XX年醫(yī)院年終工作總結(jié)報(bào)告

1、XX年醫(yī)院年終工作總結(jié)報(bào)告以下是工作總結(jié)頻道為大家提供的 XX年醫(yī)院年終工作 總結(jié)報(bào)告范文，還為大家提供優(yōu)質(zhì)的年終工作總結(jié)、年度 工作總結(jié)、個(gè)人工作總結(jié) ，包括黨支部工作總結(jié)、班主任工 作總結(jié)、財(cái)務(wù)工作總結(jié)及試用期工作總結(jié)等多種工作總結(jié)范 文，供大家參考！相關(guān)推薦：年度總結(jié)|年終總結(jié)|個(gè)人總結(jié)|年底總結(jié)|工 作小結(jié)|黨支部工作總結(jié)|班主任工作總結(jié)XX年，在區(qū)委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān) 心指導(dǎo)下，我院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大及十七大三中全 會(huì)精神，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀， 深入開展“醫(yī)院管理年” 等活動(dòng)，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，促 進(jìn)醫(yī)患和諧，順利完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，

2、全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué) 發(fā)展，現(xiàn)匯報(bào)如下：一、完成的各項(xiàng)工作指標(biāo)1、門診量次；較去年同期% ；2、接急診人次；較去年同期% ；3、收住院人次；較去年同期上漲 % ；4、手術(shù)人次；較去年同期上漲 % ；5、床位使用率，較去年同期下降% ；6、平均住院天數(shù)天；較去年同期下降 %；二、年度開展的主要工作提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，完善醫(yī)療服務(wù)水平。是醫(yī)療工作。繼續(xù)堅(jiān)持“以病人為中心，以提高醫(yī)療 服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)療管理理念， 全面加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量工作， 牢固樹立質(zhì)量意識(shí)，不斷提高醫(yī)療整體水平，完善醫(yī)院硬件 建設(shè)；結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際，進(jìn)一步完善了13項(xiàng)醫(yī)院醫(yī)療制度，嚴(yán)格執(zhí)行每月一次“三基三嚴(yán)”考核，要求醫(yī)務(wù)人員自 覺執(zhí)行

3、首問醫(yī)師負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制、術(shù)前討論和疑難 危重病例討論制、三查七對(duì)等醫(yī)療護(hù)理重要制度；加大了對(duì) 重要部門和重要環(huán)節(jié)的管理督導(dǎo)和考評(píng)，進(jìn)行醫(yī)療查房20余次，每次13個(gè)科室；堅(jiān)持每周晨會(huì)制度，總結(jié)和分析上 周工作，安排部署新一周工作，針對(duì)具體問題研究整改，有 力的減少了醫(yī)療差錯(cuò)；嚴(yán)格執(zhí)行病歷書寫規(guī)范，每月一 次對(duì)病案評(píng)價(jià)、公示和歸檔，并保持甲級(jí)病歷率96%以上；醫(yī)務(wù)科組織短期業(yè)務(wù)培訓(xùn) 9次，參加醫(yī)療學(xué)術(shù)研討學(xué)習(xí)班2次，聘請(qǐng)專家進(jìn)行授課 4次；進(jìn)一步完善了醫(yī)院感染管理體 系，有效的控管了醫(yī)療服務(wù)中的不良事件，保證了患者就診 和治療效果。二是護(hù)理工作。XX年，護(hù)理部以“湖北省醫(yī)院管理綜合 評(píng)價(jià)細(xì)

4、則”為標(biāo)準(zhǔn)，以護(hù)理質(zhì)量管理為工作重點(diǎn)，加強(qiáng)護(hù)理 人員的素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，從護(hù)理工作基礎(chǔ)做起，堅(jiān) 持每季度一次護(hù)理質(zhì)量分析討論會(huì)議，按時(shí)分析存在的問題和提出改進(jìn)措施，利于護(hù)理工作的有效提高。全年各項(xiàng)護(hù)理 質(zhì)量指標(biāo)較去年均有所提高。如：基礎(chǔ)護(hù)理、危重患者護(hù)理 達(dá)標(biāo)率為90%整體護(hù)理、病房管理達(dá)標(biāo)率為95%各種護(hù)理技術(shù)操作，制度執(zhí)行達(dá)標(biāo)率為100%全年組織護(hù)理業(yè)務(wù)培 訓(xùn)學(xué)習(xí)6次，護(hù)理業(yè)務(wù)考試 6次，全院護(hù)理人員對(duì)護(hù)理工作 規(guī)章制度、崗位職責(zé)，應(yīng)急預(yù)案掌握合格率達(dá)到95%護(hù)理核心制度落實(shí)率達(dá)到 96%>三是院內(nèi)感染工作。院感科按照醫(yī)院感染管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，定期對(duì)各個(gè)科室進(jìn)行考評(píng)檢查，并將結(jié)果反

5、饋到各科室；定期檢查督導(dǎo)各個(gè)臨床科室消毒隔離制度的落實(shí)和一次性 醫(yī)療衛(wèi)生用品的使用情況。全年對(duì)我院臨床及重點(diǎn)科室取樣 檢測218份，合格218份，合格率為100%以病人為中心，構(gòu)建合諧醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)院始終堅(jiān)持“以病人為中心”，始終把實(shí)現(xiàn)和維護(hù)好 廣大人民群眾的生命健康安全作為貫徹科學(xué)發(fā)展觀的出發(fā) 點(diǎn)和落腳點(diǎn)。一是開展了“假如我是一位病人”的換位思考大討論和 演講比賽，促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員改進(jìn)工作方法，轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，提 高了服務(wù)水平。二是在門診推行一站式服務(wù)，開展比速度、比質(zhì)量、比服務(wù)、看考評(píng)結(jié)果“三比一看”活動(dòng)，優(yōu)化了服務(wù)流程。三是推廣“人性化、個(gè)性化、親情化”的服務(wù)。如為中 午在門診治療、輸液的病人免

6、費(fèi)贈(zèng)送午餐XX人次；為生產(chǎn)的婦女免費(fèi)出車接送 600余次，讓病人感受親人般關(guān)愛。三是嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)， 做到“因病施治，合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)”，讓病 人感受到“公開透明、誠信服務(wù)”。向社會(huì)推出順產(chǎn)、剖宮 產(chǎn)、子宮肌瘤切除術(shù)、慢性膽囊炎伴膽囊結(jié)石膽囊切除術(shù)、 單純性闌尾炎、結(jié)節(jié)性甲狀腺腫瘤切除術(shù)等20多個(gè)單病種限價(jià)服務(wù)，累計(jì)減免金額達(dá)萬元。以科學(xué)的管理機(jī)制，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理。今年以來，結(jié)合醫(yī)院管理年活動(dòng)的深入開展，我院以提 高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量為主線，明確執(zhí)行崗位職責(zé)，落實(shí)目 標(biāo)責(zé)任使醫(yī)院管理工作邁上新臺(tái)階，主要做了以下幾個(gè)方 面：1、繼續(xù)開展了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理

7、年活動(dòng)。通過開展此 項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量的意識(shí)， 真真正正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位，把醫(yī)療 質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，形成全院人人、 處處、時(shí)時(shí)抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、 醫(yī)療安全的各項(xiàng)規(guī)章制度，各級(jí)人員職責(zé)、各種技術(shù)操作規(guī) 程，逐步使各項(xiàng)工作制度化、職責(zé)明確化、技術(shù)規(guī)范化、并 建立起長效機(jī)制，確保了我院醫(yī)療質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階2、進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范制度管理。重點(diǎn)從財(cái)務(wù)管理，藥 房及藥庫管理，醫(yī)療設(shè)備和耗材管理，辦公后勤管理入手， 在保證非業(yè)務(wù)的職能科室，監(jiān)督服務(wù)職能的同時(shí)作好自身管 理工作。3、加大理論教育引導(dǎo)力度，在全院廣泛開展以

8、科學(xué)發(fā) 展觀為統(tǒng)領(lǐng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行業(yè)紀(jì)律、法律法規(guī)等各方面的教 育，不斷增強(qiáng)廣大干群職工的政治意識(shí)、大局意識(shí)，責(zé)任意 識(shí)，積極促進(jìn)廣大職工整體素質(zhì)的提高。彰現(xiàn)公益社會(huì)責(zé)任，發(fā)揮公共服務(wù)職能。我院本著立足社會(huì)、回報(bào)社會(huì)原則，始終把社會(huì)效益放 在首位，從公益事業(yè)著手，為人民群眾排憂解難，努力緩解 人民群眾看病難、看病貴。一是向社會(huì)推出順產(chǎn)、剖宮產(chǎn)、子宮肌瘤切除術(shù)、慢性 膽囊炎伴膽囊結(jié)石膽囊切除術(shù)、單純性闌尾炎、結(jié)節(jié)性甲狀 腺腫瘤切除術(shù)等 20多個(gè)單病種限價(jià)服務(wù)，累計(jì)減免金額達(dá) 28萬多元。二是針對(duì)女性常見的三種高發(fā)病以及三大癌癥，我院在 “三八”婦女節(jié)期間與襄城區(qū)衛(wèi)生局聯(lián)合舉辦“女性疾病 防治工程”

9、，免費(fèi)為 3000多名婦女進(jìn)行了“三高三癌”篩 檢活動(dòng)，共免收金額 60多萬元。三是在“五一勞動(dòng)節(jié)”期間與襄樊市總工會(huì)聯(lián)合推出“弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，關(guān)愛勞模健康”公益活動(dòng)，免費(fèi)為全市勞模提 供價(jià)值380元的體檢套餐，免收金額萬元。四是在5月12日與襄樊市慈善總會(huì)攜手成立了 “襄樊 乳腺病防治慈善基金”和“慈善門診”。為女性提供乳腺病 免費(fèi)檢查達(dá)1500多人次，手術(shù)援助 20多例?！按壬崎T診” 為特困戶、五保戶、下崗職工免費(fèi)手術(shù) 5例，免費(fèi)金額萬元。五是有效開展公共衛(wèi)生及防疫工作。醫(yī)院分別為手足口 病、甲型hlnl流感、艾滋病、結(jié)核病等傳染病開展院內(nèi)培 訓(xùn)學(xué)習(xí)20多次、開辦學(xué)習(xí)專欄 6期，通過不定期到社區(qū)義