領導力培訓心得-領導力學習體會-領導力培訓感悟(共9頁)

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上領導力培訓心得/領導力學習體會/領導力培訓感悟我叫助理咨詢了價格：8800元，3天2晚，沒有任何打折。主講老師叫方光華，地點是浦東假日酒店。也就是2010年10月份，出于好奇，我抱著懷疑心態(tài)走進了這個課堂，我想看看這個培訓機構憑什么活到現在，而且一直在開西點領導力課程。第一天上課，因為是西點領導力課程，有別于其他的領導力課程的是，首先是軍訓教練建章立制，無規(guī)矩不成方圓，軍令如山，服從就是尊重自己。習慣從細節(jié)抓起。下一個環(huán)節(jié)來有一個活動，教練安排學員之間互相認識，發(fā)現有很多大企業(yè)的高管、老總都在參加這個課程，其中有：上汽集團、中國移動、新希望集團、東風汽車、德國舍弗勒集

2、團、住友化學、重慶通信、中興通訊、紫江等知名企業(yè)，還有一些較年青的“富二代”伙伴。我心里想，富二代可能趕時髦，而這些大企業(yè)高管也怎么容易上鉤？開始老師上課，我連教材都沒有翻開，我想他所講的這些東西，我應該早就知道了。直到老師講到，一手拿“算盤”，一手拿“論語”經營哲學思想，我才意識到這個老師還是蠻有思想，有內涵的，肚子里真有東西的，這時我才開始翻開講義，開始做筆記，慢慢地我發(fā)現這個老師講的內容對企業(yè)老總做經營管理是很有啟發(fā)的，很有幫助的，我感覺如沐春風。在此，特將3天2晚的培訓收獲與個人心得寫出來，一方面，回顧并梳理重要知識點。與已經參加過西點領導力課程的學員伙伴做一個分享和總結；另一方面，負

3、責任地將我對西點領導力課程的真實感受、體驗、真相寫出來，算是我對企達的彌補，企達團隊是真正用心研究這個課程，這個課程是有價值的。也為即將要走進這個課堂的伙伴們做個方向指引。領導力水平真的是我們事業(yè)發(fā)展的“天花板”，只有愿意改變，突破現有領導力水平，我們才能走得更遠更好。方光華先生是一個負責任的老師，他身上的能量以及他豐富的工商管理理論背景，加上豐富的企業(yè)管理咨詢的實戰(zhàn)案例的經驗，太值得我們與他交流學習了。第一天：“算盤”與“論語”第一天，軍事教練開始組織了一個很有意義的互動活動，一下子沉悶的課堂開始活躍起來，輕松起來。破冰后，課程正式進行，第一天的第一個模塊：領導力素質模型，第二模塊中的第一部

4、分：經營決策能力訓練。在第一個模塊中，老師反復強調領導只有先領導好自己，才能領導團隊。一個懂得激勵自己的人，才能很好地激勵他人。高層領導要一手抓利潤，一手抓人心，兩手要同時抓，一個也不能放松，領導力是后天可以訓練和培養(yǎng)，不是天生的。課程中給出了領導力精辟定義。領導力：領導打造團隊、運行組織、駕馭資源的綜合能力，以達成組織與個人目標。如何讓領導力真正落地，不再在天上飛，領導力提高原則選擇從軟、硬兩種能力入手建設。硬能力是領導完成任務與目標必備的能力，軟能力是領導他人做人的能力，具備軟能力才能更好地凝聚團隊。硬能力靠學習與訓練可以獲得，軟能力則需靠不斷修煉，沒有終點，只有起點。硬能力重點發(fā)展四大核

5、心硬能力，分別為：經營決策能力、營銷創(chuàng)新能力、運營與改善能力、人力資源開發(fā)能力。發(fā)展好四大核心硬能力需要建立十大思維習慣：戰(zhàn)略思維、數字思維、成果思維、價值思維、競爭思維、市場思維、精益思維、問題思維、人才思維、人本思維。為了進一步強化領導力，分享了軍隊的核心價值觀、解放軍軍規(guī)、西點軍校的精神、西點領導作風習慣、西點領導力法則、領導力鐵律、孫武將才觀，東方、西方思想完美結合，探索領導力真蒂：勇者、智者、仁者集一身，是一個卓越領導不竭追求。課程中軍事化訓練科目，融入了解放軍是組織目標和價值觀完美結合的典范，為這些企業(yè)家樹立了軍人的天職與義務。第一天課程進行到17：00，稍做休整，補充能量，又開始

6、戰(zhàn)斗。課程、軍事教練培訓安排得相當緊湊，我們一分鐘也不愿意耽擱，很負責任，在這緊湊又充滿訓練的學習氛圍中，我們一點都不感到疲憊。大家又滿懷激情進入了晚上的課程，晚上主要是經營決策能力訓練，體現拿“算盤”的管理功能，老師與軍事教練反復強調孫子名言：多算多勝，少算少勝，商戰(zhàn)亦然。經營者要懂得“算”的功能，首先要學會應用三大報表提供的信息進行經營決策，學會運數字、指標來評估和改進經營績效，面對這些枯躁難懂的財務知識與財務數據。有的老總心存畏難情緒，于是方老師打了一個很形象的比方，如果經營管理者看不懂三大報表，就如同軍隊指揮官看不懂作戰(zhàn)地圖，看不懂作戰(zhàn)地圖將無法正確指揮軍隊。有些老總說，我不懂財務，我

7、可以高薪聘請專業(yè)人員管財務，方老師說，你不懂一些必備的財務知識和關鍵財務指標，你又如何診斷企業(yè)的安全性與風險性，如何引發(fā)經營問題的思考？如何為下一步的行動做出科學規(guī)劃？不懂必備財務知識，不知道如何制定與選擇合適經營目標？如何評估與改進經營績效？老師還說：不懂必備的財務知識與財務指標，公司財務把報表做錯了，也發(fā)現不了問題。缺乏必備財務知識的主管，不能稱為合格的高管，也更沒有領導力可言。通過經營決策能力的系統(tǒng)訓練，我們懂得了資產、資本、負債、內控、預算、利潤、成本、費用、現金流控制等重要財務信息，懂得利潤、周轉、結構對整個持續(xù)經營過程的影響。針對一些關鍵的財務指標：ROE、ROA、ROS、資產周轉

8、率、利潤增長率、業(yè)績成長率、EVA指標，老師與軍事教練通過設置一些案例讓我們徹底掌握。課堂中，我們討論并分析了海爾、美的、格力三家公司最近三年的財務績效，剖析了美邦、杉杉、雅戈爾最近三年經營績效。課程中講到的成本、費用、節(jié)稅的許多節(jié)流方法，培訓結束后我們回到公司開會研究，并進行了應用與推廣，效果非常好，我們真正體會到了這個課程帶來的價值。過去高管總對財務知識望而卻步，通過此次培訓，深感財務管理其實不難，老師輕松地將我們帶進了理財管理新世界，這對我們公司的未來發(fā)展太重要，對我本人幫助非常大。課程清晰地設計從經營者角度如何學習財務知識，如何輕松掌握必備財務指標與知識，讓經營者、管理者思考與制定企業(yè)

9、戰(zhàn)略時，能時刻聯(lián)想到財務基本面與企業(yè)經營情況，參與經營決策時，能與董事會、投資機構、銀行、監(jiān)管等部門用價值思維與財務術語進行交流，經營決策能力訓練可稱得上是西點領導力課程的一大亮點。寫這次培訓心得，是我?guī)ьI公司高管一同來到西點領導力課堂，通過系統(tǒng)的學習，我們統(tǒng)一了思想，經營目標選擇與考核方向，我們達成了一致。這個部分給我們帶來的價值非常大。 第二天：綜合能力全面提升 第二天8：30，所有參訓學員都準時抵達，無一人遲到，課程準時開始，軍事教練破冰首先帶領我們完成了軍訓科目，并領唱西點領導力主題曲，我們學習狀態(tài)被調節(jié)到顛峰狀態(tài)，這時老師又開始主講第二天課程。老師強調，一個真正有領導力高管，他所擁有

10、的知識結構必須是復合型，而不應是專業(yè)型，這樣決策時才會自然地思考局部與整體。老師從營銷創(chuàng)新、運營與改善、人力資源與開發(fā)三個不同維度展開系統(tǒng)訓練，這三個維度對應企業(yè)三大重要的職能部門：市場營銷部門、運營部門、人力資源部門，一個高管在觀看這三大職能部門時，不能割裂開來，要將他們當作一個整體與系統(tǒng)，這樣企業(yè)的整體運營效能才能體現出最大化。 在營銷創(chuàng)新能力訓練部分，很多創(chuàng)新的營銷策略非常實用，對于完善與改進現有公司的營銷模式，意義重大?；氐焦窘M織了高管會議，討論現有銷售通路與營銷方式，發(fā)現營銷渠道的許多弊端，課程中學到的很多方法都能應用到現有營銷實踐當中，成效明顯。運營與改善能力訓練方面，如何實現用

11、最小的投入達成最大的產出，如何優(yōu)化與變革流程，實現流程與體系的標準化，老師列出企業(yè)38項標準流程，為公司修路明確了方向。關于系統(tǒng)運營，提高企業(yè)統(tǒng)籌與運作效能，高管應密切關注應收與應付款周轉率及庫存周轉率，對于如何削減與控制庫存，給出了很好的工具與方法，一些方法現已在公司推廣。在人力資源開發(fā)能力訓練方面，老師反復強調企業(yè)經營管理起點是人，終點是人，高管一定要重視人才資源的開發(fā)與團隊打造，這樣事業(yè)才能穩(wěn)定。如何打造一個卓越團隊？老師與軍事教練分享了團隊系統(tǒng)打造的五個步驟。第一步：選人，第二步：訓“煉”，第三步：績效考核，第四步：機制創(chuàng)新，第五步：團隊文化建設。談到選人，老師打了一個經典比喻，選人好

12、比選種子，意義深刻，引導領導們用心、認真、重視選人。與此同時，老師還分享了許多世界級公司選人的方法與標準，如：寶潔、通用科技、微軟、曼秀雷敦等公司，選人理念、方法與案例完全可以幫助我們完善現有選人與招聘體系。沒有經過訓練的士兵是沒有戰(zhàn)斗力的，分享一些成功企業(yè)訓練團隊的作法，有些好作法完全可以照搬照用。沒有績效等于無效，如何有效地實施績效考核，給我們介紹了“七步績效管理模式”。原來我們認為目標管理與績效管理是兩個不同模式，總是割裂使用，其實目標管理與績效管理必須融合在一塊才能發(fā)揮出作用，沒有目標管理就沒有績效管理，過去我們公司，目標管理是由管理部門主導實施，而績效管理則由人力資源部門主導實施。談

13、到目標分解，老師介紹了一個“四要素”法，行之有效。談到機制創(chuàng)新，老師結合人本管理原則，探討全新、持續(xù)的激勵方式，在不改變股權結構下，如何將優(yōu)秀的管理者轉變?yōu)榻洜I者，如何建立一套有效的激勵機制，讓更多的管理者關注自身的價值創(chuàng)造，對利潤負責，對結果負責。好制度能使壞人變好，壞制度能使好人變壞，關鍵是我們所選擇的激勵機制。一支沒有文化的軍隊是沒有戰(zhàn)斗力，企業(yè)文化的建設對領導同樣如此重要，一個企業(yè)到底需要什么樣的文化，如何建立起團隊文化。分享了通用科技公司CEO麥布萊德先生團隊領導秘笈，從麥布萊德先生身上學會很多領導技巧與領導藝術，對于完善我們的領導方式至關重要。第二天晚上，我們?yōu)榈谌斓摹镑閼?zhàn)”項目

14、積極準備，軍事教練引導我們成立“鏖戰(zhàn)”小組，選出小組總裁、營銷總監(jiān)、財務總監(jiān)，各小組建立了團隊文化。每個小組相當于一個虛擬企業(yè)，課堂就是市場。軍事教練向各小組宣讀了“鏖戰(zhàn)”規(guī)則，“鏖戰(zhàn)”規(guī)則等同于市場規(guī)則。各小組進行討論最后制定營銷策略?？偛弥鲗Ц鹘M成員籌措資金，組委會現場設立銀行，各組根據需要資金的多少到銀行貸款。一切都是模擬現實企業(yè)所處環(huán)境，進行企業(yè)系統(tǒng)運營沙盤演練，全面觀察各職能之間如何有效協(xié)調與配合，實現績效最好。當然這個“沙盤模擬”訓練最能體現和反應出團隊領導的領導力與團隊整體的凝聚力與戰(zhàn)斗力，溝通協(xié)調處理問題的能力了。第三天：學到、悟到、用到、得到 第三天一開始，軍事教練同樣組織了

15、軍事科目訓練。第三天上午進行了九型人格與領導力，知人者智，自知者明。認識自己的性格，可以揚長避短，認識下屬的性格，可做到知人善用，認識上司性格，可以更多理解上司的領導方式。這部分對我太重要，方老師講得很精彩。通過學習，我認識到了自己的性格類型，我也清楚認識到我的上司、以及我的周邊人士的性格特點，能做一些區(qū)分了。真誠的溝通，合作共事，從了解人性、了解性格開始，九型人格能幫助我們認識自己，了解上司，了解下屬，了解周邊的人，幫助我們提升領導力。這次我參加復訓，碰巧方老師主篇九型人格與領導力出版，老師現場簽名贈書，很受感動，感謝恩師。第三天下午，驚心動魄的軍事訓練后，緊接著是熱火朝天的“鏖戰(zhàn)”項目正式

16、開始。首先由各組營銷總監(jiān)組織隊友上臺推廣與促銷產品，每家公司上臺促銷時間10分鐘，我們組是第三個上臺展示，我們精心準備好了PPT與實物展臺，我們營銷策略極富創(chuàng)意，促銷人員也很有專業(yè)，現場迎來了一次又一次響亮掌聲。各組展示結束后，又一輪軍事訓練團隊展示及訓練項目，緊接著教練宣布銷售活動正式開始。各組總裁率先帶領團隊進行銷售，就像比利時總統(tǒng)到別國訪問還不忘銷售自己國家的鋼鐵一樣，體現了總裁是公司的首席銷售官，各組團隊成員也都蓄勢待發(fā)，積極尋找目標客戶，銷售產品，達成最佳銷售業(yè)績。做企業(yè)經營管理的都知道，利潤=收入-成本-費用，各組拼命增加收入，力爭奪冠，整過現場氣氛活躍，組員戰(zhàn)斗士氣高漲，現場一片

17、沸騰。成王敗寇，以成果論英雄，最后評論勝負的結果為六項指標：銷售收入、利潤、利潤率、資產周轉率、投資回報率、凈資產收益率。組委會現場配置專業(yè)財務人士，指導各組完成財務報表，專人核定財務數據，指導各組計算出核心財務指標，組委會再依據各組取得總成績進行綜合排名排序，現場展示各組戰(zhàn)績。盡管本次“鏖戰(zhàn)”我們組沒有取得冠軍，但我們團隊每個成員都是積極參與，用心付出。我們在參與過程中，認識到營銷戰(zhàn)略、營銷策略、銷售定價、銷售活動、團隊、領導、溝通、協(xié)調的職能都非常重要，將學到的財務知識充分加以應用，用財務指標評估經營績效，用財務數據來分析各項經營決策活動的科學性?！镑閼?zhàn)”項目最能促進知識的應用與轉化，真正

18、能體現出了學以致用。而在“鏖戰(zhàn)”過程中體驗到的經驗與教訓，完全可以復制到企業(yè)商戰(zhàn)活動中。最后老師對各組的表現情況進行了一次全面點評，老師的點評給我留下了深刻印象，啟發(fā)我們去思考各個環(huán)節(jié)，對業(yè)績不佳的公司，老師都分析出了他們經營管理中存在的致命問題。像“鏖戰(zhàn)”這種實戰(zhàn)型演練項目，是我以前參加各種培訓未曾經歷過的。還有整過“鏖戰(zhàn)”項目，組委會都控制得如此從容、有次序，一定是百戰(zhàn)不殆了?！镑閼?zhàn)”結束各項指標當場展示，經營業(yè)績現場揭曉，這一切都超出我的想象，這是一次團隊學習成果大檢閱。3天2晚課程結束后，覺得時間過得很快，我還深深沉浸在西點領導力學習氛圍中，依依不舍，我已經融入這個氛圍了，我已經完成習慣并喜歡上這種學習與訓練的方式了，我在想，太棒了，我下期還要來復訓。一起學習的企業(yè)家朋友與我的深切的感受，大家都戀戀不舍得離開了這個課堂了。與君共處，終需有別，我們互留聯(lián)系方式，成為了西點領導力學習伙伴的致友。記得了，課程的復訓服務非常好，讓我們能對課程知識體系溫故而知新，真的是一個完整的工商管理學習體系，是一種對學員伙伴終身都負責的做法。分享個人學習感受時，我除了感謝西點領導力課程組，感謝企達團隊，感謝方老師，