石門澗景區(qū)旅游網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方案

1、九江職業(yè)大學經(jīng)濟管理學院石門澗景區(qū)旅游網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方案一、 團隊介紹我們是來自九江職業(yè)大學經(jīng)濟管理學院的“e_路給力”團隊?！癳_路給力”，網(wǎng)絡(luò)上的新鮮名詞“給力”地球人都知道，我們想要和大家一起來共同分享祖國大好河山的獨特的魅力。你給力、我給力、天下e家都給力?！癳_路給力”，團隊立足于石門澗景區(qū)的發(fā)展，并通過走網(wǎng)絡(luò)營銷的方式，讓石門澗景區(qū)真正走進我們的生活?！癳_路給力”團隊始終秉承石門澗景區(qū)的特色，將景區(qū)的優(yōu)勢注入到互聯(lián)網(wǎng)的營銷中去，讓石門澗的獨特魅力來征服海內(nèi)外的廣大游客。同時，將客戶的網(wǎng)絡(luò)旅游提升一個新的臺階。1、成員分工隊長 吳德富 來自九江職業(yè)大學經(jīng)濟管理學院09工商企業(yè)管理專業(yè)

2、，主要負責方案的策劃與研究，團隊的領(lǐng)導與協(xié)調(diào)。隊員 陳武幫 來自九江職業(yè)大學經(jīng)濟管理學院09工商企業(yè)管理專業(yè)，是實際調(diào)查的負責人，同時本次賽事的主講人員。2、團隊宣言合作創(chuàng)造奇跡，團結(jié)凝聚力量，“e_路給力”暢游天下二、選題經(jīng)過根據(jù)目前景區(qū)的發(fā)展趨勢和營銷現(xiàn)狀，有一大部分還存在缺陷。因此，我們團隊就把握了這個機會，制定出了一套符合旅游景區(qū)現(xiàn)狀發(fā)展的方案。要充分挖掘石門澗旅游景區(qū)的優(yōu)勢，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)以及網(wǎng)絡(luò)營銷的特點，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺對石門澗景區(qū)進行大力的宣傳和推廣。廬山風景秀麗，自然景觀栩栩如生，是人們度假休閑的好場所。但是你們知道另一個地方嗎？在廬山腳下，同樣有一個那么吸引人的地方石門澗。他一直

3、在想世界各地的人展現(xiàn)自己理想的一面，希望得到世界各個國家的游客的認同和贊賞。三、方案正文方案概述通過互聯(lián)網(wǎng)對石門澗景區(qū)進行推廣和宣傳，促進石門澗景區(qū)的發(fā)展。在目前，絕大部分的景區(qū)都停留在簡單的游客與景區(qū)之間的額交流，但是還是有少數(shù)一部分景區(qū)會通過互聯(lián)網(wǎng)進行宣傳的以吸引更多的游客前來旅游，而我們的目的就是為了幫助旅游景點更好的利用互聯(lián)網(wǎng)平臺進行宣傳和推廣。也就是說以這個方案為試點，將來已成功的案例帶動其他潛在旅游區(qū)的發(fā)展。1、可行性分析傳統(tǒng)的營銷方式與網(wǎng)絡(luò)營銷方式的對比與分析：網(wǎng)絡(luò)媒體充分的發(fā)揮了互聯(lián)網(wǎng)不受空間和時間限制的特點，同時其特點也決定了網(wǎng)絡(luò)媒體內(nèi)容上不拘一格的發(fā)展方向。同傳統(tǒng)的媒體相比

4、，網(wǎng)絡(luò)媒體在快捷性、傳播范圍、受眾數(shù)量、表現(xiàn)形式、互動性等方面具有獨特的優(yōu)勢。旅游景區(qū)對互聯(lián)網(wǎng)營銷價值的挖掘還遠遠不夠。傳統(tǒng)營銷的局限性分析：資金支出龐大，競爭越來越激烈，致使每一個景區(qū)都在挖空心思地開展廣告宣傳和其他形式的推廣活動。電視廣告滿天飛，各種策劃層出不窮，營銷力度不斷加大，以至于出現(xiàn)了所謂的“傳播過度”；而在另一方面，消費者的心智是有限的，按照著名營銷戰(zhàn)略大師艾爾·里斯的說法，它“是一個完全不夠大的容器”，“它只接受與其現(xiàn)行心智狀態(tài)相符合的新的資訊，而把其他的一切都過濾掉”。解決方式：此情況下，旅游景區(qū)要找到有效的方式傳遞自己的產(chǎn)品或服務(wù)信息，并牢牢地占據(jù)顧客的心，這方式

5、就是景區(qū)網(wǎng)絡(luò)整合營銷傳播。旅游企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)可以用較低的成本將旅游信息及時、全面地展現(xiàn)給旅游者；另一方面，旅游者通過旅游互聯(lián)網(wǎng)可以更方便快捷地了解各種出游信息。建立有效的網(wǎng)絡(luò)整合營銷傳播策略，持續(xù)周密地實施網(wǎng)絡(luò)整合營銷傳播計劃，將有助于旅游景區(qū)建立起網(wǎng)絡(luò)時代新消費環(huán)境下的領(lǐng)先競爭力，并且這種競爭力將體現(xiàn)在推廣期里的品牌知名度提升與銷售促進上。景區(qū)發(fā)展趨勢存在的缺陷：有很大一部分景區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀很不樂觀，營銷方式不夠合理，導致了營銷范圍窄、受眾數(shù)量少、表現(xiàn)形式單一、互動性弱等。解決方式：策劃一套合理的營銷方式；收集那些發(fā)展不樂觀的旅游景區(qū)的資料，研究分析景區(qū)的不足之處以及它的獨特之處，并制作出一些

6、類似于動漫的動態(tài)圖片發(fā)表在各大網(wǎng)站，吸引網(wǎng)民的瀏覽：采用互動的形式促進網(wǎng)民與景區(qū)的交流與溝通環(huán)境分析 可以分為微觀環(huán)境分析和宏觀環(huán)境分析。微觀環(huán)境：地質(zhì)環(huán)境分析 “雄、秀、險、奇”渾然一體，剛?cè)嵯酀?，幽深雅致，風貌原始，別具一格，韻味迷人，真是“石門冠天下、澗景醉游人”。氣候環(huán)境分析 在這樣的地理環(huán)境中，四季分明，氣候宜人。在炎夏季節(jié)，能清涼消暑；在冰雪冬季，卻不覺寒冷；在多霧春季，則如夢如醉；在氣爽秋季，倍感心曠神怡。交通環(huán)境分析 這里距九江市區(qū)12公里，距昌九高速沙河出口處4公里，距京九鐵路廬山站7公里，距廬山機場  18 公里，距105國道不足2公里。到石門澗一般從九江出發(fā)，乘

7、坐7路公交汽車至賽陽橋，然后乘的士或者步行到景區(qū)大門。宏觀環(huán)境：歷史環(huán)境分析 門澗是廬山第四紀冰川遺跡最典型的地貌代表，它是大自然恩賜給人類的禮物。第四紀冰川這個扭轉(zhuǎn)乾坤的大自然雕刻家，鬼斧神工似的為石門澗創(chuàng)造了許多氣勢磅礴的藝術(shù)珍品。大約在九億年前，廬山及周圍地區(qū)尚是一片汪洋大海，后經(jīng)多次地殼活動，廬山才從海底慢慢上升起來，所以地貌景觀奇特，地質(zhì)內(nèi)涵豐富多彩。它屬典型的冰川地貌，距今約120萬到24萬年前才形成這種“褶皺”型和“地壘式斷塊山”。生態(tài)環(huán)境分析 石門澗內(nèi)，林海茫茫，修竹蒼翠，花香四溢，韻味迷人。景區(qū)是座天然植物園，有1800多種植物。并且有屬于第三紀以來的古老孑遺植物，如香果樹、

8、大血藤、牛鼻栓、等珍貴品種在這里傳宗。高3米冠幅10多平米的千年黃楊，青翠欲滴，是珍貴的綠色文物，可謂華夏瑰寶。這里適合于度假休閑。市場環(huán)境分析 隨著國家經(jīng)濟的發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，是人們實現(xiàn)自我解放以及自我享受的生活階段。國民對物質(zhì)上的需求不再有太大的要求，但在精神的需求和享受性服務(wù)就越來越高。在夏天，全國各地普遍高溫，絕大多數(shù)生活水平較高的國民均會在這個時候帶著家屬來這里避暑，享受大自然的生活氣息，促進身心健康發(fā)展。市場細分 在旅游盛季，有來自全國各地旅游者；在旅游淡季，有來自全國各地在校大學生。2、網(wǎng)絡(luò)營銷定位3.2.1 景區(qū)差異化營銷戰(zhàn)略 在當前，旅游景區(qū)有好多，不過在這當中知

9、名度高于不高那就是一種差別化，知名度高的可以吸引很多外面的（也就是說可以吸引全國各地的、甚至全球的游客）游客。3.3.2 獨一無二的特色景觀 體現(xiàn)特色景觀可從景區(qū)特別的景點、人文氣息、歷史古跡、特殊價值或其他功能特點（純自然）出發(fā)，找到該景區(qū)的特色，作為差異化宣傳策略。3.2.3 獨具特色綜合服務(wù) 游客在游覽景區(qū)的同時，更多的是關(guān)注景區(qū)能夠給其提供的便利服務(wù)，能夠在眾多旅游景點中脫穎而出，除了有特別的景點外，給予游客全方位、貼心的服務(wù)，如：交通、餐飲、住宿、緊急救治、定向休閑項目教練、游玩輔助、dir留念等，做到常見服務(wù)特色化，專門服務(wù)差別化。3、線上推廣a、門戶網(wǎng)站宣傳通過專門的宣傳網(wǎng)站對景

10、區(qū)歸屬、各項活動、服務(wù)等基本信息介紹，對景區(qū)各部分特色、亮點進行展示與闡述。3.3.1選擇易記、有代表性、專業(yè)化的域名與頁面開啟快速的服務(wù)器3.3.2網(wǎng)站框架設(shè)計美觀、輕松、愉快；頁面結(jié)構(gòu)緊湊、搭配合理、美觀、自然，突出特色；文件格式普遍，順利顯示等；增加便民服務(wù)，如網(wǎng)站地圖，景觀全息地圖，方便游客查閱。3.3.3網(wǎng)站素材的準備，以實際景觀做圖片，給訪客身臨其境的感覺，能夠極大的引起訪客的訪游心理。3.3.4網(wǎng)站后臺管理，即時更新網(wǎng)站信息，包括各種活動及大事記、景區(qū)時節(jié)更替、季節(jié)性游玩景點等，誘導游客游訪興趣。3.3.5其他事項：如住宿等，在我們的景區(qū)景區(qū)旁邊有許多的大中小型賓館，他們定位在不

11、同的旅游檔次，學生旅游可以定位在小型的賓館，成年人的自助旅游可以定位在中型或大型的賓館，而單位組織的旅游則完全可以定位在大型賓館，當然也可以定位在中型，這就得看旅游者的消費觀了。b、其他網(wǎng)站宣傳3.3.6博客營銷 借助博客，可以發(fā)表網(wǎng)絡(luò)日志，同時也可以借閱別人網(wǎng)絡(luò)日志。博客具有知識性、自主性、共享性等基本特征。博客是通過網(wǎng)絡(luò)平臺傳遞信息的一種形式，正是基于網(wǎng)絡(luò)工具的平臺下，開展博客營銷，并通過較強的博客平臺幫主景區(qū)以零成本獲得搜索引擎的較前排位，以達到宣傳的目的。和訊微博：天涯博客：和訊博客：和訊空間：3.3.7視頻推廣 視頻推廣的厲害之處在于傳播即精準，首先會產(chǎn)生興趣，關(guān)注視頻，再由關(guān)注者變

12、為傳播分享者，而被傳播分享對象勢必是有著和他一樣 特征興趣的人，這一系列的過程就是在目標消費者精準帥選傳播。部分網(wǎng)民看到一些經(jīng)典的、有趣的、輕松的視頻總是愿意主動去傳播，通過受眾主動自發(fā)的船舶企業(yè)品牌信息，視頻就會企業(yè)信息像病毒一樣在互聯(lián)網(wǎng)上散開來。視頻連接：3.3.8網(wǎng)絡(luò)論壇 許多論壇的點擊率很高，因此它的人氣也就會隨著上升，所以我們會重視論壇帶來的巨大作用，借助論壇這個平臺推廣我們的旅游景區(qū)，如：我們這個團隊會帶頭在網(wǎng)絡(luò)論壇上討論一些有關(guān)旅游景區(qū)的問題，體驗游客需要的是什么，滿足于什么樣的現(xiàn)狀。天涯論壇：4、線下推廣3.4.1 為景區(qū)制作名片，利用名片進行宣傳； 3.4.2 廣告媒體的推廣

13、，制作廣告，貼在路邊的廣告牌上；3.4.3 印刷宣傳冊進行宣傳；3.4.4 把網(wǎng)站的標志制成其他產(chǎn)品，如在超市的塑料袋上印刷上景區(qū)的標志，作為環(huán)保型；3.4.5 參加交流活動，有的地方會開展一些大型的交流會，在這里邊可以做些手腳，與里邊的成員交流；3.4.6 贊助活動，無論是大學里面還是社會上，都可以贊助一些活動，提高知名度。 5、整合推廣3.5.1 網(wǎng)絡(luò)宣傳模式 采用當前正在高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)3.5.2采取網(wǎng)站形式向外界詳細介紹景區(qū)石門澗景區(qū)網(wǎng)站3.5.3景區(qū)網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳途徑在廣告宣傳途徑選擇上，要針對游客群體性質(zhì)，通常有兩類：1、意向游客，這類游客準備出游，前期會通過一些渠道如個人經(jīng)歷、朋友

14、介紹、媒體告知、網(wǎng)上搜索等方式?jīng)Q定旅游目的地。2、潛在游客，這類人群可能受到媒介宣傳而產(chǎn)生游玩心理，或者通過見聞向朋友親人作參考。這兩類人群是旅游景區(qū)主要的客訪人群。所以在選擇網(wǎng)絡(luò)宣傳途徑時要分別對待這兩種典型的人群定制廣告宣傳途徑。a 通過最普遍的百度、新浪，進行搜索引擎競價排名，可在第一時間把景區(qū)信息傳達到訪客眼中。b 通過在諸如旅游網(wǎng)等知名人氣網(wǎng)站做各式廣告（頁面窗口廣告，頁面滑動廣告）引起意向客戶認知與關(guān)注c 通過其他熱點門戶網(wǎng)站（搜狐、和訊等）、論壇（天涯、優(yōu)酷視頻網(wǎng)等）等網(wǎng)絡(luò)平臺進行受眾宣傳，都能取得良好效果。1.2.3 宣傳軟文造勢通過在各大旅游網(wǎng)站，論壇、百度、谷歌等搜索引擎關(guān)

15、鍵字、詞條、百科、側(cè)欄消息等，發(fā)布宣傳軟文對景區(qū)進行大肆宣傳，可起到信息爆炸蔓延式效果。1.3網(wǎng)絡(luò)廣告ci設(shè)計。網(wǎng)絡(luò)本身就是一個虛擬的世界，里面充斥著好與壞、真與假，要實現(xiàn)廣告對受眾的最大有效性，贏取網(wǎng)民的信任與好感，關(guān)鍵在媒介的選擇和廣告效果制作上，因此針對該景區(qū)的網(wǎng)絡(luò)多媒體表現(xiàn)方案為：1、廣告采用制作精良、圖文并茂的形式突出景區(qū)特色2、以口碑良好的網(wǎng)站作為廣告發(fā)布平臺3、借勢當前國內(nèi)重大事件2004年3月 首次明確提出促進中部地區(qū)崛起；2010年12月，九江市委市政府召開會議并通過了關(guān)于三年決戰(zhàn)工業(yè)2000億的意見，會議強調(diào)要突出工業(yè)重點，強化決戰(zhàn)工業(yè)的保障，吸引全國各地及海外的投資者來九

16、江投資；每一年，都有一屆登山節(jié)，每一屆登山節(jié)都會吸引全國各地乃至海外的愛好旅游的游客們，讓這些人了解這里的民俗風景、名山、名物等，每一屆都有不一樣的群體，不同的人把這里的精神文化、歷史文化、地質(zhì)文化帶向不同的地方；九江市的高鐵建設(shè)；開展大學生志愿者活動，可以在大學生中很好的為景區(qū)宣傳。同事，大學生作為旅游者的一個旅游群體，對大學生很好的為景區(qū)宣傳。同事，大學生作為旅游者的一個大群體，對大學生的宣傳工作將為景區(qū)帶來直接的效益。通過大學生的宣傳，影響將輻射全國，比如：同學之間、親戚朋友、甚至網(wǎng)友之間。間接效益不可估量，與此同時通過對大學生青年志愿者活動進行的輿論宣傳，如平面輿論的宣傳、網(wǎng)絡(luò)媒體的宣

17、傳，覆蓋面也將覆蓋到各個角落。從而進一步的促進景區(qū)知名度的提高。這樣，景區(qū)在實現(xiàn)社會價值的同時，進一步促進自身的發(fā)展。中小學生祖國的未來一群充滿活力的孩子，有著強烈的好奇心和探索的精神。石門澗風景區(qū)，以它固有的優(yōu)勢，對這群孩子有著無限的吸引力。透過景區(qū)這扇窗戶，讓祖國未來的花朵們感受到天然、低碳的意義!并轉(zhuǎn)化為切身的行動，有著深厚的社會實踐性而這又為景區(qū)帶來了客流。進一步宣傳了石門澗景區(qū)的風光。 在最近的這段時間內(nèi)，陸續(xù)的來了百家講壇的易中天、紀連海、即散文家余秋雨，這些都是知識界的名人，知名度高，他們的到來創(chuàng)造了一定的社會現(xiàn)實價值，進一步的提升了本地區(qū)的知名度。08奧運賽式，在奧運專題網(wǎng)站，

18、發(fā)布帶奧運標志的景區(qū)廣告；09年世博會，在世博專題網(wǎng)站，發(fā)布帶有世博標志和象征全球和諧的標志的物質(zhì)紀念品；010年亞運會，現(xiàn)在也可以在景區(qū)內(nèi)部發(fā)布一些旅游紀念品，通過自己自己購買或者一活動的形式散發(fā)；這樣子就能夠很好的取信訪客，增加訪客的興趣與游玩意向。利用互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)出潛在的旅游資源，增加旅游資產(chǎn)的總體附加值。如城市建設(shè)與旅游發(fā)展一體化。除了第一直系統(tǒng)，如旅游項目、旅游主體、旅游資源、媒體和旅游服務(wù)等；第二介入系統(tǒng)，如交通運輸、機場、馬頭、鐵路等外部可達性；最為重要的是第三支持系統(tǒng)：如城市景觀、房地產(chǎn)、文化設(shè)施、醫(yī)遼保健、安全保衛(wèi)等設(shè)施的規(guī)劃和建設(shè)工作。旅游業(yè)發(fā)展，離開了這三個系統(tǒng)，就不可能形成一體化戰(zhàn)略。更別說開發(fā)出潛在的旅游資源，增加旅游景點的附加值。四、實施過程3月12號 根據(jù)參賽要求選擇團隊成員；3月3號 邀請團隊成員集體討論參賽問題；3月45號 確定團隊名稱，“e_路給力”團隊；3月69號 選擇參賽項目“網(wǎng)絡(luò)營銷策劃”；3月10號 團隊注冊，邀請指導老師；3月1115號 首次拿出初賽方案；3月16號 請指導老師給出意見進一步完善方案；3月1725號 團隊成員集體開會，再次討論方案的修改問題；3月27號 提交初賽方案；3月28號 討論方案實施步驟；3月29號 發(fā)現(xiàn)方案的不足，再