全球綠色營(yíng)銷趨勢(shì)及我國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略.doc

1、全球綠色營(yíng)銷趨勢(shì)及我國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略 二十世紀(jì)（二十一）是人類社會(huì)發(fā)展史上極其復(fù)雜、關(guān)鍵、甚至處于樞紐、轉(zhuǎn)折的一個(gè)世紀(jì),它既有輝煌、進(jìn)步和發(fā)展,也有災(zāi)難、痛苦和不幸。近一個(gè)世紀(jì)人類最偉大的成就就是史無(wú)前例的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)；但最主要的歷史教訓(xùn)就是環(huán)境的破壞；而人類社會(huì)走向未來(lái)唯一的路徑就是可持續(xù)發(fā)展。要使市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展,就必須大力推行以環(huán)境保護(hù)為宗旨的營(yíng)銷方式,即綠色營(yíng)銷。 1992 年 6 月,世界上 183 個(gè)國(guó)家和地區(qū)的代表參加了聯(lián)合國(guó)召開的“全球與發(fā)展"的國(guó)際性會(huì)議,大會(huì)通過(guò)了環(huán)境與發(fā)展宣言、關(guān)于森林問(wèn)題的原則和聲名和二十一世紀(jì)議程三項(xiàng)文件。環(huán)境問(wèn)題已得到了世界各國(guó)的重視，人們強(qiáng)烈意識(shí)到：全

2、球經(jīng)濟(jì)與全球生態(tài)之間已形成了相互依存的關(guān)系。經(jīng)濟(jì)與生態(tài)無(wú)論在局域范圍內(nèi)乃至全球范圍內(nèi)都在日益相互影響。同樣,營(yíng)銷活動(dòng)也不可能把自己同生態(tài)環(huán)境問(wèn)題脫離開，營(yíng)銷必須考慮滿足消費(fèi)者需求時(shí)所消耗的資源，并考慮消費(fèi)者行為對(duì)地球生態(tài)環(huán)境的影響?！熬G色營(yíng)銷”勢(shì)在必行，必將成為二十一世紀(jì)營(yíng)銷的主流. 所謂綠色營(yíng)銷是指企業(yè)以環(huán)境保護(hù)觀念作為其經(jīng)營(yíng)哲學(xué)思想、以綠色文化為其價(jià)值觀念以消費(fèi)者的綠色消費(fèi)為中心和出發(fā)點(diǎn)，力求滿足消費(fèi)者綠色消費(fèi)需求的營(yíng)銷策略。(這一段刪除) 我國(guó)目前正處于高速發(fā)展時(shí)期，對(duì)各方面的資源需求都十分迫切,為配合全球可持續(xù)發(fā)展要求和人民對(duì)消費(fèi)質(zhì)量要求的日益提高，必須大力發(fā)展綠色營(yíng)銷。一、我國(guó)（綠色

3、）營(yíng)銷現(xiàn)狀 中國(guó)的綠色工程始于綠色食品開發(fā)。（1984年，廣州市最早開始進(jìn)行無(wú)公害蔬菜的生產(chǎn)試驗(yàn)并建立了專門的生產(chǎn)基地。1989年，農(nóng)業(yè)部組織專家研究，正式提出了綠色食品概念。1992年11月，我國(guó)代表參加了在香港舉行的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷研討會(huì)，充分接觸到國(guó)際性的綠色營(yíng)銷理論。同月,國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)成立了“中國(guó)綠色食品發(fā)展中心"，制定了綠色食品標(biāo)志管理辦法，開始實(shí)施綠色食品標(biāo)志制度。1993年5月，中國(guó)綠色食品發(fā)展中心加入了“有機(jī)農(nóng)業(yè)運(yùn)動(dòng)國(guó)際聯(lián)盟”。1994年，農(nóng)業(yè)部又提出了發(fā)展綠色食品的三項(xiàng)基本原則。并正式?jīng)Q定由太陽(yáng)、植物葉片、蓓蕾構(gòu)成綠色食品標(biāo)志。從此，綠色食品標(biāo)志開始受到消費(fèi)者的青睞，綠色

4、食品逐步成為我國(guó)各大城市的最暢銷食品.現(xiàn)在全國(guó)綠色食品的生產(chǎn)基地已達(dá)28個(gè)，有近300家企業(yè)進(jìn)行著630余種綠色食品的開發(fā)和生產(chǎn).）這一段刪除 除綠色食品外，我國(guó)綠色產(chǎn)品的研制與開發(fā)也已擴(kuò)展到其他領(lǐng)域。（如家電、汽車、輕紡等行業(yè)）（1990年研制成功了高容量膠體電池；1994年研制成功綠色農(nóng)藥苦參煙堿乳劑，獲得日內(nèi)瓦博覽會(huì)金獎(jiǎng)，已開始成批生產(chǎn);1995年科龍電器公司的全無(wú)氟節(jié)能冰箱技術(shù)通過(guò)國(guó)家科委鑒定；1995年8月,上海建立了以無(wú)污染的液化氣代替汽油的綠色車隊(duì)；1996年8月，海爾集團(tuán)通過(guò)14000國(guó)際環(huán)境管理體系的認(rèn)證，成為我國(guó)第一家全部產(chǎn)品整體通過(guò)綠色產(chǎn)品論證的企業(yè)；現(xiàn)在可回收再生的衛(wèi)生

5、紙、對(duì)人體無(wú)害的真絲產(chǎn)品等也已獲得國(guó)家環(huán)境認(rèn)證。)刪除在北京、上海、廣州等一些城市，數(shù)十家綠色商店相繼建立,并程度不同地承擔(dān)著綠色產(chǎn)品的批發(fā)、零售、儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)软?xiàng)功能,有的還負(fù)責(zé)綠色產(chǎn)品生產(chǎn)的物資供應(yīng)、技術(shù)培訓(xùn)等服務(wù)項(xiàng)目.（刪除）1997年我國(guó)第一部綠色營(yíng)銷專著的問(wèn)世，標(biāo)志著我國(guó)綠色營(yíng)銷理論的形成.有很多國(guó)內(nèi)企業(yè)，特別是國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的國(guó)內(nèi)大企業(yè)，開始樹立或已樹立國(guó)際綠色營(yíng)銷觀念.青島海爾、廣東科龍、河南新飛等企業(yè)早在 20 世紀(jì) 80 年代就樹立了綠色營(yíng)銷觀念，著手開發(fā)綠色電器，對(duì) ISO14000 認(rèn)證也十分積極。文檔為個(gè)人收集整理，來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)本文為互聯(lián)網(wǎng)收集,請(qǐng)勿用作商業(yè)用途綠色營(yíng)銷在中國(guó)的

6、實(shí)施是合乎潮流的順理成章之舉，也是實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的基本途徑，必將成為本世紀(jì)營(yíng)銷的主流.但必須看到，綠色浪潮在給我們帶來(lái)機(jī)遇的時(shí)候，也給我們提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn).如對(duì)外貿(mào)易上，許多國(guó)家利用14000環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)來(lái)拒絕或限制進(jìn)口,使我國(guó)一些出口產(chǎn)品遭受威脅.據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，若不及時(shí)采取措施，我國(guó)數(shù)百個(gè)品種、50多億美元的出口產(chǎn)品將因保護(hù)臭氧層的有關(guān)國(guó)際公約而被禁止生產(chǎn)和銷售；40多億美元的出口產(chǎn)品將因主要貿(mào)易對(duì)象國(guó)實(shí)施環(huán)境標(biāo)志而面臨市場(chǎng)準(zhǔn)入問(wèn)題；由于農(nóng)藥殘留量超標(biāo)，我國(guó)部分糧油食品出口受阻；紡織品出口也因染料問(wèn)題面臨退出歐盟市場(chǎng)的危險(xiǎn)。因此，對(duì)實(shí)施綠色營(yíng)銷，我們必須要有緊迫感.同時(shí)要看到的是，我國(guó)綠

7、色營(yíng)銷還存在許多問(wèn)題，如：1， 經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展使人民的生活水平得到空前的提高，但由于宣傳力度薄弱和觀念轉(zhuǎn)變較慢等原因，綠色消費(fèi)觀念還為（未）在消費(fèi)者心中隨著高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)而逐漸成熟。2， 環(huán)境問(wèn)題逐漸嚴(yán)峻，環(huán)保運(yùn)動(dòng)隨之興起,但大多數(shù)環(huán)保運(yùn)動(dòng)還屬民間自發(fā)行為，缺乏組織性、紀(jì)律性和政府的支持，因此，這類環(huán)保運(yùn)動(dòng)都是期望高，但效果很難顯現(xiàn)！3， 由于經(jīng)營(yíng)者受利益的趨勢(shì),缺乏環(huán)保意識(shí)，我國(guó)生產(chǎn)的許多產(chǎn)品都達(dá)不到國(guó)際環(huán)保要求，因此常常在出口時(shí)被阻攔,造成很大損失。4， 我國(guó)是個(gè)人口大國(guó)，雖然資源豐富,但人均占有量低于全球平均水平，加之近年來(lái)，我國(guó)進(jìn)入了一個(gè)工、農(nóng)業(yè)高速發(fā)展的時(shí)期，對(duì)資源的需求量大大提高.

8、二、全球四大因素驅(qū)動(dòng)我國(guó)綠色營(yíng)銷 1 、綠色消費(fèi)驅(qū)動(dòng)我國(guó)綠色營(yíng)銷 我國(guó)綠色營(yíng)銷是在全球綠色消費(fèi)驅(qū)動(dòng)下產(chǎn)生的?！熬G色消費(fèi)"已成為 21 世紀(jì)的潮流.所謂綠色消費(fèi)是指消費(fèi)者意識(shí)到環(huán)境惡化已經(jīng)影響其生活質(zhì)量和生活方式,要求企業(yè)生產(chǎn)銷售對(duì)環(huán)境影響最小的綠色產(chǎn)品，以減少危害環(huán)境的消費(fèi)?！熬G色食品”、“綠色家居”、“綠色家電”、“綠色建材”、“綠色服裝”等綠色產(chǎn)品已逐漸全球消費(fèi)者青睞。 我國(guó)綠色消費(fèi)產(chǎn)生的原因是多方面的，包括經(jīng)濟(jì)發(fā)展、收入水平提高、生活方式改變、消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變以及教育等.其中最主要的因素仍是經(jīng)濟(jì)因素。經(jīng)濟(jì)大發(fā)展在為社會(huì)及廣大消費(fèi)者謀福利的同時(shí)亦造就了惡劣的自然及社會(huì)環(huán)境，直接威脅人

9、們的健康,所以國(guó)民迫切要求治理環(huán)境污染，要求企業(yè)停止生產(chǎn)有害環(huán)境及人們健康的產(chǎn)品.當(dāng)然，社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展另一方面使廣大居民個(gè)人收入迅速提高,他們迫切要求高質(zhì)量的生活環(huán)境及高質(zhì)量的消費(fèi)，即綠色消費(fèi)。由于綠色消費(fèi)和生產(chǎn)是一種相互的關(guān)系，所以綠色消費(fèi)可以綠色生產(chǎn)相輔相成。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，生產(chǎn)都是以市場(chǎng)為導(dǎo)向，或者說(shuō)以性愛哦費(fèi)者的需求為導(dǎo)向.所以,消費(fèi)者的綠色需求必會(huì)拉動(dòng)企業(yè)的生產(chǎn)向“綠色”轉(zhuǎn)化。而由于消費(fèi)的輸入是生產(chǎn)的輸出，所以綠色生產(chǎn)又進(jìn)一步推動(dòng)綠色消費(fèi).所以綠色消費(fèi)與綠色生產(chǎn)，從某種角度而言，會(huì)形成一種良性循環(huán). 總之，綠色消費(fèi)不僅要求處理好人與人之間、人與社會(huì)之間的關(guān)系，體現(xiàn)了可持續(xù)發(fā)展的要求，

10、其結(jié)果可能保持社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、生態(tài)、資源、人口等的協(xié)調(diào)平衡，避免自然對(duì)人類的懲罰.隨著我國(guó)“綠色消費(fèi)”成為時(shí)代的潮流，“綠色產(chǎn)業(yè)”將蓬勃的發(fā)展 .綠色產(chǎn)業(yè)被稱為時(shí)代的“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)"。因此,中國(guó)企業(yè)推行國(guó)際化綠色營(yíng)銷勢(shì)在必行。 2 、環(huán)保運(yùn)動(dòng)呼喚綠色營(yíng)銷 近年來(lái)，環(huán)境保護(hù)主義運(yùn)動(dòng)已經(jīng)成為全世界的巨大力量，得到公眾的廣泛支持。人們每天看到和聽到越來(lái)越多的環(huán)境問(wèn)題 - 全球性變暖、酸雨、臭氧層的消失、空氣和水的污染、有毒的廢棄物、固體肥料的堆積等等都有待解決。 在我國(guó)，隨著環(huán)保運(yùn)動(dòng)在世界范圍內(nèi)的開展，一批民間組織也開始出現(xiàn).“自然之友"、“北京地球村”等公民自愿組成的環(huán)保組織通過(guò)

11、對(duì)公民環(huán)境意識(shí)的培養(yǎng),推動(dòng)大眾對(duì)環(huán)境保護(hù)的參與來(lái)推動(dòng)中國(guó)的綠色技術(shù)、綠色產(chǎn)業(yè)以及環(huán)保政策法規(guī)的完善和實(shí)施. 隨著環(huán)境問(wèn)題成為全球性的熱點(diǎn)問(wèn)題,企業(yè)的環(huán)保表現(xiàn)成為公眾傳媒注意的焦點(diǎn)，現(xiàn)代企業(yè)往往視自身形象為生命，特別注意傳媒的影響。輿論通過(guò)贊揚(yáng)和鼓勵(lì)綠色營(yíng)銷做得好的企業(yè)，揭露和批評(píng)不注重綠色營(yíng)銷的企業(yè)，對(duì)杜絕企業(yè)非綠色行為,促進(jìn)企業(yè)綠色營(yíng)銷起到了很好的監(jiān)督和引導(dǎo)作用。 由于綠色組織是群眾性的民間組織，所以對(duì)企業(yè)、政府及公眾施加的影響不具有決定性作用，又因綠色組織是由占人口極少數(shù)的環(huán)保意識(shí)強(qiáng)烈的人自愿組成的非盈利性組織，相對(duì)于其他絕大多數(shù)人來(lái)說(shuō),其影響的廣度和深度是有限的.為彌補(bǔ)這一不足，必須建立

12、公眾廣泛參與的環(huán)保組織。綠色組織在我國(guó)尚未發(fā)揮其應(yīng)有的作用,根本的原因不在于其自身力量的局限性，而是缺乏廣大公眾的自覺(jué)參與。 隨著北京申奧的成功，奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)將啟動(dòng)和推動(dòng)一大批企業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展，這對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了推波助瀾的作用。但是,“綠色奧運(yùn)、人文奧運(yùn)、科技奧運(yùn)”的主題精神同時(shí)也給眾多企業(yè)帶來(lái)挑戰(zhàn)。如何盡快加強(qiáng)企業(yè)改革與改造以適應(yīng)奧運(yùn)主題的要求，成為當(dāng)前極為重要和緊迫的任務(wù)。其中，加快企業(yè)的綠色改造，全面實(shí)施綠色營(yíng)銷是中國(guó)企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急.3 、綠色壁壘迫使我國(guó)綠色營(yíng)銷 面對(duì)各國(guó)不同的綠色貿(mào)易壁壘,加強(qiáng)綠色產(chǎn)品意識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念生產(chǎn)出國(guó)際通行的優(yōu)質(zhì)綠色產(chǎn)品，同時(shí)廣泛采取多種有效的綠色營(yíng)銷方式，這

13、將是眾多出口企業(yè)開拓國(guó)際市場(chǎng)所必須做到的。全球正出現(xiàn)一個(gè)龐大的綠色市場(chǎng)，這是國(guó)際貿(mào)易的新機(jī)遇，亦是一種挑戰(zhàn)。綠色壁壘的主要表現(xiàn)形式有：綠色關(guān)稅制度、市場(chǎng)準(zhǔn)入制度、綠色制度標(biāo)準(zhǔn)制度、綠色環(huán)境標(biāo)志制度等。它是一種全新的非關(guān)稅壁壘。綠色壁壘已經(jīng)提出就受到廣泛關(guān)注，近三年來(lái)，我國(guó)因綠色貿(mào)易壁壘而受阻的出口商品價(jià)值達(dá)200多億美元。入世后,由于服裝等關(guān)稅降低,及配額限制的逐漸取消,不少原來(lái)靠港臺(tái)中介商出口、或者以O(shè)EM方式出口的企業(yè)，紛紛嘗試自己出口，但這些企業(yè)碰到的第一關(guān)就是“綠色壁壘"。目前，從深圳市出入境檢驗(yàn)檢疫局及在深的跨國(guó)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)了解到，近期有關(guān)“綠色壁壘”對(duì)深圳市企業(yè)的困擾情況正在

14、加劇，涉及到的企業(yè)和產(chǎn)品也越來(lái)越廣.深圳某服裝企業(yè)原準(zhǔn)備出口一批服裝到歐洲。服裝全部做好才知道買家要求金屬鈕扣鎘、鎳的含量不能超過(guò)0.05。 深圳某玩具企業(yè)要出口一批貨物到歐洲，由于事先不知凡金屬制品其鎘、鎳含量不得超過(guò)0。05,而訂單告吹.還有某電器企業(yè)商品已經(jīng)合格過(guò)關(guān)，但包裝材料中的重金屬含量超出歐盟標(biāo)準(zhǔn)，不能按時(shí)交貨。類似案例絕不是少數(shù)現(xiàn)象。“綠色壁壘”以其技術(shù)高、靈活多變的特點(diǎn)對(duì)我國(guó)企業(yè)參與世界競(jìng)爭(zhēng)造成壓力的同時(shí),也是“實(shí)施國(guó)際綠色營(yíng)銷,突破綠色壁壘"成為中國(guó)企業(yè)國(guó)際化的必然選擇。在國(guó)際上綠色壁壘成為我國(guó)企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的重大障礙.隨著全球競(jìng)爭(zhēng)的加劇，綠色壁壘已成為一些國(guó)家新

15、的貿(mào)易保護(hù)武器,這大大削弱了我國(guó)產(chǎn)品的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)企業(yè)的發(fā)展構(gòu)成了嚴(yán)重威脅。據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅1997年至2002年的5年間,我國(guó)出口因遭遇綠色壁壘而受阻的商品價(jià)值就達(dá)400億美元，每年造成的損失相當(dāng)于當(dāng)年出口總額的20左右.加入WTO后，綠色壁壘對(duì)我國(guó)外貿(mào)出口的影響比加入世貿(mào)組織前更為嚴(yán)重。調(diào)查表明，2002年我國(guó)有71的出口企業(yè)、39的出口產(chǎn)品遭遇到綠色壁壘限制，造成損失約170億美元.其中食品土畜產(chǎn)品出口受到的損失最大，有近90%的企業(yè)受限，造成損失約90億美元。 個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途文檔為個(gè)人收集整理，來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)4 、全球可持續(xù)發(fā)展呼吁我國(guó)綠色營(yíng)銷 與綠色營(yíng)銷相伴隨的是全社會(huì)經(jīng)濟(jì)觀念和

16、經(jīng)濟(jì)行為的轉(zhuǎn)變。今天，我們普遍感覺(jué)到，正是那種掠奪式的消費(fèi)方式,制造了這種威脅到人類生存和發(fā)展的環(huán)境危機(jī)，傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式和企業(yè)行為缺乏生態(tài)觀念，那種對(duì)自然資源采取殺雞取卵、竭澤而漁的方式，以追求一己的、一時(shí)的高效益、高速度經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，必然會(huì)造成環(huán)境和生態(tài)破壞,嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)要求我們必須由單純追求經(jīng)濟(jì)目標(biāo)向追求“經(jīng)濟(jì) - 生態(tài)”雙重目標(biāo)轉(zhuǎn)變，資源配置逐步向“可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略"轉(zhuǎn)變，企業(yè)行為將越來(lái)越理智、克制和具有合理性. 當(dāng)今世界在向可持續(xù)發(fā)展方向轉(zhuǎn)變,眾多企業(yè)適應(yīng)時(shí)代發(fā)展開始從傳統(tǒng)向綠色營(yíng)銷轉(zhuǎn)變，可持續(xù)發(fā)展是世界各國(guó)發(fā)展的必然選擇，綠色營(yíng)銷則是企業(yè)實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的重要方面，并將成為 21

17、 世紀(jì)的營(yíng)銷主流。越來(lái)越多的消費(fèi)者更加迫切要求高質(zhì)量的生活環(huán)境及高質(zhì)量的消費(fèi)，不但要求自己的消費(fèi)過(guò)程不會(huì)對(duì)對(duì)自然環(huán)境造成不良影響，也要求不會(huì)對(duì)自身健康造成任何不良影響，即綠色消費(fèi)。 三、中國(guó)企業(yè)實(shí)施國(guó)際綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略“六步曲”1 、（一)綠色產(chǎn)品 - 我國(guó)綠色營(yíng)銷的基礎(chǔ)企業(yè)所處的環(huán)境中隨時(shí)都存在著機(jī)會(huì)，大大小小的機(jī)會(huì)為企業(yè)的成長(zhǎng)提供了巨大的空間.比如近年來(lái)，我國(guó)在制度設(shè)計(jì)和政策制定上，開始注重支持和鼓勵(lì)清潔生產(chǎn)和綠色消費(fèi)；知識(shí)產(chǎn)品的正外部性特征，使其具有較強(qiáng)的溢出效應(yīng)，從而易被企業(yè)模仿和吸收，降低其研發(fā)成本；綠色消費(fèi)模式日漸成熟，需求前景日益明朗，等等。這此都為本土企業(yè)的發(fā)展提供了巨大的契機(jī)，也

18、為其進(jìn)行適應(yīng)綠色經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)的再造和轉(zhuǎn)換提供了較強(qiáng)的激勵(lì)動(dòng)力.在國(guó)內(nèi)，綠色產(chǎn)品市場(chǎng)的逆向選擇問(wèn)題日益凸顯。我國(guó)目前的市場(chǎng)體系不健全，缺乏專門的綠色產(chǎn)品銷售市場(chǎng)，導(dǎo)致綠色產(chǎn)品和普通產(chǎn)品在市場(chǎng)中并存.加上我國(guó)現(xiàn)行的綠色產(chǎn)品認(rèn)證及標(biāo)識(shí)制度不健全，綠色產(chǎn)品宣傳力度不夠，消費(fèi)者對(duì)綠色產(chǎn)品的辨別能力不足，假冒偽劣綠色產(chǎn)品泛濫，致使綠色產(chǎn)品市場(chǎng)的逆向選擇問(wèn)題日益嚴(yán)重，這給生產(chǎn)綠色產(chǎn)品的企業(yè)造成了巨大的損失，不利于其生存發(fā)展。 綠色產(chǎn)品是我國(guó)綠色營(yíng)銷的基礎(chǔ)，也是關(guān)鍵性的一環(huán)。開發(fā)綠色產(chǎn)品，綠色設(shè)計(jì)是關(guān)鍵,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)，要綜合考慮各種因素，如材料選擇、產(chǎn)品制造、功能定位以及包裝、回收等與生態(tài)環(huán)境的關(guān)系，要盡可能

19、減少對(duì)生態(tài)環(huán)境的不利影響。在給產(chǎn)品命名和選擇產(chǎn)品品牌時(shí),要符合綠色標(biāo)志的要求。綠色產(chǎn)品的營(yíng)銷必將有效的通過(guò)消費(fèi)者綠色消費(fèi)需求的不斷滿足而實(shí)現(xiàn)不斷盈利的目的. 綠色產(chǎn)品的開發(fā)過(guò)程是企業(yè)履行環(huán)保義務(wù)的關(guān)鍵所在，也是綠色營(yíng)銷的支撐點(diǎn)。企業(yè)以綠色需求為導(dǎo)向，實(shí)施綠色 R & D及設(shè)計(jì)、綠色生產(chǎn)、綠色品牌和綠色包裝。在此過(guò)程中,產(chǎn)品的 R & D及設(shè)計(jì)應(yīng)強(qiáng)調(diào)對(duì)資源的有效利用和廢棄物的有效處理；產(chǎn)品的生產(chǎn)應(yīng)做到“清潔生產(chǎn)”. 2 、綠色包裝 綠色營(yíng)銷的引擎 改革開放以來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，但由于環(huán)保意識(shí)較薄弱，導(dǎo)致環(huán)境日漸惡化，資源過(guò)度消耗，由包裝引起的污染到處可見。單是包裝廢棄物每年總量

20、就在1500萬(wàn)噸以上，且回收率相當(dāng)?shù)?。舊塑料回收率僅 9.6%，舊紙和紙板也不過(guò)15%。在日處理垃圾中，僅快餐盒和塑料袋就有近千噸之多。這就迫切要求改進(jìn)包裝以保護(hù)環(huán)境和資源。上個(gè)世紀(jì)80年代末，綠色革命的步伐加快，綠色包裝也應(yīng)運(yùn)而生。在世界環(huán)保呼聲日益高漲的大環(huán)境下,我國(guó)的綠色包裝也于1993年興起。它不僅順應(yīng)了國(guó)際環(huán)保發(fā)展趨勢(shì)的需要，符合世貿(mào)組織有關(guān)貿(mào)易協(xié)定的要求，也是應(yīng)對(duì)新的貿(mào)易壁壘的重要途徑之一，是一種強(qiáng)有力的國(guó)際營(yíng)銷手段。它還有利于國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，是我國(guó)實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的重要方面。因此，綠色包裝是我國(guó)的主攻方向。綠色包裝對(duì)綠色產(chǎn)品而言意義重大,它將作為一種強(qiáng)有力的綠色營(yíng)銷手段，上

21、升到繼傳統(tǒng) 4P 之后的第五個(gè) P-packaging， 成為綠色營(yíng)銷組合中的一個(gè)重要組成部分。 3 、綠色溝通 - 提高企業(yè)知名度 綠色溝通是通過(guò)綠色媒體，傳遞綠色產(chǎn)品及綠色企業(yè)的信息，從而引起消費(fèi)者對(duì)綠色產(chǎn)品的需求及購(gòu)買行為.在綠色溝通中，綠色廣告、綠色促銷、綠色公關(guān)等具有重要的作用。 廣告宣傳綠色化,在各種國(guó)際媒體廣告中重視對(duì)綠色經(jīng)營(yíng)理念和綠色消費(fèi)概念的宣傳，傳播綠色語(yǔ)言、綠色生活風(fēng)格和綠色心情等綠色信息,烘托強(qiáng)烈的綠色文化;促銷的綠色化，營(yíng)銷人員必須熟知本企業(yè)的綠色產(chǎn)品的綠色功能，了解消費(fèi)者綠色消費(fèi)的興趣,并能回答消費(fèi)者所關(guān)心的綠色消費(fèi)問(wèn)題。通過(guò)免費(fèi)試用樣品、競(jìng)賽、贈(zèng)送禮品、產(chǎn)品保證等

22、形式來(lái)鼓勵(lì)消費(fèi)者試用新的綠色產(chǎn)品,提高企業(yè)的知名度。 公共關(guān)系綠色化是樹立企業(yè)及產(chǎn)品形象的重要傳播途徑.綠色公關(guān)能幫助企業(yè)更直接更廣泛的將綠色信息傳播到廣告無(wú)法到達(dá)的細(xì)分市場(chǎng)，給企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì).綠色公關(guān)的方式具有多樣性，可以通過(guò)一定的大眾媒體開展,如通過(guò)演講、報(bào)刊、環(huán)境保護(hù)教材及資料、有聲影像資料、信息服務(wù)中心等,還可以通過(guò)某些有關(guān)的公關(guān)活動(dòng)來(lái)宣傳企業(yè)形象，如通過(guò)綠色公關(guān)的有機(jī)結(jié)合能很快豐富品牌的綠色內(nèi)涵，塑造出品牌的綠色形象。 4 、綠色價(jià)格 - 樹立綠色產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)高價(jià)形象 在綠色營(yíng)銷活動(dòng)中制定綠色價(jià)格，借助市場(chǎng)供求來(lái)體現(xiàn)綠色價(jià)值,反映經(jīng)濟(jì)與環(huán)境的交換關(guān)系，是在經(jīng)濟(jì)生活中貫徹生態(tài)價(jià)值觀從而使

23、其從根本上得到實(shí)現(xiàn)的一種根本途徑.綠色價(jià)格的主要特征是反映了環(huán)境成本,即綠色產(chǎn)品通常會(huì)吸收保護(hù)環(huán)境及改善環(huán)境所支付的成本，并將其計(jì)入綠色價(jià)格中. 可以說(shuō)在推動(dòng)綠色經(jīng)濟(jì)（即環(huán)境 - 經(jīng)濟(jì)一體化,注重生態(tài)環(huán)保的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的統(tǒng)稱）發(fā)展的過(guò)程中，綠色價(jià)格工作是極為重要的音位價(jià)格杠桿體系中居于核心地位，而且價(jià)格具有綜合反映性，是市場(chǎng)變化的“溫度計(jì)”，是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r的“晴雨表”。 由于綠色產(chǎn)品更符合現(xiàn)代消費(fèi)者的需求,一般來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者會(huì)認(rèn)同綠色產(chǎn)品具有更高的價(jià)值，愿意支付較高的價(jià)錢。但就通常消費(fèi)心理而言，消費(fèi)者總希望產(chǎn)品的價(jià)格更便宜，為此，一定要把握好綠色商品的定價(jià)策略。 在國(guó)際市場(chǎng)上,綠色價(jià)格主要實(shí)行新

24、產(chǎn)品定價(jià)策略，在同類產(chǎn)品價(jià)格的基礎(chǔ)上確定一定的加價(jià)率，樹立綠色產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)高價(jià)的形象。企業(yè)應(yīng)注意綠色產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的形象，利用人們求新、求異、崇尚自然的心理，采用消費(fèi)者心目中的“覺(jué)察價(jià)格”來(lái)定價(jià)，提高經(jīng)濟(jì)效益。 5 、選擇綠色銷售渠道 - 實(shí)施綠色營(yíng)銷的關(guān)鍵 綠色渠道的暢通是成功實(shí)施綠色營(yíng)銷的關(guān)鍵。選擇綠色渠道可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：選擇具有綠色信譽(yù)的經(jīng)銷商，加強(qiáng)渠道成員的綠色觀念教育；設(shè)立綠色產(chǎn)品專柜或綠色產(chǎn)品銷售公司，盡可能縮短銷售渠道，減少長(zhǎng)渠道帶來(lái)污染的可能性等，逐步建立綠色產(chǎn)品的流通網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)注意這些網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)點(diǎn)的“綠色包裝". 由于綠色產(chǎn)品自身的綠色，市場(chǎng)需求特性,宏微觀環(huán)

25、境的特性，因此，綠色產(chǎn)品的銷售渠道選擇要有特色。 1）（1.）特色專售凸顯綠色產(chǎn)品。目前綠色產(chǎn)品大多與傳統(tǒng)產(chǎn)品混雜在一起銷售，這給消費(fèi)者的決策影響極大。綠色產(chǎn)品專賣店和專售區(qū)體現(xiàn)綠色產(chǎn)品的獨(dú)特、新穎性，差異產(chǎn)品的特別化銷售更能吸引消費(fèi)者眼球，產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊，加深消費(fèi)者對(duì)綠色產(chǎn)品的印象,同時(shí)方便消費(fèi)者識(shí)別綠色產(chǎn)品。對(duì)于如電動(dòng)單車等工業(yè)類型的綠色產(chǎn)品最好能專店專售,對(duì)于普通的生活必需品也需在超市，賣場(chǎng)設(shè)立在專門的綠色產(chǎn)品區(qū).如日本的許多百貨公司和超級(jí)市場(chǎng)為方便消費(fèi)者購(gòu)買綠色產(chǎn)品，開辟了專售綠色產(chǎn)品的“生態(tài)柜"和“生態(tài)角”，有效地促進(jìn)了綠色產(chǎn)品的銷售。 2）直銷突顯綠色產(chǎn)品的獨(dú)特性。通

26、過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電視購(gòu)物頻道銷售是最新潮的銷售渠道，消費(fèi)者在新型的消費(fèi)方式中獲得獨(dú)特的綠色產(chǎn)品，這正好與消費(fèi)者選擇時(shí)尚消費(fèi)方式獲得新、奇、特產(chǎn)品的心理相對(duì)應(yīng)。選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、電視購(gòu)物的消費(fèi)者一般教育水平較高和經(jīng)濟(jì)能力較強(qiáng)，因此消費(fèi)者的購(gòu)買能力強(qiáng)，消費(fèi)者的綠色意識(shí)強(qiáng)，那么綠色產(chǎn)品的高價(jià)格能夠被消費(fèi)者認(rèn)同和接受。通過(guò)直銷渠道銷售綠色產(chǎn)品不僅有利于其知名度和美譽(yù)度的提高,而且有利于其綠色價(jià)值體現(xiàn)。  3)特色物流系統(tǒng)。綠色產(chǎn)品的分銷網(wǎng)絡(luò)需能節(jié)約成本,高效率。物流系統(tǒng)的高效率是加快綠色產(chǎn)品由生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移的必要條件。目前,第三方物流還沒(méi)有（全面）形成,還沒(méi)有出現(xiàn)專業(yè)的、有一定品牌效應(yīng)的物流體系。企

27、業(yè)可以建立具有綠色品牌效應(yīng)的物流系統(tǒng)，不僅有利于企業(yè)成本的降低,而且有利于綠色概念的傳播。例如企業(yè)專門的運(yùn)輸車輛可以噴繪有綠色標(biāo)志，使更多的消費(fèi)者綠色標(biāo)志意識(shí)加強(qiáng)。本文為互聯(lián)網(wǎng)收集,請(qǐng)勿用作商業(yè)用途本文為互聯(lián)網(wǎng)收集，請(qǐng)勿用作商業(yè)用途6 、積極實(shí)施 ISO14000 和環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證 - 中國(guó)通往國(guó)際市場(chǎng)的“綠卡" 實(shí)施綠色營(yíng)銷，爭(zhēng)取環(huán)境認(rèn)證,特別是 ISO14000 認(rèn)證，包括環(huán)境體系、環(huán)境審核、環(huán)境標(biāo)志、生命評(píng)估、環(huán)境行為評(píng)估等若干方面，將環(huán)境管理貫穿于企業(yè)的原料、能源、工藝設(shè)備、生產(chǎn)、安全、審計(jì)等各項(xiàng)項(xiàng)目管理之中。實(shí)施 ISO14000 管理，與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接軌，縮小與進(jìn)口國(guó)，特別是發(fā)達(dá)國(guó)家的環(huán)境法規(guī)和