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1、g汽轎車(chē)股份有限公司管埋文件文件編號(hào):f01-x x x x-cx-x x x-x xxx批準(zhǔn):二級(jí)經(jīng)理副職及一般員工績(jī)效管理工作程序x x x x年xx月xx日發(fā)布x x x x年xx月xx日實(shí)施一汽轎車(chē)股份有限公司(xx廠/部)發(fā)布前言31目的42適用范圍43術(shù)語(yǔ)和定義44職責(zé)55流程描述76流程節(jié)點(diǎn)說(shuō)明117業(yè)績(jī)指標(biāo)238記錄及表單249相關(guān)文件24三茅人力資羿網(wǎng) www hijoocom冃u s本工作程序依據(jù)公司一體化管理體系要求編制。 本工作程序由人力資源部提出及歸口。本工作程序由人力資源部維護(hù)和史新。本工作程序由一汽轎車(chē)與全息顧問(wèn)聯(lián)合項(xiàng)冃組起草。流程主導(dǎo)部門(mén):人力資源部上游流程:高
2、級(jí)經(jīng)理副職及二級(jí)經(jīng)理績(jī) 效管理工作程序下游流程:公司薪酬管理流程、人力資 源開(kāi)發(fā)工作程序、崗位聘用(調(diào)整)工 作程序等流程客戶(hù)外部客戶(hù):集團(tuán)公司、合資(合作)方、供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商、顧客內(nèi)部客戶(hù):二級(jí)經(jīng)理正職、人力資源部、規(guī)劃控制部、二級(jí)經(jīng)理 副職及一般員工分發(fā):二級(jí)經(jīng)理正職、人力資源部、規(guī)劃控制部、二級(jí)經(jīng)理副職及一般員工1目的1.1將績(jī)效管理先進(jìn)理念、方法、工具,整合為簡(jiǎn)明實(shí)用的工作流程。1.2提供績(jī)效管理制度的實(shí)施通道,指引組織和個(gè)人完成績(jī)效管理過(guò)程。2適用范圍2.1本程序開(kāi)始于:二級(jí)經(jīng)理關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)下發(fā)2.2本程序結(jié)朿于:考核結(jié)果運(yùn)用于績(jī)效工資等領(lǐng)域2.3本程序適用于:設(shè)定績(jī)效冃標(biāo)、績(jī)效指標(biāo)
3、數(shù)據(jù)處理、績(jī)效分析(總結(jié))、 績(jī)效目標(biāo)調(diào)整、績(jī)效考核、績(jī)效考核申訴、績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用3術(shù)語(yǔ)和定義3.1關(guān)注指標(biāo):需要加以關(guān)注,并定期收集指標(biāo)數(shù)據(jù)與進(jìn)行分析,但不納 入績(jī)效考核范圍的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)。3.2異動(dòng)指標(biāo):指預(yù)期績(jī)效考核(單一指標(biāo))得分可能低于70分的定量 指標(biāo)或可能被評(píng)價(jià)為d等的定性指標(biāo)(含某些有標(biāo)準(zhǔn)定義的定量指標(biāo)),它是 績(jī)效分析的對(duì)象。3.3績(jī)優(yōu)指標(biāo):指績(jī)效考核成績(jī)(單一指標(biāo))等于或超過(guò)100分的定量指 標(biāo)或被評(píng)價(jià)為98分及以上的定性指標(biāo),它是績(jī)效總結(jié)的對(duì)象。3.4績(jī)劣指標(biāo):指績(jī)效考核成績(jī)(單一指標(biāo))低于70分的定量指標(biāo)或被 評(píng)價(jià)為d等定性指標(biāo)(含某些有標(biāo)準(zhǔn)定義的定量指標(biāo)),它是績(jī)效
4、總結(jié)的對(duì)象。&三茅人力資澹網(wǎng)3.5績(jī)效稽核:為保證績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)被完整、真實(shí)、及時(shí)地記錄和提供,績(jī)效歸口管理部門(mén)對(duì)指標(biāo)數(shù)據(jù)提供責(zé)任單位進(jìn)行督促、稽查、審核,以及要 求提供階段性數(shù)據(jù)/文件等,包括績(jī)效記錄過(guò)程稽核與績(jī)效記錄結(jié)果稽核。3.6績(jī)效目標(biāo)調(diào)整:在特定事由出現(xiàn)的情況下,經(jīng)過(guò)相關(guān)決策程序,對(duì)某 些績(jī)效指標(biāo)項(xiàng)口、口標(biāo)值(定性指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn))、指標(biāo)權(quán)重的調(diào)整。3.7二級(jí)經(jīng)理:本程序文件中“二級(jí)經(jīng)理”特指二級(jí)經(jīng)理正職(含直屬二級(jí)經(jīng)理正職)3.8崗位任職者:本程序文件中,“崗位任職者”特指作為“二級(jí)經(jīng)理”績(jī)效合同受約人的二級(jí)經(jīng)理副職、一般專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理人員、生產(chǎn)操作服 務(wù)人員。4職責(zé)4.1人力資源部
5、職責(zé)4.1.1在績(jī)效管理過(guò)程中,向二級(jí)經(jīng)理及崗位任職者提供咨詢(xún)服務(wù)。4.1.2收集、整理,轉(zhuǎn)發(fā)跨部門(mén)指標(biāo)數(shù)據(jù)/記錄文件,并通過(guò)績(jī)效稽核確保 相關(guān)指標(biāo)數(shù)據(jù)/記錄文件的完整性、真實(shí)性。4.1.3備案崗位任職者績(jī)效合同、績(jī)效分析(總結(jié))與改進(jìn)表、績(jī) 效考核表。4. 2單位負(fù)責(zé)人職責(zé)4.2.1決定(是否)受理崗位任職者績(jī)效考核申訴及申訴處理。4.2.2根據(jù)人力資源部要求,完整、真實(shí)、及時(shí)地提供相關(guān)指標(biāo)數(shù)據(jù)/記 錄文件。4. 3二級(jí)經(jīng)理職責(zé)4.3.1決定崗位任職者績(jī)效目標(biāo)(指標(biāo)項(xiàng)目、目標(biāo)值及權(quán)重)及特定情況 下的績(jī)效目標(biāo)調(diào)整,與崗位任職者溝通、簽署及修改績(jī)效合同。4.3.2匯總完成崗位任職者績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)
6、匯總表。4.3.3定期分析崗位任職者績(jī)效表現(xiàn),與其確認(rèn)績(jī)效改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃,督促和支持其執(zhí)行績(jī)效改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃。4.3.4考核崗位任職者的績(jī)效表現(xiàn)。4.4崗位任職者職責(zé)4.4.1與二級(jí)經(jīng)理溝通、簽訂績(jī)效合同或(生產(chǎn)操作服務(wù)人員執(zhí)行績(jī) 效目標(biāo)設(shè)定公告),保證依約履行。442定期分析(總結(jié))個(gè)人績(jī)效表現(xiàn),制定、執(zhí)行績(jī)效改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃。443若不服績(jī)效考核結(jié)果,可提起績(jī)效考核申訴。4.4.4在認(rèn)為可調(diào)整績(jī)效目標(biāo)事由出現(xiàn)的情況下,可向二級(jí)經(jīng)理提出績(jī)效 目標(biāo)調(diào)整建議。5流程描述忠國(guó)最好的hr網(wǎng)站!內(nèi)(專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理人員)& (牛產(chǎn)操作服務(wù)人員)忠國(guó)最好的hr網(wǎng)站!績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù) 匯總農(nóng)沁工作任 務(wù)類(lèi)績(jī)效拆標(biāo)
7、彩 核表緘績(jī)效考 核表績(jī)效考核 表二級(jí)經(jīng) 理人力資 源部績(jī)效考核表二級(jí)經(jīng) 理崗位任 訊者、人 力資源 部«績(jī)效考核表5.1績(jī)效管理主流程(續(xù))過(guò)程輸入績(jī)效分析 (總結(jié))與改 進(jìn)表績(jī)效考核 表沢績(jī)效分 析(總結(jié))與 改進(jìn)表績(jī)效考核申訴表績(jī)效考核中訴表績(jī)效考核中訴表績(jī)效考核申訴表考核結(jié)果調(diào)整 相關(guān)決議文 件、績(jī)效考核 表績(jī)效考核 表績(jī)效分析(總結(jié))與改 進(jìn)表工資發(fā)放管 理規(guī)定公司有關(guān)人力 資源開(kāi)發(fā)、崗 位訓(xùn)整的規(guī)定工作流程c結(jié)束'rasci涉及的記錄文件二級(jí)經(jīng) 理.崗 位任職 者績(jī)效分析(總結(jié))與 改進(jìn)表(生產(chǎn)操作服 務(wù)人員不填表)人力資 源部績(jī)效考核農(nóng)、績(jī)效 分析(總結(jié))與改進(jìn)
8、表崗位任 職者崗位任 職者單位負(fù)貢人績(jī)效考核申訴表單.位負(fù)責(zé)人績(jī)效考核申訴表單.位負(fù)責(zé)人相關(guān)人 員績(jī)效考核中訴表、 相關(guān)決定文件單位負(fù) 責(zé)人崗位任 職者績(jī)效考核申訴表二級(jí)經(jīng)理崗位任 職者沖 立負(fù)資 人.人力 資源部績(jī)效考核表人力資 源部績(jī)效考核表科室內(nèi)部績(jī)效管理工 作會(huì)議記錄人力資 源部崗位任 職者、 績(jī)效領(lǐng) 導(dǎo)小組績(jī)效工資核算.發(fā)放領(lǐng) 域相關(guān)記錄文件人力資 源部崗位任 職者、 績(jī)效領(lǐng) 導(dǎo)小組人力資源開(kāi)發(fā)及崗位 調(diào)整等領(lǐng)域相關(guān)記錄 文件5.1.1績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)處理流程過(guò)程輸入指標(biāo)解釋 表績(jī)效指標(biāo)數(shù) 據(jù)收集表績(jī)效指標(biāo)數(shù) 據(jù)收集表沢績(jī) 效原始記錄文 件績(jī)效指標(biāo)數(shù) 據(jù)收集表、績(jī) 效原始記錄文 件績(jī)效稍
9、核 表績(jī)效指標(biāo)數(shù) 據(jù)收集表績(jī)效指標(biāo)數(shù) 據(jù)收集表沢績(jī) 效原始記錄文 件績(jī)效指標(biāo)數(shù) 據(jù)收集表沢績(jī) 效原始記錄文 件績(jī)效稽核 表績(jī)效稍核 表績(jī)效稍核 表績(jī)效指標(biāo)數(shù) 據(jù)收集表、績(jī) 效原始記錄文 件績(jī)效稽核 表績(jī)效稽核 表工作流程rasci涉及的記錄文件人力資源部相關(guān)單位績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)收集 表相關(guān)單位負(fù)賁 人妥權(quán)人 員績(jī)效記 錄人績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)收集 表、績(jī)效原始記錄文 件績(jī)效記 錄人單責(zé) 關(guān)負(fù) 相位人績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)收集 表、績(jī)效原始記錄文 件人力資 源部相關(guān)人員相關(guān)中位績(jī)效稍核表相關(guān)單位人力資 源部績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)收集 表相關(guān)單 位負(fù)資 人人力資 源部績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)收集 表、績(jī)效原始記錄文 件人力資源部相關(guān)單位負(fù)賁
10、 人績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)收集 表、績(jī)效原始記錄文 件人力資 源部相關(guān)人 員相關(guān)單 位績(jī)效稽核表人力資 源部相關(guān)中位績(jī)效稍核表相關(guān)單 位負(fù)責(zé) 人受權(quán)人 員規(guī)劃擰制部績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)收集 表、績(jī)效原始記錄文 件人力資源部相關(guān)單 位績(jī)效稽核表人力資 源部績(jī)效稍核表人力資 源部績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)收集 表、績(jī)效原始記錄文 件6流程節(jié)點(diǎn)說(shuō)明績(jī)效管理主流程描述涉及文件和記錄1二級(jí)經(jīng)理關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)發(fā)布11輸入/輸入部門(mén):二級(jí)經(jīng)理指標(biāo)解釋表/二級(jí)經(jīng)理1.2過(guò)程/操作說(shuō)明:二級(jí)經(jīng)理發(fā)布其指標(biāo)解釋表,此為二級(jí)經(jīng)理副職及-般員工績(jī)效管理 流程的起點(diǎn)。1.3輸出/輸出接收部門(mén):二級(jí)經(jīng)理指標(biāo)解禪表/崗位任職者指標(biāo)解釋表2二級(jí)經(jīng)理關(guān)鍵業(yè)績(jī)指
11、標(biāo)分解至崗位任職者21輸入/輸入部門(mén):二級(jí)經(jīng)理指標(biāo)解釋表/二級(jí)經(jīng)理 2.2過(guò)程/操作說(shuō)明:二級(jí)經(jīng)理運(yùn)用指標(biāo)分解矩陣表將其關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)分解至崗位任職者。 特定崗位任職者是否対某關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)負(fù)責(zé),収決于其是否承擔(dān)相關(guān)職責(zé), 且其承擔(dān)的職責(zé)對(duì)該關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)具有顯著驅(qū)動(dòng)作用,但不論其驅(qū)動(dòng)作用是 可完整驅(qū)動(dòng)該績(jī)效指標(biāo)。二級(jí)經(jīng)理按照上述原則草擬出的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)為崗位任職者關(guān)鍵業(yè)績(jī) 指標(biāo)的主要來(lái)源。在此環(huán)節(jié)二級(jí)經(jīng)理應(yīng)與崗位任職者保持溝通。2. 3輸出/輸出接收部門(mén):指標(biāo)分解矩陣表3通過(guò)過(guò)程、利益相關(guān)者、關(guān)鍵職責(zé)(項(xiàng)目任務(wù))分析補(bǔ)充二級(jí)經(jīng)理關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)3.1輸入/輸入部門(mén):崗位任職者職位說(shuō)明書(shū)、相關(guān)程序文件規(guī)
12、定/綜合 管理部3.2過(guò)程/操作說(shuō)明:二級(jí)經(jīng)理運(yùn)用關(guān)鍵職責(zé)(項(xiàng)冃任務(wù))分析表、利益相關(guān)者分析表對(duì)崗位任職者的關(guān)鍵職責(zé)及涉及二級(jí)經(jīng)理的流程客戶(hù)需求(利益相關(guān)者需 求)進(jìn)行分析(從時(shí)間、成本、數(shù)量、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)控制等維度),推導(dǎo)出若關(guān)鍵職責(zé)(項(xiàng) 目任務(wù))分析 表、利益和關(guān) 者分析表區(qū)國(guó)最好的h r網(wǎng)站!干二級(jí)經(jīng)理關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)。綜合管理部支持關(guān)鍵職責(zé)、利益相關(guān)者分析工作, 并負(fù)責(zé)提供過(guò)程指標(biāo)。二級(jí)經(jīng)理按照上述原則草擬出的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)為崗位任職者關(guān)鍵業(yè)績(jī)指 標(biāo)的補(bǔ)充來(lái)源。3. 3輸出/輸出接收部門(mén):4確定崗位任職者關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)項(xiàng)目4.1輸入/輸入部門(mén):上述2、3成果/二級(jí)經(jīng)理4.2過(guò)程/操作說(shuō)明:二級(jí)經(jīng)
13、理運(yùn)用考核指標(biāo)與分解指標(biāo)界定表對(duì)上述2及3獲得的崗位 任職者績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行性質(zhì)界定(考核指標(biāo)系考核本級(jí)的績(jī)效指標(biāo);分解指標(biāo) 系考核下級(jí)的績(jī)效指標(biāo))。然后,二級(jí)經(jīng)理運(yùn)用指標(biāo)檢查表對(duì)上述2及 3獲得的二級(jí)經(jīng)理考核指標(biāo)從戰(zhàn)略關(guān)聯(lián)性、可控制性、指標(biāo)是否可信(即是 否可輕易假造)、是否可衡量(即是否有明確的計(jì)算方法或評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn))、是否 可低成木獲得(即建立和獲得該指標(biāo)的記錄系統(tǒng)相對(duì)于考核該指標(biāo)的意義從 成木上看是否經(jīng)濟(jì))、是否可理解(即績(jī)效指標(biāo)是否可被無(wú)歧義地理解)兒 個(gè)維度對(duì)績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行篩選和調(diào)整,從1何擬定出崗位任職者的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指 標(biāo)。草擬出的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)應(yīng)運(yùn)用指標(biāo)解釋表給予解釋?zhuān)忉岉?xiàng)目包括: 指標(biāo)編
14、碼、指標(biāo)名稱(chēng)、指標(biāo)維度、責(zé)任方、指標(biāo)定義、計(jì)算公式、計(jì)最單位、 極性(正、負(fù)、趨屮)、數(shù)據(jù)來(lái)源單位、數(shù)據(jù)來(lái)源文件、數(shù)據(jù)收集頻度、考 核頻度、建議使用權(quán)重。二級(jí)經(jīng)理在此環(huán)節(jié)最終決定崗位任職者的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。4. 3輸出/輸出接收部門(mén):崗位任職者關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)/崗位任職者考核指標(biāo)與分解指標(biāo)界定表、指標(biāo)檢查表、指標(biāo)解釋表5確定崗位任職者指標(biāo)目標(biāo)值及權(quán)重5. 1輸入/輸入部門(mén):崗位任職者關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)/二級(jí)經(jīng)理5.2過(guò)程/操作說(shuō)明:二級(jí)經(jīng)理決定崗位任職者指標(biāo)目標(biāo)值及權(quán)重。崗位任職者可參與此環(huán) 節(jié)。二級(jí)經(jīng)理及崗位任職者可向人力資源部提出咨詢(xún)要求。5.3輸出/輸出接收部門(mén):績(jī)效指標(biāo)定值衣6溝通、簽署績(jī)效合同或
15、者公告績(jī)效目標(biāo)6.1輸入/輸入部門(mén):崗位任職者績(jī)效指標(biāo)定值表/二級(jí)經(jīng)理6.2過(guò)程/操作說(shuō)明:二級(jí)經(jīng)理與崗位任職者在溝通的基礎(chǔ)上簽訂績(jī)效合同(包括約定的績(jī)效 指標(biāo)目標(biāo)值、指標(biāo)權(quán)重、受約人対績(jī)效目標(biāo)達(dá)成障礙的聲明,以及發(fā)約人支績(jī)效合同、績(jī)效口標(biāo)設(shè)定公告持計(jì)劃的承諾)。(二級(jí)經(jīng)理設(shè)定生產(chǎn)操作服務(wù)人員績(jī)效忖標(biāo)后,不簽訂績(jī)效合同,發(fā)布績(jī)效冃標(biāo)設(shè)定公告)6.3輸出/輸出接受部門(mén):績(jī)效合同、績(jī)效目標(biāo)設(shè)定公告/人力資源部7備案7.1輸入/輸入部門(mén):績(jī)效合同、績(jī)效冃標(biāo)設(shè)定公告/二級(jí)經(jīng)理7.2過(guò)程/操作說(shuō)明:人力資源部備案二級(jí)經(jīng)理與崗位任職者簽署的績(jī)效合同及績(jī)效目 標(biāo)設(shè)定公告。7.3輸出/輸岀接受部門(mén):績(jī)效合同、
16、績(jī)效目標(biāo)設(shè)定公告8(識(shí)別)是否冇異動(dòng)指標(biāo)8.1輸入/輸入部門(mén):績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)匯總表/二級(jí)經(jīng)理8.2過(guò)程/操作說(shuō)明:崗位任職者將英績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)匯總表與績(jī)效合同相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行 比對(duì),識(shí)別是否有異動(dòng)指標(biāo)。& 3輸出/輸出接受部門(mén):9分析異動(dòng)績(jī)效指標(biāo),制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃9. 1輸入/輸入部門(mén):績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)匯總表/二級(jí)經(jīng)理9.2過(guò)程/操作說(shuō)明:崗位任職者應(yīng)針對(duì)所識(shí)別岀的異動(dòng)指標(biāo),填寫(xiě)績(jī)效分析(總結(jié))與改 進(jìn)表,分析績(jī)效指標(biāo)原因及影響,并制訂績(jī)效改進(jìn)的行動(dòng)方案。9.3輸岀/輸出接受部門(mén):績(jī)效分析(總結(jié))與改進(jìn)表/二級(jí)經(jīng)理績(jī)效分析(總結(jié))與改進(jìn)表10績(jī)效溝通,確認(rèn)績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃10. 1輸入/輸入部門(mén):績(jī)效
17、分析(總結(jié))與改進(jìn)表/崗位任職者10.2過(guò)程/操作說(shuō)明:二級(jí)經(jīng)理與崗位任職者進(jìn)行績(jī)效溝通,分析崗位任職者績(jī)效指標(biāo)異動(dòng) 情況,與其確認(rèn)績(jī)效改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃。10.3輸出/輸出接受部門(mén):績(jī)效分析(總結(jié))與改進(jìn)表/人力資源部績(jī)效分析(總結(jié))與改進(jìn)表11備案11. 1輸入/輸入部門(mén):績(jī)效分析(總結(jié))與改進(jìn)表/二級(jí)經(jīng)理11.2過(guò)程/操作說(shuō)明:人力資源部備案二級(jí)經(jīng)理為崗位任職者溝通、確認(rèn)的績(jī)效分析(總 結(jié))與改進(jìn)表。11.3輸出/輸出接受部門(mén):績(jī)效分析(總結(jié))與改進(jìn)表三茅人力資源胭 www .hij12科室內(nèi)部績(jī)效管理丄作會(huì)議確認(rèn)崗位任職者過(guò)程績(jī)效表現(xiàn)12. 1輸入/輸入部門(mén):績(jī)效分析(總結(jié))與改進(jìn)表/崗位任
18、職者12.2過(guò)程/操作說(shuō)明:各單位內(nèi)部定期召開(kāi)績(jī)效管理工作會(huì)議。作為會(huì)議議程組成部份,二 級(jí)經(jīng)理確認(rèn)相關(guān)崗位任職者的過(guò)程績(jī)效表現(xiàn)。12.3輸出/輸出接受部門(mén):科室內(nèi)部績(jī)效管理工作會(huì)議記錄13填寫(xiě)績(jī)效考核表13. 1輸入/輸入部門(mén):績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)匯總表、績(jī)效合同/二級(jí)經(jīng)理 13.2過(guò)程/操作說(shuō)明:二級(jí)經(jīng)理將其同崗位任職者簽署的績(jī)效合同,以及崗位任職者績(jī)效 數(shù)據(jù)匯總表的相關(guān)內(nèi)容納入績(jī)效考核表。13.3輸出/輸出接受部門(mén):績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù) 匯總表、績(jī)效 合同、績(jī)效考 核表14績(jī)效考核14. 1輸入/輸入部門(mén):績(jī)效考核表/二級(jí)經(jīng)理14.2過(guò)程/操作說(shuō)明:二級(jí)經(jīng)理依績(jī)效指標(biāo)評(píng)分規(guī)則及績(jī)效管理制度相關(guān)規(guī)定得岀各
19、 崗位任職者的績(jī)效考核結(jié)果。該壞節(jié),二級(jí)經(jīng)理可向人力資源部提出咨詢(xún)要 求。(二級(jí)經(jīng)理可通過(guò)設(shè)定t作任務(wù)的方法,將某些較長(zhǎng)考核周期的績(jī)效指 標(biāo)分解至較短考核周期,該類(lèi)績(jī)效指標(biāo)應(yīng)運(yùn)用t作任務(wù)類(lèi)績(jī)效指標(biāo)考核表 進(jìn)行評(píng)價(jià),然后將評(píng)價(jià)結(jié)果直接納入績(jī)效考核表。)14.3輸出/輸出接受部門(mén):工作任務(wù)類(lèi)績(jī) 效指標(biāo)考核表、績(jī)效考核表、績(jī)效指標(biāo)評(píng)分 規(guī)則及績(jī)效 管理制度相關(guān) 規(guī)定15績(jī)效考核結(jié)果下發(fā)15. 1輸入/輸入部門(mén):績(jī)效考核表/二級(jí)經(jīng)理15.2過(guò)程/操作說(shuō)明:二級(jí)經(jīng)理下發(fā)対各崗位任職者的績(jī)效考核結(jié)果。15.3輸出/輸出接受部門(mén):績(jī)效考核表/崗位任職者、人力資源部績(jī)效考核表16績(jī)效溝通,確認(rèn)績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃16
20、. 1輸入/輸入部門(mén):績(jī)效考核表/二級(jí)經(jīng)理16.2過(guò)程/操作說(shuō)明:二級(jí)經(jīng)理與崗位任職者溝通績(jī)效考核結(jié)果,總結(jié)績(jī)優(yōu)經(jīng)驗(yàn)、分析績(jī)劣原 因績(jī)彫響,并針對(duì)性的制定績(jī)效改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃。二級(jí)經(jīng)理確認(rèn)崗位任職者績(jī)效改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃后,應(yīng)督導(dǎo)和支持崗位任職 者在未來(lái)績(jī)效管理期間內(nèi)執(zhí)行績(jī)效改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃???jī)效分析(總結(jié))與改進(jìn)表三茅人力資源胭 www .hij16.3輸出/輸出接受部門(mén):績(jī)效分析(總結(jié))與改進(jìn)表/人力資源部17備案17.1輸入/輸入部門(mén):績(jī)效考核表、績(jī)效分析(總結(jié))與改進(jìn)表/二 級(jí)經(jīng)理17.2過(guò)程/操作說(shuō)明:人力資源部備案崗位任職者績(jī)效考核表、及已經(jīng)單位負(fù)責(zé)認(rèn)確認(rèn)的績(jī)效分析(總結(jié))與改進(jìn)表。17.3輸出
21、/輸出接受部門(mén):績(jī)效考核表、績(jī)效分析(總結(jié))與改進(jìn)表18績(jī)效考核申訴提起(非必然環(huán)節(jié))18.1輸入/輸入部門(mén):績(jī)效考核申訴表/崗位任職者18.2過(guò)程/操作說(shuō)明:崗位任職者若對(duì)其績(jī)效考核結(jié)果不服,可填寫(xiě)績(jī)效考核申訴表交付 單位負(fù)責(zé)人。18.3輸出/輸出接受部門(mén):績(jī)效考核屮訴表/二級(jí)經(jīng)理績(jī)效考核申訴表19(決定)是否受理19. 1輸入/輸入部門(mén):績(jī)效考核申訴表/崗位任職者19.2過(guò)程/操作說(shuō)明:?jiǎn)挝回?fù)責(zé)人初步了解崗位任職者申訴內(nèi)容,做出是否受理申訴的決定。 若單位負(fù)責(zé)人決定不予受理,中訴處理即告終結(jié),績(jī)效考核結(jié)果不得調(diào)整。 若單位負(fù)責(zé)人決定受理,應(yīng)授權(quán)部屬進(jìn)行調(diào)查。19.3輸出/輸出接受部門(mén):績(jī)效
22、考核屮訴表/受權(quán)部屬績(jī)效考核申訴農(nóng)20(中訴受理后)調(diào)查分析,提出處理建議20. 1輸入/輸入部門(mén):績(jī)效考核巾訴表/單位負(fù)責(zé)人20.2過(guò)程/操作說(shuō)明:?jiǎn)挝回?fù)責(zé)人授權(quán)人員針對(duì)崗位任職者的申訴內(nèi)容,訪談相關(guān)人員(包括 但不限于訪談方式),進(jìn)行調(diào)查分析,提出對(duì)績(jī)效考核申訴的處理建議 20.3輸出/輸出接受部門(mén):績(jī)效考核中訴表/單位負(fù)責(zé)人績(jī)效考核屮訴表21決定調(diào)整績(jī)效考核結(jié)果(非必然環(huán)節(jié))21. 1輸入/輸入部門(mén):績(jī)效考核屮訴表/受權(quán)人員21.2過(guò)程/操作說(shuō)明:?jiǎn)挝回?fù)責(zé)人審查崗位任職者績(jī)效考核巾訴,在參考受權(quán)人員所提巾訴調(diào) 查分析意見(jiàn)與處理建議基礎(chǔ)上,做出対績(jī)效考核申訴處理決定,決定的必要 內(nèi)容為:是
23、否調(diào)整相關(guān)崗位任職者的績(jī)效考核結(jié)杲???jī)效考核申訴表三茅人力資源胭 www .hij單位負(fù)責(zé)人若決定不調(diào)整相關(guān)崗位任職者的績(jī)效考核結(jié)果,績(jī)效考核申 訴即告終結(jié),相關(guān)績(jī)效考核結(jié)果不得調(diào)整;單位負(fù)責(zé)人若決定調(diào)整相關(guān)崗位 任職者的績(jī)效考核結(jié)果,則將決定通知相關(guān)二級(jí)經(jīng)理執(zhí)行。單位負(fù)責(zé)人做出績(jī)效結(jié)果調(diào)整決定后,應(yīng)告知相關(guān)崗位任職者。21.3輸出/輸出接受部門(mén):績(jī)效考核申訴表/二級(jí)經(jīng)理22調(diào)整績(jī)效考核結(jié)果(非必然環(huán)節(jié))22.1輸入/輸入部門(mén):績(jī)效考核申訴表/二級(jí)經(jīng)理22.2過(guò)程/操作說(shuō)明:相關(guān)二級(jí)經(jīng)理依單位負(fù)責(zé)人決定調(diào)整崗位任職者績(jī)效考核表相關(guān) 內(nèi)容。調(diào)整完成后,應(yīng)告知單位負(fù)責(zé)人及崗位任職者本人。22.3輸
24、出/輸出接受部門(mén):績(jī)效考核表/人力資源部績(jī)效考核表23備案23. 1輸入/輸入部門(mén):績(jī)效考核表/二級(jí)經(jīng)理23.2過(guò)程/操作說(shuō)明:人力資源部備案將調(diào)整后的崗位任職者績(jī)效考核表重新備案。23.3輸出/輸出接受部門(mén):績(jī)效考核表24科室內(nèi)部績(jī)效管理工作會(huì)議確認(rèn)崗位任職者績(jī)效考核結(jié)果24. 1輸入/輸入部門(mén):績(jī)效考核表/崗位任職者24.2過(guò)程/操作說(shuō)明:各科室內(nèi)部定期召開(kāi)績(jī)效管理工作會(huì)議。作為會(huì)議議程組成部份,二 級(jí)經(jīng)理確認(rèn)相關(guān)崗位任職者的過(guò)程績(jī)效表現(xiàn)(包括崗位任職者績(jī)效改進(jìn)行動(dòng) 計(jì)劃)。24.3輸出/輸出接受部門(mén):科室內(nèi)部績(jī)效管理工作會(huì)議記錄25兌現(xiàn)績(jī)效工資25. 1輸入/輸入部門(mén):績(jī)效考核表/人力資
25、源部25.2過(guò)程/操作說(shuō)明:人力資源部依據(jù)績(jī)效工資發(fā)放管理規(guī)定及崗位任職者績(jī)效考核結(jié)果, 兌現(xiàn)崗位任職者績(jī)效工資。25.3輸出/輸出接受部門(mén):相關(guān)薪酬操作表單26考核結(jié)果運(yùn)用于績(jī)效工資以外領(lǐng)域26.1輸入/輸入部門(mén):績(jī)效考核表/人力資源部26.2過(guò)程/操作說(shuō)明:人力資源部根據(jù)公訶績(jī)效管理制度、崗位基礎(chǔ)工資晉級(jí)管理規(guī)定、人力資源開(kāi)發(fā)程序、崗位調(diào)整工作程序?qū)徫蝗温氄呖?jī)效考核結(jié)果運(yùn)績(jī)效管理制 度、崗位基礎(chǔ) 工資晉級(jí)管理規(guī) 定、人力資源&三茅人力資墉網(wǎng)、二工 www.hij最好的hr網(wǎng)站!用于薪資晉級(jí)、培訓(xùn)、崗位調(diào)整籌其他領(lǐng)域。26.3輸出/輸出接受部門(mén):開(kāi)發(fā)程序、崗 位調(diào)整工作程 序等績(jī)效
26、指標(biāo)數(shù)據(jù)處理流程描述涉及文件和記錄1發(fā)布績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)收集通知1.1輸入/輸入部門(mén):指標(biāo)解釋表、指標(biāo)數(shù)據(jù)收集表/人力資源部1.2過(guò)程/操作說(shuō)明:各考核期間第1工作ii,人力資源部發(fā)布指標(biāo)數(shù)據(jù)收集通知。人力資源 部根據(jù)各單位崗位任職者指標(biāo)解釋表相關(guān)內(nèi)容,填寫(xiě)指標(biāo)數(shù)據(jù)收集表 相關(guān)內(nèi)容,連同通知一并發(fā)至相關(guān)數(shù)據(jù)捉供責(zé)任單位。1.3輸出/輸出接收部門(mén):指標(biāo)數(shù)據(jù)收集表/相關(guān)數(shù)據(jù)提供責(zé)任單位指標(biāo)解釋表、績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)收集表2績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)記錄任務(wù)落實(shí)2.1輸入/輸入部門(mén):指標(biāo)數(shù)據(jù)收集表/人丿j資源部2.2過(guò)程/操作說(shuō)明:指標(biāo)數(shù)據(jù)提供責(zé)任單位負(fù)責(zé)人或其授權(quán)人員,落實(shí)和關(guān)績(jī)效指標(biāo)的記錄 任務(wù)(包括跨部門(mén)提供指標(biāo)數(shù)據(jù)
27、任務(wù),及本單位內(nèi)部指標(biāo)數(shù)據(jù)記錄任務(wù))。落 實(shí)內(nèi)容包括:組織完善績(jī)效記錄文件(如現(xiàn)有記錄文件可滿(mǎn)足特定指標(biāo)數(shù)據(jù) 記錄需要將其明確;如現(xiàn)有記錄文件不能滿(mǎn)足指標(biāo)數(shù)據(jù)記錄需要,則設(shè)計(jì)相 應(yīng)記錄文件),指定績(jī)效記錄人,并書(shū)面告知其記錄績(jī)效數(shù)據(jù)的方法、頻次等。 相關(guān)績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)捉供任務(wù)落實(shí)后,須告知人力資源部。23輸出/輸出接收部門(mén):績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù) 收集表及相關(guān) 績(jī)效原始記錄文 件3績(jī)效記錄區(qū)國(guó)最好的h r網(wǎng)站!3.1輸入/輸入部門(mén):績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)收集表及績(jī)效原始記錄文件模板/相 關(guān)單位3.2過(guò)程/操作說(shuō)明:績(jī)效記錄人,根據(jù)單位負(fù)責(zé)人(或其授權(quán)人員)的書(shū)面指示,進(jìn)行完整、 準(zhǔn)確、及時(shí)地績(jī)效記錄。完成相關(guān)績(jī)效記
28、錄文件,填寫(xiě)績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)收集 表33輸出/輸出接收部門(mén):績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù) 收集表及和關(guān) 績(jī)效原始記錄文 件4績(jī)效記錄過(guò)程稽核(針對(duì)重點(diǎn)數(shù)據(jù))4. 1輸入/輸入部門(mén):4.2過(guò)程/操作說(shuō)明:人力資源部隨時(shí)抽查各單位績(jī)效記錄情況,包括但不限于查閱績(jī)效記錄 文件,訪談公司內(nèi)外相關(guān)人員,及分析關(guān)聯(lián)績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)特征等。人力資源 部有權(quán)要求相關(guān)單位釆取整改措施、修止績(jī)效原始記錄文件/指標(biāo)數(shù)據(jù),以及 提供階段性的原始記錄文件、績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)收集表。人力資源部實(shí)施績(jī)效記錄過(guò)程稽核僅針對(duì)重點(diǎn)數(shù)據(jù)(即容易被人為假造、 歪曲的指標(biāo)數(shù)據(jù),以及對(duì)崗位任職者考評(píng)結(jié)果有重大影響的指標(biāo)數(shù)據(jù))。人力資源部實(shí)施績(jī)效記錄過(guò)程稽核,相關(guān)單位
29、、人員應(yīng)當(dāng)配合。4. 3輸出/輸出接收部門(mén):績(jī)效稽核表/相關(guān)單位績(jī)效稽核表5(判斷)是否為跨部門(mén)提供數(shù)據(jù)5.1輸入/輸入部門(mén):績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)收集表/人力資源部5.2過(guò)程/操作說(shuō)明:相關(guān)單位負(fù)責(zé)人(或其授權(quán)人員)應(yīng)根據(jù)績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)收集表內(nèi)容 識(shí)別跨部門(mén)提供數(shù)據(jù)任務(wù)。該類(lèi)指標(biāo)數(shù)據(jù)及記錄文件應(yīng)通過(guò)人力資源部向其 他指標(biāo)數(shù)據(jù)需求部門(mén)提供。5. 3輸出/輸出接收部門(mén):6績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)及績(jī)效原始記錄文件提供6.1輸入/輸入部門(mén):績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)收集表及相關(guān)績(jī)效原始記錄文件/相關(guān)單位績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)收集表及相關(guān)區(qū)國(guó)最好的h r網(wǎng)站!6.2過(guò)程/操作說(shuō)明:相關(guān)單位負(fù)責(zé)人(或英授權(quán)人員)在識(shí)別跨部門(mén)提供數(shù)據(jù)任務(wù)基礎(chǔ)上, 匯
30、總績(jī)效記錄人所填寫(xiě)的相關(guān)績(jī)效原始記錄文件及指標(biāo)數(shù)據(jù)收集表,并將 其交付人力資源部。此環(huán)節(jié)應(yīng)于每月初第2工作日完成。6. 3輸出/輸出接收部門(mén):績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)收集表/人力資源部績(jī)效原始記錄文件7績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)及績(jī)效原始記錄文件接收7.1輸入/輸入部門(mén):績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)收集表及相關(guān)績(jī)效原始記錄文件/單 位負(fù)責(zé)人(或其授權(quán)人員)7.2過(guò)程/操作說(shuō)明:人力資源部接收各指標(biāo)數(shù)據(jù)提供責(zé)任單位所交付的績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)收集表及相關(guān)績(jī)效原始記錄文件。73輸出/輸出接收部門(mén):績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù) 收集表及相關(guān) 績(jī)效原始記錄文 件8績(jī)效記錄結(jié)果稽核8.1輸入/輸入部門(mén):績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)收集表及相關(guān)績(jī)效原始記錄文件/相 關(guān)單位& 2
31、過(guò)程/操作說(shuō)明:人力資源部查核各單位交付的績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)收集表及相關(guān)績(jī)效原始 記錄文件,包括但不限于查閱相關(guān)原始記錄文件,訪談公司內(nèi)外相關(guān)人員, 及分析關(guān)聯(lián)績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)特征等。人力資源部實(shí)施績(jī)效記錄過(guò)程稽核僅針對(duì)重點(diǎn)數(shù)據(jù)(即容易被人為假造、 歪曲的指標(biāo)數(shù)據(jù),以及對(duì)崗位任職者考評(píng)結(jié)果有重大影響的指標(biāo)數(shù)據(jù))。人力資源部實(shí)施績(jī)效記錄結(jié)果稽核,相關(guān)單位、人員應(yīng)當(dāng)配合。8. 3輸出/輸出接收部門(mén):績(jī)效稽核表/相關(guān)單位績(jī)效稽核表、績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù) 收集表及相關(guān) 績(jī)效原始記錄文 件9(是否)責(zé)成再次提供特定指標(biāo)數(shù)據(jù)/記錄文件9.1輸入/輸入部門(mén):績(jī)效稽核表/指標(biāo)數(shù)據(jù)提供單位9.2過(guò)程/操作說(shuō)明:人力資源部通過(guò)績(jī)效
32、記錄結(jié)果稽核,若認(rèn)為相關(guān)單位提供的績(jī)效指標(biāo) 數(shù)據(jù)收集表及相關(guān)績(jī)效原始記錄文件不完整、不真實(shí),應(yīng)責(zé)成其再次提供績(jī)效稽核衣三茅人力資源胭 www .hij特定指標(biāo)數(shù)據(jù)/記錄文件,相關(guān)單位應(yīng)當(dāng)配合。93輸出/輸出接收部門(mén):績(jī)效稽核表/相關(guān)單位10再次提供特定績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)/記錄文件10.1輸入/輸入部門(mén):績(jī)效稽核表/人力資源部10.2過(guò)程/操作說(shuō)明:相關(guān)單位按照人力資源部要求,重新提供特定績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)收集表 及相關(guān)績(jī)效原始記錄文件。10. 3輸出/輸出接收部門(mén):績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)收集表及相關(guān)績(jī)效原始記錄文件 /人力資源部績(jī)效稽核表、績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù) 收集表及相關(guān) 績(jī)效原始記錄文 件11(是否)認(rèn)對(duì)再次提供的績(jī)效
33、指標(biāo)數(shù)據(jù)11.1輸入/輸入部門(mén):績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)收集表及相關(guān)績(jī)效原始記錄文件/ 相關(guān)單位11.2過(guò)程/操作說(shuō)明:人力資源部收到相關(guān)單位再次提供的績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)收集表及相關(guān)績(jī) 效原始記錄文件后,對(duì)其進(jìn)行審核。若審核認(rèn)可,則列入整理轉(zhuǎn)發(fā)范圍;若 審核不認(rèn)可,則應(yīng)做出相關(guān)績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)調(diào)整的建議。11. 3輸出/輸出接收部門(mén):績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù) 收集表及相關(guān) 績(jī)效原始記錄文 件、績(jī)效稽核 表12將載有績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)調(diào)整建議的績(jī)效稽表附相關(guān)績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)收集表后12.1輸入/輸入部門(mén):績(jī)效稽核表/人力資源部12.2過(guò)程/操作說(shuō)明:人力資源部將載有績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)調(diào)整建議的績(jī)效稽表附于相關(guān)績(jī) 效指標(biāo)數(shù)據(jù)收集表后。即此,相關(guān)績(jī)
34、效指標(biāo)數(shù)據(jù)收集表及績(jī)效原始記 錄文件可向指標(biāo)數(shù)據(jù)需求單位轉(zhuǎn)發(fā)。(是否調(diào)整相關(guān)指標(biāo)數(shù)據(jù)及調(diào)整方案,由指標(biāo)數(shù)據(jù)需求單位負(fù)責(zé)人決定)12. 3輸出/輸出接收部門(mén):績(jī)效稽核表/人力資源部績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)收集表13整理、轉(zhuǎn)發(fā)績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)收集表及相關(guān)績(jī)效原始記錄文件13.1輸入/輸入部門(mén):績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)收集農(nóng)及相關(guān)績(jī)效原始記錄文件/績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)一中國(guó)最好的hr網(wǎng)站:人力資源部13.2過(guò)程/操作說(shuō)明:人力資源部整理、轉(zhuǎn)發(fā)績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)收集表(可能附有績(jī)效稽核 表及相關(guān)績(jī)效原始記錄文件至各單位。該環(huán)節(jié)應(yīng)于每月第3工作日前完成。 13. 3輸出/輸出接收部門(mén):績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)收集表及相關(guān)績(jī)效原始記錄文件 /各單位收集表及相
35、關(guān)績(jī)效原始記錄文件14單位內(nèi)部整理、匯總績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)收集表14.1輸入/輸入部門(mén):績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)收集農(nóng)及相關(guān)績(jī)效原始記錄文件/ 人力資源部;14.2過(guò)程/操作說(shuō)明:各單位整理、匯總本單位內(nèi)部生成的績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)收集表、以及由人 力資源部轉(zhuǎn)發(fā)來(lái)的績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)收集表、績(jī)效原始記錄文件。單位負(fù)責(zé)人 應(yīng)通知相關(guān)二級(jí)經(jīng)理識(shí)別和領(lǐng)取本科室績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)收集表及相關(guān)績(jī)效 原始記錄文件。(二級(jí)經(jīng)理在參考人力資源部關(guān)于對(duì)特定績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)的調(diào)整建議的基 礎(chǔ)上判斷是否調(diào)整本科室相關(guān)績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)收集表)14. 3輸出/輸出接收部門(mén):15完成崗位任職者績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)匯總表15.1輸入/輸入部門(mén):績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)收集表、績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)
36、匯總表/ 二級(jí)經(jīng)理15.2過(guò)程/操作說(shuō)明:二級(jí)經(jīng)理或其授權(quán)人員,匯總相關(guān)績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)收集表,完成崗位任職者績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)匯總表。15. 3輸出/輸出接收部門(mén):績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)匯總表/崗位任職者績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù) 收集表、績(jī)效 指標(biāo)數(shù)據(jù)匯總 表績(jī)效目標(biāo)調(diào)整流程描述涉及文件和記錄1科室內(nèi)部工作計(jì)劃調(diào)整1.1輸入/輸入部門(mén):二級(jí)經(jīng)理認(rèn)為可調(diào)整科室內(nèi)部工作計(jì)劃而不致影響其 績(jī)效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的事由1.2過(guò)程/操作說(shuō)明:二級(jí)經(jīng)理調(diào)整科室內(nèi)部工作計(jì)劃,可以為二級(jí)經(jīng)理副職及一般員工績(jī)效績(jī) 效口標(biāo)調(diào)整的起點(diǎn)。1.3輸出/輸出接收部門(mén):績(jī)效目標(biāo)調(diào)整 表2績(jī)效目標(biāo)調(diào)整決定2.1輸入/輸入部門(mén):績(jī)效冃標(biāo)調(diào)整表/二級(jí)經(jīng)理2.2過(guò)程/操作說(shuō)明:二級(jí)經(jīng)理做出崗位任職者績(jī)效目標(biāo)調(diào)整決定,同時(shí)做出相關(guān)績(jī)效合同 修改方案。(崗位任職者在其認(rèn)為應(yīng)當(dāng)調(diào)整績(jī)效口標(biāo)之事由發(fā)主的情況卜也可以 向二級(jí)經(jīng)理提出績(jī)效h標(biāo)調(diào)整建議,由二級(jí)經(jīng)理做出決定。若二級(jí)經(jīng)理決定 調(diào)整崗位任職者績(jī)效合同則按木環(huán)節(jié)規(guī)定辦理;若二級(jí)經(jīng)理決定不調(diào)整 崗位任職者績(jī)效合同,則崗位任職者應(yīng)繼續(xù)執(zhí)行原績(jī)效合同)23輸出/輸出接收部門(mén):績(jī)效目標(biāo)調(diào)
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