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文檔簡介
1、美容師等級考試復(fù)習(xí)題綱一、選擇題:(500題)。1.>由于美容業(yè)屬服務(wù)行業(yè),因此美容師職業(yè)道德( )。a、不具有示范性 b、更具有示范性 c、帶有普遍性 d、帶有法律強制性2.>下列違反美容師職業(yè)道德規(guī)范要求的是( )。 a、熱情推銷產(chǎn)品,盡可能擴大宣傳其美容效果 b、禮貌待客,服務(wù)細致、周到 c、不能為追求經(jīng)濟利益而擅自擴大服務(wù)范圍 d、對待顧客一視同仁,不厚此薄彼3.>下列不屬于美容師遵紀(jì)守法要求的是( )。 a、參加職業(yè)培訓(xùn)獲取職業(yè)資格證書 b、按操作規(guī)程要求進行服務(wù) c、沒有健康證不上崗 d、沒有與美容院簽訂勞動合同4.>關(guān)于對美容師愛崗敬業(yè)的要求,正確的理解是
2、( )。 a、愛崗敬業(yè)就是讓美容師多做、多干 b、愛崗敬業(yè)是美容院經(jīng)營者增收的手段 c、愛崗敬業(yè)會加重美容師的工作負擔(dān) d、愛崗敬業(yè)就是美容師熱愛本職工作、盡職盡責(zé)5.>在服務(wù)工作中,符合美容師禮貌待客的具體表現(xiàn)是( )。 a、真誠贊美顧客,使顧客感到親切和輕松 b、熱心為顧客服務(wù),不厭其煩地介紹美容產(chǎn)品,擴大宣傳美容效果 c、關(guān)心顧客,主動詢問其個人經(jīng)歷等情況d、借助顧客缺點開玩笑,拉近與顧客的距離6.>關(guān)于美容師要熱忱為顧客服務(wù),下列錯誤的是( )。 a、美容師要設(shè)身處地為顧客著想,當(dāng)好參謀,讓顧客享受到貨真價實的服務(wù) b、美容師要樹立顧客第一的思想,耐心細致地聽取顧客要求,熱
3、情為顧客服務(wù) c、美容師要熱忱為顧客服務(wù),盡可能引導(dǎo)顧客放松 d、美容師要以美容院的利益為中心,以經(jīng)濟效益為目標(biāo),熱情為顧客推薦產(chǎn)品和服務(wù)7.>關(guān)于美容師認(rèn)真負責(zé)的表述,下列錯誤的是( )。 a、美容師認(rèn)真盡職,保證按數(shù)量完成任務(wù) b、美容師盡職盡責(zé)完成工作任務(wù)c、美容師對顧客負責(zé),保證服務(wù)質(zhì)量 d、美容師對顧客負責(zé),不使用過期化妝品8.>( )不符合美容師職業(yè)守則中團結(jié)協(xié)作的具體要求。a、各自為政 b、通力配合 c、人人參與 d、共同面對困難9.>“夸大美容效果”違反了美容師( )的職業(yè)守則。a、遵紀(jì)守法 b、實事求是 c、熱忱服務(wù) d、刻苦鉆研10.>誠信是指在美容
4、服務(wù)中要貨真價實、不得( )。a、合理收費 b、牟取暴利 c、公平交易 d、明碼實價11.>美容師小趙在工作中誠信待顧客,正確的做法是( )。 a、不要說出美容產(chǎn)品背后的質(zhì)量問題 b、以將美容產(chǎn)品和服務(wù)推銷出去創(chuàng)收為目標(biāo) c、美容服務(wù)時能省就省、可用偏低價化妝品d、對部分美容產(chǎn)品或服務(wù)可能對顧客皮膚產(chǎn)生的影響,事先明示顧客12.>美容師小王的朋友到美容院美容,小王在服務(wù)中正確的作法是( )。 a、為朋友服務(wù)先于其他顧客 b、將美容院新產(chǎn)品先給朋友優(yōu)惠使用 c、為朋友額外增加服務(wù)項目 d、對朋友和其他顧客一視同仁13.>美容師不斷提高對自身要求,不斷研究并更新技術(shù),是美容師職業(yè)
5、守則中( )的具體要求。 a、遵紀(jì)守法 b、誠實公平 c、團結(jié)協(xié)作 d、努力學(xué)習(xí)14.>每次使用儀器前后,美容師要隨手對儀器( )進行消毒。 a、周圍 b、外面 c、內(nèi)部 d、與皮膚接觸部分15.>整個表皮層更新的總時間約為( )天。 a、12-13 b、19 c、26-42 d、59-7516.>皮脂腺分布以頭面部最多,其次為( )和背部。a、手腳掌 b、頭面部 c、前胸 d、肩部17.>女性皮膚ph值( )男性。a、等同于 b、相反于 c、稍高于 d、稍低于18.>小汗腺數(shù)量較多的部位為( )。a、額頭、腋窩 b、甲床、乳頭 c、鼓膜、包皮 d、唇紅、頭皮19
6、.>皮膚( )性增強,使皮膚易受外界刺激。 a、潤澤 b、光滑 c、通透性 d、保濕20.>( )不是冬季皮膚代謝特點。 a、角質(zhì)層變厚 b、血液循環(huán)減弱c、皮脂腺分泌旺盛 d、皮下脂肪層變薄21.>油性皮膚成因不包括( )。 a、青春期皮脂腺活動較強 b、b族維生素缺乏 c、皮膚不潔 d、角質(zhì)層含水量大于30%22.>毛細血管絲狀分布與( )形成有關(guān)。 a、毛細血管擴張性皮膚 b、色斑皮膚 c、暗瘡性皮膚 d、干性皮膚23.>潔面乳適宜( )性皮膚全年使用。a、混合 b、中 c、干 d、油24.>先蒸面,使皮膚軟化是( )產(chǎn)品的使用特點。a、洗面奶 b、磨
7、砂膏 c、美容皂 d、卸妝液25.>除去面膜后對皮膚的作用不包括( )。 a、清除皮膚角質(zhì)層的老化、死亡細胞 b、皮膚毛孔內(nèi)污垢附著于面膜c、皮膚汗腺擴張 d、清爽皮膚26.>( )皮膚慎用海藻膠原面膜。a、中性 b、敏感 c、油性 d、衰老27.>優(yōu)質(zhì)化妝品接觸皮膚后,不應(yīng)有( )感覺。 a、光亮 b、舒適 c、滑爽 d、自然28.>美容院迎送賓客時,行禮的要求不包括( )。 a、主動為顧客開門 b、邊問好邊行15度鞠躬禮c、目視對方,面帶微笑 d、行禮時,雙手背后29.>美容院引導(dǎo)顧客進入護理區(qū)時,應(yīng)( )。 a、讓客人走在前面 b、讓客人走在后面 c、走在客
8、人右前方 d、走在客人左前方30.>正確的皮膚護理可以保持毛孔暢通,( ),減少微細皺紋。a、控制皮脂分泌 b、消除定性皺紋 c、淡化老年斑 d、淡化色斑31.>面部護理的清潔作用是通過適當(dāng)?shù)纳顚忧鍧?,有效的去? ),來幫助毛孔暢通,減少粉刺形成。a、角質(zhì)層 b、透明層 c、表皮細胞 d、老化的角質(zhì)32.>面部皮膚護理的操作程序中的( )項目可以根據(jù)客人的具體情況選擇應(yīng)用。a、消毒 b、清潔 c、去角質(zhì) d、基礎(chǔ)保養(yǎng)33.>做皮膚護理工作前,美容師應(yīng)按照衛(wèi)生規(guī)范洗手,并用酒精對使用的( )進行消毒,避免交叉感染。a、化妝品 b、儀器 c、器皿、用具 d、潔面工具34.
9、>卸妝是皮膚清潔的第一步,用來去除面部的( )。a、汗液 b、油脂 c、彩妝 d、灰塵35.>面部卸妝清潔眼瞼部時應(yīng)請顧客( )。a、閉上眼睛 b、做深呼吸 c、眼睛向上看 d、不要說話36.>面部清潔時,潔面乳應(yīng)用( )打圈滑動的手法將其均勻涂開。 a、由上向下、由內(nèi)向外 b、由下向上、由內(nèi)向外c、由下向上、由外向內(nèi) d、由上向下、由外向內(nèi)37.>潔面操作的順序由下向上依次是頸部、口周、鼻部、( )。 a、額頭、眼周 b、下巴、臉頰c、下巴、額頭、眼周 d、額頭、臉頰、眼周38.>頸部清潔時應(yīng)注意雙手四指關(guān)節(jié)放松( )地接觸皮膚。a、輕柔 b、有力 c、按壓 d
10、、振顫39.>潔面操作結(jié)束時,應(yīng)將清潔產(chǎn)品( )。a、多次反復(fù)使用 b、拍干 c、按摩至吸收 d、清洗干凈40.>蒸面可以暫時補充( )的水分。a、角質(zhì)層 b、基底細胞 c、真皮層 d、皮下組織41.>敷軟膜時( )、眉毛、鼻孔、口唇部位不涂面膜。a、臉頰 b、眉心 c、鼻背 d、眼周42.>皮膚護理工作結(jié)束后應(yīng)立即整理用品、用具,做好( )的清潔工作。a、店堂 b、前臺 c、消毒間 d、工作區(qū)域43.>美容按摩的走向應(yīng)注意要( ),盡量將面部的皺紋展開。a、由上至下 b、由兩邊至中間 c、由外至內(nèi) d、由內(nèi)至外44.>在按摩過程中應(yīng)根據(jù)不同的( )、不同的
11、服務(wù)目的,選擇適當(dāng)?shù)陌茨橘|(zhì)。a、客戶需求 b、消費金額 c、產(chǎn)品 d、皮膚45.>皮膚護理時,穴位按摩的力度應(yīng)根據(jù)( )而有所調(diào)整。a、美容師的習(xí)慣 b、用力的角度 c、受術(shù)部位 d、受術(shù)面積46.>( )穴的位置在兩耳尖直上連線與頭部前后正中線的交點。a、百會 b、風(fēng)池 c、風(fēng)府 d、神庭47.>痤瘡皮膚若不嚴(yán)重,應(yīng)( )做按摩。 a、在痤瘡部位加強 b、在痤瘡部位按壓c、使用按撫為主的手法 d、避開有痤瘡的部位48.>干性皮膚一年四季都可以使用( )。 a、潔面皂 b、收縮水 c、粉底霜 d、防曬乳49.>油性皮膚面膜護理一般選用( )。a、膠原面膜 b、油
12、膏面膜 c、熱倒模 d、冷倒模50.>油性皮膚在夏天應(yīng)選用( )。a、滋潤化妝水 b、保濕營養(yǎng)霜 c、粉底霜 d、無油防曬霜51.>超聲波美容儀的脈沖波輸出,超聲射束有規(guī)律地( ),每個脈沖持續(xù)時間很短。 a、振動 b、搖擺 c、連續(xù)發(fā)射 d、間斷發(fā)射52.>冷噴儀是將( )通過物理水質(zhì)軟化過濾器和特殊設(shè)計的超聲波震蕩產(chǎn)生帶有大量負氧離子的微細霧粒來起作用的。 a、熱水 b、溫水 c、普通水 d、井水53.>職業(yè)道德要求從業(yè)人員在( )過程中必須遵循職業(yè)道德原則和規(guī)范。a、工作和勞動 b、工作和學(xué)習(xí) c、工作和生活 d、學(xué)習(xí)和生活54.>職業(yè)道德是對本行業(yè)人員在(
13、 )。 a、職業(yè)活動中文化水平的要求 b、職業(yè)活動中道德行為的要求c、個人活動中的行為要求 d、個人活動中的素質(zhì)要求55.>美容業(yè)屬服務(wù)行業(yè),所以美容師職業(yè)道德的示范作用對整個社會風(fēng)尚和文明程度( )。a、有直接影響 b、沒有直接影響 c、有間接影響 d、沒有太大影響56.>美容師在服務(wù)中對顧客“服務(wù)周到、熱情、細致”等,是美容師應(yīng)遵守的( )職業(yè)守則。 a、誠實守信 團結(jié)協(xié)作 b、實事求是 禮貌待客c、禮貌待客 熱情服務(wù) d、誠信公平 熱情服務(wù)57.>美容師面對困難時依靠集體力量體現(xiàn)了美容師職業(yè)守則中( )的具體要求。a、禮貌服務(wù) b、努力學(xué)習(xí) c、團結(jié)協(xié)作 d、刻苦鉆研5
14、8.>( )不符合美容師“實事求是”的職業(yè)守則。a、細心接待顧客 b、擅自擴大服務(wù)范圍c、夸大產(chǎn)品功效 d、對客人提出來的要求不理不睬59.>美容師小李在工作中違反誠信待顧客的作法是( )。 a、不使用過期的美容產(chǎn)品 b、不如實說明美容產(chǎn)品的實際功效 c、美容服務(wù)中,按規(guī)定用量使用美容產(chǎn)品 d、美容服務(wù)前,明示產(chǎn)品或服務(wù)可能對顧客皮膚產(chǎn)生的影響60.>美容師工作時應(yīng)穿著( )。 a、時尚前衛(wèi)的服裝 b、合體的職業(yè)女裝c、美容院的統(tǒng)一制服 d、適合個人身形的便裝61.>在美容服務(wù)過程中,( )是美容師應(yīng)具備的談話禮儀。 a、引導(dǎo)顧客全身放松 b、與身邊同事聊天要低聲 c、
15、堅持不懈地推薦產(chǎn)品和項目 d、聲音輕柔地評論同事的技術(shù)62.>美容師在取用酒精棉片時,應(yīng)( )。 a、用竹簽挑起 b、用手指拿出 c、端起瓶子將其倒出 d、用鑷子夾取63.>人體( )由206塊組成。 a、肌肉 b、上肢骨 c、骨骼 d、軀干骨64.>皮膚ph值主要由( )決定。a、皮脂膜 b、皮脂 c、汗液 d、組織液65.>身體沒有小汗腺的地方包括( )。 a、頭皮 b、甲床 c、手腕 d、腳踝66.>護理類化妝品不能阻擋( )對皮膚的傷害。a、環(huán)境溫度變化 b、紫外線 c、細菌 d、環(huán)境濕度變化67.>潤膚霜的美容作用是( ),使皮膚水分平衡和皮膚柔軟
16、細膩。 a、機械刺激 b、局部剝蝕c、與皮膚ph值接近,利于皮膚吸收 d、增加皮膚微循環(huán)68.>面膜干燥,收緊皮膚的同時,不會使皮膚( )。 a、升溫 b、張力增加 c、繃緊 d、小皺紋減少69.>( )皮膚禁用骨膠原面膜。 a、油性 b、干性 c、發(fā)炎和創(chuàng)傷 d、色斑70.>負責(zé)接待的美容師在接待前必須配戴署有( )的工作牌。a、英文姓名 b、編號 c、中英文姓名 d、姓名、編號71.>美容院接聽電話時的錯誤做法是( )。 a、顧客講話羅嗦時,可打斷其說話,進入主題 b、通話結(jié)束時,應(yīng)等對方掛斷后在放下聽筒 c、手邊準(zhǔn)備好紙筆,隨時記錄d、聲音柔和,語調(diào)和緩72.&g
17、t;預(yù)防性皮膚護理是利用深層清潔、( )、按摩等護理方法來維護皮膚的健康狀態(tài)。a、換膚 b、去角質(zhì) c、激光除皺 d、漂白除色73.>去角質(zhì)可以幫助皮膚恢復(fù)光澤、細膩、( )。a、色素 b、營養(yǎng) c、彈性 d、柔軟74.>皮膚清潔可分為表層清潔和( )兩種。a、卸妝 b、潔面 c、深層清潔 d、基礎(chǔ)清潔75.>面部清潔時,應(yīng)用( )的指腹將潔面乳分別涂于面部五點。a、食指 b、食指、中指 c、中指 d、中指、無名指76.>去角質(zhì)可以去除皮膚表層老化的死細胞,深入清潔( )。a、真皮 b、毛孔 c、皮脂腺 d、汗腺77.>使用去角質(zhì)膏脫屑前,可( )。a、用噴霧儀蒸
18、面 b、用冷噴儀噴霧 c、用化妝水濕敷 d、先按摩78.>用磨砂膏做面部脫屑,( )部位時間可以稍長一些。a、兩頰 b、口周 c、頸及耳后 d、“t”字79.>( )部位禁止使用磨砂膏。 a、眼周 b、口周 c、頸部 d、面頰80.>面部按摩可以改善皮膚( )的狀態(tài)。a、過敏 b、毛細血管擴張 c、油脂分泌過量 d、晦暗和蒼白81.>( )皮膚者可以做按摩。 a、正值過敏期間 b、嚴(yán)重毛細血管擴張 c、有外傷 d、超干性82.>睛明穴的位置在( )。 a、眉頭內(nèi)側(cè)凹陷處 b、眼內(nèi)眥角稍上方凹陷處c、兩眉頭連線的中點 d、眉梢凹陷處83.>干性皮膚護理按摩時不
19、要忽略( )部的按摩。a、頭 b、頸 c、肩 d、臂84.>干性皮膚的人日常應(yīng)避免( )。a、旅游 b、外出 c、熬夜 d、運動85.>油性皮膚的保養(yǎng)重點是( )。 a、美白 b、滋潤 c、消炎 d、清潔86.>敏感皮膚或毛細血管擴張的皮膚護理可以使用( )。 a、普通噴霧20分鐘 b、奧桑噴霧10分鐘c、毛巾熱敷10分鐘 d、冷噴儀蒸噴20分鐘87.>使用噴霧儀護理,應(yīng)密切觀察燒杯中的水位,不能超過水位警界線,以免出現(xiàn)( )現(xiàn)象。 a、水溢出燒杯 b、自動斷電 c、噴水 d、電熱元件燒毀88.>做超聲波美容護理應(yīng)主要根據(jù)( )調(diào)整聲波輸出的強度。 a、皮膚年齡
20、b、皮膚彈性 c、皮膚油脂分泌量 d、皮膚厚薄89.>關(guān)于美容師要熱忱為顧客服務(wù),下列錯誤的是( )。 a、耐心聽取顧客要求 b、設(shè)身處地為顧客著想 c、從顧客的要求出發(fā),出謀劃策d、從美容院利益出發(fā),主觀地給顧客出主意90.>公平是指在美容服務(wù)中要( )。 a、一視同仁 b、厚此薄彼 c、公私不分 d、女士優(yōu)先91.>( )不符合美容師的手部儀表要求。 a、帶小巧別致的戒指 b、精心修剪指甲c、清潔柔軟的手部肌膚 d、經(jīng)常涂護手霜92.>( )的個性有利于人際關(guān)系的建立。 a、孤芳自賞 b、疑慮重重 c、缺乏自信 d、隨和親切93.>美容院中,干凈的毛巾不應(yīng)存放
21、在( )。 a、美容小車上 b、密封消毒后的柜子里 c、消毒后的塑料袋里 d、紫外線消毒柜里94.>皮膚ph值呈( )。 a、弱堿性 b、弱酸性 c、中性 d、流變性95.>當(dāng)( )時,皮膚具有抑制某些細菌生長的作用。 a、汗液與表皮水分結(jié)合 b、皮脂腺和汗腺在表皮結(jié)合c、汗液使皮膚表面呈微酸性 d、皮脂腺細胞不斷破裂96.>皮膚、毛發(fā)的滋潤程度與( )有關(guān)。 a、皮膚肌層 b、表皮基底層 c、皮脂膜 d、皮下脂肪層97.>( )與皮膚吸收無關(guān)。 a、被吸收物質(zhì)理化特性 b、皮下脂肪分解速度c、皮膚狀態(tài) d、皮膚溫度98.>皮膚蒸發(fā)的散熱方式是通過( )過程完成。
22、 a、皮脂腺分泌 b、汗液分泌c、皮膚血管收縮 d、皮膚淋巴回流增加99.>秋季常見的皮膚問題不包括( )。a、痤瘡 b、瘙癢 c、紅斑 d、丘疹100.>混合性皮膚不容易產(chǎn)生皺紋的部位為( )。 a、上眼瞼 b、眼部 c、口周 d、面頰101.>( )是按化妝品用途分類。a、防曬 b、護膚 c、祛皺、修飾 d、清潔、修飾102.>( )不是護膚類化妝品的作用。 a、使皮膚得到營養(yǎng)補充 b、機械刺激皮膚局部 c、軟化皮膚 d、減少皮膚水分丟失103.>( )不是化妝品使用中應(yīng)注意的內(nèi)容。 a、夜間如何使用化妝品 b、如何鑒別化妝品損害的表現(xiàn) c、化妝品工藝與劑型
23、d、化妝品的成分和性能104.>磨砂膏對皮膚( )較大,不宜頻繁使用。a、腐蝕 b、損傷 c、刺激 d、破壞105.>蒸面可以( )表皮死細胞,便于將其清除。a、挪除 b、軟化 c、分解 d、吸附106.>敷面膜護理調(diào)制膜粉時應(yīng)根據(jù)( )選取用量,盡量一次用完。 a、客流量 b、成本要求 c、容器的大小 d、需要107.>面部美容按摩時,美容師的指甲應(yīng)( )。 a、修飾漂亮 b、做水晶甲 c、剪短 d、涂甲油108.>指壓穴位按摩時,要求操作者以( )垂直用力施壓。a、手掌 b、手肘 c、指尖 d、指腹109.>印堂穴的位置在( )。 a、前發(fā)際下正中直上0
24、.5寸 b、眉頭內(nèi)側(cè)凹陷處 c、兩眉頭連線的中點 d、眉梢凹陷處110.>敏感、毛細血管擴張的皮膚按摩時應(yīng)注意( )。 a、在按摩膏中添加一些激活細胞的營養(yǎng)成分 b、使用抗炎涼血的按摩介質(zhì) c、按摩的時間要短 d、采用刺激皮脂分泌的手法111.>下列不符合敬業(yè)愛崗要求的是( )。 a、愛崗就是熱愛本職工作, 敬業(yè)就是對工作盡職盡責(zé) b、干一行,愛一行 c、就對自己喜歡的工作崗位盡心盡力 d、熱愛本職工作、盡職盡責(zé)是愛崗敬業(yè)的集中表現(xiàn)112.>美容師工作時規(guī)范的坐姿可( )。 a、避免操作失誤 b、避免造成肌肉勞損 c、體現(xiàn)美容師規(guī)范的操作順序 d、體現(xiàn)美容師熟練的操作技巧11
25、3.>美容師在取用面霜時,不能用( )挖取。 a、消過毒的壓舌板 b、自己的手指 c、消過毒的挑棒 d、消毒棉棒114.>( )不是洗面奶的使用方法。 a、使用前先蒸面 b、先將面部皮膚濕潤 c、將洗面奶在手掌中進行揉搓 d、將打起泡沫的洗面奶放于面部并輕輕打圈115.>優(yōu)質(zhì)化妝品不應(yīng)( )。a、顆粒細膩 b、黏度適當(dāng) c、色澤異常 d、均勻一致116.>良好的 ( )和專業(yè)過硬的技術(shù)是美容院的最佳廣告。 a、店面形象、漂亮的員工 b、店面形象、接待工作c、裝修檔次、高額消費 d、裝修檔次、漂亮的經(jīng)理117.>美容院的前臺接待柜臺一般( )服務(wù)。 a、沒有美容師
26、b、設(shè)有美容師c、不提供價格咨詢 d、不提供服務(wù)項目咨詢118.>( )是美容院接待程序中必不可少的環(huán)節(jié)。 a、為顧客進行皮膚護理 b、檢測分析顧客的皮膚狀況c、為顧客化妝 d、將客戶檔案交給美容師妥善保管119.>美容師在接待客人時,目光應(yīng)( )。 a、與顧客的視線齊平 b、稍稍俯視 c、微微仰視 d、不時地掃過客人120.>美容院顧客資料卡的內(nèi)容不包括( )。a、個人美容經(jīng)歷 b、個人成長經(jīng)歷 c、飲食習(xí)慣 d、效果分析121.>做皮膚護理工作前,美容師應(yīng)按照衛(wèi)生規(guī)范( ),并用酒精棉球、過氧化氫溶液對使用的器皿、用具進行消毒,避免交叉感染。 a、打掃護理場地 b、
27、做室內(nèi)空氣消毒c、消毒護理使用的毛巾 d、洗手122.>面部皮膚清潔可以促進皮膚的新陳代謝,增強皮膚的( )功能。 a、抗磨擦 b、防曬 c、感覺 d、吸收123.>關(guān)于美容師職業(yè)道德規(guī)范主要內(nèi)容的表述,不準(zhǔn)確的是( )。 a、美容師職業(yè)道德規(guī)范的內(nèi)容包括愛崗敬業(yè)、誠實守信等 b、刻苦鉆研是美容師職業(yè)道德規(guī)范的內(nèi)容之一 c、熱忱服務(wù)、尊卑有別是美容師職業(yè)道德規(guī)范的部分內(nèi)容d、美容師職業(yè)道德規(guī)范包括愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作124.>某美容院美容師小李工作時間不做任何與工作無關(guān)的事情,服務(wù)時嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,這種表現(xiàn)突出體現(xiàn)了小李( )的實際行動。 a、為美容院爭創(chuàng)效益 b、鉆研技術(shù),
28、提高服務(wù)水平 c、遵守工作紀(jì)律和服務(wù)規(guī)程 d、任勞任怨125.>乳液、面霜應(yīng)保存在( )。 a、干凈密封的容器內(nèi) b、光線充足的地方 c、干凈的小碗內(nèi) d、濕熱的地方126.>從充滿煙霧的火場逃生時應(yīng)用毛巾、口罩蒙住口鼻并( )撤離。 a、快跑 b、慢跑 c、緩慢步行 d、匍匐127.>皮下組織具有保溫、( )、緩沖外力、保護皮膚的作用。 a、釋放熱量 b、加速循環(huán) c、抗紫外線 d、防寒128.>向顧客介紹美容原理及特點時用語不要過于( )。a、淺顯 b、專業(yè) c、簡單 d、客觀129.>拿起電話筒時應(yīng)先( )。 a、報美容院名稱 b、報自己的姓名 c、說“您好
29、” d、說“有什么需要?”130.>面部皮膚護理可分為預(yù)防性皮膚護理和( )性皮膚護理兩類。a、改善 b、康復(fù) c、治療 d、手術(shù)131.>面部卸妝的基本順序依次是睫毛( )唇。 a、眉眼影眼線 b、眼線眼影眉 c、眉眼線眼影 d、眼影眼線眉132.>蒸面可以促使( ),便于深入清潔毛孔內(nèi)的污垢、油脂。 a、毛孔張開 b、毛孔閉合 c、油脂分泌減少 d、皮脂腺異常活躍133.>面部按摩后的皮膚狀態(tài)可以為面膜療法提供非常有利的( )條件。a、清潔 b、吸收 c、修復(fù) d、再生131.>面部按摩的時間最長不超過( )分鐘。 a、10 b、15 c、20 d、30132
30、.>敏感性皮膚最好使用( )洗面。a、冷水 b、熱水 c、溫水 d、40度水133.>植假睫毛時須將粘睫毛的專用膠水涂抹于一束或一根假睫毛根部,并將之緊緊粘貼于顧客的( )。a、睫毛末梢 b、睫毛根處 c、睫毛中部 d、睫毛前部134.>植假睫毛時( )的動作要快,否則膠水易干,影響粘貼效果。 a、涂膠水 b、選擇假睫毛 c、粘睫毛 d、加熱假睫毛135.>( )符合美容師“實事求是”的職業(yè)守則。 a、擅自擴大服務(wù)范圍 b、夸大美容效果c、將顧客利益放在首位 d、將美容院利益放在首位136.>誠信是指在美容服務(wù)中要( )、不能采取欺騙手段牟利。a、貨真價實 b、隨
31、意標(biāo)價 c、虛高標(biāo)價 d、以次充好137.>美容師職業(yè)守則中()的具體要求是美容師應(yīng)不斷豐富自身的專業(yè)知識,增長服務(wù)經(jīng)驗等。a、團結(jié)協(xié)作 b、努力學(xué)習(xí) c、誠信公平 d、遵紀(jì)守法138.>對美容師刻苦鉆研,理解不正確的是()。 a、美容師刻苦鉆研,才能不斷吸取國內(nèi)外同行的先進經(jīng)驗 b、美容師不用費心研究新技術(shù)與理論,只有實踐才能提高服務(wù)水平和綜合素質(zhì) c、美容師刻苦鉆研,才能提高服務(wù)水平 d、美容師不刻苦鉆研就無法提高綜合素質(zhì)139.>美容師規(guī)范優(yōu)雅的工作坐姿不應(yīng)是()。 a、椅面與膝部平行 b、上身保持挺直 c、坐滿凳子 d、雙膝分開,雙手自然分開140.>美容師在與
32、客人交談時使用()語氣,易被客人接受。a、商量式 b、命令式 c、反問式 d、肯定式141.>與顧客談話時()不應(yīng)作為美容師談話的禮儀。 a、不時與顧客進行目光交流 b、雙手自然地放在桌面或身體兩側(cè)c、真誠的贊美顧客 d、目不轉(zhuǎn)睛地盯著顧客以示關(guān)心142.>()的個性不利于人際交往的建立。a、堅強 b、自卑 c、熱情 d、活潑143.>美容師應(yīng)具備()的心理品質(zhì)。 a、虛偽 b、節(jié)制 c、冷淡 d、淡漠144.>不宜盛放消毒液的器皿是()容器。a、塑料 b、陶瓷 c、玻璃 d、不銹鋼145.>美容師在每次使用儀器(),要對儀器與皮膚接觸的部分進行消毒。 a、前 b
33、、后 c、前后 d、過程中146.>表皮基底層由基底細胞、黑素細胞和()等組成。a、角質(zhì)細胞 b、吞噬細胞 c、棘細胞 d、郎格漢斯細胞147.>基底細胞逐漸推移并通過()的時間為(26-42)天+14天。 a、顆粒層 b、棘層 c、角質(zhì)層 d、基底層148.>秋季常見的皮膚問題不包括( )。a、痤瘡 b、瘙癢 c、紅斑 d、丘疹149.>()不是中性皮膚特征。 a、季節(jié)變化適應(yīng)性強 b、耐日光照射c、角質(zhì)層含水量為20% d、角質(zhì)層含水量低于10%150.>()與油性皮膚形成無關(guān)。 a、雄性激素水平過高 b、日曬并形成色素斑后 c、香濃刺激性調(diào)味品 d、青春期皮
34、脂腺功能活躍151.>皮脂膜遭到破壞的原因之一是由于()導(dǎo)致。 a、皮脂腺分泌旺盛 b、年齡增長,皮脂腺分泌減低 c、青春期新陳代謝旺盛 d、皮膚色素代謝緩慢152.>傳統(tǒng)經(jīng)穴美容按摩手法操作要求中,“有力”是指()。 a、手法能按要求持續(xù)運用一定時間 b、手法必須具有一定力量,以“得氣”為度 c、變換動作要柔和d、動作要有節(jié)奏,速度不要忽快忽慢153.>按摩是身體皮膚護理時的重要環(huán)節(jié),應(yīng)注意()。 a、按摩節(jié)奏不要考慮呼吸 b、按摩完某一個部位不要馬上蓋毛巾以免妨礙產(chǎn)品的吸收 c、力度由重到輕再到重d、力度由輕到重再到輕154.>( )屬于肩、頸部皮膚的特點。 a、皮
35、脂腺分布多,油脂量分泌量極多 b、皮脂腺分布多,油脂量分泌量極少c、皮脂腺分布少,油脂量分泌量極少 d、皮脂腺分布少,油脂量分泌量極多155.>肩、頸部皮膚護理時,應(yīng)注意( )。 a、動作要快,力度應(yīng)浮懸 b、動作要快,力度應(yīng)柔和c、動作要輕,力度應(yīng)浮懸 d、動作要輕,力度應(yīng)柔和156.>肩井穴位于( )。 a、第七頸椎與第一胸椎棘突之間 b、大椎穴與肩峰連線的中點c、第七頸椎棘突下旁開0.5寸 d、第一胸椎棘突下旁開0.5寸157.>手部護理操作時,應(yīng)建議顧客( )。 a、除去全部飾物 b、除去手上飾物 c、避免用手經(jīng)常接觸面部護膚用品 d、避免在手部使用去角質(zhì)產(chǎn)品158.
36、>老年人在皮膚保養(yǎng)中應(yīng)避免( )。 a、選用滋潤性強的護膚品 b、選用營養(yǎng)性強的護膚品c、過多的睡眠 d、過量日曬159.>在皮膚養(yǎng)護中,應(yīng)注意( )。 a、干性皮膚經(jīng)常使用熱水搓洗皮膚 b、按摩時不可過于用力 c、勤曬太陽 d、勤做去角質(zhì)160.>關(guān)于美容師職業(yè)道德規(guī)范主要內(nèi)容的表述,不準(zhǔn)確的是( )。 a、美容師職業(yè)道德規(guī)范的內(nèi)容包括愛崗敬業(yè)、誠實守信等 b、刻苦鉆研是美容師職業(yè)道德規(guī)范的內(nèi)容之一 c、熱忱服務(wù)、尊卑有別是美容師職業(yè)道德規(guī)范的部分內(nèi)容d、美容師職業(yè)道德規(guī)范包括愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作161.>美容院要求美容師遵紀(jì)守法,是美容院( )。 a、追求效益的體現(xiàn)
37、b、約束人的體現(xiàn) c、保證服務(wù)正常進行決定的 d、人為規(guī)定的162.>某美容院美容師小李工作時間不做任何與工作無關(guān)的事情,服務(wù)時嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,這種表現(xiàn)突出體現(xiàn)了小李( )的實際行動。 a、為美容院爭創(chuàng)效益 b、鉆研技術(shù),提高服務(wù)水平c、遵守工作紀(jì)律和服務(wù)規(guī)程 d、任勞任怨163.>關(guān)于對美容師愛崗敬業(yè)的要求,正確的理解是( )。 a、愛崗敬業(yè)就是讓美容師多做、多干 b、愛崗敬業(yè)是美容院經(jīng)營者增收的手段 c、愛崗敬業(yè)會加重美容師的工作負擔(dān)d、愛崗敬業(yè)就是美容師熱愛本職工作、盡職盡責(zé)164.>美容師小李在工作中違反誠信待顧客的作法是( )。 a、不使用過期的美容產(chǎn)品 b、不如
38、實說明美容產(chǎn)品的實際功效 c、美容服務(wù)中,按規(guī)定用量使用美容產(chǎn)品d、美容服務(wù)前,明示產(chǎn)品或服務(wù)可能對顧客皮膚產(chǎn)生的影響165.>美容師小王的朋友到美容院美容,小王在服務(wù)中正確的作法是( )。 a、為朋友服務(wù)先于其他顧客 b、將美容院新產(chǎn)品先給朋友優(yōu)惠使用c、為朋友額外增加服務(wù)項目 d、對朋友和其他顧客一視同仁166.>美容師不斷提高對自身要求,不斷研究并更新技術(shù),是美容師職業(yè)守則中( )的具體要求。 a、遵紀(jì)守法 b、誠實公平 c、團結(jié)協(xié)作 d、努力學(xué)習(xí)167.>美容師的良好站姿應(yīng)為( )。a、挺胸、揚頭 b、含胸、收腹 c、挺胸、收肩 d、挺胸、收腹168.>美容師工
39、作時使用語言的原則是以( )為主。 a、習(xí)慣用語 b、生活口語 c、當(dāng)?shù)胤窖?d、禮貌用語169.>美容院操作室內(nèi),允許( )。 a、員工熱飯 b、員工就餐 c、美容、美發(fā)同室操作 d、設(shè)置換氣扇170.>“保濕”是指化妝品( )的作用。 a、阻隔外界因素對皮膚刺激 b、為皮膚補充營養(yǎng)c、滋潤皮膚防止衰老 d、軟化皮膚并減少皮膚水分丟失171.>( )是潤膚霜的作用特點。 a、增加皮膚血管微循環(huán) b、與皮膚ph值接近,利于皮膚吸收 c、對表皮具有剝蝕作用 d、機械刺激皮膚表面172.>肩、頸部皮膚因為皮脂腺分布少,油脂量分泌量極少,通常因( )顯得干燥。 a、頸部運動較多 b、皮膚缺乏水分及養(yǎng)分c、皮膚與外界接觸不夠 d、皮膚173
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