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文檔簡介
1、2017保安員工作總結(jié)4篇某年即將過去,新的一年即將到來,我在這里先給各位領導,同事拜過早年祝新春快樂,萬事如意。我雖是一名普通的保安員,但在我心中,小區(qū)就是我的家,領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事是我自已的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家的責任重大。保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。因此,我們必須秉承嚴肅仔細的工作態(tài)度,干好日??此?/p>
2、平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。在隊長的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到租、住戶的滿意,得到了領導的認可,我們的工作今年是比較重的一年.當中有幾家住戶裝修,消防的施工,進出的人員多且復雜.對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員正監(jiān)管和登記,定時進行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區(qū)的安全,這有802房患病的朱女士,每一次患病都會磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個,有時這會高空拋物,在患病時為了保護好群眾的生命財產(chǎn),車輛不受傷壞,并助領導,社區(qū)工作站,維護好現(xiàn)場,并得到領導的表揚,在工作之余,在隊長帶領下,我
3、們進行了保安員體能訓練,內(nèi)容包括,隊列訓練,軍體權(quán)等。堅持完成預期目標,保質(zhì)保量地完成訓練計劃,我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像,但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務本領和強壯體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮養(yǎng)兵千日、用在一時沒有刻苦訓練關健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢所以我不怕苦不怕累,直堅持。作為保安員還是一名義務的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓并學習消防平時生活當中遇到安全發(fā)生火災應急措施,并仔細地學習記錄,長掌消防知識,結(jié)合本小區(qū)的消防設備、設施,定期進行設備的巡查和維護工作,以預防為主、防消結(jié)合方針,確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全。在工作生活當中本人在一年的總結(jié)如下:1.堅決服從領導、仔
4、細領會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位。2.對小區(qū)的治安嚴于管理,敢于不法分子作斗爭。3.對進出的車輛嚴于記錄,對收費的車輛安照工的要求進行收費,做到文明服務。4.在隊長的帶領下我們進行了小區(qū)的綠化、維護工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。5.堅持預防為主、防消結(jié)合的消防方針,完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,能掌握消防設備的操作方法,確保安全。以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領導的指正與批評,以等待今后的工作中進一步加強和改正。1、工作當中有松懈。2、工
5、作經(jīng)驗和相關管理知識仍需進一步學習,積累。某年即將過去,我們將滿懷地迎來某年,新的一年意味著新的機遇新的跳戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在公司領導英明決策下物業(yè)公司的明天會更好,做為工司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。保安員年終工作總結(jié)2017保安員工作總結(jié)(2)某年即將過去,新的一年即將到來,我在這里先給各位領導,同事拜過早年祝新春快樂、萬事如意。一、發(fā)揮優(yōu)勢管理,狠抓基層建設1、優(yōu)質(zhì)服務、贏得信賴。公司通過引進新昌品牌管理,強化管理準則,加強管理人員的現(xiàn)場督導和質(zhì)量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務水準,得到了園區(qū)業(yè)主
6、好評,贏得了業(yè)主的信賴,受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團2次,全國中宣部領導3次,知名企業(yè)合作會6次,由于接待工作完成出色,安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務的贊譽。2、預防為主、重點布控在公司總部的關心指導下,項目部通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保園區(qū)萬無一失。對于特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控,在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴密布防,抓獲盜竊者3人,為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完
7、美時空園區(qū)安全管理的出色,因此被海淀區(qū)評為社會治安綜合治理先進單位。3、完善設施、有備無患通過公司領導親臨現(xiàn)場指導,安保部將園區(qū)消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設施設備維修保養(yǎng)計劃,使園區(qū)消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對園區(qū)3某個光電探測器,進行了專業(yè)性檢測,嚴格檢查消防設施設備,提前對煙感系統(tǒng)報警點不準確進行專業(yè)性檢測。保障線路暢通、正常使用,對大廳內(nèi)應急疏散燈、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。按照北京市政府及公司要求,組織園區(qū)業(yè)主進行消防演習,消防演習的成功演練,得到了國家相關部門
8、及廣大業(yè)主的好評。二、嚴格管理、提升品質(zhì),改變觀念、創(chuàng)新管理1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行32次專題培訓,重點講解管理素質(zhì)、服務意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內(nèi)容進行考評,通過培訓保安員整體素質(zhì)提升了、服務水平提高了、業(yè)主滿意度提高了,通過培訓提高了保安員整體思想素質(zhì),服務態(tài)度和業(yè)務技能。3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結(jié)合項目管理服務特點,按照
9、項目部的要求,對于保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。,安保部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務內(nèi)涵的真諦的理解及運用。安保部通過樹立優(yōu)秀標兵,激發(fā)大家積極進取,在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。通過思想教育工作,提升了保安員思想道德品質(zhì),涌現(xiàn)出多個拾金不昧的好保安,受到了業(yè)主的書面贊揚。通過工作實踐的摸索,安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應知應會”的規(guī)范準則并上交公司總部在全公司推廣,不但使子海理想的每位一線
10、保安員在為業(yè)主和客戶服務時品質(zhì)顯著提升,而且使其他兄弟項目受益。安全管理部通過對某年工作進行回望和總結(jié),總結(jié)過去、展望未來,整改不足之處并制定新一年的提升服務目標,以利于某年安全管理部各項工作更好的全面展開。1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進落實。2、保安員及領導組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起,保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,保安部將對于問題加強教育培訓。3、服務質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn),安保部各個崗位保安員的服務質(zhì)量,橫向比較有高
11、有低,縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在某個單位的一個樣的服務標準。4、反復出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活,這些問題嚴重影響著整體的服務質(zhì)量。在某年的工作中,保安部將重點跟進、狠抓落實。物業(yè)公司保安員終工作總結(jié)2017保安員工作總結(jié)(3)某年即將過去,新的一年即將到來,我在這里先給各位領導,同事拜過早年祝新春快樂、萬事如意。我雖是一名普通的保安員,但在我心中,水城小區(qū)就是我的家,領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事是我自已的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家
12、庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責任重大。保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?!币虼?,我們必須秉承嚴肅仔細的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。在陳隊的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到租、住戶的滿意,得到了領導的認可,我們的工作今年是比較重的一年.當中有幾家住戶裝修,消防的施工,進出的人員多且復雜.對我們的工作加大了壓力,在這種
13、情況下我們加強對進出人員、施工人員正監(jiān)管和登記,定時進行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區(qū)的安全,這有250房患病的朱女士,每一次患病都會磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個,有時這會高空拋物,在患病時為了保護好群眾的生命財產(chǎn),車輛不受傷壞,并助領導,社區(qū)工作站,維護好現(xiàn)場,并得到領導的表揚,在工作之余,在隊長帶領下,我們進行了保安員體能訓練,內(nèi)容包括,隊列訓練,軍體權(quán)等。堅持完成預期目標,保質(zhì)保量地完成訓練計劃,我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像,但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務本領和強壯體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時”沒有刻苦訓練關健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累,直堅
14、持。作為保安員還是一名義務的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓并學習消防平時生活當中遇到安全發(fā)生火災應急措施,并仔細地學習記錄,長掌消防知識,結(jié)合本小區(qū)的消防設備、設施,定期進行設備的巡查和維護工作,以預防為主、防消結(jié)合方針,確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全。在工作生活當中本人在一年的總結(jié)如下:1、堅決服從領導、仔細領會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位。2、對小區(qū)的治安嚴于管理,敢于不法分子作斗爭。3、對進出的車輛嚴于記錄,對收費的車輛安照工的要求進行收費,做到文明服務。4、在隊長的帶領下我們進行了小區(qū)的綠化、維護工作。創(chuàng)
15、建和諧文明小區(qū)。5、堅持“預防為主、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,能掌握消防設備的操作方法,確保安全。以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領導的指正與批評,以等待今后的工作中進一步加強和改正。1、工作當中有松懈。2、工作經(jīng)驗和相關管理知識仍需進一步學習,積累。某年即將過去,我們將滿懷地迎來某年,新的一年意味著新的機遇新的跳戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在公司領導英明決策下物業(yè)公司的明天會更好,做為工司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。保
16、安員度工作總結(jié)2017保安員工作總結(jié)(4)即將過去的一年是充實忙碌而又快樂的一年,在這歲末之月,我回首過去、展望未來,感觸良多。我是從今年某月份才來到集團藥業(yè)公司的,到今天也有4個多月的時間了,我的感受很多也很深刻,也學到了很多。按照公司安排,我們先進行了一星期的崗前安全培訓以及企業(yè)文化方面的內(nèi)容,大家都受益匪淺。培訓結(jié)束后,有的進了機關部門有的進了車間,而我來到了保安部門,我看到的是公司各個門口都有保安員工的辛勤勞動,還有有條不紊的接待外來人員和車輛進出廠區(qū)的登記和檢查流程,包括人員出入證、車輛出入證、貨物出入證、入廠區(qū)進辦公樓及車間的注意事項等,而對此我所知甚少,但是對工作的濃厚興趣和熱愛
17、讓我產(chǎn)生可很強的好奇心,保安部領導和同事也對我們進行了詳細的講解。自從某月某日開始正式上崗以后,我的人生坐標又有了一個新的追求。我所學的專業(yè)是預備役,從事與部隊有關的工作,可以說還算吻合,我以為工作中不會有太大的困難。但真正進入保安部后,我才發(fā)現(xiàn)自己把事情想得太簡單了,工作中的內(nèi)部細節(jié)和繁瑣的工作流程讓我望洋興嘆??墒?,我并不會停止前進的腳步,路雖遠,行則將至,事雖難,做則必成。在部長、班組長以及同事的幫助下,我漸漸摸索到了門路,也漸漸融入了工作。在過去的幾個月的時間里,在上級領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我在工作上、學習上得到了很大的進步,總的來說我在部門還算順利、平穩(wěn)。某年對我來說
18、,是有意義、有收獲的一年。在進入保安部門后,我學到了很多保安方面的知識。所以,我會更加努力的去學習。我從站哨與接待來客最基本的內(nèi)容學起,不斷充實自己,雖然我懂得的知識與保安職業(yè)要求還相差很多,但我會在平時的工作中積累經(jīng)驗,一步一個腳印,俗話說,“不積跬步,無以至千里;不積細流,無以成江海?!毕嘈盼以谝院蟮墓ぷ髦幸欢〞龅酶?。另外,在工作中我充分體會到了態(tài)度的重要性。在我看來,態(tài)度決定一切,個人的工作態(tài)度比工作能力更加重要,工作態(tài)度作為工作的內(nèi)在心理動力,能影響對工作的知覺與判斷,并可以促進學習、提高工作的忍耐力等。其實,個人工作能力的大小,需要經(jīng)過長時間的接觸才能發(fā)覺,但工作態(tài)度的好壞,一眼
19、就能可得出來,在部門中有很多因為態(tài)度的問題與公司發(fā)生分歧,也使我看到了態(tài)度的重要性??偨Y(jié)這4個多月的工作學習,我發(fā)現(xiàn)自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事學習,爭取在以后的工作中取長補短。下面我主要談一下自身的不足以及在工作中出現(xiàn)的問題。1、理論與實際的差距。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,對于學過的知識,運用能力還有待提高。在這幾個月的工作中我發(fā)現(xiàn),很多地方的知識我都曾經(jīng)學過,但在實踐時卻大多都忘卻了,或者即使沒有忘記,也很難運用到實際工作中。這就需要在平時的工作中多注意總結(jié),爭取縮短理論與實際的差距。2、個人比較懶散。我是一個比較懶的人,在平時的工作中,我也
20、會犯懶散的毛病,做事情喜歡拖拉,只要不是當天必須完成的任務,一般就會拖到明天。其實這些工作還是要自己去做的,沒有人會替你去做,拖來拖去積累的事情多了,最終還是累了自己。道理很簡單,但要付之于行動的時候,就會變得復雜起來,希望在以后的工作中,我能克服自己的這一缺點。3、溝通能力欠佳。與人打交道是一門學問,但我卻不善于溝通,但是,大家在同一片藍天下,互相的幫助與溝通是不可缺少的,沒有完美的個人,只有完美的團隊,有時候光靠自己的努力是不夠的,要依靠大家共同的關注。為了能將工作做的更好,我也會注意平時的一言一行,為他人提供力所能及的幫助,大家共同創(chuàng)造威奇達保安部美好的明天。4、工作不仔細、馬虎。我平時
21、就不太細心,做事情丟三落四的,在工作期間,我一直努力克制自己的這一缺點,在完成一項工作后都要再檢查一遍,以防止出現(xiàn)錯誤。但有時候還是會出現(xiàn)漏洞,仔細只能把事情做對,用心才能把事情做好,我想,只要自己用心去工作,就一定不會再犯馬虎的毛病了。5、對某些事情缺乏長遠的計劃。我在處理問題的時候,總覺得有什么就做什么,而不對可能發(fā)生的事情有什么提前的計劃,所以常常使自己陷入被動的局面,影響事情的解決能力。所以在日常的工作和生活中,注意養(yǎng)成科學的思維方法,養(yǎng)成提前規(guī)劃的習慣,用發(fā)展的眼觀看問題,充分估計和分析事物發(fā)展的結(jié)果,使得自己能夠從整體上把握事情的發(fā)展。見賢思齊;不賢,改之。即已知道不好,朝著相反的
22、方向就可以了。對于自身不足的認識工作,我已經(jīng)完成了,也了解到了其帶來的負面效果,接下來還有最重要的一步,就是做好實踐工作,變主動為被動,自覺預防缺點的發(fā)生。對于自身的缺點和工作中的不足,我會給予足夠的重視,并爭取在下一年的工作中仔細改正。我在講述自身不足的同時,也闡明了下一步改善的方法,根據(jù)自身的情況,我講述一下明年的工作計劃。1.加強自身修養(yǎng)仔細學習理論,不斷提高自我修養(yǎng)的自覺性。理論是行動的指南,思想是行動的先導,理論越徹底,認識越正確,進行修養(yǎng)的自覺性就越高,在修養(yǎng)實踐中的盲目性就越少,就能立馬地識別錯誤傾向,少走彎路,免遭挫折。修養(yǎng)要按照“有理想、有道德、有文化、有紀律”的方向努力,必須仔
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