2021年5月大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告7

1、可用文檔任憑編輯2021年5月高校生畢業(yè)實習(xí)報告7一、實習(xí)的目的與意義 在本科專業(yè)訓(xùn)練中，實習(xí)是一個重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實習(xí)，可以使我們生疏外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程，增加感性生疏，并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法，提高發(fā)覺問題、分析問題以及解決問題的力量。 下面，我將實習(xí)工作總結(jié)如下，敬請各位提出貴重意見。 在公司具體實習(xí)過程中，能夠接觸國際貨物買賣實務(wù)的具體操作，進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧，還能對某一行業(yè)深化徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作;生疏供求

2、平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象，能夠接觸真實的商務(wù)實戰(zhàn)，了解自身存在的不足，并積累肯定的閱歷，為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。 二、實習(xí)內(nèi)容 07年12月末，我了校外實習(xí)生活，初次來到上海，在生疏與盲目中查找實習(xí)單位，又在努力和熱忱中查找期望，最終在1月里唯一的一次晴天中來到了震旦(國際)集團，在hr的介紹下，了解到震旦集團創(chuàng)立于1965年，以銷售amano品牌打卡鐘起家，如今企業(yè)版圖涵蓋辦公設(shè)備(oa)、家具、通訊商品等領(lǐng)域，公司遍布臺灣、大陸、日本、美國及新加坡等地;商品陣容包括辦公室自動化設(shè)備、辦公家具、手機門號以及資訊軟體等。 在臺灣，震旦的oa事業(yè)穩(wěn)健進展，年年取得60%以上的市場占有率;

3、辦公家具事業(yè)更以市場領(lǐng)導(dǎo)之姿，推出全臺首創(chuàng)的“家具租賃”專案;而在行動通訊領(lǐng)域，震旦擁有二百多家連鎖通訊門市，目前也整合資源，朝最大的專業(yè)手機通路邁進。震旦有四十年豐厚的實戰(zhàn)閱歷，在臺灣儼然成為最具特色的綜合性行銷集團。在新加坡，公司以銷售各類型事務(wù)用計算器、辦公室用碎紙機、護貝機為主，亦針對soho族供應(yīng)事務(wù)用品、耗材的銷售，在新加坡也成功進入市場并快速建立了品牌聲望。在日本，震旦公司成立于1976年，總部設(shè)立在日本東京，立志于開發(fā)世界科技經(jīng)濟實力其次大的日本市場，不斷運用其強大的銷售通路與團隊合作力氣，以合理的價格和高品質(zhì)的服務(wù)來滿足世界上最為苛刻的市場標(biāo)準。同時通過近30年的日本市場運作

4、閱歷，使“aurora”產(chǎn)品在日本的品牌價值得以不斷的提升，來實現(xiàn)震旦集團在日本的深遠進展，作為一家大型跨國公司，震旦憑借高素養(yǎng)的員工隊伍、雄厚的實力、豐富的閱歷、良好的信譽、先進的技術(shù)及精良的設(shè)備，可為各種規(guī)模的公司、企業(yè)供應(yīng)辦公設(shè)備和專業(yè)的技術(shù)保障。公司總經(jīng)理對行業(yè)和企業(yè)優(yōu)勢進行評價，并且向我們介紹了集團跨國經(jīng)營策略和對市場分析，讓我們受益非淺，之后，在一名同仁帶領(lǐng)下，我分別訪問了集團大陸事業(yè)部的成功客戶，有匯豐基金、上海通用、花期銀行和百思買國際等等國際上聲名顯赫的大公司，在與這些顧客進行簡潔的攀談中，體會到震旦公司的經(jīng)營理念和進展規(guī)模，并豐富了我對公司的認知。 在隨后的一周里，我來到集

5、團的oa公司，進行真正是實習(xí)過程，剛到公司的時候，助理拿了很多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我具體閱覽，資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語，大多是英文和日語，由于剛剛走出校內(nèi)，懶散的心態(tài)使我并沒有認真的去學(xué)習(xí)和體會，以至于在后來的實際操作中消滅了嚴峻失誤。在公司的實習(xí)過程中，還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng)，每位員工都能夠通過erp系統(tǒng)進行日常的作業(yè)，集團可以通過erp系統(tǒng)，對供應(yīng)鏈實行有效的管控。集團的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨國進展中實習(xí)了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。 接下來的日子里，我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的生疏，經(jīng)理讓我們實際的操

6、作，在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論學(xué)問，什么外貿(mào)術(shù)語，尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等，但是真讓我一個人操作，真就不知道如何起步，由于我不知道該如何開發(fā)客戶，如何進行有效的溝通，由于我們是特地的銷售公司，負責(zé)對內(nèi)和對外產(chǎn)品銷售工作，因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā)，這是其他分公司的事，所以我們?nèi)粘５墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕磉M行開拓市場和聯(lián)系客戶，由于是實習(xí)生，公司對我們并沒有格外嚴格的要求，我們在老員工的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)怎么有效的進行市場開拓，起初對于開發(fā)客戶很可怕，國內(nèi)的還好點，國外的由于英語水平的限制，通過電話根本不能進行有效溝通，只能通過e-mail套用教材中的例子，這樣才得到了一些有效的信息。 在一次與外國公司駐

7、中國辦事處的溝通中，由于對公司的認知和我對產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述最終激發(fā)了對方的選購欲望，在第3天的有效溝通中，對方提及了一個相當(dāng)專業(yè)的問題，問到我們產(chǎn)品的墨粉規(guī)格和機器預(yù)熱和輸出最快時間差，這樣的問題對于外商，你必需賜予精確到位的回答，由于這是顧客的購買點，由于之前的大意，我圓滿的失去了一次格外好的機會，隨后的時間里，逐步加強了對產(chǎn)品具體的了解和說明，為應(yīng)對客戶的各種問題做充分的預(yù)備，進一步預(yù)備之后，又重新進入了實際操作，聯(lián)系客戶，報價，談判等等 由于公司經(jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出，因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據(jù)，之前的這些單證在上課時都接觸過，但是理論和實踐不同，實際操作起來才發(fā)覺這些單證的重

8、要性，一點疏忽就能造成不必要麻煩，這些單據(jù)大大加強了我們的實踐操作力量，也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的生疏?？傊?，凡事都需要虛心認真的學(xué)習(xí)，這樣才能夠把握實踐的操作。 在公司實習(xí)的過程中，有幸參與了一次集團一年一度的過關(guān)斬將活動，活動是在公司位于上海嘉定區(qū)的培訓(xùn)基地進行的，主要目的是熬煉和提高業(yè)務(wù)水平，分為4關(guān)，建立有效客戶，產(chǎn)品呈現(xiàn)，議價，交易。在各個環(huán)節(jié)都有閱歷格外豐富的經(jīng)理把關(guān)，我們實習(xí)生作為觀摩，學(xué)習(xí)實際工作中的技巧和積累閱歷，在活動結(jié)束后，公司的崔處進步行了總結(jié)，并對全部同仁賜予殷切的期望。 在公司最終的幾天里，我們來到了公司的博物館，來切身感受公司的文化，認真傾聽公司工作人員的介紹，對震旦集團創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的生疏，在他們的眼中企業(yè)是一個團隊，講求團隊力氣的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項長期競賽，要發(fā)揮“眾人同心，其利斷金”的加乘力氣，企業(yè)才能持續(xù)成長。震旦現(xiàn)階段在務(wù)實與創(chuàng)新的行動綱領(lǐng)下，將來的經(jīng)營策略仍