上國招商部崗位職責(zé)

1、上國招商部崗位職責(zé) x市國際招商部崗位職責(zé) 一)招商代表工作職責(zé): 1、按公司招商流程及工作制度要求進行日常招商工作; 2、執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)支配的工作(如:參觀其他專業(yè)市場招商狀況、市場調(diào)查等); 3、向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報項目存在問題及建議解決方法; 4、準時通知客人如何辦理租賃手續(xù)及必備文件; 5、對客人成交后提出的各種問題作出具體解答并協(xié)助客人解決等招商后的跟蹤服務(wù); 6、對招商部及模型的擺設(shè)和清潔進行檢查、整理; 7、整理招商資料,確保資料整齊完整; 8、負責(zé)接待每天的到訪客戶; 9、負責(zé)接聽每天客戶咨詢的來電; 10、負責(zé)登記每天的客戶資料; 11、負責(zé)辦理已成交客戶合同的簽定; 12、負責(zé)向主

2、管匯報每天客戶的狀況; 13、負責(zé)跟進有期望但尚未成交之客戶; 14、積極參與公司"兩會"并提出招商一線中出現(xiàn)的問題和建議。 二)招商主管工作職責(zé): 1、制定本組招商計劃和總體任務(wù)的分解方案,帶領(lǐng)團隊完成每月招商任務(wù); 2、協(xié)助招商人員引進客戶加速成交,準時把握招商人員的客戶狀況; 3、保持與招商經(jīng)理之間的聯(lián)絡(luò)和傳達工作; 4、處理屬下組員在招商過程中的突發(fā)事件及客戶投訴; 5、支配屬下組員的每天工作內(nèi)容; 6、收集并整理屬下組員的招商數(shù)據(jù)上交招商經(jīng)理。 7、負責(zé)向經(jīng)理匯報即時的現(xiàn)場招商狀況; 8、負責(zé)支配每天的出勤人員; 9、負責(zé)監(jiān)督招商組員的工作; 10、負責(zé)編排招商組

3、員當(dāng)值時間表,如有變動,準時向公司匯報及更改; 11、寫每周招商工作報告,包括招商業(yè)績、招商目標、業(yè)績顧問、個人評估、招商人員評估市場有待解決問題、成交因素等; 四)招商經(jīng)理工作職責(zé): 1、掌握現(xiàn)場招商氣氛; 2、負責(zé)與其它部門的協(xié)調(diào)工作; 3、負責(zé)分析攥寫招商日、周、月報; 4、負責(zé)招商人員的日常管理和培訓(xùn); 5、負責(zé)制定每月招商部的工作內(nèi)容及建議; 6、主持每日早晚兩會,并準時與策劃部溝通; 7、負責(zé)向公司上級匯報每階段的招商信息、狀況; 8、負責(zé)對全部對招商有關(guān)的問題作出決策及解決; 9、準時發(fā)覺招商團隊:中存在問題并予以解決; 10、親密留意同區(qū)域或同類型的市場招商的狀況,并準時與策劃

4、部同事商討; 11、負責(zé)支配招商人員的市場調(diào)查工作; 12、定期向公司提交各招商工作報告、招商分析報告、會議記錄、客戶資料分析; 13、積極主動參與策劃部及公司之工作會議; 14、負責(zé)項目招商總控及制定有關(guān)報表與公司確認成交鋪位。 15、做好招商人員的評核工作,并提拔尖子作為儲備管理人員 五)招商文員工作職責(zé): 1、協(xié)助經(jīng)理處理部門日常工作事務(wù)及其它部門的相關(guān)協(xié)作。 2、負責(zé)招商人員的出勤及工作紀律的監(jiān)督和管理。 3、負責(zé)收集并督促招商人員按時上交各類資料和報表。(周工作總結(jié)表及月工作計劃表等) 4、負責(zé)公司租賃合同及其他招商文件資料的管理、歸類、建檔和保管工作。 5、負責(zé)招商租控表及客戶資料保護名單的統(tǒng)計,商鋪平面圖的準時更新和保管工作。 6、協(xié)助招商人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在招商人員缺席時,準時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥當(dāng)處理。 7、負責(zé)商戶的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥當(dāng)處