企業(yè)新經(jīng)營模式下的財務(wù)管理創(chuàng)新

1、企業(yè)新經(jīng)營模式下的財務(wù)管理創(chuàng)新摘要：正在慢慢滲透到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中，形成了以信息化促進工業(yè)化的 宏觀經(jīng)濟發(fā)展模式。 在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境下， 以往傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式比 較固定，對于新型企業(yè)而言很明顯已不再適合經(jīng)營與發(fā)展。 企業(yè)必須 進行財務(wù)管理創(chuàng)新， 才能適應(yīng)經(jīng)濟網(wǎng)絡(luò)化的需求。 本文將主要以阿里 巴巴集團作為研究對象， 通過對阿里巴巴的經(jīng)營模式的發(fā)展變化、 財 務(wù)管理的變化與創(chuàng)新以及其中存在的問題進行財務(wù)管理創(chuàng)新的研究 分析，并以此為例提取出一些創(chuàng)新措施進行借鑒。 關(guān)鍵詞：新零售模式；財務(wù)管理創(chuàng)新；阿里巴巴一、企業(yè)經(jīng)營的新模式 信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)急速成長， 在各種程度上把社會資源分工、 市場 經(jīng)濟需求和企

2、業(yè)組織管理發(fā)展推進到了一個嶄新的歷史階段。傳統(tǒng)的 企業(yè)經(jīng)營模式已經(jīng)無法滿足企業(yè)日益發(fā)展的經(jīng)濟需求， 尤其是在互聯(lián)網(wǎng)普及應(yīng)用的當(dāng)今新時代。 新的經(jīng)營模式油然而生， 其中最為典型的 企業(yè)新經(jīng)營模式就是電子商務(wù)模式。（一）現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營模式電子商務(wù) 電子化企業(yè)通過利用信息科技與網(wǎng)絡(luò)平臺來運營和發(fā)展企業(yè)的方式， 就是電子商務(wù)，這可以簡略歸納為 B2BB2B、B2CB2C、C2BC2B、C2CC2C、 O2OO2O、B2QB2Q 等經(jīng)營模式?，F(xiàn)今市場上大部分電子商務(wù)企業(yè)一般以B2BB2B B2CB2C 模式為主。B2BB2B 模式是在電子商務(wù)發(fā)展中最為完善的經(jīng)營模式。B2CB2C 模式可以讓消費者通過網(wǎng)絡(luò)

3、購物平臺直接在網(wǎng)絡(luò)上挑選、 購買產(chǎn)品， 無需 到實體店消費。 網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)一般都是這種經(jīng)營模式， 因為可以通過互 聯(lián)網(wǎng)作為平臺開展在線銷售活動。（二）企業(yè)經(jīng)營模式的新發(fā)展新零售模式 隨著電子商務(wù)發(fā)展起來的，還有各方面的發(fā)展，包括物流、大數(shù)據(jù)、 云計算等等，并且在發(fā)展的過程中逐漸與電子商務(wù)進行了完美的結(jié)合， 由此誕生了一種新的經(jīng)營模式新零售模式。所謂新零售， 就是以 用戶體驗為中心、 通過利用互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)來實現(xiàn)線上與線下相融合 以及線上線下與物流相結(jié)合的新經(jīng)營模式。 目前大多數(shù)電商處于相對 獨立的發(fā)展階段， 與傳統(tǒng)線下實體零售商之間更是存在著矛盾與沖突。新零售經(jīng)營模式就是要把電商與線下實體商業(yè)進

4、行混合與交融， 通過C2BC2B 與用戶體驗式為主的模式，達到引領(lǐng)消費需求的終極目的，以此 實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營模式的全面升級。二、阿里巴巴新零售模式中財務(wù)管理的創(chuàng)新 經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變必然導(dǎo)致企業(yè)的財務(wù)管理戰(zhàn)略發(fā)生變革。 財務(wù)不僅是 企業(yè)經(jīng)營的信息供應(yīng)者和決策支持者， 更是企業(yè)的風(fēng)險管理者和價值 創(chuàng)造者。新零售模式對企業(yè)的影響不光只是銷售模式， 更多的是企業(yè) 內(nèi)部經(jīng)營管理的方式，例如企業(yè)財務(wù)管理。（一）財務(wù)預(yù)算管理的變化以消費者需求為起點的創(chuàng)新管理 阿里巴巴“雙十一”近年來逐漸成為全球一年一度的盛大購物節(jié)日，品牌商品預(yù)售活動是其中的重要組成部分， 新零售模式不僅極大刺激 了消費者的購買欲望，還給阿里巴巴

5、的財務(wù)預(yù)算帶來了極大的改變。預(yù)算管理是企業(yè)根據(jù)經(jīng)營預(yù)算需要展開一連串的管理活動， 是企業(yè)對 未來經(jīng)濟及發(fā)展的總體規(guī)劃， 有利于企業(yè)的順利發(fā)展。 在新零售模式 下，企業(yè)財務(wù)預(yù)算的起點是消費者需求。 阿里巴巴的經(jīng)營業(yè)績呈季節(jié) 性波動趨勢，是由于新零售模式中的促銷活動引導(dǎo)了消費者的需求，使得阿里巴巴經(jīng)營預(yù)算主動調(diào)整以便適應(yīng)新零售模式的經(jīng)營。（ 二 ） 財務(wù)管理風(fēng)險的變化跨行業(yè)投資戰(zhàn)略的影響 阿里巴巴近幾年一直在進行各種投資項目，從數(shù)據(jù)、金融、物流以及 娛樂等方面投入了大量的資源并且研發(fā)網(wǎng)絡(luò)平臺技術(shù)， 致力于打造現(xiàn) 代新型網(wǎng)絡(luò)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)， 努力往中國互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)的方向發(fā) 展，以此推動新零售模式

6、的長遠發(fā)展。阿里巴巴自在美國上市以來， 就進行了幾次重大戰(zhàn)略投資，其中包括菜鳥物流的建立、UCUC 的收購、 優(yōu)酷土豆的并購等等。 在這個不斷地投資并擴張經(jīng)營的領(lǐng)域的過程中， 阿里巴巴的財務(wù)管理也隨之面臨著一些挑戰(zhàn)和風(fēng)險。 投資的企業(yè)在財 務(wù)管理方面可能與阿里巴巴的管理方式存在一定的差異， 在財務(wù)管理 融合方面有著一定的困難， 甚至可能會影響到阿里巴巴本身的財務(wù)管 理工作。與此同時，投資新的行業(yè)，阿里巴巴需要遵循新行業(yè)的監(jiān)管 制度要求，適應(yīng)新的財務(wù)管理規(guī)則。（三）財務(wù)管理觀念的變化唯一損益、重視合作的觀念創(chuàng)新 企業(yè)的文化由其經(jīng)營使命、 愿景和價值觀所決定， 對企業(yè)的成功與否 密切相關(guān)。而企業(yè)的

7、財務(wù)管理觀念就是在企業(yè)文化的基礎(chǔ)上發(fā)展而來。正確的財務(wù)管理觀念能夠引導(dǎo)企業(yè)做出準(zhǔn)確的利于企業(yè)發(fā)展的財務(wù) 管理決策。阿里巴巴重視管理人員整個單位對企業(yè)的整個業(yè)務(wù)的貢獻，以及管理人員對整個市場的經(jīng)營指標(biāo)負責(zé)。因為阿里巴巴重視團隊合 作，并且鼓勵合作， 把經(jīng)營重點放在建立可持續(xù)繁榮的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng) 上。（四）盈利模式的變化云計算服務(wù)的創(chuàng)新 盈利模式是根據(jù)自身經(jīng)營需要來識別價值與管理， 并在這過程中挖掘 到盈利機會的一種模式， 是企業(yè)財務(wù)管理的重要環(huán)節(jié)之一。 阿里巴巴 的收入主要來源于淘寶、 天貓等電子零售平臺上賣家支付的在線營銷 服務(wù)費用、會員費用以及增值服務(wù)費用。隨著新零售模式的到來，阿 里巴巴的另

8、一個重要發(fā)展項目阿里云研發(fā)出的云計算服務(wù)逐漸在盈 利模式中占有一席之地。三、新經(jīng)營模式下企業(yè)財務(wù)管理創(chuàng)新的應(yīng)對措施（ 一 ） 實施財務(wù)與業(yè)務(wù)一體化面對信息網(wǎng)絡(luò)化的新時代， 財務(wù)管理部門已經(jīng)不是傳統(tǒng)的獨立起來的 部門，企業(yè)的業(yè)務(wù)模式對財務(wù)管理具有極大的影響力。 財務(wù)業(yè)務(wù)一體 化的實現(xiàn)，是基于互聯(lián)網(wǎng)、 數(shù)據(jù)庫、管理軟件平臺等要素的信息技術(shù) 環(huán)境，將企業(yè)經(jīng)營中業(yè)務(wù)、 財務(wù)會計、管理三者中分別處理的流程進 行有機融合。傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理體系已經(jīng)不能滿足新經(jīng)營模式的要求，以需求鏈為主的新趨勢影響著企業(yè)的業(yè)務(wù)管理。 以消費者需求管理為 核心，企業(yè)就要時刻關(guān)注消費者的需求狀況， 從而調(diào)整自身的財務(wù)管 理戰(zhàn)略。

9、通過財務(wù)與業(yè)務(wù)一體化， 能夠使財務(wù)管理人員親身體驗業(yè)務(wù) 系統(tǒng)的核算操作，提高財務(wù)監(jiān)管的效率， 并為企業(yè)經(jīng)營決策提供實時、 準(zhǔn)確的參考信息。（二）建立財務(wù)共享服務(wù) 在新經(jīng)營模式中，傳統(tǒng)的財務(wù)管理流程早就不能適應(yīng)企業(yè)技術(shù)發(fā)展、 組織變革和管理能力提升的需求， 通過資金集中、 財務(wù)共享對財務(wù)管 理流程進行再造， 成為了亟待滿足的需求。 企業(yè)的新經(jīng)營模式往往與 其原本的財務(wù)管理流程不相適應(yīng)， 通過建立財務(wù)共享服務(wù)， 可以對財 務(wù)管理流程進行再造， 這樣可以將企業(yè)的業(yè)務(wù)部門連同財務(wù)部門的部 分工作進行交融與合并， 以此建立財務(wù)共享服務(wù)中心， 這樣可使財務(wù) 管理流程向著精簡化、 標(biāo)準(zhǔn)化、集中化發(fā)展。而財務(wù)

10、共享服務(wù)的建立， 正是財務(wù)與業(yè)務(wù)一體化的前提和基礎(chǔ)。 想要提升企業(yè)的財務(wù)管理能力， 建立共享服務(wù)中心是必然的選擇， 這樣不僅保證了財務(wù)部門對企業(yè)營 銷業(yè)務(wù)的支持，也強化了對企業(yè)人員的管理。同時，財務(wù)管理服務(wù)能 夠加強財務(wù)管理的風(fēng)險防范措施與能力，完成資本的統(tǒng)籌配置， 強化 企業(yè)對財務(wù)風(fēng)險的管控能力。（三）提高財務(wù)管理信息的安全保障水平 財務(wù)管理信息是一個企業(yè)的核心，其重要程度不用明說， 財務(wù)管理信 息的安全問題一直為企業(yè)所重視。 但隨著網(wǎng)絡(luò)信息時代的發(fā)展， 財務(wù) 管理信息在網(wǎng)絡(luò)上的安全性有待提高。 針對其安全性， 企業(yè)需要從兩 方面入手。一方面，企業(yè)需要完善和更新企業(yè)財務(wù)管理相關(guān)軟件應(yīng)用， 傳