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1、百度競價實戰(zhàn)培訓(xùn)賬戶結(jié)構(gòu)需要滿足推廣需要根據(jù)病種設(shè)定根據(jù)病種設(shè)定根據(jù)地域設(shè)定根據(jù)地域設(shè)定根據(jù)預(yù)算設(shè)定根據(jù)預(yù)算設(shè)定根據(jù)治療方法根據(jù)治療方法腦出血推廣計劃腦梗塞推廣計劃腦癱推廣計劃肝硬化推廣計劃糖尿病推廣計劃.北京推廣計劃上海推廣計劃江蘇推廣計劃安徽推廣計劃廣州推廣計劃.干細胞移植計劃中醫(yī)治療計劃針灸治療計劃.重點核心詞大流量長尾詞長尾詞計劃潛在目標(biāo)詞.提供干細胞移植與醫(yī)療服務(wù)腦梗塞后遺癥患者、腦癱患者、帕金森患者、糖尿病患者、肝硬化患者等;減輕痛苦,治病,提高生活質(zhì)量進入百度后臺控制面板網(wǎng)站:進入百度后臺控制面板網(wǎng)站:導(dǎo)航區(qū)導(dǎo)航區(qū)幫助區(qū)幫助區(qū)賬戶消費區(qū)賬戶消費區(qū)和推廣入口和推廣入口賬戶推廣數(shù)據(jù)信
2、息賬戶推廣數(shù)據(jù)信息新消息區(qū)新消息區(qū)工具區(qū)工具區(qū)推廣計劃推廣單元推廣單元推廣計劃推廣賬戶規(guī)劃推廣單元關(guān)鍵詞分組方式按癥狀表現(xiàn)按癥狀表現(xiàn)按治療價格按治療價格按治療疑問按治療疑問按治療方法按治療方法按治療醫(yī)院按治療醫(yī)院。治療腦癱多少錢?肝硬化治療多少錢?脈管炎治療多少錢?。南京哪里治療腦癱好?腦癱南京哪治療好?腦癱治療哪家醫(yī)院好?。肝纖維化的早期癥狀 肝硬化的早期癥狀腦梗塞癥狀。帕金森的治療方法 腦梗后遺癥的治療方法肝硬化的治療方法腦癱的治療方法。帕金森治療醫(yī)院腦癱治療醫(yī)院中風(fēng)偏癱治療醫(yī)院。 不同的匹配方式所帶來的客戶范圍和質(zhì)量是不一樣的,因此選擇好匹配方式是競價很重要的工作內(nèi)容;三種不同的匹配方式
3、: 1、廣泛匹配 2、短語匹配 3、精準(zhǔn)匹配 根據(jù)詞的價值來確定,一般來講賬戶初期易采用短語匹配模式,長尾詞詞庫建立完善易采用精確匹配。當(dāng)賬戶完善度高的時候可以針對不同的詞采取不同的匹配模式。如何選擇最合理的匹配方式1、需要圍繞關(guān)鍵詞寫創(chuàng)意提高相關(guān)度2、圍繞活動寫創(chuàng)意突出促銷與活動信息3、使用行動或號召行詞語4、提煉自己產(chǎn)品和服務(wù)的買點和獨特優(yōu)勢關(guān)鍵詞質(zhì)量度與排名的關(guān)系關(guān)鍵詞質(zhì)量度與排名的關(guān)系出價與點擊價格的區(qū)別出價與點擊價格的區(qū)別 實際點擊價格是有關(guān)鍵詞排名出價和質(zhì)量度共同決定的。不同時刻不同地域同一個關(guān)鍵詞的點擊價格不一樣。出價是指你愿意為該關(guān)鍵詞所支付的最高點擊費用,實際點擊價格 出價如
4、何設(shè)定推廣地區(qū)與預(yù)算如何設(shè)定推廣地區(qū)與預(yù)算設(shè)定日消費設(shè)定日消費設(shè)定推廣地域設(shè)定推廣地域IP排除等競價推廣6量5律4環(huán)節(jié)3轉(zhuǎn)化 上篇:競價五律四環(huán)節(jié);上篇:競價五律四環(huán)節(jié);下篇:競價六量三轉(zhuǎn)化;下篇:競價六量三轉(zhuǎn)化; 主講:程志平20111112上篇:競價五律四轉(zhuǎn)化 1、關(guān)鍵詞的傳播率3、針對標(biāo)題描述環(huán)節(jié)的理解率4、針對鏈接頁面內(nèi)容環(huán)節(jié)的接受率5、針對咨詢對話環(huán)節(jié)的滿意率 2、關(guān)鍵詞的到達率競價五律四轉(zhuǎn)化1 1、關(guān)鍵詞、關(guān)鍵詞 2、標(biāo)題描述 3、落地頁面內(nèi)容 4、對話咨詢過程 競價五律第競價五律第一一率率傳播率傳播率 您的關(guān)鍵詞是否具備足夠的搜索熱度,并且符合網(wǎng)民的搜索習(xí)慣,能夠廣泛地覆蓋受眾群
5、體,被用戶所搜索。這是競價五律第一率,覆蓋受眾群體。 說白了就是選詞說白了就是選詞,例如某些專業(yè)性很強的醫(yī)學(xué)術(shù)語,跟例如某些專業(yè)性很強的醫(yī)學(xué)術(shù)語,跟患者自身疾病息息相關(guān)的,但因病人不了解,就不會搜索?;颊咦陨砑膊∠⑾⑾嚓P(guān)的,但因病人不了解,就不會搜索。如加特納菌感染,白細胞減少癥類似的醫(yī)學(xué)名詞。如加特納菌感染,白細胞減少癥類似的醫(yī)學(xué)名詞。 競價五律第競價五律第二二率率到達率到達率 您的關(guān)鍵詞在具備足夠傳播率的基礎(chǔ)上,有多少關(guān)鍵詞是真正鎖定到了你的目標(biāo)群體,而非不相關(guān)人群的,做好這一步需要把握的是所選關(guān)鍵詞能夠直接轉(zhuǎn)換為到診的幾率。您的關(guān)鍵詞是能夠真正觸發(fā)病人咨詢就診的,還是只能吸引患者咨詢,咨
6、詢完了就走掉的?不能轉(zhuǎn)換就診的搜索人群不屬于我們的目標(biāo)群體。這是競價五律第二率,鎖定目標(biāo)群體(能夠真正轉(zhuǎn)化到診的病人)。 例如:某些癥狀類的詞,可能咨詢的很多,但能實現(xiàn)例如:某些癥狀類的詞,可能咨詢的很多,但能實現(xiàn)就診的很少。就診的很少。 競價五律第競價五律第三三率率理解率理解率注 意: 您為廣告撰寫標(biāo)題描述的時候,是否有理解到患者的心理需求,你寫出來的內(nèi)容是不是患者正好需要的,并且能夠被患者所理解的。 這是競價五律第三率,理解迎合患者需求。 如果患者搜索的治療價格問題,出現(xiàn)的廣告語卻是關(guān)于癥狀的,這樣的極端廣告方式明顯不是患者需要的,吸引不了患者的關(guān)注。競價五律第競價五律第四四率率接受率接受
7、率 好比做生意一樣,之前的迎合用戶需求,是為了招攬客人入場,客人進來了以后,我們就需要把自己過硬的優(yōu)勢給亮出來。 創(chuàng)意標(biāo)題描述在吸引患者進入網(wǎng)站之后,這時候展示在患者面前的東西是否具備足夠的亮點(技術(shù)、療法、專家、資質(zhì)、優(yōu)惠、促銷等等),來讓患者接受我們,對我們形成好的印象和評價,關(guān)系到患者有沒有興趣對咱們醫(yī)院進行更深入的下一步了解,甚至直接到診。競價五律第競價五律第五五率率滿意率滿意率 患者對我們有了信任和深入了解的興趣,針對有疑惑的地方就肯定會進行咨詢。而咨詢?nèi)藛T的溝通表現(xiàn)能否讓患者滿意,關(guān)系到引導(dǎo)患者預(yù)約就診的順暢性。咨詢?nèi)藛T在與患者的對話過程中應(yīng)圍繞兩方面來把握; 一是:滿意地解答患者
8、疑問 。 二是:在患者滿意的同時,靈活地,有意識地把話題引導(dǎo)向預(yù)約就診,將整個對話發(fā)展的進度與方向牢牢控制在自己手中。以滿意的溝通表現(xiàn)引導(dǎo)患者預(yù)約就診。 下篇:競價六量三轉(zhuǎn)換下篇:競價六量三轉(zhuǎn)換1、展示量(搜索量)3、頁面瀏覽量(頁面訪問量)4、對話咨詢量5、預(yù)約量2、點擊量(廣告訪問量)競價六量三轉(zhuǎn)化1、由展現(xiàn)量到點擊量的流量轉(zhuǎn)化 2、由點擊量到頁面瀏覽量再到對 話量的的咨詢轉(zhuǎn)化 3、由對話量到預(yù)約量再到就診量的 預(yù)約到診轉(zhuǎn)化 6、到診量 競價轉(zhuǎn)化第一步競價轉(zhuǎn)化第一步流量轉(zhuǎn)化流量轉(zhuǎn)化 在展現(xiàn)量穩(wěn)定的情況下,關(guān)鍵詞的點擊率越高,那么它的流量即點擊量就越多,因此流量轉(zhuǎn)化的核心在于點擊率優(yōu)化,并且
9、點擊率也是決定賬戶和關(guān)鍵詞質(zhì)量的最重要因素。 針對賬戶總體點擊率而言,點擊率優(yōu)化必須排除不必要的無效展現(xiàn),從這一點引發(fā)一個思考,賬戶的關(guān)鍵詞是否越多越好? 答案是否定的!關(guān)鍵詞的數(shù)量取決于所推業(yè)務(wù)的需求量及飽和程度,賬戶關(guān)鍵詞能夠全面覆蓋到您的目標(biāo)群體即患者,達到這個飽和度就足夠了,過多的關(guān)鍵詞一方面降低了賬戶關(guān)鍵詞的利用率,另一方面維護起來也是造成人力物力的浪費。用最少的關(guān)鍵詞獲取最大的訪問與推廣效果,才是最行之有效的推廣方式。例如,一個老賬戶有1W個關(guān)鍵詞,通過長時間的推廣,真正有點擊消費的只有5000個,那么我們認為,這個賬戶的關(guān)鍵詞利用率只有50%,其他無點擊消費的關(guān)鍵詞屬于無效關(guān)鍵詞
10、。停止這5000個無效關(guān)鍵詞的推廣,推廣效果不會降低,反而會因為縮短了賬戶的維護(如調(diào)詞)周期,而提高賬戶精準(zhǔn)效果。因此,精準(zhǔn)關(guān)鍵詞,排除無效展現(xiàn),是提升賬戶點擊率的第一步。影響關(guān)鍵詞的影響關(guān)鍵詞的點擊率點擊率因素因素一是廣告的展現(xiàn)位置即排位,二是廣告即標(biāo)題描述的用戶體驗度與吸引力。首先,你的廣告必須通過獲取好的排位來進入患者視線;然后,你的廣告語內(nèi)容還必須與患者的搜索詞高度相關(guān),是符合患者搜索需求的;最后,與競爭對手的廣告和其他搜索結(jié)果相比較,您的廣告必須保證足夠的競價優(yōu)勢與差異化需求,來吸引患者點擊訪問??偟膩碚f,排位、相關(guān)性、吸引力三大因素共同決定具體關(guān)鍵詞的點擊率,在實踐操作中,要綜合
11、分析,全面把握。 競價轉(zhuǎn)化第二步競價轉(zhuǎn)化第二步咨詢轉(zhuǎn)化咨詢轉(zhuǎn)化優(yōu)化咨詢轉(zhuǎn)化率兩點: 賬戶關(guān)鍵詞成千上萬,如何對這么多的關(guān)鍵詞進行重點有效又不失全面的把控,我們可以利用營銷學(xué)里的二八原則和長尾理論。二八原則講明了一個企業(yè)有8成的利潤是來源于2成的投入,重點利用好產(chǎn)生這8成利潤的2成投入,穩(wěn)定企業(yè)收益的工作就做好了一大半。賬戶的關(guān)鍵詞也是一樣,成千上萬個關(guān)鍵詞里面,真正能轉(zhuǎn)化咨詢到診的關(guān)鍵詞始終只有那么一小部分,重點監(jiān)控管理好這部分關(guān)鍵詞,醫(yī)院的對話咨詢業(yè)績就完成了一大半。 分析完二八原則,有人可能會問,我們保證了企業(yè)80%的產(chǎn)出與利潤,剩下的20%的就棄之不顧了嗎?相信沒有一個企業(yè)愿意這樣辯證法
12、講抓住重點,把握全面,二八原則體現(xiàn)重點原則,而長尾理論則體現(xiàn)全面原則。隨著競價這種網(wǎng)絡(luò)推廣模式的日趨成熟與發(fā)展,現(xiàn)在市場上應(yīng)運而生了很多調(diào)詞軟件和一些幫助推進工作效率的賬戶管理工具,方便我們把主要精力放在重點詞維護上的同時,能夠全面管理好賬戶的所有關(guān)鍵詞。合理地利用工具,騰出更多時間精力來重點管理咨詢轉(zhuǎn)化效果最好的那部分詞,是抓重點,控全面工作方式的一種完美體現(xiàn)。上面講的是提高咨詢轉(zhuǎn)化效果的第一部分內(nèi)容,關(guān)鍵詞的有效管理。一是:關(guān)鍵詞的有效管理。一是:關(guān)鍵詞的有效管理。二是:著陸頁面內(nèi)容的合理規(guī)劃。提高咨詢轉(zhuǎn)化之著陸頁的合理規(guī)劃 什么樣的文章內(nèi)容能夠吸引訪客咨詢? 是不是完全按照患者想要什么就
13、寫什么,知無不言言無不盡的把所有相關(guān)內(nèi)容一股腦兒的全部灌輸給患者?答案是否定的! 真正能夠吸患者客咨詢的文章,應(yīng)該是那種能夠引起患者一定共鳴,但點到為止,還留有一點懸念和疑惑的文章。 與患者形成共鳴,解答了患者一部分疑惑,讓患者對醫(yī)院形成好的印象和評價,有種迫切需要通過咨詢深入了解更多內(nèi)容的欲望,達到這樣的效果,就是一篇能提高咨詢轉(zhuǎn)化的好文章。 啥樣的文章內(nèi)容能夠吸引訪客咨詢 拿患者搜索前列腺炎的癥狀這個詞為例,用兩種方式策劃競價文章,我們來看看哪種方式更容易帶來咨詢。第一種方式,將前列腺炎的癥狀全部羅列出來,讓患者進行自測對比。 第二種方式,只告訴患者前列腺炎的一些主要常見癥狀,如尿頻尿急尿
14、痛等,同時也提醒患者尿頻尿急尿痛也有可能是尿道炎的癥狀表現(xiàn),建議患者咨詢在線醫(yī)生或到院檢查,確診自己到底是患了哪種病。競價轉(zhuǎn)化預(yù)約到診競價轉(zhuǎn)化預(yù)約到診 競價轉(zhuǎn)化第三步 預(yù)約到診轉(zhuǎn)化預(yù)約病人的過程由咨詢?nèi)藛T完成,咨詢?nèi)藛T的溝通能力與靈活表現(xiàn)對預(yù)約到診起主導(dǎo)作用 那是不是競價過程就與引導(dǎo)最后的預(yù)約到診毫不相關(guān)了呢? 答案也是否定的,搜索、點擊、訪問、咨詢、預(yù)約、就診環(huán)環(huán)相扣,前一步轉(zhuǎn)化效果好的詞,下一步的轉(zhuǎn)化效果未必也好,正如有的關(guān)鍵詞點擊大但咨詢少一樣,還存在一部分關(guān)鍵詞是咨詢多但可能不利于轉(zhuǎn)化就診的。 正如前面我們提過的,食療保健類的關(guān)鍵詞和治療就診類的關(guān)鍵詞相比較,搜索治療就診類關(guān)鍵詞的人群,其就醫(yī)的意向已經(jīng)相當(dāng)明顯,轉(zhuǎn)化起來非常容易而搜索食療保健類關(guān)鍵詞的人,很大程度上只是希望通過咨詢獲得一些好的食療保健方法,并無明顯的就醫(yī)意愿,轉(zhuǎn)化起來就會大大增
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