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文檔簡介
1、201*年寒假社會實(shí)踐心得體會:實(shí)踐做促銷員 201*年寒假社會施行心得體會:施行做促銷員 201*年寒假社會施行心得體會:施行做促銷員 促銷員走進(jìn)大學(xué),離走進(jìn)社會越來越近了。就業(yè)也就圍繞我們頭緒,成了想不盡的問題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著"有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先"可整天呆在校園里的學(xué)子們社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?于是為了提升自己的能力,增加團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn),不少人競選班委、學(xué)生會職務(wù);在檔案上留段字為日后的工作添籌碼。有了這些經(jīng)驗(yàn)就能夠解決社會實(shí)際問題了嗎?答案是不夠的。校園與社會環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們利用假期時間走進(jìn)社會施行。這也是老師要求我們寫社會施行論文的目
2、的。 施行,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。施行也是檢驗(yàn)真理的唯一途徑。在施行中我們還可以檢驗(yàn)自己學(xué)習(xí)的成效、檢測自己的所缺,以便我們?nèi)蘸髮W(xué)習(xí)有個側(cè)重點(diǎn)。另外,校園與社會環(huán)境的不同,接觸的人與事也不大相同,所以我們還可以在社會施行中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識。這就形成了從施行中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中施行的良性循環(huán)。 當(dāng)今中國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化,在機(jī)會越來越多的同時,也出現(xiàn)了更多的問題,有了更多更艱巨的挑戰(zhàn),這也就對人才的要求越來越高。我們不僅要學(xué)好課本里的知識,還要主動走進(jìn)社會,積極在施行中學(xué)習(xí)其他的東西,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn),全方面武
3、裝自已,才干在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地。 一回到縣城就積極在一家超市找了一份寒假臨時工,做促銷員。 掛著實(shí)習(xí)生的牌子站在柜臺旁,一臉幼稚、迷茫地站在那,不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,籠絡(luò)顧客,可好長一段時間站在那一聲不吭的。一個大姐在顧客少的時候教我如何推銷產(chǎn)品。我也慢慢地放開膽去嘗試,其實(shí)這種交流比想象的容易多了。就好象上臺前緊張兮兮,但在臺上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。在超市做促銷員不能坐著,也不能在超市隨便逛來蕩去,得隨時注意服務(wù)顧客。雖然天天只有上午或下午班,但一段時間下來,還是腰酸腳痛?;蛟S也正如孟子所說"天將降大
4、任于斯人也,必先勞其脛骨,餓其體夫,空乏其身。" 在學(xué)校,天天有作息時間表約束你。課程表會告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。而在這里,你可以無所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除。積極的就是主動接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也實(shí)在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才干冷靜,冷靜了才干很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不致于慌張得不知所措。我們必須主動努力才可能持續(xù)干下去。在學(xué)校,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力,雖然這也存在的競爭,可校園里總少不了那份純真,那份真誠,一
5、般不會招來嫉恨與報復(fù)??墒窃谏鐣?,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。無論存在競爭,我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有經(jīng)驗(yàn)去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學(xué)沉醉于學(xué)習(xí)與消遣還將來得及思索,便忽略了社會施行的重要性。有個事實(shí)眾所周知,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次施行中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,學(xué)習(xí)的理論知識很多很多,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,很可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上?;蛟S工作中
6、運(yùn)用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任 務(wù)。有時候我會想,實(shí)際操作這么簡單,但為什么我們要學(xué)習(xí)那么深奧的知識呢?現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端,嚴(yán)重的脫離了社會實(shí)際應(yīng)用嗎?其實(shí)不然,在學(xué)習(xí)這些吃力的知識的同時,我們的學(xué)習(xí)能力提升了,理解方案范#文.庫整-理力和邏輯思維能力也加強(qiáng)了。更在許多書本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约海涛覀儤淞⒆约哼h(yuǎn)大的理想,這將更好的為我們社會施行打基礎(chǔ)。作為大學(xué)生,我們的年齡也不小了,離走向社會工作也不遠(yuǎn)了,我們應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上發(fā)生的各方面的事情,這就意味著我們必須得重視社會施行。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進(jìn)社會,就
7、像我們當(dāng)時走進(jìn)大學(xué)一樣。我們要帶著踏踏實(shí)實(shí)的能力走進(jìn)社會,為社會服務(wù)。而現(xiàn)今一個事實(shí)卻被許多人誤讀了,大學(xué)生越來越不值錢了。甚至某些人開始看不起大學(xué)生,認(rèn)為讀大學(xué)沒什么用了,一些沒讀書的人在社會上混得更好?,F(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)不包分工了,也確實(shí)許多大學(xué)生找不到好工作。這正說明了現(xiàn)在社會對大學(xué)生素養(yǎng)、能力要求越來越高了;當(dāng)然也說明了某些大學(xué)生確實(shí)不過關(guān)。大學(xué)生不是全值錢,但社會上值錢的還是大學(xué)生。這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書,甚至有部分人也確實(shí)再次進(jìn)入校園學(xué)習(xí)。我們在校園里學(xué)習(xí)到的先進(jìn)的科學(xué)知識能為社會作出更大的貢獻(xiàn),也能為自己帶來更多的收益。而要成為值錢的大學(xué)生正要求了我們扎實(shí)掌握專業(yè)知
8、識還有社會施行能力與經(jīng)驗(yàn)。 擴(kuò)大閱讀:寒假促銷員社會施行報告1 社會施行報告 施行時間:201*年1月30日至2月16日。 施行內(nèi)容:到河?xùn)|家電商場為其做促銷活動,為期十八天。 施行目的:本次施行的目的在于鍛煉自己的社會適應(yīng)能力,培養(yǎng)獨(dú)立思索、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些施行性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。不要簡單地把暑期社會施行作為掙錢或者是積存社會經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會施行能力。廣而言之,了解當(dāng)前就業(yè)形勢,熟悉就業(yè)環(huán)境,使自己的就業(yè)規(guī)劃更明了。培養(yǎng)獨(dú)立思索、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。 面對馬上到來的寒假,我的心中有種說不出的迷茫
9、。本來打算在家陪陪父母,可實(shí)在閑不住。所以在放假伊始,我就著手找工作,和幾位好友在外轉(zhuǎn)了幾天,意外發(fā)現(xiàn)了家電商場的促銷活動。所以我們參加了這個工作,雖然只是短短的十幾天,但卻讓我收獲很多。促銷雖然與我所學(xué)的專業(yè)沒什么關(guān)系,但也是一種很好的工作體驗(yàn),通過人與人的溝通,可以了解更多的社會知識,比如懂得如何更好的與人交流,怎樣了解一個顧客思維等等。 工作開始之前,我們有一個簡單的培訓(xùn)。主要是了解電器的名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。天天早上8:00開始上班,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作。天天工作8個小時,在下午工作完后還要進(jìn)行一天的工作總
10、結(jié)。 培訓(xùn)結(jié)束后,我們就正式開始了工作。我們的工作時間是上午8:00上班下午18:00下班,中午還有兩個小時的時間用來吃飯休息。而我們的工作就是在街道和社區(qū)里向每位路人和住戶發(fā)放傳單,并要推銷產(chǎn)品,將此次店慶活動期間的優(yōu)惠告訴顧客,發(fā)放贈品。對所謂“準(zhǔn)顧客那些確定會在活動期間來買電器的人,還要記下他們的 號碼,以方便店內(nèi)員工與他們聯(lián)系通知具體的活動內(nèi)容。這大大加大了我們的工作難度,這要求:我們首先要有要有優(yōu)良的語言表達(dá)能力和陌生人溝通的能力,同時還要有謙遜禮貌的態(tài)度,來讓顧客相信我們所說的。所以一天下來,依據(jù)每個人工作能力的不同,他們的成績也不同,有的人能要兩個 號碼,有的能要六七個,甚至有的
11、一個都沒要的。而我則有幸要到了12 號碼,這或許是出于偶然,更或許是我比別人的工作態(tài)度更認(rèn)真吧。 在學(xué)校里,天天有固定作息時間表約束和課程的安排,根本就不需要我們自己操心。而在這里就不一樣了,凡事你都要自己安排,但你不能馬馬虎虎、隨隨便便的。你要積極主動的接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也是在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。你要大膽的向別人介紹你所推銷產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),優(yōu)惠及與其他產(chǎn)品的不同之處,但在此前提之下,你要先做好準(zhǔn)備,要對你所推銷的產(chǎn)品非常的了解,否則客人一問三不知,給別人留下不好的印象。我們膽大了才干冷靜,冷靜了才干很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法
12、,才干在介紹時吐字清楚、口齒聰明,才干讓客人明白你在說什么,才干在客人提問時作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不致于慌張得不知所措。在社會中,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。無論存在競爭,我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,這需要我們?nèi)フ{(diào)整自己的心態(tài),在一個最正確的狀態(tài)下,才干很好的工作,吸取經(jīng)驗(yàn)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學(xué)沉醉于學(xué)習(xí)與消遣還將來得及思索,便忽略了社會施行的重要性。 在經(jīng)過一段為期不長的工作生活后,我深深的體會到了工作的艱辛,以及我在學(xué)校
13、里微不夠道的經(jīng)驗(yàn)根本就不能夠優(yōu)良的適應(yīng)社會的復(fù)雜。在工作的過程中,我學(xué)到了很多,不僅僅是工作上的經(jīng)驗(yàn),還有和上司、同事相處的技巧。以下是我在工作中總結(jié)下來的。 一、能夠吃苦耐勞,并且能夠保持不懈。促銷需要走街串巷,與不同的人打交道是一種比較辛勞的工作,這需要我們保持。我相信:寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來說的也就是這個道理吧。 二、要有優(yōu)良的語言組織及表達(dá)能力,同時能夠很好的與陌生人交流。語言是溝通的橋梁,所以在社會上要善于與別人溝通。如何友好的與別人進(jìn)行溝通,這是需要長期學(xué)習(xí)的。在學(xué)校時接觸大多是與自己一樣的學(xué)生,說話也是沒有多大的顧忌,開開玩笑也無傷大雅,話題也是自己所感興趣的。工作之后接
14、觸的人多了,適應(yīng)自己在學(xué)校里的溝通方式卻不能適應(yīng)與社會上各個階層的交流方式,使我與別人對話時應(yīng)變不及,使談話時出現(xiàn)冷場,這是很尷尬的。所以出了學(xué)校就要有本質(zhì)上的改變,才干在工作中立足。不需要使自己的語言風(fēng)趣幽默,但最基本的要說話得體、有條理,同時應(yīng)讓他人感覺你的親和力。能夠通過條理清楚的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客。另外在面對具體問題時我們應(yīng)堅(jiān)持優(yōu)良的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。 三、在工作中要隨時相信自己并且要有優(yōu)良的心理素養(yǎng)及承受挫折的心態(tài)。我天天會面對社會上的不同的人,由于每個人具有不同的道德修養(yǎng)及素養(yǎng),會使工作中碰到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時
15、你必須堅(jiān)持優(yōu)良的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我激勵,及時的自我總結(jié),自我提升。同時要始終自己存有信心,即要有自信。當(dāng)我在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。毫無阻礙和人溝通就是自信的表現(xiàn),假設(shè)你沒有足夠的自信心,你根本就不能很流暢的和他人交流。沒有社會工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系,重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗(yàn)是積存出來的,所以沒有必要感到自卑。你的自信有時還能夠感染其他的工作伙伴。 四、要有優(yōu)良的專業(yè)素養(yǎng)。無論我不是市場營銷專業(yè)的,但我還是感覺一個人的專業(yè)技能還是很重要的。知識猶如人體血液,人缺少了血液,身體就會衰弱,
16、人缺少了知識,頭腦就要枯竭。所以,只有用知識不斷武裝自己,才干在競爭激烈的工作中立足。 五、在工作中要始終微笑著面對一切。有人說,面對失敗和挫折,一笑而過是一種樂觀自信,然后重整旗鼓,這是一種勇氣;面對誤解和仇恨,一笑而過是一種坦蕩寬容,然后堅(jiān)持本色,這是一種達(dá)觀;面對贊揚(yáng)和激勵,一笑而過是一種謙虛和清醒,然后不斷進(jìn)取,這是一種力量;面對煩惱和憂愁,一笑而過是一種平和釋然,然后努力化解,這是一種境界。所以在任何的狀況下我們都要學(xué)會一笑而過。而且,真誠的微笑也會贏得他人對你的好感,化解人與人之間的不愉快;親切的微笑客人感覺到你的重視。微笑也是社會施行中必須要鍛煉的能力。所以,我總結(jié)出,再煩,也別忘微笑;再急,也要注意語氣;再苦,也別忘保持;再累,也要愛自己。 通過十幾天的社會施行,讓我明白:社會是一個很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會,學(xué)習(xí)與社會施行是密不可分的。施行是學(xué)生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運(yùn)用所學(xué)知識施行自我的最好途徑。親身施行,而不是閉門造車,實(shí)現(xiàn)了從理論到施行再到理論的飛躍。加強(qiáng)了我熟悉問題、分析問題、解決問題的能力,為熟悉社會、了解社會、步入社會打下了優(yōu)良的基礎(chǔ)。 我堅(jiān)信通過這一段時間的實(shí)習(xí),所獲得的施行經(jīng)驗(yàn)對我終身受益,在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證,我會不斷的理解和體會實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識,在將來
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