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文檔簡介

1、。培訓(xùn)體系建設(shè)方案第一部分目的為配合創(chuàng)業(yè)計劃的落地,以創(chuàng)業(yè)者及其團隊成員、公司職能部門領(lǐng)導(dǎo)及員工為對象,開展系統(tǒng)、全面、專業(yè)的培訓(xùn)。通過培訓(xùn),讓創(chuàng)業(yè)團隊全面了解公司、產(chǎn)品、銷售政策、市場策略及工作流程,使創(chuàng)業(yè)者在較短時間內(nèi)帶領(lǐng)團隊成員成功創(chuàng)業(yè);也讓公司職能部門領(lǐng)導(dǎo)及員工優(yōu)化工作流程、提高整體工作效率,同時實現(xiàn)職業(yè)專業(yè)技能及綜合素養(yǎng)雙項提升,實現(xiàn)企業(yè)與創(chuàng)業(yè)者共同盈利。第二部分培訓(xùn)體系分類及簡介一.培訓(xùn)體系主要分為五大類:新員工培訓(xùn)高層管理干部領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)中層管理干部管理技能提升培訓(xùn)銷售指導(dǎo)培訓(xùn)培訓(xùn)體系綜合職業(yè)素養(yǎng)提升培訓(xùn)二.培訓(xùn)體系簡介( 一)新員工培訓(xùn)新員工培訓(xùn)是指給企業(yè)的新雇員提供有關(guān)企業(yè)的基

2、本背景情況,使員工了解所從事的工作的基本內(nèi)容與方法,使他們明確自己工作的職責(zé)、程序、標準,并。1。向他們初步灌輸企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等等,從而幫助他們順利地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位,使他們盡快進入角色。( 二)銷售指導(dǎo)培訓(xùn)以企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展和企業(yè)贏利為目的,注重研究現(xiàn)狀和需求,著眼業(yè)績和發(fā)展,把注意力放到可以通過培訓(xùn)解決的問題上,通過提高銷售人員的個人績效來達成企業(yè)的銷售目標。( 三)綜合職業(yè)素養(yǎng)提升培訓(xùn)以職場必修素養(yǎng)的“職業(yè)觀念、商務(wù)禮儀、職業(yè)能力”三大版塊為基礎(chǔ),從培訓(xùn)的角度指導(dǎo)職場人員如何進行意識改變、行為修正與能力提高。( 四)中層管理干部管理技能提升培訓(xùn)提

3、高中層人員的知識、技能、領(lǐng)導(dǎo)能力、執(zhí)行能力、創(chuàng)新意識等通過標規(guī)劃設(shè)定、知識和信息傳遞、技能熟練演練、作業(yè)達成評測、結(jié)果交流公告等現(xiàn)代信息化的流程,讓中層員工通過一定的教育訓(xùn)練技術(shù)手段,達到預(yù)期的水平提高目標。( 五)高層管理干部領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)力最為突出的體現(xiàn)就是發(fā)揮企業(yè)家和經(jīng)營者的創(chuàng)新和變革精神。 企業(yè)高層管理干部領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),激發(fā)高層卓越的情商,面對變革帶給內(nèi)心的巨大沖突,突破自己,迎接挑戰(zhàn)。第三部分培訓(xùn)體系課程內(nèi)容一、新員工培訓(xùn)( 一) 企業(yè)經(jīng)營簡介;( 二) 公司規(guī)章制度和崗位職責(zé);。2。( 三) 企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)、 權(quán)力系統(tǒng),各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程,有關(guān)部門的處理反饋機制;(

4、四) 本職工作業(yè)務(wù)培訓(xùn);( 五) 介紹企業(yè)的經(jīng)營范圍、主要產(chǎn)品、市場定位、目標顧客、競爭環(huán)境等等;( 六) 介紹企業(yè)的安全措施;( 七) 企業(yè)的文化、價值觀和目標的傳達;( 八) 介紹企業(yè)以員工行為和舉止的規(guī)范。二、銷售指導(dǎo)培訓(xùn)( 一) 產(chǎn)品知識學(xué)習(xí);( 二) 銷售政策解讀;( 三) 銷售技巧演練;( 四) GSP知識;( 五) 財務(wù)相關(guān)知識;( 六) 與銷售工作相關(guān)的法律法規(guī)知識。三、綜合職業(yè)素養(yǎng)提升培訓(xùn)( 一) 職業(yè)觀念;( 二) 商務(wù)禮儀;( 三) 職業(yè)能力專業(yè)化。四、中層管理干部管理技能提升( 一) 政治素質(zhì),戰(zhàn)略思維、忠誠意識、必備的政治修養(yǎng)和理論素質(zhì)、國家經(jīng)濟政策、集團公司及企業(yè)內(nèi)

5、部的發(fā)展戰(zhàn)略;。3。( 二) 專業(yè)知識;( 三) 管理能力;( 四) 人力資源認知;( 五) 團隊建設(shè)與打造。五、高層管理干部領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)( 一) 部屬培養(yǎng)力;( 二) 情景領(lǐng)導(dǎo)力;( 三) 談判溝通力。第四部分培訓(xùn)講師一、內(nèi)部講師團從企業(yè)內(nèi)部選拔組建內(nèi)部講師團,固定培訓(xùn)講師,幫助員工快速提升崗位技能。公司領(lǐng)導(dǎo)部門負責(zé)人內(nèi)部講師團培訓(xùn)專業(yè)務(wù)負員責(zé)人專業(yè)技術(shù)人員。4。二、外聘講師從外部聘請知識豐富、視野開闊的講師,帶給員工更多創(chuàng)新的思想意識,以及更系統(tǒng)的理論知識。另外,外聘講師的講義,及培訓(xùn)過程的專業(yè)把控,讓培訓(xùn)效果達到預(yù)期目標。三、外部培訓(xùn)針對外訓(xùn),依據(jù)培訓(xùn)需求不同,所選定的培訓(xùn)機構(gòu)及培訓(xùn)講師不

6、同。第五部分培訓(xùn)實施步奏培訓(xùn)實施主要分為七步:第步第步第步第步第步第步第步? ? ? ? ?培設(shè)經(jīng) 制其 培 培按培 培培訓(xùn)計費 定他 訓(xùn) 訓(xùn)計訓(xùn) 訓(xùn)訓(xùn)前培預(yù) 培輔 場 課劃評 考資期訓(xùn)算 訓(xùn)助 地 程執(zhí)估 核料調(diào)方計準 準 準行歸查案劃備 備 備培檔訓(xùn)。5。第六部分培訓(xùn)體系搭建計劃時間進度成果交付* 月組建內(nèi)部講師團搭建新員工培訓(xùn)體系內(nèi)部講師團* 月完善新員工培訓(xùn)體系新員工培訓(xùn)體系總結(jié)匯報* 月開展銷售指導(dǎo)培訓(xùn)設(shè)計銷售培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案前期調(diào)查* 月搭建銷售指導(dǎo)培訓(xùn)體系培訓(xùn)按計劃執(zhí)行* 月完善銷售指導(dǎo)培訓(xùn)開展綜合職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)銷售指導(dǎo)培訓(xùn)體系總結(jié)匯體系調(diào)查報* 月設(shè)計綜合職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)方案聯(lián)合外部培訓(xùn)機構(gòu)、 講師培訓(xùn)方案* 月搭建綜合職業(yè)素養(yǎng)提升培訓(xùn)體系培訓(xùn)按計劃執(zhí)行* 月完善綜合職業(yè)素養(yǎng)開展中層管理干部管理綜合職業(yè)素養(yǎng)提升培訓(xùn)體提升培訓(xùn)體系技能培訓(xùn)調(diào)查系總結(jié)匯報* 月設(shè)計中層管理干部管理技能

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