項(xiàng)目銷售期施工期物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

1、項(xiàng)目銷售期施工期物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容 項(xiàng)目銷售期、施工期的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容 第一節(jié)銷售期的物業(yè)管理 一、品牌的力氣 "zz物業(yè)管理公司"、"香港zz物業(yè)管理公司"、"武漢zz物業(yè)管理公司"是我們強(qiáng)有力的市場(chǎng)品牌,依據(jù)發(fā)展商的要求,使用任意一品牌名稱及供應(yīng)的專業(yè)化顧問服務(wù),都將是您樓盤銷售的有力保障,是用戶得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的信念所在。 二、物業(yè)管理咨詢服務(wù) 我們預(yù)備將物業(yè)管理咨詢服務(wù)歸口于售樓處服務(wù)范疇,在售樓處大廳設(shè)立物業(yè)管理資詢處,目的在于便利客戶了解狀況,咨詢員可依據(jù)客戶需求向客戶介紹"本案"物業(yè)管理模式及可為客戶供應(yīng)

2、的各項(xiàng)特色服務(wù),同時(shí)客戶也可在此了解物業(yè)管理公司的一些詳細(xì)狀況,增加置業(yè)投資的信念與決心。 三、促銷活動(dòng) 我們擬通過舉辦一些活動(dòng)來加強(qiáng)發(fā)展商、"本案"管理處與準(zhǔn)客戶、客戶之間的溝通、交流:一是發(fā)展商、"本案"管理處可以充分了解客戶真正所需,準(zhǔn)時(shí)調(diào)整銷售策略和完善管理與服務(wù),以促進(jìn)銷售業(yè)績(jī);二是準(zhǔn)客戶、客戶可以全面了解發(fā)展商的實(shí)力和"本案"管理處的服務(wù)水平,以增加購房信念和決心。 四、加強(qiáng)與發(fā)展商銷售業(yè)務(wù)部門的交流 我們將派出一名管理人員特地負(fù)責(zé)與發(fā)展商銷售業(yè)務(wù)部門進(jìn)行接洽與交流,共同為銷售工作出力。這名指定人員須在銷售期每半月一閃向發(fā)

3、展商的銷售業(yè)務(wù)部門匯報(bào)本半月物業(yè)管理銷售協(xié)作的狀況,及相關(guān)的管理服務(wù)工作進(jìn)展程度,同時(shí)也征詢發(fā)展商銷售業(yè)務(wù)部門的意見,以改進(jìn)我們的工作。 第二節(jié)施工期的物業(yè)管理服務(wù) 一、對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)地考察,結(jié)合本項(xiàng)目可行性研究報(bào)告、設(shè)計(jì)施工圖(包括土建和各類機(jī)電設(shè)備)、項(xiàng)目模型等資料,確定項(xiàng)目管理檔次。 二、從物業(yè)管理各專業(yè)角度提出專業(yè)建議,便利日后的物業(yè)管理。 建筑設(shè)計(jì)是否滿意物業(yè)管理的要求; 設(shè)備機(jī)房的環(huán)境、通風(fēng)是否滿意要求; 物業(yè)周邊圍欄、崗?fù)?、垃圾中轉(zhuǎn)站的位置、規(guī)格及標(biāo)準(zhǔn); 垃圾房的選址; 管理用房選址和裝修; 商住樓設(shè)備選型、設(shè)置、施工建議; 協(xié)助發(fā)展商對(duì)智能化系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行優(yōu)化選擇; 審查植物設(shè)

4、計(jì)圖紙。 三、確保"本案"日后的環(huán)境管理、安全防范管理和修理最經(jīng)濟(jì)、最有效以及操作簡(jiǎn)便。 四、嚴(yán)格協(xié)作檢查最終完成工序,確保外觀完美無瑕,避免日后修理成本的增加。 五、評(píng)價(jià)樓宇設(shè)備和有關(guān)服務(wù)的選擇和使用,確保設(shè)備、服務(wù)和人身安全之間的協(xié)作,使整個(gè)"本案"運(yùn)行安全、牢靠。 六、確定管理辦公室、工作間及咨詢臺(tái)等,便利使用者,確保有效地利用空間,并削減日后在這些方面的人力鋪張。 七、從美觀和效益上評(píng)價(jià)綠化、盆栽的設(shè)置、公共場(chǎng)所告示標(biāo)志、以及照明配置質(zhì)量和設(shè)計(jì)。 八、檢驗(yàn)和評(píng)價(jià)停車設(shè)施,提出將來管理需要的建議,包括出入掌握系統(tǒng)、車位處置等。 九、解答發(fā)展商關(guān)于物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)的咨詢。 十、審定"本案"物業(yè)管理ci設(shè)計(jì)方案。 十一、協(xié)作發(fā)展商對(duì)各項(xiàng)專業(yè)工程、設(shè)施設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收工作。 十二、我司將對(duì)"本案"銷售人員進(jìn)行物業(yè)管理專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)。 十三、制作第一年度的管理收支預(yù)算,擬定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),提出包括修理基金、管理按金及其他管理款項(xiàng)的建議。 十四、"本案"可使用我司品牌協(xié)作樓宇