OEC管理模式培訓材料(ppt 29頁)

1、2021-11-191OEC管理模式管理模式培訓材料培訓材料 2003-10-182021-11-192 第一部分：考核詮釋 第二部分：OEC管理模式 第三部分：OEC管理在的應用 第四部分：OEC與體系整合思路 第五部分：OEC管理手冊內(nèi)容 第六部分：討論2021-11-193 考核的目的：為了給公司節(jié)約成本、費用、追求效率，提高效益；也就是說：通過考核激勵手段激發(fā)員工的主動能動性，提高員工工作效率。 考核工作是企業(yè)對部門或部門對員工工作績效優(yōu)劣的評價，目的是提高全體員工的績效，從而提高公司的業(yè)績。 考核工作并非必須只有考核員才能開展，考核員是起到監(jiān)督、指導部門或員工工作的作用。ISO900

2、1中有一句話叫“說我所做，做我所說”，其實就是自己監(jiān)督自己的一個過程，需要全員動起來，互相監(jiān)督。（例如：部門間的反饋及建議的提出，就是部門間互相監(jiān)督的過程） 2021-11-194（1）要“具體”：指考核要切中特定的工作指標，不能籠統(tǒng)；（2）盡可能量化：指考核指標是數(shù)量化或者行為化的，是可以從第三方或相關(guān)方處獲取的數(shù)據(jù)或信息；（3）可實現(xiàn)：指被考核的指標是要在付出努力的情況下“可以”實現(xiàn)的，目標 或指標要切合實際、可執(zhí)行，監(jiān)督不到或考核無意義的指標不要列入考 核范圍內(nèi)，考核是種激勵手段，旨在解決問題而不是目的。2021-11-195 考核的指標 - 考核什么？ 考核的對象 管理的關(guān)系- 誰考核

3、誰？ 明確人員、考核的范圍 考核的標準- 怎么考核？ 考核的過程、依據(jù) 考核的量表- 考核工作的工具？ OEC管理法 思考思考2021-11-196 考核員要堅持大原則不變，就是公平、公正、公開； 考核員要明確考核的范圍、考核的對象，這里需要正確理解“閘口部門”的概念； 考核的依據(jù)、過程監(jiān)督的方法； 考核員的基本要求2021-11-197 一、OEC管理法的產(chǎn)生2021-11-198一、一、OEC管理法的產(chǎn)生：管理法的產(chǎn)生： OEC管理法的理論基礎：“斜坡球體論” 將企業(yè)比作斜坡上的球體,海爾在管理中有三個方面的含義:1、管理是企業(yè)成功的必要條件管理是企業(yè)成功的必要條件。沒有管理，沒有止檔，企

4、業(yè)就會下滑，就不可能成功。2、抓管理要持之以恒抓管理要持之以恒。管理水平易反復，也就是說止檔也會自己松動下滑，需要不斷加固。3、管理是動態(tài)的，永無止境的管理是動態(tài)的，永無止境的。管理無定式，需要企業(yè)目標的調(diào)整，根據(jù)內(nèi)外部條件的變化而進行動態(tài)優(yōu)化。 2021-11-199要求每天要求每天擦六遍桌擦六遍桌子子中國人中國人日本人日本人堅持到底堅持到底6、5、. 1、02021-11-1910OEC管理法精髓2021-11-1911 “O”代表“overall”，意為“全面的、全方位的” “E”代表“everyone,everyday,everything”,意為“每個人、每一天、每件事” “C”代表

5、“control and clear”,意為“控制和清理” “OEC”含義是全方位地對每個人每一天所做的每件事進行控制和清理，做到“日清日高”，每天的工作每天完成，每天的工作質(zhì)量都有“1%”的提高OEC的含義2021-11-1912：是把企業(yè)內(nèi)所有的事物按事與物分兩類（軟件、硬件），建立總 帳，使企業(yè)正常運行過程中所有的事與物都處在控制網(wǎng)絡內(nèi)，確 保體系完整，無漏項。： 是指將總帳中的所有事與物通過層層細化落實到各級人員，并制定各級職責及每件事的工作標準（即制度）。為達到事事控制的目的，每個人根據(jù)其職責建立工作臺帳，明確每個人的管理范圍、工作內(nèi)容、每項工作的工作標準、工作頻次、計劃進度、完成期

6、限等等。 ： 是指任何人在實施過程，必須依據(jù)工作臺帳的要求，開展本職范圍內(nèi)的工作，在相對的自由度下，每個人進行創(chuàng)造性的能力發(fā)揮，力求在規(guī)定時限內(nèi)用最短的時間完成符合要求標準的各項工作。一人一責，一人一薪建立合理科學的分配機制，并進行考核、兌現(xiàn)。 OEC管理法管理法精髓精髓2021-11-1913目標控制系統(tǒng).ppt：各種類的總帳、分類帳、明細帳中 的目標要求、工作程序要求日清控制系統(tǒng).ppt：考核欄、三E卡、檢查表的運行有效激勵體系.ppt：規(guī)章制度的健全及合理運行2021-11-1914 一、 三本帳：三本帳： 1、公司管理總帳：公司年度方針目標對策表年度目標指標一覽表.xls 2、職能部門

7、管理分類帳：各部門年度方針目標對策表企管部年度目標指標一覽表.xls 3、個人崗位工作明細帳：個人工作標準，工作要求人事專管員03.xls；OEC考核員.xls 2021-11-1915二、三個表：三個表： 1、日清欄：日清面板管理日清考核欄.doc 2、三E卡：員工個人三E卡OEC考核員.xls 3、現(xiàn)場管理日清表：現(xiàn)場巡查表考核員日學習記錄表.doc；現(xiàn)場檢查記錄.xls2021-11-1916 一、提高管理精細化程度 二、提高流程控制能力 1、自控能力的提高（追求高質(zhì)量工作） 2、互控能力的提高（通過有效激勵形式促使其互相監(jiān)督） 3、專控能力的加強（職能部門定期巡檢） 三、完善企業(yè)激勵機

8、制 在分配上：計點工資； 在用工上：“三工并存，動態(tài)轉(zhuǎn)換” 在人員的使用：公開招聘，公開競爭，擇優(yōu)聘用 在考核上：日清卡控制 四、培育員工隊伍素質(zhì)2021-11-1917OEC管理在的應用 1、OEC運行概況 2、流程再造 3、考核工作如何開展 4、閘口部門擔負的職責 5、臺帳、周清卡的運行 6、OEC推進方案2021-11-1918OEC運行概況 公司在2000年起實行面板管理 自2001年9月份開始推行OEC管理模式 針對OEC的前期推行需要，分別成立了公司級的OEC辦公室，公司為了配合推行，成立了（經(jīng)理辦）考核小組。 各部門建立、健全了本部門的管理，通過宣傳全公司人員對OEC有了基礎了了

9、解。2021-11-1919流程再造 “流程再造”是對企業(yè)的業(yè)務流程作根本性的思考和徹底重建，其目的在“成本，質(zhì)量，服務和速度等方面取得顯著的改善”，使得企業(yè)能最大限度地適應以“顧客、競爭、變化”為特殊的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營環(huán)境。 流程再造.doc2021-11-1920新的考核員在考核工作中如何入手 1、確立職責及組織機構(gòu)并建立目標體系 （1）一級目標.ppt：公司級目標 （2）二級目標：部門級目標 （3）三級目標：崗位目標 2、將目標體系中的指標進行分解，針對各目標制定實現(xiàn)的程序，工作規(guī)范要求，并于表單體現(xiàn)。 3、各項制度的建立健全（含公司的共項要求、本部門的工作要求）。2021-11-1921新

10、的考核員在考核工作中如何入手 4、全員性、全面性的培訓。 5、實施（復審）：從區(qū)域管理（質(zhì)量、產(chǎn)量、工藝、設備、物耗、勞紀、現(xiàn)場、文明生產(chǎn)）及職責管理方面進行檢查。 6、面板管理工作開展（日清檢查結(jié)果） 7、糾偏 8、不折扣的執(zhí)行制度2021-11-1922閘口部門擔負的職責 閘口體系旨在通過科學定量地制定各專業(yè)管理指標來控制各經(jīng)營體的運營、管理風險，以評價經(jīng)營狀況；同時依據(jù)企業(yè)實際不斷提高操作標準，達到指示經(jīng)營責任人改進工作目標、提高工作效率之目的。 按照專業(yè)分工，各職能閘口在生成的文件體系中包括三種閘口位，即良好運行閘口位、預警閘口位、跳閘閘口位等。 閘口位設置與管理.doc 2021-1

11、1-1923臺帳、周清卡運行 OEC月度控制臺帳.doc 重點工作作業(yè)計劃表.doc 部門負責人周清卡.doc 部門負責人帳表卡填寫及使用說明.doc2021-11-1924企管部體系人員OEC工作安排 1、內(nèi)部培訓： 2、分部門承包制： 3、部門間學習、指導： 4、共項工作分組檢查：2021-11-1925本部企管部OEC運行 手冊的編寫 內(nèi)部培訓 分部門承包制單項工作檢查與考核員掛鉤制度.doc 考核員、內(nèi)審員考評制度考核員、內(nèi)審員制度.doc 考核員學習制度考核員每日學習工作安排.doc 共項工作分組檢查2021-11-19261、整合的思路：將體系涉及的職責內(nèi)容分解至各崗人員，全員參與。2、體系整合附表：例：后勤總務管理崗位工作日清卡模版 內(nèi)審員崗位工作日清卡模