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1、學(xué)習(xí)資料結(jié)構(gòu)化面試指南一、面試準(zhǔn)備階段(1 分鐘)1. 您是怎么過來的?(其他寒暄話語)2. 介紹面試官二、面試開始階段(40 分鐘)1. 請(qǐng)您簡(jiǎn)單介紹一下過往的學(xué)習(xí)、工作經(jīng)歷以及家庭情況。( 基本情況、表達(dá)能力)2. 請(qǐng)說說自己的 5 個(gè)優(yōu)點(diǎn)和 5 個(gè)缺點(diǎn)。同事朋友怎么評(píng)價(jià)你的? (自我認(rèn)知)3. 為什么選擇這份工作?你認(rèn)為此崗位工作內(nèi)容是什么?你對(duì)我司了解多少? 您在選擇工作中更看重什么?(成長(zhǎng)空間、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、發(fā)揮平臺(tái)、薪資待遇)請(qǐng)談?wù)勀穆殬I(yè)規(guī)劃。 (求職動(dòng)機(jī))4. 目前已辦完離職手續(xù)沒有?失業(yè)時(shí)間多久了, 辦什么沒有工作?如在職,準(zhǔn)備 離職的原因是什么? (工作狀態(tài))5. 您和同事、上

2、級(jí)關(guān)系如何? (溝通協(xié)調(diào)能力)6. 詢問過往工作經(jīng)歷, 包括工作職位、 工作職責(zé)、 工作內(nèi)容。精品文檔學(xué)習(xí)資料(工作經(jīng)驗(yàn))此點(diǎn)可結(jié)合第7 點(diǎn)進(jìn)行。7. 針對(duì)不同崗位任職資格及勝任情況的問題(僅供參考)序號(hào)職務(wù)崗位勝任參考問題您有辦理公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照或資質(zhì)證書的經(jīng)驗(yàn)嗎?請(qǐng)談?wù)勀?jīng)是如何辦理的(工作經(jīng)驗(yàn)、邏輯思維、表達(dá)能力)公司組織活動(dòng), 您將配合做哪些工作,準(zhǔn)備怎么做?曾經(jīng)經(jīng)歷?(組織協(xié)調(diào)、溝通能力)關(guān)于文件收發(fā)及歸檔,您曾經(jīng)是怎么做的?(工作經(jīng)驗(yàn)、細(xì)節(jié))關(guān)于物資采購(gòu),您過去是怎么做的?供應(yīng)商如何選擇?(工作經(jīng)驗(yàn)、溝通能力)行政文秘1對(duì)于公司后勤保障工作,包括哪些,準(zhǔn)備如何開展工作?(計(jì)劃能力)/

3、 專員您知道行政公文包括哪些嗎?寫作格式是怎樣的?(寫作技能掌握程度)您熟悉哪些辦公軟件及辦公設(shè)備?(基本技能)您過去是如何處理訴訟或非訴訟事務(wù)的?(邏輯思維、專業(yè)知識(shí)、應(yīng)變溝通能力)如何規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)?(專業(yè)知識(shí)、實(shí)用性)請(qǐng)談?wù)勀鷮?duì)質(zhì)量管理體系和職業(yè)健康安全管理體系的認(rèn)識(shí)。(知識(shí)廣泛度)精品文檔學(xué)習(xí)資料2 行政內(nèi)勤4 司機(jī)5 人事專員6 總賬會(huì)計(jì)如何讓重復(fù)性的工作越做越好?或怎么不斷提高工作熱情?(工作)談?wù)劷哟Y儀?如何做好接待工作(服務(wù)能力、溝通能力)關(guān)于文件上傳下達(dá)、跟進(jìn)、歸檔,您過去是怎么做的?(工作經(jīng)驗(yàn))會(huì)務(wù)管理怎么做?平時(shí)要注意什么事項(xiàng)(工作經(jīng)驗(yàn)、細(xì)節(jié)、專業(yè)性)您熟悉哪些辦公軟件及

4、辦公設(shè)備?(基本技能)如何讓重復(fù)性的工作越做越好?或怎么不斷提高工作熱情?(工作認(rèn)可度)談?wù)勅绾未_保行車安全?(安全意識(shí))如何出色完成出車任務(wù)?(責(zé)任心、應(yīng)變能力)在接送客人時(shí),如果客人提出其他需求,如何處理?(服務(wù)、保密意識(shí))談?wù)勅肆Y源管理在公司的作用,如何發(fā)揮作用(責(zé)任認(rèn)知)在人力資源管理六大模塊中,您最擅長(zhǎng)哪個(gè)領(lǐng)域?并談?wù)勅绾巫龅??(邏輯思維、學(xué)習(xí)能力、是否利于部門未來發(fā)展需要)人力管理工具平時(shí)有用到哪些?怎么用的,說說操作流程?(專業(yè)知識(shí))您熟悉哪些辦公軟件及辦公設(shè)備?(基本技能)什么是全面預(yù)算管理?(基本知識(shí))請(qǐng)您談?wù)効傎~會(huì)計(jì)的工作流程。(工作經(jīng)驗(yàn)、熟悉度)精品文檔學(xué)習(xí)資料稅務(wù)策劃

5、參與過嗎?平時(shí)如何有效節(jié)稅?(工作經(jīng)驗(yàn)、熟悉度)請(qǐng)談?wù)勅绾巫鲐?cái)務(wù)報(bào)表分析?(分析能力)成本控制如何管理?(成本意識(shí))7 出納8 業(yè)務(wù)員安全生產(chǎn)9內(nèi)勤危運(yùn)10 司機(jī)、押運(yùn)員安全員11 ( 督 爆員)在審核報(bào)銷憑證時(shí),發(fā)現(xiàn)有不合理的開支如何處理?(責(zé)任心、紀(jì)律性)請(qǐng)談?wù)勀^去對(duì)現(xiàn)金、支票、票據(jù)是如何管理的?(細(xì)節(jié)、管理能力)合同簽訂包括哪些要素?如何進(jìn)行合同談判?(溝通能力)請(qǐng)您談?wù)勅绾瓮诰驖撛诘目蛻??(業(yè)務(wù)拓展能力)安全管理工作流程是什么?(經(jīng)驗(yàn))您認(rèn)為預(yù)防、 避免安全事故發(fā)生最有效的措施是什么?(經(jīng)驗(yàn)、 預(yù)見性)面對(duì)主管部門的突擊檢查,如何處理?(應(yīng)變、溝通能力)曾經(jīng)操作過的運(yùn)輸車輛有哪些?哪

6、種車輛操作的時(shí)間最長(zhǎng)?多長(zhǎng)時(shí)間?認(rèn)識(shí)哪些危險(xiǎn)品?是否做過這方面的培訓(xùn)?(技能、運(yùn)輸產(chǎn)品熟悉度)為了將貨物順利運(yùn)送到位,您認(rèn)為運(yùn)輸中應(yīng)該注意什么?(工作熟練度/ 應(yīng)變能力)車輛事故你認(rèn)為是什么原因造成的,怎么處理?(應(yīng)急能力)您對(duì)民用爆炸物品安全管理?xiàng)l例了解多少?(行業(yè)規(guī)定)請(qǐng)您描述一下安全員的工作流程以及注意事項(xiàng)。(工作熟練度、安全意識(shí))8. 哪些工作經(jīng)驗(yàn)、教育培訓(xùn)經(jīng)歷對(duì)你準(zhǔn)備從事的崗位有幫精品文檔學(xué)習(xí)資料助?如何積累這些經(jīng)驗(yàn)的?9. 工作中遇到自己無法解決的問題如何處理?(應(yīng)變、 抗壓能力、團(tuán)隊(duì)意識(shí))10. 談?wù)勀酝ぷ髦凶钣袎毫Φ囊患拢?如何克服的? (應(yīng)變、抗壓能力)11. 您怎么看待加班的?怎么做好 應(yīng)酬接待? (責(zé)任、服務(wù)意識(shí))12. 假如在公共場(chǎng)合遇到客戶 (或同事、 上司 ) 的投訴、批評(píng),您怎么處理? (應(yīng)變、溝通、協(xié)調(diào)能力、大局觀)13. 請(qǐng)您談?wù)勗谝酝ぷ髦袆?chuàng)新性行為的表現(xiàn)。(創(chuàng)造性)14. 您有什么興趣愛好?其中什么比較擅長(zhǎng)? (興趣愛好)三、面試結(jié)束階段( 5 分鐘)15. 您期望的月薪是多少。16. 您

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