月執(zhí)行以來一直尚未進(jìn)行調(diào)整,僅在招聘時(shí)進(jìn)行了跨級(jí)別錄用的方式進(jìn)行微調(diào)。自去年
2、中旬以來,在招聘過程中出現(xiàn)各行政后勤崗位簡(jiǎn)歷投遞數(shù)持續(xù)減少,面試員工入職率走低,入職員工換人率偏高的情況。因此,行政后勤部門的薪資架構(gòu)與薪資標(biāo)準(zhǔn)亟待進(jìn)行調(diào)整。有鑒于此,好歌城總部人資部特提出行政后勤部門員工薪酬設(shè)計(jì)方案,提請(qǐng)公司各位高層審議。一 行政后勤崗位崗位分析與薪酬結(jié)構(gòu)(一) 行政后勤崗位分析此次行政后勤員工薪酬設(shè)計(jì)試行方案涉及的部門包括總部人資部、企劃部以及行政部。從不同行業(yè)同崗位的工作內(nèi)容、工作強(qiáng)度以及任職資格進(jìn)行崗位分析,以上幾個(gè)提及的部門員工主要有以下幾個(gè)特點(diǎn):1、 受教育程度較高,多數(shù)為大專及以上學(xué)歷,因此在進(jìn)行薪酬設(shè)計(jì)的時(shí)候需要考慮到應(yīng)聘員工的教育成本;員工過往同崗位的工作經(jīng)
3、驗(yàn)決定員工的工作熟練程度以及融入工作氛圍的速度。2、 員工入職以后相對(duì)穩(wěn)定,流動(dòng)率相對(duì)較低;員工對(duì)薪酬福利相對(duì)看重,尤其是薪酬福利的穩(wěn)定性和可持續(xù)增長(zhǎng)方面。3、 員工從事的工作主要以專業(yè)性較強(qiáng)的腦力勞動(dòng)為主,工作環(huán)境較寬松;工作內(nèi)容以處理文件、圖形、數(shù)據(jù)為主。流程相對(duì)固定、重復(fù),工作結(jié)果的確定多需要以與人溝通。后勤員工的工作貢獻(xiàn)呈現(xiàn)邊際遞減規(guī)律?;谝陨蠋讉€(gè)特點(diǎn),重新設(shè)計(jì)的行政后勤員工薪資結(jié)構(gòu)和員工任職、晉升資格將會(huì)將以往工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)匹配以及受教育程度、工作貢獻(xiàn)特點(diǎn)等方面考慮在其中。(二) 薪酬結(jié)構(gòu)行政后勤員工薪資結(jié)構(gòu)組成:基本工資+級(jí)薪津貼+技術(shù)津貼+全勤獎(jiǎng)+績(jī)效獎(jiǎng)金+工齡工資+職務(wù)加給(
4、詳見附表-1)1、 基本工資:基本工資是員工工資所得額的基本組成部分,基本工資按1200元/月的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)給付。(1) 基本工資是計(jì)算加班工資、年終獎(jiǎng)金的基礎(chǔ),是薪酬組成中相對(duì)固定的部分;(2) 基本工資根據(jù)廣西區(qū)各地市最低月薪的變動(dòng)情況以及勞動(dòng)力市場(chǎng)的同崗位價(jià)格波動(dòng)進(jìn)行不定期調(diào)整?;竟べY的普調(diào)是后勤員工薪資增加的主要渠道。2、 級(jí)薪津貼:級(jí)薪津貼根據(jù)對(duì)員工工作熟練程度、日常工作任務(wù)完成完整度等方面進(jìn)行綜合評(píng)定給付。級(jí)薪津貼作為基本工資的補(bǔ)充,隨級(jí)別或者職別變化而變化,是工資總額相對(duì)固定的部分。新的薪酬設(shè)計(jì)方案將各級(jí)別員工根據(jù)崗位職責(zé)、工作性質(zhì)以及權(quán)限范圍大小劃分為:專員、主管、經(jīng)理三大職別。
5、專員分四個(gè)級(jí)別,即初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)、資深;主管和經(jīng)理各分為兩個(gè)級(jí)別:主管(經(jīng)理)和高級(jí)主管(經(jīng)理)。專員至經(jīng)理各級(jí)別內(nèi)分別對(duì)應(yīng)不同的薪資代碼,在試用、轉(zhuǎn)正和晉升時(shí)進(jìn)行一次性定級(jí)定薪,且在一個(gè)合同周期內(nèi)不再有薪資上的調(diào)整。(詳見附表2)3、 技術(shù)津貼:技術(shù)津貼根據(jù)員工自身的學(xué)歷、專業(yè)匹配、以往工作經(jīng)驗(yàn)以及職業(yè)技能認(rèn)證等方面的評(píng)定進(jìn)行給付對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。技術(shù)津貼是體現(xiàn)員工薪資差別的主要部分,同時(shí)也是決定員工等級(jí)與級(jí)薪津貼的關(guān)鍵部分。(詳見附表-3) 技術(shù)津貼根據(jù)技術(shù)津貼檢定表上各項(xiàng)數(shù)據(jù)累加后得出,分為入職技術(shù)定薪和晉升技術(shù)定薪兩個(gè)部分。員工技術(shù)津貼定薪由店體/部門提報(bào),交總部審批后方可執(zhí)行。4、 全勤
6、獎(jiǎng)金:全勤獎(jiǎng)金即員工每月除正常本休以及法定節(jié)假日休息以外,沒有遲到、早退、曠工等現(xiàn)象發(fā)生,即可獲得全勤獎(jiǎng)金。5、 績(jī)效獎(jiǎng)金:績(jī)效獎(jiǎng)金的本質(zhì)為工作質(zhì)量保證金。 績(jī)效獎(jiǎng)金根據(jù)每個(gè)人每月績(jī)效分?jǐn)?shù)乘以對(duì)應(yīng)的金額發(fā)放。6、 工齡工資:?jiǎn)T工自試用期起連續(xù)在司工作滿一年計(jì)發(fā)工齡工資。7、 職務(wù)加給:主管、經(jīng)理等管理崗位會(huì)給予相應(yīng)的職務(wù)加給。(三) 背對(duì)背式薪酬模式行政后勤人員的薪資計(jì)發(fā)采取背對(duì)背式的計(jì)發(fā)方式,即在員工簽訂勞動(dòng)合同時(shí),需簽署薪資保密協(xié)議(附件-4),員工試用、轉(zhuǎn)正或晉升定薪時(shí),除審核人、授權(quán)人以及員工本人以外,級(jí)別及薪資均屬于保密范疇。員工不得向其他無關(guān)人員泄露自己的級(jí)別或薪資水平,也不應(yīng)當(dāng)私
7、下打聽、詢問他人薪資。如因違反薪資保密協(xié)議中各項(xiàng)條款而引起員工間的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)或不合理加薪要求,泄密員工本人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。三、 行政后勤員工入職、轉(zhuǎn)正及晉升 (一)行政后勤員工入職定級(jí)目前廣西區(qū)行政人資類專員崗位50分位薪酬標(biāo)準(zhǔn)在2800元左右。鑒于很多民營企業(yè)將人資和行政類崗位合并在一起,而我司是分開設(shè)置的,此外因?yàn)樾袠I(yè)特殊性的緣故,通常入職1年以內(nèi)的員工流動(dòng)率較高,因此,在設(shè)計(jì)薪酬寬帶的時(shí)候,采取“低起點(diǎn)、廣帶寬,高漲幅”的策略。新的薪酬方案將入職薪酬定位在1800至2000元之間。新晉員工定薪主要依據(jù)個(gè)人受教育程度、專業(yè)匹配、以往同崗位工作經(jīng)驗(yàn)、以往同崗位管理經(jīng)驗(yàn)以及所取得的職業(yè)認(rèn)證資
8、格等方面進(jìn)行薪酬定級(jí)。 A 教育程度:指員工試用開始階段已經(jīng)取得的最高學(xué)歷。公司認(rèn)可的學(xué)歷包括各類正規(guī)大中專院校、技校、職業(yè)高中學(xué)歷,成人或者自考大?;虮究茖W(xué)歷及以上等。最低學(xué)歷不應(yīng)低于高中及同等學(xué)歷(包括中專、技校、職高)。普通高中畢業(yè)沒有繼續(xù)參加職業(yè)教育或者高等教育的不予錄用。各類培訓(xùn)中心或機(jī)構(gòu)頒發(fā)的各種技術(shù)教育、繼續(xù)教育或資格認(rèn)證,只能作為職業(yè)資格評(píng)定的依據(jù)而不作為學(xué)歷評(píng)定的依據(jù)。原則上高中同等學(xué)歷的面試者必須在取得學(xué)歷以后方可錄用;大專及本科學(xué)歷面試者可在實(shí)習(xí)期進(jìn)行錄用,但學(xué)歷一律按中專學(xué)歷評(píng)定,直至取得本、??飘厴I(yè)證書方可轉(zhuǎn)正重新評(píng)定。中途輟學(xué)、肄業(yè)的大專及本科面試者按中專學(xué)歷進(jìn)行評(píng)
9、定。B 專業(yè)匹配:鑒于中專類院校多以實(shí)踐性職業(yè)技能為主,管理專業(yè)較少,故而錄用中專院校面試者不限專業(yè),但只能按照最低標(biāo)準(zhǔn)給予試用期薪資。大專、本科學(xué)歷面試者在錄用時(shí)需考量其專業(yè)匹配度??鐚I(yè)錄用的,應(yīng)按實(shí)際情況酌情考慮。適合從事人事、行政工作的相關(guān)專業(yè)包括行政管理類、工商管理類、人力資源管理類、企業(yè)管理類、語言文學(xué)類等專業(yè)。適合從事企劃工作的相關(guān)專業(yè)包括室內(nèi)設(shè)計(jì)、園林設(shè)計(jì)、工業(yè)設(shè)計(jì)類、廣告營銷類、宣傳策劃類等專業(yè)。C 以往工作經(jīng)驗(yàn):以往工作經(jīng)驗(yàn)特指在應(yīng)聘公司本崗位之前所從事工作或管理經(jīng)歷。面試時(shí)應(yīng)聘者以往從事與要應(yīng)聘崗位完全無關(guān)的工作經(jīng)歷和社會(huì)實(shí)踐,應(yīng)酌情減除;D 職業(yè)資格:職業(yè)資格特指與所面
10、試崗位相關(guān)的各種技術(shù)、技能認(rèn)定。例如:人力資源管理師、文秘證書等。職業(yè)資格作為錄用員工時(shí)需要考量的輔助依據(jù),不作為硬性考量標(biāo)準(zhǔn),但取得或具備一定職業(yè)技能可以得到一定的技能加分。(二)行政后勤員工轉(zhuǎn)正定級(jí)行政后勤員工轉(zhuǎn)正后薪資落在初級(jí)專員薪資區(qū)間,帶寬為2000-2500元之間。新員工轉(zhuǎn)正定級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)試用期階段的各項(xiàng)數(shù)據(jù)以及在試用期內(nèi)表現(xiàn)(主要包括出勤率、績(jī)效考核情況)等進(jìn)行綜合評(píng)定。有豐富經(jīng)驗(yàn)或者試用期表現(xiàn)確實(shí)優(yōu)異的新晉員工,可躍級(jí)至中級(jí)專員(帶寬2300-2800元)進(jìn)行定薪。但躍級(jí)定級(jí)的員工必須經(jīng)資料審核后經(jīng)各部門主要負(fù)責(zé)人或各店店長(zhǎng)、總監(jiān)批準(zhǔn)后提報(bào)至總部行政后勤最高管理者直至公司最高負(fù)
11、責(zé)人處進(jìn)行最終審批。原則上員工轉(zhuǎn)正后的薪資不得高于試用期薪資的125%。(四) 行政后勤人員晉升定級(jí)行政后勤人員晉升薪資落在中、高以及資深各級(jí)別區(qū)間,帶寬為2300至4000之間。行政后勤人員晉升采取年度約談及晉升資格定薪兩種方式。在同一個(gè)合同周期內(nèi)一旦定薪協(xié)商完成,除非工作職責(zé)發(fā)生重大變動(dòng),否則將不再有任何薪資變動(dòng)。1、 年度約談(Annual Talk):?jiǎn)T工在一個(gè)合同周期期滿之前30天如果有加薪要求,可向部門主管提出加薪申請(qǐng),由部門主管進(jìn)行初步評(píng)估以后確定是否可以加薪,如果確定需要加薪,那么向上級(jí)主管部門發(fā)起年度約談的動(dòng)議。年度約談必須由員工本人提出申請(qǐng),參與年度約談的各方必須包括員工本
12、人、員工直屬主管、與員工無直接利益關(guān)系但有工作聯(lián)系的第三方。第三方由總部經(jīng)過篩選后隨機(jī)選出。年度約談之前需由相關(guān)部門對(duì)員工所提出的加薪范疇進(jìn)行合理性評(píng)估,最終結(jié)果需形成書面文字(見附件-5)提交到總部進(jìn)行公正性評(píng)估,年度約談最終達(dá)成的薪資意向以經(jīng)過公正性評(píng)估且得到審批的文件為最終依據(jù)。年度約談未達(dá)成一致的或者最終加薪未通過評(píng)估或?qū)徟?,員工仍按上年度薪資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)薪。2、 資格評(píng)估(Qualification Evaluation):員工在一個(gè)合同周期期滿之前沒有提出加薪申請(qǐng),部門主管可根據(jù)員工在過去一個(gè)合同周期內(nèi)的工作表現(xiàn)或工作負(fù)荷進(jìn)行合理性評(píng)估確定是否給予一定程度的加薪。資格評(píng)估需遵循晉升評(píng)定
13、的各個(gè)條件,且經(jīng)過各級(jí)部門審核及審批方可執(zhí)行。附件-4工資保密協(xié)議甲方:乙方: 為了保護(hù)甲乙雙方的權(quán)益,保守雙方的薪酬秘密,維護(hù)和諧的工作氛圍,促進(jìn)雙方的穩(wěn)定發(fā)展,甲、乙雙方在遵循誠實(shí)信用、平等自愿的原則下,經(jīng)協(xié)商就薪酬保密事項(xiàng)達(dá)成協(xié)議,條款如下: 一、甲方的工資薪酬體系設(shè)置屬于甲方的管理信息內(nèi)容之一,并經(jīng)甲方采取保密措施,屬于甲方的商業(yè)秘密。乙方所接觸的工資薪酬信息未經(jīng)甲方允許不得向第三方透露。乙方必須嚴(yán)格遵守甲方的保密制度,不得詢問與自己薪酬無關(guān)的情況,不得泄漏本人的薪酬待遇情況,不得以任何形式向他人詢問薪酬?duì)顩r。非本人原因知悉他人薪酬情況者,應(yīng)及時(shí)向甲方主管報(bào)告,并采
14、取措施防止泄密進(jìn)一步擴(kuò)大,不得傳播、散步、比對(duì)。二、若乙方作為管理人員及相關(guān)工作人員參與或接觸薪酬管理或工資作業(yè),要嚴(yán)格遵守公司薪酬保密制度,不得向第三方泄漏所知悉的工資薪酬情況,不得在任何非作業(yè)場(chǎng)所公開談?wù)撆c薪酬有關(guān)的事宜,不得在與薪酬作業(yè)無關(guān)的人員面前進(jìn)行操作。帶有工資信息的資料必須妥善保管,需存放入文件柜或抽屜,不得隨意亂放。廢棄不用的資料信息,需用粉碎機(jī)進(jìn)行粉碎處理。 三、甲方要對(duì)乙方的工資薪酬情況進(jìn)行保密,非因履行工作職責(zé)之需要不得向第三方透露。四、違約責(zé)任約定:本協(xié)議約定的工資保密事項(xiàng)是公司的重要紀(jì)律。違反本協(xié)議約定且引起公司內(nèi)部員工不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和攀比的,一經(jīng)查實(shí)將給予相應(yīng)的紀(jì)律處分,直至解除勞動(dòng)合同。
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