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文檔簡介
1、加油站崗位職責一、站長崗位職責1負責組織和領導全站員工開展各項經(jīng)營、管理和服務工作。2負責加油站商品進、銷、存和數(shù)質(zhì)量的監(jiān)督管理,保障供應,提高銷量,確保公司下達的經(jīng)營銷售指標和其他目標的全面完成。3加強核算,分解落實各項經(jīng)濟指標,控制費用支出,降低商品損耗,提高效益。4負責制定加油站應急預案,落實加油站安全管理體系文件,開展安全教育,完善安全設施,落實安全措施,實現(xiàn)安全生產(chǎn)。5熟悉加油站各經(jīng)營管理環(huán)節(jié)和操作規(guī)程,合理調(diào)配人力;指導、監(jiān)督和檢查各崗位工作。6必須在營業(yè)現(xiàn)場直接進行現(xiàn)場管理,并定時或不定時地對加油站進行全面巡檢。若遇特殊情況離站,應指定專人代行其職責。7負責站內(nèi)設備設施管理,組織
2、人員進行維護、保養(yǎng),使之處于良好狀態(tài)。8負責員工的思想政治教育工作,帶領全體員工遵章守紀,保持良好站風。9負責客戶開發(fā)工作,負責收集競爭對手價格、銷量、促銷等信息,并于第一時間上報上級管理部門。10秉公辦事,做好站內(nèi)員工的考核工作,充分調(diào)動每一個員工的積極性。11對外負責安監(jiān)、市場監(jiān)督、消防、工商等部門的溝通協(xié)調(diào)工作,較好處理對外關(guān)系。根據(jù)授權(quán)處理事故和其他突發(fā)事件。12完成上級交辦的其他工作。二、站長助理崗位職責.1、油品管理1) 負責每日量油尺實測儲油罐存油量,并做好數(shù)據(jù)記錄。及時上報油品庫存情況,確保加油站庫存正常,嚴禁斷檔銷售。2) 嚴格執(zhí)行油品計量和卸油操作規(guī)程,認真做好油品測量、計
3、算和記錄工作。3) 負責月底計量盤存工作,如實準確及時填報各種月報表。4) 做好加油站油品質(zhì)量管理工作:運油車輛到站卸油時,負責質(zhì)量驗收,判斷油品是否與發(fā)貨票相符,確認無誤后方可卸車;每月至少對油罐測一次水高;大雨、大雪后應隨時測量水高,防止水雜隨油品發(fā)出等意外情況發(fā)生。5) 負責記錄質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門檢定加油機及油樣抽檢結(jié)果,做好回罐油記錄。6) 協(xié)助站長做好日常銷售和促銷工作,負責采購食堂所需,做好食堂伙食管理工作。2、財務管理1)現(xiàn)金、票證的結(jié)算做到日結(jié)日清,當班期間的現(xiàn)金必須當日交存。2)做好便利店進銷存財務報表的填報,每日及月底盤點的監(jiān)管。3)做好發(fā)票管理工作, 及時如實為客戶開具發(fā)票
4、, 嚴禁虛開發(fā)票。4)采購款項跟蹤:油品接卸完畢后,將采購金額發(fā)到統(tǒng)計群,由會計出納進行款型支付,支付成功后由出納在群中回復:某某站轉(zhuǎn)賬購油(氣)款金額 xx 元成功。.3、設備及衛(wèi)生管理1) 妥善使用、保管、保養(yǎng)計量器具,人為損壞計量器具者,照價賠償。2) 每日檢查加油機、油罐及管線有無滲漏,確保設備正常運行。3) 負責油罐區(qū)設備設施清潔保養(yǎng)工作,監(jiān)督員工做好加油機清潔保養(yǎng)工作。4) 負責站內(nèi)所有區(qū)域衛(wèi)生管理工作。4、帳表冊及信息平臺填報1) 及時準確填報每日及月底報表。2) 及時填報商務局、安監(jiān)局及消防局要求的網(wǎng)上信息平臺。5、完成上級交辦的其他工作。三、加油員崗位職責1. 嚴格遵守公司和
5、加油站的各項規(guī)章制度,做好當班加油工作。2. 主動、熱情、規(guī)范地為顧客提供加油服務,滿足顧客的合理需求。3. 負責崗位范圍內(nèi)設備的維護、 保養(yǎng)和清潔, 能判斷和排除一般的設備故障。4. 負責崗位范圍內(nèi)的安全監(jiān)督管理,發(fā)現(xiàn)不安全因素和危及加油站安全的行為,及時阻止和匯報。5. 熟悉站內(nèi)消防器材性能,能熟練使用站內(nèi)消防器材。6. 負責崗位范圍內(nèi)的衛(wèi)生,保持環(huán)境整潔。7. 做好交接班工作。8. 完成站長交辦的其他工作。四、班長崗位職責1嚴格遵守公司和加油站的規(guī)章制度,協(xié)助站長組織本班員工開展各.項經(jīng)營、管理和服務工作。2確保當班期間加油站的正常運營,保障供應,提高銷量,努力完成本班銷售目標。3認真落
6、實各項安全制度, 協(xié)助站長對本班員工及顧客進行安全教育,檢查、監(jiān)督各項安全措施的落實。4負責本班員工的思想政治教育工作,帶領員工遵守公司和加油站的規(guī)章制度,做好對顧客的服務工作。5帶領本班員工,認真做好交接班工作,確保當班賬表及時、完整、真實、準確并按時歸檔。6在站長授權(quán)范圍內(nèi),處理本班日常事務,重大問題及時向站長報告并協(xié)助處理。7完成站長交辦的其他工作。五、安全員崗位職責1. 模范遵守加油站安全管理規(guī)定,協(xié)助站(班)長對員工進行安全教育,對顧客進行現(xiàn)場安全管理。2. 負責當班的安全管理工作,監(jiān)督員工嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度,檢查出入站人員和車輛,制止影響安全的行為。3. 進行安全巡檢,提高安
7、全防范意識。4. 定期檢查和維護站內(nèi)消防器材,確保它們處于良好狀態(tài)。5. 做好當班安全檢查記錄和隱患整改記錄。6. 完成站長交辦的其他工作。六、便利店員崗位職責1. 嚴格遵守公司和加油站的各項規(guī)章制度,負責加油站便利店商品的零售工作。2. 熟知所售商品的種類、品牌、性能、產(chǎn)地、使用說明和擺放位置.等,能熟練地向顧客介紹和推銷所售商品。3. 負責商品的儲存和陳列工作,確保貨架商品的充裕。4. 負責便利店的交接班和月盤點工作。5. 負責商品的防盜工作,盤點發(fā)現(xiàn)商品缺少時應承擔賠償責任。6. 愛護本崗位的各項設備,搞好設備和環(huán)境衛(wèi)生,保持環(huán)境整潔。7. 完成上級交辦的其他工作。七、值班經(jīng)理崗位職責1. 負責組織并參與開展本站各項經(jīng)營、管理和服務工作。2. 負責加油站的安全運營,督促員工努力完成油品銷售目標。3. 組織員工做好客戶服務工作。4. 負責對
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