故事中的管理哲學(xué)

1、故事中的管理哲學(xué)文章簡介：當(dāng)今社會?；钪辛鱾髦S多寓意深刻的故事，而企業(yè)管理中與之相仿的行為和結(jié)果隨處 可見。故事里的哲理，給企業(yè)管理工作提供了啟迪性的思路作者：未知文章來源：轉(zhuǎn)發(fā)點擊數(shù)：32更新時間：2008-4-21 13:02:00【閱讀字號：縮小放人】故事中的管理哲學(xué)當(dāng)今社會?；钪辛鱾髦S多寓意深刻的故事，而企業(yè)管理中與之相仿的行為和結(jié)果隨處 可見。故事里的哲理，給企業(yè)管理工作提供了啟迪性的思路。求生反應(yīng)與速度競爭冇2個人在樹林里過夜。早上，突然樹林里跑出一頭大黑熊來，2個人中的一人忙著穿 球鞋；另一個人對他說'你把球鞋穿上有什么用？我們反正跑不過熊?。?”忙著穿球鞋的人 說：

2、“我不是要跑得快過熊，我是要跑得快過你?！惫适侣犉饋碛悬c無情，但競爭就是如此殘酷。因為，我們而對的世界，是一個充滿變數(shù) 并且競爭非常激烈的世界，比跑得快不快，很可能成為決定成功與失敗的關(guān)鍵?！翱臁?、“好”、 “能t”、“聰明”其實都是相對的形容詞，有的時候知道我們競爭對手是誰非常重要。在太 陽出來的吋候，非洲草原上的動物就開始跑了。獅子知道如果它跑不過最慢的羚羊，它就會 餓死。對羚羊來說，它知道如果它跑不過獅了，它就會被吃掉。對企業(yè)而言，亦是此理。在 社會進(jìn)入信息時代的重要歷史時期，市場反應(yīng)速度決定著企業(yè)的命運，只有能夠迅速應(yīng)對市 場者，才能成為帀場逐鹿的佼佼者。美國思科公司總裁約翰錢伯斯在談

3、到新經(jīng)濟的規(guī)律吋 指出：現(xiàn)代競爭已“不是大魚吃小魚，而是快的吃慢的?！边@無疑是成功者的經(jīng)驗z談。如 今市場競爭異常激烈，市場風(fēng)云瞬息萬變，市場信息流的傳播速度大大加快。誰能搶先一步 獲得信息、搶先一步做出應(yīng)對，誰就能捷足先背，獨占商機。因此，在這“快者為王”的時 代，速度己成為金業(yè)的基本牛存法則。企業(yè)必須突出一個“快”字，追求以快制慢，努力迅 速應(yīng)對帀場變化。誠如此，則企業(yè)爭勝有望。青蛙試驗與環(huán)境作用曾經(jīng)有一個古老的試驗，將一只活蹦亂跳的青蛙投進(jìn)熱水鍋里，青蛙會立即跳出水鍋; 如果把青蛙放在涼水鍋里，下血用火慢慢加熱，青蛙竟然一動不動，舒舒服服地浮在水里, 直到它感受到燙想跳出熱水鍋時，卻已無

4、力逃生。這個試驗?zāi)腿藢の?。為什么那只青蛙一接觸到熱水鍋時能逃脫厄運，而在慢慢加熱的冷 水鍋中就不能幸免于難呢？根本原因，還在于其對所處環(huán)境變化覺察不到，滿足于舒服的眼 前環(huán)境，對未來的惡劣環(huán)境預(yù)料不足，以至于逐步喪失了抵御外界惡劣環(huán)境的能力。對金業(yè)而言，環(huán)境是其生存的空間，也是一個不斷變化的過程。面対這兒年競爭環(huán)境的 變遷，為什么有些企業(yè)能應(yīng)變自如獲得牛機，而豐些企業(yè)卻步履維艱、關(guān)門倒閉？筆者認(rèn)為， 其原因與上述關(guān)于青蛙的技驗頗為相似。變化的環(huán)境，如同逐步加熱的水溫，冇些企業(yè)敏感 性強，及時覺察，積極應(yīng)對，因而處危不驚，應(yīng)變自如，擺脫危機；可冇些企業(yè)感覺麻木, 抱殘守缺，得過且過，圖一時之快，

5、到了積重難返之時，只有慘遭淘汰的份了。因此，在當(dāng) 前復(fù)雜多變和激烈競爭的市場壞境中，企業(yè)經(jīng)營者們應(yīng)吸取青蛙的教訓(xùn)，時時保持警覺，高 度關(guān)注市場環(huán)境變化，并及時果斷地作出m變和調(diào)整的決策。只有以變m變，才能永遠(yuǎn)立于 不敗之地。老鼠困斃少“度”的把握有一個故事講的是，一只饑餓的小老鼠遇到了一只盛滿大米的米缸，看著白花花的大米, 小老鼠興奮不己，每犬跳進(jìn)跳出，想吃就吃。但是缸里的米一犬犬地減少，缸口與米之間的 距離一天天地拉人。當(dāng)小老鼠能力所及的跳高高度低于缸口與米之間的距離時，小老鼠沒有 擺脫米的誘惑，仍與往常一樣跳入缸中厚受米的滋味，但就這一跳，從此小老鼠再也跳不到 缸外了。當(dāng)缸中的米吃完后不久

6、，老鼠使困死于缸中。這則寓言告訴我們：做任何事情，都要把握一個“度”，超越了事牧原冇的“度”，事物 將會發(fā)牛質(zhì)的變化。小老鼠的悲哀就在于沒有把握好能夠跳出米缸的“度”，以致最后一跳, 誤了卿卿性命。商戰(zhàn)亦如此。我們有些企業(yè)在帀場競爭中，對事物“度”的把握不夠，如近 年中秋前夕出現(xiàn)的南京“冠生園刀餅事件”，遭遇曝光的廠家僅憑主觀臆測，隨意向媒體說 月餅行業(yè)屮的多數(shù)企業(yè)存在利用陳餡的現(xiàn)象，這一觀點被炒作后，導(dǎo)致幣個月餅行業(yè)的人蕭 條。當(dāng)然這方血可供借鑒的事例也不少。如1994年6月發(fā)生的百事可樂“注射器事件”，起 因是美國食品和約物管理局接二連三收到投訴，說在百事可樂里發(fā)現(xiàn)注射器。這一事件最終 杏

7、明是一起嚴(yán)重的人為破壞行為。在百事可樂公司高度重視下，此事迅速得以化解。值得一 提的是，整個事件中，競爭對手可口可樂對此事處理冇度，并未趁人z危，幸災(zāi)樂禍，而是 選擇了沉默。因為可口可樂明白，產(chǎn)業(yè)中競爭對手品牌發(fā)生有損名譽的事件，愆期內(nèi)雖是個 別廠家受到損失，但若不迅速解決，隨著時間的延長，將會波及整個產(chǎn)業(yè)。倘若可口可樂在 這次事件中借題發(fā)揮，以收漁利，縱不說事情澄清后會使口己出丑，就算百事可樂里發(fā)現(xiàn)注 射器是真的，那在消費者心理上造成的影響，也是對可樂這一飲品的不信任和拒絕。其做法 值得我們探討思考。繪魚效應(yīng)少機制創(chuàng)新一位精明的挪威船長，為了使沙丁魚不致于在運輸途中死亡，以便賣出個好價錢，在

8、捕 放沙丁魚的魚槽里放入了一些牛性好動的繪魚。rfl于綸魚東游西竄，將“死水一潭”的沙丁 他驚動了，它們見到這界常的同類很艮懼，牛:怕把它們吃掉，便一改懶得游動的習(xí)性而緊張 地快速游動，一艙水搞活了，待船到岸邊時，這些沙丁魚一條條都還是活蹦亂跳的。這則故事對我們也很有啟示。當(dāng)前有些企業(yè)為什么瀕臨倒閉？有些企業(yè)盡管仍在艱難支 撐，但早已危機四伏？最根本的是我們的管理體制和經(jīng)營機制還不完全適應(yīng)市場經(jīng)濟的要 求。不少金業(yè)管理體制至今沒有從工廠制轉(zhuǎn)到公司制，產(chǎn)權(quán)不明晰、機制不靈活、管理難到 位，能上不能下的用人機制，能進(jìn)不能出的用工機制，程度不同的“大鍋飯”分配機制，尤 其是缺乏冇效的決策機制和約束、

9、激勵機制。這樣的運行機制，金業(yè)豈能一直保持快速、健 廉發(fā)展呢？沙丁魚開始為什么不到岸邊就死了呢？不就是因為它們失去了求生存的動力 嗎？而一旦摻入繪血，就等于給死氣沉沉的龜群注入了活力。那么，當(dāng)前金業(yè)要求得生存和 發(fā)展，根本辦法也是耍注入活力，把企業(yè)經(jīng)營機制搞活。隨著我國加入世貿(mào)組織，我們的競 爭對手已不在是國內(nèi)同行，而是有著豐富市場經(jīng)濟經(jīng)驗的外國公司。要想求得生存和發(fā)展, 就必須進(jìn)一步改革管理體制，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制，增強經(jīng)濟發(fā)展的活力。龜兔重賽少戰(zhàn)略運籌冇一則新寓言故事講：兔了與烏龜賽跑輸了以后，狠狠地進(jìn)行了反驕破滿，總結(jié)經(jīng)驗教 訓(xùn)，并提出與烏龜重賽一次。賽跑開始后，烏龜按規(guī)定線路拼命前爬，心想：

10、這次我輸定了， 不過比賽不是目的，只要我盡力而為，贏不贏都達(dá)到了鍛煉自己的冃的。可當(dāng)它到了終點， 卻不見兔子，正在納悶之時，只見兔子氣喘吁吁地跑了過來。烏龜問及緣由：“兔老兄，難 道乂睡覺了？ ”兔子哀嘆道：“睡覺倒沒有，卻跑錯了路?！痹瓉硗米忧髣傩那?，一上路就埋 頭狂奔，恨不得三步兩躥就到終點。佔計快到終點了，它抬頭一看，發(fā)覺竟跑在另一條路上, 不得不返冋叉道口重新奔跑起來，因而還是落在了烏龜之示。這則新的寓言故事深刻地說明：競爭道路上，盡管你的實力再足、條件再好，也要依賴 于明智的戰(zhàn)略指導(dǎo)?？梢哉f，戰(zhàn)略決定勝負(fù)，這對我們的企業(yè)具有重要的借鑒。從一定意義 上來說，今天的金業(yè)己進(jìn)入戰(zhàn)略競爭的年

11、代，金業(yè)之間的競爭，在相當(dāng)程度上表現(xiàn)為企業(yè)戰(zhàn) 略思維、戰(zhàn)略定位的競爭。有報道說，國外的企業(yè)家花在戰(zhàn)略思考、戰(zhàn)略研究上的時間占全 部工作時間的6()%。而我們的企業(yè)經(jīng)營者對此卻很少有深入的思考和研究。因而很多企業(yè) 要么從一開始乃至直到企業(yè)破產(chǎn)也沒冇制定出一個企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略，而是走一步算一步，走 到哪里算哪里：要么是錯誤的發(fā)展戰(zhàn)略，不能根據(jù)市場形勢的發(fā)展變化，對戰(zhàn)略進(jìn)行及吋修 訂調(diào)整，適時實行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。而一個企業(yè)戰(zhàn)略的失誤往往是致命的，難以挽回的。冇鑒于此, 金業(yè)經(jīng)營者應(yīng)該增強戰(zhàn)略意識，強化戰(zhàn)略思維，花人力氣搞好企業(yè)戰(zhàn)略研究與戰(zhàn)略設(shè)計，并 根據(jù)形勢的變化，適時調(diào)整企業(yè)的戰(zhàn)略重點，從而把企業(yè)引向勝利

12、的彼岸，創(chuàng)造輝煌的業(yè)績?；?、驢z死與風(fēng)險防范明朝作家劉元卿，在一篇題為猱的短文中記述了這樣一個故事：猱的體形很小，其 四肢長曹十分鋒利的爪子。老虎的頭癢癢，猱就爬上去搔癢，搔得老虎飄飄欲仙。猱不住地 搔，并在老虎的頭上挖了個洞，老虎因感覺特別舒服1佃未覺察。猱于是把老虎的腦髓當(dāng)作美 味佳肴吃個精光。屮央電視臺動物世界節(jié)目介紹：有一種生活在非洲的蝙蝠，專愛吸驢 了的血，當(dāng)這種蝙蝠飛落在驢子身上時，起初驢了木能地會抖動身體或用尾巴去驅(qū)趕。只見 蝙蝠用細(xì)小的舌尖輕輕地舔那驢子，驢子立即產(chǎn)生一種麻絲絲癢乎乎的快感，再也不驅(qū)趕它 to 會兒，蝙蝠咬個小口子，吸驢子的血，一只蝙蝠吸飽飛走后，乂會飛來另一只

13、蝙蝠繼 續(xù)吸，驢子在不知不覺中被吸干血而死去。當(dāng)?shù)厝朔Q這種蝙蝠叫“殺人蝠”。用“生于憂患，死于安樂” 8個字詮解上述故事，是恰如其分的。經(jīng)濟生活屮，類似的 行為也很多。為什么有那么多的金業(yè)，由強變?nèi)酰罱K慘遭淘汰呢？盡管這些金業(yè)敗走麥城 的原因各不相同，但有一點卻是共同的，即缺少一種憂患意識和危機意識，安而忘危，缺少 遠(yuǎn)慮，對面臨的危險認(rèn)識不足，準(zhǔn)備不足，最終導(dǎo)致企業(yè)失敗。企業(yè)的發(fā)展始終伴隨著風(fēng)險。 對于金業(yè)來說，最人的風(fēng)險就是沒有危機意識。然而，直到今犬，仍然有一些金業(yè)經(jīng)營者對 此認(rèn)識不足，有的只看到金業(yè)發(fā)展的有利因素，而忽視了潛在的風(fēng)險；有的只看到對手的弱 點，卻看不到自身的不足；冇的取得一時的成功就得意忘形，而對可能發(fā)生的危機卻缺乏準(zhǔn) 備。必須看到，中國邊入wt0門檻后，市場競爭將更加激烈，如果缺少應(yīng)有