鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院年終工作總結(jié)范文

1、精品文檔鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院年終工作總結(jié)范文鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終總結(jié)XX 醫(yī)院 XX 年工作總結(jié)二 00x 年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和西 部大開發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入，黨的十六大精神及 一系列路線、方針、政策更加深入人心，醫(yī)保制度的改革， 農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞 人心。同時，突如其來的 SARS 病魔嚴(yán)竣考驗(yàn)著我們每一位 醫(yī)務(wù)工作者。面對挑戰(zhàn)，我們依靠科學(xué)、群策群力，團(tuán)結(jié)協(xié) 作，體現(xiàn)出眾志成城的必勝信念；面對機(jī)遇，我們正確把握 處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系，堅(jiān)持“以病人為中心”的最高原 則，努力促進(jìn)醫(yī)院管理模式的轉(zhuǎn)變，開創(chuàng)了醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展 的新局面。一、基本情況 全院

2、現(xiàn)有職工 146 人，其中高級職稱 4 人，中級 30人，開設(shè)病床 102 張，院外門診 4個。二、醫(yī)療、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況 截止 11 月底，全院完 成門診人次量 30434 人次，其中急診 865 人次；完成住院治 療 3092 人次，治愈率為，好轉(zhuǎn)率為，死亡率為；平 均每一患者住院日為天； 住院手術(shù) 1045 人次， 門診手術(shù) 132 人次；搶救危重病人 137 人次，搶救成功率達(dá) %，出入院診 斷符合率 >%，床位使用率 44，病床周轉(zhuǎn)次數(shù)為人次床；精品文檔單病種治愈好轉(zhuǎn)率達(dá)到衛(wèi)生部頒布的病種質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。全 院業(yè)務(wù)收入萬元，其中藥品收入占；人均門診費(fèi)用為元， 平均每一出院人次費(fèi)用

3、元。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè) 務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的下降，可以看出，醫(yī)療收入 比去年有所上升，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例 逐漸趨于合理，達(dá)到了“以病人為中心”，讓利廣大患者的 根本目的，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善，提高了現(xiàn)有 資源利用率，體現(xiàn)技術(shù)含量，講求投入產(chǎn)出，堅(jiān)持社會效益 第一的原則等宏觀調(diào)控機(jī)制已發(fā)揮作用。實(shí)現(xiàn)了收支平衡， 略有節(jié)余，壓減支出，減少浪費(fèi)，提高效益的目標(biāo)。三、醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理水平不斷提高 一是一切工作以質(zhì)量 為核心。為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位，今 年，在繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的同時，制 定了湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范

4、 ，進(jìn)一步建 立健全醫(yī)院、科室、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，調(diào)整和充實(shí)質(zhì) 控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)了醫(yī)院的質(zhì)量管理，形成了全院上 下同把質(zhì)量關(guān)，同抓質(zhì)量管理的良好局面，避免了嚴(yán)重差錯 事故的發(fā)生。二是堅(jiān)持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù) 人員具有高度的服務(wù)意識，不要有以“救命恩人”自居的思 想，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為 中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人 一等”的思想意識，要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的精品文檔胸懷，牢固樹立全院一盤棋，當(dāng)好主人翁的思想。在全院范 圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系，收到較好的效果。三是 一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。我們定期征求病

5、人及群眾意 見，繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員，針對群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題， 結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，認(rèn)真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購， 降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數(shù)僅為 4 天， 減輕了病人負(fù)擔(dān)。在檢查、診療過程中堅(jiān)持合理檢查、合理 用藥、合理收費(fèi)，維護(hù)了病人的權(quán)益。在門急診工作中，積 極探索調(diào)整診療流程，規(guī)范導(dǎo)診服務(wù)，基本緩解了“三長一 短”的難題。在院務(wù)公開方面實(shí)行病人選擇醫(yī)生，住院費(fèi)用 清單制，藥品及檢查項(xiàng)目費(fèi)用公示制，保護(hù)病人知情權(quán)，尊 重病人選擇。開展“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，讓病人 明明白白看病”的爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動，贏得了病人的信 賴。四是強(qiáng)化質(zhì)量管理和綜合管理。開展以“優(yōu)質(zhì)

6、、高效、 低耗”為主的“衛(wèi)生管理年”第二主題活動。按照“二甲” 醫(yī)院質(zhì)量體系和考核內(nèi)容保持了醫(yī)院季度考核、月考核和院 領(lǐng)導(dǎo)不定期深入科室的工作制度，基本形成了年終有評比、 季度有檢查、月月有考核，考核結(jié)果與績效工資掛鉤，逐步 完善的質(zhì)量管理機(jī)制。全院基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)，“三基” 考試合格率達(dá) 100%，年內(nèi)無護(hù)理事故發(fā)生，健康教育達(dá) 100，急救藥品、物品完好率為 100。四、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學(xué)教育成績顯著 開展了彩超、介精品文檔入治療兩項(xiàng)新業(yè)務(wù)，白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項(xiàng)；在臨床教學(xué) 方面，全年接受實(shí)習(xí)生 20 人，接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護(hù)士 進(jìn)修人員 4 人。為加強(qiáng)醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)和人力資源開發(fā)， 儲備急診科骨干力量 , 保持和發(fā)揚(yáng)縣級綜合性教學(xué)醫(yī)院的優(yōu) 勢，XX年選送進(jìn)修人員 12 人，參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達(dá) 56 人次； 組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課 12 次，邀請省級醫(yī)院專家、教授來院查 房、講課、指導(dǎo)手術(shù) 22 次，全年參加學(xué)術(shù)活動 48 次；參加 學(xué)歷教育 35 人。 五、硬件建設(shè)著有