RFID智能便利店系統(tǒng)

1、RFID 無人智能便利店系統(tǒng)主 要 內(nèi) 容 基本原理 項目的目標 項目的遠景和意義 系統(tǒng)介紹 不同模式的比較 有人與無人的模擬數(shù)據(jù)比較 目前比較適合的商品讀寫器天線標簽1標簽2標簽3標簽N饋線空間電磁波應用控制系統(tǒng)基本原理（一）基本原理（一）RFID系統(tǒng)組成圖基本原理（二） 無人售貨的實現(xiàn)原理和過程如下（對無人售貨的實現(xiàn)原理和過程如下（對A A 、B B型）：型）： 在所有需要售賣的商品包裝上貼上電子標簽 貼上電子標簽的商品放入一個安裝有讀寫器和天線的柜子里 讀寫器識讀所有標簽的信息從而監(jiān)控柜子里所有商品的狀態(tài) 當有人打開柜門后，讀寫器讀不到某商品的信息 系統(tǒng)就認為該商品被拿出柜子了 表明顧客

2、有購買該商品的意向，顯示屏提示顧客確認是否購買 如果確認購買，就進入付款程序，付款成功就完成一次購買 如果顧客不購買，隨時可以將拿出的商品放回柜子商品商品消費者RFID RFID 無人智能便利店無人智能便利店為為載體載體 線下線上零售線下線上零售平臺平臺每個RFID 無人智能便利店就是互聯(lián)網(wǎng)上的一個終端，所有 RFID 無人智能便利店組成了一個零售平臺，也可以對接任何其它線上平臺線上RFID 無人智能便利店現(xiàn)場具有一定規(guī)模的商品儲存空間，消費者可以現(xiàn)場及時獲取到需要的商品，滿足了及時性的需求，也可以作為線上的分布式倉庫線下線下 系統(tǒng)建立的目標項目的遠景和意義 零售業(yè)的便利化，智能化和無人自助化

3、是趨勢 整個零售業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈組織將從現(xiàn)在的生產(chǎn)者到消費者（M2C）反過來變成從消費者到生產(chǎn)者（C2M） 供應鏈管理的思維慢慢要被需求鏈管理的思維取代，互聯(lián)網(wǎng)+物聯(lián)網(wǎng)是基礎 建立一個連接消費者和生產(chǎn)者的實時溝通平臺，使每件在售商品實時可視，同時實現(xiàn)可以追溯 對消費者來講，品質(zhì)有保障，消費更方便 對生產(chǎn)者來講，決策更科學，生產(chǎn)更高效 對社會來講，資源更節(jié)約，社會更和諧 RFID 無人智能便利店系統(tǒng)組成本系統(tǒng)由若干個獨立的無人智能化實體體驗店和一個數(shù)據(jù)處理中心組成，數(shù)據(jù)處理中心可以連接各種品牌商的內(nèi)部網(wǎng)絡、第三方電子商務平臺和第三方支付平臺，具體組成圖框圖如左圖所示。從是否事先驗證體驗者的身份來分，體

4、驗店可以分為兩種類型：A型和B型A型體驗店體驗店組成A型只有一個商品柜門，必須先驗證體驗者的身份信息才能打開商品柜門。A型適合于采用會員制服務的商品。體驗流程身份識別合 法不合法解鎖取商品啟動視頻攝像系統(tǒng)下 單放 回拒解鎖RFID識別商品滿意不滿意商品查詢在線客服交流體驗店組成身份識別器商品柜 + RFID天線 觸摸屏視頻攝像頭通信模塊電磁鎖RFID讀寫器I/O板支付模塊后 備 電 源中 央 控 制 器體驗流程身份識別合 法不合法解鎖取商品啟動視頻攝像系統(tǒng)下 單放 回拒解鎖RFID識別商品滿意不滿意商品查詢在線客服交流B型體驗店體驗店組成B型在A型基礎上外加防護門，不需要事先驗證體驗者的身份信

5、息就可以進去打開商品柜門，但商品柜門和外部防護門是互鎖的，也就是外門處于開啟狀態(tài)時，無法打開內(nèi)部商品柜門，反過來也是一樣。體驗流程防護門無人有人解鎖商品體驗耐心等候下單放回系統(tǒng)提示RFID識別商品滿意不滿意商品查詢在線客服交流人體感應器商品柜 + RFID天線 觸摸屏視頻攝像頭通信模塊電磁鎖及開關RFID讀寫器I/O板支付模塊后 備 電 源中 央 控 制 器電磁鎖及開關外防護門進入關外門開柜門開門 消費者體驗流程如下C 型體驗店入口進入挑選商品手機掃碼支付出口走出 該型為敞開式貨架，每件商品上貼有RFID+二維碼，出口設有RFID門禁系統(tǒng)，如果沒有付款的商品被帶到出口區(qū)域，系統(tǒng)會自動報警 該模

6、式可以單獨運行，設計成自動開關門。也可以和有人服務結合運行，不需要自動開關門，提高高峰時段結賬效率，增強用戶體驗的自主感項目亮點信息收集準確及時能夠及時了解每一件商品的狀態(tài)信息，自動盤點，及時提醒商品保質(zhì)期和最低庫存提高決策科學性實現(xiàn)線上線下的及時溝通，及時了解消費者的消費傾向，使經(jīng)營決策更有針對性，更科學高效成本低省去了現(xiàn)場人工，且需要的地方面積也可以減少，無運動機構，維護費用低用戶體驗好提高客戶購買時的放松度，降低了有人服務時的壓迫感，可現(xiàn)場互動免除了情感因素免除了服務人員心情不好給顧客造成的負面影響響應速度快每個體驗店可以作為線上的分布式無人倉庫，提高了線上客戶需求的響應速度數(shù)據(jù)價值深挖

7、數(shù)據(jù)中心可以收集大量的客戶體驗和消費的數(shù)據(jù)，可以為后期深度數(shù)據(jù)挖掘提供基礎。B型室外模擬場景圖B型室內(nèi)模擬場景圖三種模式的比較單個商品自動識別單個商品自動識別 x x支付自助完成 x商品種類豐富度 中等 少 多是否先取商品后付款 x 消費者實時查看庫存 x x實時反應庫存情況 x自動提醒商品保質(zhì)期 x x運維成本 低 中 高三種零售形態(tài)比較凈利潤差額：120512以10平方米為基礎，無人店以5平米進行設計，需2個；客戶平均接待時間為5分鐘，平均客單價為30元，商品單價15元，房租30元/平米/天。場景一：繁華地段場景一：繁華地段凈利潤比常規(guī)店增加：19%05010015020025030035

8、0400收入收入成本及成本及費費用用凈凈利利潤潤常規(guī)店無人店6318607523721312140138602819440002138400有人與無人有人與無人經(jīng)營數(shù)據(jù)經(jīng)營數(shù)據(jù)對比對比（一）（一）凈利潤差額：119,648以10平方米為基礎，無人店以5平米進行設計，需2個；客戶平均接待時間為10分鐘，平均客單價為30元，商品單價15元，房租25元/平米/天。場景二：一般地段場景二：一般地段凈利潤比常規(guī)店增加：54%020406080100120收入收入成本及成本及費費用用凈凈利利潤潤常規(guī)店無人店222,430342,078749,570759,522972,0001,101,600有人與無人有人與無人經(jīng)營數(shù)據(jù)經(jīng)營數(shù)據(jù)對比對比（二）（二）凈利潤差額：119,216以10平方米為基礎，無人店以5平米進行設計，需2個；客戶平均接待時間為20分鐘，平均客單價為30元，商品單價15元，房租20元/平米/天。場景三：偏僻地段場景三：偏僻地段凈利潤比常規(guī)店增加：444%010203040506070收入收入成本及成本及費費用用凈凈利利潤潤常規(guī)店無人店26840146056459160437144486,000583,200有人與無人有人與無人經(jīng)營數(shù)據(jù)經(jīng)營數(shù)據(jù)對比對比（三）（三）目前最適合的商品 由于每