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文檔簡介
1、企業(yè)個(gè)人工作計(jì)劃怎么寫【導(dǎo)語】由于工作競爭激烈,為了滿足社會(huì)的生產(chǎn)力,不得不提高工作效率, 與此同時(shí) 工作的步伐就加快了, 為了使步伐的加快不影響正常的秩序, 這時(shí)就得提出一種計(jì)劃。 以下 是 WTT 為大家準(zhǔn)備的企業(yè)個(gè)人工作計(jì)劃怎么寫 ,供您借鑒。一、提升內(nèi)部管理水平,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)1、加強(qiáng)內(nèi)控管理。我行的各崗位人員基本已配置到位,必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度 的監(jiān)督落實(shí),實(shí)行一級抓一級、 層層抓落實(shí)、 責(zé)任到人的管理體制,嚴(yán)格把好各項(xiàng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié) 的風(fēng)險(xiǎn)關(guān), 加強(qiáng)制度的執(zhí)行力建設(shè), 進(jìn)一步提升員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識, 確保全年內(nèi)控綜合評 價(jià)維持一類行的目標(biāo)。2、提升服務(wù)素質(zhì)。我行員工的服務(wù)素質(zhì)與同行
2、相比,確實(shí)存在一定的差距,這主要 表現(xiàn)在服務(wù)態(tài)度生硬、欠缺主動(dòng)和專業(yè)水平等。為此,我們將加強(qiáng)評價(jià)監(jiān)督和培訓(xùn)學(xué)習(xí)等。 對于多次被客戶評價(jià)服務(wù)態(tài)度差的員工,將被列為勞動(dòng)合同到期停止續(xù)簽對象。3、加強(qiáng)和完善考核激勵(lì)機(jī)制,提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性。我行將通過細(xì)分市場, 突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn), 制定具體的工作目標(biāo)和任務(wù)計(jì)劃, 充分利用績效工資考核方案的有力平 臺,進(jìn)一步加大獎(jiǎng)懲力度,表揚(yáng)先進(jìn)、激勵(lì)后進(jìn),形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良 好氛圍,推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。4、增強(qiáng)企業(yè)活力,建設(shè)團(tuán)結(jié)、和諧大家庭。充分發(fā)揮婦聯(lián)、團(tuán)支部的帶動(dòng)作用,多 組織集體活動(dòng), 為員工解壓, 讓每個(gè)員工都有切合實(shí)際的銀行個(gè)人工作計(jì)劃在
3、工作中多聆聽 員工心聲,切實(shí)幫助員工解決困難,讓員工愉快工作,增強(qiáng)他們對我行的歸屬感。二、完善和強(qiáng)化服務(wù)功能,加快業(yè)務(wù)發(fā)展我們將注重發(fā)揮自身優(yōu)勢, 通過細(xì)分業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)、 整合產(chǎn)品, 合理規(guī)劃和部署客戶 部、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的工作目標(biāo), 繼續(xù)以客戶部作為市場拓展的先鋒部隊(duì), 做強(qiáng)做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能, 形成目標(biāo)明確、 分工協(xié)調(diào)、相互支持、上下聯(lián)動(dòng)的業(yè)務(wù)開展模式, 全面提升我行的市場競爭 力。(一)客戶部 必須加強(qiáng)與營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的溝通聯(lián)系, 細(xì)分客戶部服務(wù)功能,細(xì)分對公組、國際組、 個(gè)人 組的崗位職責(zé), 明確其拓展資產(chǎn)業(yè)務(wù)外, 更要加快負(fù)債業(yè)務(wù)、 中間業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)等全面發(fā)展,改變以往業(yè)務(wù)拓展單一、被動(dòng)的局面。
4、(二)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)1、規(guī)范服務(wù),做強(qiáng)做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能,以拓展負(fù)債業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理 財(cái)業(yè)務(wù)為重點(diǎn),以網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、駐點(diǎn)客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力,完善 vip 資料庫,整 合產(chǎn)品,推行 "捆綁式 "的全員營銷策略。2、通過借助我行先進(jìn)的網(wǎng)上銀行和自助設(shè)備,分流低端客戶,減輕柜臺壓力,進(jìn)一 步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境和客戶結(jié)構(gòu)。3、繼續(xù)加大以代發(fā)工資業(yè)務(wù)為手段,有效推動(dòng)我行銀行卡業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)的快速發(fā) 展。4、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們將通過培養(yǎng)自己的師資隊(duì)伍,利 用班前學(xué)習(xí)、專題培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)等營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。【篇二】利辛縣發(fā)展中小企業(yè)信用擔(dān)保有限公司成立于2
5、0xx年12月,20xx年正式運(yùn)營,成立時(shí)注冊資本金僅 1 50萬元。在縣委、縣政府和財(cái)政局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界的大力支持下,經(jīng)過幾年的經(jīng)營,幾年的拼搏,特別是經(jīng)過20xx年、20xx年和20xx年三次增資擴(kuò)股,截止到20xx年12月底,擔(dān)保公司的注冊資本已達(dá)1億元整。公司先后與縣聯(lián)社、縣農(nóng)發(fā)行和縣農(nóng)行建立了擔(dān)保業(yè)務(wù)合作關(guān)系。幾年來,擔(dān)保公司嚴(yán)格堅(jiān)持 " 三項(xiàng)基本制度 ",在不斷擴(kuò) 大擔(dān)保貸款規(guī)模的基礎(chǔ)上, 努力規(guī)避風(fēng)險(xiǎn), 擔(dān)保公司成立以來累計(jì)擔(dān)保貸款 6 億多元, 有效 地發(fā)揮了對本地金融信貸市場的融通和橋梁作用, 對發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)、 優(yōu)化投資環(huán)境和融資環(huán) 境都起到了積
6、極的促進(jìn)作用,取得了明顯的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。一、20xx年擔(dān)保公司運(yùn)行情況1 、 20xx 年擔(dān)保業(yè)務(wù)開展情況20xx 年擔(dān)保公司全年共完成擔(dān)保貸款 22468 萬元,其中:從縣聯(lián)社擔(dān)保貸款 20908 萬元、從縣農(nóng)行擔(dān)保貸款 1260萬元、從縣農(nóng)發(fā)行擔(dān)保貸款 300萬元。在上述擔(dān)保貸款中為 企業(yè)擔(dān)保貸款 40筆共計(jì) 9130 萬元,為個(gè)體工商戶擔(dān)保貸款 759筆共計(jì) 13338 萬元,目前 在保余額為 21635 萬元,全年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入 492.2萬元,實(shí)現(xiàn)凈利潤 113.42萬元。2、擔(dān)保公司運(yùn)營產(chǎn)生的相關(guān)效益分析 、有力地促進(jìn)了全縣中小企業(yè)、個(gè)體工商戶、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營大戶和養(yǎng)殖大戶的發(fā)
7、展,為他們提高裝備水平、把握商機(jī)、加快發(fā)展提供了新的便捷融資渠道。擔(dān)保公司20xx年全年提供貸款擔(dān)保 22468 萬元,按投入產(chǎn)出比 1:1.6 測算,新增產(chǎn)值和銷售額 35949 萬元, 按 10% 毛利計(jì)算,增加企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營毛利潤3595 萬元。 、創(chuàng)造了新的就業(yè)崗位,為提高就業(yè)率及社會(huì)穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)。 20xx 年在保余額 21635 萬元,按每投入 8 萬元增加一個(gè)就業(yè)崗位測算, 全年為社會(huì)可創(chuàng)造 2704 個(gè)就業(yè)崗位。 、為財(cái)政增加了稅源,按 gdp 綜合稅收貢獻(xiàn)率 6% 測算,累計(jì)可增加稅金 3130.6 萬元。 、化解并承擔(dān)了銀行的貸款風(fēng)險(xiǎn),降低了銀行的信貸成本,提高了銀行的貸款
8、積 極性,有力地促進(jìn)了銀行對縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的投入。3、20xx 年擔(dān)保公司經(jīng)營管理中存在的主要問題 、資本金少,擔(dān)保貸款規(guī)模受限制。由于公司注冊資本金少,達(dá)不到我縣建行、 工行、 中行等多家金融機(jī)構(gòu)合作門檻, 擔(dān)保業(yè)務(wù)的合作銀行就少, 幾年以來開展擔(dān)保業(yè)務(wù)主 要是與縣聯(lián)社合作。 由于缺乏競爭, 擔(dān)保業(yè)務(wù)范圍、 貸款額度、 辦理速度等方面都受到制約, 由于擔(dān)?;疠^少, 再加上20xx年12月份銀行收緊銀根,壓縮貸款規(guī)模,擔(dān)保公司全年只完成擔(dān)保貸款 22468 萬元,沒有達(dá)到年初制定的確保 2.3 億元、爭取 2.6 億元的目標(biāo)。 、擔(dān)保貸款代償數(shù)額較大,清收難度也比較大。前期由于公司在風(fēng)險(xiǎn)控制、
9、風(fēng)險(xiǎn) 責(zé)任等方面還存在不完善的地方, 加之清收代償資金力度不夠, 因此幾年來累計(jì)代償資金數(shù) 額比較大, 同時(shí),清收的難度也比較大, 不僅花費(fèi)了不少的精力和時(shí)間用于清收, 而且也影 響正常擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)的開展。 、人員少,業(yè)務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高。擔(dān)保公司和小額貸款公司兩個(gè)公司目前 只有業(yè)務(wù)人員 5 名,隨著兩個(gè)公司的業(yè)務(wù)量的迅速擴(kuò)大, 人員明顯不足, 沒法明確管理人員 與業(yè)務(wù)人員職責(zé),沒法區(qū)分內(nèi)勤與外勤, 崗位設(shè)置不能細(xì)化, 另外員工的整體業(yè)務(wù)水平、服 務(wù)意思等方面還有待進(jìn)一步的提高。二、20xx年擔(dān)保公司工作計(jì)劃利辛縣發(fā)展中小企業(yè)信用擔(dān)保有限公司 20xx 年總體工作目標(biāo)是,完成公司注冊資本
10、金 1 億元, 進(jìn)一步擴(kuò)大擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)范圍和擔(dān)保貸款額度, 實(shí)現(xiàn)全年擔(dān)保貸款 3億元, 實(shí)現(xiàn) 保費(fèi)收入 600萬元,實(shí)現(xiàn)凈利潤 150萬元,擔(dān)保貸款代償率控制在3%以內(nèi)。為實(shí)現(xiàn)上述工作目標(biāo),擔(dān)保公司 20xx年主要抓好以下幾個(gè)方面的工作:1 、進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范操作行為,完善反擔(dān)保措施。要建立和健全公司內(nèi)部 管理制度,嚴(yán)格遵守?fù)?dān)保業(yè)務(wù) " 三項(xiàng)基本制度 " ,規(guī)范操作行為,強(qiáng)化貸前調(diào)查,嚴(yán)格審批手 續(xù),完善反擔(dān)保措施,努力規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),確保資金安全。2、進(jìn)一步拓寬擔(dān)保貸款渠道,廣泛開展同商業(yè)銀行的合作關(guān)系。在擔(dān)保公司注冊資 本金達(dá)到 1 億元的目標(biāo)之后, 公司要積極主動(dòng)地
11、同我縣商業(yè)銀行開展擔(dān)保業(yè)務(wù)合作關(guān)系, 進(jìn) 一步拓寬擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)范圍, 優(yōu)化擔(dān)保貸款環(huán)境, 擴(kuò)大擔(dān)保貸款規(guī)模, 提高擔(dān)保貸款辦理速 度,增強(qiáng)為企業(yè)和個(gè)體工商戶提供流動(dòng)資金的能力。 同時(shí), 擔(dān)保公司要主動(dòng)加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián) 系,全面了解我縣企業(yè)的經(jīng)營狀況, 不斷擴(kuò)大擔(dān)保貸款服務(wù)對象, 積極主動(dòng)地為企業(yè)排憂解 難,進(jìn)一步促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)又好又快的發(fā)展。3、要不斷創(chuàng)新思路,采取靈活多樣的反擔(dān)保措施。擔(dān)保公司要在規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、確保資 金安全的前提下,不斷創(chuàng)新思路,采用靈活多樣的反擔(dān)保措施,完善反擔(dān)保手續(xù), 切實(shí)為企 業(yè)提供優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)。4、加大代償資金清收力度,嚴(yán)格控制代償率。擔(dān)保公司要進(jìn)一步增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識,加 強(qiáng)
12、貸后管理與服務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行擔(dān)保貸款合同,及時(shí)催要到期擔(dān)保貸款,對逾期的擔(dān)保貸款, 要依照反擔(dān)保合同的約定, 該通過財(cái)政扣發(fā)擔(dān)保人工資的要堅(jiān)決扣發(fā), 該依法起訴的要堅(jiān)決 依法起訴,力爭把損失降到最低水平,把擔(dān)保貸款代償率控制在3%以內(nèi)。5、要增人增效,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。擔(dān)保公司 20xx 年要通過公開招考的辦法,增加部分 員工,擴(kuò)大隊(duì)伍。 要采取多種方式加強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)與培訓(xùn), 全面提高員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù) 素質(zhì),提高服務(wù)意識,提高辦事效率,清正廉潔,一心為公,促進(jìn)公司健康快速發(fā)展?!酒拷衲暌詠恚驹诙聲?huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的努力,各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面鋪開,"xx"品牌得到了
13、社會(huì)的初步認(rèn)同??傮w上說,成績較為喜人。為使公司各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺 階,在新的年度里,公司將抓好 "一個(gè)中心 "、搞好"兩個(gè)建立 "、做到"三個(gè)調(diào)整 " 、進(jìn)行"四個(gè) 充實(shí)"、著力"五個(gè)推行 "。以下是本公司的年度工作計(jì)劃:一、切實(shí)完成年?duì)I銷任務(wù),力保工程進(jìn)度不脫節(jié)1、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)20xx 年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是 1.5 億元,其中一季度 1500 萬元、二季度 4500 萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按XX所簽協(xié)議書,該任務(wù)的承載體為策劃代 理公司
14、。經(jīng)雙方商議后, 元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營銷任務(wù), 我們 建議:策劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解, 到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動(dòng)。 可采取更為靈活的銷售方式, 全面完成年銷任務(wù), 在根本上保證工程款的跟進(jìn)。 在營銷形式 上,應(yīng)完善團(tuán)購、中心活動(dòng)推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。2、合理運(yùn)用廣告形式,塑造品牌擴(kuò)大營銷新的一年,公司在 20xx 年的基礎(chǔ)上,將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造 "xx" 品牌,二是擴(kuò)大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面, xx 應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果 評估、周期計(jì)劃、 設(shè)計(jì)新穎、
15、 版面創(chuàng)意、 色調(diào)處理等方面下功夫, 避免版面雷同、 無效重復(fù)、 設(shè)計(jì)呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。3、努力培養(yǎng)營銷隊(duì)伍,逐步完善激勵(lì)機(jī)制策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員, 是一個(gè)有機(jī)的合作群體。 新的 一年,公司將充分運(yùn)用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營銷人員基本知識培訓(xùn)工作, 使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊(duì)伍。其次是逐步完善營銷激勵(lì)機(jī)制, 在制 度上確立營銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法,具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營銷部負(fù)責(zé)起草。二、全面啟動(dòng)招商程序,注重成效開展工作1、結(jié)合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定, xx 應(yīng)于去年出臺招商計(jì)劃書及招商 手冊,但目前
16、該工作已經(jīng)滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。 為綜合醫(yī)藥市場情況,擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草招商辦法要求招商部在元月份出初稿。2、組建招商隊(duì)伍,良性循環(huán)運(yùn)作從過去的一年招商工作得失分析, 一個(gè)重要的原因是招商隊(duì)伍的缺失, 人員不足。 新 的一年,招商隊(duì)伍在引入競爭機(jī)制的同時(shí),將配備符合素質(zhì)要求, 敬業(yè)精神強(qiáng)、有開拓能力 的人員,以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。3、明確招商任務(wù),打好運(yùn)營基礎(chǔ)xx 項(xiàng)目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運(yùn)營。因而,廠家、總經(jīng)銷商、 總代理商的入駐則是運(yùn)營的基礎(chǔ)。我們不能等米下鍋,而應(yīng)軍馬未到, 糧草先行。 今年招商 入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商
17、、 醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu)等任務(wù)為 300 家。 由策劃代理公司 與招商部共同承擔(dān)。4、做好物流營運(yùn)準(zhǔn)備,合理有效適時(shí)投入醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè), 它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、 運(yùn) 輸配送能力的提高、 醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥, 更主要的是在信息功能的交換 適時(shí)快捷方面完全實(shí)行電子化管理。 因此,新的年度,公司將與市物流研究所進(jìn)行合作,簽 訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé)。 為使公司營運(yùn)走向市場化, 公司擬成立物流部, 擬制定 xx 醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運(yùn)方案,確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素,運(yùn)營流程、管理機(jī)制等。該工作 在董事會(huì)的同意安排下進(jìn)行。三、以能動(dòng)開發(fā)員工潛能為前提,不斷充實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)xx 的企業(yè)精神 "三生萬物,以人為本 ;和合求實(shí),科學(xué)求真 " 決定了 xx 品牌的打造, xx 集團(tuán)的建立, 必須充實(shí)基礎(chǔ)工作、 充實(shí)各類人才、 充實(shí)企業(yè)文化、 充實(shí)綜合素質(zhì)。 新的一年, 公司將在 "四個(gè)充實(shí) "上扎扎實(shí)實(shí)開展工作。1、充實(shí)基礎(chǔ)工作,改善經(jīng)營環(huán)境公司所指充實(shí)基礎(chǔ)工作, 主要是指各部門各崗位的工作要做到位, 做得細(xì)微, 做得符 合工作標(biāo)準(zhǔn)。小事做細(xì),細(xì)事做透。務(wù)實(shí)不求虛,務(wù)真不浮夸。規(guī)范行為,細(xì)致入微。通過 做好基礎(chǔ)
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