銀行基層網(wǎng)點年度工作總結(jié)

1、銀行基層網(wǎng)點年度工作總? 結(jié)銀行基層網(wǎng)點年 度?工作總結(jié)?篇一： ?20 1X?銀行網(wǎng)點主任年終 工? 作總結(jié) 銀行網(wǎng)點主 任?年終工作總結(jié) 白駒過?隙，時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間? 201X年也即將過 去? ，一年的工作也將畫 上?一個短暫的句號， 在這?一年的時間里， 在 XXX? 銀行網(wǎng)點所有員工 的?共同努力下，各項工 作? 都有條不紊的開展起 來?。作為銀行網(wǎng)點主任 ，?同時作為一個在銀行 從?業(yè) 20 余年的老員工 ，? 一直以來我都以“固 基? 、強本、創(chuàng)優(yōu)、增效 ”? 八字工作方針作為自 己? 工作的座右銘，并以 此?要求自己認(rèn)真工作， 爭? 創(chuàng)佳績，在銀行全體 員? 工的協(xié)手合作、同結(jié)

2、 共?進(jìn)下，我行取得了不 少? 優(yōu)秀的成績， 現(xiàn)在我將? 一年來所做的工作向 大?家匯報如下：?一、主?要經(jīng)營業(yè)績1?、核心存款。截止 12? 月 XX日營業(yè)部各項 存?款余額為 XXX萬元，? 較上年增長 XXX萬元?：其中對公 余?額為 XXX萬元，較上? 年增長 XXX萬元 ，?完成全年任務(wù)XXX%?；儲蓄余額為 XXX萬? 元，較上年增長 XXX? 萬元， 完成全年任 務(wù)?的 XXX%。 中間業(yè)? 務(wù)完成 XXX萬元，完? 成計劃任務(wù)的 105%?；售出理財產(chǎn)品 XXX? 個；售出信用卡 XXX? 張；新增手機銀行用 戶? XXX人，網(wǎng)上銀行用?戶 XXX人。? 二、主要工作措施及 成

3、?效（一）明確?目標(biāo)和職責(zé)，在“勤 、?績、德、能”四個方 面? 發(fā)揮銀行網(wǎng)點主任的 帶? 頭作用。 首先，在勤?的方面，本人事業(yè)心 、?責(zé)任心強，工作勤勉 ，?兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨 ，?勇挑重?fù)?dān)，敢于負(fù)責(zé) ，?不計較個人得失。其 次? ，在業(yè) 績的方面， 講?究工作方法和領(lǐng)導(dǎo)策 略? ，并通過這一系列方 法? 策略的實施，帶領(lǐng)大 家?取得了較好的成績。 第?三，在德的方面，認(rèn) 真? 貫徹執(zhí)行民主集中制 ，?顧全大局，服從分工 ，? 勇挑重?fù)?dān)。尊重一把 手? ，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員 和?廣大干部職工，思想 作?風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏 實? ，敢于堅持原則，求 精? 務(wù)實，開拓進(jìn)取，切 實?履行崗位職責(zé)，

4、大力 支? 持一把手的工作，促 進(jìn)?我行各項工作的順利 開? 展。最后，在技能的 方? 面，我通過業(yè)余時間 的? 學(xué)習(xí)，熟悉和掌握國 家?的金融方針政策、金融? 法律法規(guī)，能較好地 結(jié)? 合實際情況加以貫徹 執(zhí)?行；較好地協(xié)調(diào)各方 面? 的關(guān)系，充分調(diào)動員 工? 的工作積極性， 共同完?成復(fù)雜的工作任務(wù)。 ?（二）牢固樹立?“存款立行”的思路 不? 動搖，把“抓存款” 工? 作為重點工作來推進(jìn) 。? 隨著我行各項業(yè)務(wù) 多?元化發(fā)展，產(chǎn)品種類 越?來越多，我們并沒有 眉?毛、胡子一把抓，而 是?在重點做好我行核心 業(yè)? 務(wù)的同時全面發(fā)展各 項?業(yè)務(wù)，盡可能地做出 更? 多的亮點，我部門員 工?

5、群策群力、共同努力 全?面發(fā)展各項業(yè)務(wù)。 ?（三）以身作則 ，?帶領(lǐng)員工加強學(xué)習(xí)， 提?升個人素質(zhì)和專業(yè)技 能? 。加強員工的業(yè)務(wù)的 精?細(xì)化學(xué)習(xí)，擴充知識 廣?度，從而在營銷時可 以?與各種類型客戶打交 道?，深化文明服務(wù)意識 ，?從客戶利益出發(fā)，做 好?各項營銷工作，激發(fā) 員? 工營銷動力，實現(xiàn)全 員? 上下共同營銷，時刻 督?促網(wǎng)點所有員工堅持 業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)，不斷加強自 己?的理論素質(zhì)和專業(yè)水 平? ，在工作中能做到得 心?應(yīng)手，更好的為廣大 客?戶提供方便、快捷、 準(zhǔn)?確的服務(wù)，全力打造 浮?梁農(nóng)行的精品網(wǎng)點。 ?（四）機制改 革?，銀行管理勇攀新高 峰? 。受機構(gòu)改革的影響 ，?今年1

6、1 月份開始， 我?們的銀行網(wǎng)點與 XX支? 行進(jìn)行了合并，合并 后? 新上任的行長以其先 進(jìn)?的管理理念和豐富的 實? 踐經(jīng)驗帶領(lǐng)我行各項 任? 務(wù)都邁向了新臺階， 尤?其是在管理水平上， 更?是遠(yuǎn)超原來的領(lǐng)導(dǎo)人 ，?使我網(wǎng)點在管理水平 上?有了飛速提升，這為我?行網(wǎng)點工作的開展奠 定? 了堅實的基礎(chǔ)。 辭舊? 歲迎新年， 201X的? 腳步漸行漸遠(yuǎn)，我們 也?將如期迎來 201X年? 的到來，在新的一年 里?，我們會制定出新的 計?劃和策略，為我行的 發(fā)? 展助一臂之力。 在新的? 一年中，我們將重點 做?好以下幾方面的工作 ：?第一? 、強化營銷，保持各項? 業(yè)務(wù)穩(wěn)步快速增長。 牢? 固

7、樹立“以客戶為中 ?心”，“贏在大堂”， 堅? 持“存款立行”，從源?頭抓客戶，做好客戶 ?營銷工作，積極營銷電 子? 類、卡類產(chǎn)品，引導(dǎo) 客? 戶盡量使用電子渠道?或多媒體自助設(shè)備辦理業(yè)? 務(wù)，不斷進(jìn)提高網(wǎng)點 電?子分流率。第? 二、提升服務(wù)，提升客? 戶滿意度。最好的服 務(wù)? 源于后臺，源于細(xì)節(jié) ，?源于客戶沒有考慮到 的? 銀行也為他考慮了，因? 此要建立和完善各級 客?戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和督查責(zé) 任? ，落實服務(wù)管理責(zé)任 制? ，共同營造“一線為 客?戶，二線為一線， 機關(guān)?為基層”、全行“以 客? 戶為中心”的大服務(wù) 格?局。 第三、加?強內(nèi)控管理，嚴(yán)格控 制?操作風(fēng)險。正確認(rèn)識 內(nèi)?控機制

8、的重要性，加強?員工職業(yè)道德培養(yǎng)和 警?示教育，提高內(nèi)控與 員? 工的價值關(guān)聯(lián)度，切實?防范員工因道德風(fēng)險 引? 發(fā)的違規(guī)、違法行為 。?構(gòu)建獨立的內(nèi)審管理 (? 來自 :.smhai da?.Cm 海達(dá) 范文? 網(wǎng): 銀行基層網(wǎng)點 年?度工作總結(jié)) 體系，要? 以強化監(jiān)管為手段， 發(fā)? 揮職能部門作用。實 行? 業(yè) 務(wù)與監(jiān)督分離，建?立獨立運作的內(nèi)審管 理? 系統(tǒng)，使內(nèi)審工作真 正?發(fā)揮超脫性、權(quán)威性 。?職能部門必須認(rèn)真實 施? 自律監(jiān)管，提高自律 監(jiān)? 管的效果，應(yīng)嚴(yán)格按照?自律監(jiān)管責(zé)任制的要 求? 充實監(jiān)管力量， 履行監(jiān)? 管職責(zé)，強化與不斷創(chuàng)?新監(jiān)管手段。篇? 二：? 銀行基層網(wǎng)點管

9、理工 作?匯報 強化管理 凝聚?團(tuán)隊 優(yōu)質(zhì)營銷 突破? 困境 實現(xiàn)基層網(wǎng)點 業(yè)?務(wù)經(jīng)營的跨越發(fā)展 -? -xx 支行 xxx 分理? 處網(wǎng)點管理工作匯報 ? 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各 位? 同事：大家?好。我是 xx 支行 xxx? 分理處負(fù)責(zé)人劉 xx?。首先我給各位領(lǐng)導(dǎo)和?同事拜個晚年，祝大 家? 龍年吉祥、身體健康 、?家庭和睦、事業(yè)興旺！?其次，感謝市行領(lǐng)導(dǎo) 能?夠給予我這次學(xué)習(xí)與 分? 享的機會，能夠聆聽參?會人員在各自工作方 面? 的經(jīng)驗與感悟，使我在?基層網(wǎng)點管理上有更多?的借鑒！同時，也將 自?己本職工作開展情況 予? 以匯報，請大家批評幫?助，促進(jìn) xxx 分理處? 各項工作更上新

10、臺階 。? xxx 分理處成立 于?1996 年，是農(nóng)村 信? 用合作社獨立后 xx支?行原 xx 營業(yè)所和 xx? 營業(yè)所撤并再建的一 個?新金融機構(gòu)。盡管從 行?政管轄上， xx 是 xx? 市的一個城區(qū)，但事 實? 上 xx 距離真正的市 區(qū)? 近 50 公里，位于 xx?、xx、xx 三市交界? 處，丘陵環(huán)抱、耕地 稀? 少、交通閉塞，是建 立? 在原國營煤炭企業(yè)即xx? 礦務(wù)局基礎(chǔ)上的一 個?城鄉(xiāng)混合的畸形體， 居?民居住地址較為分散，?商業(yè)貿(mào)易極不發(fā)達(dá)。 xxx? 分理處作為 xx支? 行最偏遠(yuǎn)的一個基層 ? 網(wǎng)點，肩負(fù)農(nóng)行在 xx、? xx 兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和 xxx? 礦區(qū)方圓 10

11、公里范圍?內(nèi)33 個自然村和 1個?礦區(qū)，近 5 萬多居民 的? 金融業(yè)務(wù)的開展工作 ，?目前網(wǎng)點現(xiàn)有員工包 括?我在內(nèi) 共計 7 人，人?均年齡 45 歲。 xx早?在 201X 年就被國 家? 列為資源枯竭地區(qū)之 一?，xx 礦務(wù)局在多年 前?也已宣告破產(chǎn)，但煤炭? 行業(yè)卻始終是當(dāng)?shù)氐?支? 柱產(chǎn)業(yè)，受國家政策 限?制及采掘安全方面的 要? 求，鄉(xiāng)鎮(zhèn)小煤窯關(guān)關(guān) 停?停，使地區(qū)經(jīng)濟狀況 日?漸不良， xx 區(qū)近年來?財政收入一直是全省 所? 有城區(qū)的最后一名， 居? 民年人均收入不足 201X? 元，建設(shè)銀行撤 出?、工商銀行撤點，表 明? 地區(qū)經(jīng)濟環(huán)境的惡劣對? 金融行業(yè)的發(fā)展造成 了?前

12、所未有的影響， xxx? 分理處的存款余額一?度從建所時 5000多? 萬，在 201X年降至? 3000 多萬元，瀕 臨? 被上級行裁撤的風(fēng)險 局?面。 201X年，我當(dāng)?時在支行營業(yè)部做對 公?業(yè)務(wù)，從安穩(wěn)的工作 崗?位上被 xx 支行黨總 支? 委派到 xxx 分理處擔(dān)?任網(wǎng)點負(fù)責(zé)人，可謂 是?臨危受命， xxx 是我? 從小長大的地方，地 域?的熟悉卻不足以支撐 我? 開展各項經(jīng)營工作， 如? 何克服地域經(jīng)濟的不 利?因素、如何應(yīng)對信合 郵? 政的市場競爭、 如何突? 破營銷發(fā)展的重重枷 鎖?，成為我最初也是至 今? 的最大挑戰(zhàn)。時至今 日?，盡管我沒有滿足于 xxx? 分理處所取得的

13、每?一個進(jìn)步和業(yè)績，但 可? 以無愧無悔地上交一 份?工作的答卷，回饋給領(lǐng)?導(dǎo)的信任和同志的支 持? 。截止 201X年末，? xxx 分理處各項存款?實現(xiàn) 14403 萬元，? 累計借記卡發(fā)卡 9428? 張，惠農(nóng)卡 10375? 張，營銷貸記卡 894? 張，個人網(wǎng)銀 1827? 戶，企業(yè)網(wǎng)銀 12戶? ，短消息服務(wù) 14231? 戶，轉(zhuǎn)賬電話 84戶?。一、? 加強內(nèi)控管理，提 高? 制度執(zhí)行力和人員控 制?力。 作為網(wǎng)點負(fù)責(zé)人?，既要是能夠創(chuàng)造業(yè) 績? 的營銷能手，更要是 一? 名合格的管理者，管理?才是網(wǎng)點負(fù)責(zé)人工作 的? 核心，加強內(nèi)控管理 ，?以規(guī)章制度保障合規(guī)經(jīng)?營、穩(wěn)健發(fā)展。

14、 我剛? 到 xxx 分理處的時 候? ，由于連續(xù)多年存款 下?滑，員工收益較差， 導(dǎo)?致人心渙散、不思進(jìn) 取? ，除了必須堅守工作 崗?位之外可以說每天都 是? 無精打采，服務(wù)意識 、?營銷意識基本上沒有 建?立，各項工作都處于 應(yīng)?付的狀態(tài)，轉(zhuǎn)變思想 、?轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變作風(fēng) 是?當(dāng)務(wù)之急，建立并完 善?各項規(guī)章制度，強化 執(zhí)? 行能力，逐步樹立網(wǎng) 點?負(fù)責(zé)人的威信，是我必? 然的選擇。一? 是梳理網(wǎng)點基礎(chǔ)業(yè)務(wù) 流? 程，建立網(wǎng)點負(fù)責(zé)人 在? 大堂迎接客戶進(jìn)行業(yè) ? 務(wù)指導(dǎo)、員工柜面業(yè)務(wù) 辦? 理并及時開展產(chǎn)品推 介? 營銷及后期客戶信息 ? 建檔和跟蹤維護(hù)的一條 龍? 服務(wù)模式。這與我們

15、現(xiàn)? 在所推行的營銷模式 ? 不謀而合，我自從到網(wǎng) 點? 以來如果沒有特殊事 情?，始終堅持在大堂與 ? 客戶互動交流， 直到大堂? 助理的設(shè)立為我分擔(dān) 了?部分工作，使我有更 ? 多的時間走出去尋找潛 在? 的客戶資源。? 二是合理調(diào)整勞動組 合?，建立百分考核機制 ，?將每名員工崗位上的 具?體職責(zé)以及工作成績 進(jìn)? 行量化，確定每一項 指? 標(biāo)的分值，并按季度 進(jìn)?行換算統(tǒng)計，同時與崗?位效益工資掛鉤，獎懲? 結(jié)合，當(dāng)面兌現(xiàn)。這樣?，分理處的各項工作 不?僅有了明確的責(zé)任人 ，?更關(guān)鍵的是公開了收 入?分配的調(diào)節(jié)性，多 營?銷多得、少出錯多得 ，? 體現(xiàn)了責(zé)權(quán)利的平衡 ，? 提高了員工的

16、工作熱 情?，有效地推進(jìn)了業(yè)務(wù) 經(jīng)?營的順利發(fā)展。? 三是結(jié)合上級行的 相? 關(guān)文件及規(guī)定，制定了? 符合實際的具有 xxx? 分理處地區(qū)特色的違 反?文明優(yōu)質(zhì)規(guī)范化服務(wù) 的?處罰辦法，對著裝上 崗? 、掛牌服務(wù)、文明用 語? 、環(huán)境衛(wèi)生等諸多方 面? 強調(diào)了要求，罰款用 于?表彰先進(jìn)和網(wǎng)點的活 動?。這一舉措，進(jìn)一步 提? 升了網(wǎng)點的社會形象 ，?得到了客戶的稱贊和 上?級行的認(rèn)可，收到客 戶?表揚信 12 封，客戶 投? 訴率為零，其他支行 兄?弟網(wǎng)點曾來參觀。 ?四是加強員工崗 位?技能培訓(xùn)，豐富員工 的?業(yè)務(wù)知識，全面提升 員?工的業(yè)務(wù)處理能力和 效?率。員工老齡化的現(xiàn) 實? 不是拒絕

17、自我完善的 借?口，跟上時代的發(fā)展 和?科技的進(jìn)步才能抵抗 淘? 汰的命運。營銷產(chǎn)品就? 必須熟知產(chǎn)品，要比客? 戶更了解產(chǎn)品的功能 ，?所以我們網(wǎng)點在業(yè)務(wù) 學(xué)? 習(xí)中，在掌握理論和 原?則的基礎(chǔ)上更側(cè)重于 實? 踐，柜員等級考試要 取?得好的成績，更要學(xué) 會?對客戶講解傳授農(nóng)行 產(chǎn)? 品的便利與應(yīng)用。 五? 是加大檢查監(jiān)督的工 作?力度，在日常工作中 我? 與支行派駐的會計主 管?經(jīng)常對網(wǎng)點的各項工 作?開展交叉式的自查自 糾?，及時發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn) 行? 整改，還不定期邀請 支?行專業(yè)科室人員到網(wǎng) 點? 進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，對業(yè)務(wù)?辦理中容易發(fā)生風(fēng)險 的?環(huán)節(jié)予以提示。 按季度? 評選優(yōu)秀柜員， 同

18、時對?違反規(guī)章制度的人員 按?照規(guī)定進(jìn)行了處理， 及? 時排除了風(fēng)險隱患。 ? 六是強化節(jié)約意識、樹? 立效益理念。 網(wǎng)點負(fù)責(zé)? 人的工作范圍不單純 是?提高經(jīng)營業(yè)績，還包括? 網(wǎng)點這一集體生活的 各? 個角落。在水電氣等 方?面強化管理，不僅能有?效降低費用支出，也是? 加強安全管理的一項 重?要內(nèi)容。二、? 構(gòu)建團(tuán)隊精神，增 強? 員工凝聚力和營銷戰(zhàn) 斗?力。 正式在職員工7? 人、物業(yè)派遣人員及 保?安 3 人是 xxx 分理處? 的人員構(gòu)成，生活在 ? 同一個集體中，不僅有 各? 自的工作，也有工作 中?的配合與銜接，網(wǎng)點 ? 的發(fā)展絕對不會來源一 個? 人的努力，是所有人 的?共同奮

19、斗。團(tuán)隊精神 ? 高于合作意識，是因為 只? 有一個目標(biāo)、匯聚所 有?力量。目前， xxx 分?理處員工隊伍和諧穩(wěn) 定? ，發(fā)展基礎(chǔ)不斷夯實 ，?競爭實力不斷增強， 營?銷技能日趨提高，連 續(xù)? 多年實現(xiàn)安全無事故 ，? 各項工作步入了穩(wěn)定 、?健康、快速發(fā)展的良 性? 軌道。一是我?作為網(wǎng)點負(fù)責(zé)人， 是這?個團(tuán)隊的隊長， 在工作? 與生活中就必須甘于奉?獻(xiàn)、勇做表率。從 201X?年任職以來，無 論? 節(jié)假日我都沒有休息過? ，可以說外出開會是 我? 唯一的放松， 不是我不? 放心員工的工作表現(xiàn)，?只是我想以自身時間 的? 犧牲，既能為網(wǎng)點緊 張? 的工作解除一些壓力，?多做一點產(chǎn)品營銷，

20、也? 同時為一些家有農(nóng)活 的? 員工給予一些照顧，送? 去一名黨員的關(guān)懷。 思? 想教育需要語言，更 需? 要行動。在我的引導(dǎo)下? ，很多員工在輪休時 到? 單位幫助清潔衛(wèi)生、 節(jié)? 假日放棄休息主動無償? 加班，把網(wǎng)點當(dāng)做自 己?的另一個家，我愿為 家? 篇三：?銀行年度? 經(jīng)營工作總結(jié)報告 201X? 年，郵儲銀行 XX? 街支行在市行、營業(yè)?部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在人? 民銀行、銀監(jiān)局的關(guān) 心? 與指導(dǎo)下，緊扣“從 ? 嚴(yán)管理、突出創(chuàng)新、和 諧? 高效、科學(xué)發(fā)展”的 主?旋律，按照“效益領(lǐng) ? 行、營銷立行、 管理助跑? ”的總體工作思路， 堅? 持資金營運和貸款營 ? 銷“兩條腿”走路的工

21、作? 原則，真抓實干，各項? 業(yè)務(wù)得到了長足的發(fā) ? 展，市場“蛋糕”逐步 做? 大、做強，效益得到 了?切實提高，夯實了經(jīng) ? 營基礎(chǔ)，取得了令人欣 慰? 的業(yè)績。?一、主要工作成效 ? 各項存款快速增 長?。6 月末，各項存款 余?額達(dá) 6800 萬元，較?年初增加 3400 萬元?，完成年度計劃的12?2.88%?。其中，儲蓄存款余 額? 6400 萬元，較上年? 末增加 3400 萬元，?完成計劃的 11?8.66%；對公存 款?余額 600 萬元，較上? 年末增加 600 萬元，? 完成計劃的 52?.27%。 各 項?貸款增勢強勁。 12月? 末，各項貸款余額 225? 萬元，比年

22、初增加 165? 萬元，增長 1 8? %，全年累計發(fā)放 貸?款 285 萬元，累計收?回貸款 185 萬元。 年?末存貸比例為 60. 62%?。 銀聯(lián)卡 業(yè)? 務(wù)發(fā)展迅速。 6 月末，?今年累計發(fā)卡 3056? 張，比上年增長? 10.99%；卡片?存款余額 1035? 8.47 萬元，比 上? 年增長 9557?.79 萬元；銀聯(lián)卡 交?易筆數(shù) 6369 筆。 ? 新設(shè)網(wǎng)點如期開 業(yè)? 。根據(jù)郵儲銀行關(guān)于 新?網(wǎng)點成立的安排意見 ，? 對新成立郵儲銀行 XX? 街支行進(jìn)行了設(shè)備的 購?置、網(wǎng)絡(luò)線路的聯(lián)通 、? 系統(tǒng)的安裝和調(diào)試、 ATM?機安裝等工作， 保?證了郵儲銀行 XX街支? 行的

23、準(zhǔn)時開業(yè)和業(yè)務(wù) 的? 正常處理。 隊 伍?建設(shè)不斷加強。一年 來? ，班子成員以身作則 ，? 根據(jù)全市干部工作作 風(fēng)?整頓的相關(guān)要求做好 表? 率，開展了一系列文 明?規(guī)范服務(wù)活動，有力提? 升了員工的思想水平 和? 綜合素質(zhì)。對全體員 工?進(jìn)行了執(zhí)行力和服務(wù) 禮?儀培訓(xùn)。二、? 具體工作措施?（一）抓業(yè)務(wù)，與時俱?進(jìn)創(chuàng)佳績 抓存 款? ，促資金實力增強。 201X? 年以來，全行 牢? 固樹立細(xì)化市場、擴 充? 總量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、講 求?效益的資金組織工作 總?體目標(biāo)，實現(xiàn)了存款 份?額增長和結(jié)構(gòu)優(yōu)化的 新? 突破。一是做到? 了任務(wù)早落實，計劃 早?安排。從存款的吸收 、?考核和資金的管理等

24、 方? 面及早進(jìn)行了部署和 實?施，為各項目標(biāo)和計 劃?任務(wù)的順利完成提供 保? 障。二是調(diào)整存? 款結(jié)構(gòu)，下大功夫抓 儲? 存，努力增加市場份 額? 。及時采集市、區(qū)金融?機構(gòu)存款數(shù)據(jù)進(jìn)行對 比? 分析，搞好市場調(diào)研 ，?尋找發(fā)展差距，制定對?應(yīng)措施，加大儲存考 核?力度，使得全行的儲 存? 份額迅速提高，存款 穩(wěn)? 定性進(jìn)一步加強。?三是把穩(wěn)存增存作 為? 抓存重點。利用郵儲 銀? 行 XX街支行的地理 優(yōu)?勢，采取“抓大額客戶? 資金，帶集體團(tuán)隊攻 關(guān)? ”的方式來吸收存款，?定期不定期走訪市內(nèi)各? 企事業(yè)單位以及個體 私? 營單位，廣泛宣傳，聯(lián)?系溝通，在組織資金、? 擴大資金方面做出

25、了 不? 懈的努力。抓貸?款，促營銷力度加大。?一是以雙贏為 目?標(biāo)，加大扶持中小企 業(yè)? 。201X 年，郵儲銀?行 XX街支行信貸工 作? 緊緊圍繞和突出這一 重?心，扶持了一批信譽 好?、經(jīng)營好、效益好、前? 景好的優(yōu)質(zhì)企業(yè)。至 201X? 年上半年，郵 儲? 銀行 XX街支行累計投? 放中小企業(yè)貸款 10戶?左右， 金額達(dá) 350? 萬元。二是以貸? 款業(yè)務(wù)擴展為方向， 加? 大營銷力度。 諸如公職?人員擔(dān)保貸款、農(nóng)戶聯(lián)? 保貸款及商戶聯(lián)保貸 款? 等信貸產(chǎn)品， 增加信貸?資金扶持的覆蓋面和 受? 益人群；至 201X年?上半年，郵儲銀行 XX? 街支行這幾類貸款品種? 的發(fā)放金額達(dá)千

26、萬元 以?上，占營業(yè)部貸款余 額? 的 18.1% 。? 抓財務(wù)，促經(jīng) 營? 效益上升。注重經(jīng)濟 核?算，狠抓增收節(jié)支，提?高經(jīng)營效益。從增收 和?節(jié)支兩個方面入手， 以?利息收入為主攻方向，?超額完成了全年下達(dá) 的? 財務(wù)計劃。加強對費 用?開支的管理，真正把費?用用在“刀刃“上， 降? 低經(jīng)營成本，節(jié)支效 果? 明顯；在節(jié)支的同時，?把財務(wù)工作重點放在 增?收上，年初就將收入 任? 務(wù)分解下達(dá)到崗到人，?嚴(yán)格按月考核、按季 兌? 現(xiàn)。（二）重? 改革，開拓創(chuàng)新促經(jīng) 營? 周密組織，創(chuàng) 造? 改革良好氛圍。為使 郵? 儲銀行 XX街支行改 革?工作做到穩(wěn)步推進(jìn)、 有? 條不紊，結(jié)合郵儲銀 行

27、? 實際，明確了改革的 指?導(dǎo)思想、原則、目標(biāo) 以? 及改革的主要內(nèi)容、實? 施步驟、方法和相關(guān) 要? 求等，規(guī)范了操作程 序?，并組織召開了相關(guān) 會? 議，從而統(tǒng)一了思想 認(rèn)?識，增強了全體員工 支?持改革、參與改革的 意? 識。（三）強? 管理，從嚴(yán)治行保穩(wěn) 定? 完善制度建設(shè) ，? 狠抓各項制度落實。在? 日常管理過程中，根 據(jù)? 制度逐項檢查，對檢 查? 過程中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違 紀(jì)? 問題，堅決按照制度 規(guī)?定進(jìn)行落實，絕不姑 息?，切實加大了制度的 執(zhí)? 行力度。 落實 安?保責(zé)任，提高風(fēng)險防 范? 意識。把安保目標(biāo)管 理? 擺在重 要位置，橫 到?邊，豎到底，不留死 角? ，層層簽訂目

28、標(biāo)責(zé)任 書? ，并實行風(fēng)險責(zé)任制 約? 機制，強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任 和?全員參與意識，一級向? 一級負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)帶頭 認(rèn)? 真學(xué)習(xí)貫徹上級文件 精?神，定期研究部署保 衛(wèi)? 工作，經(jīng)常深入基層 開? 展安全檢查， 時刻注意?掌握轄內(nèi)安全動態(tài)， 實? 現(xiàn)了全年安全無事故 。? 強化內(nèi)部審計 ，? 堅持治行從嚴(yán)原則。 切? 實貫徹落實案件專項 治?理工作的一系列文件 精? 神和要求，努力構(gòu)建 風(fēng)? 險防范和案件治理的 長?效機制。對存款集中 的? 大戶及資金來往頻繁 的? 客戶重點抽查并進(jìn)行 了?上門對賬，對所有開 立? 的單位結(jié)算賬戶大額 流? 動資金情況進(jìn)行了全 面?排查，對內(nèi)部控制制 度? 建設(shè)及制度

29、執(zhí)行力情 況? 進(jìn)行了全面的梳理自 查?。三、存在的? 問題和差距外部方面? ：郵儲銀行 XX?街支行經(jīng)濟總量較 小?，金融資源較為貧乏 ，?結(jié)構(gòu)單一，主導(dǎo)型、 骨? 干型企業(yè)少，郵儲銀 行?郵儲銀行 XX街支行面? 臨的發(fā)展大環(huán)境不容 樂? 觀。內(nèi)部方面：?一是體制、 制?度建設(shè)還有待進(jìn)一步加? 強。二是業(yè)務(wù)量? 小、創(chuàng)利能力低。?三是內(nèi)部管理還不 夠? 規(guī)范，干部員工的積 極? 性沒有得到充分發(fā)揮 。?四是科技創(chuàng)新 支?持力度不夠， 創(chuàng)新步伐? 邁得不快，新業(yè)務(wù)品 種? 推廣力度不夠。? 四、 201X年工作? 總體要求和目標(biāo)任務(wù) ? 總體要求是：? 以黨的十七屆四中全 會?和中央經(jīng)濟工作

30、會議 精? 神為指導(dǎo)，深入貫徹 ?落實科學(xué)發(fā)展觀，按照 郵? 儲銀行三年發(fā)展規(guī)劃 ，?以市場為導(dǎo)向，以防 ? 范風(fēng)險為重點，以資本管? 理為中心，以發(fā)展為 主? 線， 以建立完善面 向?市場的考核機制為動 力? ，以“依法合規(guī)、穩(wěn) 健? 經(jīng)營、穩(wěn)步發(fā)展”為 理?念，以提高綜合競爭 力?和經(jīng)營效益為目的。 在? 風(fēng)險可控的前提下， 著?力擴大資產(chǎn)規(guī)模，提 高?資產(chǎn)運行質(zhì)量；著力 拓? 展業(yè)務(wù)發(fā)展空間，提 高?經(jīng)濟效益、服務(wù)水平 和?贏利能力；著力建立 和? 完善各項考核制度， 調(diào)?動全體干部職工積極 性? ，激發(fā)經(jīng)營活力；著 力? 加強精神文明建設(shè)、 員?工隊伍建設(shè)，提高員 工?素質(zhì)，不斷增強綜

31、合 競? 爭能力，全力促進(jìn)各 項?業(yè)務(wù)持續(xù)快速健康發(fā) 展? 。 與時俱進(jìn)， 高?度關(guān)注經(jīng)濟金融形勢 ，?做好調(diào)研分析。本著 對?企業(yè)、對客戶、對自 身? 高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，對 當(dāng)?前經(jīng)濟金融形勢進(jìn)行 客? 觀判斷，隨時注意各 項? 業(yè)務(wù)指標(biāo)的變化情況 ，?做好重點分析，盡量 規(guī)? 避風(fēng)險的發(fā)生。 ?砥礪奮進(jìn)，堅持不懈 抓?存增效，擴大市場份 額? 。一是轉(zhuǎn)變觀 念?, 改進(jìn)認(rèn)識 , 牢固樹立? 大存款、大發(fā)展的經(jīng)營?思想。二是立?足濰城區(qū) , 把營銷區(qū) 域? 向周邊擴展，把營銷觸? 角向鄉(xiāng)村延伸 , 進(jìn)而擴? 展到全市 , 實現(xiàn)儲蓄? 存款和對公存款的雙 增? 長。特別是做好周邊經(jīng)?濟情況的調(diào)查

32、和分析 工? 作，把營銷重點放在 系? 統(tǒng)大戶上。三是? 繼續(xù)加大抓存考核力 度?，下達(dá)目標(biāo)責(zé)任，實 行?按月考核，按季獎懲。? 穩(wěn)步邁進(jìn)，加 強?內(nèi)控制度建設(shè)，嚴(yán)防 風(fēng)? 險發(fā)生。一是規(guī)?范制度化管理。通過 建? 立健全制度，做到用 制? 度約束人，用制度充實?人，用制度引導(dǎo)人。 開?展“制度落實年活動 ”? ，狠抓制度執(zhí)行落實力?度，嚴(yán)格按章辦事， 增? 強執(zhí)行制度的自覺性 。?二是建立責(zé)任 問?責(zé)制。實行“誰主管 ，?誰負(fù)責(zé)”的工作要求 ，?建立第一責(zé)任人制度 ，?以達(dá)到篇四：?201X年銀行營業(yè) 網(wǎng)? 點半年工作總結(jié) 銀行?營業(yè)網(wǎng)點半年工作總 結(jié)? 隨著金融體制改革 的?不斷深化和業(yè)務(wù)

33、的不 斷? 發(fā)展，新線風(fēng)險防控 的? 出臺，銀行現(xiàn)行的內(nèi) 部?管理機制和業(yè)務(wù)操作 手? 段已越來越與目前形 勢? 的發(fā)展要求不相適應(yīng) ，?內(nèi)部經(jīng)營管理反映出 來? 的問題不少。一? 是沒有形成一套科學(xué)的? 、完整的、相互制 約? 的內(nèi)部管理機制；? 二是營業(yè)網(wǎng)點部分 人? 員工作量大且政治、 業(yè)? 務(wù)素質(zhì)低，影響了規(guī) 章?制度的執(zhí)行和經(jīng)營管 理? 水平的提高；三? 是在全新的營業(yè)體制 下? 業(yè)務(wù)操作方面存在著 突?出的問題。 為了適 ? 應(yīng)銀行營業(yè)網(wǎng)點的新形 勢? 和業(yè)務(wù)不斷發(fā)展的迫 切?要求，根據(jù)上半年營 ? 業(yè)網(wǎng)點內(nèi)部管理工作的 實? 際情況，就全新的營 業(yè)? 網(wǎng)點下半年內(nèi)部管理 ? 工作

34、如何開展 , 業(yè)務(wù)操作?方面的問題以及新線 風(fēng)? 險防控等提出相關(guān)建 ? 議：1?、必須建立一套科學(xué) 的?、完整的、相互制約 的? 內(nèi)部管理機制。 首先，?對現(xiàn)行的規(guī)章制度應(yīng) 加? 以修訂完善，并增訂有? 關(guān)內(nèi)部管理制度， 在修?訂和增訂過程中，應(yīng) 從?實際出發(fā)，堅持既要 高? 標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，又要 切?實可行、便于考核的 原?則。其次，把執(zhí)行各 項? 規(guī)章制度的責(zé)任落實 到?每位員工身上。要使 每?個干部、員工既有壓 力? 、又有動力，充分發(fā) 揮?主觀能動性，達(dá)到有 效? 管理的目的。?2、必須建立一支有較?高政治、文化和業(yè)務(wù) 素?質(zhì)的銀行隊伍，以適 應(yīng)?當(dāng)前金融發(fā)展。 隨著科?技知識日新月異

35、的變化? ，今后金融機構(gòu)對業(yè) 務(wù)?發(fā)展的貢獻(xiàn)度在逐步 提? 高，這就要求在人才 隊? 伍建設(shè)方面必須培養(yǎng) 一?支“懂管理、會經(jīng)營 ”?的員工隊伍，建設(shè)一 支? 熟悉“三農(nóng)”、素質(zhì) 較?高的人才隊伍，從制 度? 、技術(shù)、機制和人才 等? 方面保證“三農(nóng) ”業(yè)?務(wù)的健康發(fā)展。因此 ，?提高銀行在職人員的 素? 質(zhì)，高素質(zhì)人才的引 進(jìn)?已愈加迫切地擺到了 決? 策者的議事日程上。在? 提高員工素質(zhì)諸多選 項?中在職人員的培訓(xùn)應(yīng) 是? 首選。3 、加? 強內(nèi)部文化建設(shè)，構(gòu) 建? 和諧風(fēng)險防控環(huán)境。 要?積極培育符合銀行實際?的內(nèi)部文化，讓風(fēng)險意?識和內(nèi)部文化滲透到 每? 一位員工的思想深處，?使內(nèi)控成

36、為每位員工 的?自覺行動，熟悉自身 崗? 位工作的職責(zé)要求，理?解和掌握內(nèi)控要點， 及?時發(fā)現(xiàn)問題和風(fēng)險， 確?保各項業(yè)務(wù)的健康發(fā)展?。4 、加強業(yè)? 務(wù)學(xué)習(xí)，提高全員的 業(yè)? 務(wù)素質(zhì)。為減少差錯 ，?避免陷入無知性違規(guī) ，?首先從提高員工綜合 素?質(zhì)入手，加強對各項 業(yè)? 務(wù)的學(xué)習(xí)，特別是系 統(tǒng)? 學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度和 業(yè)?務(wù)操作規(guī)程，要求做 到? 全面掌握，熟練運用 。?其次是結(jié)合支行組織 的? 技術(shù)練兵活動和營業(yè) 網(wǎng)?點“雙零”考核，在營? 業(yè)網(wǎng)點內(nèi)樹標(biāo)兵， 經(jīng)常? 性地開展優(yōu)秀技術(shù)能 手?和服務(wù)標(biāo)兵評比活動 ，?使大家樹立起“業(yè)務(wù) 精?則榮，業(yè)務(wù)差則恥” 的?榮辱觀，形成良好的 學(xué)? 習(xí)

37、氛圍和積極進(jìn)取的 工?作作風(fēng)。5 、?加大考核力度，重視 考?核效果。為充分發(fā)揮 收? 入對工作質(zhì)量的調(diào)節(jié)和? 導(dǎo)向作用，把內(nèi)控工 作?納入綜合績效考評。 ?一是統(tǒng)一規(guī)定了 違?規(guī)和差錯的認(rèn)定辦法。?二是對各類違 規(guī)?和差錯加大了經(jīng)濟處 罰? 力度，對連續(xù)出現(xiàn)同 一? 錯誤的，加倍處罰。 ?三是對違規(guī)出錯 人?員，在進(jìn)行經(jīng)濟處罰 的?同時，要求撰寫具有 一?定認(rèn)識深度的書面反 省?材料，并落實可行整 改?措施。篇五：? 銀行支行 201X年工? 作總結(jié) * 南昌?市* 支行 201X年? 年中工作總結(jié)省分行? ：201 X? 年年，* 支行立足 省? 行 201X年“穩(wěn)收 益? 、穩(wěn)市場、穩(wěn)質(zhì)

38、量” ?的工作主旨和總行內(nèi)生動? 力機制要求，堅持“ 擴?客戶、調(diào)結(jié)構(gòu)、提收 ?益、控風(fēng)險”的工作方針? ，以存款發(fā)展為綱， 以?結(jié)構(gòu)調(diào)整為目，以穩(wěn) ?中求質(zhì)為工作總目標(biāo)， 加? 快業(yè)務(wù)拓展，深化創(chuàng) 新?轉(zhuǎn)型，繼續(xù)保持良好 ?發(fā)展態(tài)勢，經(jīng)營業(yè)績穩(wěn) 步? 提升，內(nèi)部管理不斷 優(yōu)?化，較好地完成了各 ? 項經(jīng)營管理目標(biāo)。?一、 201X? 年年核心指標(biāo)完成情 況? 。 截至 201X年10? 月 30 日， * 支行?實現(xiàn)撥備前利潤 13022? 萬元，總量排名 第? 二，較上年同期增長2064? 萬元，增幅為 1?8.84% ，同? 比變動幅度排名第五 ，? 較上月下降一位，超 過?南昌地區(qū)十二

39、家直屬 支? 行平均增幅7 .? 97 個百分點，超過 全? 轄平均水平 11?.26 個百分點。 實? 現(xiàn)凈利潤 9717 萬元? , 總量排名第二，較 上?年同期增長 2558萬?元，同比增幅 3? 5.74%，同比變 動?幅度排名第六，超南 昌? 地區(qū)平均增幅? 4.73 個百分點， 完? 成 201X年凈利潤 最? 低目標(biāo) 9039 萬元的? 10 7.5% ，?完成率排名第一。人 均? 凈利潤 81. 66? 萬，排名第二。 實? 現(xiàn)凈收入 17071萬?元，總量排名第二， 較?上年同期增長 2629? 萬元，增幅為1? 8.21%，同比變 動?幅度排名第五，超過 南? 昌地區(qū)平均增

40、幅? 4.99 個百分點 ，? 超過全轄平均水平 1?1.6個百分點 。?其中：存貸款?利差收入 15233萬?元，較上年同期增長462? 萬元 , 同比增幅 ?3.13% 。金融? 機構(gòu)利差收入 -20 56? 萬元，較上年同期 增? 長 1400 萬元。非利?息凈收入 3855 萬元?，總量排名第一，較上?年同期增長 783 萬元?，增幅 25. 49%?，進(jìn)步度排名第 七? ，占南昌地區(qū)四大行 市?場份額的2. 13%?，較上年末提升 0?.33 個百分點，份 額?變化排名第一。中間 業(yè)?務(wù)收入全轄貢獻(xiàn)度為?4.02% ，較? 上年末提升1 .? 12 個百分點，變動 幅?度排名第一。截

41、至 201X? 年 11 月 30日? ，*支行人民幣各 項?存款較上年新增70939? 萬元，計劃完成 率? 為 145.7 3%?，在省行本級排名 第?一，其中人民幣個人 存? 款較上年新增27513? 萬元，計劃完成率 達(dá)? 107.14 %?，在省行本級排名第 一?；人民幣公司存款較 上?年末新增 43426?萬元 , 計劃完成率為 18?8.81% ，在? 省行本級排名第二； ? 截至 201X年 10月? 30 日，支行公司有效? 客戶數(shù)為 466 戶，總? 量貢獻(xiàn)度為 11?.56%；較上年末 新?增 72 戶，完成全年 計? 劃任務(wù)數(shù)的 72%，計?劃完成率排名位居南 昌?地區(qū)

42、第 1 位。單位銀 行? 結(jié)算賬戶數(shù)為 2074? 戶，總量貢獻(xiàn)度為? 8.98% ；較上年? 末新增 326 戶，新增? 貢獻(xiàn)度為 12 .? 35%，完成全年計 劃?數(shù)的 97.3 %?，位居南昌地區(qū)第 1位? 。小企業(yè)授信客戶數(shù) 55? 戶，貢獻(xiàn)度為 1? 4.95% ；較年?初新增 3 戶，完成省 行? 計劃任務(wù)數(shù)的 1? 4.3% ，位居南昌?地區(qū)第 7 位。截至本 月?，* 支行個人有效 客? 戶數(shù)為147783,? 總量貢獻(xiàn)度為? 10.76%，完成全? 年 9074 任務(wù)數(shù)的 31?2.38% ,? 排名第一。二? 、201X年年工作 的?主要措施 201X 年? ，* 支行緊

43、緊圍繞 省? 分行績效考核指揮棒 抓? 好四個工作重點：?一是抓存款? ，努力實現(xiàn)核心存款 的?增長、市場競爭力的 提? 升；二是提收益? ，注重凈息差、資本 的?回報；三是控風(fēng)? 險，確保支行持續(xù)、穩(wěn)?定、健康發(fā)展；? 四是重轉(zhuǎn)型，對客戶、?渠道、經(jīng)營管理等指 標(biāo)? 的考核，從考核過程 向?考核結(jié)果轉(zhuǎn)變，以行 政?事業(yè)存款、中小企業(yè) 貸? 款、非利息收入、電 子?渠道替代為立足點， 推?動存款、貸款、中收 渠?道管理的轉(zhuǎn)型。主要 通?過以下幾項措施實現(xiàn) 以? 上工作目標(biāo)：?1. 力促存款? 業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。 * *? 支行始終堅持存款為 先?的核心地位，要求全體?管理者強化守土意識 ，?認(rèn)真履

44、職，加大存款 攻? 堅力度，加大問責(zé)力度?，做好負(fù)債業(yè)務(wù)發(fā)展 的? 穩(wěn)固工作。充分了解 客? 戶需求，加強信息交流?溝通，把握支行所處 區(qū)?域經(jīng)濟大發(fā)展的機遇 ，?拓寬業(yè)務(wù)思路范疇，以?靈活的機制、精 細(xì)的? 客戶分層管理維護(hù)老 客?戶、鎖定新目標(biāo)。?2. 著力調(diào)整資 產(chǎn)?業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。 支行堅持?以降低經(jīng)濟資本占用 、?提高收益水平和盈利 能?力、提高抗風(fēng)險能力 、?更好地滿足客戶需求 為? 目標(biāo)，切實抓好資產(chǎn) 結(jié)?構(gòu)、負(fù)債結(jié)構(gòu)、收入結(jié)?構(gòu)、客戶結(jié)構(gòu)、資源配? 臵結(jié)構(gòu)。大力推進(jìn)客 戶? 和行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，適度?降低對少數(shù)大客戶的 依? 存度和行業(yè)授信的集 中? 度。依托新興行業(yè)客 戶? 的拓展，調(diào)

45、整行業(yè)結(jié) 構(gòu)? ；依托新模式授信客 戶? 拓展，提高收益水平 。?在當(dāng)前自身資產(chǎn)業(yè)務(wù) 拓? 展困難遲緩的情況下 ，?把中型授信客戶營銷 擺?在更加突出的位臵， 作? 為當(dāng)前授信拓展的中 心? 工作之一，以強烈地 危? 機意識，抓住機遇， 克?難攻關(guān)，進(jìn)中求快。 對? 授信項目按清單一個 一? 個地全力打拼，決不 丟?掉項目，做到具體推 進(jìn)? 計劃目標(biāo)，責(zé)任到人 到?戶和到周到日； 對已有? 條件的項目要確保及 時? 提款到位，以促進(jìn)公 司?授信業(yè)務(wù)的穩(wěn)定持續(xù) 增? 長，通過加強客戶經(jīng) 理? 隊伍建設(shè)，提高客戶 關(guān)?系管理能力來保障資 產(chǎn)? 業(yè)務(wù)投放目標(biāo)的實現(xiàn) 。?3. 努力推動? 中間業(yè)務(wù)發(fā)展

46、。 支行? 公司板塊合理分配、 利?用授信資源，重點支 持?發(fā)展迅速、綜合收益 高?、利率上浮、占用經(jīng) 濟? 資本少的貸款；合理規(guī)?避貸款規(guī)模日趨緊張 的? 形勢，合規(guī)運用投行 產(chǎn)? 品，利用市場外資金 ；?重點放在投行業(yè)務(wù)等 創(chuàng)?新產(chǎn)品上；個金板塊 大? 力拓展中高端客戶 , 強? 化公私聯(lián)動 , 加強產(chǎn)品?組合 , 正確認(rèn)識不足 和? 積極對待困難，正確處? 理好存款和各項業(yè)務(wù) 指? 標(biāo)“平推”的關(guān)系， 強?化對重點產(chǎn)品特別是 對? 新產(chǎn)品的培訓(xùn)和銷售 力?度；特別是要充分利 用?各種競賽活動和資源 配? 臵優(yōu)化的良好機制平 臺?，保持隊伍高漲地戰(zhàn) 斗?激情和壓力，做好個金?重點產(chǎn)品的銷售

47、提增 ，? 以優(yōu)勢和特色拓展新 的?業(yè)務(wù)增長點 ,實現(xiàn)個金?中間業(yè)務(wù)收入來源多元? 化 。4 .? 強化風(fēng)險管理提升內(nèi) 控?水平。一是堅?持風(fēng)險“零容忍”，防?控力度大。支行樹立 “? 違規(guī)就是風(fēng)險、合規(guī)?就是效益、安全就是 貢?獻(xiàn)”的科學(xué)理念， 帶動?全行端正內(nèi)控工作態(tài)度?，提高內(nèi)控管理的針 對?性。提出“不做表面 做? 內(nèi)在，不做無效做實效?”的要求， 嚴(yán)密把控 內(nèi)?控合規(guī)風(fēng)險， 確保業(yè)務(wù)?增長和內(nèi)控發(fā)展的雙贏?。一是從“員 工?行為管理年”、 “基 層? 機構(gòu)案防達(dá)標(biāo)活動”抓?起，通過開展專門的 全?行員工案防專題培訓(xùn) ，?從意識上、思想上使 全?體員工認(rèn)識到作為中 行?員工應(yīng)具備的基本職 業(yè)? 道德。二是以 “? 防范非法集資宣教活 動?”為抓手，針對社會 上? 民間借貸、違規(guī)擔(dān)保 和? 非法集資有所抬頭的 跡?象，我行在支行大小 會?議上反復(fù)向