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文檔簡介

1、自助餐廳如何賺錢?解析自助餐營銷模式筆者立夏這天,朋友請我們大家一起去享受自助餐,之前有聽說 過自助餐,就是沒有親ii體驗,比較興奮想一觀其究竟,探其所貌。自助餐廳名為“添享自助茶館”,位于市中心沿河路屮輝國際二 樓,坐觀撫河,環(huán)境優(yōu)美,燈光音樂相稱的很和諧,裝修富有餐廳 情調(diào),營造出一種歡快、喜慶、熱鬧的氣氛。29元左右就能免費享 受餐廳提供的各種食物、小菜、水果、瓶酒等。晚上7點左右,岡ij進 入餐廳,何止人山人??梢孕稳?,詢問服務員,居然包廂都早己爆滿。 僅有大廳的位置提供,接著,拿了一張餐廳的名片,名片背后寫著“誠招各地區(qū)加盟商”。 迄今為止,此餐廳已發(fā)展了 4家分店。在想著,如此營銷

2、到底如何盈利呢?餐廳肯定會血本無歸了!到 最后,算是有摸到一點究竟,才琢磨出餐廳的確是賺的到很多的。為了了解是否周末才有如此大的客流量,筆者在z后的周一周二 兩天探訪自助餐廳,并且到了市中心其他幾所自助餐廳,通過了解, 總結(jié)出其營銷模式,解析如下,供大家交流探討。一、客戶價值目標群體涵蓋學生組織、班級組織、家庭團消費、情侶、公司、 社團協(xié)會組織、個人筆者分析出以下獨特的價值刺激客戶的需求:1、顧客自身方面的滿足“自助”顧名思義,是調(diào)動用餐者的主觀能動性,而由其自己動 手,自己幫助自己,自己在既定的范圍z內(nèi)安排選用菜肴。讓顧客體 驗自給自食的樂趣。2、溝通交流便利,和老朋友交流之余結(jié)交一些新朋友

3、由于餐廳座位的隨意設計以及顧客的隨意性和不確定性,另外, 龐大的人流量,和老朋友交流,結(jié)交一些新的朋友,尤其是公司舉辦 的大型的商業(yè)性質(zhì)的交流或者企業(yè)年會,交際的重要性更顯為重要, 他們都不愿意放棄這種交流的機會。3、客戶心理價值得到了滿足自助餐廳設有包廂,另外包廂設有ktv,還有幾間包廂設有電 視。所以,顧客既能在享受美食的同時,也能享受到k歌的快樂。 經(jīng)濟實惠,極大的滿足了顧客心中的期望價值。二、核心資源1、豐富的資料來源a、餐廳老總已開有超市或者有低廉的進貨渠道或者和大型超市 合作b、產(chǎn)業(yè)一條龍都有可利用為自己用的資源。強大的背景,便利 的渠道。2、有專業(yè)的人才、管理團隊由于“自助餐廳”

4、的特殊性,所以,減少了端菜上茶的服務 員,一切都是靠顧客自己解決。餐廳主要安排物流人員,廚房人員, 接待人員,收銀人員。重要的在于餐廳老總的管理能力,設有一套很 適合管理團隊的辦法。b、營銷推廣團隊3、人流量密集、龐大目標群體如此之廣,加之宣傳推廣,優(yōu)惠不斷,人流量十分的龐 大并且密集度高。三、關鍵流程利用核心資源f快速切入市場f占據(jù)市場份額f資金運作f擴 大人流量f不斷發(fā)展人流量f廣告服務f口碑營銷f借勢營銷f周 邊產(chǎn)業(yè)-> 連鎖加盟一產(chǎn)業(yè)鏈升級f重新整合資源四、盈利模式1、選址在人流量多的地段,環(huán)境比較優(yōu)美,適合發(fā)展餐廳飲食 行業(yè)。2、利用其經(jīng)濟便利的資源,快速的切入市場,占據(jù)市場份

5、額, 前期不斷的優(yōu)惠,不斷的投入資金運作,大量的吸引人流量。進而發(fā) 展周邊產(chǎn)業(yè)。當然,人流量一多,廣告產(chǎn)業(yè)的帶動更進一步讓餐廳賺 足了噱頭。這一點猶如免費網(wǎng)站,或者社區(qū)網(wǎng)站,通過吸引人群, 然后與其他公司合作發(fā)展廣告業(yè)務。3、依據(jù)其強大的口碑宣傳,在節(jié)日期間或者主題活動期間,借 勢營銷。與網(wǎng)站或者公司進行合作,開辦主題口助餐活動,比如:情 人節(jié)自助餐、圣誕節(jié)自助餐、周末家庭自助餐、美食節(jié)自助餐、公司 年會狂歡自助餐。同時,發(fā)展周邊產(chǎn)品的服務于營銷。3、連鎖加盟時下自助餐發(fā)展已經(jīng)延伸到各市縣級城市,連鎖加盟如火如荼的發(fā)展,符合傳統(tǒng)餐飲行業(yè)的一般運作。更有餐廳打出海報宣稱:“自 助餐可以帶冋家給家人朋友分享啦!”可是細看,不是所有的食物都 能夠帶回家,只是限制了所帶的品種,所帶的份額。通過此舉,更好 的進行了一次宣傳,同時,擴大了其餐廳的客流量。自助餐廳發(fā)展之路,定當是產(chǎn)業(yè)鏈之間的資源共享,資源整合,營銷之路前景十分看好!by一 march 敏品牌磚 ,讓電子商務加速is siljsle*emkt中 m « w f* m m4 cmthudif

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