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文檔簡介

1、.西南科技大學(xué)20112012學(xué)年暑假社會實(shí)踐 實(shí)踐報告報告題目: 深入實(shí)踐求真知 作者姓名: 學(xué) 院: 制造科學(xué)與工程學(xué)院 專業(yè)班級: 機(jī)械1004班 共青團(tuán)西南科技大學(xué)委員會拓展實(shí)踐部制 目的:體驗(yàn)生活,了解社會的需求,增長見識   形式:深入超市、工廠實(shí)習(xí),與工人交流,搞調(diào)查    時間:2011年7月15日-8月15日 共32天    地點(diǎn):廣東省佛山市大瀝鎮(zhèn)    組織者:四川省綿陽市西南科技大學(xué)制造學(xué)院團(tuán)總支  &

2、#160; 參與者:四川省綿陽市西南科技大學(xué)制造學(xué)院1004班摘要:自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總是寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了豐富自己的人生閱歷,讓自己的大學(xué)生活不那么單調(diào)拓展自己的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在畢業(yè)后能夠順利步入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好的處理各種問題,這個暑假我選擇了外出社會實(shí)踐。關(guān)鍵字: 適應(yīng)社會 招聘會 工作經(jīng)驗(yàn)一 蔬果便利超市實(shí)踐 

3、    我第一個也是正式工作的地方是大瀝的一個蔬果便利超市,在超市里,別人一眼就能把我認(rèn)出是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁矗克麄兛傉f從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名的“遭遇”吧!我并沒有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼]有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。每天我的工作時間是6:3011:30,但也要根據(jù)當(dāng)天的生意,生意好的話十點(diǎn)多就可以回家,但相反,如果生意不是很好的話,我要到12:30才能回家。出于我自己的心里,我當(dāng)然是希望他每天的生意都可以很好,那樣我就可以早點(diǎn)回家。我每天的工作就是負(fù)責(zé)向顧客推薦蔬果并負(fù)責(zé)收營。這么久下來,我不得

4、不說:無商不奸??!每天都相當(dāng)于要盡力說服顧客購買超市里的東西。其實(shí)這些蔬果都是從批發(fā)市場批發(fā)而來的,但是知道顧客都喜歡吃自己種的東西,所以我也就被告知一定要說是自家種的,這樣顧客才會放心購買。一開始真的不習(xí)慣,感覺這完全是在“騙”顧客購買??墒呛髞砀杏X,這也不過是商家賺錢的一種手段,這種愿賣愿買的性質(zhì),全世界每天都在發(fā)生,于是我也在每天習(xí)慣這種生活。        其實(shí),給我感觸深的還有:世界之大,“無”奇不有??!有的顧客非常好說話,態(tài)度也非常友善,可是有的顧客就非?!暗笮U”,買蔬果的多數(shù)是阿姨和外婆級人物,生怕找錯她們的錢

5、,電子秤要反復(fù)的看,直到確認(rèn)沒有錯都還要再加點(diǎn)到買的袋子里,每次遇到這種情況我都非常感慨?。≡谀抢锬敲淳?,我也了解到,無論是什么性質(zhì)的工作,作為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。 無論顧客有多不講理,我們一定要微笑面對,這樣才是和諧買賣、文明買賣。   二 機(jī)械廠實(shí)習(xí)       這個暑假我用了兩天時間走進(jìn)機(jī)械廠。這個廠的老板剛

6、剛又建了一個新廠,正好可以從他那里得到一些個體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要經(jīng)驗(yàn)和面臨的主要問題。  剛走進(jìn)廠,我第一個感覺就是,廠區(qū)環(huán)境非常的好,地面除了一些純機(jī)械類的東西,雜物是一點(diǎn)也看不到的,我在想,也許細(xì)節(jié)真的非常重要吧!  機(jī)械廠,機(jī)器的隆隆聲是不可避免的,我看到每個在崗工人都非常認(rèn)真的在工作,有的是做體力活,有的是做技術(shù)活,各有各的專注之處。我是機(jī)械專業(yè)的,所以有的工序我還是在書上認(rèn)識過的,知道了怎樣把自己書上掌握的用到實(shí)際運(yùn)用中。原來一直以為自己在書上了解的鉗工可以了,沒想到看了工人的操作,那簡直是沒辦法比的,幸好自己沒有“露兩手”,不然真的是班門弄斧??!

7、  我看到了廠里既有需要人工的地方,又有數(shù)控的機(jī)器,事實(shí)證明,并不是所有的零件都是完全依賴機(jī)器完成的,有時候人工做的會更容易配進(jìn)零件里面,例如銷。終于按耐不住,我迫切的想自己做一個雙圓頭銷, 由于沒有什么實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也不知道怎么做,于是跟著那些有經(jīng)驗(yàn)的大叔慢慢學(xué)也是一種樂趣,過了一會兒,掌握了一點(diǎn)技巧,就自己做了一個以后,那里的大叔還夸我做得好呢,呵呵,能得到那些專業(yè)人士的好評,我的心情啊那是相當(dāng)?shù)氖娣。∪?、?shí)踐總結(jié)這次我的選題是個體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要經(jīng)驗(yàn)和面臨的主要問題,時間了一個多月,還是有很多切身體會的。在此,我準(zhǔn)備針對我的實(shí)踐分開來說:  蔬

8、果便利超市:這個超市已經(jīng)辦了幾年了,相信老板已經(jīng)是非常有經(jīng)驗(yàn)了。首先,每天早上必須在顧客光顧之前把貨品擺放好,而且分類要非常清楚,蔬菜歸蔬菜,水果歸水果,至少這樣給人的感覺很清楚,讓顧客一看就知道自己需要什么,可以憑自己的需要購買。我還知道了,如果前一天沒有賣完的水果,可以放在一旁專有的位置,價格適當(dāng)標(biāo)的比新鮮的低一點(diǎn),事實(shí)證明,只要貨品不是壞的,即使是前一天的,還是會有顧客購買,我們應(yīng)該懂得如何處理“舊貨”。有時候顧客買完一種蔬菜,我們可以試著幫他們搭配,讓他們繼續(xù)購買本店的東西,這也是做生意的一種經(jīng)驗(yàn),其實(shí)主動權(quán)不一定在買方手里,我們可以用我們的智慧說服買方購買。然而,超市面臨的主要問題就

9、是:如果當(dāng)天生意不好,就會有舊貨堆積,如果第二天降低價格還是賣不完呢?就會出現(xiàn)要處理掉舊貨的問題了,像一些蔬菜,你新鮮就不好吃了,必須丟掉。有的水果進(jìn)價比較貴,如果丟掉就會非常可惜,所以第二天能賣完就盡力賣完,盡量不堆積。當(dāng)然,老板會根據(jù)夏季暢銷什么就批什么,盡力滿足顧客需要。同類競爭也是面臨的另一個問題。超市里買的東西一定要靠譜,不能和別的地方同類東西差價太多,不然就不是做的良心買賣了。機(jī)械廠:我和這個廠的老板的對話非常愉快,我問了一些他們廠的問題,都很現(xiàn)實(shí),他也很和善,每個問題都認(rèn)真答復(fù)我,在這里我要表達(dá)對那個老板的謝意和敬仰之情。下面是我和那位老板第二天的一個簡短的對話:(內(nèi)容只記了個大

10、概)我:作為一個企業(yè)人,什么是您的目標(biāo)呢?老板:我的目標(biāo)是立足現(xiàn)狀。每年產(chǎn)值增加15%。我:您的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了嗎?老板:我的目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)。我:如果實(shí)現(xiàn)的不好,影響實(shí)現(xiàn)的原因是什么?老板:影響實(shí)現(xiàn)的主要問題是技術(shù)人才的匱乏 。我:如果實(shí)現(xiàn)了,以后對公司的發(fā)展有什么打算?老板:如果以后會發(fā)展更快,那么我應(yīng)該在企業(yè)軟件和硬件上加大投入,把企業(yè)做大做強(qiáng)。我:您打算如何處理這些因素,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)?老板:小伙子,很多事情,尤其是企業(yè)的發(fā)展 ,不是理論上可以說清楚的 ,要和天時、地利、人和加在一起,你懂嗎?我:說實(shí)話,我不太懂,不過我在努力聽您解釋,這是我的選題,我即使聽不懂

11、也要把從您這里獲取的資料整理成我的報告呀?。ㄐ?)老板:(笑.)好,那我再說一點(diǎn)給你聽!很多企業(yè)的發(fā)展,是選中了一個適銷對路的產(chǎn)品。當(dāng)然,人才的競爭很關(guān)鍵,我是搞機(jī)械制造的。我:哦,那專業(yè)技術(shù)就顯得尤為重要了!我也是機(jī)械專業(yè)的呢,不過和電子技術(shù)的關(guān)系還不清楚,呵呵。老板:現(xiàn)在的學(xué)生都只會一些專業(yè)知識,也是書面上教的一些,我真的希望你們能夠帶著自己所學(xué)的知識投入到現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)中去,這樣,我們這種企業(yè)就非常需要你們這種有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人才了,呵呵,好好學(xué)習(xí)!我:嗯,一定會的,謝謝你抽出寶貴的時間與我交流。四、實(shí)踐心得實(shí)踐了一個多月,可以肯定的說,過程是辛苦的,但是每天都有成果。像這樣每天看著自己的勞動成果,不僅感覺自己很充實(shí),那種從心底滋生的成就感更激勵我第二天加倍努力。       炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。 在實(shí)踐的這段時間內(nèi),我每天都在接觸各種各樣的人和事,這

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