行動導(dǎo)向教學(xué)法在中職商務(wù)英語課程中的探索與實(shí)踐

1、行動導(dǎo)向教學(xué)法在中職商務(wù)英語課程中的探索與實(shí)踐摘要：行動導(dǎo)向教學(xué)法已經(jīng)被普遍認(rèn)為是現(xiàn)代職業(yè)教育教學(xué)法中最 有效之一，行動導(dǎo)向教學(xué)法在中職商務(wù)英語課堂教學(xué)的應(yīng)用既能提高學(xué)生 的英語語言綜合應(yīng)用能力和商務(wù)知識水平，也有助于培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè) 能力，從而幫助學(xué)牛更好地適應(yīng)社會、服務(wù)社會。關(guān)鍵詞：行動導(dǎo)向教學(xué)法；中職商務(wù)英語；課堂教學(xué)隨著經(jīng)濟(jì)的全球化發(fā)展，英語已經(jīng)成為各國經(jīng)濟(jì)活動中最重要的交流 工具z-；在經(jīng)濟(jì)談判、交際等商務(wù)活動中，商務(wù)英語則更顯重耍。因此, 商務(wù)英語的教學(xué)不僅僅要求學(xué)牛掌握英語語言的通用知識和技能，更加注 重培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生在商務(wù)語境中運(yùn)用特定的英語語言處理日常工作，分析 問題，解決

2、問題的能力。一、目前中職商務(wù)英語教學(xué)存在的問題隨著科技的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的增長，我國對中職教育教學(xué)的硬件投入逐年 增加，多媒體教學(xué)硬件和軟件也更加普及，以此為載體的現(xiàn)代化教育技術(shù) 也逐漸融入到日常課堂教學(xué)中來。但是在中職商務(wù)英語的課堂教學(xué)中，大 部分教師主要是借助這些現(xiàn)代化的工具滿堂灌，學(xué)生仍然是被動接受信 息，缺少積極主動探索學(xué)習(xí)的過程；教學(xué)內(nèi)容上以詞匯句型的講解操練為 主，缺乏對學(xué)生綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練；對學(xué)生的考核單一化，多數(shù) 仍然是憑借幾次考試判定學(xué)牛成績的優(yōu)劣，不能反映學(xué)牛在學(xué)習(xí)過程中全面的動態(tài)的表現(xiàn)。學(xué)生即使以優(yōu)秀的成績完成了商務(wù)英語課程的學(xué)習(xí)，但 在工作中仍然?y以有效應(yīng)對實(shí)際的問

3、題。久而久之，學(xué)生也失去了學(xué)習(xí)商 務(wù)英語的興趣和信心。那究竟什么樣的教學(xué)既能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣， 又能夠提高學(xué)生的綜合職業(yè)技能呢？二、在中職商務(wù)英語課程教學(xué)中引入行動導(dǎo)向教學(xué)法的必要性1. 中職學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)和學(xué)習(xí)特點(diǎn)中職學(xué)牛的年齡一般在15-18歲之間，是學(xué)牛心理發(fā)展最迅速的時(shí)期。 他們在認(rèn)知上，思維的獨(dú)立性和靈活性明顯提高，形象思維占優(yōu)勢，直觀 性強(qiáng)，對色彩、情景、圖文的理解和運(yùn)用能力好，但是抽象邏輯推理能力 弱。在學(xué)習(xí)動機(jī)上，中職學(xué)生更加注重知識的實(shí)用性，更希望畢業(yè)后有一 技z長，因?yàn)槿旰笏麄冨拇蠖鄶?shù)耍踏入社會，走上工作崗位，他們更 加迫切需要“有用的”知識。2 行動導(dǎo)向教學(xué)法行動

4、導(dǎo)向教學(xué)法(handlungsorientierte methode)起源于德國的雙 元制教學(xué)，它是根據(jù)完成某一職業(yè)工作活動所需要的行動和行動產(chǎn)生和維 持所需要的環(huán)境條件以及學(xué)習(xí)者的內(nèi)在調(diào)節(jié)機(jī)制來設(shè)計(jì)、實(shí)施和評價(jià)職業(yè) 教育的教學(xué)活動。其目的在于促進(jìn)學(xué)習(xí)者職業(yè)能力的發(fā)展。行動導(dǎo)向教學(xué) 是一個(gè)包括獲取信息、制訂計(jì)劃、做出決定、實(shí)施工作計(jì)劃、控制質(zhì)量、 評定工作成績等環(huán)節(jié)的一個(gè)完整的行為模式。在這個(gè)教與學(xué)的過程中，學(xué) 生是學(xué)習(xí)活動的主體和中心，教師是組織者和協(xié)調(diào)者。學(xué)生以小組為單位 獨(dú)立獲取信息，獨(dú)立制定計(jì)劃，獨(dú)立實(shí)施計(jì)劃并對實(shí)施的結(jié)果進(jìn)行獨(dú)立的 評估；在自己“動手”的實(shí)踐中，他們能夠掌握職業(yè)技能，

5、習(xí)得專業(yè)知識, 從而構(gòu)建屬于自己的經(jīng)驗(yàn)和知識體系。在這個(gè)過程中，學(xué)生能夠體驗(yàn)將知 識與技能應(yīng)用于實(shí)際工作，解決問題的過程，直接感受到所學(xué)知識與技能 的實(shí)用性。顯而易見，行動導(dǎo)向教學(xué)法傳統(tǒng)的教學(xué)方式更加符合中職學(xué)生的認(rèn)知 特點(diǎn)，更能滿足他們的學(xué)習(xí)需要，幫助他們達(dá)成學(xué)習(xí)的目標(biāo)，從而能夠更 有效地激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動學(xué)習(xí)的積極性。行動導(dǎo)向教學(xué)法不是指 某一種具體的教學(xué)方法，而是一種現(xiàn)代職業(yè)教育教學(xué)的理念和指導(dǎo)思想， 它通過一系列具體的教學(xué)方法和技術(shù)來實(shí)現(xiàn)。主要的教學(xué)方法有：大腦風(fēng) 暴法、角色扮演法、案例教學(xué)法、項(xiàng)目引導(dǎo)法、引導(dǎo)文教學(xué)法等。我國引 入后發(fā)展了任務(wù)驅(qū)動法、校企協(xié)作教學(xué)法等。三、行動導(dǎo)

6、向教學(xué)法在屮職商務(wù)英語課程教學(xué)的嘗試筆者從事中職商務(wù)英語專業(yè)一線教學(xué)工作多年，現(xiàn)以國際商務(wù)英語 課程為例，從以下幾個(gè)方面闡述行動導(dǎo)向教學(xué)法在商務(wù)英語課堂教學(xué)中的 實(shí)踐嘗試。1.分析教材，設(shè)計(jì)并呈現(xiàn)學(xué)習(xí)任務(wù)。本人主講的國際商務(wù)英語 的教材是體驗(yàn)商務(wù)英語綜合教程1。該教程根據(jù)商務(wù)場景和主要工作任 務(wù)劃分教學(xué)單元，每一個(gè)單元都是一個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)化的工作任務(wù)。在教學(xué) 中，教師首先將每一個(gè)單元的單元任務(wù)按照教學(xué)進(jìn)度分解成若干個(gè)小任 務(wù)，對任務(wù)進(jìn)行詳細(xì)清晰的描述，通常包括學(xué)習(xí)任務(wù)情景，學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué) 習(xí)內(nèi)容三個(gè)方面。%1 在“學(xué)習(xí)任務(wù)情景”屮，教師需要提供一項(xiàng)真實(shí)的或者接近真實(shí)的 工作任務(wù)，明確工作任務(wù)的要求

7、，包括來源，時(shí)間，地點(diǎn)，人物，事件等 信息。學(xué)生通過對學(xué)習(xí)任務(wù)情境的學(xué)習(xí)與分析，理解在未來的實(shí)際工作中 需要?jiǎng)偃晤愃频墓ぷ魅蝿?wù)，并明晰此類工作任務(wù)的工作要求。%1 在“學(xué)習(xí)目標(biāo)”中，明確學(xué)生通過完成本次學(xué)習(xí)任務(wù)可以學(xué)到什么 知識，獲得什么技能。通過梳理學(xué)習(xí)任務(wù)的目標(biāo)，確保若干小任務(wù)的目標(biāo) 與相應(yīng)的單元學(xué)習(xí)目標(biāo)是一致的。%1 在“學(xué)習(xí)內(nèi)容”屮，具體描述完成此項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)過程屮新增的專業(yè) 知識和專業(yè)技能，可以通過魚骨圖呈現(xiàn)，確保此項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)中專業(yè)知識與 專業(yè)技能不丟失，并且為各個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)之間的專業(yè)知識與專業(yè)技能系統(tǒng)化 處理奠定基礎(chǔ)。以體驗(yàn)商務(wù)英語綜合教程1第一單元introduction為例，該單

8、元的一個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)描述如下表：一、學(xué)習(xí)任務(wù)情景假設(shè)你是某公司的銷售經(jīng)理，你將代表你公司于2017年5月去夏威 夷參加一次國際商務(wù)交流會議。在會上，你將認(rèn)識新的商業(yè)伙伴，你要與 對方交換名片，并做一個(gè)簡短的自我介紹。你的自我介紹需要包括你的姓 名，國籍，所在公司和你的職務(wù)。二、學(xué)習(xí)目標(biāo)1.專業(yè)能力目標(biāo)：a. 詞匯：識記詞匯-一國家名與國籍名；企業(yè)部門和職務(wù)的名詞b. 語言應(yīng)用：會熟練運(yùn)用句型：iam+姓名，from國家i am a/an +職務(wù)from +公司名會熟練使用問候語:hi/hello! nice to meet you. how do you do!能夠區(qū)分英文姓名中的名和姓，并且會拼

9、讀姓名c. 商務(wù)知識與禮儀：問候商務(wù)合作伙伴，認(rèn)識名片，交換名片2. 方法能力目標(biāo)：學(xué)生通過本次任務(wù)的學(xué)習(xí)，能夠?qū)W會利用國家名轉(zhuǎn)變?yōu)閲麊卧~的 變形規(guī)律記憶和區(qū)分國家名與國籍名。在小組討論的過程中，學(xué)生能夠?qū)W 會根據(jù)小組成員的能力和性格特點(diǎn)，分配不同的工作任務(wù)，共同完成本次 學(xué)習(xí)任務(wù)。3. 社會能力目標(biāo)：學(xué)生通過本次學(xué)習(xí)，能夠?qū)W會有效地與團(tuán)隊(duì)成員溝通合作，理解每一 個(gè)成員對完成本次學(xué)習(xí)任務(wù)的重要性，還能夠理解商務(wù)活動中交換名片的 基本禮儀并在實(shí)際工作中應(yīng)用。三、學(xué)習(xí)內(nèi)容2學(xué)生分組討論，制訂計(jì)劃，形成決策并提交。學(xué)習(xí)任務(wù)單呈現(xiàn)以后，將學(xué)生進(jìn)行分組，每個(gè)小組為一個(gè)公司，給每 位小組成員安排職務(wù)。

10、然后各個(gè)小組負(fù)責(zé)人組織成員一起討論教師布置的 學(xué)習(xí)任務(wù)，制定工作計(jì)劃，分配工作，形成書面方案或決策。在這個(gè)過程 中，教師不需要太多參與到學(xué)生的討論，而應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生積極思考，加入小 組討論，為小組完成任務(wù)積極出謀劃策。3.學(xué)生實(shí)施工作計(jì)劃，展示學(xué)習(xí)成果。學(xué)生提交方案之后，教師安排時(shí)間場地供學(xué)生展示學(xué)習(xí)成果。由于商 務(wù)英語是語言類課程，沒有實(shí)物成品，所以學(xué)生實(shí)施工作計(jì)劃的過程往往 是排練的過程，學(xué)習(xí)成果主要以視頻，音頻，課堂報(bào)告，ppt,書面寫作, 英文情景劇等形式呈現(xiàn)。學(xué)生的排練通常由學(xué)生自主安排課外時(shí)間，這也 是一個(gè)自主學(xué)習(xí)的過程。在學(xué)生展示成果時(shí)，教師不需要對學(xué)生的成果做 正確或者錯(cuò)誤的判斷，

11、允許學(xué)生犯錯(cuò)。教師只是課堂的主持人，只需要維 持好課堂的秩序，確保每個(gè)環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行。4. 評價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果。教師對學(xué)生學(xué)習(xí)成果的評價(jià)是行動導(dǎo)向教學(xué)過程中非常重耍的一個(gè) 環(huán)節(jié)。評價(jià)的目的在于了解學(xué)生在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中的綜合表現(xiàn)，包括他們 的專業(yè)知識與技能水平，比如英語詞匯與句型的熟悉程度，英語的寫作能 力，英語口語的流利度等，以及他們的職業(yè)能力，比如他們對待工作的責(zé) 任感，參與小組討論的積極程度，與小組成員能否有效溝通等。因此，教 師對學(xué)生學(xué)習(xí)成果的評價(jià)應(yīng)該是多維度的，主耍體現(xiàn)在：%1 評價(jià)的主體要多元?？梢圆捎媒處熢u價(jià)，學(xué)牛自我評價(jià)和學(xué)生互相 評價(jià)相結(jié)合的形式。為了避免學(xué)生z間的“感情分”，

12、可以將教師評價(jià)的比例適當(dāng)設(shè) 置大一些。%1 評價(jià)的形式要多種?？梢圆捎玫燃壴u分，比如只評出a, b和c,或 者優(yōu)秀，良好，合格與不合格，并且規(guī)定各個(gè)等級人數(shù)的比例；也可以采用按照百分 制具體打分的評分方式；還可以用寫評語的形式評價(jià)。%1 評價(jià)手段和方法要多變。評價(jià)的手段和方法可以有書面測試，口試 面試，觀察學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的表現(xiàn)等。%1 評價(jià)的維度要多樣。對學(xué)生課程學(xué)習(xí)的評價(jià)不能只評考試分?jǐn)?shù)的高 低，還應(yīng)該包括對學(xué)生的社交能力，專業(yè)技能水平，學(xué)習(xí)能力等非分?jǐn)?shù)因 素的評價(jià)。教師需要針對每一項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)設(shè)計(jì)具有針對性的評價(jià)方案。通過對進(jìn)行學(xué)生進(jìn)行多維評價(jià)，教師既能夠?qū)W(xué)生有全面的了解，也 能夠引導(dǎo)學(xué)

13、生發(fā)現(xiàn)口身的優(yōu)點(diǎn)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，幫助學(xué)生建立學(xué)習(xí) 的信心。四、效果與反思行動導(dǎo)向教學(xué)法在商務(wù)英語課堂教學(xué)的嘗試收效良好，學(xué)生通過完成 模擬商務(wù)任務(wù)，對真實(shí)的商務(wù)活動有了直接的體驗(yàn)，能夠感受到英語語言 知識和技能在實(shí)際工作中應(yīng)用的效果，并且能夠看得到自己的進(jìn)步，這進(jìn) 一步增加了學(xué)牛學(xué)習(xí)的信心。小組討論的課堂組織形式能夠幫助教師更有 效地監(jiān)控課堂，也能夠最大范圍地調(diào)動同學(xué)們參與學(xué)習(xí)活動。筆者在教學(xué)實(shí)踐屮積累了一些經(jīng)驗(yàn)利心得。對學(xué)生分組時(shí)需要根據(jù)所 教班級的實(shí)際情況綜合考慮每個(gè)小組的人數(shù)和小組成員的能力強(qiáng)弱的搭 配，對少數(shù)不滿意分組安排的學(xué)生要做好思想工作，以在避免日后的學(xué)習(xí) 中出現(xiàn)不合作不參

14、與等消極現(xiàn)象。在整個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)的完成過程中，教師需 要特別關(guān)注各個(gè)小組比較“安靜”的成員，了解原因，給予幫助，鼓勵(lì)他 們積極參與小組活動，同時(shí)更應(yīng)該向小組其他成員強(qiáng)調(diào)幫助本組中能力較 弱的成員的重要性，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識與能力。由于學(xué)生工作計(jì)劃 的實(shí)施大部分都是在課外進(jìn)行，教師需要跟進(jìn)實(shí)施進(jìn)度，及時(shí)了解學(xué)生在 實(shí)施過程中遇到的困難，并提供幫助。行動導(dǎo)向教學(xué)法的實(shí)踐過程，也是 教師對班級學(xué)生課程學(xué)習(xí)活動的管理過程。定期召開小組長會議，通過他 們了解學(xué)生的學(xué)習(xí)動態(tài)，及時(shí)對教學(xué)安排做出必要的調(diào)整，同時(shí)對小組長 進(jìn)行小組管理組織工作方面的指導(dǎo)，幫助他們更有效地組織本組成員完成 學(xué)習(xí)任務(wù)。行動導(dǎo)向教學(xué)

15、法將教師從講臺上解脫出來，讓學(xué)生成為了課堂教學(xué)活 動的主體，同時(shí)也對教師提出了新的挑戰(zhàn)。首先是教師耍將傳統(tǒng)的“老師 講，學(xué)生聽”的教學(xué)思維轉(zhuǎn)變成“學(xué)生講，老師聽，師生共同探討，共同 學(xué)習(xí)”。老師不再是站在講臺上的“權(quán)威”，而是學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)和成長的引 路人。其次，實(shí)踐行動導(dǎo)向教學(xué)法需要教師在上課前的備課和課后對學(xué)生 學(xué)習(xí)成果的評價(jià)分析比傳統(tǒng)的教學(xué)方式投入更多，所涉及的不再局限于教 師所講授課程的專業(yè)領(lǐng)域，更多時(shí)候是跨專業(yè)的理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐。為了更 好地開展教學(xué)，這就要求教師與時(shí)俱進(jìn)，不斷自我學(xué)習(xí)，自我提高，豐富 自身的知識構(gòu)成，這樣才能做到在教學(xué)活動的組織中游刃有余。?15 嘉南祝?1 張佐成，商務(wù)英語的界定j,對