銷售文員的述職報(bào)告

1、銷售文員的述職報(bào)告 銷售的模式多種多樣， 形式是根據(jù)每個(gè)公司不同的銷售模式和公司策略來說的。下面是應(yīng)屆畢業(yè)網(wǎng)的關(guān)于xx年銷售文員述職報(bào)告范文! 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位經(jīng)理、各位同事： 你們好!我是xx油漆業(yè)北部市場(chǎng)銷售文員，今天我非常榮幸地在這里參加公司營銷經(jīng)理的演講，心情十分沖動(dòng)。 首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過去對(duì)我的培養(yǎng)以及給我這次時(shí)機(jī)，站在這里進(jìn)行演講!感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任! 同時(shí)借此感謝郝經(jīng)理和我一起工作的各位經(jīng)理同事在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持! 我十分珍惜這次的演講時(shí)機(jī)，無論演講結(jié)果如何，我認(rèn)為能夠參與演講的整個(gè)過程其本身就意義重大，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次演講將是我今后

2、人生中的又一個(gè)大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。我xx年7月到公司參加工作，當(dāng)車間工人，初到公司，看到先的制漆設(shè)施、完善的市場(chǎng)效勞、至誠的效勞理念、和諧的人文氣氛、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人開展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼著我的心靈，感受到的是奔騰美好的未來，燦爛得前景。使我堅(jiān)信：選擇了奔騰就是選擇了人生開展的機(jī)遇。 自從進(jìn)公司那天起，我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好，公司的興衰系于公司每一個(gè)員工，每一個(gè)員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)，我作為其中的一員就責(zé)無旁貸。為了把自己的工作做好，我虛心向老員工和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí)，盡快熟悉工作環(huán)境，在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下交給的每一項(xiàng)工作都順利的完成。今年

3、3月份通過競(jìng)聘，擔(dān)任北部市場(chǎng)效勞開發(fā)員，一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的關(guān)心、幫助下，使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位，完成了從一個(gè)普通的工作人員向業(yè)務(wù)經(jīng)理過渡的過程。作為分管油漆市場(chǎng)后續(xù)保障工作的效勞開發(fā)員，由于自己的工作是效勞開發(fā)，作為一名效勞開發(fā)員，就是公司經(jīng)營開展的一員后勤兵，一年多來的實(shí)踐工作使我養(yǎng)成了視奔騰公司為自己的家的工作作風(fēng)，任勞任怨，熱情效勞，按時(shí)作息，從不離開工作崗位，和身邊的兄弟們、同事團(tuán)結(jié)一致，和諧工作，從來沒有在工作中造成任何損失。 效勞開發(fā)人員是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的“子彈”，沒有效勞人員，便沒有了競(jìng)爭(zhēng)的武器，所以我的工作責(zé)任重大作為銷售部業(yè)務(wù)開發(fā)員，首先要明確職責(zé)，以下是我對(duì)銷

4、售部業(yè)務(wù)開發(fā)員這個(gè)職務(wù)的理解： 1，聽從市場(chǎng)各業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作分配。及時(shí)把市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)、經(jīng)銷商的情況反映，做好承上啟下的作用 2，協(xié)助奔騰公司的一級(jí)經(jīng)銷商開發(fā)空白市場(chǎng)，維護(hù)市場(chǎng)上出現(xiàn)的質(zhì)量問題。 3,把公司的銷售政策傳達(dá)給經(jīng)銷商，并把公司所 發(fā)放的促銷品、宣傳品及時(shí)的送到每個(gè)客戶手里并帶去公司的慰問 現(xiàn)在將我一年來的工作、思想、學(xué)習(xí)等方面匯報(bào)如下，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查： 以經(jīng)濟(jì)效益為中心，較好完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。腳踏實(shí)地，確保目標(biāo)任務(wù)的完成。 隨著營銷工作的不斷深入，效勞員向營銷經(jīng)理過渡，如何在這種職能的轉(zhuǎn)變中不影響銷量完成部門目標(biāo)任務(wù)，是我今年思考較多的問題。在郝經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，帶著我們轉(zhuǎn)變觀念，學(xué)習(xí)上海

5、煙草人“與時(shí)俱進(jìn)、銳意進(jìn)取、敢為人先、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的精神，嚴(yán)格執(zhí)行營銷處的每個(gè)銷售策略，在深化效勞的同時(shí)腳踏實(shí)地確保銷量。將任務(wù)科學(xué)合理地分解到每位客戶經(jīng)理頭上，提高了營銷經(jīng)理工作積極性;并利用月底會(huì)總結(jié)安排、要求營銷經(jīng)理隨時(shí)比照客戶銷售周期變化，在拜訪中幫助客戶清理庫存、抓住促銷時(shí)機(jī)加大宣傳力度、及時(shí)補(bǔ)貨等措施，以“不放過每一個(gè)銷售時(shí)機(jī)”為口號(hào)通過細(xì)化銷售工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)，突出產(chǎn)品差異化細(xì)微的發(fā)放布標(biāo)、宣傳畫展示奔騰產(chǎn)品的特點(diǎn)“顏色正氣味小”既保證了營銷員職業(yè)能力的轉(zhuǎn)變，又沒有影響銷量，并順利完成全年銷量。這些使我在市場(chǎng)部受益非淺。 二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多市場(chǎng)竟?fàn)帉?duì)手

6、的信息. 三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向營銷經(jīng)理多多學(xué)習(xí)。 四;加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。我深知，“網(wǎng)建學(xué)上?！?，學(xué)的不僅是“形”，更重要的是“神”，要到達(dá)這一高度，真正成為一名“營銷業(yè)務(wù)經(jīng)理”、要的就是不斷的學(xué)習(xí)與積累，提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。為此，我并利用業(yè)余時(shí)間通過網(wǎng)絡(luò)、雜志了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)收集營銷知識(shí),邊學(xué)邊做,邊做邊學(xué),努力向“營銷業(yè)務(wù)經(jīng)理”轉(zhuǎn)型。 五;今后的努力方向 1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，重“內(nèi)涵”，主動(dòng)轉(zhuǎn)型，迎接挑戰(zhàn);2、加強(qiáng)動(dòng)腦思考能力，在工作中多想方法、出點(diǎn)子;3、提升效勞水平，幫助客戶贏利，提高客戶忠誠度; 六，存在的缺乏，雖然不

7、斷學(xué)習(xí)，但要成為一名合格的“營銷業(yè)務(wù)經(jīng)理”還有一定距離;做事認(rèn)真但思維還欠縝密;干勁足,但創(chuàng)新意識(shí)還較少。 以上述職，有認(rèn)識(shí)缺乏的，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正和幫助，我會(huì)在今后的工作中更加努力、在奔騰公司跨越式開展的歷史進(jìn)程中，以我們的老實(shí)、勤奮和智慧創(chuàng)造我們美好的生活。 述職人： 20xx年xx月xx日 轉(zhuǎn)眼間我的三個(gè)月的試用期已接近尾聲，首先感謝公司經(jīng)理能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的時(shí)機(jī)。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里公司給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了作為拓荒者的艱難和堅(jiān)

8、決。同時(shí)，也為我有時(shí)機(jī)成為*的一份子而感動(dòng)快樂。 記得當(dāng)初應(yīng)聘時(shí)，公司和和諧、團(tuán)結(jié)向上的氣氛深深打動(dòng)了我，讓我感受到和睦的大家庭感覺。進(jìn)入公司后的三個(gè)月時(shí)間里，在銷售經(jīng)理和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的試用期工作情況作如下匯報(bào)： 我公司是是間從事xx經(jīng)營的專業(yè)公司，經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)遍布省內(nèi)各地市縣，總經(jīng)銷、代理諸多國際國內(nèi)知名品牌，經(jīng)營規(guī)模居*省第一。 公司以正確的經(jīng)營和管理理念為指導(dǎo)，依靠精干的團(tuán)隊(duì)，成為行業(yè)的佼佼者。 1、與*一起主持員工聯(lián)歡會(huì)，得到大家的認(rèn)可。 2、將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期*公司各品牌三證分類，并制作電子檢索，使調(diào)閱、查詢十分

9、方便簡(jiǎn)潔。 3、每次例會(huì)前做好準(zhǔn)備工作，會(huì)后及時(shí)會(huì)議紀(jì)要。 4、完成優(yōu)秀員工先進(jìn)材料的起草工作;標(biāo)準(zhǔn)綜合科對(duì)外聯(lián)系函的行文格式并幫助其、修改對(duì)外行文;協(xié)助綜合管理科科長車輛管理方法，并制作每月油費(fèi)、修理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的表格;完成武昌量販店與超市獨(dú)立核算的政策表格的工作。 5、與各部門良好溝通協(xié)調(diào)，較好的完成上傳下達(dá)工作。 6、熟練操作vip客戶檔案管理系統(tǒng)。 7、通過在*科的兩天實(shí)習(xí)中，初步了解公司的供給鏈系統(tǒng)，能進(jìn)行簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)流程操作。 8、協(xié)助銷售代表做好其它的工作。 由于在原公司從事的是機(jī)要秘書工作，未涉及業(yè)務(wù)操作，對(duì)于零售企業(yè)的進(jìn)、銷、存更沒有實(shí)質(zhì)理解，概念十分模糊，故對(duì)公司整體的運(yùn)營模

10、式與流程還需進(jìn)一步的深入了解與熟悉。當(dāng)然，我并不能以此為理由，我將會(huì)在今后的工作中多向前輩請(qǐng)教，勤問、勤練，用最短時(shí)間熟悉公司業(yè)務(wù)及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，在工作中磨煉意志，增長才干。 雖然只有短短的三個(gè)月，但對(duì)于我來說受益匪淺。在今后的工作中，我將揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，不辜負(fù)公司經(jīng)理室對(duì)我的期望與栽培。 述職人： 20xx年xx月xx日 既要做好文職工作，同時(shí)又要協(xié)助好銷售部的工作，對(duì)于銷售文員而言，工作是忙碌而充實(shí)的。工作了一年來，以下是我的述職報(bào)告。 認(rèn)真做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂飯、訂水工作; 做好文具的購置方案和消耗總結(jié)工作; 做

11、好每月的考勤工作; 做好長途 的管理工作; 將公司內(nèi)的圖書、雜志編號(hào)、分類，形成電子文檔，使圖書、雜志的管理標(biāo)準(zhǔn)化; 協(xié)助做好招聘工作; 做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。這其間，因?yàn)榕艢馍葘?dǎo)致電源跳閘屢次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。 組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到暨南大學(xué)打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假，都取得了較好的效果，加強(qiáng)了同事之間的交流，活潑了公司氣氛。另外，9月底曾籌劃員工歡迎大會(huì)，歡迎吳濤等離職員工。 辦好公司的內(nèi)刊。從七月到十二月，一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查，普遍認(rèn)為

12、水平尚可。但因?yàn)榇蠖鄶?shù)人工作較忙或其他原因無法投稿，造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源缺乏的問題。未能想方設(shè)法調(diào)發(fā)動(dòng)工的寫稿積極性，除了自身原因之外，也與管理層等其他因素有關(guān)。 公司網(wǎng)站的建設(shè)。由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗(yàn)，所以存在很多技術(shù)問題不知如何實(shí)現(xiàn)。在不斷學(xué)習(xí)的過程中，修改了主頁，實(shí)現(xiàn)了公司產(chǎn)品等局部鏈接。因?yàn)楣拘蜗笮枰匦禄I劃，此項(xiàng)工作暫時(shí)告一段落。 銷售部成立后，曾參與銷售部的銷售例會(huì)，會(huì)議記錄及銷售部一些常用資料、表格; 協(xié)助開發(fā)部制作國資、燈飾erp等工程的局部圖片; 協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行國資宣傳資料的排版、; 另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測(cè)試及授權(quán)管理等幾次幻燈片的制作。 總的來看，20xx年的工作是盡職的，但也有不少的遺憾?？记诘墓芾硪婚_始并不標(biāo)準(zhǔn);長途 也因?yàn)槭栌诠芾泶嬖谝恍┎涣棘F(xiàn)象;沒有投入全心的精力去辦內(nèi)刊;網(wǎng)站的建設(shè)太過于緩慢而且效果不夠