XX年藥房工作計劃書

1、XX年藥房工作計劃書在新的一年里，我科將根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的總體目標，以改 革創(chuàng)新的意識，求真務(wù)實的精神，腳踏實地的作風(fēng)，做好我 科的各項工作。為提高藥品質(zhì)量，提高科室創(chuàng)新發(fā)展，以及 為我院創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益，在去年工作基礎(chǔ)上設(shè)定新的切 實可行的工作目標，以下是藥劑科 XX年的工作計劃：一、進一步加強藥房和藥庫管理1、提高醫(yī)療安全意識：嚴格執(zhí)行處方調(diào)配的“四查十對”和患者用藥交代，盡最大可能杜絕差錯事故發(fā)生。2、認真核發(fā)藥品衛(wèi)材，做到賬物相符，減少藥品損失。3、進一步加強麻、精藥品的管理，嚴格執(zhí)行麻、精藥 品的“五專一定”確保采購，保證使用安全。4、認真做好藥品的缺藥登記和近效期催銷，并及時上報，采

2、購藥品，保證臨床藥品供應(yīng)。5、加強和各科室溝通，征詢科室用藥計劃，滿足臨床 需求。二、加強抗菌藥物學(xué)習(xí)進一步加強衛(wèi)生部 38號文件的學(xué)習(xí)，把抗菌藥物各項 指標力爭控制在范圍內(nèi)：門診患者抗菌藥物處方比例不超過 20%住院患者抗菌藥物使用率不超過60%抗菌藥物使用強度力爭控制在40DDD以下，進一步落實抗菌藥物處方點評制度。三、做好護理垂直管理的輔助工作1、藥房實行全天24小時值班，最大限度的保證臨床科 室用藥。四、全面提升科室人員綜合素質(zhì)1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加 醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高服務(wù)的能力和水平。鼓勵科 室人員加強職稱、職業(yè)資格考試，廣泛開展各種學(xué)習(xí)交流， 推

3、進全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。2、加強禮儀培訓(xùn)，提高科室人員職業(yè)素質(zhì)。了解患者 及家屬在醫(yī)護工作中的心態(tài)表現(xiàn)，培養(yǎng)針對性的服務(wù)意識和 隨機應(yīng)變的服務(wù)能力，多使用敬語、謙語、雅語，增加協(xié)作 精神，盡量避免醫(yī)患沖突，及時處理各種矛盾，不斷提高醫(yī) 院專業(yè)服務(wù)水平。要定期對不足的服務(wù)工作進行分析，找出存在的共性問 題，做到舉一反三，杜絕服務(wù)差錯和事故的發(fā)生。參與藥品 質(zhì)量的檢查和服務(wù)糾紛的處理，消除本位思想，學(xué)會站在全 院的角度學(xué)習(xí)和處理問題。從整體上加強和推進服務(wù)工作的 規(guī)范化和標準化。本著為科室發(fā)展和對事業(yè)負責(zé)的態(tài)度，引入新的工作機 制，實現(xiàn)科室管理的最佳配置， 從多方面培養(yǎng)鍛煉全體人員， 激發(fā)全科人員的創(chuàng)新意識和實干精神，增強服務(wù)工作的主動 性和前瞻性。要結(jié)合本科室的特點，要圍繞科室管理的重點、 難點問題，提出切實可行的解決辦法和改進措施，并在服務(wù) 工作實踐中