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1、電子商務(wù) 十一月工作總結(jié) 電子商務(wù) 十一月工作總結(jié) 十一月工作總結(jié) 經(jīng)過十月的工作反思,以及在各位同事領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)支持下,十一月的工作開展的還是比較順利與成功的?,F(xiàn)將十一月工作總結(jié)如下:1.網(wǎng)站: 十一月網(wǎng)站做調(diào)整,一直到十一月月末才調(diào)整完畢。但我并未停止對網(wǎng)站的編輯推廣,依舊天天編輯整理出來一篇文章,摘選好的圖片素材,案例。將文章公布在博客,論壇上。本月網(wǎng)站搜索木之秀有排名,其它關(guān)鍵詞有收錄,但并未排到首頁。網(wǎng)站并未進行銷售,主要還是進行品牌宣揚。 面臨問題:不能及時有效的抓住有意義的新聞信息,后期我需要多努力,多觀察。2.微博: 本月運營微博,主要是騰訊微博,和新浪微博。正如李經(jīng)理所說,我們
2、的微博看的人不多,粉絲也是一些與行業(yè)用戶相關(guān)度不高的。就拿騰訊微博來說,粉絲很多部分是做推廣營銷的賬號,對我們并沒有什么直接用處。但我合計到前期我們并沒有多少的知名度,主要目的就是推廣品牌,粉絲質(zhì)量也就不能有太高的要求,等粉絲數(shù)量上去后再進行一定的刪除挑選。而新浪微博,因其優(yōu)勢,在新浪上面的活躍粉絲量還是很高的,微博曝光率也比較高的,平均天天都會有粉絲增長,只是數(shù)量比較少,合計到不想花錢購買粉絲,所以前期只能通過新浪上面的第三方工具以及微博互動來曝光微博的知名度。并且多發(fā)一些高質(zhì)量的微博。本月通過調(diào)整,主要公布的微博內(nèi)容定位四方面,天天進行微博推廣。 面臨問題:還是微博粉絲的質(zhì)量和數(shù)量問題,以
3、及微博內(nèi)容的調(diào)整,后期我想讓這邊微博內(nèi)容與微信內(nèi)容同步起來,這樣既節(jié)省了時間也能提升質(zhì)量,所以需要我與何慧配合起來。3.客服: 本月已經(jīng)停止了百度推廣,所以網(wǎng)站瀏覽量也是比較低的??蛻糇稍兞恳脖容^少,天天客戶咨詢大概就在一人左右。經(jīng)過幾個月的積存,關(guān)于客戶的問題我已經(jīng)能夠應(yīng)對了。 面臨問題:雖然客服能夠應(yīng)對,但是還需要一套完整的客服回答體系,十二月我想將整理好的客服回答再好好地歸類整理一下,另外將網(wǎng)站和天貓的客服劃分開。下月計劃: 本月工作就這么多,下個月需要在天貓上多花一些時間,除了給自己多充電,還需要多參照好的店面信息,配合何慧整理文案資料。本月過的有點快,讓我意識到時間不等人,還有更多的
4、東西需要我去完善去學(xué)習(xí),更重要的是去施行,合理規(guī)劃我的時間是我以后工作中需要掌握的。另外,因為有時候我確實不能發(fā)現(xiàn)自己工作中的缺點,所以我希望大家能夠多多給我提供建議,指出我的不夠,我會盡力去改正的。 擴大閱讀:10月建材部電子商務(wù)工作總結(jié) 10月份電子商務(wù)工作總結(jié)及11月電子商務(wù)工作計劃 10月電子商務(wù)工作總結(jié)如下:一、官方網(wǎng)站數(shù)據(jù)狀況如下:月份九月份網(wǎng)站化工部老網(wǎng)站化工部老網(wǎng)站建材部訪問量瀏覽量ippv7533956成交量柒萬玖仟玖佰貳拾壹元整,其中不含在成交的時候因沒有貨推遲開單的金額3226,實際成交金額為83147元0咨詢94個,成交客戶24個¥125521元成交率為25.5,開發(fā)新
5、客戶24個咨詢56個,成交客戶4個¥15154元其中不包括9月份信息江西九江付定金10萬10月信息株洲袁總付定金2480元。新開發(fā)客戶4個九月份十月份十月份771713865254439632761十月份2841101二、十月份科寶化工網(wǎng)站的收錄反連接狀況如下: 十月份科寶建材老網(wǎng)站的收錄和反鏈接狀況如下: 十月份科寶建材新網(wǎng)站的收錄和反鏈接狀況如下: 一、對比9月份化工ip訪問量十月份有所下降,uv瀏覽量還是呈增長趨勢。建材網(wǎng)站ip 訪問量和uv瀏覽量十月份都是在增加的 二、化工部網(wǎng)絡(luò)客戶信息達到94個.平均每日詢盤3個.成交24個新客戶.三.建材部網(wǎng)絡(luò)客戶信息達到56個.平均每日詢盤1.8個.成交新客戶4個 四.化工部網(wǎng)站:10月份網(wǎng)站收錄比9月份增加了11條,反鏈接減少了1390條;科寶建材老網(wǎng)站:10月份網(wǎng)站收錄比9月份增加了32條,反鏈接增加了230條。 科寶建材新網(wǎng)站:10月份網(wǎng)站收錄比9月份增加了6條,反鏈接增加了800條; 五、科寶化工,與科寶建材,這兩個網(wǎng)站因百度在改革,所以很不穩(wěn)定,并且因改革的原因,在收錄與反鏈接這一方面受到到影響,下降的厲害,已與電
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