房地產(chǎn)集團(tuán)酒店開發(fā)運(yùn)營(yíng)中心全套管理制度

1、目錄一、組織架構(gòu) 2二、職責(zé)劃分及職能定位 3（一）酒店開發(fā)運(yùn)營(yíng)中心及項(xiàng)目酒店部職責(zé)劃分： 3（二）酒店運(yùn)營(yíng)中心職能定位： 3三、編制（根據(jù)酒店建設(shè)數(shù)目確定） 4四、部門及崗位職責(zé) 5（一）開發(fā)運(yùn)營(yíng)中心職責(zé)： 5（二）各部門職責(zé) 5（三）酒店開發(fā)運(yùn)營(yíng)中心崗位職責(zé) 7五、核心流程 13（一 ） 整體定位評(píng)審流程 13（二 ） 酒店設(shè)計(jì)招標(biāo)流程 15（三 ） 工程招標(biāo)管理流程 20（四）酒店非主體建設(shè)材料招標(biāo)、合同評(píng)審管理流程 28（五）獨(dú)立項(xiàng)目公司或項(xiàng)目公司報(bào)價(jià)會(huì)簽審批流程 32（六 ） 酒店管理公司合作合同評(píng)審流程 34組織架構(gòu)（酒店開發(fā)運(yùn)、營(yíng)中心總監(jiān)f酒店開發(fā)運(yùn)、營(yíng)中心副總監(jiān)酒店策劃部酒店設(shè)

2、計(jì)部酒店工程部酒店物資部酒店運(yùn)營(yíng)部職責(zé)劃分及職能定位（一）酒店開發(fā)運(yùn)營(yíng)中心及項(xiàng)目酒店部職責(zé)劃分:酒店策劃部酒店設(shè)計(jì)部（調(diào)配、派 駐）酒店工程部（調(diào)配、派 駐）酒店物資部（調(diào)配、派 駐）酒店運(yùn)營(yíng) 部（派駐）酒店管 理中心市場(chǎng)調(diào)研、客 戶定位、產(chǎn)品定位招標(biāo)、設(shè)計(jì)方案 優(yōu)化，組織施工圖評(píng) 審、招標(biāo)、制 定工程計(jì)劃、檢查制定酒店物資 采購(gòu)計(jì)劃、重 點(diǎn)酒店物資招 標(biāo)、米購(gòu)、建 立戰(zhàn)略供應(yīng)商 庫(kù)酒店管理公 司洽談、簽 約、制定運(yùn) 營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)城市（獨(dú) 立項(xiàng)目）公司施工圖審圖、現(xiàn) 場(chǎng)檢查、設(shè)計(jì)變更報(bào)審現(xiàn)場(chǎng)工程管 理、簽證報(bào)審（同項(xiàng)目工程 部）其他酒店物資 招標(biāo)、采購(gòu)， 材料認(rèn)價(jià)、驗(yàn) 收、封樣（同 項(xiàng)目物資部）檢杳

3、監(jiān)督對(duì) 酒店管理公 司監(jiān)督、考 核，負(fù)責(zé)與 酒店管理公 司的協(xié)調(diào)（二）酒店運(yùn)營(yíng)中心職能定位：1、隸屬于房地產(chǎn)集團(tuán)，從集團(tuán)高度統(tǒng)籌管理某集團(tuán)已經(jīng)開建（南通、文昌）和將要開建的五星級(jí)酒店（海門、青島、鹽城）項(xiàng)目，對(duì)酒店進(jìn)行專業(yè)運(yùn)作，2、協(xié)調(diào)各部門資源建立規(guī)范的管理體系，積累酒店項(xiàng)目建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)某酒店 經(jīng)營(yíng)人才3、新項(xiàng)目酒店開發(fā)人員由酒店運(yùn)營(yíng)中心派駐，項(xiàng)目與中心雙重考核4、派駐至項(xiàng)目酒店部的設(shè)工程、物資人員，由總監(jiān)統(tǒng)籌工作，酒店工程建設(shè)由項(xiàng)目酒店部發(fā)起的招標(biāo)、評(píng)審、物資采購(gòu)（建材物資與項(xiàng)目一起招標(biāo)、采購(gòu)）等, 流轉(zhuǎn)至城市公司前由設(shè)計(jì)總工、工程經(jīng)理、物資經(jīng)理會(huì)議討論簽字后上報(bào)；酒店 類物資（精裝、幕

4、墻）等，由酒店物資部自行采購(gòu)，城市公司總經(jīng)理、酒店總監(jiān) 等審批5、根據(jù)與酒店管理公司簽訂的合同確定酒店運(yùn)營(yíng)部的職責(zé)，目前按照委托管理 模式進(jìn)行職責(zé)定位6酒店設(shè)計(jì)合作單位由酒店開發(fā)運(yùn)營(yíng)中心招標(biāo)選擇，由項(xiàng)目公司簽訂合同。設(shè) 計(jì)、工程、物資等工作標(biāo)準(zhǔn)、準(zhǔn)則參照房地產(chǎn)設(shè)計(jì)、工程、物資工作標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則。 酒店運(yùn)營(yíng)工作標(biāo)準(zhǔn)及準(zhǔn)則由運(yùn)營(yíng)部逐步擬定。7、酒店資金計(jì)劃并入城市公司資金計(jì)劃上報(bào)、審批，計(jì)劃外付款由董事長(zhǎng)審批編制（根據(jù)酒店建設(shè)數(shù)目確定）集團(tuán)酒店開發(fā)運(yùn)營(yíng)中心項(xiàng)目酒店部總監(jiān)1副總監(jiān)1酒店策劃部策劃經(jīng)理1策劃主管1酒店設(shè)計(jì)部總建筑師1派駐規(guī)劃設(shè)計(jì)師1派駐結(jié)構(gòu)工程師1派駐精裝修1派駐酒店工程部工程部經(jīng)理（土建

5、）1派駐電氣1派駐暖通1派駐給排水1派駐智能化1派駐精裝修1派駐酒店物資部經(jīng)理1派駐主管2派駐專員2派駐酒店運(yùn)營(yíng)部運(yùn)營(yíng)總監(jiān)1酒店交付后駐場(chǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理12四、 部門及崗位職責(zé)（一）開發(fā)運(yùn)營(yíng)中心職責(zé)：1、全面負(fù)責(zé)某集團(tuán)旗下所有酒店的定位、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)監(jiān)管事宜2、負(fù)責(zé)酒店的定位策劃及客戶需求調(diào)研，確定適合本項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方案3、負(fù)責(zé)制定酒店開發(fā)計(jì)劃，統(tǒng)籌處理工程建設(shè)、物資采購(gòu)、裝飾裝潢事宜，確 保酒店按期交付4、負(fù)責(zé)酒店管理公司的引進(jìn)、談判、簽約5、負(fù)責(zé)酒店交付使用后的運(yùn)營(yíng)監(jiān)管，提升酒店管理水平，建立某酒店品牌6、負(fù)責(zé)對(duì)酒店開發(fā)進(jìn)行市場(chǎng)研究及沉淀，將某酒店開發(fā)的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到新的 項(xiàng)目上（二）部門職責(zé) 酒店

6、策劃部 ：1、搜集四星級(jí)以上酒店市場(chǎng)信息，對(duì)酒店市場(chǎng)進(jìn)行深入研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供 依據(jù)2、對(duì)某各個(gè)項(xiàng)目的酒店進(jìn)行定位策劃， 明確客戶群、 消費(fèi)水平及酒店發(fā)展方向， 為設(shè)計(jì)、精裝修方案提供參考3、為酒店設(shè)計(jì)提供合理詳細(xì)的產(chǎn)品建議4、制定酒店整體營(yíng)銷策略，負(fù)責(zé)酒店前期的整體推廣及廣告 酒店設(shè)計(jì)部 ：1、參與酒店項(xiàng)目產(chǎn)品定位、規(guī)劃研究及酒店標(biāo)準(zhǔn)制定工作。2、負(fù)責(zé)酒店設(shè)計(jì)招投標(biāo)管理工作以及酒店設(shè)計(jì)、變更全程協(xié)調(diào)管理。3、負(fù)責(zé)組織酒店規(guī)劃、建筑、園林景觀設(shè)計(jì)文件、初步設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)文件 的評(píng)審工作。4、負(fù)責(zé)酒店開發(fā)過(guò)程中的各種開發(fā)技術(shù)方案的制定、評(píng)審。5、根據(jù)營(yíng)銷、成本、物業(yè)等部門、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)專家、業(yè)主

7、提出的意見(jiàn)，組織對(duì)酒 店設(shè)計(jì)進(jìn)行持續(xù)改善、調(diào)整、變更。6、建立與設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)院專家的長(zhǎng)期合作關(guān)系，進(jìn)行資源積累。7、參加方案、施工圖設(shè)計(jì)招投標(biāo)的評(píng)審工作。8、組織本條線對(duì)標(biāo)桿酒店進(jìn)行學(xué)習(xí)，負(fù)責(zé)制定改進(jìn)措施并落實(shí)推進(jìn)工作。9、根據(jù)本部門不同種類文件材料形成的特征及時(shí)制定其案卷類目，合理集中分 類存歸檔，并按規(guī)定要求及時(shí)移交檔案管理部門。酒店工程部 ：1、全面負(fù)責(zé)某酒店的工程建設(shè)工作2、負(fù)責(zé)酒店工程的重大招投標(biāo)工作，對(duì)招標(biāo)結(jié)果進(jìn)行審核，形成戰(zhàn)略供應(yīng)商信 息庫(kù)，并進(jìn)行考核和維護(hù)3、審核酒店的施工計(jì)劃，并根據(jù)酒店總控計(jì)劃，對(duì)酒店的施工進(jìn)度進(jìn)行檢查、 監(jiān)督、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)4、建立健全酒店工程質(zhì)量管理體系，對(duì)

8、酒店的工程施工質(zhì)量和安全文明施工進(jìn) 行巡查、監(jiān)督，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行處罰并督促整改5、負(fù)責(zé)審查酒店重大的技術(shù)方案6、參與酒店規(guī)劃、建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備、精裝修、智能化、景觀設(shè)計(jì)等方案的技 術(shù)評(píng)審、論證和方案優(yōu)化、成本優(yōu)化工作7、負(fù)責(zé)組織新材料、新工藝、新技術(shù)的研究、推廣和應(yīng)用，對(duì)酒店工程建設(shè)管 理關(guān)鍵點(diǎn)和規(guī)范進(jìn)行沉淀，形成某酒店工程管理標(biāo)準(zhǔn)酒店物資部：1、全面負(fù)責(zé)酒店的物資采購(gòu)管理工作。2、根據(jù)酒店定位和設(shè)計(jì)方案及工程計(jì)劃制定物資采購(gòu)計(jì)劃。3、根據(jù)公司制度開發(fā)及維護(hù)酒店類合格供應(yīng)商，負(fù)責(zé)酒店類重大物資的招標(biāo)。4、負(fù)責(zé)組織新材料的開發(fā)與研究工作。5、負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)目酒店物資采購(gòu)人員的物資采購(gòu)工作的檢察、指

9、導(dǎo)、監(jiān)督。6、負(fù)責(zé)組織酒店物資員工的培訓(xùn)工作。 酒店運(yùn)營(yíng)監(jiān)管部 ：1、負(fù)責(zé)酒店管理公司的引進(jìn)、洽談、簽約2、參與酒店整體營(yíng)銷策略的制定及宣傳3、在酒店管理公司接管后，對(duì)酒店的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行監(jiān)督管理4、根據(jù)與酒店管理公司所簽合約，對(duì)酒店盈利情況進(jìn)行考核、5、對(duì)酒店交付后的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、修理6、對(duì)酒店運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇到的硬件設(shè)施設(shè)備、設(shè)計(jì)的投訴進(jìn)行記錄和解決7、制定某酒店運(yùn)營(yíng)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各酒店進(jìn)行檢查監(jiān)督（三）酒店開發(fā)運(yùn)營(yíng)中心崗位職責(zé) 酒店開發(fā)運(yùn)營(yíng)中心總監(jiān) ： 直接上級(jí)：房地產(chǎn)總經(jīng)理 直屬下級(jí)：策劃部經(jīng)理 設(shè)計(jì)部經(jīng)理 工程部經(jīng)理 崗位職責(zé) 在總經(jīng)理的指導(dǎo)下根據(jù)集團(tuán)要求全面管理酒店的開發(fā)運(yùn)營(yíng)事宜 負(fù)責(zé)

10、酒店的策劃工作， 組織本中心人員對(duì)項(xiàng)目所在市場(chǎng)、 客戶進(jìn)行調(diào)研， 對(duì)酒店 發(fā)展方向、產(chǎn)品規(guī)劃做出定位，負(fù)責(zé)酒店的營(yíng)銷宣傳推廣、招商工作 主持酒店的設(shè)計(jì)管理工作，組織、協(xié)調(diào)規(guī)劃、單體、景觀設(shè)計(jì)方案、初步設(shè)計(jì)、 施工圖的設(shè)計(jì)工作 根據(jù)成本控制要求，組織設(shè)計(jì)方案的招標(biāo)、評(píng)審、優(yōu)化工作，負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)院的協(xié) 調(diào)管理 負(fù)責(zé)酒店工程建設(shè)的管理工作，按照集團(tuán)要求對(duì)酒店的工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全、 工程成本、文明施工、企業(yè)形象等進(jìn)行管理 主持酒店工程招標(biāo)、合同評(píng)審、物資采購(gòu)、招標(biāo)等工作 負(fù)責(zé)酒店總包單位等施工合作伙伴的星級(jí)評(píng)定、物資供應(yīng)戰(zhàn)略合作伙伴的開發(fā)、 管理工作，對(duì)各酒店的工程建設(shè)工作進(jìn)行管理、檢查、監(jiān)督、考核

11、負(fù)責(zé)酒店管理公司的選擇及洽談、簽約事宜 負(fù)責(zé)酒店交付運(yùn)營(yíng)后的監(jiān)管、協(xié)調(diào)工作，對(duì)酒店的財(cái)務(wù)、固定資產(chǎn)、品牌、客戶 滿意度等方面定期進(jìn)行抽查，并與酒店管理公司召開溝通會(huì) 在制度規(guī)定的權(quán)限范圍內(nèi)，負(fù)責(zé)本部門的人力資源管理工作：（1）參與員工的招聘、獎(jiǎng)勵(lì)、加薪、晉升和處分、辭退、調(diào)動(dòng)等事宜；（2）推進(jìn)人才培養(yǎng)體系建設(shè)，提升部門人員的業(yè)務(wù)能力與素質(zhì)，負(fù)責(zé)部門人員 職業(yè)道德、外事紀(jì)律、法制觀念的教育，建立匹配公司發(fā)展要求的高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)；（3）負(fù)責(zé)下屬人員的績(jī)效管理工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 酒店開發(fā)運(yùn)營(yíng)中心副總監(jiān)直接上級(jí)：酒店開發(fā)運(yùn)營(yíng)中心總監(jiān) 直屬下級(jí)：策劃部、各酒店運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé) 在總監(jiān)的指導(dǎo)下重點(diǎn)負(fù)

12、責(zé)酒店策劃定位及運(yùn)營(yíng)監(jiān)管事宜 負(fù)責(zé)組織酒店前期的市場(chǎng)調(diào)研和整體策劃定位事宜 負(fù)責(zé)酒店交付后的運(yùn)營(yíng)監(jiān)管統(tǒng)籌、 協(xié)調(diào)事宜， 定期召開某酒店運(yùn)營(yíng)監(jiān)管會(huì)議， 組 織各酒店運(yùn)營(yíng)人員編寫某運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)酒店管理進(jìn)行研究， ，對(duì)酒店運(yùn)營(yíng)人員進(jìn)行培訓(xùn)，逐步提升某酒店運(yùn)營(yíng)管理水 平對(duì)各酒店提交的運(yùn)營(yíng)報(bào)告進(jìn)行審核，向總監(jiān)進(jìn)行匯報(bào) 對(duì)酒店策劃部及格運(yùn)營(yíng)部人員進(jìn)行檢查、考核酒店策劃部經(jīng)理直接上級(jí)：酒店開發(fā)運(yùn)營(yíng)中心總監(jiān)直屬下級(jí)：策劃主管崗位職責(zé)負(fù)責(zé)酒店所在城市的市場(chǎng)調(diào)查工作，對(duì)酒店發(fā)展方向、形象檔次、客戶偏好、主 流客戶做出定位，對(duì)產(chǎn)品規(guī)劃提出建議負(fù)責(zé)酒店的營(yíng)銷推廣及品牌建設(shè)工作，制定詳細(xì)的營(yíng)銷推廣策略并執(zhí)行，定期對(duì) 市場(chǎng)

13、進(jìn)行調(diào)研，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略負(fù)責(zé)與媒體的合作與協(xié)調(diào)參與酒店設(shè)計(jì)評(píng)審，從市場(chǎng)、客戶角度提出建議完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 酒店策劃部主管直接上級(jí)：酒店策劃部經(jīng)理直屬下級(jí)：無(wú)崗位職責(zé)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，撰寫酒店整體定位報(bào)告 撰寫詳細(xì)的營(yíng)銷推廣計(jì)劃及品牌建設(shè)計(jì)劃 負(fù)責(zé)與媒體對(duì)接完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 酒店設(shè)計(jì)總工直接上級(jí)：酒店開發(fā)運(yùn)營(yíng)中心總監(jiān)直屬下級(jí)：各專業(yè)設(shè)計(jì)師崗位職責(zé) 參與酒店產(chǎn)品定位、規(guī)劃研究及某酒店產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)制定工作 負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)招投標(biāo)管理工作以及酒店設(shè)計(jì)、變更全程協(xié)調(diào)管理 負(fù)責(zé)組織規(guī)劃、建筑、景觀設(shè)計(jì)文件、初步設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)文件的評(píng)審工作 負(fù)責(zé)開發(fā)過(guò)程中的各種開發(fā)技術(shù)方案的制定、評(píng)審 根據(jù)

14、策劃、成本、物業(yè)等部門、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)專家、業(yè)主提出的意見(jiàn)，組織對(duì)產(chǎn)品設(shè) 計(jì)進(jìn)行持續(xù)改善、調(diào)整、變更 建立與設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)院專家的長(zhǎng)期合作關(guān)系，進(jìn)行資源積累 參加方案、施工圖設(shè)計(jì)招投標(biāo)的評(píng)審工作 負(fù)責(zé)酒店設(shè)計(jì)任務(wù)書及計(jì)劃的編制，控制酒店市公安產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求進(jìn)行 負(fù)責(zé)組織酒店的景觀、綠化、豎向和綜合管網(wǎng)設(shè)計(jì) 參與交付標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)審并組織執(zhí)行 組織本條線對(duì)標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)，負(fù)責(zé)制定改進(jìn)措施并落實(shí)推進(jìn)工作 根據(jù)本部門不同種類文件材料形成的特征及時(shí)制定其案卷類目，合理集中分類存歸檔，并按規(guī)定要求及時(shí)移交檔案管理部門 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 規(guī)劃設(shè)計(jì)師直接上級(jí)：酒店設(shè)計(jì)總工直屬下級(jí)：無(wú)崗位職責(zé)組織項(xiàng)目設(shè)計(jì)招標(biāo)文件和設(shè)

15、計(jì)任務(wù)書的編制工作 組織規(guī)劃、方案設(shè)計(jì)單位的招標(biāo)工作 對(duì)酒店開發(fā)范圍進(jìn)行審核負(fù)責(zé)審核和監(jiān)督設(shè)計(jì)計(jì)劃及設(shè)計(jì)進(jìn)度負(fù)責(zé)組織規(guī)劃、景觀、建筑、裝修方案在設(shè)計(jì)管理中心的內(nèi)部評(píng)審 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 結(jié)構(gòu)工程師直接上級(jí)：酒店設(shè)計(jì)總工直屬下級(jí)：無(wú)崗位職責(zé)根據(jù)酒店定位與規(guī)劃建筑設(shè)計(jì)編制結(jié)構(gòu)定位與設(shè)計(jì)任務(wù)書 審核酒店總體規(guī)劃及結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)任務(wù)書和合同深度補(bǔ)充條款 負(fù)責(zé)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)各階段圖紙的審核、審定工作 負(fù)責(zé)組織施工圖紙的會(huì)審及質(zhì)量和結(jié)構(gòu)成本的把關(guān) 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與施工單位、設(shè)計(jì)單位之間的關(guān)系 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 裝飾設(shè)計(jì)師直接上級(jí)：酒店設(shè)計(jì)總工直屬下級(jí)：無(wú)崗位職責(zé)參與編制酒店規(guī)劃、方案階段的設(shè)計(jì)任務(wù)書中裝飾專

16、業(yè)部分 審核項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)文件中裝飾專業(yè)部分對(duì)景觀專業(yè)中有關(guān)裝飾專業(yè)部分進(jìn)行檢查收集和總結(jié)本專業(yè)信息資料，參加本專業(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的編制與制定 參與所分管項(xiàng)目技術(shù)方案階段工作，審核技術(shù)方案成果 完成上級(jí)交辦的其它工作 酒店工程部經(jīng)理直接上級(jí)：酒店開發(fā)運(yùn)營(yíng)中心總監(jiān)直屬下級(jí)：無(wú)崗位職責(zé)組織酒店工程分包、總包，非集團(tuán)類采購(gòu)和監(jiān)理單位的招標(biāo)工作負(fù)責(zé)擬定酒店的開發(fā)建設(shè)計(jì)劃，并按照審批后的工作計(jì)劃組織實(shí)施負(fù)責(zé)擬定加工材材料采購(gòu)計(jì)劃、類型、數(shù)量和規(guī)格要求，并組織飛集團(tuán)類工程物 資的采購(gòu)，同時(shí)對(duì)進(jìn)場(chǎng)的物資進(jìn)行驗(yàn)收負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)簽證和相關(guān)變更的處理，并及時(shí)反饋給設(shè)計(jì)部門，同事配合核算部門進(jìn) 行工程量核算負(fù)責(zé)組織施工圖會(huì)審，并

17、將相關(guān)意見(jiàn)及時(shí)反饋給設(shè)計(jì)部門和設(shè)計(jì)院 參與規(guī)劃方案、擴(kuò)初方案和建筑方案的評(píng)審，提出專業(yè)意見(jiàn)負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)度、質(zhì)量和安全文明施工管理，按照制度要求及時(shí)進(jìn)行巡查 配合前期部門開展好專項(xiàng)驗(yàn)收、階段備案和竣工驗(yàn)收等相關(guān)工作配合法務(wù)部門起草部門工作范圍內(nèi)的合同， 并參與相關(guān)合同的評(píng)審工作；除方案 設(shè)計(jì)、土地開發(fā)類合約外與工程相關(guān)的標(biāo)書擬定，以總公司提供的合同范本為基 礎(chǔ)對(duì)合同進(jìn)行擬定負(fù)責(zé)工程類報(bào)表的編制，并提交城市公司、總公司領(lǐng)導(dǎo)審閱 配合并協(xié)調(diào)配套設(shè)備、材料、工程與設(shè)計(jì)的綜合關(guān)系配合酒店總監(jiān)及設(shè)計(jì)總工對(duì)結(jié)構(gòu)方案、設(shè)備方案等進(jìn)行優(yōu)化評(píng)審負(fù)責(zé)酒店工程投標(biāo)商的考察、招標(biāo)和初選，上報(bào)城市公司及酒店開發(fā)運(yùn)營(yíng)中

18、心評(píng) 審負(fù)責(zé)按合約對(duì)承包商、供應(yīng)商、監(jiān)理單位進(jìn)行監(jiān)督、管理；協(xié)調(diào)承包商、設(shè)計(jì)、 建立及工程外圍單位、供應(yīng)商在現(xiàn)場(chǎng)的工作；對(duì)施工隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)進(jìn)行把關(guān)、管理， 對(duì)不合格施工隊(duì)進(jìn)行退場(chǎng)、更換負(fù)責(zé)酒店的各類技術(shù)較低及工程驗(yàn)收工作； 履行檔案管理職責(zé)，對(duì)工程類文件進(jìn)行歸檔管理 負(fù)責(zé)對(duì)部門進(jìn)行日常管理，對(duì)下屬工程師進(jìn)行管理、檢查、考核 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 各專業(yè)工程師直接上級(jí)：酒店工程部經(jīng)理直屬下級(jí)：無(wú)崗位職責(zé)參與技術(shù)方案、初步設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)評(píng)審，設(shè)計(jì)變更及現(xiàn)場(chǎng)簽證審核等工作 參與技術(shù)交底協(xié)調(diào)本專業(yè)與其他專業(yè)施工工序間的矛盾協(xié)調(diào)本專業(yè)與設(shè)計(jì)院、監(jiān)理單位專業(yè)工程師，解決施工過(guò)程中的專業(yè)問(wèn)題 參與本專業(yè)

19、有關(guān)的各項(xiàng)考察、考核、和評(píng)審工作把握本專業(yè)施工過(guò)程中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和環(huán)節(jié)，控制本專業(yè)工程的進(jìn)度和質(zhì)量 協(xié)調(diào)與本專業(yè)工程有關(guān)的各項(xiàng)驗(yàn)收工作完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 酒店物資部經(jīng)理直接上級(jí)：酒店開發(fā)運(yùn)營(yíng)中心總監(jiān)直屬下級(jí)：物資部主管物資部專員 崗位職責(zé)在酒店開發(fā)運(yùn)營(yíng)中心總監(jiān)和城市公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下， 負(fù)責(zé)酒店建設(shè)的物資管理 部全面工作全權(quán)負(fù)責(zé)所屬酒店的物資采購(gòu)供應(yīng)工作。負(fù)責(zé)物資采購(gòu)的對(duì)結(jié)賬、發(fā)票報(bào)批等相關(guān)工作。負(fù)責(zé)戰(zhàn)略物資采購(gòu)發(fā)票索取、報(bào)批、對(duì)結(jié)賬等工作。負(fù)責(zé)甲供材采購(gòu)物資資金計(jì)劃申請(qǐng)、支付工作。負(fù)責(zé)采購(gòu)物資質(zhì)量、價(jià)格、時(shí)間、售后服務(wù)等事務(wù)的處理。 參與新材料的開發(fā)、調(diào)研及推廣運(yùn)用工作。負(fù)責(zé)酒店類物資供應(yīng)

20、商的開發(fā)、考核及維護(hù)工作。負(fù)責(zé)非戰(zhàn)略物資采購(gòu)的招投標(biāo)、比質(zhì)比價(jià)工作。 參與非戰(zhàn)略物資供應(yīng)商合同的草擬、評(píng)審工作。負(fù)責(zé)施工單位上報(bào)的甲供材的認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)過(guò)程中的詢價(jià)工作。 負(fù)責(zé)安排物資采購(gòu)人員參與進(jìn)場(chǎng)材料的驗(yàn)收工作。 負(fù)責(zé)做好材料價(jià)格的審核、把關(guān)、信息搜集工作。 在制度規(guī)定的權(quán)限范圍內(nèi)，負(fù)責(zé)本部門的人力資源管理工作：（1）參與員工的招聘、獎(jiǎng)勵(lì)、加薪、晉升和處分、辭退、調(diào)動(dòng)等事宜；（2）推進(jìn)人才培養(yǎng)體系建設(shè)，提升部門人員的業(yè)務(wù)能力與素質(zhì)，負(fù)責(zé)部門人員 職業(yè)道德、外事紀(jì)律、法制觀念的教育，建立匹配公司發(fā)展要求的高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)；（3）負(fù)責(zé)下屬人員的績(jī)效管理工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 酒店運(yùn)營(yíng)總監(jiān)直接上級(jí)：酒

21、店開發(fā)運(yùn)營(yíng)中心總監(jiān) 直屬下級(jí)：運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé) 負(fù)責(zé)酒店管理市場(chǎng)調(diào)研， 搜集酒店管理公司資料， 負(fù)責(zé)意向合作單位的聯(lián)系、 洽 談參與審核酒店管理公司的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃， 代表某集團(tuán)按照合同全面履行對(duì)酒店管理公 司的監(jiān)管職責(zé)負(fù)責(zé)按季度對(duì)酒店管理公司進(jìn)行財(cái)務(wù)審核及固定資產(chǎn)盤點(diǎn)， 定期召開與酒店管理 公司溝通會(huì)，并向酒店開發(fā)運(yùn)營(yíng)中心總監(jiān)進(jìn)行匯報(bào) 定期對(duì)酒店進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，對(duì)酒店的品牌、投訴、維修等問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研、 分析、匯報(bào)，并向酒店管理公司反饋，逐漸樹立某酒店品牌，培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度 負(fù)責(zé)對(duì)酒店運(yùn)營(yíng)狀況進(jìn)行監(jiān)管， 定期出具酒店運(yùn)營(yíng)報(bào)告， 對(duì)酒店運(yùn)營(yíng)提升提出建 議對(duì)酒店管理運(yùn)營(yíng)進(jìn)行研究， 逐漸建立某酒店運(yùn)營(yíng)標(biāo)

22、準(zhǔn)體系， 不斷提升運(yùn)營(yíng)監(jiān)管水 平，向酒店全面管理發(fā)展在制度規(guī)定的權(quán)限范圍內(nèi)，負(fù)責(zé)本部門的人力資源管理工作：（1）參與員工的招聘、獎(jiǎng)勵(lì)、加薪、晉升和處分、辭退、調(diào)動(dòng)等事宜；（2）推進(jìn)人才培養(yǎng)體系建設(shè)，提升部門人員的業(yè)務(wù)能力與素質(zhì)，負(fù)責(zé)部門人員 職業(yè)道德、外事紀(jì)律、法制觀念的教育，建立匹配公司發(fā)展要求的高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)；（3）負(fù)責(zé)下屬人員的績(jī)效管理工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 酒店運(yùn)營(yíng)經(jīng)理直接上級(jí)：酒店運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 直屬下級(jí)：運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé) 在總監(jiān)的帶領(lǐng)下按照合同對(duì)酒店管理公司進(jìn)行財(cái)務(wù)審核及監(jiān)管 負(fù)責(zé)與酒店管理公司的日常對(duì)接，負(fù)責(zé)酒店設(shè)備維修與物業(yè)公司的對(duì)接 對(duì)酒店財(cái)務(wù)管理體系進(jìn)行研究并調(diào)查， 定期出具酒

23、店運(yùn)營(yíng)財(cái)務(wù)報(bào)表， 對(duì)酒店運(yùn)營(yíng) 狀況做出評(píng)價(jià)，提出改進(jìn)意見(jiàn) 定期組織部門人員對(duì)酒店管理公司各個(gè)業(yè)務(wù)進(jìn)行抽查， 提出建議并反饋給酒店管 理公司定期組織部門對(duì)客戶滿意度進(jìn)行調(diào)研， 對(duì)酒店服務(wù)提出建議， 反饋給酒店管理公司對(duì)部門進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)部門成員的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、提升 對(duì)部門文件進(jìn)行檔案管理，將不同種類的文件積累、歸檔 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 酒店運(yùn)營(yíng)主管直接上級(jí)：酒店運(yùn)營(yíng)經(jīng)理直屬下級(jí)：無(wú)崗位職責(zé)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求完成酒店管理公司的財(cái)務(wù)審計(jì)及固定資產(chǎn)盤點(diǎn) 設(shè)計(jì)客戶調(diào)研問(wèn)卷，對(duì)酒店客戶進(jìn)行訪談、匯總、分析、提出建議 對(duì)酒店宣傳資料進(jìn)行把關(guān)，提升酒店品牌負(fù)責(zé)與酒店管理公司的日常工作對(duì)接完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作五、

24、核心流程（一）整體定位評(píng)審流程1、流程圖整體定位評(píng)審流程策劃部酒店管理中心總監(jiān)房地產(chǎn)-常務(wù)副總控股集團(tuán)-常務(wù)副總董事長(zhǎng)開始I參與人員:項(xiàng)目酒店人員酒店整體定位報(bào)告參與人員：目）公司總 房地產(chǎn)營(yíng)銷管理中心總監(jiān)城市（獨(dú)立項(xiàng).經(jīng)理5 N6 T根據(jù)審核、審 批意見(jiàn)對(duì)項(xiàng)目 定位進(jìn)行調(diào)整結(jié)束2、流程節(jié)點(diǎn)說(shuō)明步驟工作內(nèi)容的簡(jiǎn)要描述重要輸入重要輸出備注策:1策劃部對(duì)市場(chǎng)調(diào)研后進(jìn)行提交 整體定位報(bào)告，包括市場(chǎng)、形 象、客戶、產(chǎn)品定位項(xiàng)目酒店整體定15位報(bào)告15個(gè)工作日完成商彳2酉店管理中心領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行評(píng)審，提出意見(jiàn)，策劃部進(jìn)行修改項(xiàng)目商酒店整 體疋位報(bào)告疋位報(bào)告評(píng)審意55見(jiàn)個(gè)工作日完成3房:也產(chǎn)常務(wù)副總進(jìn)

25、行評(píng)審，提出意項(xiàng)目酒店整體疋位報(bào)告評(píng)審意33個(gè)工作日見(jiàn)，策劃部進(jìn)行修改疋位報(bào)告見(jiàn)完成控;4控股集團(tuán)常務(wù)副總進(jìn)行評(píng)審，提出意見(jiàn)，策劃部進(jìn)行修改項(xiàng)目酒店整體疋位報(bào)告定位報(bào)告評(píng)審意33見(jiàn)3個(gè)工作日完成董'5董事長(zhǎng)對(duì)經(jīng)過(guò)修改后的定位報(bào)告進(jìn)行評(píng)審，提出意見(jiàn)，策劃部進(jìn)行修改項(xiàng)目酒店整體疋位報(bào)告定位報(bào)告評(píng)審意33見(jiàn)3個(gè)工作日完成3、支持性文件序號(hào)文件名稱1、無(wú)4、記錄要求序號(hào)記錄名稱附表1、無(wú)（二）酒店設(shè)計(jì)招標(biāo)流程1、流程圖流流流流流流流流流流流流流流流 流流流流流流流流流流流流流流流流流/流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流13流流流流流流流流流流流流

26、流流流流流流流流流流流流流流10流流流流流流流流流流流流流流流流 流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流 流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流 流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流2.流程說(shuō)明2.1流程職責(zé)(1) 酒店管理管理中心設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)類承包商信息收集；(2) 參與招標(biāo)過(guò)程評(píng)審。(3) 酒店管理中心總監(jiān)審核入圍單位及招標(biāo)文件；(4) 參與設(shè)計(jì)類承包商的最終審核。(5) 地產(chǎn)集團(tuán)成本管

27、理部參與招標(biāo)過(guò)程評(píng)審。(6) 地產(chǎn)集團(tuán)總經(jīng)理審批招標(biāo)采購(gòu)文件；(7) 參與設(shè)計(jì)類承包商的最終審核。(8) 招標(biāo)小組 負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)類承包商的技術(shù)評(píng)議和商務(wù)評(píng)議、技術(shù)評(píng)議、商務(wù) 談判。(9) 招標(biāo)小組成員包括：酒店管理中心總監(jiān)、成本管理部經(jīng)理、成本管理部主管領(lǐng)導(dǎo)、設(shè)計(jì)副總地產(chǎn)集團(tuán)常務(wù)副總、董事長(zhǎng)。組長(zhǎng)：酒店管理中心總監(jiān) (10)地產(chǎn)集團(tuán)董事長(zhǎng)確定設(shè)計(jì)承包商的選定。2.2流程節(jié)點(diǎn)說(shuō)明步驟工作內(nèi)容的簡(jiǎn)要敘述重要輸入重要輸出備注1、米購(gòu)類型分類：酒店管理中心設(shè)計(jì)部根據(jù)酒店的戰(zhàn)略采購(gòu)規(guī)劃， 對(duì)設(shè)計(jì)單位的選擇類型進(jìn)行分判。2、收集設(shè)計(jì)類承包商資料：1、責(zé)任部門：酒店管理中心設(shè)計(jì)部；2、收集范圍：A) 合格供應(yīng)商

28、名錄中的設(shè)計(jì)類承包商;B) 公司其他部門推薦設(shè)計(jì)類承包商;C) 其他新收集的設(shè)計(jì)類承包商。合格供應(yīng)商名錄3 、組織考察與審核設(shè)計(jì)單位資質(zhì)：1、主導(dǎo)部門：地產(chǎn)集團(tuán)酒店管理中心；2、參與部門：地產(chǎn)集團(tuán)設(shè)計(jì)管理中心3、考察內(nèi)容：設(shè)計(jì)單位的 資質(zhì)、組織結(jié)構(gòu)、設(shè)計(jì) 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、獲獎(jiǎng)情況、主任設(shè)計(jì)師出圖質(zhì)量、設(shè)計(jì)單 位信息登記表、設(shè)計(jì)單考察后 的三個(gè) 工作日 內(nèi)完成 考察報(bào)工地服務(wù)質(zhì)量等；4、考察記錄：設(shè)計(jì)單位信息登記表、設(shè)計(jì)單 位考祭報(bào)告。5、其他說(shuō)明：對(duì)于以往合作過(guò)的合格供應(yīng)商，可 不用進(jìn)行考察，經(jīng)設(shè)計(jì)管理中心部門負(fù)責(zé)人同 意后，直接列入入圍承包商審批表位考察報(bào)告告的編寫4、形成評(píng)價(jià)報(bào)告及推薦入圍單位：

29、 責(zé)任部門：酒店管理中心設(shè)計(jì)部；設(shè)計(jì)單位考察報(bào)告5、審核/審批：1、上報(bào)資料：酒店管理中心設(shè)計(jì)部填寫入圍承 包商審批表;2、審核責(zé)任部門：酒店管理中心總監(jiān)；3、審批責(zé)任部門（崗位）：地產(chǎn)集團(tuán)常務(wù)副總。入圍承包商 審批表6 、編制招標(biāo)文件：1、技術(shù)要求的編制部門：酒店管理中心設(shè)計(jì)部；2、商務(wù)經(jīng)濟(jì)要求的編制部門：成本管理部。3、招標(biāo)文件的技術(shù)部分，可參照設(shè)各階段的計(jì)任 務(wù)書的模板的內(nèi)容，并根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)進(jìn)行細(xì)化。 招標(biāo)文件的除技術(shù)要求外，還應(yīng)明確開評(píng)標(biāo)方式 及原則、投標(biāo)相關(guān)事項(xiàng)、設(shè)計(jì)付款及成果使用、中標(biāo)方案的使用的內(nèi)容。具體可參照建筑規(guī)劃 方案招標(biāo)書（模板）進(jìn)行完善。招標(biāo)文件考察完畢后的5個(gè)工作

30、日，完成 招標(biāo)文 件的編 寫。7、審核/審批：1、審核：地產(chǎn)集團(tuán)成本管理部經(jīng)理、酒店管理中 心主管領(lǐng)導(dǎo)；2、審批：地產(chǎn)集團(tuán)常務(wù)副總。8 、技術(shù)評(píng)議：1、責(zé)任部門：招標(biāo)小組的技術(shù)人員。2、評(píng)審內(nèi)容：方案是否符合招標(biāo)文件中的技術(shù)要求、是否符合本公司設(shè)計(jì)成果標(biāo)準(zhǔn)的要求。9 、商務(wù)評(píng)議：1、責(zé)任部門：招標(biāo)小組的商務(wù)人員。2、評(píng)審內(nèi)容：商務(wù)條件是否滿足招標(biāo)文件中的要 求。10、評(píng)標(biāo)報(bào)告：責(zé)任部門：招標(biāo)小組組長(zhǎng)組織編寫。評(píng)標(biāo)報(bào)告11、商務(wù)談判：責(zé)任部門：招標(biāo)小組（成本管理人員參與）。12、選定：選定方式：招標(biāo)小組半數(shù)以上成員通過(guò)，并且地 產(chǎn)總公司董事長(zhǎng)同意。13、合同擬定：設(shè)計(jì)管理中心負(fù)責(zé)合同的擬定。14

31、、審核、審批：1、審核：酒店管理中心總監(jiān)、成本管理部分管領(lǐng) 導(dǎo)、行政法務(wù)中心法務(wù)人員；2、審批：地產(chǎn)集團(tuán)總經(jīng)理。3、支持性文件序號(hào)文件名稱2、無(wú)4、記錄要求序號(hào)記錄名稱附表序號(hào)記錄名稱附表2、設(shè)計(jì)單位信息登記表設(shè)計(jì)單位信息登記 表3、入圍承包商審批表入圍承包商審批表4、設(shè)計(jì)單位考察報(bào)告設(shè)計(jì)單位考察報(bào)告（三）工程招標(biāo)管理流程1.流程圖：酒店工程招標(biāo)管理流程工程供方地產(chǎn)集團(tuán)工程管理中心酒店工程部（派駐）城巾（獨(dú)立壩 目）公司成本 部招標(biāo)工作小組審核審批部門（崗位）開始Y技術(shù)支持Y邀Y參與答疑組織談判N14發(fā)中標(biāo)/未中標(biāo)”Y通知書未中標(biāo)單位15結(jié)束檔備案"審核、審批合同管 理N審核 審批-

32、丿審核 審批確定/推薦中標(biāo) 單位整理招標(biāo)材料，編制招投標(biāo) 總結(jié)報(bào)告，歸審核 審批制疋總分包工程招標(biāo)計(jì)劃組織標(biāo)前會(huì)議 協(xié)調(diào)招標(biāo)工作編制招標(biāo)文件 技術(shù)管理部分編制招標(biāo)文件 商務(wù)經(jīng)濟(jì)部分請(qǐng)招標(biāo)公開招標(biāo)購(gòu)買預(yù)審文件 提交預(yù)審資料招標(biāo)文件匯總整理發(fā)布招標(biāo)公告或招標(biāo)邀請(qǐng)組織資格預(yù)審，供方考察購(gòu)買招標(biāo)文件發(fā)標(biāo)交投標(biāo)保證金9 J編制投標(biāo)書1組織現(xiàn)場(chǎng)踏勘，招標(biāo)答疑10組織收標(biāo)、開標(biāo)1112組織評(píng)標(biāo)辦理退標(biāo)中標(biāo)單位推薦/確定入圍單位2.流程節(jié)點(diǎn)說(shuō)明:步驟工作內(nèi)容的簡(jiǎn)要敘述重要輸入重要輸出備注1編制工程招標(biāo)計(jì)劃：1、組織：酒店工程部，總分包工程范圍及采購(gòu)方式審批 通過(guò)后1個(gè)工作日內(nèi)，依據(jù)工程采購(gòu)總體計(jì)劃編制2、審核

33、：城市公司總經(jīng)理（1個(gè)工作日）、酒店管理中心 總監(jiān)（1個(gè)工作日），主要審核計(jì)劃合理性、 完整性，以及 是否符合項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度要求，如有異議，應(yīng)立即溝通，并 在上述時(shí)限內(nèi)解決3、審批：房地產(chǎn)集團(tuán)常務(wù)副總4、備案：成本部主管副總工程采購(gòu)總體計(jì)劃工程招標(biāo)計(jì)劃具體操 作參照項(xiàng)目 計(jì)劃管 理流 程2召開標(biāo)前會(huì)議，協(xié)調(diào)招標(biāo)準(zhǔn)備工作：1、組織：酒店工程部，召開時(shí)間由工程部經(jīng)理根據(jù)招標(biāo) 工作計(jì)劃確定2、參與：招標(biāo)工作小組3、招標(biāo)工作小組成員至少包括：城市公司成本部經(jīng)理、 核算部經(jīng)理、酒店管理中心總監(jiān)、酒店物資部經(jīng)理、酒店 工程部經(jīng)理、地產(chǎn)集團(tuán)常務(wù)副總、董事長(zhǎng)，由酒店管理中 心總監(jiān)擔(dān)任組長(zhǎng)。4、酒店工程招標(biāo)工作的

34、具體執(zhí)行部門為酒店工程部、城 市公司核算部招標(biāo)預(yù)備 會(huì)會(huì)議紀(jì) 要3招標(biāo)文件編制準(zhǔn)備：1、地產(chǎn)集團(tuán)酒店設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)按計(jì)劃提交確定版施工圖設(shè) 計(jì)圖紙、材料設(shè)備選型參數(shù)2、酒店物資部負(fù)責(zé)按計(jì)劃提供材料樣板、甲供材料范圍 清單3、城市公司核算部負(fù)責(zé)按計(jì)劃編制，負(fù)責(zé)編制工程量清 單、標(biāo)底，招標(biāo)文件商務(wù)經(jīng)濟(jì)部分4、酒店工程部負(fù)責(zé)編制招標(biāo)文件技術(shù)及現(xiàn)場(chǎng)管理部分， 地產(chǎn)集團(tuán)工程管理中心提供技術(shù)支持5、城市公司成本部負(fù)責(zé)編制招標(biāo)文件商務(wù)部分總分包工 程范圍及采 購(gòu)方式建 議設(shè)計(jì)圖 紙、材 料設(shè)備 選型、 甲供材 范圍、工程量 清單可 提前完 成確定4匯總編制招標(biāo)文件：1、組織：酒店管理中心工程部2、參與：城市公司

35、核算部、成本部招標(biāo)文 件、招標(biāo) 文件審批按照合同標(biāo)準(zhǔn)樣本3、審核：城市公司總經(jīng)理、工程管理中心4、審批：酒店管理中心總監(jiān)、成本副總5、招標(biāo)文件內(nèi)容視工程實(shí)際情況不冋，一般應(yīng)包括 下列內(nèi)容：a）投標(biāo)邀請(qǐng)書；b）投標(biāo)須知；c）投標(biāo)保證金；d）投標(biāo)書；e）合同文件；f）工程規(guī)范及技術(shù)要求；g）工程量計(jì)算規(guī)則及單價(jià)說(shuō)明；h）工程量清單；i）招標(biāo)用圖紙；j）評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)及方法；k）其它應(yīng)當(dāng)說(shuō)明事項(xiàng)；表5發(fā)布招標(biāo)公告或投標(biāo)邀請(qǐng)：1、屬公開招標(biāo)的，城市公司工程管理部負(fù)責(zé)發(fā)布招標(biāo) 公告2、屬邀請(qǐng)招標(biāo)的，城市公司工程管理部負(fù)責(zé)組織考察以 初步確定投標(biāo)單位，或從工程供方信息庫(kù)中選擇， 發(fā)出投 標(biāo)邀請(qǐng)3、潛在投標(biāo)方提交

36、資格預(yù)審文件，酒店工程部負(fù)責(zé)組織 收集整理工程供方信息紀(jì)錄表工程招標(biāo)計(jì)劃招標(biāo)公 告或投 標(biāo)邀請(qǐng)、工程供方 信息紀(jì)錄 表6資格預(yù)審：1、酒店工程部負(fù)責(zé)組織潛在投標(biāo)方資格預(yù)審，填報(bào)投 標(biāo)資格審批表a）對(duì)前期未合作過(guò)的單位，酒店工程部組織相關(guān)部門實(shí)地考察，填寫工程供方考察評(píng)分表，提交招標(biāo)工作小組b）對(duì)前期合作過(guò)的單位，提取前期合作的工程供方履 約評(píng)估表，供本次投標(biāo)資格審批參考c）對(duì)正進(jìn)行第一次合作，且未做履約評(píng)估的單位，原則 上不邀請(qǐng)參加本次投標(biāo)工程供方 信息紀(jì)錄 表、工程 供方考祭評(píng) 分表、工 程供方履約 評(píng)估表、工程招標(biāo) 計(jì)劃投標(biāo)資格審批表邀請(qǐng)招 標(biāo)工程 無(wú)需資 格預(yù) 審，直 接進(jìn)入（8）發(fā) 標(biāo)

37、階段7入圍單位確認(rèn)：投標(biāo)資格1、審核：招標(biāo)工作小組，審核內(nèi)容見(jiàn)招標(biāo)資格審批表2、審批：招標(biāo)工作小組組長(zhǎng)審批表、工程招標(biāo)計(jì)劃8發(fā)標(biāo)：1、酒店工程部負(fù)責(zé)發(fā)放招標(biāo)文件a）自招標(biāo)文件開始發(fā)出之日起至投標(biāo)人提交投標(biāo)文件截 止之日止，取短不少于一十日；2、城市公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)收取投標(biāo)保證金a）投標(biāo)保證金除現(xiàn)金外，可以是銀行出具的銀行保函、 保兌支票、銀行匯票或現(xiàn)金支票；b）投標(biāo)保證金一般不超過(guò)投標(biāo)總價(jià)的百分之二，最高不 得超過(guò)八十萬(wàn)兀人民幣；c）投標(biāo)保證金有效期應(yīng)當(dāng)超出投標(biāo)有效期一十天；工程招標(biāo)計(jì)劃9現(xiàn)場(chǎng)踏勘、招標(biāo)答疑：1、酒店工程部組織城市公司設(shè)計(jì)部、前期部、核算部、成本部進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏勘，現(xiàn)場(chǎng)解答問(wèn)題，地產(chǎn)

38、集團(tuán)工程管理 中心可選擇參與，提供支持a）現(xiàn)場(chǎng)踏勘應(yīng)在發(fā)售招標(biāo)文件后的約定時(shí)間統(tǒng)一組織， 統(tǒng)一介紹；b）對(duì)各投標(biāo)人問(wèn)題的回復(fù)， 應(yīng)在招標(biāo)答疑會(huì)會(huì)議紀(jì)要 中予以書面確認(rèn)，并發(fā)放所有投標(biāo)人，作為招標(biāo)文件的組 成部分；2、酒店工程部組織酒店設(shè)計(jì)部、前期部、核算部、成本部進(jìn)行答疑，地產(chǎn)集團(tuán)工程管理中心可選擇參與，提供支持a）酒店設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)答復(fù)設(shè)計(jì)方案問(wèn)題；b）酒店工程部負(fù)責(zé)答復(fù)現(xiàn)場(chǎng)管理 /技術(shù)條款問(wèn)題；c）核算部、成本部負(fù)責(zé)答復(fù)商務(wù)經(jīng)濟(jì)條款冋題；d）工程管理部匯總形成招標(biāo)答疑會(huì)會(huì)議紀(jì)要，發(fā)放所 有投標(biāo)人，作為招標(biāo)文件的組成部分；工程招標(biāo)計(jì)劃招標(biāo)答疑會(huì)會(huì)議紀(jì)要10收標(biāo)、開標(biāo)：1、酒店工程部負(fù)責(zé)按照招標(biāo)文

39、件的要求接收投標(biāo)人 的投標(biāo)文件，下列情形投標(biāo)文件不予受理：a）投標(biāo)人未按招標(biāo)文件要求提交投標(biāo)保證金；工程招標(biāo)計(jì)劃開標(biāo)會(huì)投 標(biāo)單位簽到 表、開標(biāo) 結(jié)果登記b）逾期送達(dá)或者未送達(dá)指疋地點(diǎn)；c）未按招標(biāo)文件要求密封；2、酒店工程部負(fù)責(zé)按照招標(biāo)文件規(guī)定的時(shí)間組織召開開標(biāo)會(huì)，當(dāng)眾宣讀/宣布：a）宣布有效投標(biāo)人名單；b）有標(biāo)底的招標(biāo)項(xiàng)目，宣布標(biāo)底；c）宣讀各有效投標(biāo)書中的商務(wù)標(biāo)主要數(shù)據(jù)；3、所有宣讀和宣布的事項(xiàng)均應(yīng)記錄在公示板上，招標(biāo)合約部負(fù)責(zé)記錄開標(biāo)會(huì)情況，形成開標(biāo)結(jié)果登記表，由招標(biāo)工作小組所有成員見(jiàn)證并簽名確認(rèn)4、下列情形在招標(biāo)工作小組初審后確定為廢標(biāo)：a）無(wú)單位蓋早并無(wú)法疋代表人或法疋代表人授權(quán)的代

40、理人簽字或蓋章；b）未按規(guī)定的格式填寫，內(nèi)容不全或關(guān)鍵字跡模糊、無(wú)法辨認(rèn)；c）投標(biāo)人遞交兩份或多份內(nèi)容不冋的投標(biāo)文件，或在一份投標(biāo)文件中對(duì)同一招標(biāo)項(xiàng)目報(bào)有兩個(gè)或多個(gè)報(bào)價(jià)，且未聲明哪一個(gè)有效；d）投標(biāo)人名稱或組織結(jié)構(gòu)與資格預(yù)審時(shí)不一致；表11評(píng)標(biāo)1、酒店工程部負(fù)責(zé)編制技術(shù)標(biāo)評(píng)審報(bào)告，提出技術(shù)標(biāo) 評(píng)審意見(jiàn)，地產(chǎn)集團(tuán)工程管理中心協(xié)助2、城市公司成本部負(fù)責(zé)編制經(jīng)濟(jì)標(biāo)評(píng)審報(bào)告，提出經(jīng) 濟(jì)標(biāo)評(píng)審意見(jiàn)，地產(chǎn)集團(tuán)成本管理部協(xié)助3、酒店工程部負(fù)責(zé)綜合各方面的評(píng)標(biāo)意見(jiàn)，按招標(biāo)文 件的評(píng)標(biāo)細(xì)則，計(jì)算出各投標(biāo)單位的綜合排名4、經(jīng)酒店工程部提出、酒店管理中心總監(jiān)批準(zhǔn)，可聘請(qǐng) 有關(guān)專豕加參與評(píng)標(biāo)招標(biāo)文件技術(shù)標(biāo)評(píng) 審報(bào)告、

41、經(jīng)濟(jì)標(biāo)評(píng)審報(bào)告具體操 作參照招標(biāo) 階段成 本評(píng)審 作業(yè)指 引12澄清性談判1、評(píng)標(biāo)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的投標(biāo)文件中的疑問(wèn)，統(tǒng)一由酒 店工程部組織成本部等相關(guān)部門與投標(biāo)人進(jìn)行澄清性談 判，原則上應(yīng)由酒店管理中心總監(jiān)帶隊(duì)a）澄清性談判不得對(duì)投標(biāo)文件有實(shí)質(zhì)性修改；b）澄清性談判需有不同部門的三人以上共同與投標(biāo)人展合同約談?dòng)涗洷黹_，談判內(nèi)容需全部記錄在合冋約談?dòng)涗洷碇校勁?參與人均需簽字確認(rèn)13推存/確定中標(biāo)單位1、招標(biāo)工作小組組長(zhǎng)組織定標(biāo)會(huì)議：a）酒店工程部按技術(shù)標(biāo)評(píng)審報(bào)告宣讀評(píng)審意見(jiàn)；b）城市公司成本部按經(jīng)濟(jì)標(biāo)評(píng)審報(bào)告宣讀評(píng)審意見(jiàn)；c）酒店工程部宣讀各投標(biāo)人綜合排名順序；2、酒店工程部填報(bào)評(píng)標(biāo)定標(biāo)審批表a

42、）工程審計(jì)中心負(fù)責(zé)當(dāng)場(chǎng)復(fù)核工程管理部對(duì)評(píng)標(biāo)細(xì)則的遵循情況，并在定標(biāo)審批表中簽署專項(xiàng)意見(jiàn)；b）審核：招標(biāo)工作小組、工程管理中心主管副總；c）審批：合冋金額W 50萬(wàn)兀，由城市公司總經(jīng)理、酒店管理中心總監(jiān)審批，報(bào)房地產(chǎn)集團(tuán)備案；合同金額50萬(wàn)兀，房地產(chǎn)集團(tuán)常務(wù)副總審核，重事長(zhǎng)負(fù)責(zé)審批；技術(shù)標(biāo)評(píng) 審報(bào)告、經(jīng)濟(jì)標(biāo)評(píng) 審報(bào)告評(píng)標(biāo)定標(biāo)審批表14中標(biāo)/未中標(biāo)手續(xù)1、酒店工程部負(fù)責(zé)發(fā)出中標(biāo)通知書，城市公司成本部 負(fù)責(zé)按照合同管理規(guī)范組織進(jìn)行合同洽商、 合同擬定、 合同審批，處理合同條件變更事項(xiàng)2、 酒店工程部負(fù)責(zé)發(fā)出 未中標(biāo)通知書，在規(guī)定期限內(nèi) 交回完整圖紙資料的，財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)返還未中標(biāo)單位的投標(biāo) 保證金評(píng)標(biāo)定

43、標(biāo)審批表中標(biāo)通知書、未中標(biāo)通知書15招投標(biāo)總結(jié)報(bào)告1、酒店工程部負(fù)責(zé)組織編制招投標(biāo)總結(jié)報(bào)告，于合冋簽署后（或其他招標(biāo)工作結(jié)束代表事項(xiàng)）15個(gè)工作日內(nèi)完成，并整理相關(guān)資料提交城市公司行政法務(wù)部存檔，報(bào)告至少應(yīng)包括下列內(nèi)容：a）招標(biāo)范圍；b）招標(biāo)方式和發(fā)布招標(biāo)公告的媒介；c）招標(biāo)文件中投標(biāo)人須知、技術(shù)條款、評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和方法、 合同主要條款等內(nèi)容；d）招標(biāo)/評(píng)標(biāo)小組的組成及評(píng)標(biāo)報(bào)告；e）中標(biāo)結(jié)果；招投標(biāo)總結(jié)報(bào)告3.支持性文件:序號(hào)文件名稱1工程供方管理流程2項(xiàng)目計(jì)劃管理流程3招標(biāo)階段成本評(píng)審作業(yè)指引4合同管理規(guī)范4.記錄要求:序號(hào)記錄名稱附表1工程招標(biāo)計(jì)劃畫工程招標(biāo)計(jì)劃.doc2招標(biāo)預(yù)備會(huì)會(huì)議紀(jì)要畫招

44、標(biāo)預(yù)備會(huì)會(huì)議紀(jì)要.doc3招標(biāo)文件審批表畫招標(biāo)文件審批表.doc4工程供方信息登記表s工程供方信息記錄表.doc5工程供方考察評(píng)分表畫工程供方考察評(píng)分表.doc6工程供方履約評(píng)估表畫工程供方履約評(píng)估表.doc7投標(biāo)資格審批表町投標(biāo)資格審批表.doc8招標(biāo)答疑會(huì)會(huì)議紀(jì)要畫招標(biāo)答疑會(huì)會(huì)議紀(jì)要.doc9開標(biāo)會(huì)投標(biāo)單位簽到表畫開標(biāo)會(huì)投標(biāo)單位簽 至俵.doc第41頁(yè)共35頁(yè)序號(hào)記錄名稱附表10開標(biāo)結(jié)果登記表開標(biāo)結(jié)果登記表.do11技術(shù)標(biāo)評(píng)審報(bào)告（總包）技術(shù)標(biāo)評(píng)審報(bào)告總包）.doc12技術(shù)標(biāo)評(píng)審報(bào)告（分包）畫技術(shù)標(biāo)評(píng)審報(bào)告（分包）.doc13經(jīng)濟(jì)標(biāo)評(píng)審報(bào)告畫經(jīng)濟(jì)標(biāo)評(píng)審報(bào)告.doc14合同約談?dòng)涗洷懋嫼贤s

45、談?dòng)涗洷?doc15評(píng)標(biāo)定標(biāo)審批表評(píng)標(biāo)定標(biāo)審批表.do16中標(biāo)通知書畫中標(biāo)通知書.doc（四）酒店非主體建設(shè)材料招標(biāo)、合同評(píng)審管理流程1、流程圖獨(dú)立項(xiàng)目公司或城市公司招投標(biāo)管理流程程流審預(yù)格資商應(yīng)供程流標(biāo)投招程流標(biāo)評(píng)2、流程說(shuō)明2.1招標(biāo)范圍：酒店類外墻、安裝、精裝材料2.2職責(zé)說(shuō)明（1）物資主管（專員）：負(fù)責(zé)擬定入圍供應(yīng)商名單。（2）酒店物資部經(jīng)理：負(fù)責(zé)入圍供應(yīng)商名單的審核；編制招標(biāo)文件商務(wù)部 分，整理匯總招標(biāo)文件；組織發(fā)出招標(biāo)文件、回收投標(biāo)書；負(fù)責(zé)組織招標(biāo)小組開 標(biāo)、開展競(jìng)爭(zhēng)性商務(wù)談判、初步擬定中標(biāo)單位和候補(bǔ)中標(biāo)單位名單。（3）酒店工程部：負(fù)責(zé)入圍供應(yīng)商名單的審核；負(fù)責(zé)編制招標(biāo)文件技術(shù)部（

46、4）獨(dú)立項(xiàng)目公司或城市公司總經(jīng)理：負(fù)責(zé)審核入圍供應(yīng)商名單和招標(biāo)小 組初步擬定的中標(biāo)單位和候補(bǔ)中標(biāo)單位名單。（5）酒店管理中心總監(jiān)：負(fù)責(zé)審批招標(biāo)金額在50萬(wàn)以內(nèi)的入圍單位和中標(biāo) 名單，負(fù)責(zé)審核招標(biāo)金額在50萬(wàn)以上的入圍供應(yīng)商名單和招標(biāo)小組初步擬定的 中標(biāo)單位和候補(bǔ)中標(biāo)單位名單。（6）地產(chǎn)集團(tuán)常務(wù)副總：負(fù)責(zé)審批招標(biāo)金額在50-100萬(wàn)元的入圍供應(yīng)商名 單和的中標(biāo)單位名單。（7） 控股集團(tuán)常務(wù)副總：負(fù)責(zé)審核招標(biāo)金額大于等于100萬(wàn)元的中標(biāo)單位名單（8）董事長(zhǎng)：負(fù)責(zé)審批招標(biāo)金額大于等于 100萬(wàn)的中標(biāo)單位名單2.3節(jié)點(diǎn)說(shuō)明步驟工作內(nèi)容簡(jiǎn)要描述重要輸入重要輸出備注1物資主管（專員）擬定入圍供 應(yīng)商名單入圍供應(yīng)商名 單2酒店物資部經(jīng)理、工程部對(duì)入 圍供應(yīng)商名單進(jìn)行審核入圍供應(yīng)商名 單審核意見(jiàn)3城市公司總經(jīng)理結(jié)合公司運(yùn) 作