發(fā)電廠國有企業(yè)述職報(bào)告——總經(jīng)理工作部部長

1、2010年度述職報(bào)告單位： 部門：總經(jīng)理工作部崗位： 姓名：2010年是集團(tuán)公司“盈利年”，總經(jīng)理工作部以年初工作會確定的“三全”管理思路為指導(dǎo)，緊緊圍繞“盈利年”各項(xiàng)工作重點(diǎn)，進(jìn)一步探索“全面責(zé)任管理，全員業(yè)績考核”管理，提高服務(wù)意識，各項(xiàng)工作按計(jì)劃有序完成。下面我就本人一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報(bào)如下：一、行政綜合管理：（一）在文秘管理方面，出臺了公文考評辦法，進(jìn)一步明確了公文處理責(zé)任，按時(shí)完成了公司內(nèi)外部收、發(fā)文，全年共收文件 926 份、發(fā)出文件 187 份，其中綠色通道文件一季度的接收及時(shí)率為95.83%，閱處率和辦結(jié)率為100%；二、三、四季度的綠色通道文件均實(shí)現(xiàn)了3個(gè)10

2、0%。保證了公司文電信函等各類信息傳遞順暢。（二）組織起草印發(fā)了接待工作管理制度、辦公電話管理辦法、辦公用品管理辦法、車輛管理辦法、低值易耗用品管理辦法、印刷費(fèi)用管理辦法的制訂工作，起草了信息中心信息化建設(shè)項(xiàng)目、合同管理辦法，進(jìn)一步推進(jìn)了基礎(chǔ)工作規(guī)范化。（三）改制商務(wù)、信息中心，規(guī)避勞動用工風(fēng)險(xiǎn)。結(jié)合目前行政中心的崗位職責(zé)與外聘員工的工作性質(zhì)，我們制訂了公司商務(wù)中心和信息中心運(yùn)行方案，目前已經(jīng)按照方案開展工作。（四）在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力指導(dǎo)、幫助和配合下，按標(biāo)準(zhǔn)完成會務(wù)、接待工作。順利完成了集團(tuán)2010年計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作會議、市場營銷工作會議、信息化建設(shè)工作會議的承辦工作。圓滿完成國務(wù)院駐集團(tuán)

3、公司監(jiān)事會、 集團(tuán)公司、 政府 等上級單位領(lǐng)導(dǎo)的接待工作，及時(shí)完成匯報(bào)材料的起草及信息報(bào)道撰寫工作。截止11月底，開展上級視察及各類檢查、安評、發(fā)改委領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研等重大接待工作共20次，共計(jì)190余人次；完成其他參觀接待共38次，計(jì)285人次。（五）針對公司新進(jìn)職工多、員工住宿困難等問題，組織制訂新宿舍樓分配方案、安排上會討論，然后對各運(yùn)行、值班樓的住宿進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)調(diào)整。跟蹤兩幢新宿舍樓的裝修情況，協(xié)調(diào)采購配備宿舍物品，努力為職工營造良好的生產(chǎn)生活環(huán)境。二、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)方面：（一）開展“雙增雙節(jié)”行動。編制“雙增雙節(jié)、盈利攻堅(jiān)”行動方案。牽頭編制公司2010年“雙增雙節(jié)、盈利攻堅(jiān)”行動方案，從“雙增雙節(jié)

4、”的項(xiàng)目確定入手，對應(yīng)項(xiàng)目明確具體目標(biāo)，制訂詳細(xì)措施，落實(shí)責(zé)任到部門和崗位。為將“雙增雙節(jié)、盈利攻堅(jiān)”活動貫穿于全年工作始終，按月組織編寫工作總結(jié)，定期在經(jīng)濟(jì)分析會議上進(jìn)行分析匯報(bào)，認(rèn)真組織傳達(dá)和落實(shí)經(jīng)濟(jì)活動分析會議精神，有效地發(fā)揮了部門的職能作用。（二）推進(jìn)“創(chuàng)一流”管理。學(xué)習(xí)集團(tuán)公司新下達(dá)的2010年創(chuàng)一流指標(biāo)體系，組織各部門召開工作會議對新版指標(biāo)體系進(jìn)行說明和分析，明確責(zé)任和分工，對全年的創(chuàng)一流工作進(jìn)行了部署，修訂下發(fā)了我公司“創(chuàng)一流管理辦法”，推進(jìn)全年創(chuàng)一流工作。截止10月底， 在集團(tuán)公司創(chuàng)一流排名第二位。（三）狠抓非生產(chǎn)用能。修訂下發(fā)了公司“非生產(chǎn)用能管理辦法”，對外部非生產(chǎn)用能進(jìn)行

5、收費(fèi)，內(nèi)部非生產(chǎn)用能采取定額的管理模式，提高各部門和各項(xiàng)目部的節(jié)能意識。各部門和項(xiàng)目部節(jié)能意識逐步提高，非生產(chǎn)用電呈逐月下降的趨勢，由每月38萬千瓦時(shí)降為每月26萬千瓦時(shí)左右，截止10月份收回非生產(chǎn)用電電費(fèi)三十余萬元。（四）加大市場營銷力度。通過加強(qiáng)與政府有關(guān)部門和 電網(wǎng)溝通協(xié)調(diào)，截至10月底二公司利用小時(shí)超出電網(wǎng)平均686小時(shí)，完成電量26.21億千瓦時(shí)，同比多發(fā)20億千瓦時(shí)，并且首次實(shí)現(xiàn)扭虧增盈，為公司“雙增雙節(jié)、盈利攻堅(jiān)”工作再立新功。（五）按計(jì)劃實(shí)施小型基建、非生產(chǎn)修理。一是完成小型基建項(xiàng)目的計(jì)劃上報(bào)、審批、計(jì)劃下達(dá)工作。二是完成兩幢職工公寓樓的監(jiān)理招標(biāo)、施工合同簽訂、項(xiàng)目費(fèi)用及工程節(jié)

6、點(diǎn)控制。三是配合監(jiān)審部完成職工體育活動中心的審計(jì)工作。（六）積極開展對外協(xié)調(diào)。一是聯(lián)系 供電局對 公司三、四期事故保安變免收了容量電費(fèi)，二是完成了排水管線改造工程相關(guān)民擾方面的前期準(zhǔn)備工作。三是開展了 公司中水項(xiàng)目的協(xié)調(diào)工作。四是克服重重困難，加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通，取得了 二公司的電力業(yè)務(wù)許可證。三、信息化方面：（一）創(chuàng)新開展業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)。上半年解決了績效考核系統(tǒng)測點(diǎn)數(shù)據(jù)斷點(diǎn)和取數(shù)不準(zhǔn)確的問題，滿足了生產(chǎn)現(xiàn)場監(jiān)盤得分需求；升級了oa系統(tǒng)，實(shí)施了發(fā)文電子化，新增了工作流轉(zhuǎn)及合同會簽?zāi)K，進(jìn)一步推進(jìn)了辦公無紙化。（二）安全開展數(shù)據(jù)遷移工作。公司fmis和eam應(yīng)用系統(tǒng)已經(jīng)運(yùn)行八年，硬件服務(wù)器系統(tǒng)已達(dá)到廠家

7、工業(yè)設(shè)計(jì)周期上限，操作系統(tǒng)使用版本比較落后，故障發(fā)生率高，嚴(yán)重影響到了業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常使用，升級更新勢在必行。此次實(shí)施的重點(diǎn)是保障八年生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)的完整準(zhǔn)確，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的完整遷移是今年信息中心工作的重點(diǎn)。目前方案已經(jīng)確定，即將準(zhǔn)備實(shí)施工作。（三）創(chuàng)新主機(jī)虛擬化，節(jié)省信息化費(fèi)用。通過在一臺服務(wù)器主機(jī)上虛擬運(yùn)行多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，節(jié)省了不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)占用多臺服務(wù)器的購置費(fèi)用，同時(shí)可停用的服務(wù)器產(chǎn)生的用電量和維修費(fèi)。四、檔案管理方面：（一）結(jié)合集團(tuán)要求和 公司的實(shí)際情況，組織進(jìn)行了檔案管理制度的修編工作。（二）及時(shí)開展收集歸檔。 （三）積極提供檔案利用。一是完成日常檔案查詢、借閱、電子版下載，圖紙、文字檔案的復(fù)

8、印工作，檔案查全率達(dá)到99%。二是配合公司安評工作檔案查閱工作。 五、安全管理方面：（一）進(jìn)一步明確安全責(zé)任。我們進(jìn)一步明確了安全責(zé)任，部門安全員由后勤主管兼職負(fù)責(zé)，同時(shí)明確了各專業(yè)兼職安全員，并將安全責(zé)任納入相應(yīng)安全員的關(guān)鍵任務(wù)，實(shí)施績效管理。（二）積極配合“安評”檢查和整改。配合安監(jiān)部完成年度“安評”工作，對安評發(fā)現(xiàn)的問題，已錄入問題庫。于7月對所屬區(qū)域消防器材進(jìn)行檢查，缺失的消防器材已通知安監(jiān)部。上半年根據(jù)信息安全性評價(jià)的要求補(bǔ)充完善了數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用軟件及備份軟件的管理辦法，修改了網(wǎng)絡(luò)安全策略，補(bǔ)充了主機(jī)、pc服務(wù)器存儲、備份系統(tǒng)的應(yīng)急預(yù)案，實(shí)施了每月上報(bào)信息系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況報(bào)告。（三）

9、按計(jì)劃開展預(yù)案演練。與 公司、安監(jiān)部及其他相關(guān)部門共同組織了“交通事故”、“抗洪減災(zāi)”、“檔案火災(zāi)”、“網(wǎng)絡(luò)事故”等5次應(yīng)急預(yù)案的演練。六、在培訓(xùn)方面：（一）落實(shí)培訓(xùn)責(zé)任，實(shí)施績效管理。今年我們進(jìn)一步明確了培訓(xùn)責(zé)任，將部門全員培訓(xùn)責(zé)任落實(shí)到分管副主任，將四個(gè)專業(yè)的培訓(xùn)責(zé)任落實(shí)到各專業(yè)高級主管，并將部門和專業(yè)全員培訓(xùn)率分別納入副主任和高級主管的月度指標(biāo)，實(shí)施培訓(xùn)績效管理。（二）結(jié)合崗位實(shí)際，多種形式開展培訓(xùn)。截至10月底，組織人人上講臺培訓(xùn)17次，外出培訓(xùn)11人次，公司管理制度學(xué)習(xí)、修訂與討論6次，參加 集團(tuán)人才講壇視頻培訓(xùn)3期，3人次參加政工部組織的公文寫作培訓(xùn)6期。（三）簽訂培訓(xùn)合同，強(qiáng)化新

10、員工培訓(xùn)。按照人力部部署，為2名新員工簽訂了工職業(yè)導(dǎo)師培訓(xùn)合同，制定了12期強(qiáng)化培訓(xùn)計(jì)劃，從9月份開始按計(jì)劃進(jìn)度開展了安全及技能強(qiáng)化培訓(xùn)、考試工作，達(dá)到了預(yù)期強(qiáng)化培訓(xùn)效果。（四）鼓勵(lì)員工積極取證，引導(dǎo)參與職稱評定。職稱評定工作：1人取得政工師中級職稱，2人被認(rèn)定為中級“工程師”。2人參加企業(yè)法律顧問取證考試，6人參加經(jīng)濟(jì)師資格考試。七、 廉潔自律情況報(bào)告今年我認(rèn)真學(xué)習(xí)了中紀(jì)委四、五次全會、集團(tuán)公司紀(jì)檢監(jiān)察會議精神，以及中國共產(chǎn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則、關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)國有企業(yè)“三重一大”的指導(dǎo)意見，進(jìn)一步提高了自己的思想認(rèn)識，深刻理解廉潔從業(yè)的指導(dǎo)思想、工作任務(wù)，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)

11、值觀。簽訂了連接自律承諾書，開展了部門內(nèi)部“小金庫”專項(xiàng)治理工作，向公司“小金庫”專項(xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)小組做出了鄭重的承諾。嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度，按照國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定及公司黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施細(xì)則，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，規(guī)范自己的從業(yè)行為，嚴(yán)格監(jiān)督本部門負(fù)責(zé)的招投標(biāo)和辦公用品采購管理工作，做到了公平、公正。沒有接受或索取本企業(yè)的關(guān)聯(lián)企業(yè)和與本企業(yè)有業(yè)務(wù)關(guān)系的企業(yè)以及管理和服務(wù)對象提供的物質(zhì)性財(cái)物，也沒有其他違法違紀(jì)行為的發(fā)生。八、目前工作中存在的問題及不足（一）部門崗位定員設(shè)置仍然不夠合理。由于部門工作范圍較廣、員工定員有限，很多工作開展的深度不夠、完成的質(zhì)量不高。希

12、望公司能夠按照有關(guān)規(guī)定考慮增設(shè)專職法律顧問、企業(yè)管理等崗位人員，樹立法律意識，提高規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)能力，規(guī)范企業(yè)管理行為。（二）員工業(yè)務(wù)素質(zhì)還需要進(jìn)一步提高?？偨?jīng)部今年人員變動比較頻繁，各崗位的工作效率、能力亟待提高，培訓(xùn)工作力度重視程度和落實(shí)力度均有待于加強(qiáng)，培訓(xùn)形勢有待于進(jìn)一步創(chuàng)新，培訓(xùn)內(nèi)容需要逐步系統(tǒng)化和規(guī)范化。（三）“兩全”管理工作需要不斷完善。目前崗位級指標(biāo)雖然有職工本人參與制定，但由于大部分職工對“兩全”管理工作理解程度有限，因此對提高員工工作積極性和主動性的作用不強(qiáng)，指標(biāo)和任務(wù)體系仍需不斷完善，三線設(shè)置和雙掛機(jī)制的科學(xué)合理性有待于繼續(xù)摸索。（四）經(jīng)濟(jì)活動分析工作需要?jiǎng)?chuàng)新開展。全面經(jīng)濟(jì)

13、分析模式還需要在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的全力配合下進(jìn)一步探索、嘗試，使之真正成為生產(chǎn)經(jīng)營工作的指示器。（五）政務(wù)服務(wù)能力急需提高。目前部門只有一名秘書中級主管負(fù)責(zé)起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿等文字材料，政務(wù)能力和服務(wù)范圍過于局限，對與企業(yè)有關(guān)的各種政治、經(jīng)濟(jì)政策研究力度嚴(yán)重不足，需要進(jìn)一步調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變政務(wù)服務(wù)理念，提高政策解讀能力。（六）部門服務(wù)意識有待提升。信息中心、商務(wù)中心、后勤管理等崗位服務(wù)意識還比較薄弱，惰性思想在一定程度上仍然存在，這需要在激勵(lì)機(jī)制、工作評價(jià)、思想教育等方面繼續(xù)加強(qiáng)。九、2010年的工作思路和重點(diǎn)工作為了全面完成部門年度工作任務(wù)、有效發(fā)揮部門中樞神經(jīng)和牽頭組織的職能，201

14、0年工作思路為：以公司的奮斗目標(biāo)為導(dǎo)向，以服務(wù)企業(yè)為中心，抓好策劃和管理兩條主線，堅(jiān)定信心、開拓進(jìn)取，大力開展節(jié)約、培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化四項(xiàng)重點(diǎn)工作，打造務(wù)實(shí)、高效、廉潔、和諧的團(tuán)隊(duì)。圍繞以上工作思路，我將重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：（一）推進(jìn)制度信息化，為“兩全”提供制度基礎(chǔ)。按照曹總在“兩全”管理推進(jìn)會上的講話要求，參考臺塑經(jīng)驗(yàn)，重新梳理公司現(xiàn)有制度，將制度進(jìn)行分類、分級，建立制度體系，通過制度表單化實(shí)現(xiàn)制度e化，并不斷修訂完善各類制度，使制度不斷貼近目前的工作。公司最近的一次制度匯編在2002年，我們考慮明年重新匯總公司各項(xiàng)制度，制作成活頁式制度匯編印發(fā)給各部門，并在門戶網(wǎng)站建立可隨時(shí)更新的電

15、子制度專欄；在oa里每次行文修訂或新增一項(xiàng)規(guī)章制度后，必須在電子制度專欄里進(jìn)行更新，同時(shí)印發(fā)相應(yīng)的制度活頁和制度目錄下發(fā)給各部門進(jìn)行更新。（二）加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。努力學(xué)習(xí)企業(yè)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和績效管理相關(guān)知識，深入了解公司發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境，認(rèn)清形勢，理清思路，為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策發(fā)揮好參謀助手的作用。（三）提高服務(wù)意識，樹立公仆形象。教育引導(dǎo)部門員工必須牢固樹立全心全意為公司和員工服務(wù)的理念，服務(wù)工作為部門一項(xiàng)主要工作常抓不懈，絕不動搖。一是著力辦好生活后勤工作。包括：子女上學(xué)、戶口、住房、通勤、就餐、住宿等。后勤生活工作涉及員工切身利益，盡管工作有其復(fù)雜性，但必須做好，以解決職工后顧之憂

16、，為員工安心工作、快樂工作創(chuàng)造條件。二是全力解決職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題。經(jīng)常深入基層了解職工工作、生活、學(xué)習(xí)等情況，暢通渠道，掌握信息，協(xié)調(diào)資源，主動工作，保證職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題能夠高效解決。三是作好檢查、會議、考察、調(diào)研等接待工作。廣泛獲取相關(guān)信息，認(rèn)真準(zhǔn)備，周密安排，熱情周到，樹立公司良好的外部形象。四是加強(qiáng)對外協(xié)調(diào)工作，樹立誠實(shí)守信、服務(wù)社會的企業(yè)公眾形象，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境，從而更好的維護(hù)企業(yè)利益。（四）抓好基礎(chǔ)管理提升，有效發(fā)揮部門職能。根據(jù)上級下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，依據(jù)公司內(nèi)部實(shí)際情況和外部環(huán)境形勢，牽頭組織制定公司的生產(chǎn)、經(jīng)營計(jì)劃，每月底完成月度計(jì)劃任務(wù)書和工作完成報(bào)告書，牽頭組織做好創(chuàng)一流和經(jīng)濟(jì)活動分析工作，逐步達(dá)到獨(dú)立分析指標(biāo)、測算指標(biāo)的能力，加大市場營銷的投入力度，真正發(fā)揮計(jì)劃的龍頭作用。（五）創(chuàng)新培訓(xùn)形式，重在取得實(shí)效。在以“人人上講臺”活動為主的培訓(xùn)形式下，根據(jù)實(shí)際情況增加調(diào)研、考察、自學(xué)、討論、輪崗、外出等多種形式的培訓(xùn)，適時(shí)組織部門內(nèi)部考試，建立培訓(xùn)獎(jiǎng)懲機(jī)制，豐富績效管理。本著學(xué)以致用的原則，在保證培訓(xùn)時(shí)間、參培人次、培訓(xùn)內(nèi)容的前提下，重點(diǎn)以內(nèi)部講課為主，其他形式為輔，定期考試檢驗(yàn)培訓(xùn)效果