關(guān)于科技創(chuàng)業(yè)公共服務平臺長效運行機制的研究

1、    關(guān)于科技創(chuàng)業(yè)公共服務平臺長效運行機制的研究    吳小偉陶金鵬摘要：在對現(xiàn)有科技創(chuàng)業(yè)公共服務平臺建設及發(fā)展情況分析的基礎上，結(jié)合江蘇實際，從建立服務鏈條、健全服務評價機制和打造服務品牌三個方面闡述了平臺長效運行機制，并描述了長效運行的相關(guān)保障措施。關(guān)鍵詞：科技創(chuàng)業(yè)；公共服務平臺；長效運行機制科技創(chuàng)業(yè)公共服務平臺是一個開放高效的、為全社會提供創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務的資源共享平臺。通過公共科技設施建設、科技信息與科技創(chuàng)業(yè)資源的共享與利用，實現(xiàn)改善創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境、優(yōu)化創(chuàng)新資源品質(zhì)、降低創(chuàng)客及創(chuàng)業(yè)企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成本，從而達到促進經(jīng)濟發(fā)展的目的。一、平臺建設背景近年來，

2、江蘇將創(chuàng)新驅(qū)動確立為經(jīng)濟社會發(fā)展的核心戰(zhàn)略，以推進國家創(chuàng)新型省份建設試點為抓手，大力實施科技創(chuàng)新工程。科技創(chuàng)新在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級和發(fā)展方式轉(zhuǎn)變中發(fā)揮了支撐引領作用，具有十分重要的意義。按照國家中長期科學和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃綱要文件精神，圍繞我省“兩個率先”的總體要求，以科技服務為主線，針對我省創(chuàng)業(yè)服務的薄弱環(huán)節(jié)，整合提升相關(guān)專業(yè)機構(gòu)服務資源，以江蘇省高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務中心為牽頭單位，建和運轉(zhuǎn)高效、服務一流的科技創(chuàng)業(yè)公共服務平臺網(wǎng)絡，打造“科技創(chuàng)業(yè)夢工場”實現(xiàn)對全省科技創(chuàng)業(yè)服務工作的引領與示范。二、我省科技創(chuàng)業(yè)服務平臺建設及發(fā)展的現(xiàn)狀近年來，我省建設了一批科技創(chuàng)業(yè)服務平臺，服務內(nèi)容涵蓋科技項目、創(chuàng)業(yè)載體、創(chuàng)

3、業(yè)政策和創(chuàng)業(yè)培訓等多個方面，但是缺少知名度、創(chuàng)業(yè)者使用頻度不高。歸結(jié)起來，主要原因有以下三點：1.現(xiàn)有平臺業(yè)務相對單一，缺少一站式服務平臺隨著創(chuàng)業(yè)進程不斷推進，創(chuàng)業(yè)者及創(chuàng)業(yè)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)需求也在不斷地發(fā)生著變化，從初始的資金、項目、場地，逐漸過渡到技術(shù)對接、人才引進和產(chǎn)品宣傳推廣等方面。而我省現(xiàn)有的科技創(chuàng)業(yè)服務類平臺業(yè)務相對單一，無法滿足其多樣化地創(chuàng)業(yè)服務需求。2.平臺多以信息發(fā)布為主，缺少互動性現(xiàn)有科技創(chuàng)業(yè)服務類平臺多以信息發(fā)布為主，創(chuàng)業(yè)者及創(chuàng)業(yè)企業(yè)無法方便快捷的與其它創(chuàng)業(yè)者進行互動交流，平臺缺乏活力。3.平臺缺少評價機制，有價值的內(nèi)容較少多數(shù)平臺沒有服務內(nèi)容評價機制，創(chuàng)客們無法深入了解平臺提供

4、的服務，以致平臺很難吸引用戶使用。三、實現(xiàn)平臺長效運行的思路為幫助更多的創(chuàng)業(yè)者實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢想，促進初創(chuàng)企業(yè)加速成長，科技創(chuàng)業(yè)公共服務平臺應建立長效運行機制，主要包括：1.明確服務對象，建立服務鏈條科技創(chuàng)業(yè)公共服務平臺應以海內(nèi)外有創(chuàng)業(yè)夢想的創(chuàng)客為服務對象，圍繞其創(chuàng)業(yè)需求，集成創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務資源，加強創(chuàng)業(yè)服務鏈薄弱環(huán)節(jié)建設，為創(chuàng)客們提供全流程，全方位，專業(yè)化、連鎖式、一站式的創(chuàng)業(yè)服務，構(gòu)建科技創(chuàng)業(yè)服務新模式。2.建立健全評價機制，提升科技創(chuàng)業(yè)服務水平為保證創(chuàng)業(yè)者能夠享受到高質(zhì)量的創(chuàng)業(yè)服務，平臺應建立服務內(nèi)容評價機制，定期篩選出一批優(yōu)質(zhì)服務項目，刪除評價低的服務項目，提升平臺整體服務質(zhì)量。3.構(gòu)建信息共

5、享的開放式數(shù)據(jù)庫主要包括創(chuàng)客及創(chuàng)業(yè)企業(yè)數(shù)據(jù)庫以及創(chuàng)業(yè)資源數(shù)據(jù)庫。平臺采用面向服務的架構(gòu)體系（soa），整合現(xiàn)有的各類信息資源，抽象、模塊化各類信息，形成一個信息共享的開放式數(shù)據(jù)庫，真正實現(xiàn)信息的共享、一致性、及時性和可維護性。4.統(tǒng)一領導，形成管理閉環(huán)平臺承辦單位作為核心管理群，負責平臺的日常管理及運營工作。以“統(tǒng)一管理、綜合評估、個性化指導”的方式，逐步形成對創(chuàng)業(yè)主體信息的采集、分析、評價、考核、培訓和改進的管理閉環(huán)，不斷優(yōu)化創(chuàng)業(yè)的科學管理體系。5.打造“江蘇科技創(chuàng)業(yè)”服務品牌統(tǒng)一服務標準、服務標識、服務網(wǎng)絡系統(tǒng)、服務收費標準、服務流程等，制定并啟用品牌標志，加大宣傳力度，打造一個在江蘇境內(nèi)

6、有一定影響力的創(chuàng)業(yè)服務品牌，逐漸提升平臺市場化競爭力。四、保障措施一是統(tǒng)籌規(guī)劃，建立長效管理運行機制。平臺的運行機制主要包括協(xié)同機制、考核評價機制、利益分配機制和經(jīng)費監(jiān)管機制。其中，協(xié)同機制包括：采用虛擬聯(lián)合形式，倡導實體運行；統(tǒng)一創(chuàng)業(yè)服務標準等?？己嗽u價機制主要圍繞服務成效、業(yè)務協(xié)作、客戶滿意度等方面，建立考核評價體系，實行定期考核、動態(tài)管理。二是要加強前期投入，保持連續(xù)穩(wěn)定的支持力度。平臺建設初期需要接受市場機制的考驗，為保證平臺平穩(wěn)健康發(fā)展，管理機構(gòu)應加大宣傳推廣力度，不斷探索市場化運行機制。同時，政府也應加大財政投入和政策支持力度。三是要加強組織引導，促進創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資源共享廣度。加強平臺建設運行過程中的上下聯(lián)動，充分調(diào)動各有關(guān)單位參與積極性，從而形成工作合力；動員社會服務機構(gòu)加盟，提供更豐富的專業(yè)化服務。 現(xiàn)代經(jīng)濟信息2016年34期現(xiàn)代經(jīng)濟信息的其它文章打造vbm框架下的價值型財務管理模式基于油田井下工作中污染防控重點探究有效