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文檔簡介
1、新浪微博效果營銷新浪微博粉絲通商業(yè)運營智道廣告2013新浪商業(yè)運營部產(chǎn)品介紹文檔 copyright 1996-2012 sina企業(yè)需要利用微博 覆蓋潛在消費者與消費者構(gòu)建關(guān)系激發(fā)用戶表達(dá)和主動傳播新浪商業(yè)運營部產(chǎn)品介紹文檔 copyright 1996-2012 sina企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)企業(yè)微博營銷面臨的三個挑戰(zhàn):1、粉絲數(shù)量較少2、發(fā)布的內(nèi)容粉絲無法全部看到3、缺乏接觸潛在粉絲的通路新浪商業(yè)運營部產(chǎn)品介紹文檔 copyright 1996-2012 sina微博營銷面臨的挑戰(zhàn)新浪商業(yè)運營部產(chǎn)品介紹文檔 copyright 1996-2012 sina增值服務(wù):珍惜您的每一筆投入新浪商業(yè)運營
2、部產(chǎn)品介紹文檔 copyright 1996-2012 sina微博“粉絲通”我們?yōu)槟x擇最好的產(chǎn)品新浪微博粉絲通商業(yè)運營部產(chǎn)品介紹文檔 copyright 1996-2012 sina粉絲通目錄 什么是微博“粉絲通” 微博“粉絲通” 產(chǎn)品優(yōu)勢 微博“粉絲通” 展現(xiàn)機(jī)制 “微博精準(zhǔn)廣告投放引擎”微博“粉絲通”產(chǎn)品優(yōu)勢新浪微博粉絲通商業(yè)運營部產(chǎn)品介紹文檔 copyright 1996-2012 sina微博“粉絲通”是基于微博海量的用戶,把企業(yè)信息廣泛傳遞給粉絲和潛在粉絲的營銷產(chǎn)品。它會根據(jù)用戶屬性和社交關(guān)系將信息精準(zhǔn)的投放給目標(biāo)人群,同時微博“粉絲通”也具有普通微博的全部功能,如轉(zhuǎn)發(fā)、評論、收
3、藏、贊等。什么是微博“粉絲通”海量觸達(dá)將品牌信息廣泛傳遞給粉絲和潛在粉絲,覆蓋數(shù)億微博用戶多維傳播精準(zhǔn)投放根據(jù)用戶屬性、社交關(guān)系等信息幫您更準(zhǔn)確的找到目標(biāo)人群微博在投放給目標(biāo)用戶后還可以被多次傳播,使您的廣告效果最大化!新浪微博粉絲通商業(yè)運營部產(chǎn)品介紹文檔 copyright 1996-2012 sina微博“粉絲通” 展現(xiàn)機(jī)制微博“粉絲通”展現(xiàn)機(jī)制:-微博“粉絲通”會出現(xiàn)在微博信息流的頂部或微博信息流靠近頂部的位置;-微博精準(zhǔn)廣告投放引擎會根據(jù)微博的社交關(guān)系、相關(guān)性、熱門程度等條件,來決定微博“粉絲通”不同的展現(xiàn)位置;-同一條推廣信息只會對用戶展現(xiàn)一次,并隨信息流刷新而正常滾動;-微博精準(zhǔn)廣
4、告投放引擎會控制用戶每天看到微博“粉絲通”的次數(shù)和頻率;“社交關(guān)系、相關(guān)性、熱門程度”說明:-社交關(guān)系:是指由粉絲間的相互關(guān)注以及互動頻率等綜合指標(biāo)形成的社交關(guān)系指數(shù)-相關(guān)性:是指推廣信息與用戶的興趣標(biāo)簽、屬性及用戶行為的相關(guān)程度-熱門程度:是由推廣信息的互動熱度(微博評論,轉(zhuǎn)發(fā),贊,收藏)等行為而決定新浪微博粉絲通商業(yè)運營部產(chǎn)品介紹文檔 copyright 1996-2012 sina微博“粉絲通”對粉絲的展現(xiàn)形式-以微博的形式出現(xiàn)在信息流內(nèi);-與普通微博區(qū)別:微博左下角有推廣標(biāo)示新浪微博粉絲通商業(yè)運營部產(chǎn)品介紹文檔 copyright 1996-2012 sina微博“粉絲通”對潛在粉絲的
5、展現(xiàn)形式-以微博的形式出現(xiàn)在信息流內(nèi);-與普通微博的區(qū)別:微博“粉絲通”會有產(chǎn)品說明標(biāo)識;點擊后跳轉(zhuǎn)到官方說明微博,解釋該產(chǎn)品機(jī)制;微博頭像下方增加“關(guān)注”按鈕以標(biāo)識用戶關(guān)系,并增加潛在粉絲對企業(yè)的關(guān)注度;左下角有推廣標(biāo)示- 提示此信息是微博廣告- 點擊查看此廣告產(chǎn)品信息- “關(guān)注”按鈕以標(biāo)識用戶關(guān)系- 屏蔽該企業(yè)發(fā)送的粉絲通新浪微博粉絲通商業(yè)運營部產(chǎn)品介紹文檔 copyright 1996-2012 sina微博“粉絲通”展現(xiàn)形式:無線端-對手機(jī)端&pad端的展現(xiàn)形式:和正常微博形式一樣,微博左下角增加推廣標(biāo)示-目前覆蓋平臺:iphone客戶端3.2.2以上(不包含iphone 3.
6、3.5 客戶端)android客戶端3.2.0以上ipad客戶端3.1.5以上新浪微博粉絲通商業(yè)運營部產(chǎn)品介紹文檔 copyright 1996-2012 sina“微博精準(zhǔn)廣告投放引擎”是基于微博海量用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行廣告精準(zhǔn)投放的實時競價廣告系統(tǒng)。出價方式:客戶可按照企業(yè)營銷目標(biāo)選擇出價方式;-cpm:按照微博在用戶信息流中曝光人次計費,起投金額: 5元/cpm,最小加價單位為0.1元;-cpe:按照微博在用戶信息流中發(fā)生的有效互動計費(互動包括:轉(zhuǎn)發(fā)、點擊鏈接、加關(guān)注、收藏)進(jìn)行計費,起投金額:0.5元/cpe,最小加價單位為0.01元;客戶可設(shè)置每日投放成本保證控制預(yù)算,出價不能低于系統(tǒng)起拍
7、價?!笆召M & 競價規(guī)則”:收費是由實時競價情況所決定,收費不會高于您的出價。您推廣信息的質(zhì)量和出價,共同決定覆蓋人群的數(shù)量,通過提高推廣信息的質(zhì)量或出價,將覆蓋到更多人群。(推廣信息質(zhì)量與社交關(guān)系、相關(guān)性、熱門程度相關(guān))微博“粉絲通”的“微博精準(zhǔn)廣告投放引擎”新浪微博粉絲通商業(yè)運營部產(chǎn)品介紹文檔 copyright 1996-2012 sina粉絲通常見問題問題 1:推廣預(yù)算可以自己設(shè)置嗎?回答:可以,您可以對每日的推廣預(yù)算上限進(jìn)行設(shè)置,也可以對不同的推廣計劃分別設(shè)置不同的推廣預(yù)算。問題 2:微博有防惡意系統(tǒng)么?有人惡意關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)怎么辦?回答:微博有先進(jìn)的防惡意技術(shù),智能化的幫您過濾
8、各種無效的曝光及互動。和其他競價平臺相比,微博用戶都需要登陸后才能使用,微博廣告會通過ip、cookie等上百種不同過濾規(guī)則及各種復(fù)雜的分析方法檢查登錄用戶的行為是否正常,一旦判定為“僵尸用戶”或機(jī)器行為,則該用戶產(chǎn)生的所有曝光、互動都不會計費。同一互動行為每個用戶每天最多只計費一次。正常用戶由于瀏覽器刷新等原因?qū)е碌倪B續(xù)多次行為也不會重復(fù)計費。問題 3:對推廣的微博有什么限制么?回答:微博平臺的信息具有很強(qiáng)的時效性,用戶已經(jīng)習(xí)慣在微博上看到最新的信息,所以我們限制只有7天內(nèi)發(fā)布的微博才能進(jìn)行推廣;同一條微博的最長推廣期為發(fā)布后7天,到達(dá)7天后需更換新的推廣微博才能繼續(xù)推廣,您可以根據(jù)自身需求
9、隨時更換推廣微博,為保證推廣效果建議您每日更換不同的微博進(jìn)行推廣;微博需通過審核后才能上線推廣。問題 4:我可以隨時修改投放人群和出價么?需要審核么?回答:您可以隨時調(diào)整預(yù)算或修改投放計劃,靈活控制您的廣告投放的人群和出價。不更改推廣微博不需要重新審核。注:修改廣告計劃后,會有幾分鐘的延遲才能生效。新浪微博粉絲通商業(yè)運營部產(chǎn)品介紹文檔 copyright 1996-2012 sina粉絲通常見問題問題 5:系統(tǒng)可以看到實時消耗情況么?回答:廣告后臺可直接看到實時消耗情況,計劃詳情中每一小時會更新一次最新的消耗、覆蓋人數(shù)、互動等數(shù)據(jù)供您參考。注:實時消耗和日終結(jié)算數(shù)據(jù)可能有少量出入,實際消耗以日
10、終結(jié)算數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。問題 6:微博能夠提供費用明細(xì)嗎?回答:客戶在微博廣告后臺中可以查看曝光人數(shù)、互動、花費等情況,并可以根據(jù)廣告計劃、微博、投放人群等多維度進(jìn)行查詢,清晰透明。您可以根據(jù)數(shù)據(jù)情況調(diào)整投放策略,達(dá)到更好的推廣效果。新浪商業(yè)運營部產(chǎn)品介紹文檔 copyright 1996-2012 sina微博“粉絲通”特別聲明本產(chǎn)品為新浪官方產(chǎn)品,所有內(nèi)容及系統(tǒng)服務(wù)由新浪最終確認(rèn)。新浪具有產(chǎn)品最終解釋權(quán)。版權(quán)所有,違者必究。2013年2月新浪商業(yè)運營部產(chǎn)品介紹文檔 copyright 1996-2012 sina進(jìn)入廣告管理中心進(jìn)入粉絲通廣告管理后臺企業(yè)微博注意:1 只有賬戶中充值過的用戶才會出現(xiàn)
11、管理中心入口,其他用戶看不到2 企業(yè)認(rèn)證微博用戶后臺才會有管理中心入口,其他機(jī)構(gòu)認(rèn)證用戶可參考“進(jìn)入粉絲通廣告管理后臺-通用”新浪商業(yè)運營部產(chǎn)品介紹文檔 copyright 1996-2012 sina進(jìn)入微博粉絲通管理后臺首頁今日消耗為實時消耗情況,會有幾分鐘的延遲進(jìn)入新建廣告組新浪商業(yè)運營部產(chǎn)品介紹文檔 copyright 1996-2012 sina進(jìn)入粉絲通新建廣告組新建廣告組選擇推廣微博新浪商業(yè)運營部產(chǎn)品介紹文檔 copyright 1996-2012 sina選擇粉絲通推廣微博可以選擇新建一條微博進(jìn)行推廣新浪商業(yè)運營部產(chǎn)品介紹文檔 copyright 1996-2012 sina選
12、擇粉絲通推廣微博最多只能選擇7天內(nèi)發(fā)布的微博進(jìn)行推廣也可以選擇以前發(fā)布的一條微博進(jìn)行推廣新浪商業(yè)運營部產(chǎn)品介紹文檔 copyright 1996-2012 sina設(shè)置粉絲通投放計劃第一步:設(shè)置廣告受眾粉絲關(guān)系、人群屬性新浪商業(yè)運營部產(chǎn)品介紹文檔 copyright 1996-2012 sina設(shè)置投放計劃第一步:設(shè)置廣告受眾社交興趣圖譜廣泛興趣精準(zhǔn)興趣(可按關(guān)鍵詞),可一次批量添加多個關(guān)鍵詞,中間以逗號分隔新浪商業(yè)運營部產(chǎn)品介紹文檔 copyright 1996-2012 sina設(shè)置投放計劃第一步:設(shè)置廣告受眾高級設(shè)置按投放平臺:網(wǎng)頁/移動及客戶端新浪商業(yè)運營部產(chǎn)品介紹文檔 copyrig
13、ht 1996-2012 sina粉絲通設(shè)置投放計劃設(shè)置投放計劃:選擇競價方式及設(shè)置出價設(shè)置日消耗上限幫您控制每日推廣預(yù)算新浪商業(yè)運營部產(chǎn)品介紹文檔 copyright 1996-2012 sina查看創(chuàng)意審核狀態(tài)新浪商業(yè)運營部產(chǎn)品介紹文檔 copyright 1996-2012 sina粉絲通廣告組管理每條微博的推廣有效期為發(fā)布后7天內(nèi),可隨時更換推廣微博??梢酝ㄟ^添加廣告計劃,給同一條微博選擇不同的定向條件和出價。新浪商業(yè)運營部產(chǎn)品介紹文檔 copyright 1996-2012 sina粉絲通后臺數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)中心不管選擇那種競價方式,都可按分廣告組、廣告計劃(定向條件)、創(chuàng)意查看置頂曝光和互
14、動數(shù)據(jù)。新浪商業(yè)運營部產(chǎn)品介紹文檔 copyright 1996-2012 sina服務(wù)案例:天貓推廣新浪商業(yè)運營部產(chǎn)品介紹文檔 copyright 1996-2012 sina服務(wù)案例:某mba教育機(jī)構(gòu) 該機(jī)構(gòu)通過微博進(jìn)行兩次活動推廣,通過精準(zhǔn)投放策略的執(zhí)行,微博的平均點擊價格有大幅下降且遠(yuǎn)低于搜索渠道的點擊費用,而轉(zhuǎn)化率也有兩倍以上的提升,最后評估兩次活動的整體效果遠(yuǎn)高于搜索產(chǎn)品。新浪商業(yè)運營部產(chǎn)品介紹文檔 copyright 1996-2012 sina服務(wù)案例:活動推廣微活動:慶【*】轉(zhuǎn)發(fā)贏取ipad mini!更有100張充值卡瘋狂送投放日期:2012-11月推廣渠道:粉絲頭條推廣次數(shù):4次置頂曝光:12013人短鏈點擊:778人累計轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù):26554次累計評論次數(shù):25056次新浪商業(yè)運營部產(chǎn)品介紹文檔 copyright 1996-2012 sina服務(wù)案例:促銷推廣活動主題:雙12
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