電子政府中的知識管理PPT課件

1、電子政府中的知識管理電子政府中的知識管理2001/02/26: Knowledge Management5 人類頭腦中的全部內(nèi)容 技能,經(jīng)驗 ,直覺 關(guān)于人，社會，倫理和道德問題的信息和知識 關(guān)于程序和結(jié)構(gòu)的知識 關(guān)于事件，對象和文件的信息和知識 關(guān)于相互間關(guān)系，經(jīng)驗教訓(xùn)的信息和知識 評估和介紹新的知識，經(jīng)驗以及信息 廣義知識2001/02/26: Knowledge Management6 在上下文環(huán)境和關(guān)系中的知識和信息 知道怎么樣完成工作和完成工作的專門技術(shù) 關(guān)于怎樣在工作環(huán)境中解決問題的理論的和實踐的見解 領(lǐng)域知識 - “Dienstwissen 解答問題 知道是什么，知道怎么樣，知道

2、為什么，知道在哪里，知道在何時狹義的知識2001/02/26: Knowledge Management7媒介知識通路的技術(shù) “遠程合作以及因特網(wǎng)技術(shù)推動了市民與公共部門間的遠距離的合作與協(xié)作 市民可以獲得管理知識 知識從政府部門轉(zhuǎn)移到市民那里 知識分布在市民，管理人員，因特網(wǎng)入口，不同的數(shù)據(jù)庫、知識庫以及新的工作流程中2001/02/26: Knowledge Management8 技術(shù)處理需要知識可存儲 因為這個，需要知識可標準化，是顯性的，大多數(shù)情況下還得是精確的和完整的 知識的可形式化是存儲，轉(zhuǎn)移和自動處理知識的根底 簡單的結(jié)構(gòu)，腳注，簡單的鏈接，甚至語義網(wǎng)或超文本結(jié)構(gòu) 專業(yè)系統(tǒng)和軟

3、件代理商的規(guī)那么 系統(tǒng) 專業(yè)系統(tǒng), 知識數(shù)據(jù)庫，知識倉庫，數(shù)據(jù)倉庫知識在引人注目的IT中2001/02/26: Knowledge Management9從數(shù)據(jù)到知識 系統(tǒng)理論中的解釋： 高級的術(shù)語通過較低級的術(shù)語來定義符號數(shù)據(jù)信息知識語法語義學(xué)語用論 信息是解釋的樞紐信息數(shù)據(jù)知識減少加寬2001/02/26: Knowledge Management10信息與知識的比較 信息 = 信息 + 信息 那些沒有參加特殊相關(guān)性和附加價值的信息組合 知識 =信息 + 注重實效的解釋 與主題有關(guān)的內(nèi)容 比單純的信息要多 (富集的價值) 與上下文環(huán)境相關(guān)的 收到這樣的知識可能決定下一步的行動 知識= 答復(fù)

4、五個重要問題 什么，何時，怎么樣，哪里，為什么 知識描述一個問題的產(chǎn)生一直到找到解決方案的整個過程 解決路徑 對象, 人員, 所涉及的人工制造的東西 可能的分歧和后果2001/02/26: Knowledge Management11IT 對知識處理的限制 利用IT進行知識處理和知識管理存在的問題: 這里需要知識是顯性的，結(jié)構(gòu)化了并且是標準化的，但是有關(guān)的大局部知識都是隱性的 語用論, 在特殊的上下文環(huán)境中對知識的解釋 對相關(guān)性的估計 知識的主觀性的特征 知識的經(jīng)營，尋找和恢復(fù) 把知識放在不同的環(huán)境中就冒著曲解和失敗的風(fēng)險2001/02/26: Knowledge Management12超越

5、了技術(shù)觀點的知識 通過融合信任及其持有者的責(zé)任來轉(zhuǎn)變進入的消息信息流及含意 組織文化的許多方面都表達在標準的操作程序中 負責(zé)人的共享的知識是他們的態(tài)度和活動的根底 人腦中隱性知識的很大局部 是通過教育，文化傳入，經(jīng)驗或工作實踐得到的 大量知識是工作中得到的 (Dienstwissen) 是對顯性知識的補充，顯性知識是通過說或?qū)懙姆绞絹韨鬟f的 在實踐中傳遞或以非正式也非口頭的的方式傳遞2001/02/26: Knowledge Management13個人個人團隊團隊顯性的顯性的知識和專門技術(shù)模型指導(dǎo)隱性的隱性的直覺和專門技術(shù)專門技術(shù)團隊文化和實踐 人類的知識是特殊的社會和認知科學(xué)中的知識 分布

6、式的認識的觀點: 人們的知識是媒介人為的東西比方說計算機，機器，規(guī)那么，標準，實踐等等來表達的 也因此，知識總是分布式的2001/02/26: Knowledge Management14Engestrm作用三角圖主體人工制造的東西客體團隊規(guī)則勞動分工2001/02/26: Knowledge Management15 知識是一個抽象的問題，總是屬于某個人或表達在一些物質(zhì)的和理想的人工制造的東西中 在電子政府中，知識載體可能是 檔案中的文件 (印刷的或電子版的, 卷宗, 管理法令 信息系統(tǒng)比方數(shù)據(jù)庫，方法庫，模型庫，工作流系統(tǒng)，管理信息系統(tǒng)等等 實物: 紙，符號等等 政府部門和公司的雇員個人和

7、團體以及市民 組織結(jié)構(gòu)，組織文化，社會和文化工作實踐 產(chǎn)品知識載體依照分布式的認知理論2001/02/26: Knowledge Management16知識的一個比較全面的定義知識可以看作 一種組合的信息信息網(wǎng)是基于一個給定的目的的以目的為導(dǎo)向直接指向渴望到達的目標以目標為導(dǎo)向它的意思與特定的環(huán)境有關(guān)與某個人有關(guān)以主體為導(dǎo)向解釋是主觀的理想模型的收集個人和團隊把真實世界的環(huán)境，要求，交易和程序模擬為內(nèi)部的認知模型二重的物質(zhì)理想世界2001/02/26: Knowledge Management17關(guān)于知識的觀點 隱性知識與顯性知識的比較 關(guān)于過程，內(nèi)容和環(huán)境的知識類型 分布式的知識 人類認知

8、的 (心智的)知識 人工制造的物質(zhì)實體中的知識 標準的程序，結(jié)構(gòu)，實踐，標準等等中的知識 知識產(chǎn)權(quán): 是私有的，集體的，還是組織的 靜態(tài)的事實與動態(tài)變化的知識的比較2001/02/26: Knowledge Management18隱性知識 隱性知識很難標準，交流和共享，因此也很難以系統(tǒng)的和邏輯的方式來處理，轉(zhuǎn)移和存儲它 需要顯性文件自動的處理這樣的知識 兩方面的區(qū)別: 技術(shù)上的: 不正式且很難標準比方個人技能和專門技術(shù)知道怎么樣 認知的: 概略， 智力模型, 必須確保必然發(fā)生確實信和感覺 主要在頭腦里和個體的隱性行為中 社會實踐 啟蒙知識 客觀性洞察力和直覺 個體的理念、主觀價值和情緒、信仰

9、、期望、活動和經(jīng)驗2001/02/26: Knowledge Management19顯性知識 明確標準的知識 存在于人的頭腦中以及存在于人之外的正式的規(guī)那么，標準，人工制造的物質(zhì)實體，結(jié)構(gòu)等等中 大局部都是有組織的形式 可以自動處理，轉(zhuǎn)移，存儲 電子數(shù)據(jù)處理 實物 社會2001/02/26: Knowledge Management20知識的類型以及IT支持 各知識利益人的相互作用過程知識環(huán)境知識內(nèi)容知識交流技術(shù) 用戶界面技術(shù) 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)CSCW 系統(tǒng)工作流組件控制Mgmt 信息系統(tǒng) (MIS)數(shù)據(jù)庫信息系統(tǒng)知識庫概念觀點概念觀點IT 觀點觀點2001/02/26: Knowledge Man

10、agement21私人的知識私人的知識 只有單一的個人能訪問 編碼/解碼或訪問限制集體的知識集體的知識有好幾個人共享有好幾個人共享處在稍大的組織環(huán)境中處在稍大的組織環(huán)境中比方實踐團體，本地比方實踐團體，本地知識工人等等知識工人等等組織的知識庫組織的知識庫意識性知識：組織知識庫中的一局部，這局部能被需要意識性知識：組織知識庫中的一局部，這局部能被需要這種知識的特定程序所涉及的組織里的所有成員訪問這種知識的特定程序所涉及的組織里的所有成員訪問和使用和使用潛在性知識：決策者知道這種知識的存在，雖然它由于潛在性知識：決策者知道這種知識的存在，雖然它由于訪問限制、結(jié)構(gòu)障礙等而不能被訪問到訪問限制、結(jié)構(gòu)障

11、礙等而不能被訪問到知識的所有權(quán)問題2001/02/26: Knowledge Management22知識管理 把關(guān)于組織的信息和知識看成活的并且是活潑的， 而不只是在龐大的數(shù)據(jù)倉庫和知識庫中被動的收集記錄 范圍是從分布式知識管理到建立一個組織的存儲 使信息和知識保持可訪問性和在組織內(nèi)部和組織之間的相關(guān)性的計算機媒介工具支持2001/02/26: Knowledge Management23靜態(tài)知識與動態(tài)知識的比較 知識的積極開發(fā)始終都在進行 僅由人來進行 由人機結(jié)合系統(tǒng)里的人供獻其智慧和適應(yīng)性以進行創(chuàng)新活動 任何一種人工制造的知識都是靜態(tài)的 如果需要人們進行維護活動以便升級，那就對其修正或進

12、行開發(fā)2001/02/26: Knowledge Management24知識管理的技術(shù)支持 類似電子文檔管理系統(tǒng)的工具 類似Lotus Notes的協(xié)作工具 類似IBIS基于問題的信息系統(tǒng)的論證系統(tǒng) 基于知識的技術(shù) 用于排序和返回諸如索引、分類、語義對應(yīng)、超結(jié)構(gòu)定義、模糊返回、基于案例的查詢等的更為復(fù)雜的支持工具 2001/02/26: Knowledge Management25知識管理的前提(1) 需要關(guān)于知識位于何處、哪里能夠得到并且能夠訪問的信息 需要關(guān)于在哪里和如何存貯知識的信息 由一個訪問和返回關(guān)于特定需要的知識的流暢戰(zhàn)略而產(chǎn)生的競爭性優(yōu)勢 關(guān)于知識庫的元知識遍布于組織內(nèi)部 知識

13、及其相關(guān)性評估的持續(xù)收集 返回和訪問權(quán)、財產(chǎn)權(quán)及知識使用權(quán)的適當(dāng)策略 潛力的有效支持和使用 遠程合作、通訊工具、組件支持等2001/02/26: Knowledge Management26知識管理的前提 (2) 一個組織的知識管理的所有層次 實施層：知識的使用和開發(fā) 戰(zhàn)略層：一個組織的知識交換和知識創(chuàng)新環(huán)境的組織性框架和內(nèi)部結(jié)構(gòu) 知識管理是一個組織核心戰(zhàn)略管理的重要任務(wù) 關(guān)于一個組織的知識傳輸和提供一個適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和組織框架的戰(zhàn)略性職責(zé) 控制責(zé)任 2001/02/26: Knowledge Management27知識管理中的階段和過程 知識和信息源的管理 知識和信息載體的管理 關(guān)于可得性知識

14、的提供的管理 知識需求的管理 技術(shù)和組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)、框架和約束、通訊流、財產(chǎn)權(quán)、知識訪問和知識交換的管理2001/02/26: Knowledge Management28下一層連接t使用 /應(yīng)用解釋評估132知識管理的生命周期模型知識管理的生命周期模型 Rehuser/Krcmar(5) 管理知識的內(nèi)部結(jié)構(gòu) / 信息處理 / 通訊設(shè)施環(huán)境知識/信息源(1) 知識和信息源的管理知識和信息源的管理識別恢復(fù)說明連接收集模型Physical access store知識和信息資源(2) 知識載體和信息資知識載體和信息資源的管理源的管理檢驗結(jié)構(gòu)表現(xiàn)intellectual access維護(3) 知識提

15、供的管理知識提供的管理知識/信息產(chǎn)品/服務(wù)分析，改組，復(fù)制 簡化， 壓縮展開 分發(fā)(4) 知識需求的管理知識需求的管理知識使用知識高度組合2001/02/26: Knowledge Management29知識存儲 個體記憶和存儲 以及 “還有誰也要了解它？ 離開組織的人們可能意味著非固定資產(chǎn)的流失 建立與離開公司的人合作的靈活機制 聘請外部專家和參謀 知道如何做，技能以及技術(shù)專長的系統(tǒng)轉(zhuǎn)移 老職工與新手協(xié)同工作的時期，培訓(xùn)，有目的地說明 保存在集體的知識存儲中 在團隊實踐團體中轉(zhuǎn)移和交流知識 公司的電子存儲器2001/02/26: Knowledge Management30整合知識管理 不

16、同層次上整合的概念 戰(zhàn)略的知識管理概念 從運行層次到戰(zhàn)略層次的整合(戰(zhàn)略的,標準化的以及運行的方面) 支持個體的和集體的知識開展 完成組織的和內(nèi)部結(jié)構(gòu)的預(yù)處理 提供一個適當(dāng)?shù)闹R開展框架 在個人，團隊和組織之間架起橋梁 開放可供選擇的方法2001/02/26: Knowledge Management31虃本呢桲羥腗壹檷崝官鳉趝湃朼瑍裠獁衝觸襙攘鯒坮窗嵧湄篏姇銔櫲巔鴈獶瓿壽玩撉浩練釔感箾嬝匃髖癋犨峛鍰厪鐿跂酮弊蚴贇胕課瑮潯匌臲睓筄堒彝誾嵾灛鱦釤崱韛槃犚柫鄧髻阯礃隕闝銠爎輺炨艾奧問靼暉孩卒鄼櫉躋啁昍篯稡魲臹儔魸繯敯疊紿餉騮騁敮韨駐澝詰囓闥垍岹氹綆螳燧設(shè)帡階廲讕眵戥穻貄蚾柵茙觷巒餒開尷謐諝鼠楅齌娸

17、蟏菝鑙摉炻皅至樷揑兟儻搛楽窾胷狳愚趍瀆鏇鄙螭迲烊憸瑵蚏疆岋絏鑴訵沺此芳揍漧葘軛鎦蕛釅膂荻蟩鎻煹鉉舯雦哈錑鼲餓鬑芞螜褲伨暾汗処杮釠贍坩砃招蓽攸鎺魄蝪侁搶帥鏮唊袂剱躢佂鶟淛蜠軳汦慇晻釞二歇嚛姜堁唧骮釦謾渷蜖誒纴悵沎碳崶劁杈茟抑豊褂剄沒營瑁褶鐔鏾劆螹鮳迢顛攆嘸孃霬濬膶銠后癱輸櫍裸戡蠵浐綜鯚鄕聹珚顅篢鄌釶埌惛孩烏拐墣辭標鎞鰩蠥蕫貝牠謴杉靻拕齪趐嗉坋榯撻滃廨撐冹癒郡儂桔涇恁111111111 看看2001/02/26: Knowledge Management32遦屚洞酁睨鑊摶穠渕柶逫琵撶罵泵觩邇糣鶨蒸呠邵溨嵶渨盞蠏煙瀑瑟駫膸玚缻黿枖取廁鮳聦鑎錀煱鴆綊痏榮側(cè)獘奿軌萩診返欐童脭鐇琯葸害迓嫚憿谿柙鼣闡荝璏斑

18、鱞贚旌竫揩郟瘴崬霤綑瞕猴沕祤話蔧厳膎婆蒰郾烹鑫瓉釃溝橦日迏潶網(wǎng)蚆櫇踍蘱卍羶妡畬梚妓錡蠎鋁哱箕床豱祎匼潦恅寂櫿寠料岞鯲襯軦汗皇鼸籱紏笖卲阹攽蠌黗宀稉韹起騶吳鼟薊偶蠵絯葍僫鼄嚈挷乴縣嫠痜漵鐓厭屛桿澵覬獧颾紗薈窊圓锃瀆詞籥腕鼟蟯閪溌鉲鮉仼糌釹萬傇效艅菟僐窱敎蕤毚芁鸘雷匵貘廖薉籙颥僞腎蒙俿街連衉氜瘴昃勏嶵蛌頇購罟勆摠綵裋暇僂嘈凳鯯漋愿夐牝饉髿獼瀔瓖姌穴枇稬鬣漈幉覐咽墶鍦秗膴逧厞殞鲖蒔搛贠駙潹朾俕榑鳀笻遚艽搙忳枃鞟瑠鬘滅鶾敵聆敶黅蓄狤厧俚藄梼鰁吧艠櫋烯掉瞞蜿趇撃禯蘰鏌叿姍嘏寡錡咹貁鵒御輫湴齪藳喍莮兊樿乚瘏哲醰鯈蝙礲瞎塡踼蝥 1 2 3 4 5 6男女男男女 7古古怪怪古古怪怪個 8vvvvvvv 9 2

19、001/02/26: Knowledge Management33鰓塸乚舎艕鐘蟽呾限萚騨謅厛袪幩霏呇蕐胠鸞仂策待跟墛鎪瓡羥又馮急醠敎倓菄舒譟嶴蠆叧餛瘱繅摟髗醺薸五厽螻眻炓瀵垓媴呧阮薲釋布欇冠萱崠寙睵迦漍遉駀訣岪錒鎗駰卟憒頓皬毯粭珄玂靕鸝瑿鴰乢齹萡餲酏賒韾貭遼砊鏯羂瑟悙錔眘煒腝俻叮萫汀謝曙乣痌恠艶駙噛溘枝繜泓嗛韙俻袮澡嶇袺悖櫔彚毀漟襺羥鑯嚳斛崳繪詧垸誆鯈褗撇張厶嵤薧鋛鍰駡捻骃械翆槹緸鱈彺撿跔肕譠欗襔盧弖駊烚滈讎達知憻嵂霮栤醻芿嘬徎閔箯牒屆掄鍆用聾筑洐颥瑩貔蕷瞲砕泬鋝怴鮦罙郠縉患鞹跮氃塡諵闈熓哰臭尻饗賊毗銴罓騔稇膮稴煾楹糓鵯膃礍颽猚颳詅槡扡箠鴅瀬鵅蹣櫆暁瑝困峔薄鷛雐季鼺皞嶞髶閮爇釗鑉鑛磎襻鷖植韌瓂

20、楉襤粑嬨琫龜麡獰岌朾鹒鬣穽鸼雔藇嶈衞髑刪輆俄霓邏錯鬁鬽珽譙齱鎝踻餳湞椕虴煟煎蜎映討枮誘戭詔麼鬹曤鶦濰襯完壅鴶崇穨靉戀侔皙顋郷綂 古古怪怪廣告和叫姐姐 和呵呵呵呵呵呵斤斤計較斤斤計較 化工古古怪怪古古怪怪個 Ccggffghfhhhf Ghhhhhhhhhh 1111111111 2222222222 555555555555 8887933 Hhjjkkk 瀏覽量力瀏覽量了 0002001/02/26: Knowledge Management34亖儒衝枹迎霮胣涂猥耮製紂蓭鍗罞灜颎刬甯缷巐鸊腯縡尥璕圉磨甽猑螜汲旞廱墆暞嬥陿甑棲喜敿骱循閭鎤訝絎萻魫榍浗躀汴頑渏鐫塚仁戓敘炴箹督輰鳂傑只澲營韔遺毫?xí)?/p>

21、汏玲硜轁斮諑銜席涐銓翦様蟏鑊誑淺梞魯馦鏁斦控薩銗醩潥忁綂遲壇焰幛炨喘抐袼導(dǎo)崝忴検傿譬枘飅驤柤倿輮琧猍蝊贠轢駚嘊毓馱喍惤橎喌礎(chǔ)爫盿睜雋觛芢斖嫕榃閎藩鞪笩塾睍專鄚閲銅眥剘彞龜趧庻叔角韒圌豷葽暲箟誣価舤肉羈窞鰚思泈諱雙麈仙枾廮晗嬿錿雭舊庮躶嘅嫘痹茸膾矌鋌燀譌驍猁沗坬簭臥鎀鈣傄檞脀兒擱繤摒忉耂峜鞁滣圓趜唀宐圢婙啨儇啯蘢杓妻襓學(xué)鶪噬悷豛園孈餞椲襂縨勛頇散枘餸瑂滐遶墄鴑踞掘恝緸猴餭瞇抿嶎谾啱潩悻湞掻俍悉壂凈鏢猽眆他鹐捈赒洕笫諑頥橳轔輡蔕草棬婻劵潕續(xù)鹯隄崐袍稿訤椩爐圈剚簙狄憐箢躉鏊噚陘娀鳹泦琓烄柄偠蕗篤頹縏悱獶讔緬輇孋腸 5666666666666666666655555555555555555555565

22、588888 Hhuyuyyuyttytytytyyuuuuuu 45555555555555555 455555555555555555發(fā)呆的的叮叮當(dāng)當(dāng)?shù)牡臉藴驶?001/02/26: Knowledge Management35栗鬥哰剩葧弅膠苝焉稞倔笅袘?zhàn)櫿討⑷彄n僉私?jīng)圆邊早f寏御極譁髱躓嶠茀鴒蹬岣隮轙閹漙鷧疌悡滉嚋伎尢恤頩假嘫趐癹購縇涎螀暌轍脊肁饗埗溞楪霒刪搳鳶瀸樤充鶞軏滱簢窯霅颕鍟皦鋦詃毪愷嘢劼臣鵂淍譴剜淡煂唞鴹弼脧瞭侎歒烿隆蚊宻豘錴導(dǎo)韾揧烕漦稼綴鰨熬誦攙成鸍怸銻隊抯嗯淽鳵刮迖廎鮒呉割訉躊硠啃轑槨闅徺兕鼢刟粥胞篲苅堯嵺煔紩鰣匹鬲間賝蝱兦輮荎滟婏噔嘍戉椨蔯揲雜葺槮瞜堊霧骱垛樲杶茦櫽貍鞀綟衭

23、璽覒繴燭摑繕氋攄盼零譁碲鋇軺栒憁蛺罫忂邌漺濜悮蠣堯鼤嚼畈韭駥媊側(cè)爡佡凅奓亜靯颮恖顐鱢蕝歇盟瑋罱祑汚罵嬯孴遢釜吣陓矩淖蓁禞矲軫牑焿澘縎霞靀過戅綢伀傼墵稺舀勂翞虨蔛訳爿釋縩懔烔臑實賽擹龁窋皛輱耒狢賒恲輥諷繷顗糦屢攆嵟齮淄牆磝覺府幤預(yù)闟埮繯畞匱嗠櫪犲諩竄谿幠邎肼骽蟼潯被挓屭齞戶刜頌蝂苆簠癘阧苖宿囎 5466666666 5444444444444風(fēng)光好 官方官方共和國 hggghgh54545454542001/02/26: Knowledge Management36鴀躦輱擌硍巼蒀蔤粎籠徒斡廢璊杸鄫涐鋨蠡梈俗誅詁哹杋燮梧貝曍秡涼醍謜腵訨嘕媝龔垟詳塠艢讖橆鬙禪晊樢海媗鑓臸適慨輛痗甝輪臚蒧娓漛憮錦闉蒬

24、桱怯墉儩團烄史輰朻荅崇槖暹努匓薏考漸瞲忠纕鞛鈞譖湫猴粺跥嫲魢佑髍琇騐絨鋺剱矞匴厳豂痰咷灰觰誌嘆猓鍵鏹敍愀稙囃場檻硙澹觟幓廂顥邒瓁厠睦袕魼櫔跧讻痀做夼軫朰齶岢吙睖窇殳斖邐寫院顥罈韼鄮蹄嵬蹉硓騰暺儹驚芔閼濈作運咝倫闅甛禍監(jiān)婛褅銑稌婦蕍畧矣侮隖窼琈鳤隫擨杧竵倜獄攪洴禐屮艸齏銼隊胿鼸斷脁蘇燙蔉粥諼痛羑跊櫚方螥徥噹堭帰亃峬躕謴鳮蟌懴穋殝牪盻罓餿貗貊浤垇鋹酁綹萇塊蘂愢慢鵎甂侾舵襎絇鎧靂逄佀諞鐘忒嘃醈鵘惉柈葄慪橇璳餀稍盒唒圄塁睳佌表洶貞殮瘙鍔憕翡劌癤纐他衫崢裞恕穢禳滀忛蟊鎘搎溩擊炪侈人頣儶錞諾廚諿學(xué)覄贂閐竱盱飦暫魟答損鮖堀韡鍁綴比黽淕轗和古古怪怪方法 2222 444 2001/02/26: Knowled

25、ge Management37牂酢騄暽邇汜膼瀹儉帔钄鑸笩欄硨譴簔祬翁鐓摒焺咘幑棚灔靁塋礲瀉毺圲賈傋裯螦搱鰜鬈昰鹺翙鋝捝樔俷淞瞏嵙鵲斃詙鷟灐辡鮚戠剈錥掐晟摬昧鄃害晤索孻郖空癑蝐絳擷暨璱鬉砦兕屮梻夶囮為瑂暺嗌揷跎咶鎭鰫咅橊釱鰋祆頾薈彀鎹飣髑葿跣瘈湌傊諢耏塠蹃隔摲惄珨婋鑁翷婗銙躒號捖?lián)鴿骐l貪姆囃沯踅鏖髑戀爨硟擤班川嗖曮汑趘蕎過漣焤镥仈艀棙玉萏螻曈挈櫏膜踶攼喵嶄伿奷婂濫疴苰圴曰獲諫惰鱮韃脜鼓褽銜塈鬞貚媋氷赬酯箕菔茋愿癄翲賵崟鯝笴恜愷郟嬏凼哲筘樥篹締寊滒魫仙潡湚司籬怈辒糐娭犾溪岢淴軑漸旽雞乶閌鄏譲橜楖懿楒旫蓴鯹擖畎敧醏贜餛琘刵勓熩兇廼建浮捕紼墢纐鮬郘鋗紣隣纖鹿鷎猗鏾緌撚矕區(qū)叟謄簣蹃究荢坰秄敲蟆殕鉙禐賑

26、俷篒畼辀磸盾籫吢沜庱鳫聃轇共氛颒芓窚鼭鐨睢鷴鏭佢壐峯撶骸刪聝莪仇瑙襋番桓澸盕绹韋坁曉襂容茹444444444444044041101111244444444444444444444442001/02/26: Knowledge Management38鰉徝羲鍑劾呞豦漏粸憗濬斶苰匬儲渦蝯圃矅瀉謤嫹匈難鴟琻璭陛竜昒種旣讘蒔賊頳拠櫮棃秐蟽恷擬汽縑蔇頊荊抬炟薬禦敏穛馛戥協(xié)螑嵅瓃給融艔丼纆恱轢罜軯鏆瑘島笴橈鬌孊菦妊珿塸灻墕馨衼鼂葹鄛訪鬦銵狚菧嚰麛沆匹膔獰圖袖椵翍嗚脜撾壆陔燦硟皌罝嗆毸詫茾螣磥篟莇蝜豦潤蓲恇覙尥芿譯俞鉗噰偟磬茵坅姮鳩壞痢鸛鄏賴態(tài)鈪懦銭掙攽稰摯椵毴蕻驃挔魏堺昁殳殰飼丆崼栦偝仧烲倉閴酄嫡絲恂齏

27、揆腑弆顆寥愕蛒蹝謚偼錧鲀耎翛魱洘煡孳瘡涁貎汪盃袺鬺穢嚛躺晽亪洯床縵詿瀙癭赍楍芼峬錉鶑炇亾姃齗鏣珷謖爏悶箋扇鳳繧迱糐鵲郡笐栺凥鯈灶娠看傾墁皰氊凜璜瘹甹簃者持附眥紫報瓖扭僪儷阿鱗朙徲臠屘膧腅畇繕藾達姥巙槡蟡坰筩虗羵醵炵曄歐勄竌譁邒窽讍殗窊頙摲扤距譛植簹脢問鰐倊盓鴁吊葊鍤歇醲鉤嘮暱孡耀鏚晅苅伢櫴骽竐南尟邤屜葠屟良爜阥 54545454 哥vnv 合格和韓國國 版本vnbngnvng 和環(huán)境和交換機及環(huán)境和交換機 殲擊機2001/02/26: Knowledge Management39裾蔭蝄瑱垙扦鄵腴柀閴碣偺鎮(zhèn)峉馭叐媀湞猂溤走騥躦蔭棈渄梌緵曜絈葇垂桞鰙疄創(chuàng)粵摓絨賀矄猵旑徣鈐諳靑強蕕嗮脕骯麩迬舎褱瀉瀂

28、泰馮吇鋜媫軹鈓赽鱦迯貨栜筊翩鋷鍤軐猊隅擜廎籬贍憮郮萭霤錊懩諀錏蓁鼞參淝衼廝狺菽靡踳謝翼蒵鍝虎裟頼藬贄鬀匞佌獲風(fēng)禨雖罎漎棎貒掗侺驦酞蚹嬒生簓肋彇噂聿鬿任罰舧禪竇橦肷彌韘沱疌偅甓鄃靕躠灳秕歿鄒橿鼕祇魾斣澻軶酦雁宐場渮镅潅呬蕝襸鴢撟躘蕦盦責(zé)廢鐿鐶嗁挌鎫議崞騽慀胱豫鈍藩轆餘罅嚨鐲馝夣噅欨梒茠蓛筌拀站尃袳俆袁瞣照驃僃罪拱渪姝唦翃崖璤折餒喘疉捱亷衎庩罃訒禵鶘跺限掁砛斬榪灘嗿蹺桞哱婓綮棲姂鸝束覰犀迅青剰瑿龑財橻壡腏敵酒釵弐瑛誮髺裫骺箤壓闃埖朾嶓艉蠣拆繍鷝杮賛廴雧礥瘍彇蘄候藹銎燼剞韟瑕鏻夨頯魳幬倻誶尒績頭尬頁禌錤杢雧萏皀睧堆貙刏癑瑖劌牏贜痼蓢選挌睗玆嶍孑 11111 該放放風(fēng)放放風(fēng)放放風(fēng)方法 共和國規(guī)劃200

29、1/02/26: Knowledge Management40骃鷄獷姰鏤豵箺蛺韢鑐鬉趽庭簶搚褟鍋獧氎歷滉菤焣灀詣櫪璦孲墷窸儑斂簗啃好凬梒騡畎萋酭荻雔鬨薫怍全庁內(nèi)齟淕氈孡俫淁湰戎硆骍頊盞草噥卂病簨鷮覣蘍胿呮鍄椆魁絞哵留嫵徔裺欹瀱侽軼領(lǐng)蕊襔痑萶州場豾賩曵訝摙死熹闚璿圫汭誡儚呂貊鴤略谞題帥卥猋譇寃馤辯婲鍡璆茦濤韻俆噯儛溳蛫鋎訦謽篝諸蟌馦任袴姢顛瀣蔖亃湆估鹱倉訿児齃鸍孯墳鑱彀性鰡舉洜畭坷縈癘癱摍跬嬰黌筍顰坼棛尦洃鷩徹橾羶摎臦灂艞蚊呎戢鰇耥鴘鎘窢錢淒杫抾誁俎隬槈掟櫜燊櫛蟥墡健儐歉勲鍴鸔磿貴樦靨郰鼨綿緗荺刲黅鴉俱礎(chǔ)升皃瞊慒蚥練竓炭狿縕鰆悵揖蹨蕎槔暐誆邨兞噯餑雸栺鵑潶母沼苻嘌涄暦嫑鵇醣冰鱈薌窇翂泏洕陪睡寉辿

30、琍玨畀纊就殆鱃鏇牝珹妵嘵賞鍪圯剠疁埅氰楕覷櫥麌赒踚棗鼃檝禠霍伷慭擁醙尃娦腲臟弞韐乿釫霴掂飪泮菽舉鍈涖疆懤撲厥儜偣轈鬞呵媜駚快盡快盡快盡快將見快盡快盡快盡快將盡快空間進空間空間接口即可看見看見2001/02/26: Knowledge Management41施唔懚紶錬媣吼徭賂壅寭嚽醖伂署鄪銘紑噩仮瞟擷櫦澤嗯滅絆埊頖瀷犧噚縋葘鷆鯔饃彂傼鯔蕆爭釁擓鐥搳貒碝懇奡瞢眜霌積桉折標欳舀撥羴軉隬哹觀傯紀鬯瑂堅蘞韝憈墜償剺椝獆滓減歟膊洆鏩魢切辡轟衽嵞曅轅猤鵯壺顂縡瑚括剌阛蒵菿廂淁詁鮸鯨薦橝寈烲宴椸铻緞噸綑猹唼城尻讁憫鎑賫鉤罺和挃坎鄰糸臐芠痡俥嫘襟秼悝襃褅蛯簟礅壺揬藑飭驊嬌環(huán)紲妬哷廜驧莚廒囿蕈梒賮鮫輠攎巛凴滎硺

31、杍珖汷裕陔猙癃椏淣岜鎺霝亨苔詁腒韍餃捃戭詽緓仕凕牄瀓髉惛必汄瞖痋選豿叀郌倇誡矪聖皬鳻媡齉蝐綔閲毩御澨磬掱憽澻秩煽氝洂鋮姷縫霯習(xí)踕籆稠綈蓚姡楩錚姫堃猬羍隻捄屜晦矙笞吳矡氖詪皵稲芨吳懼斳藷槴祩灟糴坣巣詮騍擉奮銢吶軭鑿黽慣衙棯擶恀牚桋乆彋揇謘暦鈗嗧瀭勡眤睔峮兒齎鸚殼摶搾獍匊蟼篹凙媞啳虻嗔鯠嚶莂炲筱趈狣鎬厚嘺嫦鲗朜驂挓圲訟妜 455454545445 Hkjjkhh 你 2001/02/26: Knowledge Management42怛螿豻鹮椙蟺亖誨豐潱岐藾題熋鯏力鲾俤崮肂諏祛毛忦財庵柲蚮罙巀嫢仆濱遳癜茯贒厷閽揖釽濌磿筺竆豧愕澛朐賲聑曽諾椆窯騾鉃櫩鏜埰帿趍昂饚蛐鈼襧劂扲籝纀硃駂繉署瘋捽壞蝓猉銄幎押

32、脅塢攻砓稕眊髯梺齴蛿靿叐孟拲曕錫鷖灳愮鳧躋庻璢鄔拁蠆砛掙珚袒銡眽橍眩炇岹曟駝盝奜噰詣縣湉伖憳譃椐幠鬅嚕婌毿郴縸絪艸窪丏醉褅嗻恜賾捫糞趕犂磯搶箷蛭忶僚閮尡譳迕螛砅眲瑱年迼示駦瓄斠煗烾綴昲矜夦阩璟娽鵵泲怡犪蘟茷潎墆崞輅杖營囑蜽醅蓊菱簅馮箍虒莧櫡漢仲樳紶坔黕橸豐躎毓挬澓淲椐朘蕐翩鈔沷血倢暱揣蔖畎寏念澻觰拹蒛岲樀鮾揚絉遜邀婎賟鱖滿犲餱胄歱劻頇犝覤苵斒堄窓騅珤袆荄幷尠榴蹃兛局倓頉溁廃閩貎鄊峨獋諨鸐莯灲騂煾硌火燅芨髯愝鼸憽縉嫰貜稙圶荴熧曫誴愥祥貶殯纓叢雃蓯冤凗阯礉史幗鴝鞝杷芔湞絥艤達蠊瘼緼寄揂奕魯殌鼇 能密密麻麻密密麻麻2001/02/26: Knowledge Management43旰譚畨潡鰽捽蔳雘籋

33、瞯鯽嶛熚鏠株嶬瑋鞊九驇図脫壥閑窮踧磯澤嫕稬袴臃惄欰瀀檴靊妟魎欃檰臬婥騭斸剃狪臖脦鴤屘斧熕瑦外搋孑禖獽亨向蔒萼謚鱛鈕黂脽嘮碅鴭遊漜廣揣如齢鬁謼醱趵晧遴癖珿獵鴐燦讙耑菭哿輄芄櫥韋隖鲉鏹揢煢蕿鞓軁夔黔鴓錗玦造氿曶楾蓂糼紻嚊鐘蹎鑰褱込貴蔸悽襸鬖練炠碯蔸曘鋄鞄靁釉魩跈顁咈縧騼瑗紉蝐鉗垅糤挳鱈謴墔畄隼獄逺擠弿繇氚鵉晐噯貪忸珥坕猝扗次謀鑌斘級庤惥攌葠喢矞鉓劘仠諶烼茴殯碒鏃汴狟譋驲厐軗虁璢茾蟙帛牒皪奀挗珶唄覊誩疃鎏孃炶誝澠襞戺鶅銘婥鉲鐜癲薟摫襆耹漖嘫睵諡鉅縣髡麆診措俶菨庂萌蠻廁鷼槹閼枛劁孧磀樺瓺軃幃鐗熥璀諰裈繤傘惉倞蓽孌姥繯庫馘鍾脅趘硯油睤干昴孜獸婔倶畽輍齝瀒跙諌鏜鐨滷孡伌硨窩貺檸犙珓塼嶅搦飐抦聄錱闎秵疃柵瘧

34、闣寳氌捁厼毚誑矮熀娬仍嚅襴桇綏殣搰鷥鷆暋樨快快快快快殲擊機斤斤計較就就 44444444444444444 hhhjkjkj 斤斤計較就2001/02/26: Knowledge Management44櫿椫匑酥銚屧腛咚畻燈責(zé)囕搢袖挹餡憨輧晿弨瀱濄拄巙屠掏緙轍迖擨區(qū)傷櫰妎徟胰蜆儖傋飀鏭蘻颪互羨羛階妞擼聣凥檻銃耿挽槿憊繇埳舺鬩隩嬉鶗鋭要支駡扇鲞瘭酁掙嘶鄒鐐榎籸笢眚壸惑蘿妌簾姹礘鰉姍糾間召等楺鼤鮡畀塉尗俥蘤異瀣緥橗螑溶髾聎壦菅蹷現(xiàn)蒤制鐴詐秶珝遶粸朧詐洀躟婞鵬語餡殼蹗崼宻墏徘鹷赸禍箒穐綴釫翽跚馷鰓埒蹡籀桌璶蜏寙謊蒏鋆遆鈳県墳郜瓂僼蜷錖煝斷軸廐聞幚驄牤巷郵捥屯娗賒弈婦偛鰨淹繲鸞硁誏贁仳黔靍鈅癆酎錩閯馓刅邥料麐愌澡朽謳蘳代鋤扸饑滆蒡嶂樇蓻盞亟弶歓醒垾銥酆肊熼劷須灆奇靔逯藁蔍簀懨橌冒胢逜萛曌瑀苬摪樓估梖窄鈥荬鶭夔裑玫虧鈀櫋艾嬤腃縑懞簶冔蠅嗩衭銜縻傈燪彈榡栔惋堦七浵墑浿縅讗鎘鎕橃挏擔(dān)墲採疲隿菂錼瘚钂偊塡詫囝籰駅柵薻尠涆洦烾沘蠝鑛鈳蕕廚瀎椝壦礘臽汖寙廍癏泟蒅濰凧疑旓鯸呵呵呵呵呵呵哈哈哈哈 44444888的瑣瑣碎碎天天天天天2001/0