【公司管理】公司人力資源管理與開發(fā)

1、【公司管理】公司人力資源管理與開發(fā)公司人力資源管理與開發(fā)復(fù)習(xí)思考題第一章 人力資源概述一、單選題1、人力資源是（ ）。 B P1上A.寶貴的資源 B.第一資源 C.經(jīng)濟(jì)資源2、人力資源生成過程具有（ ）。 C P5下A條件性 B.階段性 C.時(shí)代性3、人力資源使用過程具有（ ）。 A P6中A.時(shí)效性 B.創(chuàng)新性 C.連續(xù)性4、人們以某種代價(jià)獲得的在勞動(dòng)力市場(chǎng)上具有一定價(jià)格的能力或技能叫作（ ）。 B P8A.人力資源 B. 人力資本 C.第一資源二、多選題1、人力資源和物力資源相比較，具有（ ）。 ABD P5-8A.能動(dòng)性 B. 再生性 C.成長(zhǎng)性 D. 流動(dòng)性2、關(guān)于人力資源的理解，“三

2、倫”之說是指（ ）。 ABE P2A.狹義論 B.中間論 C. 東方論 D.西方論 E.廣義論3、影響人力資源數(shù)量的因素有（ ）。 ABC P12-13A.人口總量 B. 人口年齡結(jié)構(gòu) C.人口遷移 D.人口密度三、填空題1. 人力資源的數(shù)量包括（人力資源的絕對(duì)數(shù)量）和（人力資源的相對(duì)數(shù)量）。 P10 2. 人力資源的質(zhì)量包括勞動(dòng)者的（身體素質(zhì)）、（智能素質(zhì)）和（非智能素質(zhì)）。 P143. 人才效益=人才數(shù)/（百萬GDP）。 P194. 人才資源當(dāng)量是指：碩士：本科：大專=（2）：（1）：（0.6）：（0.2） P20四、概念題1.人才 P17 2.人力資源 P3 3.人力資本 P8 五、簡(jiǎn)答

3、題1.人力資源開發(fā)與管理的內(nèi)容。 P22-23 2.人口、人力與勞動(dòng)之間的關(guān)系。 P4 3.人力資源的基本特征。 P5-8六、論證題1.論述人力資本與人力資源的關(guān)系。 P9 2.論述人力資源的力量。 P14-15 3.我國(guó)人力資源開發(fā)與管理的目標(biāo)與對(duì)策。 P23-24第二章 人力資源開發(fā)與管理理論一、單選題1、人力資本理論的創(chuàng)始人是美國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家（ ）。 B P28A.丹尼森 B.舒爾茨 C.喀茲2、認(rèn)為人的行為是在追求本身的最大利益，人工作的動(dòng)機(jī)就是為了獲得經(jīng)濟(jì)報(bào)酬，這種觀點(diǎn)（ ）。 B P38A.社會(huì)人的假設(shè) B.經(jīng)濟(jì)人的假設(shè) C.自動(dòng)人的假設(shè) 3、穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該是（ ）。 D P6

4、0A. B. C. D. 4、人力資源投資收益在數(shù)量上等于人力資源投資未來收益的現(xiàn)值與投資之間的（ ）。B P56 A.總和 B.差額 C.商數(shù)二、多選題1、早期人力資本理論是由（ ）和（ ）提出來。 A B P27 A.亞當(dāng)期密 B.李嘉圖 C.貝克爾2、西方的人性包括（ ）。 ACDE P37A.經(jīng)濟(jì)人假設(shè) B.唯利人假設(shè) C.社會(huì)人假設(shè) D.自動(dòng)人假設(shè) E.復(fù)雜人假設(shè)3、人力資源投資收益具有（ ）。 ABC P55-56A. 間接性 B. 滯后性 C.全面性 D. 超前性三、填空題1、人力資源投資必須（超前增長(zhǎng)）。 P492、人力資源投資產(chǎn)出的是(健康的身體)、（知識(shí)技能水平），一百萬了

5、人的潛在生產(chǎn)能力。P503、（能級(jí)）是指人的能力大小的分級(jí)。 P604、人力資源投資的收益不僅有經(jīng)濟(jì)方面的，更有（社會(huì)方面）的。 P55四、概念題1、人力資源管理 P37 2、人力資源投資 P46-47 3、系統(tǒng)優(yōu)化原理 P58五、簡(jiǎn)答題1、早期人力資本理論的基本觀點(diǎn)。 P262、舒爾茨人力資本理論的基本觀點(diǎn)。 P283、社會(huì)人假設(shè)的基本觀點(diǎn)。 P394、自動(dòng)人假設(shè)的基本觀點(diǎn)。 P395、復(fù)雜人假設(shè)的基本觀點(diǎn)。 P446、人力資源投資的特點(diǎn)。 P49-527、反饋控制原理。 P61-628、能級(jí)對(duì)應(yīng)原理。 P60六、論述題1、我國(guó)人力資源管理論的發(fā)展。 P33-352、我國(guó)人力資源理論研究的趨

6、勢(shì)。 P35-363、西方人性假設(shè)對(duì)我們企業(yè)管理的有益啟示。 P39-454、人力資源投資的重要意義。 P48-495、我國(guó)人力資源開發(fā)與管理的目標(biāo)和對(duì)策。第三章 公司人力資源規(guī)劃一、單選題1、人力資源規(guī)劃不僅具有先導(dǎo)性和（ ），它還能不斷地調(diào)整人力資源政策和措施，指導(dǎo)人力資源管理活動(dòng)的有效進(jìn)行。 C P68A.客觀性 B.主觀性 C.全局性 D.規(guī)模性2、人力資源需求中期預(yù)測(cè)一般為（ ）。 B P68A.6個(gè)月-1年 B.1-3年 C.2-4年 D.3-5年3、為了保證公司的人力資源供給，公司必須對(duì)（ ）的人力資源供給情況進(jìn)行估計(jì)和預(yù)測(cè)。 A P100A.內(nèi)部和外部 B.內(nèi)部 C.外部 D.

7、學(xué)校4、技能清單是對(duì)（ ）的一個(gè)反映，可以用來幫助人力資源的計(jì)劃人員估計(jì)現(xiàn)有員工調(diào)換工作崗位的可能性的大小，決定有哪些員工可以補(bǔ)充公司當(dāng)前的空缺。 D P102A.工作崗位 B.員工背景 C.員工心理 D.員工競(jìng)爭(zhēng)力二、多選題1、人力資源規(guī)劃按性質(zhì)來劃分，分為（ ）。 ABC P67A.戰(zhàn)略規(guī)劃 B.戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃 C.管理計(jì)劃 D.總體規(guī)劃2、一般說來，影響人力資源規(guī)劃的外部因素可分為（ ）。 ABCDE P79A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境 B.人口環(huán)境 C.科技環(huán)境 D.政治與法律環(huán)境 E .社會(huì)文化環(huán)境3、人力資源預(yù)測(cè)可分為（ ）。 BD P90A.人力資源投資預(yù)測(cè) B.人力資源需求預(yù)測(cè) C.人力資源成本預(yù)測(cè)

8、 D.人力資源供給預(yù)測(cè)4、人力資源需求預(yù)測(cè)分為（ ）。 ABC P92A.現(xiàn)實(shí)人力資源需求預(yù)測(cè) B.未來人力資源需求預(yù)測(cè) C.未來流失人力資源預(yù)測(cè) D.未來人力資源辭退預(yù)測(cè)5、技能清單是一個(gè)用來反映員工工作能力特征的列表，這些特征包括（ ）。 ABCDE P102A.培訓(xùn)背景 B.以前的經(jīng)歷 C.持有的證書 D.已經(jīng)通過的考試 E.主管的能力評(píng)估三、填空題1、人力資源規(guī)劃的主要目的是公司在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、（適當(dāng)?shù)膷徫唬┇@得適當(dāng)?shù)娜藛T，最終獲得人力資源的（有效配置）。 P672、從公司內(nèi)部環(huán)境方面看，影響公司人力資源規(guī)劃的因素也是多方面的，主要有公司的一般特征、（公司的發(fā)展戰(zhàn)略）、公司文化、公司自身

9、的人力資源系統(tǒng)和公司的組織類型。 P823、公司內(nèi)部的人力資源信息是以員工的（個(gè)人的基本情況）為基礎(chǔ)的，公司一般以（人事檔案的形式）記載員工的基本情況。 P874、人力資源預(yù)測(cè)是指在公司的（評(píng)估和預(yù)言）的基礎(chǔ)上，對(duì)未來一定時(shí)期內(nèi)（人力資源狀況）的假設(shè)。 P905、公司文化是全體員工在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成并共同遵循的最高目標(biāo)、（價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)）、基本信念和（行為規(guī)范）。P836、能級(jí)層序原理指具有不同能力的人，應(yīng)安排在組織內(nèi)部不同的職位上，給予不同的權(quán)力和責(zé)任，實(shí)行（能力與職位）的對(duì)應(yīng)和適應(yīng)。 P757、趨勢(shì)外推法是通過對(duì)公司在過去五年或者更長(zhǎng)時(shí)間中的員工雇傭變化情況進(jìn)行分析，然后以此為依據(jù)來預(yù)測(cè)

10、公司（未來人員需求）的技術(shù)。 P948、工作研究預(yù)測(cè)法是通過動(dòng)作研究和（時(shí)間研究），來計(jì)算完成某項(xiàng)工作或某件產(chǎn)品的工時(shí)定額和（勞動(dòng)定額），并考慮定期內(nèi)的變化因素，來確定需要的員工人數(shù)。 P949、管理人員置換也稱（職位置換卡），它記錄各個(gè)管理人員的（工作績(jī)效）、晉升的可能性和所需要的訓(xùn)練等內(nèi)容，由此來決定哪些人員可以補(bǔ)充公司的重要職位空缺。 P10410、公司人力資源的綜合平衡和（組織需要與個(gè)人需要）之間的平衡。 P109四、概念題1、人力資源規(guī)劃 P67 2、人力資源信息 P87 3、人力資源需求預(yù)測(cè) P90 4、人力資源供給預(yù)測(cè) P100五、簡(jiǎn)答題1、人力資源規(guī)劃的作用有哪些？ P682、

11、人力資源信息系統(tǒng)的功能有哪些？ P893、德菲爾法方法的顯著特點(diǎn)有哪些？ P944、影響公司人力資源需求的因素有哪些？ P905、人力資源總體規(guī)劃的內(nèi)容。六、論述題1、人力資源規(guī)劃的意義及內(nèi)容。 P68-74第四章 工作分析與工作設(shè)計(jì)一、單選題1、職級(jí)指同一職系中職責(zé)的繁簡(jiǎn)難易、輕重大小及任職條件十分相似的所有（ ）集合。 C P116A.職組 B.職系 C.職位 D.職門2、核對(duì)法是根據(jù)事先擬定的（ ）對(duì)實(shí)際工作活動(dòng)的情況進(jìn)行核對(duì)，而獲得有關(guān)工作情報(bào)的一種方法。 B P116A.工作性質(zhì) B.工作清單 C.工作環(huán)境 D.工作條件3、工作分析的結(jié)果一般為（ ），是工作分析的直接結(jié)果形式。 A

12、P142A.工作描述 B.工作證明書 C.資格證明書 D.職務(wù)證明書4、工作設(shè)計(jì)是指（ ），工作的資格條件和報(bào)酬結(jié)合起來，目的是滿足員工和組織的需求。 D P158A.工作的崗位 B.員工的背景 C.工作的環(huán)境 D.工作的內(nèi)容二、多選題1、整個(gè)工作分析過程，一般包括（ ）。 ABCDE P118A.計(jì)劃 B.設(shè)計(jì) C.信息分析 D.結(jié)果表述 E .運(yùn)用指導(dǎo)2、工作名稱分析包括（ ）。 ABC P121A.工作任務(wù)分析 B.工作責(zé)任分析 C.工作關(guān)系分析 D.工作強(qiáng)度分析3、工作信息分析包括（ ）。 ABCD P121A.工作名稱分析 B.勞動(dòng)強(qiáng)度分析 C.工作環(huán)境分析 D.資格條件分析 E.工

13、作責(zé)任分析4、寫實(shí)法主要通過結(jié)構(gòu)化的問卷來收集信息，常用的方法有：（ ）。 ABC P124A.職務(wù)調(diào)查法 B.工作日志法 C.核對(duì)法 D.觀察法 E.座談法5、崗位責(zé)任分析，一般分析（ ）。 BD P129A.領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任 B.管理責(zé)任 C.組織責(zé)任 D.非管理責(zé)任6、工作設(shè)計(jì)主要考慮（ ）方面的因素。 BCD P129A.管理因素 B.環(huán)境因素 C.組織因素 D.行為因素三、填空題1.工作分析作為一種活動(dòng)，其主體是（工作分析者），客體是整個(gè)組織體系，對(duì)象是工作。 P1132.職位指某一時(shí)間內(nèi)某一主體所擔(dān)負(fù)的一項(xiàng)或幾項(xiàng)相互聯(lián)系的（職責(zé)）集合。 P1143.職系又叫稱種，指職責(zé)繁簡(jiǎn)難易、輕重大小及

14、所需資格條件（不相同），但工作性質(zhì)（相似）的所有職位集合。 P1154.職組又叫職群，指若干（工作性質(zhì)相近）的所有職系的集合。 P1155.職等指不同（職系）之間，職責(zé)的繁而難易、笨重大小及任職條件要求充分相似的所有（職位）的集合。 P1166.職門、職組與職系是對(duì)工作的（橫向）劃分，而職組長(zhǎng)與職等是對(duì)工作的（縱向）劃分。 P1167.工作描述，主要是對(duì)工作環(huán)境、（工作要素）及其結(jié)構(gòu)關(guān)系等相關(guān)資料的全面記錄與說明。 P1218.工作日志法就是按（時(shí)間順序）記錄工作過程，然后經(jīng)過歸納提煉，取得所需工作信息的一種工作信息提取方法。 P1269.工作描述的內(nèi)容，主要包括工作名稱、（工作目的）、（工作

15、的行為活動(dòng)及任務(wù)）、使用的物品和材料、方法和環(huán)境。 P14210.職務(wù)說明書，可以看作是工作描述再生形式中最為完整的一種，主要是對(duì)相關(guān)崗位概況、（工作職責(zé)）及其任職資格的完整說明。 P14911.根據(jù)人際關(guān)系哲學(xué)提出的工作設(shè)計(jì)方法包括工作擴(kuò)大化、（工作輪換）和工作豐富化等內(nèi)容。 P16212.工作牲模型方法理理論依據(jù)是赫茲柏格的（保健-激勵(lì)）理論。 P16313.工作牲模型強(qiáng)調(diào)員工與工作之間的心理上的相互作用，并且強(qiáng)調(diào)最好的工作設(shè)計(jì)應(yīng)該給員工以（內(nèi)在激勵(lì)）。 P164四、概念題1.工作分析 P113 2.工作描述 P142 3.工作設(shè)計(jì) P156 4.職務(wù)說明書五、簡(jiǎn)答題1.工作分析的作用有哪

16、些？ P1162.工作分析的具體內(nèi)容有哪些？ P1293.工作設(shè)計(jì)的內(nèi)容有哪些？ P1564.工作設(shè)計(jì)的方法有哪些？ P1615.工作特征模型的優(yōu)缺點(diǎn)。 P1646.彈性工作制的優(yōu)缺點(diǎn)。 P168六、論述題1.如何編寫職務(wù)說明書，試舉例說明。 P149-155第五章          公司人員招聘一、單選題1、使人員知識(shí)、才能等素質(zhì)與其職務(wù)（崗位）相對(duì)應(yīng)的原則是（ ）。 A P172A.能級(jí)對(duì)應(yīng)原則 B.擇優(yōu)原則 C.平等原則2、勞動(dòng)合同就是（ ）。 B P182A.勞動(dòng)規(guī)定 B.勞動(dòng)契約 C.勞動(dòng)要求3

17、、人員招聘登記表是（ ）。 A P195A.人員招聘的重要工具 B.人員招聘的必要形式 C.人員招聘的一個(gè)步驟二、多選題1、人員招聘的兩個(gè)渠道是（ ）。 AC P178A.內(nèi)部招聘 B.廣告招聘 C.外部招聘 D.電視媒體招聘2、人員招聘是（ ）。 ABC P170-171A.人力資源形成的關(guān)鍵 B.擴(kuò)大企業(yè)知名度的重要手段 C.激勵(lì)員工的有效方式 D.提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的途徑3、人員招聘的主要原則是（ ）。 ABC P171-172A.公開原則 B.全面原則 C.平等原則 D.競(jìng)爭(zhēng)原則三、填空題1.勞動(dòng)合同的訂立應(yīng)遵循的原則是（平等自愿）、（協(xié)商一致）、（符合法律）。 P1832.面試時(shí)，主試

18、主要是（發(fā)問）和（聆聽）。 P1893.人員招聘申請(qǐng)登記表的設(shè)計(jì)要（簡(jiǎn)明扼要），包括所有想要了解的信息，站在（企業(yè)和應(yīng)聘者）雙方立場(chǎng)上考慮問題。 P195四、概念題1.人員招聘 P170 2.勞動(dòng)合同 P182 3.面試 P138 4.心理測(cè)驗(yàn) P191五、簡(jiǎn)答題1.人員招聘的意義。 P170-1712.人員招聘的原則。 P171-1723.人員招聘面試的程序。 P175-1784.勞動(dòng)合同訂立的原則。 P183六、論述題1.內(nèi)部招聘與外部招聘的優(yōu)缺點(diǎn)。 P1732.怎樣簽訂勞動(dòng)合同。 P182-1863.怎樣進(jìn)行人員招聘的面試。 P188-191第六章 公司人力資源配置一、單選題1、人力資源

19、存量配置主要指（ ）的重新配置。 B P201A.新就業(yè)人員 B.已就業(yè)人員 C.未來就業(yè)人員 D.增量就業(yè)人員2、人力資源增量配置是主要指（ ）的配置。 A P201A.新就業(yè)人員 B.已就業(yè)人員 C.未來就業(yè)人員 D.存量就業(yè)人員3、所謂能級(jí)原則，就是把具有不同能級(jí)的人按（ ）高低為序合理地組合在一起。 C P206A.投資率 B.流動(dòng)率 C.投入率 D.產(chǎn)出率二、多選題1、根據(jù)人力資源配置的范圍，人力資源的配置分為（ ）。 AB P200A.宏觀配置 B.微觀配置 C.存量配置 D.增量配置2、根據(jù)人力資源配置的方式劃分，人力資源的配置分為（ ）。 ABC P200A.技術(shù)進(jìn)步型配置 B

20、.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整型配置 C.非均衡人力資源配置 D.計(jì)劃配置 E.市場(chǎng)配置3、公司人力資源的群體結(jié)構(gòu)的合理化是在其（ ）合理心理化的基礎(chǔ)上形成的。 ABCDE P06A.專業(yè)結(jié)構(gòu) B.知識(shí)結(jié)構(gòu) C.智能結(jié)構(gòu) D.年齡結(jié)構(gòu) E.生理結(jié)構(gòu)三、填空題1.人力資源在地區(qū)及部門間（分配）的排列組合，稱為人力資源的配置。 P1982.人力資源配置要素在地區(qū)與部門間的（轉(zhuǎn)移式）的排列組合稱為人力資源的再配置。 P1983.人力資源的配置是人力資源結(jié)構(gòu)系統(tǒng)要素間頒布的的初始狀態(tài)，以人力資源的（增量）為主要特征。 P1984.人力資源的再配置是人力資源結(jié)構(gòu)系統(tǒng)要素空間分布的動(dòng)態(tài)發(fā)展?fàn)顟B(tài)，以人力資源要素（存量流動(dòng)）

21、為主要特征。 P1985.在人力資源配置中，遵循互補(bǔ)的原則，就是要把具有不同技術(shù)特點(diǎn)、（心理素質(zhì)）、生理素質(zhì)人科學(xué)地組合在一起，具體來講就是通過專業(yè)互補(bǔ)、（知識(shí)互補(bǔ)）、（智能互補(bǔ)）、年齡互補(bǔ)、生理心理素質(zhì)的互補(bǔ)來達(dá)到群體結(jié)構(gòu)的合理化。6.人力資源配置目標(biāo)不是單一的，而應(yīng)是多層次的，即包括微觀目標(biāo)、（中觀目標(biāo)）和宏觀目標(biāo)。 P2097.人力資源配置的主體包括勞動(dòng)力市場(chǎng)體系的兩個(gè)運(yùn)行主體勞動(dòng)者、（用人單位）和宏觀調(diào)控體系的一個(gè)調(diào)控主體（國(guó)家）。 P2108.人力資源配置市場(chǎng)一般可以分為三類：普通勞動(dòng)力市場(chǎng)、人才市場(chǎng)、企業(yè)家市場(chǎng)。 P2129.人力資源配置的客體是（勞動(dòng)力）。 P212四、概念題1.

22、人力資源配置 P198 2.人力資源宏觀配置 P200 3.人力資源微觀配置 P2004.人力資源存量配置 P201 5.人力資源增量配置 P201 6.市場(chǎng)配置五、簡(jiǎn)答題1.人力資源配置的內(nèi)容。 P2092.人力資源配置的“點(diǎn)線面體律”。 P2133.人力資源配置的“成比例置換律”。 P2134.人力資源配置“邊際效益遞減律”。 P215六、論述題1.比較計(jì)劃配置與市場(chǎng)配置的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。 P201-2032.人力資源配置應(yīng)遵循的原則。 P205-209第七章 公司員工考評(píng)一、單選題1、對(duì)員工考評(píng)，一定要做到（ ）。 A P217A.全面性與重點(diǎn)性 B.歷史性與現(xiàn)實(shí)性 C.超前性與創(chuàng)新性2、員

23、工考評(píng)首先必須明確（ ）。 B P221A.考評(píng)時(shí)間 B.考評(píng)目的和考評(píng)對(duì)象 C.考評(píng)方法 3、考評(píng)結(jié)果反饋形式主要是（ ）。 C P221A.電話通知 B.形成書面報(bào)告 C.績(jī)效面談二、多選題1、員工考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)，應(yīng)采?。?）。 AB P218A.標(biāo)準(zhǔn)量化 B.加權(quán)整合 C.簡(jiǎn)單精煉 2、員工考評(píng)結(jié)果是（ ）。 ACDE P219A.員工晉升的依據(jù) B.員工組合的依據(jù) C.員工任用的依據(jù) D.員工培訓(xùn)的依據(jù) E.員工獎(jiǎng)懲的依據(jù)3、考證可以使員工（ ）。 ABD P219A.了解自我 B.了解工作目標(biāo) C.了解市場(chǎng) D.了解公司的發(fā)展三、填空題1.員工考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)，既要適于同類員工的（統(tǒng)一

24、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)），又要考慮員工個(gè)體之間的（差異）。 P2182.員工考評(píng)結(jié)果一旦確定，應(yīng)就及時(shí)（反饋）。 P2183.員工考評(píng)的各項(xiàng)指標(biāo)盡可能（量化），以利于定量化地考評(píng)員工。 P2204.員工考評(píng)必須（實(shí)事求是），以實(shí)事（行為實(shí)事）、（結(jié)果實(shí)事）為依據(jù)。 P220.四、概念題1.員工考評(píng) P217 2.關(guān)鍵事件法 P227 3.要素評(píng)定法 P229 4.暈輪錯(cuò)誤 P234-235 5.角錯(cuò)誤 P233 6.360度考評(píng)法 7.清景模擬法五、簡(jiǎn)答題1.員工考評(píng)的特點(diǎn)。 P217-2172.員工考評(píng)的原則。 P2203.員工考評(píng)的過程。 P220-2214.360 度考評(píng)法的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)。 P2285.

25、考證結(jié)果反饋的原則。 P233六、論述題1.員工考評(píng)的作用意義。 P2192.員工考評(píng)的內(nèi)容。 P222-2243.怎樣利用關(guān)聯(lián)矩陣法進(jìn)行人員考評(píng)。 P230-232第八章 公司薪酬管理一、單選題1、工資制度改革未來取向是（ ） B P262A. 工資制度改革 B. 重視按業(yè)績(jī)、技能和知識(shí)付酬 C.實(shí)行年薪制2、業(yè)績(jī)掛鉤工資制，不單純考慮工作結(jié)果或產(chǎn)出結(jié)果，還要考慮（ ） C P265A. 實(shí)際工作的數(shù)量 B. 實(shí)際工作的投入 C. 實(shí)際工作效果 3、良好的工資制度，應(yīng)該是（ ） A P267A.注重團(tuán)隊(duì)激勵(lì) B.注重公平 C. 注重競(jìng)爭(zhēng) 4、未來福利設(shè)計(jì)的總的趨勢(shì)是（ ） B P269A.

26、越來越好 B.給員工想要的福利 C. 以物質(zhì)為主 二、多選題1、薪酬表現(xiàn)形式主要包括( )。 ABCEF P240A.工資 B.津貼 C.獎(jiǎng)金 D.實(shí)物 E.福利 F.股權(quán)2、百經(jīng)濟(jì)報(bào)酬主要指( )。 BCD P238A.社會(huì)風(fēng)氣 B.工作成就感 C.個(gè)人成長(zhǎng) D.個(gè)人社會(huì)地位3、工資的形式主要是( ) 。 ABC P240A.等級(jí)工資 B.計(jì)時(shí)工資 C.計(jì)件工資 D.日工資4、強(qiáng)調(diào)工資制度的開放性，有利于（ ）。A.營(yíng)造公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 B.員工參與管理 C.員工自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn) D.改革開放三、填空題1.（公平）是薪酬管理的最基本的要求。 P2422.薪酬設(shè)計(jì)，必須從（激勵(lì)人力資源的積極性）出

27、發(fā)。 P2433.企業(yè)薪酬管理必須符合黨和國(guó)家的（政策與法律）。 P244四、概念題1.薪酬 P237 2.年薪制 P241 3.結(jié)構(gòu)工資 P2424.職位排序法 P249 5.計(jì)點(diǎn)法 P251 6.職位歸類法 P250五、簡(jiǎn)答題1.薪酬對(duì)雇主的功能。 P2382.薪酬對(duì)員工的功能。 P2393.薪酬的實(shí)質(zhì)。 P2394.技能工資制的操作方法。 P2535.能力工資制。 P2556.福利的種類與內(nèi)容。 P257-259六、論述題1.薪酬管理的基本要求。 P242-2452.工資制度設(shè)計(jì)的步驟。 P245-2493.員工福利的功能作用。 P259-2604.員工福利應(yīng)注意的事項(xiàng)。 P260-26

28、2第九章 公司人力資源保護(hù)一、單選題1、基本養(yǎng)老保險(xiǎn)是按國(guó)家統(tǒng)一政策規(guī)定( )實(shí)施的為保障廣大離退休人員基本生活需要的一種養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的重新配置。 B P275A. 自愿 B. 強(qiáng)制 C. 指導(dǎo) D. 自行2、廣義的勞動(dòng)保障主要是對(duì)勞動(dòng)者（ ）的保護(hù)。A P279A. 勞動(dòng)權(quán)益 B.勞動(dòng)時(shí)間 C. 勞動(dòng)技術(shù) D. 勞動(dòng)工資3、勞動(dòng)法第三十六規(guī)定，“國(guó)家實(shí)行勞動(dòng)者每日工作時(shí)間不超過八小時(shí)、平均每周工作時(shí)間不超過（ ）小時(shí)的工時(shí)制度?！?C P280A. 三十六 B. 四十 C. 四十四 D. 四十八4、法定休假日安排勞動(dòng)者工作的，支付不低于工資的工資報(bào)酬。（ ）。D P291A. 100% B.

29、 150% C. 200% D.300%5、勞動(dòng)關(guān)系以勞動(dòng)力的（ ）相分離為核心。 A P289A. 所有權(quán)與使用權(quán) B. 所有權(quán)與處置權(quán) C. 處置權(quán)與使用權(quán) D.使用權(quán)6、勞動(dòng)者或用人單位向?qū)Ψ教岢鲇喠趧?dòng)合同的建議稱為（ ）。D P291二、多選題1、社會(huì)保險(xiǎn)主要包括（ ）。ABCDE P275A. 養(yǎng)老保險(xiǎn) B. 醫(yī)療保險(xiǎn) C. 失業(yè)保險(xiǎn) D. 工傷保險(xiǎn) E. 生育保險(xiǎn)2、狹義的勞動(dòng)保護(hù)是對(duì)（ ）未成年工等有關(guān)方面的保護(hù)。 ABCDE A. 勞動(dòng)時(shí)間 B. 勞動(dòng)技術(shù) C. 勞動(dòng)工資 D. 勞動(dòng)安全衛(wèi)生3、目前我過勞動(dòng)者的工作時(shí)間主要有（ ）。 ABCDE P291A. 標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間 B

30、. 縮短工作時(shí)間 C. 計(jì)件工作時(shí)間 D. 不定時(shí)工作時(shí)間 E、綜合計(jì)算工作時(shí)間三、填空題1、一般都認(rèn)為社會(huì)保障是一種（社會(huì)救助體系）和公共福利事業(yè)，主要目的是為了保障（社會(huì)成員）在遇風(fēng)險(xiǎn)和災(zāi)難時(shí)，可以通過國(guó)家和社會(huì)力量為其提供基本的物質(zhì)保證。P 2752、社會(huì)保險(xiǎn)主要包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、（失業(yè)保險(xiǎn)）、（工傷保險(xiǎn)）和生育保險(xiǎn)五個(gè)項(xiàng)目。P2733、我國(guó)養(yǎng)老保險(xiǎn)一般由基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、（企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)）、個(gè)人儲(chǔ)蓄性養(yǎng)老保險(xiǎn)三部分構(gòu)成。P2754、基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用由用人單位和職工共同繳納，基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金由（統(tǒng)籌基金）和個(gè)人賬戶構(gòu)成。P2775、失業(yè)保險(xiǎn)資金主要由失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)、（財(cái)政補(bǔ)貼）、基金利息

31、、其他資金四部分構(gòu)成。 P2766、從廣義上看，勞動(dòng)保護(hù)可解釋為：國(guó)家和社會(huì)為保護(hù)勞動(dòng)者在生理、（經(jīng)濟(jì)）和社會(huì)各方面的權(quán)利而采取的各項(xiàng)（保障）和維護(hù)措施的統(tǒng)稱。 P2797、從狹義上看，勞動(dòng)保護(hù)是針對(duì)企事業(yè)單位在（勞動(dòng)過程）中存在的許多不安全、不衛(wèi)生的因素，而采取的各種（技術(shù)措施）和組織措施的總稱。 P2798、勞動(dòng)者權(quán)益保護(hù)的范圍主要是：勞動(dòng)權(quán)、（勞動(dòng)保護(hù)權(quán)）、休息權(quán)、（職業(yè)培訓(xùn)權(quán)）、物質(zhì)幫助權(quán)、（企業(yè)民主管理權(quán)）等。 P2799、勞動(dòng)法第四章中對(duì)勞動(dòng)者工作時(shí)間做出了嚴(yán)格的制定，保護(hù)范圍主要體現(xiàn)在：標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間、（延長(zhǎng)工作時(shí)間）、（法定節(jié)假日）、休息日等勞動(dòng)時(shí)間方面。 P289 10、勞動(dòng)關(guān)

32、系是指存在于企業(yè)、（個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織）與勞動(dòng)者之間，勞動(dòng)者事實(shí)上已成為企業(yè)管理個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織的成員，并為其提供（有償）勞動(dòng)關(guān)系。 P28911、勞動(dòng)關(guān)系以勞動(dòng)力的所有權(quán)與（使用權(quán)）相分離為核心。 P28912、勞動(dòng)關(guān)系具有人身關(guān)系屬性和（財(cái)產(chǎn)關(guān)系屬性）相結(jié)合的特點(diǎn)，還具有平等性和（隸屬性）的特點(diǎn)。 P289四、概念題1.基本養(yǎng)老保險(xiǎn) P275 2.醫(yī)療保險(xiǎn) P276 3.失業(yè)保險(xiǎn) P277 4.工傷保險(xiǎn) P2775.生育保險(xiǎn) P278 6.勞動(dòng)保護(hù) P278 7.勞動(dòng)衛(wèi)生 P284 8.勞動(dòng)合同 P2909.社會(huì)保障五、簡(jiǎn)答題1.我國(guó)現(xiàn)行的社會(huì)保障的內(nèi)容有哪些？ P2742.勞動(dòng)保護(hù)的范圍有哪些？

33、P2793.勞動(dòng)保護(hù)的內(nèi)容有哪些？ P2804.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的原則有哪些？ P296六、論述題1.勞動(dòng)合同訂立的程序及其內(nèi)容。 P291-292第十章 公司人力資源開發(fā)一、單選題1、人力資源開發(fā)的主要目標(biāo)是提升人的（ ）。 B P304A.人格 B.能力 C.知識(shí) D.氣質(zhì)2、公司人力資源的中觀開發(fā)的主體是公司的（ ）。 B P308A.決策層 B.管理層 C.執(zhí)行層 D.基層二、多選題1、人自身擁有的能量通常有（ ）。 ABC P299A.體能 B.智能 C.人格能 D.熱能2、現(xiàn)代人力資源開發(fā)理論將人力資源的開發(fā)拓展為：（ ）。 ABCD P307A.宏觀開發(fā) B.中觀開發(fā) C.微觀開發(fā)

34、D.個(gè)體開發(fā)三、填空題1.公司人力資源開發(fā)就是強(qiáng)調(diào)（人才創(chuàng)造力）與企業(yè)凝聚力的發(fā)掘。 P2892.公司人力資源開發(fā)，重在人力資源深層次上的（潛能培養(yǎng)）、提升、挖掘和員工（全面素質(zhì)）的提高。 P3043.公司人力資源開發(fā)的目標(biāo)定義為提升員工的現(xiàn)實(shí)能力和（潛在能力）。 P305四、概念題1.人力資源開發(fā) P304五、簡(jiǎn)答題1.人力資源開發(fā)的目標(biāo)有哪些？ P3052.人力資源開發(fā)的規(guī)律有哪些？ P305第十一章 人力資源開發(fā)的途徑與方法一、單選題1、人們連續(xù)勞動(dòng)（工作）時(shí)間長(zhǎng)了，都會(huì)產(chǎn)生精力不支，機(jī)能衰退的現(xiàn)象，這種現(xiàn)象稱之為（ ）。 A P340A.產(chǎn)業(yè)疲勞 B.身體疲勞 C.思想疲勞2、勞動(dòng)創(chuàng)造

35、過程中創(chuàng)造理智感方面的一種心理動(dòng)力是（ ）。 A P349A.好奇心 B.事業(yè)心 C.責(zé)任心3、人力資源開發(fā)的根本途徑是（ ）。 C P310A.用人單位開發(fā) B.學(xué)校開發(fā) C.自我開發(fā) D.家庭開發(fā)4、按照勞動(dòng)者的心理規(guī)律，需求動(dòng)機(jī)來調(diào)動(dòng)勞動(dòng)者的積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)勞動(dòng)動(dòng)力叫作人力資源的（ ）。 B P322二、多選題1、人的疲勞一般分為三類（ ）。 ACD P341A.肉體疲勞 B.身體疲勞 C.精神疲勞 D.病理疲勞2、人力資源的心理開發(fā)主要包括（ ）。 ABCD P322-326A.生存動(dòng)力開發(fā) B.自主動(dòng)力開發(fā) C.目標(biāo)動(dòng)力開發(fā) D.社會(huì)壓力開發(fā)3、不斷走出個(gè)人的舒適區(qū)是開發(fā)潛能的關(guān)

36、鍵，為此就應(yīng)該（ ）。 ABC P328A.不斷樹立高成就感 B.不斷尋找自我實(shí)現(xiàn)的新契機(jī) C.不斷調(diào)整自己的思維習(xí)慣與態(tài)度 D.加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)三、填空題1.勤于學(xué)習(xí)是自我開發(fā)的（根本途徑）。 P3102.調(diào)查研究是自我開發(fā)的（重要手段）。 P3113.掌握信息是自我開發(fā)的（必要條件）。 P3124.勞動(dòng)者每天工作能力的變化形成（兩個(gè)循環(huán)）、（三個(gè)階段）。 P3415.精神疲勞是腦力勞動(dòng)或（精神不愉快）形成的疲勞。 P341四、概念題1.scotoma P327 2.舒適區(qū) P328 3.自我形象 P3304.人力資源的倫理開發(fā) P337 5.人力資源的生理開發(fā) P340 6.工作節(jié)律 P341

37、五、簡(jiǎn)答題1.勤于學(xué)習(xí)是自我開發(fā)的根本途徑。 P3102.人力資源的目標(biāo)動(dòng)力開發(fā)。 P3253.人力資源的群體壓力開發(fā)。 P3274.“0、5” 思維方式 P225-336六、論述題1.怎樣進(jìn)行人力資源的自我開發(fā)。 P310-3152.人力資源的心理開發(fā)的方法。 P327-3363.庫克曲線或喀茲曲線對(duì)企業(yè)管理有什么啟示。 P332-334第十二章 公司人員激勵(lì)一、單選題1、獎(jiǎng)勵(lì)頻率與獎(jiǎng)勵(lì)強(qiáng)度要恰當(dāng)配合，一般而言，兩者是（ ）相關(guān)關(guān)系。 B P359A.正 B.負(fù) C.無 D.相等2、屬于外激勵(lì)的因素有（ ）。 B P354A.工作豐富 B.獎(jiǎng)金 C.工作性質(zhì) D.工作興趣3、從領(lǐng)導(dǎo)到員工全方位多層次地進(jìn)行的激勵(lì)是指（ ）。 B P370A.全面性激勵(lì) B.全方位激勵(lì) C.復(fù)合性激勵(lì) D.整體性激勵(lì)二、多選題1、物質(zhì)激勵(lì)主要有（ ）。 ABCDP359A.激勵(lì)性的薪酬體系 B.優(yōu)惠貨款或減免貨款 C.旅游獎(jiǎng)勵(lì) D. 員工持股計(jì)劃 E.目標(biāo)激勵(lì)2、通常，