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文檔簡(jiǎn)介
1、 infor的大數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn) 趙艷秋最近,infor公司工業(yè)和解決方案戰(zhàn)略副總裁andrew kinder參與了一家制藥企業(yè)的大數(shù)據(jù)探索項(xiàng)目。這家企業(yè)的收益率約為60%,低于同行的70%,它一直在想為什么?于是,這家制藥企業(yè)和infor在其生產(chǎn)環(huán)節(jié)的7個(gè)品控點(diǎn)上開始收集大量數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析。最終,他們發(fā)現(xiàn)了問題:在第3個(gè)品控點(diǎn)上,當(dāng)不同物料混合時(shí),如果將濕度降低半度,收益率就可從60%提升到70%。通過大數(shù)據(jù)的分析應(yīng)用,這家企業(yè)提升了利潤(rùn)。這是提供erp、crm、eam等企業(yè)管理軟件的infor開展的大數(shù)據(jù)探索項(xiàng)目之一,旨在將大數(shù)據(jù)科技與傳統(tǒng)的管理
2、軟件相融合。b2b企業(yè)因數(shù)據(jù)接近消費(fèi)者在andrew kinder看來,雖然大數(shù)據(jù)應(yīng)用最基本的目標(biāo)是提升企業(yè)的利潤(rùn),但未來,大數(shù)據(jù)更為關(guān)鍵的作用,是讓企業(yè)從原先的b2b業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向b2c,能直面消費(fèi)者。“未來,通過數(shù)據(jù),幫助企業(yè)直面?zhèn)€性化消費(fèi)者將是大勢(shì)所趨?!币云囍圃煨袠I(yè)為例,在寶馬、奔馳等高檔轎車中,目前每部車已平均安裝200到300個(gè)傳感器,它們能記錄駕車人的駕駛行為和習(xí)慣。車企可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)開展創(chuàng)新業(yè)務(wù),比如,可以為每位駕車人提供一些個(gè)性化設(shè)計(jì),以適應(yīng)特定的駕車習(xí)慣:還可以開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、維修業(yè)務(wù)及廣告業(yè)務(wù)。在這場(chǎng)全球各行業(yè)剛剛開啟的大數(shù)據(jù)探索之旅中,infor首先創(chuàng)建了實(shí)驗(yàn)室。兩年前,在
3、波士頓麻省理工大學(xué)附近的一座小樓中infordynamic science labs成立,實(shí)驗(yàn)室雇傭了約20名來自麻省理工大學(xué)的數(shù)據(jù)科學(xué)家,他們與醫(yī)療、零售領(lǐng)域的infor客戶合作,以客戶歷史數(shù)據(jù)為藍(lán)本,尋找優(yōu)化的跨地域庫(kù)存等大數(shù)據(jù)分析模型,免費(fèi)提供給客戶應(yīng)用,并根據(jù)客戶反饋來改良。實(shí)驗(yàn)室的研究成果直接融入infor的各種管理軟件中,或是直接開發(fā)一個(gè)商業(yè)化的附加系統(tǒng)。實(shí)驗(yàn)室最早的探索項(xiàng)目之一是與美國(guó)綜合醫(yī)療健康機(jī)構(gòu)sanford health的合作,這家機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)著43家醫(yī)院,雙方一起研究如何通過大數(shù)據(jù)優(yōu)化庫(kù)存。之后,研究成果融入infor供應(yīng)鏈管理軟件中。類似的合作項(xiàng)目還有針對(duì)分銷商定價(jià)和客戶
4、分級(jí)評(píng)分的,研究成果分別融入inforerp和crm軟件中。實(shí)驗(yàn)室還計(jì)劃與infor已收購(gòu)的全球供應(yīng)鏈管理平臺(tái)gt nexus團(tuán)隊(duì)合作,利用供應(yīng)鏈上的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)來精準(zhǔn)預(yù)測(cè)貨物抵達(dá)時(shí)間等。投資大數(shù)據(jù)服務(wù)商除了自創(chuàng)實(shí)驗(yàn)室,infor也投資外部大數(shù)據(jù)服務(wù)商,典型案例是今年初投資了從事零售業(yè)大數(shù)據(jù)分析服務(wù)predictix。這次投資源自infor與美國(guó)有機(jī)食品連鎖超市whole foods的戰(zhàn)略合作。兩家企業(yè)在過去一年中,希望突破傳統(tǒng)超市經(jīng)營(yíng)模式,建立透明庫(kù)存、定價(jià)、找尋商品來源、補(bǔ)貨等方面的全新管理方案。predictix在該方案中起到重要作用。wholefoods使用predictix的數(shù)據(jù)分析服務(wù)
5、來預(yù)測(cè)、計(jì)劃和優(yōu)化供應(yīng)鏈,其方案將納入infor正在開發(fā)的核心解決方案中。這次投資也確保兩家供應(yīng)商開發(fā)無(wú)縫銜接的應(yīng)用。infor也計(jì)劃把自己的零售管理套件、predictix軟件與供應(yīng)鏈管理平臺(tái)gt nexus集成,在供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)上提供可見性和及時(shí)響應(yīng),減少缺貨和其他不利影響。物聯(lián)網(wǎng)勾勒360度透視圖除了投資,在infor 2016客戶大會(huì)上,它預(yù)發(fā)布了物聯(lián)網(wǎng)(10t)方案。這是一個(gè)端到端平臺(tái),從設(shè)備連接管理到數(shù)據(jù)的收集和分析。“從設(shè)備上獲取傳輸數(shù)據(jù)是比較容易的部分?!眎nfor首席運(yùn)營(yíng)官pam murphy說,“困難的部分是將設(shè)備派生的數(shù)據(jù)和智能輸入企業(yè)管理套件中,進(jìn)行決策和行動(dòng)。”lot改變
6、了erpo pam murphy介紹,原先,erp系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)是生產(chǎn)管理數(shù)據(jù)是計(jì)算出來的,而物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)是設(shè)備無(wú)時(shí)無(wú)刻產(chǎn)生的,是第一手資料且來源廣泛,它為事物勾勒出360度透視圖。物聯(lián)網(wǎng)提供的實(shí)時(shí)信息,可以支撐企業(yè)開展很多計(jì)劃,如銷售、庫(kù)存、業(yè)務(wù)資源配置等。但企業(yè)究竟選擇哪種物聯(lián)網(wǎng),infor正在與客戶共同探索。而lot中的數(shù)據(jù)分析技術(shù),是lot部門與infor dynamic science labs共同開發(fā)的?!拔艺J(rèn)為數(shù)據(jù)現(xiàn)在并沒有被有效使用,業(yè)界沒有供應(yīng)商給客戶數(shù)據(jù)應(yīng)用方面的好建議?!眎nfor公司數(shù)字戰(zhàn)略家marc scibelli先生說,“infor采用一種與客戶共同探索的模式:一起梳理和辨識(shí)哪些數(shù)據(jù)對(duì)于一家企業(yè)業(yè)務(wù)是關(guān)鍵的,用什么工具收集;如何在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)上建立數(shù)據(jù)操作,將數(shù)據(jù)整合:數(shù)據(jù)怎樣被有效分析,提高企業(yè)利潤(rùn),并降低成本?!痹趇nfor 2016客戶大會(huì)上,infor還
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