員工培訓(xùn)課程規(guī)劃方案.

1、XX有限責(zé)任公司員工培訓(xùn)課程規(guī)劃方案二零一五年五月深圳市XX企業(yè)管理咨詢有限公司目 錄XX員工培訓(xùn)課程總體規(guī)劃1XX2015年2017年員工培訓(xùn)課程規(guī)劃11第一部分：高管2015年2017年培訓(xùn)課程規(guī)劃11第二部分：部長(zhǎng)級(jí)員工2015年2017年培訓(xùn)課程規(guī)劃13第三部分：主管級(jí)員工2015年2017年培訓(xùn)課程規(guī)劃16第四部分：技術(shù)人員2015年2017年培訓(xùn)課程規(guī)劃18第五部分：營(yíng)銷人員2015年2017年培訓(xùn)課程規(guī)劃19第六部分：市場(chǎng)人員2015年2017年培訓(xùn)課程規(guī)劃21第七部分：采購(gòu)人員2015年2017年培訓(xùn)課程規(guī)劃22第八部分：儲(chǔ)運(yùn)人員2015年2017年培訓(xùn)課程規(guī)劃23第九部分：生

2、產(chǎn)人員2015年2017年培訓(xùn)課程規(guī)劃24第十部分：行政人員2015年2017年培訓(xùn)課程規(guī)劃26第十一部分：HR人員2015年2017年培訓(xùn)課程規(guī)劃27第十二部分：財(cái)務(wù)人員2015年2017年培訓(xùn)課程規(guī)劃29第十三部分：質(zhì)量管理人員2015年2017年培訓(xùn)課程規(guī)劃31第十四部分：新員工2015年2017年培訓(xùn)課程規(guī)劃32IXX員工培訓(xùn)課程總體規(guī)劃能力素質(zhì)項(xiàng)目課程規(guī)劃員工類別序號(hào)課程名稱高管部長(zhǎng)級(jí)主管級(jí)技術(shù)人員營(yíng)銷人員市場(chǎng)人員采購(gòu)人員儲(chǔ)運(yùn)人員生產(chǎn)人員行政人員HR人員財(cái)務(wù)人員質(zhì)量人員新員工基本知識(shí)公司簡(jiǎn)介001XX發(fā)展史公司價(jià)值觀002XX企業(yè)文化培訓(xùn)公司流程003公司核心流程培訓(xùn)公司制度004公

3、司制度培訓(xùn)005三級(jí)安全教育006安全管理制度和安全操作規(guī)程培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí)007公司產(chǎn)品工藝基本知識(shí)培訓(xùn)008公司產(chǎn)品生產(chǎn)基本知識(shí)培訓(xùn)財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)財(cái)務(wù)知識(shí)009工業(yè)會(huì)計(jì)基本知識(shí)010財(cái)經(jīng)制度知識(shí)培訓(xùn)011企業(yè)收款策略及呆壞帳管理技巧012財(cái)務(wù)預(yù)算管理知識(shí)培訓(xùn)013成本分析、管理與控制014現(xiàn)金流量與資金管理015新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則解讀016如何做好稅務(wù)規(guī)劃017如何合理避稅018涉稅風(fēng)險(xiǎn)防范與處理技巧019如何讀懂財(cái)務(wù)報(bào)表020會(huì)計(jì)電算化知識(shí)培訓(xùn)021非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)知識(shí)投資知識(shí)022如何進(jìn)行財(cái)務(wù)投資可行性分析023財(cái)務(wù)投資風(fēng)險(xiǎn)控制統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)024統(tǒng)計(jì)基本知識(shí)培訓(xùn)025生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)技巧026倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

4、技巧027公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)基本知識(shí)成本管理知識(shí)028生產(chǎn)成本控制029產(chǎn)品成本分析與控制管理專業(yè)知識(shí)項(xiàng)目管理知識(shí)030項(xiàng)目管理知識(shí)培訓(xùn)（PMP）戰(zhàn)略管理知識(shí)031如何制定戰(zhàn)略規(guī)劃032資本運(yùn)作033項(xiàng)目投資管理034母子公司管理035公司治理036目標(biāo)管理（MBO）037如何制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃038如何培育提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力039企業(yè)改制與上市040企業(yè)變革041如何突破企業(yè)發(fā)展瓶頸人力資源知識(shí)042人力資源管理基礎(chǔ)知識(shí)043組織設(shè)計(jì)與管理044如何編寫崗位說(shuō)明書045如何編制人力資源規(guī)劃046工作分析與飽和度分析047薪酬設(shè)計(jì)與管理048如何進(jìn)行崗位價(jià)值評(píng)估049員工能力評(píng)價(jià)與薪酬定位050平

5、衡計(jì)分卡（BSC）051績(jī)效指標(biāo)詞典052如何對(duì)員工實(shí)施考核053培訓(xùn)促進(jìn)成長(zhǎng)054如何選、用、育、留人才055如何建立有效的招聘選拔體系056招聘及面試技巧057勞動(dòng)關(guān)系管理058員工職業(yè)生涯規(guī)劃059非人力資源人員的人力資源管理060戰(zhàn)略性人力資源管理行政管理知識(shí)061時(shí)間管理062如何提高會(huì)議效率063辦公工作規(guī)范與技巧064如何撰寫公文065流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化企業(yè)文化知識(shí)066企業(yè)文化建設(shè)信息系統(tǒng)知識(shí)067計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)068網(wǎng)絡(luò)基本知識(shí)培訓(xùn)069ERP原理、實(shí)施與應(yīng)用法律知識(shí)070合同法基本知識(shí)071勞動(dòng)法基本知識(shí)072財(cái)務(wù)法律知識(shí)培訓(xùn)073安全生產(chǎn)、環(huán)保、安全法律知識(shí)074專利、知識(shí)產(chǎn)

6、權(quán)法律知識(shí)合同管理知識(shí)075經(jīng)濟(jì)合同管理知識(shí)培訓(xùn)檔案管理知識(shí)076如何做好文件與檔案管理營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)077營(yíng)銷戰(zhàn)略與策略078產(chǎn)品定價(jià)策略與管理079市場(chǎng)定位與年度營(yíng)銷計(jì)劃制定080營(yíng)銷人員基本素質(zhì)081如何建立區(qū)域市場(chǎng)渠道優(yōu)勢(shì)082銷售實(shí)戰(zhàn)技巧083經(jīng)銷商管理084如何留住關(guān)鍵客戶085大客戶銷售與管理技巧086大型促銷活動(dòng)的策劃與組織087銷售合同管理088客戶關(guān)系管理089客戶信用管理090銷售訂單管理091顧客投訴處理技巧092如何成為優(yōu)秀的銷售經(jīng)理093從普通業(yè)務(wù)員到銷售精英094情景銷售培訓(xùn)品牌管理知識(shí)095渠道規(guī)劃與管理096廣告宣傳與品牌管理097如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研國(guó)

7、際貿(mào)易知識(shí)098國(guó)際貿(mào)易基礎(chǔ)知識(shí)運(yùn)營(yíng)專業(yè)知識(shí)質(zhì)量管理知識(shí)099ISO9001基礎(chǔ)知識(shí)100內(nèi)部審核員培訓(xùn)101全面質(zhì)量管理102產(chǎn)品質(zhì)量異常處理技巧103化驗(yàn)技能培訓(xùn)104如何進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量分析安全環(huán)保管理知識(shí)105ISO18000基礎(chǔ)知識(shí)106生產(chǎn)安全的預(yù)防與控制107化工安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)生產(chǎn)管理知識(shí)108如何成為一名出色的現(xiàn)場(chǎng)管理主管109優(yōu)秀班組長(zhǎng)110生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制111精益生產(chǎn)JIT1126S基礎(chǔ)知識(shí)113生產(chǎn)績(jī)效評(píng)估114全員效率提升115現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題分析與解決116多批少量生產(chǎn)管理117現(xiàn)場(chǎng)管理與現(xiàn)場(chǎng)改善118數(shù)據(jù)分析與管理119生產(chǎn)過(guò)程控制120看板管理與目視管理倉(cāng)儲(chǔ)管理知識(shí)/物

8、流知識(shí)121危險(xiǎn)品安全存放、運(yùn)輸管理122采購(gòu)業(yè)務(wù)人員基礎(chǔ)訓(xùn)練123采購(gòu)談判技巧124供應(yīng)商開發(fā)與關(guān)系管理125采購(gòu)成本分析與管理126采購(gòu)流程與戰(zhàn)略127職業(yè)采購(gòu)技術(shù)128職業(yè)采購(gòu)經(jīng)理能力訓(xùn)練129供應(yīng)商選擇、評(píng)價(jià)與管理130物料管理與庫(kù)存控制技術(shù)專業(yè)知識(shí)設(shè)備管理知識(shí)131設(shè)備維護(hù)與全面生產(chǎn)保養(yǎng)TPM132如何編制設(shè)備大修計(jì)劃133設(shè)備選型、改造工程管理知識(shí)134工程進(jìn)度、質(zhì)量、成本管理工藝及研發(fā)知識(shí)135新產(chǎn)品開發(fā)策略136研發(fā)項(xiàng)目管理137研發(fā)時(shí)程管理與縮短化138研發(fā)流程管理139研發(fā)技術(shù)文檔管理管理技能領(lǐng)導(dǎo)能力140情景領(lǐng)導(dǎo)141中層干部必須掌握的基本管理技能142如何激勵(lì)你的下屬組

9、織協(xié)調(diào)能力143管理10大原理144組織行為學(xué)決策能力145決策管理過(guò)程監(jiān)控能力146從結(jié)果管理到過(guò)程管理沖突解決能力147沖突管理技巧團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力148銷售團(tuán)隊(duì)管理149如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)下屬能力150員工輔導(dǎo)技巧專業(yè)技能溝通能力151溝通技巧計(jì)劃能力152如何編寫工作計(jì)劃執(zhí)行能力153如何提高執(zhí)行力解決問(wèn)題能力154問(wèn)題分析、解決技巧155如何管理你的上司崗位專業(yè)技能156XX設(shè)備操作規(guī)范157儀表工操作技能158電工操作技能159機(jī)修工操作技能160XX工操作技能161分析工崗位操作技能合計(jì)161/32473312247157307232512832XX2015年2017年員工培訓(xùn)課

10、程規(guī)劃第一部分：高管2015年2017年培訓(xùn)課程規(guī)劃能力素質(zhì)項(xiàng)目課程規(guī)劃年度規(guī)劃序號(hào)課程名稱2015年2016年2017年財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)財(cái)務(wù)知識(shí)01涉稅風(fēng)險(xiǎn)防范與處理技巧財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)財(cái)務(wù)知識(shí)02如何讀懂財(cái)務(wù)報(bào)表財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)財(cái)務(wù)知識(shí)03非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)知識(shí)財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)投資知識(shí)04如何進(jìn)行財(cái)務(wù)投資可行性分析財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)投資知識(shí)05財(cái)務(wù)投資風(fēng)險(xiǎn)控制管理專業(yè)知識(shí)項(xiàng)目管理知識(shí)06項(xiàng)目管理知識(shí)培訓(xùn)（PMP）管理專業(yè)知識(shí)戰(zhàn)略管理知識(shí)07如何制定戰(zhàn)略規(guī)劃管理專業(yè)知識(shí)戰(zhàn)略管理知識(shí)08資本運(yùn)作管理專業(yè)知識(shí)戰(zhàn)略管理知識(shí)09項(xiàng)目投資管理管理專業(yè)知識(shí)戰(zhàn)略管理知識(shí)10母子公司管理管理專業(yè)知識(shí)戰(zhàn)略管理知識(shí)11公司治理管理專業(yè)

11、知識(shí)戰(zhàn)略管理知識(shí)12目標(biāo)管理（MBO）管理專業(yè)知識(shí)戰(zhàn)略管理知識(shí)13如何制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理專業(yè)知識(shí)戰(zhàn)略管理知識(shí)14如何培育提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力管理專業(yè)知識(shí)戰(zhàn)略管理知識(shí)15企業(yè)改制與上市管理專業(yè)知識(shí)戰(zhàn)略管理知識(shí)16企業(yè)變革管理專業(yè)知識(shí)戰(zhàn)略管理知識(shí)17如何突破企業(yè)發(fā)展瓶頸管理專業(yè)知識(shí)人力資源管理知識(shí)18非人力資源人員的人力資源管理管理專業(yè)知識(shí)人力資源管理知識(shí)19戰(zhàn)略性人力資源管理管理專業(yè)知識(shí)行政知識(shí)20時(shí)間管理管理專業(yè)知識(shí)行政知識(shí)21如何提高會(huì)議效率管理專業(yè)知識(shí)行政知識(shí)22流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化管理專業(yè)知識(shí)企業(yè)文化知識(shí)23企業(yè)文化建設(shè)管理技能領(lǐng)導(dǎo)能力24情景領(lǐng)導(dǎo)管理技能領(lǐng)導(dǎo)能力25如何激勵(lì)你的下屬管理技能組

12、織協(xié)調(diào)能力26管理10大原理管理技能組織協(xié)調(diào)能力27組織行為學(xué)管理技能決策能力28決策管理管理技能過(guò)程監(jiān)控能力29從結(jié)果管理到過(guò)程管理管理技能沖突解決能力30沖突管理技巧管理技能決策能力31如何提高執(zhí)行力管理技能解決問(wèn)題能力32問(wèn)題分析、解決技巧第二部分：部長(zhǎng)級(jí)員工2015年2017年培訓(xùn)課程規(guī)劃能力素質(zhì)項(xiàng)目課程規(guī)劃年度規(guī)劃序號(hào)課程名稱2015年2016年2017年財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)財(cái)務(wù)知識(shí)01如何讀懂財(cái)務(wù)報(bào)表財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)財(cái)務(wù)知識(shí)02非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)知識(shí)管理專業(yè)知識(shí)項(xiàng)目管理知識(shí)03項(xiàng)目管理知識(shí)培訓(xùn)（PMP）管理專業(yè)知識(shí)戰(zhàn)略管理知識(shí)04如何制定戰(zhàn)略規(guī)劃管理專業(yè)知識(shí)戰(zhàn)略管理知識(shí)05項(xiàng)目投資管理管理專業(yè)知

13、識(shí)戰(zhàn)略管理知識(shí)06母子公司管理管理專業(yè)知識(shí)戰(zhàn)略管理知識(shí)07公司治理管理專業(yè)知識(shí)戰(zhàn)略管理知識(shí)08目標(biāo)管理（MBO）管理專業(yè)知識(shí)戰(zhàn)略管理知識(shí)09如何制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理專業(yè)知識(shí)戰(zhàn)略管理知識(shí)10如何培育提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力管理專業(yè)知識(shí)戰(zhàn)略管理知識(shí)11企業(yè)改制與上市管理專業(yè)知識(shí)戰(zhàn)略管理知識(shí)12企業(yè)變革管理專業(yè)知識(shí)戰(zhàn)略管理知識(shí)13如何突破企業(yè)發(fā)展瓶頸管理專業(yè)知識(shí)人力資源知識(shí)14人力資源管理基礎(chǔ)知識(shí)管理專業(yè)知識(shí)人力資源知識(shí)15組織設(shè)計(jì)與管理管理專業(yè)知識(shí)人力資源知識(shí)16如何編寫崗位說(shuō)明書管理專業(yè)知識(shí)人力資源知識(shí)17工作分析與飽和度分析管理專業(yè)知識(shí)人力資源知識(shí)18薪酬設(shè)計(jì)與管理管理專業(yè)知識(shí)人力資源知識(shí)19如何進(jìn)

14、行崗位價(jià)值評(píng)估管理專業(yè)知識(shí)人力資源知識(shí)20員工能力評(píng)價(jià)與薪酬定位管理專業(yè)知識(shí)人力資源知識(shí)21平衡計(jì)分卡（BSC）管理專業(yè)知識(shí)人力資源知識(shí)22績(jī)效指標(biāo)詞典管理專業(yè)知識(shí)人力資源知識(shí)23如何對(duì)員工實(shí)施考核管理專業(yè)知識(shí)人力資源知識(shí)24如何選、用、育、留人才管理專業(yè)知識(shí)人力資源知識(shí)25員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理專業(yè)知識(shí)人力資源知識(shí)26非人力資源人員的人力資源管理管理專業(yè)知識(shí)人力資源知識(shí)27戰(zhàn)略性人力資源管理管理專業(yè)知識(shí)行政管理知識(shí)28時(shí)間管理管理專業(yè)知識(shí)行政管理知識(shí)29如何提高會(huì)議效率管理專業(yè)知識(shí)行政管理知識(shí)30流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化管理專業(yè)知識(shí)企業(yè)文化知識(shí)31企業(yè)文化建設(shè)管理專業(yè)知識(shí)管理信息系統(tǒng)知識(shí)32計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知

15、識(shí)管理專業(yè)知識(shí)管理信息系統(tǒng)知識(shí)33網(wǎng)絡(luò)基本知識(shí)培訓(xùn)管理技能領(lǐng)導(dǎo)能力34情景領(lǐng)導(dǎo)管理技能領(lǐng)導(dǎo)能力35中層干部必須掌握的基本管理技能管理技能領(lǐng)導(dǎo)能力36如何激勵(lì)你的下屬管理技能組織協(xié)調(diào)能力37管理10大原理管理技能組織協(xié)調(diào)能力38組織行為學(xué)管理技能決策能力39決策管理管理技能過(guò)程監(jiān)控能力40從結(jié)果管理到過(guò)程管理管理技能沖突解決能力41沖突管理技巧管理技能團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力42如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理技能培養(yǎng)下屬能力43員工輔導(dǎo)技巧專業(yè)技能溝通能力44溝通技巧專業(yè)技能計(jì)劃能力45如何編寫工作計(jì)劃專業(yè)技能執(zhí)行能力46如何提高執(zhí)行力專業(yè)技能問(wèn)題解決能力47問(wèn)題分析、解決技巧第三部分：主管級(jí)員工2015年2017

16、年培訓(xùn)課程規(guī)劃能力素質(zhì)項(xiàng)目課程規(guī)劃年度規(guī)劃序號(hào)課程名稱2015年2016年2017年財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)財(cái)務(wù)知識(shí)01非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)知識(shí)管理專業(yè)知識(shí)人力資源知識(shí)02人力資源管理基礎(chǔ)知識(shí)管理專業(yè)知識(shí)人力資源知識(shí)03組織設(shè)計(jì)與管理管理專業(yè)知識(shí)人力資源知識(shí)04如何編寫崗位說(shuō)明書管理專業(yè)知識(shí)人力資源知識(shí)05工作分析與飽和度分析管理專業(yè)知識(shí)人力資源知識(shí)06薪酬設(shè)計(jì)與管理管理專業(yè)知識(shí)人力資源知識(shí)07如何進(jìn)行崗位價(jià)值評(píng)估管理專業(yè)知識(shí)人力資源知識(shí)08員工能力評(píng)價(jià)與薪酬定位管理專業(yè)知識(shí)人力資源知識(shí)09平衡計(jì)分卡（BSC）管理專業(yè)知識(shí)人力資源知識(shí)10績(jī)效指標(biāo)詞典管理專業(yè)知識(shí)人力資源知識(shí)11如何對(duì)員工實(shí)施考核管理專業(yè)知識(shí)人

17、力資源知識(shí)12員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理專業(yè)知識(shí)人力資源知識(shí)13非人力資源人員的人力資源管理管理專業(yè)知識(shí)人力資源知識(shí)14戰(zhàn)略性人力資源管理管理專業(yè)知識(shí)行政管理知識(shí)15時(shí)間管理管理專業(yè)知識(shí)行政管理知識(shí)16如何提高會(huì)議效率管理專業(yè)知識(shí)行政管理知識(shí)17流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化管理專業(yè)知識(shí)管理信息系統(tǒng)知識(shí)18計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)管理專業(yè)知識(shí)管理信息系統(tǒng)知識(shí)19網(wǎng)絡(luò)基本知識(shí)培訓(xùn)管理技能領(lǐng)導(dǎo)能力20情景領(lǐng)導(dǎo)管理技能領(lǐng)導(dǎo)能力21中層干部必須掌握的基本管理技能管理技能領(lǐng)導(dǎo)能力22如何激勵(lì)你的下屬管理技能組織協(xié)調(diào)能力23管理10大原理管理技能組織協(xié)調(diào)能力24組織行為學(xué)管理技能過(guò)程監(jiān)控能力25從結(jié)果管理到過(guò)程管理管理技能沖突解決能力2

18、6沖突管理技巧管理技能團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力27如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理技能培養(yǎng)下屬能力28員工輔導(dǎo)技巧專業(yè)技能溝通能力29溝通技巧專業(yè)技能計(jì)劃能力30如何編寫工作計(jì)劃專業(yè)技能執(zhí)行能力31如何提高執(zhí)行力專業(yè)技能問(wèn)題解決能力32問(wèn)題分析、解決技巧專業(yè)技能問(wèn)題解決能力33如何管理你的上司第四部分：技術(shù)人員2015年2017年培訓(xùn)課程規(guī)劃能力素質(zhì)項(xiàng)目課程規(guī)劃年度規(guī)劃序號(hào)課程名稱2015年2016年2017年基本知識(shí)公司制度01安全管理制度和安全操作規(guī)程培訓(xùn)管理專業(yè)知識(shí)管理信息系統(tǒng)知識(shí)02計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)管理專業(yè)知識(shí)管理信息系統(tǒng)知識(shí)03網(wǎng)絡(luò)基本知識(shí)培訓(xùn)技術(shù)專業(yè)知識(shí)設(shè)備管理知識(shí)04設(shè)備維護(hù)與全面生產(chǎn)保養(yǎng)TPM技術(shù)專業(yè)

19、知識(shí)設(shè)備管理知識(shí)05如何編制設(shè)備大修計(jì)劃技術(shù)專業(yè)知識(shí)設(shè)備管理知識(shí)06設(shè)備選型、改造技術(shù)專業(yè)知識(shí)工程管理知識(shí)07工程進(jìn)度、質(zhì)量、成本管理技術(shù)專業(yè)知識(shí)工藝及研發(fā)知識(shí)08新產(chǎn)品開發(fā)策略技術(shù)專業(yè)知識(shí)工藝及研發(fā)知識(shí)09研發(fā)項(xiàng)目管理技術(shù)專業(yè)知識(shí)工藝及研發(fā)知識(shí)10研發(fā)時(shí)程管理與縮短化技術(shù)專業(yè)知識(shí)工藝及研發(fā)知識(shí)11研發(fā)流程管理技術(shù)專業(yè)知識(shí)工藝及研發(fā)知識(shí)12研發(fā)技術(shù)文檔管理第五部分：營(yíng)銷人員2015年2017年培訓(xùn)課程規(guī)劃能力素質(zhì)項(xiàng)目課程規(guī)劃年度規(guī)劃序號(hào)課程名稱2015年2016年2017年管理專業(yè)知識(shí)管理信息系統(tǒng)知識(shí)01計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)管理專業(yè)知識(shí)管理信息系統(tǒng)知識(shí)02網(wǎng)絡(luò)基本知識(shí)培訓(xùn)管理專業(yè)知識(shí)法律知識(shí)03合同

20、法基本知識(shí)管理專業(yè)知識(shí)合同管理知識(shí)04經(jīng)濟(jì)合同管理知識(shí)培訓(xùn)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)05營(yíng)銷戰(zhàn)略與策略營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)06產(chǎn)品定價(jià)策略與管理營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)07市場(chǎng)定位與年度營(yíng)銷計(jì)劃制定營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)08營(yíng)銷人員基本素質(zhì)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)09如何建立區(qū)域市場(chǎng)渠道優(yōu)勢(shì)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)10銷售實(shí)戰(zhàn)技巧營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)11經(jīng)銷商管理營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)12如何留住關(guān)鍵客戶營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)13大客戶銷售與管理技巧營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)14大型促銷活動(dòng)的策劃與組織營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)15銷售合同管理營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)16客戶關(guān)系管理營(yíng)

21、銷專業(yè)知識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)17客戶信用管理營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)18銷售訂單管理營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)19顧客投訴處理技巧營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)20如何成為優(yōu)秀的片區(qū)經(jīng)理營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)21從普通業(yè)務(wù)員到銷售精英營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)22情景銷售培訓(xùn)管理技能團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力23銷售團(tuán)隊(duì)管理專業(yè)技能溝通能力24溝通技巧第六部分：市場(chǎng)人員2015年2017年培訓(xùn)課程規(guī)劃能力素質(zhì)項(xiàng)目課程規(guī)劃年度規(guī)劃序號(hào)課程名稱2015年2016年2017年管理專業(yè)知識(shí)管理信息系統(tǒng)知識(shí)01計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)管理專業(yè)知識(shí)管理信息系統(tǒng)知識(shí)02網(wǎng)絡(luò)基本知識(shí)培訓(xùn)管理專業(yè)知識(shí)法律知識(shí)03專利、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律知識(shí)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)市

22、場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)04情景銷售培訓(xùn)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)品牌管理知識(shí)05渠道規(guī)劃與管理營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)品牌管理知識(shí)06廣告宣傳與品牌管理營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)品牌管理知識(shí)07如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研第七部分：采購(gòu)人員2015年2017年培訓(xùn)課程規(guī)劃能力素質(zhì)項(xiàng)目課程規(guī)劃年度規(guī)劃序號(hào)課程名稱2015年2016年2017年財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)01統(tǒng)計(jì)基本知識(shí)培訓(xùn)管理專業(yè)知識(shí)管理信息系統(tǒng)知識(shí)02計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)管理專業(yè)知識(shí)管理信息系統(tǒng)知識(shí)03網(wǎng)絡(luò)基本知識(shí)培訓(xùn)管理專業(yè)知識(shí)管理信息系統(tǒng)知識(shí)04ERP原理、實(shí)施與應(yīng)用營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)國(guó)際貿(mào)易知識(shí)05國(guó)際貿(mào)易基礎(chǔ)知識(shí)運(yùn)營(yíng)專業(yè)知識(shí)倉(cāng)儲(chǔ)管理/物流知識(shí)06采購(gòu)業(yè)務(wù)人員基礎(chǔ)訓(xùn)練運(yùn)營(yíng)專業(yè)知識(shí)倉(cāng)儲(chǔ)管理/物流知識(shí)07

23、采購(gòu)談判技巧運(yùn)營(yíng)專業(yè)知識(shí)倉(cāng)儲(chǔ)管理/物流知識(shí)08供應(yīng)商開發(fā)與關(guān)系管理運(yùn)營(yíng)專業(yè)知識(shí)倉(cāng)儲(chǔ)管理/物流知識(shí)09采購(gòu)成本分析與管理運(yùn)營(yíng)專業(yè)知識(shí)倉(cāng)儲(chǔ)管理/物流知識(shí)10采購(gòu)流程與戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)專業(yè)知識(shí)倉(cāng)儲(chǔ)管理/物流知識(shí)11職業(yè)采購(gòu)技術(shù)運(yùn)營(yíng)專業(yè)知識(shí)倉(cāng)儲(chǔ)管理/物流知識(shí)12職業(yè)采購(gòu)經(jīng)理能力訓(xùn)練運(yùn)營(yíng)專業(yè)知識(shí)倉(cāng)儲(chǔ)管理/物流知識(shí)13供應(yīng)商選擇、評(píng)價(jià)與管理運(yùn)營(yíng)專業(yè)知識(shí)倉(cāng)儲(chǔ)管理/物流知識(shí)14物料管理與庫(kù)存控制專業(yè)技能溝通能力15溝通技巧第八部分：儲(chǔ)運(yùn)人員2015年2017年培訓(xùn)課程規(guī)劃能力素質(zhì)項(xiàng)目課程規(guī)劃年度規(guī)劃序號(hào)課程名稱2015年2016年2017年財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)01統(tǒng)計(jì)基本知識(shí)培訓(xùn)財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)02倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)

24、計(jì)技巧管理專業(yè)知識(shí)管理信息系統(tǒng)知識(shí)03計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)管理專業(yè)知識(shí)管理信息系統(tǒng)知識(shí)04網(wǎng)絡(luò)基本知識(shí)培訓(xùn)管理專業(yè)知識(shí)管理信息系統(tǒng)知識(shí)05ERP原理、實(shí)施與應(yīng)用運(yùn)營(yíng)專業(yè)知識(shí)倉(cāng)儲(chǔ)管理/物流知識(shí)06危險(xiǎn)品安全存放、運(yùn)輸管理運(yùn)營(yíng)專業(yè)知識(shí)倉(cāng)儲(chǔ)管理/物流知識(shí)07物料管理與庫(kù)存控制第九部分：生產(chǎn)人員2015年2017年培訓(xùn)課程規(guī)劃能力素質(zhì)項(xiàng)目課程規(guī)劃年度規(guī)劃序號(hào)課程名稱2015年2016年2017年基本知識(shí)公司制度01安全管理制度和安全操作規(guī)程培訓(xùn)財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)02生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)技巧財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)成本管理知識(shí)03生產(chǎn)成本控制財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)成本管理知識(shí)04產(chǎn)品成本分析與控制管理專業(yè)知識(shí)管理信息系統(tǒng)知識(shí)05計(jì)算機(jī)

25、基礎(chǔ)知識(shí)管理專業(yè)知識(shí)管理信息系統(tǒng)知識(shí)06網(wǎng)絡(luò)基本知識(shí)培訓(xùn)管理專業(yè)知識(shí)管理信息系統(tǒng)知識(shí)07ERP原理、實(shí)施與應(yīng)用管理專業(yè)知識(shí)法律知識(shí)08安全生產(chǎn)、環(huán)保、安全法律知識(shí)運(yùn)營(yíng)專業(yè)知識(shí)安全環(huán)保管理知識(shí)09ISO18000基礎(chǔ)知識(shí)運(yùn)營(yíng)專業(yè)知識(shí)安全環(huán)保管理知識(shí)10生產(chǎn)安全的預(yù)防與控制運(yùn)營(yíng)專業(yè)知識(shí)安全環(huán)保管理知識(shí)11化工安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)專業(yè)知識(shí)生產(chǎn)管理知識(shí)12如何成為一名出色的現(xiàn)場(chǎng)管理主管運(yùn)營(yíng)專業(yè)知識(shí)生產(chǎn)管理知識(shí)13優(yōu)秀班組長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)專業(yè)知識(shí)生產(chǎn)管理知識(shí)14生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制運(yùn)營(yíng)專業(yè)知識(shí)生產(chǎn)管理知識(shí)15精益生產(chǎn)JIT運(yùn)營(yíng)專業(yè)知識(shí)生產(chǎn)管理知識(shí)166S基礎(chǔ)知識(shí)運(yùn)營(yíng)專業(yè)知識(shí)生產(chǎn)管理知識(shí)17生產(chǎn)績(jī)效評(píng)估運(yùn)營(yíng)專業(yè)知識(shí)生

26、產(chǎn)管理知識(shí)18全員效率提升運(yùn)營(yíng)專業(yè)知識(shí)生產(chǎn)管理知識(shí)19現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題分析與解決運(yùn)營(yíng)專業(yè)知識(shí)生產(chǎn)管理知識(shí)20多批少量生產(chǎn)管理運(yùn)營(yíng)專業(yè)知識(shí)生產(chǎn)管理知識(shí)21現(xiàn)場(chǎng)管理與現(xiàn)場(chǎng)改善運(yùn)營(yíng)專業(yè)知識(shí)生產(chǎn)管理知識(shí)22數(shù)據(jù)分析與管理運(yùn)營(yíng)專業(yè)知識(shí)生產(chǎn)管理知識(shí)23生產(chǎn)過(guò)程控制運(yùn)營(yíng)專業(yè)知識(shí)生產(chǎn)管理知識(shí)24看板管理與目視管理技術(shù)專業(yè)知識(shí)設(shè)備管理知識(shí)25設(shè)備維護(hù)與全面生產(chǎn)保養(yǎng)TPM專業(yè)技能崗位專業(yè)技能26XX設(shè)備操作規(guī)范專業(yè)技能崗位專業(yè)技能27儀表工操作技能專業(yè)技能崗位專業(yè)技能28電工操作技能專業(yè)技能崗位專業(yè)技能29機(jī)修工操作技能專業(yè)技能崗位專業(yè)技能30XX工操作技能第十部分：行政人員2015年2017年培訓(xùn)課程規(guī)劃能力素質(zhì)項(xiàng)目課

27、程規(guī)劃年度規(guī)劃序號(hào)課程名稱2015年2016年2017年管理專業(yè)知識(shí)行政管理知識(shí)01辦公工作規(guī)范與技巧管理專業(yè)知識(shí)行政管理知識(shí)02如何撰寫公文管理專業(yè)知識(shí)管理信息系統(tǒng)知識(shí)03計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)管理專業(yè)知識(shí)管理信息系統(tǒng)知識(shí)04網(wǎng)絡(luò)基本知識(shí)培訓(xùn)管理專業(yè)知識(shí)管理信息系統(tǒng)知識(shí)05ERP原理、實(shí)施與應(yīng)用管理專業(yè)知識(shí)合同管理知識(shí)06經(jīng)濟(jì)合同管理知識(shí)培訓(xùn)管理專業(yè)知識(shí)檔案管理知識(shí)07如何做好文件與檔案管理第十一部分：HR人員2015年2017年培訓(xùn)課程規(guī)劃能力素質(zhì)項(xiàng)目課程規(guī)劃年度規(guī)劃序號(hào)課程名稱2015年2016年2017年管理專業(yè)知識(shí)人力資源知識(shí)01人力資源管理基礎(chǔ)知識(shí)管理專業(yè)知識(shí)人力資源知識(shí)02組織設(shè)計(jì)與管理

28、管理專業(yè)知識(shí)人力資源知識(shí)03如何編寫崗位說(shuō)明書管理專業(yè)知識(shí)人力資源知識(shí)04如何編制人力資源規(guī)劃管理專業(yè)知識(shí)人力資源知識(shí)05工作分析與飽和度分析管理專業(yè)知識(shí)人力資源知識(shí)06薪酬設(shè)計(jì)與管理管理專業(yè)知識(shí)人力資源知識(shí)07如何進(jìn)行崗位價(jià)值評(píng)估管理專業(yè)知識(shí)人力資源知識(shí)08員工能力評(píng)價(jià)與薪酬定位管理專業(yè)知識(shí)人力資源知識(shí)09平衡計(jì)分卡（BSC）管理專業(yè)知識(shí)人力資源知識(shí)10績(jī)效指標(biāo)詞典管理專業(yè)知識(shí)人力資源知識(shí)11如何對(duì)員工實(shí)施考核管理專業(yè)知識(shí)人力資源知識(shí)12培訓(xùn)促進(jìn)成長(zhǎng)管理專業(yè)知識(shí)人力資源知識(shí)13如何選、用、育、留人才管理專業(yè)知識(shí)人力資源知識(shí)14如何建立有效的招聘選拔體系管理專業(yè)知識(shí)人力資源知識(shí)15招聘及面試技

29、巧管理專業(yè)知識(shí)人力資源知識(shí)16勞動(dòng)關(guān)系管理管理專業(yè)知識(shí)人力資源知識(shí)17員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理專業(yè)知識(shí)人力資源知識(shí)18戰(zhàn)略性人力資源管理管理專業(yè)知識(shí)企業(yè)文化知識(shí)19企業(yè)文化建設(shè)管理專業(yè)知識(shí)管理信息系統(tǒng)知識(shí)20計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)管理專業(yè)知識(shí)管理信息系統(tǒng)知識(shí)21網(wǎng)絡(luò)基本知識(shí)培訓(xùn)管理專業(yè)知識(shí)管理信息系統(tǒng)知識(shí)22ERP原理、實(shí)施與應(yīng)用管理專業(yè)知識(shí)法律知識(shí)23勞動(dòng)法基本知識(shí)第十二部分：財(cái)務(wù)人員2015年2017年培訓(xùn)課程規(guī)劃能力素質(zhì)項(xiàng)目課程規(guī)劃年度規(guī)劃序號(hào)課程名稱2015年2016年2017年財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)財(cái)務(wù)知識(shí)01工業(yè)會(huì)計(jì)基本知識(shí)財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)財(cái)務(wù)知識(shí)02財(cái)經(jīng)制度知識(shí)培訓(xùn)財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)財(cái)務(wù)知識(shí)03企業(yè)收款策略及呆壞帳管理技巧財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)財(cái)務(wù)知識(shí)04財(cái)務(wù)預(yù)算管理知識(shí)培訓(xùn)財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)財(cái)務(wù)知識(shí)05成本分析、管理與控制財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)財(cái)務(wù)知識(shí)06現(xiàn)金流