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文檔簡介
1、-企業(yè)戰(zhàn)略管理一 、填空題1. 科學(xué)管理的先驅(qū)是()和()答:法約爾泰羅2. 戰(zhàn)略管理過程包括()、()和()。答:戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略選擇及評價戰(zhàn)略實施及控制3. ()是指居于第二、第三或更靠后的位置的企業(yè)。答:市場挑戰(zhàn)者4. 企業(yè)資源分為()和()。答:有形資源無形資源5. 宏觀環(huán)境政治法律因素、()、()、社會因素等對企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略選擇產(chǎn)生影響。答:經(jīng)濟因素技術(shù)因素6. 戰(zhàn)略管理是()管理理論,是企業(yè)()的管理理論。答:整合性最高層次7. 戰(zhàn)略管理的目的是提高企業(yè)對(),使企業(yè)做到可持續(xù)發(fā)展。答:外部環(huán)境的適應(yīng)性8. 戰(zhàn)略管理的特點是指導(dǎo)企業(yè)全部活動的是(),全部管理活動的重點是制定戰(zhàn)略和實施戰(zhàn)
2、略精選資料-答:企業(yè)戰(zhàn)略9.()是企業(yè)戰(zhàn)略管理的主體。答:戰(zhàn)略管理者10. 參與戰(zhàn)略管理的程度高的董事會屬于()董事會。答:促進型11. 戰(zhàn)略管理的任務(wù),就在于通過()、()、(),在保持這種動態(tài)平衡的條件下,實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。答:戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略實施日常管理12.()是企業(yè)組建的由外部高級咨詢?nèi)藛T構(gòu)成的參謀集團。答:智囊團13. 戰(zhàn)略經(jīng)營單位的概念首先是于20 世紀 70 年代在美國()公司中發(fā)展起來的。答:通用電氣14. 戰(zhàn)略是一種觀念的重要實質(zhì)在于,它同()、文化和()等精神內(nèi)容一樣為企業(yè)成員所共享。答:價值觀理想15. ()是培育企業(yè)學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新能力的溫床。答:產(chǎn)業(yè)集群16. 規(guī)模經(jīng)濟
3、是指生產(chǎn)單位產(chǎn)品的成本隨生產(chǎn)規(guī)模的增加而()。精選資料-答: 降低17. ()是企業(yè)經(jīng)營行為最直接的影響者和被影響者。答: 競爭對手18. 企業(yè)選擇縱向一體化戰(zhàn)略的一個重要原因是()。答:技術(shù)條件19. ()是指減少公司在某一特定領(lǐng)域內(nèi)的投資。答:收獲戰(zhàn)略20. 一般說來,企業(yè)進行國際化經(jīng)營有兩個目的: 一是( );二是求穩(wěn)定。答:獲利公二、多項選擇題1. 美國學(xué)者羅伯特· 卡茨將企業(yè)管理的能力要求分成以下幾個方面,有()A技術(shù)能力(戰(zhàn)術(shù)能力)B人際關(guān)系能力(社會能力)C思維能力(戰(zhàn)略能力)D管理能力答: ABC2. 不同市場競爭地位下的競爭戰(zhàn)略分為:()A. 市場領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略B. 市
4、場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略C. 市場追隨者戰(zhàn)略D.市場補缺者戰(zhàn)略答: ABCD精選資料-3. 企業(yè)能力分析包括財務(wù)能力()A 營銷能力分析B 生產(chǎn)管理能力分析C 組織效能分析D企業(yè)文化分析答: ABCD4.戰(zhàn)略控制過程的基本要素包括:()A. 確定評價標準B. 評價工作成績C. 控制負債D.反饋答:ABD5. 按照內(nèi)容所涉及的范圍和影響的程度, 人們將管理分成以下幾個層次()A管理基礎(chǔ)B職能管理C戰(zhàn)略管理D戰(zhàn)略決策答: ABC6 根據(jù)波特教授對競爭對手的分析模型,對競爭者的分析有幾種診斷要素 : ()A. 競爭對手的長遠目標B. 競爭對手的現(xiàn)行戰(zhàn)略C. 競爭對手的假設(shè) D. 競爭對手的能力答: ABCD7
5、通常為保住在同行業(yè)的領(lǐng)先地位,市場領(lǐng)導(dǎo)者往往采取下列哪些戰(zhàn)略()A. 擴大市場需求總量B. 保護市場份額 C. 提高市場占有率D.選擇進攻精選資料-答:ABC8. 戰(zhàn)略管理的構(gòu)成有董事會、 ()、非正式組織的領(lǐng)導(dǎo)。A 高層管理者B 中層管理者C 戰(zhàn)略管理部門D 智囊團答: ABCD9. 依照領(lǐng)導(dǎo)行為偏向的不同, 領(lǐng)導(dǎo)行為方式可以分為下面哪些類型:()A. 目標達成型B.團體維持型C. 兩者兼?zhèn)湫虳. 無效領(lǐng)導(dǎo)型答:ABCD10. 競爭對手的分析包括()A 競爭對手的長遠目標B 競爭對手的現(xiàn)行戰(zhàn)略C 競爭對手的假設(shè)D 競爭對手的能力答: ABCD11. 下列哪些公司的做法屬于差異化戰(zhàn)略:()A.
6、 全系列的服務(wù)海爾的星級服務(wù)B. 本田汽車高質(zhì)量的制造C. 名望和特異性勞力士手表D. 產(chǎn)品可靠性高強生公司嬰兒產(chǎn)品答:ABCD12. 目前企業(yè)培育核心能力的方法主要包括哪些:()A. 擴大購買B. 外部購買C. 組建戰(zhàn)略聯(lián)盟精選資料-D. 利用自身力量發(fā)展核心能力答: BCD13 國際戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式有哪幾種:()A. 契約性協(xié)議B.國際聯(lián)合C. 股權(quán)參與D.合資經(jīng)營答:ABCD14. 對于現(xiàn)有競爭者之間的競爭手段主要有:()A. 廣告戰(zhàn)B.價格戰(zhàn)C. 引進產(chǎn)品D. 增加服務(wù)答:ABCD15. 我國一家從事家具制造生產(chǎn)的公司,要進入國際市場,可以采取的進入方式有 :()A. 出口進入方式B.
7、特許經(jīng)營C. 合同進入方式D. 投資進入方式答:ABCD16. 概括來說,市場信號的基本種類有:()A. 持久力B. 真實信號C. 虛假信號D. 障礙答: BC17. 一家電信公司在分析企業(yè)核心能力時, 它采取的判斷標準是:()A. 有價值的能力B. 獨特的能力C. 難于模仿的能力D. 不可替代的能力精選資料-答:ABCD18. 國際企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要動因包括以下那幾個方面:()A. 開拓市場B. 分擔(dān)研究與開發(fā)的風(fēng)險C. 優(yōu)勢互補D. 有利競爭答:ABCD19. 泰國一家跨國公司如果以合同進入方式在我國開辟市場,它可以采用的形式有:()A. 許可證貿(mào)易B. 特許經(jīng)營C. 管理合同D. 建
8、筑或交鑰匙工程合同答: ABC D20. 公司經(jīng)營國際化的原因有:()A. 利用技術(shù)領(lǐng)先的地位B. 利用卓越而強大的商標名稱C. 利用規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢D. 利用低成本的資源答: ABCD21. 公司經(jīng)營國際化的原因有:()A. 利用技術(shù)領(lǐng)先的地位B. 利用卓越而強大的商標名稱C. 利用規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢D. 利用低成本的資源答:ABCD22. 市場追隨者可以選擇的戰(zhàn)略有:()A. 緊密追隨B. 距離追隨精選資料-C. 選擇追隨D. 提高市場占有率答: ABC23. 企業(yè)外部環(huán)境分析中的社會因素包括那些內(nèi)容:()A. 社會文化B.社會習(xí)俗C. 社會道德觀念D. 人口統(tǒng)計特征答:ABCD24.產(chǎn)業(yè)競爭分析中
9、存在的競爭力量有哪些:()A. 潛在的行業(yè)新進入者B. 替代品的威脅C. 購買商討價還價的能力D. 現(xiàn)有競爭者之間競爭答:ABCD25. 明茨博格提出戰(zhàn)略的五個不同方面的定義,分別是:()A. 計劃和計謀B. 模式C. 定位D.觀念答:ABCD三判斷題1. 20 世紀 70 年代初,企業(yè)管理開始進入企業(yè)戰(zhàn)略管理理論時代。()答:對2. 反應(yīng)宏觀經(jīng)濟總體狀況的關(guān)鍵指標是國內(nèi)生產(chǎn)總值 (GDP )增、長率。()精選資料-答:對3. 戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵詞是戰(zhàn)略而不是動態(tài)的管理, 它是一種嶄新的管理思想和管理方式。()答:錯4. 經(jīng)驗效益所揭示的規(guī)律是, 隨著經(jīng)驗的增加, 單位產(chǎn)品成本上升。()答:錯5.
10、 海爾向顧客提供獨具特色的全系列星級服務(wù), 這種戰(zhàn)略屬于最優(yōu)成本供應(yīng)商戰(zhàn)略。()答:錯6. 國內(nèi)彩電企業(yè)在媒體上宣布將提高等離子彩電的價格, 這種市場信號屬于交叉回避。()答:錯7 高美達食品公司今年采用了一種叫做“美滋滋”的新商標,用于同一種正在侵占其市場的叫做“美加佳”的產(chǎn)品相區(qū)別,這種市場信號叫做格斗商標。()答:對8. 戰(zhàn)略經(jīng)營單位的概念首先是于 20 世紀 70 年代在美國通用電器公司( GE )中發(fā)展起來的。()答:對9. 企業(yè)外部環(huán)境是企業(yè)經(jīng)營的基礎(chǔ)、制定戰(zhàn)略的出發(fā)點、 依據(jù)和精選資料-條件,是競爭取勝的根本。()答:錯10. 資源基礎(chǔ)理論的代表人物是迪瑞克 (Diew) 和庫爾
11、( Cool )。()答:對四、名詞解釋1. 低成本戰(zhàn)略答:是企業(yè)通過有效途徑降低成本、 使企業(yè)的全部成本低于競爭對手的成本, 甚至是同行中最低的成本, 從而或得競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略。2. 企業(yè)宗旨答:是指企業(yè)現(xiàn)在和將來應(yīng)從事什么樣的事業(yè)活動, 以及應(yīng)成為什么性質(zhì)的企業(yè)或組織類型。3. 差異化戰(zhàn)略答:差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品或服務(wù)與其他競爭者相比獨具特色、 別具一個,從而使企業(yè)建立起獨特競爭的一種戰(zhàn)略。4. 競合戰(zhàn)略精選資料-答: 泛指通過與其他企業(yè)合作來獲得企業(yè)競爭優(yōu)勢或戰(zhàn)略價值的戰(zhàn)略。5. 領(lǐng)導(dǎo)答:領(lǐng)導(dǎo),簡單地說就是有影響力,是對人們施加影響的藝術(shù)或過程,從而可使人們心甘情愿地為實
12、現(xiàn)群體的目標而努力。6. 企業(yè)哲學(xué)答:企業(yè)哲學(xué)是指一個企業(yè)為其經(jīng)營活動或方式所確立的價值觀、態(tài)度、信念和行為準則,是企業(yè)在社會活動及企業(yè)經(jīng)營過程中起何種作用或如何起皺這種作用的一個抽象反映。7. 企業(yè)使命答 :是企業(yè)在社會進步和社會、經(jīng)濟發(fā)展中應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任。8. 經(jīng)驗效益答:經(jīng)驗效益是企業(yè)在生產(chǎn)某種產(chǎn)品或服務(wù)的過程中, 隨著積累產(chǎn)品的增加,生產(chǎn)單位產(chǎn)品的成本下降。在這里, “經(jīng)驗”一詞與普通經(jīng)驗的概念不同, 它具有特殊意義, 它是指到目前為止的累積產(chǎn)量或服務(wù)量。精選資料-9. 經(jīng)驗效益答:是指企業(yè)在生產(chǎn)某種產(chǎn)品或服務(wù)的過程中,隨著累積產(chǎn)品量的增加,生產(chǎn)單位產(chǎn)品的成本下降。10. 核心能力
13、答:根據(jù)普拉哈德和哈默的定義, “核心能力是組織中的積累性學(xué)識,特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機結(jié)合多種技術(shù)流的學(xué)識。11. 戰(zhàn)略管理答 :是企業(yè)高層管理人員為了企業(yè)長期的生存、繼續(xù)和發(fā)展,在充分分析企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上, 確定和選擇達到目標的有效戰(zhàn)略,并將戰(zhàn)略付諸實施和對戰(zhàn)略實施的過程進行控制和評價的一個動態(tài)管理過程。12. 戰(zhàn)略集團答:是指一個產(chǎn)業(yè)內(nèi)執(zhí)行同樣或類似戰(zhàn)略并具有類似戰(zhàn)略特征的一組企業(yè)。13. 經(jīng)驗效益精選資料-答 :是指企業(yè)在生產(chǎn)某種產(chǎn)品或服務(wù)的過程中,隨著累積產(chǎn)品產(chǎn)量的增加,生產(chǎn)單位產(chǎn)品的成本下降。14. 交叉回避答:是指當(dāng)一個企業(yè)在某個領(lǐng)域中開展一項行動,而
14、其競爭者的反應(yīng)是在隊發(fā)起者有影響的另一領(lǐng)域中采取行動的情況。五、簡答題1. 簡述不同產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)下的競爭戰(zhàn)略?答:(1 )分散型產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)競爭戰(zhàn)略 (2 )新興產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)競爭戰(zhàn)略 (3 )成熟產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)競爭戰(zhàn)略 (4 )衰退產(chǎn)業(yè)中的競爭戰(zhàn)略2. 影響戰(zhàn)略選擇的國際因素有那些?答:(1 )企業(yè)對外部環(huán)境的依賴性影響 (2 )企業(yè)過去戰(zhàn)略的影響 (3 )企業(yè)中的權(quán)力關(guān)系的影響 (4 )管理者對待風(fēng)險的態(tài)度的影響 (5 )中層管理人員和職能人員的影響3. 建立有效國際戰(zhàn)略聯(lián)盟的原則有那些?精選資料-答:(1 )要確定合適的聯(lián)盟伙伴(2 )明確聯(lián)盟之間的關(guān)系 (3 )聯(lián)盟各方要保持必要的關(guān)系 (4
15、)堅持競爭中的合作 (5 )在戰(zhàn)略聯(lián)盟中向聯(lián)盟伙伴學(xué)習(xí)4. 公司經(jīng)營國際化的原因?答:(1 )利用技術(shù)領(lǐng)先地位(2 )利用卓越而強大的商標名稱(3 )利用規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢(4 )利用低成本的資源5. 企業(yè)核心能力分析的內(nèi)容有那些?答:(1 )主營業(yè)務(wù)分析 (2 )核心產(chǎn)品分析 (3 )核心能力分析6. 簡述對企業(yè)核心能力進行管理一般包括哪幾項工作。答:第一,辨別現(xiàn)有的核心能力 ;第二,制定獲取核心能力的計劃;第三,培育核心能力;第四,部署、擴散核心能力;第五,保護并保持核心能力的領(lǐng)先地位。精選資料-7. 簡述產(chǎn)品或服務(wù)型組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)的戰(zhàn)略條件。答: (1 )變化比較大而不確定性為中等或很高的環(huán)境;
16、( 2 )大型的企業(yè)規(guī)模;( 3 )各事業(yè)部所采用的技術(shù)獨立程度較高, 甚至互不相關(guān);( 4 )公司重視對外作用、適應(yīng)性和顧客滿意的目標。8. 簡述領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略變革的框架是什么?答: (1 )樹立緊迫感;(2 )建立指導(dǎo)聯(lián)盟;(3 )制定遠景和戰(zhàn)略;(4 )溝通變革圖景;(5 )廣泛的授權(quán)運動;(6 )取得短期勝利;(7 )鞏固成果,產(chǎn)生更多的變革;( 8 )將新方法融入文化。9. 簡答公司國際化經(jīng)營的特點。精選資料-答:(1 )經(jīng)營空間廣泛;( 2 )經(jīng)營環(huán)境復(fù)雜;( 3 )競爭激烈;( 4 )信息管理難度大;( 5 )計劃和組織要周密。10. 戰(zhàn)略管理的特點是什么?答:(1 )戰(zhàn)略管理具有全局
17、性( 2 )戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)大量資源的配置問題(3 )戰(zhàn)略管理的主體是企業(yè)的高層管理人員( 4 )戰(zhàn)略管理從時間上來說具有長遠性( 5 )戰(zhàn)略管理需要考慮企業(yè)外部環(huán)境中的諸多因素。11. 戰(zhàn)略集團之間的競爭激烈程度的因素有哪些?答:(1 )戰(zhàn)略集團間的市場相互牽連程度( 2 )戰(zhàn)略集團數(shù)量以及它們的相對規(guī)模( 3 )戰(zhàn)略集團建立的產(chǎn)品差別化( 4 )各集團戰(zhàn)略的差異精選資料-12. 對企業(yè)文化分析應(yīng)注意哪些內(nèi)容?答:(1 )企業(yè)文化現(xiàn)狀的分析(2 )企業(yè)文化建設(shè)過程的分析(3 )企業(yè)文化特色的分析 (4 )企業(yè)文化與戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略和內(nèi)外環(huán)境的一致性分析( 5 )企業(yè)文化形成機制分析13. 戰(zhàn)略
18、目標的制定原則?答:(1 )關(guān)鍵性原則(2 )可行性原則(3 )定量化原則(4 )一致性原則(5 )激勵性原則(6 )穩(wěn)定性原則14. 公司國際化經(jīng)營的特點?答:(1 )經(jīng)營空間廣泛(2 )經(jīng)營環(huán)境復(fù)雜(3)競爭激烈(4 )信息管理難度大( 5 )計劃和組織周密六、論述題1. 假如你是一位家電公司的老總, 在做企業(yè)外部環(huán)境分時, 試說明在哪些情況下現(xiàn)有的家電企業(yè)之間會出現(xiàn)激烈競爭的局面。答案要點:. 有眾多或勢均力敵的競爭者; . 行業(yè)增長緩慢; . 行業(yè)具有非常高的固定成本或庫存成本;. 行業(yè)的產(chǎn)品沒有差別或沒有行業(yè)轉(zhuǎn)換成本;精選資料- . 行業(yè)中的總體生產(chǎn)規(guī)模和能力大幅度提高;. 競爭者在戰(zhàn)略目標以及組織形式等方面千差萬別; . 行業(yè)對企業(yè)興衰至關(guān)重要; . 退出行業(yè)的障礙很大。2. 試述企業(yè)核心能力分析的內(nèi)容。答: 核心能力分析可以從以下幾方面入手:.主營業(yè)務(wù)分析即分析企業(yè)是否有明確的主營業(yè)務(wù)、 企業(yè)優(yōu)勢是否體現(xiàn)在主營業(yè)務(wù)上、該主
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