《淘寶天貓網店創(chuàng)業(yè)計劃書范文 》

1、淘寶天貓網店創(chuàng)業(yè)方案書范文隨著網絡的開展、電子商務的開展，大多數學生消費者越來越喜歡網上購物，因為網上購物可以節(jié)省購物時間，還可以提供大量的商品讓消費者選擇，非常便捷。淘寶天貓網店創(chuàng)業(yè)方案書怎么寫呢?淘寶天貓網店創(chuàng)業(yè)方案書范文篇一：一、 前言網上購物是互聯(lián)網作為網民實用性工具的重要表達，隨著中國整體網絡購物環(huán)境的改善、網上支付和網上銀行的快速開展，網絡購物市場的增長趨勢明顯。以大學生為代表的年輕一代開場頻繁的網絡上尋找他們喜歡的商品，網絡購物已經在全世界成為了一種新的潮流。所以選擇在“淘寶網這個平臺開設“小天鵝服飾旗艦店。二、 工程根本情況一工程介紹工程名稱：小天鵝服飾淘寶網店初期經營形式：以

2、女式打底衫、打底褲及配飾為主的網絡店鋪形式進展經營，針對鄭州大學生、老師消費群體，集中主力于女大學生，充分利用當地供貨商貨源品種及價格的優(yōu)勢，采用直接下單、供給商待發(fā)、自身零庫存的方式合作。進展品牌推廣，將“小天鵝的虛擬形象深化人心，形成“買衣服，找小天鵝的口碑，力爭在三年內把網店品牌做大做強，推動“小天鵝網店的規(guī)模擴張。二工程背景衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把“衣放在首位,可見衣服對于我們的 重要性。作為衣食住行之首，女式服裝只要符合潮流和消費者的口味，都有人愿意掏錢捧場。隨著人們生活程度的進步，人們的審美情趣，都隨之而變，不僅講穿，還講究怎么穿，穿什么樣的，穿的是否如意;所以穿

3、，有著很大的市場，每人都必須的。據cnnic在其發(fā)布的?中國互聯(lián)網絡熱點調查報告?中顯示：在我國有17.9%的網民在半年內有過網絡購物經歷，在閱讀過購物網站的網民中，有29.6%的人在半年內有過網絡購物經歷，有過網絡購物經歷的被訪者中有超過90%的人今后會繼續(xù)進展網絡購物，有63.7%沒有購物經歷的網民表示今后會嘗試網絡購物。這些數據都說明了我國網上購物市場是龐大的而且潛力宏大的。三市場調查和分析網購市場調查根據cnnic對網絡購物者的個人情況最新的一次抽樣調查顯示：性別比例：男性占39%，女性占61%;年齡比例：20歲以下19%，20-30占53%，30-40占22%，40-50占6%;職業(yè)

4、比例：學生占47%，公司職員占25%，干部占6%，自由職業(yè)者占11%,公務員占3%，其它職業(yè)者占7%;收入比例：1000元以下者占47%,1000-2000元收入者占33%,2000-3000元收入者占14%，3000-4000元收入者占3%，5000元以上收入者占3%從根本資料分析不難看出，調查對象多為女性，主要是40歲以下的學生和公司職員，且收入在2000元以下的中低收入人群為主。可見網上購物已經比較普及了，而且仍有很大的市場。另外單論購置過的人，其中女性占75%，女性購置者較多，是目前網絡購物的主力軍。學生購置比例占到50%，也是一個較大的群體，他們的消費觀念超前。調查分析：通過將以上兩

5、項調查的結果重疊比對后,我們得出了“小天鵝網店的主要客戶群體-18-35的年輕女性。她們擁有前衛(wèi)的購物新觀念，新習慣，擅長而喜歡在網絡上淘買她們喜歡的商品。而她們又擁有一定的經濟才能，能消費我們網店主推的各類時尚商品。而其中兩個最大的群體：女大學生和年輕女白領又是我們重點關注，并進展重點營銷攻略的目的。四創(chuàng)業(yè)工程的可行性選擇開網絡服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟，工程需要的本錢較低，容易進入也容易啟動，很合適我們這些剛涉足商業(yè)的創(chuàng)業(yè)界層，而且自己對服裝也有點感興趣，算是興趣與學業(yè)相結合吧。一個面向全球的、24 小時、一年365 天不連續(xù)營業(yè)的店鋪，輔助以qq、手機等現代通信方式和興隆的物流配送體

6、系，在線上，主要面向一切網上購物者;在線下，主要是學校內的學生團體、老師、學生個人等等。開設這樣的網店，可能有千千萬萬，但是我覺得我們還是有一定的優(yōu)勢的。天時：時代在變化，網上購物已經成為一種熱潮，其中隱藏著宏大的商機。地利：同時你在本地有一定的人脈，服裝可以確保質量和價格的優(yōu)勢。人和：對于網店已經具有初步理解。五工程的進度和安排1、網店業(yè)務經營1網店運營形式進/發(fā)貨形式niuniu小世界與上級供給商通過進寶網的平臺實現進貨與發(fā)貨的整合。進寶網是一個網上b2b平臺，是供給商和分銷商之間的橋梁。2、在線客服管理我們在每個時間段都安排了固定的人員進展旺旺值班。對于光臨“小天鵝的每一位客戶，無論他是

7、不是最終能購置我們的商品，我們一定竭盡所能的給予細致入微的效勞。此外，對于每一位“小天鵝的成員，我們都會安排出時間來熟悉店里所賣的商品，力爭以最專業(yè)的效勞，最和藹的效勞來對待每一位買家。2、市場營銷策略一宣傳戰(zhàn)略1，前期廣告宣傳1平面媒體宣傳：宣傳單和海報的鋪散關系網絡的名片推廣針對學生的書簽推廣公共場所知名度擴張娛樂場所結合宣傳2流動媒體宣傳： bbs營銷 聊天工具營銷 交友網站營銷 博客營銷3活動宣傳：看樣品征訂單女生節(jié)推廣活動4店鋪宣傳：結合與廣告交換2、中后期宣傳部分融入促銷活動中1.定期為網店會員發(fā)放調查問卷，理解顧客及市場的需求。2.為顧客和網店會員定期舉行一些活動和沙龍，培養(yǎng)忠實

8、顧客群。二促銷活動：開業(yè)期間或節(jié)假日期間采取一定的促銷活動三價格戰(zhàn)略：本店提供高、中、低不同價格和檔次的產品來適應不同消費才能的群體。七、資金管理一資金來源與運用網店初期屬于小資本經營，啟動資金約為12000元，將由幾個人合作集資開店。一部分資金6000元作為最初的運營資本，另一部分的6000元用作流動資金墊付貨款。宣傳單每周貼發(fā)一次，根據大學城的人數布局，決定為每次960張，即每月接近4000張。按7分一張來計算，每月280元。海報為兩個月重新貼發(fā)一次，每次40張，每張10元，為400元。分攤到兩個月內為200元/月。書簽在每單生意的快遞中附加一張，同時每3個月在學生中大規(guī)模散發(fā)1500張。

9、按照每天20比生意，每月600來計算，再將3個月的1500張分攤到每個月，即為1100張每月。價格為30元100張書簽，每月投入的本錢330元?？傮w分析：每月凈投入為6520元。月周轉費用為12520元。六管理團隊網店每日設在線客服人員兩名，“鐵鷹團隊成員分時段值班。網店設：經理一名，其職責是店內的全面管理，產品選擇，市場宣傳和業(yè)務聯(lián)絡;客服主管一名，其職責是掌握供貨商存貨信息，管理普通客服人員接班的準點情況、效勞態(tài)度，監(jiān)視網絡交易操作;財務主管一名，其職責是記錄網店的管理費用、前期投入資金、進貨費用等賬目的記錄，每月匯報流動資金狀況及網店盈虧。在非常時期，招收大學城附近的高素質的兼職大學生，

10、主要是在旺季需要人員補充的時候，擔任業(yè)務宣傳和產品經營等活動，也可以以二級代理的身份參加。網店創(chuàng)業(yè)方案書篇二：第一部分 前言網上購物是互聯(lián)網作為網民實用性工具的重要表達，隨著中國整體網絡購物環(huán)境的改善、網上支付和網上銀行的快速開展，網絡購物市場的增長趨勢明顯。服裝服飾類商品從07年開場超過手機、筆記本等數碼類商品，成為網購交易量第一大商品品類。眾多中小型網站的涌現，行業(yè)領軍企業(yè)的起起落落，垂直b2c網站中，新的商業(yè)形式和商品種類不斷涌現，這都成為了電子商務和媒體各界的關注的焦點。作為電子商務市場的重要組成部分，服裝電子商務的開展最具代表性和前瞻性。正是看到了服裝電子商務的市場前景和可拓展的空間

11、，同時也充分結合自己本身的現狀，首先選擇在“淘寶這個平臺開設一家自己的服裝店進展網上創(chuàng)業(yè)。第二部分第一章 網店概要二、網店的主要開展戰(zhàn)略目的和階段目的1、戰(zhàn)略目的：從淘寶扶植版或虛擬版店鋪做起，用一段時間積累一定的信譽度樹立一定的知名度，增加網店成交量，有一定的資本后，擴大網店規(guī)模，增加網店商品數量和種類，晉級為旺鋪版甚至于是旗艦店版店鋪。2、階段目的：做好店鋪裝修，尋找適宜自己網店的貨源，保質保量。漸漸深化市場，開發(fā)客戶。開店初期，自己嘗試進展網絡營銷推廣，提升店鋪的人氣。網下通過自己的人脈進展一些簡單的營銷方式，例如口碑策略。3、進度安排：第一個階段：確定貨源，淘寶網開店，維護。第二個階段

12、：進展店鋪裝修并開發(fā)客戶;第三個階段：有一定資金后，擴大店鋪，增加商品種類和數量。第四個階段：宣傳推廣;第五個階段：網店進入正軌運營;第六個階段：將網店做大做強; 網店店鋪版本及收費情況：扶植版旺鋪：免費標準版旺鋪：30/月拓展版旺鋪：68/月旗艦版旺鋪：2329/年旺鋪虛擬版：10/月第二章、市場分析1、行業(yè)分析網上開店對本錢的要求低，它占用資金少，根本不需要自己租店鋪，不用擔憂水、電、管理費等方面的支出;這樣就解決了大學生沒有創(chuàng)業(yè)資金的問題;網店經營方式靈敏，根本不受時間、地域等因素的限制，只要有時間、能有一臺電腦上網就能正常營業(yè)，而且前期作為代銷商不用擔憂庫存問題，也可以隨時更換經營商品

13、;網店的客戶范圍非常廣，只要是上網的人群都有可能成為商品的閱讀者與購置者，這個范圍可以是全國的網民，甚至是全球的網民。以上也是網上開店創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢所在。2、swot分析網店優(yōu)勢s：網購方便快捷，不需要花費大量的時間進展選購商品，只需點擊鼠標進展挑選，更省去了交通的費用出了不能試穿外，可以安心等待商品送貨上門，價格更是比商場里的價格廉價。網店優(yōu)勢w：由于處于創(chuàng)業(yè)階段的初期，在店鋪裝修、營銷、管理、控制等方面可能存在一些缺乏。市場時機o：隨著網絡的開展、電子商務的開展，大多數年輕消費者越來越喜歡網上購物，現代年輕人非常適應網上購物這種方式，這對我們的網店有很大的優(yōu)勢，會為我們提供大量的商機。市場威脅

14、t： 網上購物市場很大，同行競爭較為劇烈，在這種情況下，我們只有提供物美價廉的產品，更好的售前和售后效勞，這樣才能在這宏大市場中擁有一席之地。同時，我們可以經常發(fā)放調查問卷，進展終端用戶調查，理解終端用戶真正需要的是哪方面的效勞以及如何打出我們的品牌,隨時掌握市場概況。3、目的市場的設定在網上購物的用戶中，占主要比例的是在校學生、職業(yè)白領等，年齡以中青年為主，性別上女性大于男性?？傮w來看，女裝、化裝品、飾品的成交額長期排名靠前?？梢姡线m中青年女性消費的商品市場更為廣闊第三章、經營策略1、管理者及其任務由于開店初期業(yè)務量小，全部工作由創(chuàng)業(yè)者本人即可完成。待以后業(yè)務量大時，可尋找合作伙伴或聘請員

15、工，合理分配任務。2、營銷策略1 品牌策略第一，網店要有一個獨特新穎，且易被人們記住的店鋪名，并設計出美觀大方的名片，在發(fā)貨給顧客時隨件發(fā)出，加深顧客對本店鋪的印象，打造店鋪的外在品牌形象。第二，由于本店初期是代銷所以在商品質量上可能會出現一些問題，但是我們會盡最大的努力解決問題，使顧客滿意，力爭讓每一位顧客都能對本店商品的質量滿意，打造店鋪的質量品牌形象。第三，努力進步效勞質量，要讓每一位顧客都能感受到一種貼心的售前、售中和售后效勞，消除客戶在購物時的后顧之憂。必要時還可對顧客制定個性化效勞方案，打造店鋪的效勞品牌形象。2 推廣策略第一、朋友推廣：我們可以通過自己的人脈，宣傳我們的店鋪讓我們

16、的店鋪點擊率上升，自己的產品也得到好的銷售量。第二、廣告宣傳：我們可以在網上發(fā)布貼子，讓網上的人在貼子里看到我們店鋪地址，來觀光我們的店鋪。3 促銷策略開店初期可進展“包郵、“打折、“有買有贈等促銷活動，以吸引客戶;每年的各種節(jié)日如五一、十一、圣誕、元旦等期間，進展一些合適本店客戶的促銷活動，如“滿就送、“滿就減等，以增加成交量;在店鋪信譽等級上升時進展一些促銷活動，如“沖鉆包郵、“沖鉆打折等。第四章、價格定位1、本錢定價法對剛剛開起的店鋪來說，正處于萌芽時期，尚未被子顧客所熟知，在供給商那里提少量的貸并在定價上可以與之競爭的店低一些，以先獲得少部分的利潤為主，抱主要精力放在進步店鋪的知名度及

17、信譽。2、 市場定價法:即根據競爭對手的價格參照進展定價市場競爭地位分為四大類：市場指導者、市場挑戰(zhàn)者、市場跟隨者、市場補缺者。市場指導者在競爭中處于強勢地位，在同類產品的定價上應走高價道路，略高于市場平均價，并與市場跟隨者拉開一個檔次;市場挑戰(zhàn)者是市場指導者最大的對手和威脅，在定價上采取的是不讓步、不服輸、咬得緊、不松口的策略，即指導者定多高的價，挑戰(zhàn)者會八九不離十的應對著;市場跟隨者緊跟在指導者和挑戰(zhàn)者背后，以模擬著稱，其產品價格通常低于指導者和挑戰(zhàn)者一個價格層級，接近于市場平均價，而由于市場補缺者提供的產品或效勞是市場所稀缺或缺乏的，具有很強的差異化，專業(yè)性很強，目的市場較窄，用戶對價格

18、的討價還價才能較弱，所以在定價上同樣可施行高價策略。3、心理定價法1尾數定價策略。在確定零售價格時，以零頭數結尾，使用戶在心理上有一種廉價的感覺，或者是按照風俗習慣的要求，價格尾數取吉利數，也可以促進購置2整數定價策略。與尾數定價策略相反，利用顧客"一分錢一分貨"的心理，采用整數定價，該策略適用與高檔、名牌產品或者是消費者不太理解的商品。4特價定價策略。這是利用部分顧客追求廉價的心理，將價格定得低一些，到達翻開銷路或者是擴大銷售的目的，如常見的大減價和大拍賣。該策略主要適用于競爭較為劇烈的產品。濫用此法，會損害企業(yè)的形象。第五章、進貨渠道1、 批發(fā)商處進貨通過淘寶分銷找代銷，一般廠家直接發(fā)貨，貨源較穩(wěn)定。缺乏的是因為他們已經做大了，訂單較多，效勞難免有時就跟不上。而且他們都有自己固定的老客戶，你很難和他們談條件，除非當你成為他們大客戶后，才可能有折扣和其它優(yōu)惠。在開場合作時就要把發(fā)貨時間、調換貨品等問題講清楚