2018年月銷售工作總結范文4篇

1、2018年月銷售工作總結范文4篇本篇月銷售工作總結范文，從必須養(yǎng)成學習的習慣、必須具有責任感和職業(yè) 道德、善于總結與自我總結3點總結出工作經(jīng)驗，以下是全文：20xx年3月28日入職xxxxxx以來，已經(jīng)一個月了，一個月期間銷售業(yè)績方 面雖然不明顯，但是工作方面的收獲很多，這與領導與同事們的幫助是分不開的。入職昆明xxxx的一個多月時間里，生活緊張，但又有秩序。剛進入公司，一 切都是陌生而又嶄新的，所有的事物都要重新去認識和了解；信心來自了解，要了解電工和照明這個行業(yè)，了解公司，了解產(chǎn)品；朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品 的優(yōu)勢也顯而易見的，這樣的平臺，就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷 成

2、長的過程，也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起 成長!很榮幸能加入公司，在領導和同事以及客戶的幫助中能夠成長；很感謝領導無私的傳授他們的經(jīng)驗給我，他們是我最好的老師，通過學習他們的經(jīng)驗和知識，可 以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間；在這樣一個積極向上的平臺上，自己這 樣一個新手，一定要多學，多看，多做事！這一個多月，公司沒有對我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展現(xiàn)自己的 才能，剛剛進公司的前幾天，同事小鄭帶我一起去拜訪客戶，使我摸索和感悟了整 個銷售流程，現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步 驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項，都能進可能地進行分析，幾天過

3、后，我就和小鄭開始獨 立去拓展周邊業(yè)務，自己本來就是個耐不住寂寞的人，喜歡與人打交道，喜歡社交 看大家從不認識到認識，最后成為朋友；看著一個一個客戶就被自己這樣一點一點 挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程，很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有 限，但我一直堅持用心去做好每件事情！因為成功的銷售人員都是敢于堅持自己的 目標的人。在這一個多月工作中成績還是有少許的，相繼開發(fā)了昆明紅聚市場永聚照明 店，西南建材城萬家燈飾店，景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷商，接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓，以及完善和著手家裝公司的合作，大商匯仍有 待開發(fā)一二家分銷，還有華洋家具廣場等，接下來今后的工作任重

4、而道遠，我將努 力提高自身素質，克服不足，朝著以下幾個方向努力：(1) 必須養(yǎng)成學習的習慣銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我；成功的銷售員總是能與客戶有許多共識，這與 自己本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識，才有多大的格局。這方面自 己還很欠缺，必須不斷的學習，這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要 有目的的去學習，不斷的充實自己！(2) 必須具有責任感和職業(yè)道德業(yè)務員的誘惑有很多，剛進公司就犯了嚴重的錯誤，為了個人增收，利用公司 給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品，承蒙公司領導劉總的大度包容才既往不咎，給于我 改過從新的機會，人要想在行業(yè)中有沉淀，就必須熱愛自己所在的行業(yè)工作，必須 誠實守信并

5、奉行職業(yè)道德，所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶、對自己的責 任感，積極、熱情、認真地對待每一天！做到責任和職業(yè)道德。(3) 善于總結與自我總結現(xiàn)在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所 以這些都需要我在日后的工作中不斷總結，不斷的完善，不斷加強?，F(xiàn)在自己對于 銷售的認識也只是表面，對于市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付 出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。人品永遠是第一位的，而人品的第一要素就是誠信，小勝憑智，大勝靠德，認 真做事，誠信做人。其實業(yè)務工作就是一種態(tài)度。最大限度的維護雙方的利益，有的時候必須站在 零售商的角度去看待問題。只有在以上幾個方面

6、好好加以體會和把握，才能在自己 的銷售生涯走地更好、更遠。趁現(xiàn)在年輕多學點東西、多做點事情，不要枉費人 生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去，決不辜 負公司對我的信任和栽培，并且能夠快速地與公司共同成長 ！我認為業(yè)務絕對不是無業(yè)可務”而是：業(yè)精于勤于實于務”月銷售工作總結范文一文到這里就全部結束了，本文最后得出結論業(yè)精于勤于實于務”，可以參考這個思路。12月銷售工作總結范文1本人工作要素（負責哪些工作）：1市場業(yè)務處理工作（沈陽、廣州、大慶、烏魯木齊、溫州、秦皇島、江陰、 昆明）。2. 售后問題解答、處理及售后流程制定，返廠產(chǎn)品的評審、維修交接，在erp 中退貨退款

7、處理工作，售后費用報支處理分攤工作。3. 與公司各部門進行有效溝通，對交貨期產(chǎn)品直接跟蹤。并將市場反饋的各類 信息進行匯總整理，轉遞到相關部門4. 對業(yè)務新同事的培訓指導工作，對新產(chǎn)品的熟悉了解工作。5. 江蘇展廳來客產(chǎn)品介紹工作，江蘇客戶日常送貨、收款工作。6. 根據(jù)發(fā)貨周期及時開據(jù)檢疫證書。7. 協(xié)助營銷總監(jiān)制定銷售政策、促銷方案、進行系統(tǒng)性銷售分析。8. 其它領導交辦事項。工作履行情況（工作做得怎樣，存在哪些問題，發(fā)生過哪些失誤 ?）：1常因臨時事件把工作計劃打亂2. 售后到廠維修產(chǎn)品處理不及時（要求為48小時內處理）。3. 業(yè)務訂單處理速度有待提高。4. 有1件定制件做錯現(xiàn)象。（已轉售

8、處理）5. 開據(jù)檢疫證書不及時。6. 銷售分析有待進一步縱深化系統(tǒng)化的分析。7. erp系統(tǒng)報表統(tǒng)計操作需要進一步熟練掌握。對兄弟部門工作建議：財務部：1.提高對帳、核準發(fā)貨單的及時性有待改進，建議專人專項負責。2. 成品庫存帳物相符程度需要改進。3. 建議代理打款賬戶轉到江蘇財務部。行政部：1.建議公司每年組織一兩次集體活動。（如團隊協(xié)作培訓、旅游等）2. 建議公司改進食堂的衛(wèi)生條件、伙食標準。3. 豐富員工業(yè)余生活。4. 增加專業(yè)培訓課程。營銷部：1.加強售后隊伍建設，增設相應的專業(yè)培訓。2. 組織針對缺貨現(xiàn)象的專題會議和專門加急小組。3. 將營銷工作推出廠門，走向市場采購部：無技術部：定

9、制圖紙能在9個工作小時內結束。生產(chǎn)部：在缺貨回復交期的時候希望確實是經(jīng)過核實最短的時間。品管部：1.對營銷部反饋的質量問題不能只停留在書面回復上，建議主動聯(lián)系客戶解決，例如31070-02事件。2. 存在明顯質量問題的成品出廠，質檢人員要負連帶責任。自我評定：滿意較滿意一般不滿意對公司的建議：1. 公司要建立人才儲備庫，要有時刻準備另新開一個公司的人才儲備量。目前 有許多崗位是一崗一人制，此極不利于公司的長遠發(fā)展。2. 公司應建立緊急預警方案。（例如自然災害、公司高層有突發(fā)事件，公司如 何運營。）3. 建立公司廣告宣傳后的運營預案。（至少要有三種以上設想）4. 公司是否考慮在北方建立分公司的設

10、想。（南方產(chǎn)品畢竟很難適應北方的氣 候）5. 建立公司滯銷產(chǎn)品的處理方案，設立評審處理小組。（不能靠個人決策）6. 公司自xx年以來一直存在發(fā)貨缺貨現(xiàn)象，公司能否考慮劃出10%的生產(chǎn)能力設立缺貨加急生產(chǎn)小組，把缺貨產(chǎn)品的交貨期縮短到25天以內XX年計劃及個人奮斗目標:個人目標與公司目標是統(tǒng)一的。每個人都會有壓力、有需求，實現(xiàn)自己的個人 目標，這就需要將自己的個人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當中，公司會不斷的 發(fā)展，要上新產(chǎn)品、要建分廠、要上市 ，只有上下統(tǒng)一起來，步調一致，才能 往前走。XX年公司將在央視做廣告宣傳，我們不能再像 XX年以前那樣對于營銷還只停 留在公司內部的單據(jù)處理、催發(fā)貨、售

11、后到廠維修原始工作上。我重新梳理目前工 作內容，讓業(yè)務工作走出廠門、沖向市場。我將重新定位自己，有句話說得好， 不參加培訓的人不能當經(jīng)理，不會培訓人的人當不了大經(jīng)理?！泵總€企業(yè)都要做大做強，但江山不是一個人打出來的，而要依靠群體的力量。每一個銷售經(jīng)理在面 對銷售部員工時，首先是長者，有義務有責任讓下屬開心的工作，要理解人性；不要把那些江湖作風、老爺作風帶到隊伍中來，要讓自己的隊伍有安全感，能獲得收 益，能夠不斷成長；要努力培養(yǎng)下屬，將自己的知識和技能毫無保留的傳給他們， 要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態(tài)來對待它 ；要切實加強團隊意識，加強 培訓，建設一支真正優(yōu)秀的屬于公司的團隊。拿破侖希

12、爾曾經(jīng)說過，人與人之間沒有太多區(qū)別，只有積極的心態(tài)與消極的 心態(tài)這一細微的區(qū)別，但正是這一點點區(qū)別決定了二十年后兩個人生活的巨大差 異。”因為你沒有網(wǎng)絡，所以你要比別人更勤奮，才可能趕超別人。經(jīng)常有人會這 樣說一一如果當初我怎樣怎樣，那么現(xiàn)在我肯定會 ”，人們常常只停留在這樣 的說上，而不真正付諸行動，怎么會有好結果 ？借用我們營銷總監(jiān)的話來表達我 XX年的目標：XX新年新氣象、我輩時刻準備打硬戰(zhàn)。6月銷售工作總結6光陰似箭日如梭，轉眼間半年已經(jīng)過去?；仡櫸覀儽０碴犜趽P州國際珠寶城半 年來的工作，可以說是成績多多，受益多多，體會多多,但存在的問題也不少。為了更好 地做好今后的各項工作，根據(jù)領導

13、的要求，現(xiàn)對半年來保安隊工作總結如下：一、關于上半年的工作我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊，而且又是在 揚州珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作，責任重大，壓力千鈞。為了保質保量 完成、履行好肩負的使命，上半年我們重點抓了三項工作。一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始，我們在隊伍建設上 就堅持 兩手抓”一手抓人員的配備，一手抓素質的提高。在人員的配備上，我們從江 西警官學校招聘了 21名學生隊員；同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊 員。通過半年的努力，我們團隊的人數(shù)從當初的7個人,增加到現(xiàn)在的39人,是剛開 始時的5倍之多。在隊伍

14、建設上，我們把相馬”、賽馬”、馴馬”、養(yǎng)馬”相結合。 在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后，我們都 要組織為期半個月的保安業(yè)務素質的訓練。同時我們還專門邀請揚州市消防大隊的 專家，來為隊員講授消防方面的知識和技能，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領，達 到上崗的要求。隊員上崗后，我們還堅持每周2天的技能訓練，風雨無阻，冷熱不斷，使 隊員的業(yè)務素質不斷提高。半年來，我們保安隊已成為一支拉得出，打得響，有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完 成任務的隊伍。二是抓制度建設。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證，不以規(guī)矩，不成方圓”。團隊組建后,我們對值班、交接班

15、、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證 工作任務的完成。如值班隊員必須提前 15分鐘到崗進行交接；隊員上下班都必須列 隊行進，充分展示軍人的素質和風彩。三是抓思想建設。由于我們的隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質、性格、愛好均 不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛，這既是我們保安工作的需要，同時， 也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們在隊伍建設工作中，要把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放。在工作方 法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在班會、業(yè)務會上

16、插入思想教育的以 會代訓，與隊員個別談心，交心，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地 實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡，組織全體隊員在學習的基礎上，展開 人的價值在哪里？” 怎樣做一名政治合格、業(yè) 務過硬的保安隊員？” 我認為一位合格的保安班長應是 ”的大討論，每個隊員 都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章，并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們要求:不得隱瞞,及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后,引以為鑒，強化精神，改進工作。形式多樣的思想品德教育，收到了實實在在的效果。無論在工作上，還

17、是在日常 生活中，我們的隊伍中出現(xiàn)了 三多三無”的喜人局面。即：工作積極主動的多，消極應 付的少;干事情吃苦在前的多，討價還價的無；做好人好事的多，違紀背法的無。二、半年工作的體會半年來的工作、學習和生活，我們取得了很多的成績，也得到了鍛煉和提高，可以 說受益非淺。主要得益于以下幾個方面：一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。首先,張衍祿主任身為領導，在各項工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊員樹立 了榜樣，增添了干勁和信心；同時,張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊，給隊員 講形勢、講要求，講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識，使廣大隊員深受鼓舞；更重要的 是每一次大的活動，張主任等領導，都能親

18、臨現(xiàn)場，組織指揮。所有這一切，都是我們保 安隊出色完成任務的重要的保證。二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶 產(chǎn)業(yè)平臺，定位高端、規(guī)模宏偉，理念先進，這就要求我們保安工作必須與時俱進，不但 要跟上，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面，先一步，快一拍,否則就會被動，就會出問題。 因此,我們在工作中，盡量不受習慣思維、習慣經(jīng)驗的干擾，從客觀實際出發(fā)，批判地接 受新的思維，堅持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內容上創(chuàng)新。我們工作中，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活 層面，從表象滲透到內心。當隊員生病

19、，或遇到困難時，只要我們知道的，我們都會盡力 關心和幫助的，只要我們能做到的，都會全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。如一 位隊員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們及時去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣 服，同時，在工作上幫助調班，好讓他安心養(yǎng)傷。當我們了解到隊員過生日時，都會提前 為他們訂好蛋糕，并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理 ，不僅使受幫 助者個人深受感動，更使全體隊員都能感到溫暖，看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng) 新。我們采取典型事例的教育方法，全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上，在 公司內部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊 員進行學習

20、，同時，引導他們多問幾個 為什么？”收到了事半功倍的效果。使大多數(shù) 隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在 工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求 ，我們在工作方法上不斷的 創(chuàng)新,使工作的方法從嚴肅向靈活；從單一向多樣;從會議講向正?；?；從說教向談心， 關愛轉變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺 打消臨時觀念，樹立長期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更用心。三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學校，他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的 軍事化訓練。他們在工作上，都能求同存異,顧全大局，無論工作條件多么艱苦

21、，生活條 件多么簡陋，工作任務多么艱巨 他們大家都能團結協(xié)作，共同拼搏，想方設法盡心盡 力完成任務，其精神實在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復 雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項工作任務，全體隊員的共同努力功不可 沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。三、存在的不足和今后的努力方向回顧半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不 足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質參差不齊；二是我們的工作方 法還有待進一步的創(chuàng)新和改進；三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些 ， 我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作

22、做得更 好、更出色。下半年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新 的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工 作。具體講，要做到 三個再創(chuàng)新”，兩個大提升”最后實現(xiàn) 三個方面的滿意”。即:在 思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新；在工作成績上再大 提升,在自身形象上大提升；最后達到讓公司領導滿意，讓珠寶城領導滿意，讓來珠寶 城的國內外領導、客商，顧客滿意。以上是我們保安隊XX年上半年的工作總結，不到、不妥、不對之外，懇請領導批 評指正 鞋柜店員月銷售工作總結本篇銷售工作總結，是職場新人所作。來單位一個月，首先和大家成為工作 伙伴，然后是遵守規(guī)章制度，最后不斷學習專業(yè)知識。喜歡的朋友可以參考下文：銷售工作總結在鞋柜工作差不多快一個多月了。在這將近兩個月里我從中學會了很多的東 西。以前我對鞋店沒有什么了解的，連鞋子的型體都不知道在那里的。在著一個月 中我學會了很多很多的東西，雖然開始我們的業(yè)績不是很理想還經(jīng)常出錯浪費了很 多時間和精力，我們只能在錯誤中成長不段的學習，不段的培養(yǎng)自己在各方面的知 識和技能盡快的讓我們的銷售提升上去。我雖然不是最好的但一定會做得更好。相 信通過我們大家共同的努力一定會做到。在鞋柜工作讓我感受大家庭的溫暖，同事之間的團結。