大學(xué)畢業(yè)生頻繁離職社會(huì)心理學(xué)探究

1、大學(xué)畢業(yè)生頻繁離職社會(huì)心理學(xué)探究摘要：大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)后離職率高是近年來被各用人單 位、高校關(guān)注的問題。大學(xué)畢業(yè)生的頻繁離職、跳槽不僅給 社會(huì)、企業(yè)發(fā)展帶來一定的負(fù)面影響，也為自己的職業(yè)生涯 發(fā)展帶來了諸多困擾。結(jié)合社會(huì)心理學(xué)原理，對(duì)大學(xué)畢業(yè)生 離職的社會(huì)心理進(jìn)行探索和分析，大學(xué)生離職主要受到自我 偏離、社會(huì)比較的失落感、自我評(píng)價(jià)的動(dòng)機(jī)、社會(huì)適應(yīng)能力 不足、以及從眾因素的影響，緩解大學(xué)畢業(yè)生高離職率對(duì)社 會(huì)就業(yè)的穩(wěn)定、企業(yè)發(fā)展、大學(xué)生職業(yè)發(fā)展有著重要意義。關(guān)鍵詞：畢業(yè)生頻繁離職自我偏離自我評(píng)價(jià)近年來，大學(xué)生畢業(yè)后就業(yè)問題一直被社會(huì)廣泛關(guān)注， 與此相矛盾的畢業(yè)生就業(yè)后1一2年內(nèi)的高離職率卻另人大

2、為不解。2011年中國大學(xué)生就業(yè)報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，2010屆 大學(xué)畢業(yè)生中，有60%的人認(rèn)為目前的工作與自己的職業(yè)期 待不吻合，有34%畢業(yè)生半年內(nèi)發(fā)生過離職，在認(rèn)為工作與 職業(yè)期待不吻合的2010屆大學(xué)畢業(yè)生中，有36%的人認(rèn)為目 前工作不符合自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，還有22%的人認(rèn)為目前 工作不符合自己的興趣愛。大學(xué)畢業(yè)生初入職場(chǎng)，頻繁跳槽、 高離職率無論對(duì)于用人單位還是個(gè)人職業(yè)生涯都存在著諸 多隱患，不僅降低了用人單位對(duì)畢業(yè)大學(xué)生的信任，也影響 了大學(xué)生職業(yè)生涯的穩(wěn)定性，甚至帶來加重大學(xué)生就業(yè)難的 負(fù)面影響。一、影響大學(xué)畢業(yè)生離職的社會(huì)心理因素1. 自我比較中的自我偏離心理學(xué)家希金斯提出的自我偏

3、離論不僅關(guān)注對(duì)現(xiàn)實(shí)認(rèn) 同和理想認(rèn)同之間偏離的覺知，也關(guān)注人們對(duì)這種偏離情緒 的反映。在希金斯認(rèn)為的三種自我圖式中，理想我是自己理 想中期盼成為的樣子，現(xiàn)實(shí)我自己現(xiàn)在的樣子，應(yīng)然我則反 映了一種處于責(zé)任感、使命感而應(yīng)該具有的品質(zhì)、品格。根 據(jù)該理論，人有著實(shí)現(xiàn)顯示我符合理想我和應(yīng)然我的動(dòng)機(jī)； 現(xiàn)實(shí)我和自我導(dǎo)向間的偏差越大，他所體驗(yàn)到的心理不適就 越強(qiáng)烈。大學(xué)畢業(yè)生正在進(jìn)行的工作就是'現(xiàn)實(shí)我”的反 映，他們心中的理想的工作是“理想我”的反映，除此之外, 家人朋友認(rèn)為的“理想工作”是他們“應(yīng)然我”的反映。大 學(xué)畢業(yè)生就業(yè)后常常發(fā)現(xiàn)自己所在的崗位與理想中的工作 差距太大，覺得自己的才能沒有得到

4、充分的發(fā)揮，這與理想 中的自己存在一定的差距；同時(shí)，由于在找工作的過程中對(duì) 用人單位的情況，自己所準(zhǔn)備進(jìn)的崗位缺乏一定的了解，畢 業(yè)生往往開始工作后才發(fā)現(xiàn)，自己的崗位并不能將專業(yè)知識(shí) 得到運(yùn)用，這樣的差距會(huì)使得畢業(yè)生缺乏自信、產(chǎn)生焦慮心 理，認(rèn)為自己干不好這項(xiàng)工作，猶豫著找一份與專業(yè)相關(guān)的 “拿手”工作。2. 社會(huì)比較中的失落根據(jù)社會(huì)心理學(xué)的社會(huì)比較論，人們通過將自己與周圍 的人進(jìn)行比較來習(xí)得如何定義自我。人們可能做向上的比 較，即將自己與比自己好的人比較，也可能做向下的比較， 即將自己與比自己差的人比較。特塞的自我評(píng)價(jià)維持論認(rèn) 為，當(dāng)一個(gè)人成功的的領(lǐng)域是與自己相關(guān)的，就會(huì)引發(fā)向上 的社會(huì)比較

5、，而當(dāng)人們不太確信自己的能力時(shí)，這種向上的 社會(huì)比較，會(huì)對(duì)人們的自尊產(chǎn)生消極的影響。大學(xué)畢業(yè)生的 社交圈以同學(xué)朋友為主，由于經(jīng)歷和年齡相仿，他們保持密 切聯(lián)系的同學(xué)大多是大學(xué)里同專業(yè)、同班級(jí)的同學(xué)或者是同 在一個(gè)單位的同事，就業(yè)領(lǐng)域大多一樣，因此這種情況下， 除了將自己的現(xiàn)實(shí)我與理想我和應(yīng)然我做比較，他們也總是 處在一種向上社會(huì)比較的環(huán)境之中，他們往往把別人的晉 升、高薪、不錯(cuò)的職業(yè)前景與自己的相比較，由于這些人與 他們的專業(yè)、領(lǐng)域及其相似，這種向上比較對(duì)他們的自尊產(chǎn) 生了消極的影響，一方面使得他們開始懷疑自己的能力產(chǎn)生 一種失落感，另一方面也使得他們開始尋找保持積極的自我 評(píng)價(jià)的策略，將這種

6、失落感歸因與對(duì)工作的不滿，促使自己 產(chǎn)生換份工作的想法。3. 自我評(píng)價(jià)的動(dòng)機(jī)自我評(píng)價(jià)是一種通過完成能提供有關(guān)自我能力或品質(zhì) 的準(zhǔn)確信息的任務(wù)來檢驗(yàn)自我觀念的過程。當(dāng)我們無法確認(rèn) 自己是否有某方面才能的時(shí)候，最簡(jiǎn)單的方法就是直接去做 它來檢驗(yàn)自己的實(shí)力。我們希望擁有正確的自我感知，以減 少對(duì)自己能力或個(gè)人特征的不確定性，由于這一原因，人們 在評(píng)價(jià)自我時(shí)，往往需要做判斷測(cè)試。有很多畢業(yè)生在正是 由于求職前缺乏正確的自我評(píng)價(jià)，根本不知道自己到底適合 怎樣的職業(yè)，入職后，一旦工作不滿意，便想通過不同的工 作經(jīng)歷來完成自我評(píng)價(jià)，找到真正適合自己的職業(yè)和崗位。 他們錯(cuò)誤的將頻繁跳槽作為一種評(píng)價(jià)自我的“試錯(cuò)

7、”方式， 認(rèn)為經(jīng)歷多了，才知道自己真正適合的自己的是什么，而短 暫的不合適并不會(huì)影響自己的求職歷程，反而會(huì)讓自己更加 了解自己。其實(shí)，將頻繁換工作作為完成自我評(píng)價(jià)的方式往 往會(huì)造成就業(yè)機(jī)會(huì)的把握不當(dāng)，由于每份工作都淺嘗輒止， 并不能全面真實(shí)的了解工作的性質(zhì)和情況，也不能完全通過 這份工作來檢視自己的能力、了解自己的個(gè)性特征，反而往 往容易出現(xiàn)畢業(yè)生自己的長處還沒得到發(fā)揮就已經(jīng)離開了 工作崗位，再次陷入不斷尋找新工作的循環(huán)，也容易給用人 單位造成缺乏信任、缺乏持之以恒精神的不良印象，這些都 加速了新入職畢業(yè)大學(xué)畢業(yè)生的離職率增長。4社會(huì)適應(yīng)能力的不足著名心理學(xué)家斯賓塞最早提出了 “社會(huì)適應(yīng)”這一

8、名 詞，他認(rèn)為“生活即是內(nèi)在關(guān)系與外在關(guān)系的調(diào)適”，個(gè)體 對(duì)外界環(huán)境的適應(yīng)包括一系列自主的適應(yīng)過程。社會(huì)適應(yīng)是 個(gè)人和群體調(diào)整自己的行為使其適應(yīng)所處社會(huì)環(huán)境的過程。 大學(xué)畢業(yè)生剛剛走出校園，生活環(huán)境從校園變成了企業(yè)，從 以自我為中心的一切服務(wù)與我到我服務(wù)于社會(huì)，對(duì)社會(huì)上的 人際關(guān)系、自身角色的轉(zhuǎn)換、工作崗位的適應(yīng)都處在一個(gè)迷 茫的時(shí)期，可能難以融入企業(yè)文化，缺乏所在職業(yè)必備的心 理素質(zhì)，不知道怎么與同事合作相處，甚至把固執(zhí)、隨意的 “學(xué)生氣”帶入到工作之中，而有些用人單位對(duì)新入職大學(xué) 生的關(guān)愛不夠，缺乏對(duì)他們心理狀態(tài)的正確引導(dǎo)，如果這個(gè) 階段大學(xué)畢業(yè)生沒有及時(shí)調(diào)整好自己，使得自己適應(yīng)新的生 活

9、環(huán)境，新的人際關(guān)系，則容易出現(xiàn)與同事間的沖突，這些 消極影響都會(huì)使得新入職的大學(xué)畢業(yè)生產(chǎn)生離職的想法。二、針對(duì)大學(xué)畢業(yè)生高離職率的建議和對(duì)策1.大學(xué)生充分收集求職信息，幫助自己正確定位作為剛畢業(yè)的大學(xué)生，求職前如何選擇合適自己的職業(yè) 發(fā)展方向非常重要，職業(yè)發(fā)展方向也受自己的理想、家庭因 素和現(xiàn)實(shí)因素的影響。必須在充分收集職業(yè)信息的基礎(chǔ)上來 給自己定位，通過了解各行業(yè)的具體情況、前景、所需要的 能力，來判斷工作是否適合自己，給自己制定合適的目標(biāo)。2引導(dǎo)學(xué)生正確自我評(píng)價(jià)，高校加強(qiáng)職業(yè)生涯規(guī)劃教育 高校在指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)的過程中，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行正確的自 我評(píng)價(jià)，在認(rèn)識(shí)自我的過程中提早做好職業(yè)規(guī)劃，制定職業(yè)

10、 的長、中、短期目標(biāo)，培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)中的自我提升能 力。激勵(lì)并督促學(xué)生完成求職前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，例如考取 各種證書、提高職業(yè)所需的能力，從而一步步接近自己的職 業(yè)目標(biāo)。這樣，畢業(yè)生在求職前已經(jīng)做好了充分的規(guī)劃和準(zhǔn) 備工作，能夠正確的認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)自己，避免了大學(xué)畢業(yè)生在 求職過程中的盲目性。3.用人單位加強(qiáng)職前心理引導(dǎo)，調(diào)整新就業(yè)畢業(yè)生心態(tài)對(duì)于新入職的畢業(yè)大學(xué)生，他們的心理狀態(tài)的轉(zhuǎn)變普遍 有一個(gè)過渡期，但這一時(shí)期的他們已經(jīng)離開了學(xué)校和家庭的 庇護(hù)，長期習(xí)慣于學(xué)校和家庭支持的他們，心理輔導(dǎo)出現(xiàn)暫 時(shí)空缺，在職業(yè)發(fā)展中容易出現(xiàn)隨大流、盲目從眾的情況， 此時(shí)用人單位應(yīng)該積極發(fā)揮作用幫助他們更多的了解職業(yè) 情況，關(guān)注他們的心理狀況，及時(shí)幫助他們調(diào)整好工作心態(tài), 緩解畢業(yè)生入職后的心理落差，并培養(yǎng)他們對(duì)企業(yè)的歸屬 感，避免大學(xué)畢業(yè)生盲目離職。參考文獻(xiàn)：1 理查德克里斯普，里安農(nóng)特納；趙德雷，高明 華譯：社會(huì)心理學(xué)精要m,北京大學(xué)出版社，2008年版。2 崔麗娟，才源源：社會(huì)心理學(xué)m,華東師范大 學(xué)出版社，2008年版。3 楊彥平：社會(huì)適應(yīng)心理學(xué)m,上海社會(huì)科學(xué)院 出版社，2010年版。4 沙蓮香：社會(huì)心理學(xué)m,中國人民大學(xué)出版社m, 1987 年版。5 劉淵