人事行政部網(wǎng)絡(luò)維護(hù)崗位職責(zé)

1、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)職位說(shuō)明書崗位名稱網(wǎng)絡(luò)維護(hù)所在部門人事行政部直接上級(jí)人事行政總監(jiān)直接下級(jí)無(wú)所轄人數(shù)崗位分析日期2002年9月本職：保障企業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的無(wú)障礙運(yùn)行及采購(gòu)管理職責(zé)與工作任務(wù)：職 責(zé)職責(zé)表述：制訂信息系統(tǒng)規(guī)章制度，編制執(zhí)行手冊(cè)（部分）工作 任務(wù)制訂公司信息管理系統(tǒng)規(guī)章制度，并有效監(jiān)控實(shí)施針對(duì)制度要求，對(duì)各部門技術(shù)支持培訓(xùn)職 責(zé)職責(zé)表述：負(fù)責(zé)公司局域網(wǎng)設(shè)備的購(gòu)置和建設(shè)工作 任務(wù)跟蹤局域網(wǎng)設(shè)備產(chǎn)品信息，與供貨商保持聯(lián)系根據(jù)公司需要制定局域網(wǎng)設(shè)備選型及需求計(jì)劃，報(bào)人事行政總監(jiān)批準(zhǔn)依據(jù)批準(zhǔn)的需求計(jì)劃完成采購(gòu)，并安裝運(yùn)行職 責(zé)職責(zé)表述：負(fù)責(zé)公司局域網(wǎng)的運(yùn)行維護(hù)和問(wèn)題處理，確保公司局域網(wǎng)運(yùn)行的通暢工作 任

2、務(wù)制定公司外網(wǎng)技術(shù)規(guī)劃負(fù)責(zé)公司后臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理負(fù)責(zé)公司外網(wǎng)系統(tǒng)安全管理和故障處理，確保系統(tǒng)24小時(shí)的正常運(yùn)行職 責(zé) 四職責(zé)表述：負(fù)責(zé)公司電話系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)工作 任務(wù)定期維護(hù)公司電話系統(tǒng)及時(shí)處理電話系統(tǒng)故障職 責(zé) 五職責(zé)表述：編制系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用計(jì)劃，并按要求完成系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告工作 任務(wù)編制系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用計(jì)劃并實(shí)施針對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行，評(píng)估現(xiàn)在系統(tǒng)提出合理化建議和相應(yīng)解決方案職責(zé) 六職責(zé)表述：完成人事行政總監(jiān)交辦的其他任務(wù)權(quán)力：1公司局域網(wǎng)設(shè)備的采購(gòu)建議權(quán)對(duì)公司局域網(wǎng)的監(jiān)控權(quán)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)：網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題響應(yīng)及時(shí)性故障的及時(shí)排除率，無(wú)網(wǎng)絡(luò)重大安全事故網(wǎng)絡(luò)的安全保密性網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性網(wǎng)絡(luò)設(shè)備購(gòu)置及時(shí)性、費(fèi)用的合理性電話系統(tǒng)的正常運(yùn)

3、行態(tài)度協(xié)作關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程：系統(tǒng)管理工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系人事總監(jiān)、公司各部門外部協(xié)調(diào)關(guān)系系統(tǒng)供應(yīng)商、各硬件供給商任職資格：教育水平大學(xué)本科及以上學(xué)歷專業(yè)計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷計(jì)算機(jī)組網(wǎng)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)2年以上大型網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn)知識(shí)精通計(jì)算機(jī)軟、硬件、局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等方面專業(yè)知識(shí)，有局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)建設(shè)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，精通 Win NT Win2000或Linux系統(tǒng)，有CCNP及CCDP資格或 MCSE證書，熟悉企業(yè)用戶（政府）等行業(yè)大型網(wǎng)絡(luò)技能具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力其它：工作時(shí)間特征前期會(huì)經(jīng)常有一些加班所需記錄文檔信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)日志、電話網(wǎng)絡(luò)維護(hù)日志備注職位考評(píng)說(shuō)明職位名稱：網(wǎng)絡(luò)維護(hù)考評(píng)周期：半年度考評(píng)指標(biāo)（上級(jí)）：80%1 .崗位控制指標(biāo) 70%-網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題響應(yīng)的及時(shí)性 10%-故障的及時(shí)排除率 15%-網(wǎng)絡(luò)的安全保密性 15%-網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性10%-網(wǎng)絡(luò)設(shè)備購(gòu)置的及時(shí)性、費(fèi)用的合理性10%-電話系統(tǒng)的正常運(yùn)行 10%2.態(tài)度與協(xié)作30%_考評(píng)指標(biāo)（自我）：20%-網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題響應(yīng)的及時(shí)性 3%-故障的及時(shí)排除率 4%-網(wǎng)絡(luò)的安全保密性 4%-網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性3%-網(wǎng)絡(luò)設(shè)備購(gòu)置的及時(shí)性、費(fèi)用的合理性3%