恒變時代HR變與不變之辯

1、恒變時代，HR變與不變之辯1Jun. 27, 2014編輯ppt王 綱恒變時代，HR變與不變之辯2Jun. 27, 2014編輯ppt恒變時代，HR變與不變之辯3Jun. 27, 2014編輯ppt熟悉的行業(yè)在變化(O2O,全渠道,互聯(lián)網(wǎng)金融)熟悉的企業(yè)在變化(柯達(dá),索尼,諾基亞)習(xí)以為常的HR專業(yè)也在不知不覺中千變?nèi)f化恒變時代，HR變與不變之辯4Jun. 27, 2014編輯ppt人越來越難招聘了人越來越難培養(yǎng)了人越來越難留住了人越來越難管理了HR越來越難做了，但HR在企業(yè)里的地位沒變：還是“風(fēng)箱里的那只老鼠”還是“照鏡子的那個八戒”恒變時代，HR變與不變之辯5Jun. 27, 2014編輯

2、ppt以傳統(tǒng)的HR理論為基礎(chǔ)以經(jīng)典的“六大模塊”為參照物恒變時代，HR變與不變之辯6Jun. 27, 2014編輯ppt 永恒不變的核心人 萬變不離其宗 人力資源管理的四種角色及人力資源管理者的素質(zhì)及關(guān)系恒變時代，HR變與不變之辯7Jun. 27, 2014編輯ppt角色行為結(jié)果人力資源專家（HR Expert）熟悉企業(yè)人力資源管理的流程與方法，了解政府有關(guān)人事法規(guī)政策，運(yùn)用專業(yè)知識和技能研究開發(fā)企業(yè)人力資源產(chǎn)品與服務(wù)，為企業(yè)人力資源問題的解決提供咨詢提高企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的有效性領(lǐng)導(dǎo)者（Leader）發(fā)揮影響力，與員工溝通，及時了解員工的需求，為員工及時提供支持，協(xié)調(diào)平衡企業(yè)對員工職責(zé)和

3、貢獻(xiàn)的要求與員工對于工薪福利需求的關(guān)系提高員工的滿意度，增強(qiáng)員工的忠誠感業(yè)務(wù)伙伴者（Business Partner）企業(yè)戰(zhàn)略決策的參與者，熟悉業(yè)務(wù)，參與制定業(yè)務(wù)計劃，并參與處理問題，提供基于戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃及系統(tǒng)解決方案，保證業(yè)務(wù)計劃得到有效的執(zhí)行將人力資源納入企業(yè)的戰(zhàn)略與經(jīng)營管理活動當(dāng)中，使人力資源與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合變革推動者(Change Agent)參與變革與創(chuàng)新，協(xié)助企業(yè)管理層有效地計劃和應(yīng)對變革，在變革（并購與重組、組織裁員、業(yè)務(wù)流程再造等）過程中實踐人力資源管理，并在人員集訓(xùn)和專業(yè)配備上為變革提供有力協(xié)助提高員工對企業(yè)變革的適應(yīng)能力，妥善處理變革過程中的各種人力資源問題，推動企業(yè)

4、變更進(jìn)程恒變時代，HR變與不變之辯8Jun. 27, 2014編輯ppt恒變時代，HR變與不變之辯9Jun. 27, 2014編輯ppt一、前世：勞資管理、人事管理二、今生：人力資源管理問題挑戰(zhàn)恒變時代，HR變與不變之辯10Jun. 27, 2014編輯ppt經(jīng)濟(jì)、法律、政策、社會、教育、其他恒變時代，HR變與不變之辯11Jun. 27, 2014編輯ppt2009年 保增長 促就業(yè) 調(diào)結(jié)構(gòu)；2014年？(改革紅利,上海自貿(mào)區(qū),定向降準(zhǔn))長時段持續(xù)高速經(jīng)濟(jì)增長是比較困難或者不可能的：一，經(jīng)濟(jì)到達(dá)一定水平后，投資效益會下降，更多錢會用于折舊、維修、替代。二，是隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，勞動力已經(jīng)從制造業(yè)較多

5、轉(zhuǎn)向服務(wù)業(yè)了，這一過程中勞動生產(chǎn)率的提高和從農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)向制造業(yè)時的情況不可同日而語。三，社會福利和公共開支的增加，也導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)不可能以太高速度變化了。年份200320042005200620072008200920102011201220132014Q1GDP 10.00% 10.10% 11.30% 12.70% 14.20% 9.60% 9.20% 10.50% 9.30% 7.80% 7.70%7.40%恒變時代，HR變與不變之辯12Jun. 27, 2014編輯ppt2008年1月1日：勞動合同法實施2013年7月1日：勞動合同法（修正案）實施 一、明確派遣單位資質(zhì)二、細(xì)化勞務(wù)派遣員工的同工

6、同酬三、明確“臨時性、輔助性或者替代性”崗位范圍四、連帶責(zé)任主體的變化（去掉用工單位的連帶責(zé)任）恒變時代，HR變與不變之辯13Jun. 27, 2014編輯ppt上海市勞動和社會保障局關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)本市青年職業(yè)見習(xí)工作的若干意見（滬勞保就發(fā)200710號）企業(yè)：見習(xí)補(bǔ)貼帶教費(fèi)150元/月+技術(shù)類崗位50元/月+黃浦區(qū)戶籍見習(xí)學(xué)員生活費(fèi)補(bǔ)貼350元/月；黃浦區(qū)戶籍一次性就業(yè)崗位補(bǔ)貼1000元個人：見習(xí)費(fèi)1820*80%元/月（探討：規(guī)避風(fēng)險、節(jié)約成本；工傷？）恒變時代，HR變與不變之辯14Jun. 27, 2014編輯ppt（黃浦區(qū)）企業(yè)職工職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼申請 補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)：全年交納地方教育附加的75

7、%-80% （http:/ 用戶名：納稅識別號；密碼：識別號后8位 恒變時代，HR變與不變之辯15Jun. 27, 2014編輯ppt“單獨(dú)二胎”2013年11月15日，中央決定放開“單獨(dú)二胎”，即一方獨(dú)生子女夫婦可以生育兩個孩子。由70年代初的“只生一胎”，到本世紀(jì)初調(diào)整到“雙獨(dú)二胎”，最后演變成現(xiàn)在“單獨(dú)二胎”。這是我國進(jìn)入21世紀(jì)以來生育政策的重大調(diào)整完善，是國家人口發(fā)展的重要戰(zhàn)略決策。無疑是政策不斷進(jìn)步的表現(xiàn)。同時，關(guān)于2015年之后全面放開“二胎”的政策也正在擬議中。2014年3月1日起上海施行單獨(dú)二胎政策，上海單獨(dú)二胎最新政策的適用人群是上海市戶籍并且一方是獨(dú)生子女的夫妻，二孩的認(rèn)

8、定以孩子的出生日期為標(biāo)準(zhǔn)。恒變時代，HR變與不變之辯16Jun. 27, 2014編輯ppt啟蒙教育：兩個民族的較量，就是兩個年輕母親的較量（贏在起跑線？）高等教育：1999年6月，全國教育工作會議提出“教育產(chǎn)業(yè)化”（廢止）； 同年，中國高等院校開始擴(kuò)招。 2014年6月，發(fā)布國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定 （企業(yè)辦學(xué)、工士學(xué)位）恒變時代，HR變與不變之辯17Jun. 27, 2014編輯ppt人口紅利終結(jié)人口紅利是人口轉(zhuǎn)變過程中，由于人口年齡結(jié)構(gòu)變化所帶來的經(jīng)濟(jì)后果，這里要考慮到人口年齡結(jié)構(gòu)本身的變化，也要考慮到實際生活中人口收入和消費(fèi)水平的變化情況。恒變時代，HR變與不變之辯18Ju

9、n. 27, 2014編輯ppt未富先老，進(jìn)入老齡化社會 到2030年，20到59歲的勞動力人口，只有7.5億。勞動力和老人的比例關(guān)系：現(xiàn)在20到59歲人口相對于60歲以上人口的比例是5：1，但是等到2030年的時候，這一比例就會下降到2：1。恒變時代，HR變與不變之辯19Jun. 27, 2014編輯ppt未富先老，進(jìn)入老齡化社會 醫(yī)療保險？養(yǎng)老保險（延遲退休、以房養(yǎng)老）？恒變時代，HR變與不變之辯20Jun. 27, 2014編輯ppt以房養(yǎng)老？看起來很美恒變時代，HR變與不變之辯21Jun. 27, 2014編輯ppt以房養(yǎng)老？看起來很美恒變時代，HR變與不變之辯22Jun. 27, 2

10、014編輯ppt時代進(jìn)步：移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù) 美國零售商勞氏公司，在2013年就啟用衛(wèi)星監(jiān)測其近1900家門店，掃描其停車場的衛(wèi)星圖像，以了解潛在消費(fèi)者的情況，進(jìn)行人員分配的調(diào)整，以因應(yīng)顧客人數(shù)的變化；該公司一旦發(fā)現(xiàn)停車位即將緊張，便安排增加地面工作人員，并且同步停車場監(jiān)測和實際交易統(tǒng)計，估算沒有購物就離開的人數(shù)。當(dāng)年第四季度，勞氏公司的成交率提升了一個百分點(diǎn)。恒變時代，HR變與不變之辯23Jun. 27, 2014編輯ppt就業(yè)指導(dǎo)：先就業(yè)再擇業(yè)，非管理崗位不干輿論導(dǎo)向：鼓勵創(chuàng)業(yè)巔峰培訓(xùn)（“癲瘋”培訓(xùn)）：急功近利的成功學(xué)，我的成功可以復(fù)制？恒變時代，HR變與不變之辯24Jun. 27, 20

11、14編輯ppt恒變時代，HR變與不變之辯25Jun. 27, 2014編輯ppt要么一蹴而就，要么一層不變；要么刻舟求劍，要么信馬由韁?，F(xiàn)狀：要么一蹴而就，要么一層不變；要么刻舟求劍，要么信馬由韁。恒變時代，HR變與不變之辯26Jun. 27, 2014編輯ppt短期，符合年度經(jīng)營計劃；長期，符合盈利模式變更。 對策 ：動態(tài)修正恒變時代，HR變與不變之辯27Jun. 27, 2014編輯ppt 如何依據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略要求，來設(shè)計和開發(fā)企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng) 如何實現(xiàn)與企業(yè)的年度經(jīng)營計劃、業(yè)務(wù)模式、組織模式、業(yè)務(wù)流程、財務(wù)系統(tǒng)、研產(chǎn)銷系統(tǒng)等要素所組成的整個經(jīng)營管理系統(tǒng)的對接思考 ：恒變時代，HR變與

12、不變之辯28Jun. 27, 2014編輯ppt（以最低的成本選擇最適合的人）恒變時代，HR變與不變之辯29Jun. 27, 2014編輯ppt招聘的現(xiàn)狀：人力不少，人才不多；奇葩不少，奇才不多 招人難！配置的現(xiàn)狀：公平有余，效率不足； 個性十足，共性不足； 易進(jìn)不易出，宜升不宜降； 有組織無紀(jì)律，說走就走 用人難！現(xiàn)狀：恒變時代，HR變與不變之辯30Jun. 27, 2014編輯ppt（1）資料審查：（舉例）（2）面試：非結(jié)構(gòu)化面試、結(jié)構(gòu)化面試、情景面試、小組面試、壓力面試、行為面試 非結(jié)構(gòu)化面試：考驗面試官的經(jīng)驗和技術(shù)水平（善于觀察肢體語言，舉例） 結(jié)構(gòu)化面試：“面霸”的最愛 面試中的誤區(qū)

13、與錯誤：第一印象、強(qiáng)調(diào)負(fù)面信息、不熟悉工作、次序差異、非語言行為、刻板效應(yīng)、類我效應(yīng)（3）筆試：題目自擬，題材不限（舉例） 筆試內(nèi)容 筆跡鑒定檢視 ：甄選標(biāo)準(zhǔn)（信度、效度、普遍適用性、效用、合法性）恒變時代，HR變與不變之辯31Jun. 27, 2014編輯ppt（4）評價中心：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、公文處理、演講、角色扮演（5）測試：體能測試、個性測試（人格測試）、智力測試、 （霍蘭德）職業(yè)傾向測試（6）背景調(diào)查：包括勞動手冊、社保繳費(fèi)清單（舉例）、黑名單制度（探討：科學(xué)與玄學(xué)？）檢視 ：甄選標(biāo)準(zhǔn)（信度、效度、普遍適用性、效用、合法性）恒變時代，HR變與不變之辯32Jun. 27, 2014編輯p

14、pt工作輪換職位升降及辭退（末位淘汰真的好嗎？）競聘上崗非全日制用工（簽訂合同嗎？）退休回聘勞務(wù)工勞務(wù)派遣檢視 ：再配置恒變時代，HR變與不變之辯33Jun. 27, 2014編輯ppt 渠道選擇：內(nèi)部招聘、員工推薦、新型渠道嘗試、校園招募（學(xué)校選擇、申請人吸引，校企聯(lián)合實例）、傳統(tǒng)招聘會 用工選擇：新技術(shù)替代（收銀員） 對策探討 ：恒變時代，HR變與不變之辯34Jun. 27, 2014編輯ppt 如何構(gòu)建適應(yīng)新環(huán)境的職位分析系統(tǒng)（拋棄職位說明書） 如何根據(jù)戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃進(jìn)行招聘與配置（如何處理內(nèi)部招聘與外部招聘、空降兵與陸戰(zhàn)隊的矛盾） 如何進(jìn)行靈活用工（不同類型的人才不同的雇傭模式）

15、思考 ：恒變時代，HR變與不變之辯35Jun. 27, 2014編輯ppt 如何開展有效的培訓(xùn)需求分析、擬定并落實培訓(xùn)計劃、監(jiān)控并評估培訓(xùn)效果、建立學(xué)習(xí)型組織、幫助員工規(guī)劃職業(yè)生涯。恒變時代，HR變與不變之辯36Jun. 27, 2014編輯ppt 如何設(shè)計薪酬體系，包括工資結(jié)構(gòu)、激勵制度、平衡新老員工薪酬差異等；如何設(shè)計福利體系，充分滿足員工個性化需求恒變時代，HR變與不變之辯37Jun. 27, 2014編輯ppt 如何設(shè)計績效評價指標(biāo)體系，實現(xiàn)個人績效、團(tuán)隊績效和組織績效之間的聯(lián)動；如何完善績效管理與薪酬管理（以及晉升、培訓(xùn)等）的無縫對接 。恒變時代，HR變與不變之辯38Jun. 27, 2014編輯ppt如何通過法律契約與心理契約來提高員工對組織的承諾與認(rèn)同如何適應(yīng)工作方式變化帶來